项目管理培训办法 案例库的编写
项目管理培训办法案例库的编写
项目管理培训办法1 总则项目管理是指在一个确定的时间范围内，为了完成整个项目的既定目标，通过运用现代管理方法对项目进行有效地计划.组织.领导与控制，指导和协调人力和物资资源以达到客户所要求的项目范围.成本.时间.质量目标的过程。
为了规范天津电建项目管理培训工作，建立全面.系统的电力施工工程项目管理知识体系，提高项目管理水平，在实践中不断总结.提炼和推广项目管理的经验和模式，为天津电建成为国际型建筑承包商和实现“15+10”战略目标培养和储备大量掌握电力施工项目管理和运作知识的人才，实现公司项目管理异地复制的目标，特制定本办法。
2 适用范围本办法适用于项目管理培训。
3 相关文件 GB/T190252001《质量管理培训指南》
4 术语和缩写无
5 职责5.1管理学院信息中心负责案例选题筛选以及案例库的管理工作。
5.2各部门.项目部.专业公司为内部案例编写提供必要的支持和配合。
5.3信息中心在年初制订年度案例编写指导意见，包括选题重点.评审标准.激励办法.时间进度要求等。
6 案例要求6.1选题要求：6.1.1案例必须是天津电建经营管理过程中有重要影响或具有典型示范性作用的实践经验或教训的客观描述与分析，或者是对某一真实管理情景的客观描述。
6.1.2可以是重大管理体制的变革.企业文化的建立.人力资源管理的成功实践.项目管理的创新.经营成本的降低.资本运作实践等成功经验或具有较强借鉴意义的失败教训。
6.2写作要求：案例的写作必须具体阐述管理经营事件所依赖的时间.地点.客观条件.操作人物.事件的各个关键环节.重大措施.主要数据指标.结果等，使案例的阅读者能够充分了解决策者或实施者当时所处的环境。
6.3格式要求，案例写作应遵循以下结构设计： a. 案例选题的意义；
b. 管理经营事件涉及的背景；
c. 管理经营事件的描述；
d. 管理经营事件的决策过程和解决办法；
e. 实施过程及取得的成果；
f. 本案例问题的总结及启发；
g. 本案例所涉及的数据资料列入附录。
7 案例采集途径7.1管理学院组织案例编写小组，按照年度案例编写指导意见进行调研.撰写；必要时邀请外部专家参与。
7.2天津电建内部兼职教师结合课程大纲要求，编写案例。
7.3鼓励其他员工按照年度案例编写指导意见以个人或小组的形式编写案例。
8 案例的评审和奖励8.1来自不同途径的案例均应参加管理学院案例的评审；8.2教材评审小组负责对案例进行评审，信息中心负责为评审小组提供基础服务；8.3评审从以下几个方面进行考察： a. 能够与天津电建的实际情况紧密结合，提炼挖掘出反映电建特色的经营管理实践问题,对现实工作有较强的指导和借鉴意义。
b . 对实践问题的阐述全面.具体.生动。
文字精炼.流畅，且富有感染力。
能够使阅读者真正了解到天津电建公司的经营管理实践过程中遇到的制约条件.所调动的资源.解决思路.实施过程，以及实施的经验得失。
c . 案例写作结构严谨，层次清晰，适合案例教学的使用。
d . 通过对案例的使用能够达到既有益于不同层次.不同部门的管理人员的学习交流同时又能树立企业形象，对外宣传公司的目的。
8.4评审结果分为优秀.合格.不合格三类。
8.5管理学院对优秀案例的编写者或编写项目组提供物质和精神奖励，包括通报表扬.发奖金.优先评定职称.晋升.加薪等，具体标准由管理学院研究决定。
8.6评审不合格的案例由评审小组讨论决定更换或者进行修订。
9 案例库管理9.1评审合格及优秀的案例均应归档纳入天津电建内部案例库。
9.2信息中心对归档案例建立信息档案，包括封面.编者名称.摘要.检索编码.状态记录等。
9.3案例库的案例使用情况及反馈意见应予以记载。
9.4管理学院根据反馈意见定期组织对案例进行修订和完善。
10 案例的经费管理10.1案例的印刷.装订费用从培训经费中列支；10.2外聘专家参与编写由管理学院给予适当经费，具体标准由管理学院研究决定；10.3优秀案例的物质奖励发生的费用从培训经费中列支。
11 附则11.1本办法解释权归管理学院；11.2本办法自颁布之日起生效执行。
项目管理经典案例3篇
项目管理经典案例3篇心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
以下是小编为大家收集的项目管理经典案例3篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
【篇1】项目管理经典案例通过这段时间工程项目管理课程的学习，我对这一专业有了更深一步的认识。
从原来的懵懂不知到现在的渐学渐深，可以说这段时间的学习对我以后进一步学习其他专业知识以及今后的实际工作都是有很大益处的，在这里我简要谈一下我对工程项目管理模式的一些心得体会。
传统的设计招标建造模式（DDB）由于长期广泛的在世界各地采用，因而管理方法较成熟，参与各方对有关程序都很熟悉。
业主方可自由选择咨询设计人员来控制设计要求，并且可以自由选择监理人员来监理工程，采用各方均熟悉的标准合同文本，十分有利于合同管理和风险管理。
