影响一个人行为及做决定的因素
价值观决定了人的沟通行为

价值观决定了人的沟通行为在沟通过程中,一个人的价值观往往决定一个人的行为方向,了解价值观对行为的影响对于提高沟通效果有着重要的意义。
一、价值观取决于人生观和世界观对一个人来说,他认为最重要的客观事物,就是最有价值的东西。
比如,人们对金钱、友谊、权力、自尊、工作成就等的总评价和总看法就不尽相同。
有的人把金钱看得最重要,有的人把奉献精神看得最重要,也有的人把自尊看得最重要等等,都是人们不同的价值观。
价值观是指一个人对周围的客观事物(包括人、事、物)的意义、重要性的总评价和总看法。
这种对诸事物的看法和评价在心目中的主次、轻重的排列次序,就是价值观体系。
价值观和价值观体系是决定人们行为的心理基础。
价值观取决于人生观和世界观。
一个人的价值观是从出生开始,在家庭和社会的影响下,逐步形成的。
一个人所处的社会生产方式及其所处的经济地位,对其价值观的形成有决定性的影响。
当然,报刊、电视和广播等宣传的观点以及父母、老师、朋友和公众名人的观点与行为,对一个人的价值观也有不可忽视的影响作用。
价值观具有相对的稳定性和持久性。
在特定的时间、地点、条件下,人们的价值观总是相对稳定和持久的。
比如,对某种事物的好坏总有一个看法和评价,在条件不变的情况下这种看法不会改变。
但是,随着人们经济地位的改变,以及人生观和世界观的改变,这种价值观也会随之改变。
就是说价值观也处于发展变化中。
经济发展和社会的变革,不断地撞击着人们的价值观,一些传统的价值观在不断地发生改变。
如“商品越经久耐用越好”被“时尚、美观、一次性消费”的新消费观念所代替。
价值观往往决定人的行为方向,在沟通过程中,了解沟通的对象属于哪种类型的价值观,预测在沟通过程中可能发生的状况,你就能很好地决定沟通的策略和沟通方法。
二、价值观不但影响个体行为,还影响群体和组织行为价值观不仅影响个人的行为,还影响着群体行为和整个组织行为。
在同一客观条件下,对于同一个事物,由于人们的价值观不同,就会产生不同的行为。
国家开放大学《组织行为学》单元自测题参考答案

国家开放大学《组织行为学》单元自测题参考答案第一章导论1.组织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究()人的行为规律的一门科学。
A. 所有组织中B. 一定组织中C. 社会组织中D. 管理组织中2.下面哪一个不是组织的基本要素?()A. 人际关系B. 协作愿望C. 共同目标D. 共同目标3.组织行为学综合应用心理学、社会学、人类学、政治学、生物学、伦理学等学科的知识,在组织管理工作的实践中,来解释组织中人的行为。
反映了组织行为学的()A. 多层次性B. 多学科交叉性C. 两重性D. 实用性4.组织行为学的两重性来自于()A. 管理的两重性B. 人的两重性C. 组织的两重性D. 多学科性E. 多层次性5.测量的稳定性或可靠性,即对人的行为先后数次测量的一致性是指()A. 测量的信度B. 测量的效度C. 测量的难度D. 测量的规律性6.谈话法属于组织行为学的哪种研究方法?()A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 测验法7.科学的研究方法应遵循的原则是()A. 研究程序的公开性B. 收集资料的客观性C. 分析方法的系统性D. 观察与实验条件的可控性E. 所得结论的再现性8.模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的全面表示。