但是这一模式也存在着或多或少的缺陷，诸如管理和协调工作较复杂、业主前期投入较高、总造价和工期不易控制、质量事故出现时设计和施工双方责任不明确等，容易导致业主对监理工程师控制工期和造价的能力信心不足，这也制约了这一模式在现在工程项目管理中的应用。
而在设计－建造总承包模式（DB）中，业主在选定总承包商时能把设计方案的优劣作为主要的评定标准，这在很大程度上能使业主得到高质量的工程设计，并且总承包商能在设计阶段充分考虑施工因素，可以最大程度地减少由于设计错误引起的变更。
而且在这一模式中，总承包商对整个工程实行总价包干，并承担全部责任和风险，能使业主对工程成本得到初期的保障。
但是由于业主不能直接参与设计过程的监控，再加上实行了总价包干，导致业主对设计细节控制力降低，而且最终可能会影响到工程质量。
设计采购施工的模式（EPC）与设计建造总承包模式（DB）较类似，能够较好的将工艺的设计与设备的采购及安装紧密结合起来，有利于项目综合效益的提升。
但是由于现在国内能够承担大型EPC项目的承包商数量不多，经验也不是很丰富，导致承包商在投标报价时可能报价过低，加上由于经验影响到管理能力，可能直接影响到项目的工程造价、效益及质量。
案例库建设方案
案例库建设方案篇一：项目案例库建设方案项目案例库建设管理办法（初稿）2014年4月1. 目的为了及时总结和提炼公司项目管理经营实践经验，逐步建立和完善项目管理案例体系，拓展员工项目学习手段，促进公司项目成功案例的分享。
成功的项目案例能对现实工作具有指导和经验传承的作用。
组建项目案例库的目的在于总结项目成功与失败的经验，将这些经验整理并放在项目案例库平台，供大家学习。
2. 案例的要求1) 案例必须是项目管理过程中有重要影响或具有典型示范性作用的经验或教训的客观描述与分析2) 案例可以是公司重大管理体制变革、企业文化的建立、项目管理创新等成功经验或具有较强借鉴意义的失败教训。
须具有一定的代表性和启发性。
3) 案例的写作必须具体阐述案例项目名称、案例类别、操作人物、事件的关键环节、重大措施、结果等，使案例的阅读者能够充分的了解项目的完整情况。
3. 案例的来源各事业部门定期组织案例编写小组，从研发、销服、交付等领域进行项目案例库的撰写。
4. 案例的评审项目案例撰写人召集项目相关人员进行项目案例评审并做好会议纪录，评审完成通过后即可提交至项目库管理员。
评审从以下几个方面考察：1) 能够与项目的实际情况紧密结合，提炼挖掘出反映项目管理的实践问题，对现实工作具有指导意义。
2) 对实践问题的阐述全面、具体、生动。
文字精练、流畅、富有感染力。
能够让阅读者真正的了解到项目管理实践过程中的实施过程、解决思路，以及管理经验的得失。
3) 评审结果分为优秀、合格、不合格三类。
4) 评审优秀、合格的案例均应归档纳入项目案例库。
5. 激励措施1) 对优秀案例的编写者或者编写项目组给予物质和精神奖励。
2) 以数量排名激励：在项目库中，以分享项目案例的数量排名进行激励。
3) 以质量排名激励：由系统定期在项目库中自动筛选分数高的项目案例，然后由相关部门对这些案例进行筛选，评出最优案例进行奖励。
6. 案例的分享与管理1) 对于入选项目库的案例，其部门负责人应当定期对案例课程进行分享，做好案例教学。
IPD体系培训实例.
收入比例
66%
2003年牌号数比例分布与收入比例分布对照图
10
目录 一、海洋王IPD体系概述 二、海洋王产品开发流程概述 三、产品开发项目管理 四、IPD推行面临的挑战及解决思路分析
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IPD流程将需求分析、多种质量保障手段、跨部门并行开发等产品开发成功要素 进行了良终止 决策评审
明确项目目标 组建项目团队 明确项目团队成员职责 明确沟通方式 建立项目环境
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项目计划核心过程
范围管理
Scope Planning 范围计划 Activity Definition 活动定义 Activity Duration Estimate 活动工期估算 Activity Sequence 活动排序
Risk Management Planning 风险管理计划 Quality Management Planning 质量管理计划
综合管理 风险管理 质量管理
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Delphi专家估计法简介
步骤 1 2 3 协调人向各专家提供时间估计表格 协调人召集小组会，各专家讨论估计时间的相关因素 各专家单独填写表格(匿名) 协调人召集会议在互相不通报结果的情况下一同开会详细讨论评审要素，对整个 评审的要素进行优化，达成统一的评估因素 动作
系 统 师 程 工
2.
项
3.
4.
多名系统工程师，负责产品线产品开发技 术方案设计、技术评审等工作。
1名采购工程师，负责产品线产品开发中的 采购工作。 多名产品维护工程师，负责产品线的老产 品日常维护工作。
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5.
6.
大部分开发工程师、测试人 员等在各产品线之间调配， 产品开发工程师一段时期内 相对稳定在某产品线
概念及计划 方案 评审
工程项目管理案例库(3篇)
第1篇一、引言随着我国经济的快速发展，工程项目管理在各个行业中的应用越来越广泛。
工程项目管理作为一门综合性学科，涉及项目管理、工程技术、经济学、心理学等多个领域。
为了提高工程项目管理的水平和效率，积累丰富的实践经验，建立工程项目管理案例库具有重要意义。
本文将介绍一个典型的工程项目管理案例，并对其进行分析，以期对工程项目管理者提供有益的借鉴。
二、案例背景某城市地铁一号线工程是我国重点建设项目之一，全长约30公里，总投资约100亿元。
该项目由我国某大型国有企业负责施工，项目团队由国内外知名专家和优秀工程师组成。
项目于2010年开工，2015年竣工，历时5年。
在整个工程项目管理过程中，项目团队面临了诸多挑战，如工期紧张、资金压力、技术难题等。
三、案例概述1. 项目目标（1）确保工程质量，满足国家标准和规范要求。
（2）确保工程进度，按期完成建设任务。
（3）确保工程安全，保障施工人员生命财产安全。
（4）控制工程造价，实现投资效益最大化。
2. 项目管理措施（1）建立健全项目管理制度，明确各级职责，确保项目有序推进。
（2）加强团队建设，提高团队成员的凝聚力和执行力。
（3）严格控制工期，优化施工方案，确保工程按期完成。
（4）加强成本控制，合理调配资源，降低工程成本。
（5）注重技术创新，提高施工效率，缩短工期。
（6）加强安全管理，严格执行安全规章制度，确保施工安全。
四、案例分析1. 工期管理在地铁一号线工程项目中，工期管理是关键。
项目团队采取以下措施确保工期：（1）制定详细的施工计划，明确各阶段任务和时间节点。
（2）优化施工方案，合理调配资源，提高施工效率。
（3）加强沟通协调，确保各环节工作顺利进行。
（4）采用信息化管理手段，实时监控工程进度，及时调整施工计划。
通过以上措施，地铁一号线工程项目在规定工期内完成了建设任务。
2. 成本控制成本控制是工程项目管理的核心。
在地铁一号线工程项目中，项目团队采取以下措施控制成本：（1）合理编制工程预算，严格控制工程造价。
项目管理培训教案范文模板
课程目标：1. 使学员掌握项目管理的核心概念和基本流程。
2. 培养学员运用项目管理工具和方法解决实际问题的能力。
3. 提升学员团队协作和沟通技巧，增强项目执行力。
课程对象：企业项目经理、项目团队成员、项目管理爱好者课程时长：2天（共计16课时）课程内容：第一部分：项目管理概述（4课时）1.1 项目管理的定义与重要性- 项目管理的定义- 项目管理的特点- 项目管理的重要性1.2 项目生命周期与阶段划分- 项目生命周期的概念- 项目阶段的划分及特点1.3 项目管理流程- 项目启动- 项目计划- 项目执行- 项目监控与控制- 项目收尾第二部分：项目计划与组织（4课时）2.1 项目计划编制- 项目计划编制的原则- 项目计划编制的方法- 项目计划编制的工具2.2 项目组织结构设计- 项目组织结构类型- 项目组织结构设计原则- 项目组织结构设计方法第三部分：项目执行与控制（4课时）3.1 项目执行- 项目执行的关键要素- 项目执行过程中的沟通与协调- 项目执行过程中的风险管理3.2 项目监控与控制- 项目监控与控制的目的- 项目监控与控制的方法- 项目监控与控制的工具第四部分：项目收尾与评价（4课时）4.1 项目收尾- 项目收尾的任务- 项目收尾的流程- 项目收尾的工具4.2 项目评价- 项目评价的目的- 项目评价的方法- 项目评价的工具第五部分：项目管理实战演练（4课时）5.1 案例分析- 案例选择- 案例分析与讨论5.2 实战演练- 实战演练的组织- 实战演练的实施- 实战演练的总结与反思教学方法：1. 讲授法：通过讲师讲解，使学员掌握项目管理的理论知识。
2. 讨论法：通过小组讨论，培养学员的团队协作和沟通技巧。
3. 案例分析法：通过案例分析，使学员将理论知识应用于实际项目。
4. 实战演练法：通过实战演练，提升学员的项目管理能力。
考核方式：1. 课堂表现：包括学员的出勤率、课堂互动、参与度等。
2. 案例分析报告：学员针对所选案例进行分析，撰写报告。
案例库编写计划
案例库编写计划一、计划背景。
咱们得搞个超棒的案例库，就像一个装满宝藏的魔法盒子。
这个案例库能给咱们在各种情况里当强大的后援团，不管是给新伙伴做培训，还是自己找灵感，它都能派上大用场。
二、目标设定。
1. 丰富性。