(×)9.把社会作为一个整体,综合研究社会现象各方面的关系及其发展变化的规律性的科学是:()A. 管理学B. 组织行为学C. 社会学D. 心理学10.组织行为学的理论基础有()A. 心理学B. 社会学C. 人类学D. 政治学E. 生物学第二章个体行为1.影响人的行为的因素有()A. 个人主观内在因素B. 心理因素C. 客观外在环境因素D. 生理因素2.人的行为特征有()A. 自发的B. 有原因的C. 有目的的D. 持久性的E. 可改变的3.人的行为是在外力的作用下引发的。
(×)4.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于()A. 知觉防御B. 晕轮效应C. 首因效应D. 定型效应5.社会知觉主要包括()A. 对人知觉B. 人际知觉C. 角色知觉D. 因果关系知觉E. 自我知觉6.知觉是当前直接作用于感觉器官的客观事物在大脑中的反映。
简述归因理论的基本问题及对人行为的影响

简述归因理论的基本问题及对人行为的影响
归因理论(Attribution theory)是一种社会心理学理论,拟订出一种假设,
表明当一个人对事情的行为做出评价时,会根据被认为的原因来做出归因或解释的决定。
该理论最初于1960年提出,主要由Heider,Jones和Kelley等心理学家发展而来。
归因理论旨在更好地理解个体行为,从而判断个体行为是否符合特定原因。
该理论以个体解释事件结果为基础,以强调个体对其行为的解释和评价。
它提
出了四个基本归因原则:1)个体的自我表征原则;2)个体的趋同理论;3)自然
外在原则;4)传统-自然原则。
这些原则有助于确定个体对任何某一行为表达出来的感受,以及下次行动时,将什么样的行为作为参考。
归因理论对人类行为的影响是巨大的,它可以帮助分析以外因等因素对其行为、感受和属性产生的影响,进而帮助改善自己的行为,更好地融入社会,并以自身价值观和道德标准衡量行为的合理性。
由此可见,归因理论的运用可以增强个体的自尊心,改善其自我认知,因此,对高校和高等教育来说,掌握和运用该理论可以帮助学生更好地实现其自身价值,从而提高质量。
归因理论韦

归因理论韦归因理论由美国心理学家LawrenceKohlberg开创性地提出,它是一种描述社会发展如何影响人们表现的心理学理论。
归因理论又被称为“韦尔奇归因理论”,是由美国心理学家兼哲学家Lawrence Kohlberg调查研究不同文化中儿童社会和道德表现的基础上,提出的一种心理学理论。
归因理论韦认为,人们行为的形式,取决于他们从外界获得的信息,并且他们的行为会因为文化,道德价值观以及其他社会问题的影响而发生变化。
例如,一个社会中的家庭价值观可能会影响孩子的表现,而宗教信仰可能会影响人们的反应。
归因理论韦还指出,行为还可以通过外部环境来决定。
例如,当一个人在社会上受到歧视,他们可能会做出更加被动或者更加触犯社会认知的行为。
同时,归因理论韦还提出,行为也可以被内部环境决定。
例如,当一个人不断地遭受情绪上的折磨,他们也许会做出更加反抗或者对自己更加负责的行为。
归因理论韦还指出,人们的行为不仅受外部环境和内部环境的影响,而且还受自身的智力水平的影响。
例如,一个聪明的人可以利用自身的智力去分析外部因素和内部因素,并做出正确的决策。
此外,归因理论韦还指出,人们的行为也受到学习的影响。
例如,当一个人从学校或从父母那里学到什么是对的什么是错的,他们就会做出相应的行为。
归因理论韦的核心思想是,同时考虑外部环境、内部环境和智力因素,来决定一个人的行为。
这个理论的好处是它可以帮助心理学家理解人们的行为为什么会存在,并帮助他们发现新的可能性,从而可以对人们的行为做出改变。
归因理论也可以帮助社会学家理解社会上存在的社会问题,并提出社会改革的可能性,以改善社会秩序。
因此,归因理论韦是一种有效的心理学理论,可以帮助心理学家和社会学家理解人们如何表现,也可以帮助他们改善社会秩序。
只要我们学习并理解归因理论韦,就能够了解如何避免恶劣的行为,并用更正确的行为来改善社会环境。
组织行为学习题集