咱这个案例库啊，要像个超级大杂烩，但可不是乱炖哦。
得涵盖各种类型的案例，从成功的范例到失败的教训，从大企业的辉煌事迹到小创业公司的奇思妙想。
就像盖房子，各种形状、大小的砖头都得有，这样才能搭出不同风格的建筑。
2. 实用性。
每个案例都得像一把钥匙，能打开一扇知识或者经验的大门。
要是有人看了案例之后，能马上说“这个对我现在做的事儿可太有用了”，那咱们就成功了一大半。
3. 易读性。
写得要通俗易懂，可不能整那些高深莫测的词儿，把大家都绕晕了。
就像给朋友讲故事一样，简单明了，生动有趣，让大家一看就忍不住想接着看下去。
三、资料收集。
1. 内部挖掘。
先从咱自己的公司或者团队里开始找宝。
让各个部门的小伙伴们分享他们手头那些精彩的项目经历，不管是顺利的还是磕磕绊绊的。
这就好比是从自家后院里先翻翻有没有被遗忘的宝贝。
组织一些小型的分享会或者头脑风暴，大家一边吃着小零食，一边把那些藏在记忆深处的故事都倒腾出来。
而且在这个过程中，说不定还能碰撞出新的火花，发现以前没注意到的有趣点。
2. 外部搜集。
在互联网这个大海洋里捞针。
各种行业网站、论坛、社交媒体上到处瞅瞅，把那些看起来有用的案例都标记下来。
不过得小心哦，网上的信息就像海里的鱼，有真有假，得仔细甄别。
跟其他公司或者同行交换案例也是个好办法。
就像小朋友交换玩具一样，你拿出你的好东西，我拿出我的好东西，这样大家的案例库都能变得更丰富。
四、案例整理。
1. 分类归档。
按照不同的行业、主题、业务类型把案例分类。
比如说，把营销方面的案例放一起，就像把所有红色的衣服都挂在一个衣柜里一样，这样找起来方便得很。
可以设置大分类，像科技行业、服务行业，然后在大分类下面再细分小类，比如科技行业里的人工智能、软件开发等。
项目计划书范文案例(汇总4篇)
项目计划书范文案例1投资项目计划书案例【一】一、项目名称《美国英语》(杂志)《宝宝智力开发》(16开本彩色图片杂志)二、英语学习和出版市场分析1.英语学习产业与市场分析。
英语学习市场被认为是我国目前最大的经济热点之一，它与房地产市场和汽车市场并驾为我国三大消费热点。
英语学习已成为一个产业。
据统计，全国有13亿人，至少有x亿人学英语，从未有过这么多人热爱这样一种特别是加人WTO后，现正掀起一股学习英语的热潮，以适应涉外交流和出国学习考察的需要。
现在各地方政府均推出政策，要求各地学习英语，以提高国民的素质。
现有的从事英语学习的企业和个人正在赚取惊人的利润。
如《千万别学英语》已发行x x万套，每套x元。
xx仅在广东x、公司近两年己赚取纯利润(税后)xx余万元。
新xx英语据报道每年有xxxx万元的收人。
现xx出版公司是全国x大英语出版品牌之一，在全国和世界上都享有较高的声誉。
2.出版市场分析。
当前我国存在四大垄断行业：电力、电信、烟草、文化出版，前述三大行业，即电力、电信、烟草，随着人世将被打破，垄断利润将被瓦解C而文化出版属于意识形态，受到特别的保护，将不向外开放。
所以文化出版产业，将不会受到冲击，仍然有很高的利润。
一般企业与个人如果能与垄断行业合作，将可以得到丰厚的回报。
所以说，投资出版市场是有相当前景的。
英语学习的热点产业和出版垄断，将给投资人带来巨大的利润空间。
三、项目介绍1.《美国英语》：(1)《美国英语》的出版发行(略，商业机密)。
(2)《时尚英语》出版次数及定价(略，商业机密)。
(3)《美国英语》的读者对象及市场定位。
(美国英语》的宗旨是将英语与时尚结合起来，介绍世界上时尚的英语材料，为读者提供服务。
主要读者定位：大、中专学生、城市高中生以及白领读者。
为其提供学习英语、出国留学、求职、求学等服务。
(4)《美国英语》编辑力量和人才力量(略，商业机密)。
(5)前景预测。
如果《美国英语》能创品牌，发行量可上升到每月x万册以上(6)同类英语杂志比较参考。
企业培训案例库大全
《企业培训视频工具库大全》——最有效的培训工具集我们相信学员记不住空洞的理论却能记住那些精彩的案例！我们本着让培训案例视频化！让管理理论直观化！让培训形式简单化！让培训课堂生动化！我们目的为困惑的工作者——奉献启迪和方法为企业内部培训师——送来工具和素材为企业大学——配套精彩的内化课程为中小企业——构建组织学习框架在工作中看电影在电影中看工作让娱乐多一分思考让工作多一分精彩因生动而吸引因吸引而思考因思考而感悟因感悟而行动因行动而改变最大的特色每门课程都有对应的PPT，立刻就能用来讲课培训！视频案例产品目录1、看影视——新晋职场人必备能力和禁忌2、看影视——看《士兵突击》做职场精英十二堂课3、看影视——如何做决策4、看影视——提升企业执行力5、看影视——改变习惯做好时间管理6、看影视——打造高绩效团队7、看影视——做一个让下属信服的领导8、看影视——学会召开高效会议9、看影视——管理者如何识人用人10、看影视——乔家大院感悟马荀的职业成功和孙茂才的失败11、看影视——提高员工沟通能力12、看影视——中高层辅导下属成长的技巧13、看影视——如何做好客户服务14、看影视——建设优秀的企业文化15、看影视——提升演讲口才的技巧16、看影视——剩男如何追女孩秘籍17、看影视——经营爱情和家庭的好方法18、看影视——看《穿普拉达女王》转变职业心态4部曲19、看影视——人生中的感悟和感动20、看影视——打造顶尖销售人才21、看影视——快速学会项目管理22、看影视——了解80后与90后23、看影视——面试案例教你如何选人24、看影视——看看这些逆境中的人，永不放弃25、看影视——缓解每天的压力，做好情绪管理26、看影视——销售管理四大思维27、看影视——从新科技新创意找灵感培养创新思维28、看影视——学会谈判技巧29、看影视——营销无处不在30、看影视——通过肢体语言来判断一个人31、看影视——企业里隐藏的危机32、看影视——如何留住你的优秀员工33、看影视——看《奋斗》从徐志森那里学到的人生智慧34、领导力---绩效管理、领导风格、处理员工抱怨35、细节管理 ---从闻香识女人、挑战号感悟细节决定成败一、新晋职场人必备能力和禁忌职场必备1、像阿甘一样简单的去做事不要想的太多2、不满足现状有进取心3、只有主动才能得到领导的注意4、技能是不断重复苦练出来的5、学会管理好自己的时间6、如何面对工作压力7、做事多想一些8、学会团队配合9、学会推销产品和自己10、超越自我11、好的职场心态职场禁忌1、挨时间2、不尊重他人3、职场老好人不会说不4、东西乱放5、受贿6、职场人际关系迟钝症7、乱传闲话8、做人有问题二、看《士兵突击》做职场精英十二堂课第一堂课：工作先从了解企业，认识同事开始第二堂课：做有意义的事第三堂课：有了目标就有了一切第四堂课：相信自己，你也能做到第五堂课：只有付出才有回报第六堂课：好的习惯是成功的开始第七堂课：完成任务从没有借口开始第八堂课：融入团队，从“诚”开始第九堂课：做一个有责任感的人第十堂课：寂寞不可怕，怕的是不知道为何而寂寞第十一堂课：做最好的自己第十二堂课：不抛弃、不放弃，坚持就是胜利说明：课程包含有17个精彩视频片段，56页的课程PPT，无需加工直接就可以讲课使用。
MEM专业课课程案例库建设探析——以工程招投标与合同管理课程为例
2024年第10期现代商贸工业Modern Business Trade Industry基金项目:武汉科技大学2020年专业学位研究生课程案例库项目(第二批) ‘工程招投标与合同管理“课程案例库 ㊂作者简介:李维芳(1970-),女,湖北鄂州人,副教授,研究方向:工程项目管理与工程经济㊂MEM 专业课课程案例库建设探析以工程招投标与合同管理课程为例李维芳(武汉科技大学管理学院,湖北武汉430081)摘㊀要:近年来MEM 工程管理硕士专业学位研究生教育不断发展壮大,在培养工程管理人才方面发挥着越来越重要的作用㊂为提高MEM 工程管理硕士的培养质量,案例教学被广泛用于MEM 专业学位研究生教学中㊂实施案例教学的重要支撑是案例库,案例库建设是否完善与案例教学的质量密切相关㊂本文以工程招投标与合同管理课程为例,提出了MEM 课程案例库构建思路及建设保障措施,包括以MEM 培养目标和课程教学目标为依据,规范案例教学实施步骤,建立案例库的评价反馈及更新迭代机制,注重案例库平台的选择及加强与企业单位的合作等措施,旨在为MEM 课程案例库的建设及教学应用提供一定的借鉴㊂关键词:MEM ;工程招投标与合同管理;课程;案例库中图分类号:TB㊀㊀㊀㊀㊀文献标识码:A㊀㊀㊀㊀㊀㊀doi:10.19311/ki.1672-3198.2024.10.082㊀㊀近年来MEM 工程管理硕士专业学位研究生教育不断发展壮大,在培养工程管理人才方面发挥着越来越重要的作用㊂与学术型研究生相比较,MEM 专业学位研究生教育以实际应用为导向,更强调学生的实践能力和应用能力㊂MEM 课程教学注重引入案例教学方式以促进教学与实践融合的广度与深度,逐步培养学生分析能力和创造性解决实际问题能力㊂工程招投标与合同管理课程作为MEM 