《组织行为学》习题集第一章一、名词解释:1、组织2、组织行为学二、单选题:1、组织行为学的研究对象是()。
A、组织中人的心理活动B、组织中人的心理与行为C、个体的活动D、个体与群体的关系2。
从现代管理学的角度考查组织行为学,它实际上是( ).A、以生产任务为中心的现代管理学B、以作业流程为中心的现代管理学C、以先进技术为中心的现代管理学D、以人为中心的现代管理学.3.组织行为学的研究方法是( ).A、系统分析方法B、比较分析方法C、控制方法D、逻辑推理方法4。
按照组织行为学的观点,组织中最活跃和最重要的因素是( ).A、人B、材料C、资金D、技术5.组织行为学研究的基础和出发点是()。
A个体 B、群体 C、组织 D、团队6.梅奥(Mayo)等在霍桑工厂进行的实验奠定了行为科学的基础,其结论构成了管理中的( )。
A、科学管理原理B、组织管理学说C、行政管理学派D、人际关系学说7.面谈法属于组织行为学研究方法的:()。
A、观察法B、调查法C、实验法D、测验法三、多选题1、组织行为学的特点有:().A、实用性B、综合性C、两重性D、多层次性2、组织行为学研究的层次有:().A、个体B、群体C、组织D、集体E、环境3、组织行为学的理论基础有:( ).A、心理学B、社会学C、人类学D、政治学E、生物学4、组织行为学的研究方法包括:( ).A、调查法B、面谈法C、实验法D、个案研究法E、观察法5、假如你是部门经理,在观察,考核和评价新员工的行为,表现和能力时,你可以从以下几个方面做。
( )A、察其与人沟通和打交道的效果B、看其相貌身高C、研究其递交的工作报告D、看其日常工作表现E、观察其主持某项活动时的表现四、判断改错题1、组织是动态的组合活动过程和相对静态的人群社会实体单位的统一。
( )2、正式组织是人为设计的,非正式组织是自发形成的。
()3、组织行为学是系统研究组织中人的行为规律的。
()4、组织行为学是一门理论性学科,它的理论基础包括心理学\社会学等。
一个人心智与行为的所有特征

一个人心智与行为的所有特征一个人的心智和行为特征是由多个因素所决定的,包括遗传因素、环境因素和个人经历等。
在人类的漫长进化过程中,适应环境的基因得以传承,并形成了人们的心智特征。
而在成长过程中,孩子所处的环境和亲近人的教育方式也会对其行为特征产生重要影响。
首先,遗传因素对一个人的心智和行为特征具有重要影响。
通过遗传基因的传递,人们在基因层面上就具备了一些固定的心理特质。
比如,一些人天生就更容易焦虑、抑郁或情绪波动大,这在一定程度上与他们的遗传基因有关。
此外,遗传因素还决定了一个人对于认知的处理方式和思维方式。
有的人天生思维敏锐、逻辑清晰,而有的人则更偏向于感性和直觉。
这些都是因为遗传基因在大脑发育过程中的作用。
其次,环境因素也是影响一个人心智和行为特征的重要因素之一。
环境包括一个人所生活的社会环境、家庭环境以及教育环境等。
社会环境对一个人的心智和行为特征有着显著的影响。
在一个乐观向上、充满活力的社会环境中,人们更容易积极乐观,具备优秀的问题解决能力和适应能力。
而在一个压力大、竞争激烈的环境中,人们则更容易焦虑和紧张。
此外,一个人所受到的教育方式和家庭环境也会对他的行为特征产生重要影响。
在一个父母以身作则、尊重他人、注重培养孩子独立思考和解决问题能力的家庭中,孩子更容易形成积极向上,独立自主的行为特征。
相反,在一个没有得到适当教育和关爱的家庭中,孩子可能会表现出自卑、攻击性和依赖性等不良行为特征。
而个人的经历和生活经验也会塑造一个人的心智和行为特征。
人们通过与他人的交往和接触,通过不断的学习和思考,逐渐形成一套自己独特的心智模式和行为准则。
比如,一个人经历了挫折和失败,可能会变得更加坚强和勇敢;一个人经历了成功和成就,可能会变得更加自信和乐观。
个人经历和生活经验不仅是成长的积累,同时也是一个人心智和行为特征的重要组成部分。