的一门专业课,为提高课程教学效果,开展案例教学不可或缺㊂案例库建设是开展案例教学的重要支撑,有助于规范案例开发与案例教学,因此探讨工程招投标与合同管理课程案例库建设思路及保障措施,对于提升课程教学质量,达到MEM 工程管理硕士培养目标具有重要作用和现实意义㊂1㊀案例库建设概况案例教学是一种开放式㊁互动式的教学方式㊂19世纪70年代,案例教学在哈佛大学法学院开始使用,随后被哈佛大学的医学院㊁商学院依次采用,并逐步向全世界推广㊂案例教学于20世纪80年代引入我国,目前在我国高等教育领域已得到广泛关注㊂案例教学改变了传统的教学模式,通过案例呈现源于实际工作生活的真实场景,将学生带入特定情景模拟实践,组织学生对案例情景含有的特殊问题展开讨论或争论,通过观点的碰撞来启迪思维㊁达到培养学生分析问题解决问题的能力㊂2015年教育部印发了‘关于加强专业学位研究生案例教学和联合培养基地建设的意见“(教研 2015 1号)㊂这份文件强调专业学位研究生培养必须加强案例教学和案例库建设,据此各高校不断深化改革专业学位研究生培养模式,纷纷加强案例库建设工作,以促进和支持专业学位研究生教育(包括MEM)开展案例教学,以满足专业学位研究生对实践能力培养的要求㊂2㊀工程招投标与合同管理课程特点及案例库建设必要性2.1㊀工程招投标与合同管理课程特点工程采购一般通过招投标来实现,工程发承包双方通过工程招投标㊁工程合同签订㊁工程合同管理将工程建造付诸实施,完成交易,实现各自合同目的及要求㊂作为MEM 的一门专业课,工程招投标与合同管理课程指出了工程招投标与合同管理的理论㊁方法和实务㊂工程招投标及合同管理课程教学存在以下特点:一是课程教学内容综合性强㊂课程教学内容涉及工程项目管理㊁工程经济㊁工程技术㊁工程法律等众多知识体系,为了能更充分应对各种复杂的专业问题及工程实践场景,要求学生必须具备足够的综合知识储备及较强的综合能力㊂二是课程教学内容政策性强㊂为了规范工程招投标与合同管理活动,国家先后颁发了系列法律法规,并不断修订完善,各级政府也发布了相关政策和指导性意见㊂这要求教师与时俱进,及时掌握有关法律法规及政策的调整,及时更新教学内容㊂三是课程教学内容实践性强㊂课程教学内容丰富,不仅需要掌握系统的理论知识,课程教学内容还须紧密地和实际相结合,具有技术性㊁工程性和实践性强的特点㊂因此在教学中教师一方面应关注专业知识所涉及的行业社会热点问题,激发学生的学习兴趣和对社会实践的参与意识;另一方面应要求学生注意理论知识与实践经验的关联性,将两者有机融合,通过深入剖析提高实际工程问题的能力㊂㊃542㊃现代商贸工业Modern Business Trade Industry2024年第10期2.2㊀工程招投标与合同管理课程案例库建设的必要性MEM工程管理硕士专业学位研究生教育引入以学生为主体的案例教学,是对以教师授课为主体的传统教学模式的改革和创新㊂任何教学模式改革并不是一蹴而就,多年的工程招投标与合同管理案例教学实践表明课程案例教学也存在一些问题,主要有:一是案例资料来源渠道窄,共享性差㊂由于受资源的限制,以往教学案例多来源于国家职业资格考试案例或辅导教材案例,所选案例有时主题较为单一,是现实场景的简化,有时会与实际工程项目脱节,且这些案例对教学内容更深入,教学要求更高的MEM专业课程教学,对MEM专业学位研究生的帮助效果有限㊂二是案例的时效性相对不足㊂该课程同国家政策法规紧密相关,这要求教师对教学内容一定要及时更新,与国家政策法规保持同步,以往的教学中无论是教师在传授理论知识以及案例引入时都没有很好地注意这点,易对学生产生误导或误判㊂三是所选取的案例缺乏必要的连贯性和循序渐进㊂课程教学内容综合性强,涉及工程建设全寿命周期,以及工程建设中的进度㊁成本㊁安全㊁质量等各个要素的把控㊂而教学案例情景大多是相互独立的,彼此之间缺乏必要的连贯性,无法体现工程建造及工程管理循序渐进的特色,不利于学生从整体视角分析问题,不利于培养学生运用 系统思维 解决工程问题的能力㊂针对以上不足,建设工程招投标与合同管理课程案例库,规范及完善课程案例教学已刻不容缓㊂应根据MEM专业学位研究生的培养要求,紧密结合科技攻关和工程实践,深挖与课程内容相关的案例,形成具有代表性的课程案例库,解决教学与工程实践分离的问题㊂同时通过直观㊁典型和具有创新性的案例调动学生学习的主观性和创造性,培养提高学生的专业素养㊁自主学习能力㊁社会责任感和工程职业道德素质,最终达到知识传授和价值引领的教学要求㊂3㊀工程招投标与合同管理课程案例库的构建3.1㊀建立案例库撰写小组案例库撰写小组应由专业硕士生导师㊁工程招投标与合同管理方面的企业专家组成,小组成员应具有足够的复合知识结构㊁在工程招投标与合同管理方面具有丰富的教学及实践经验,鼓励撰写小组联合校内外力量组建案例开发团队㊂撰写小组要建立规范的案例写作工作程序及系统化的小组管理体系,定期进行集体讨论,头脑风暴解决建设案例库过程中所遇到的困难,并确保案例库的可持续发展与更新㊂3.2㊀重构教学内容教学案例要与教学内容相契合,整体案例库的建设框架要满足教学内容的系统性要求,力求涵盖主要知识点㊂基于此,为避免教学案例与教学内容的不匹配,在选取设计编写教学案例之前,教学内容应按照MEM专业学位研究生培养目标㊁专业发展现状和趋势㊁教师科研及工程实践沉淀积累㊁教师对课程教学大纲理解的广度和深度,对课程教学内容进行梳理㊁分类与再配置㊂当教学内容进行优化完成重构之后,再进行教学过程的调整,考虑教学内容哪些知识点需要教学案例无痕插入,实现教学案例与教学内容的有机结合㊂3.3㊀精心选择编写案例建立案例库将教学内容重构后的课程进行顶层设计,按照要求搜集案例素材并进行案例编写,课程组对案例的合理性进行评价后方让其进入课程案例库㊂在案例选取编写时注意以下几个方面㊂一是代表性和典型性㊂代表性与典型性是案例库建设前期案例筛选的重要标准,教师所选案例应具有广泛的代表性,使学生通过案例分析给予的提示理解工程招投标与合同管理一般规律,能够举一反三解决工程实际问题㊂同时,所选案例应具有一定的典型性㊂典型案例有助于学生通过案例呈现进行深入分析,探寻问题深层原因,对工程招投标与合同管理活动某一领域或对象提出独到见解和针对性解决方案,并从中得到启发㊂二是来源于实践领域㊂工程招投标与合同管理源于工程实践,贯穿于工程项目全寿命周期,包括立项㊁实施及竣工交付运营等各个阶段,在每个阶段都会涉及一些理论㊁方法或工具的应用㊂将来源于工程实践中所发生的案例改编为教学案例,不断添加到案例库中,并使其不断更新,成为课程宝贵的教学资源,有助于学生系统和深刻地掌握该领域的专业知识,提高其专业素养㊂三是来源于行业前沿进展的案例㊂现代工程行业发展很快, 工程招投标与合同管理 课程综合性㊁政策性㊁时效性强,了解工程招投标与合同管理的最新政策及和掌握其发展趋势,收集相关案例,增加对工程行业发展趋势的研判和偶发性热点问题的关注,有助于开阔学生视野,激发学生创新思维㊂四是案例设计及编写应规范㊂教学案例一般包括案例正文及案例使用说明两个部分,教学案例的设计及编写应有一定的规范及统一的格式,便于案例教学的开展应用和案例库的管理维护㊂4㊀工程招投标与合同管理课程案例库建设保障措施4.1㊀以MEM培养目标和课程教学目标为依据工程招投标与合同管理课程案例库的建设,旨在依据MEM培养目标及课程教学目标,紧密结合科技攻关和工程实践,深挖与课程内容相关的案例,形成具有代表性的课程案例库,解决教学与工程实践分离的问题㊂通过直观㊁典型和具有创新性的案例调动MEM学生学㊃642㊃2024年第10期现代商贸工业Modern Business Trade Industry习课程的主观性和创造性㊂同时通过案例库教学,提高学生思想素质和职业道德素养,培养学生严谨细致㊁一丝不苟的工作态度,激发学生社会责任感㊂4.2㊀规范案例教学实施步骤课程案例库的构建为案例教学的开展提供了重要支撑,为了真实反映案例库建设效果,提高案例教学质量,还应规范案例教学实施步骤㊂如图1所示㊂图1㊀案例教学实施步骤首先,教师应根据依据MEM 培养目标㊁课程教学目标㊁课程进度安排制订案例教学计划及安排㊂其次,教师根据案例教学计划及安排,选取编写案例及并进行案例讲解设计㊂在进行教学案例讲解设计时,教师需要根据结合教学内容,从案例产生的背景㊁原理㊁逻辑等提炼有关讨论问题并形成讨论提纲,并用于教学过程中㊂整个教学案例讲解设计应流程合理,符合案例教学计划要求,才可能取得较好的教学效果㊂再次,教师在课堂上进行案例展示或通过线上教育平台发布案例,使学生获得案例的基本信息,提出案例分析讨论问题,安排学生对相关内容进行课前预习,要求学生分组分工自行查找资料进行适度的知识准备,给出初步的求解方案方法,并准备交流的PPT㊂然后,学生在课堂上进行小组讨论㊁汇报展示小组研讨成果,并由各小组成员发言补充,剖析案例,分析问题原因及提出对策,当然案例的讨论方式可以多元化,不必拘泥于讨论形式㊂最后,教师应对案例讨论问题及结论进行归纳㊁总结和点评,对争议的焦点要特别关注并提出建设性意见或思考㊂通过对案例抽丝剥茧的讨论,激励学生持续进行思考,锻炼学生分析㊁归纳和总结能力,增强对知识点的掌握和迁移能力,体现建设案例库的应用价值㊂4.3㊀建立案例库的评价反馈