总之,一个人的心智和行为特征不是单一因素所决定的,而是受到遗传因素、环境因素和个人经历的综合影响。
领导决策要素有哪些

领导决策要素有哪些决策是领导者的一项基本职能。
领导活动实际是领导者制定决策和实施决策的过程。
作为一名领导,他每天面临的各项工作实际上都是不断地作出决策。
下面小编给大家介绍领导决策要素有哪些?领导决策要素领导决策一般由决策者、决策目标、决策备选方案、决策情势和决策后果五个要素组成。
领导决策要素:决策者决策者是决策活动的主体,是决策最基本的要素。
决策者处在决策系统内外信息的枢纽地位,是决策系统中最积极能动的因素,是决策系统的驾驭者和操纵者。
决策者的素质、能力、水平如何,直接影响着决策活动的成败。
决策者既包括个人,也包括领导集体。
领导决策要素:决策目标决策目标是指决策所要达到的目的。
决策目标的确立是科学决策的起点,它为决策指明了方向,为选择行动方案提供了衡量标准,也为决策实施的控制提供了依据。
领导决策要素:决策备选方案领导决策实际是一种选择方案的活动。
对于决策的备选方案,选择的目的是追求优化。
由于客观情况的复杂性,决定着决策目标和行动方案的多样性,因此,对决策备选方案的选择就要进行比较、鉴别,选择出可行性方案。
领导决策要素:决策情势决策情势是指决策面临的时空状态,即决策环境。
一个决策是否正确,能否顺利实施,它的影响效果如何,不仅取决于决策者和决策方案,而且直接取决于决策所处的环境和条件。
领导决策要素:决策后果决策后果是指一项决策实施后所产生的效果和影响。
一切决策活动的目的,都是为了取得决策的结果。
在作出最终决策之前,对每一备选方案的实施后果进行客观、公正的预测和评价,既是保证决策科学化的重要前提,也是方案择优的最终依据之一。
决策后果一般以语言、文字、图表、计算机软件等形式表现,这使得决策可以迅速、准确、顺利地实施。
领导决策方法(1)德尔菲法德尔菲是古希腊传说中的神谕灵验,可以预卜未来的阿波罗神殿所在地。
管理中借用德尔菲来比喻高超的决策能力。
德尔菲法是直观预测法的一种,它要求先由预测机构选定专家,通过书面的方式向这些专家提出所要预测的问题,得到答复后,将意见集中整理,然后匿名反馈给各位专家,再次征询意见,然后再加以综合和反馈。
思想决定行为,行为决定习惯

思想决定行为,行为决定习惯1. 引言1.1 什么是思想决定行为的概念思想决定行为是一个由心理学和行为学共同研究出的概念。
它指的是个体的思维方式、态度、信念等对其行为选择和行为表现产生直接影响的作用。
思想是人类内心深处的一种精神活动,是对外界事物的认识、评价和处理,而行为则是人们在具体情境下所表现出的动作和活动。
思想决定行为的过程并不是简单的一加一等于二的关系,而是一个复杂的心理过程。
个体的思想会受到各种因素的影响,比如家庭环境、教育背景、社会文化等。
这些因素会塑造一个人的价值观念、道德观念和行为准则,从而影响其在特定情境下的行为表现。
思想决定行为是一个深层次的影响因素,它决定了个体在特定情境下的行为选择和表现。
一个人的思想决定了他的行为模式,而行为则会进一步影响习惯的养成和个体的发展轨迹。
我们要重视和培养良好的思想,以便对个体的行为和习惯产生积极的影响。
1.2 什么是行为决定习惯的概念行为决定习惯是指个体通过不断重复的特定行为,形成一种固定的习惯或方式。
习惯是一种自发性的行为,经过一定的时间后,变得习以为常,甚至成为个体的自然反应。
习惯是由行为所决定的,而这种行为往往是在思考和选择后的结果。
行为的频繁重复会形成习惯,习惯则会影响个体的行为方式和态度。
行为和习惯之间存在着密切的联系,行为的改变会影响习惯的形成,而习惯的改变也需要通过新的行为方式来实现。
习惯是个体行为的稳定形式,它具有一定的连续性和持续性。
习惯的养成需要个体长期的坚持和努力,通过不断重复某种行为,使之成为个体的一部分。