及更新迭代机制开展案例教学是建设案例库的目的,为评价案例库建设效果及案例教学对学生学习效果的影响,可开展案例教学问卷调查,了解每个案例所产生的教学效果,从学生的学习效果㊁专业知识点掌握情况㊁科学思维发展和综合分析问题的能力等方面,评价案例教学的实践与应用成效;建立案例库建设评价指标体系,从案例的科学性㊁专业性等方面对课程案例库建设质量及效果进行评价,为案例库的后续改进及更新迭代提供依据及方向㊂4.4㊀注重案例库平台的选择及加强与企业合作丰富和开拓教学案例来源渠道,进行教学案例素材的收集㊁筛选整理是工程招投标与合同管理课程案例库建设的关键事项㊂随着现代信息技术的发展,开拓案源有了新的方式㊂越来越多专业人士更青睐一些专业网络平台交流分享专业知识和实践经验,这些专业网络平台成为获取知识及经验的重要来源㊂特别是媒介技术数字化进程的快速推进,知识传播呈现出 界面沟通 的特质,收集筛选案例素材时还可通过手机电脑屏幕与案例提供者进行信息传达与意义共享,有利于利用网络平台资源提炼教学案例㊂此外还可以与企业建立长期合作关系研发教学案例,一方面共同研发的案例实践性强,有利于提高学生的兴趣及主动性,甚至可以邀请共同研发案例的企业人员担任专题教师参与案例问题的讨论及解决,有利于提高学生的实践应用能力;另一方面共同研发的教学案例也可用于合作企业员工培训,给案例研发双方带来共赢的局面,实现资源共享㊂5㊀结束语MEM 课程案例库的建设,对保障案例教学质量,培养高素质㊁创新型和应用型MEM 工程管理硕士具有重要意义㊂工程招投标与合同管理课程案例库的建设是一个系统工程,课程案例库建设团队还需在案例选取标准㊁案例库建设要点㊁案例库教学方法等方面进行进一步的深入研究㊂参考文献[1]方媛,冯为民,衷华,等.基于CDIO 的工程管理专业硕士课程体系设计[J ].高等建筑教育,2018,27(01):23-27.[2]祝映兰.财务管理课程案例教学模式构建 基于应用型人才的培养目标[J ].财会通讯:综合(中),2014,(23):63-65.[3]唐丽敏,计明军,孙家庆,等.物流工程专业学位研究生教学案例库建设探讨[J ].航海教育研究,2021,38(02):78-81.[4]孙婧,刘宏波,郭涛,等.土木工程防火材料课程案例库建设研究[J ].科教文汇,2022,(23):81-84.[5]王宏智,韩洪鑫.专业学位研究生供应链管理课程案例库构建研究[J ].现代商贸工业,2022,(23):51-52.㊃742㊃。
项目管理的案例
项目管理的案例某公司准备开发一个软件产品。
在项目开始的第一个月，项目团队给出了一个非正式的、粗略的进度计划，估计产品开发周期为12~18个月。
一个月以后，产品需求已经写完并得到了批准，项目经理制定了一个12个月期限的进度表。
因为这个项目与以前的一个项目类似，项目经理为了让技术人员去做一些“真正的”工作(设计、开发等)，在制定计划时就没让技术人员参加，自己编写了详细进度表并交付审核。
每个人都相当乐观，都知道这是公司很重要的一个项目。
然而没有一个人重视这个进度表。
公司要求尽早交付客户产品的两个理由是：1)为下一个财年获得收入;2)有利于确保让主要客户选择这个产品而不是竞争对手的产品。
团队中没有人对尽快交付产品产生怀疑。
在项目开发阶段，许多技术人员认为计划安排的太紧，没考虑节假日，新员工需要熟悉和学习的时间也没有考虑进去，计划是按最高水平的人员的进度安排的。
除此之外，项目成员也提出了其他一些问题，但基本都没有得到相应的重视。
为了减轻技术人员的埋怨，计划者将进度表中的计划工期缩短了两周。
虽然这无法全然满足用户技术人员的市场需求，但这还是必要的，在一定程度上增加了技术人员的工作压力。
技术主管经常说道：产品总是至非搞不容时才搞，所以才可以存有现在这样一大堆必须搞的事情。
计划编制者抱怨说：项目中出现的问题都是由于技术主管人员没有更多的商业头脑造成的，他们没有意识到为了把业务做大，需要承担比较大的风险，技术人员不懂得做生意，我们不得不促使整个组织去完成这个进度。
在项目实行过程中，这些争议一直很多，几乎没一次能够达成一致一致意见。
商业目标与技术目标总是无法达成一致一致。
为了项目进度，项目的规格说明书被匆匆编选出。
但递交评审时，意见很多，因为很不健全，但为了赶着进度，也只好拒绝接受。
在原来的进度表中有对设计进行修改的时间，但因前期分析阶段拖了进度，即使是加班加点工作，进度也很缓慢。
这之后的编码、测试计划和交付物也因为不断修改规格说明书而不断进行修改和造成返工。