习惯会在日常生活中影响个体的选择和决定,成为个体行为的一种基本模式。
要养成良好的习惯,就需要从行为的改变和调整切入,通过积极的行动和态度来塑造更加积极健康的习惯。
通过行为来改变习惯,就能够对个体的生活和发展产生积极的影响。
2. 正文2.1 思想如何影响个体的行为思想对个体的行为产生着深远的影响。
思想是人类在认识客观世界、处理问题和实践活动中所具有的认识和意识活动的总和,它包括信念、情感、意愿和观念。
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影响一个人行为及做决定的因素
影响一个人行为及做决定的因素:一是追求快乐;二是逃避痛苦。
⑴ 伸手时右手掌要与地面垂直,以示友好、平等。
如果伸出的手,掌心向上是顺从性的握手姿势,以示谦恭、服从,乃至乞求、巴结;如果伸出的手,掌心向下是控制性的握手姿势,表达的是居高临下、傲慢,支配控制对方之意。
任何一个人之所以会采取或不采取任何行动,完全取决于痛苦与快乐的程度,哪方较大,或是当两方面均有痛苦时,则取决于哪一方的痛苦程度较高,以此来主导其决定和行为。
而我们也学习到若要改变一个人的行为让其采取行动,则必须转移他的注意力,让其了解事实上不采取行动反而会为他带来更多的痛苦,而采取行动反而能为他带来快乐,只要能让他将全部注意力集中到这上面,人便会自动开始有所决定并且改变进而产生动力。
但重要的问题是:为什么做同样一件事,有些人就会有很大的痛苦,但某些人就完全没有这种问题,说不定反而对他是种乐趣呢?差异的原因就在于每个人对快乐和痛苦的“定义”有所不同,但是是什么主导我们对事情所下的定义呢?这个主导因素我们称之为——神经连结作用。
从教十多年来凭着一个儿时的梦想,凭着一颗热忱、执著的心追求着为人师表的快乐与成功,无论是平静、坎坷、不幸、荣誉,某某同志都依然那么坚定、从容。
把绚丽的青春时光毫不保留的献给了自己所钟爱教育事业,在一个平凡的岗位做出了不平凡的事。
神经连结为头脑对事件的定义。
神经连结作用的意思是指:头脑中的神经系统对任何所发生在我们周围的事件或情况,都会做一种“神经连结”或下一个“定义”,而这些连结或定义便主导了我们的行为。
鞠躬礼:鞠躬时必须立正、脱帽,西,或是边鞠躬边说与行礼无关的话。
鞠躬前视对方,以表尊重的诚意。
后应先女士后男表示尊重与能吃任何东目礼貌地注
任何一件事情,不管是喜是悲,是怒是乐,当这些事情发生在我们身边时,我们所做的第一个反应就是给这件事情下一个定义,所以有一句话讲:任何事情本身没有定义,除非你给它下一个定义。
因而,当一件事情发生后,你头脑里给它下了定义,那么就在你的神经系统里产生了一个连结。
Initial Consideration Unit – FLR(S)Immigration and Nationality DirectorateLunar House40 Wellesley RoadCroydon CR9 2BY资料寄出后请保留挂号件收据。
例如:假设你今天在街上走路,突然有个陌生人,跑到你面前不由分说照着你的脸就是两耳光,当这个事件发生的时候,你是不是开始会愣一下,在发愣的时候在你头脑问了两个问题,第一个问题:他为什么打我?是什么意思?
当问这个问题的时候,你在头脑里面依照经验、规则、定义、价值观,或者是你很小开始从父母、朋友、老师中所学习到的价值观或知识,搜寻被人家打耳光这件事情对你有什么定义,若你定义成:他现在打我是找我麻烦,打我是对我不尊重。
经过对头脑搜寻答案后,因为这一定义,而让你接下来产生了某种情绪反应(生气或
愤怒),也因为这种情绪反应,导致了你产生了某些行为,造成了某些处理过程和结果。
如果某人在他的头脑中,将别人打他耳光定义为一种爱的表示,那么打耳光这种行为对他就连结为快乐或是乐趣。
或者某人将婚姻定义为丧失自由,那么结婚对他来说则连结为一种痛苦,他或许有一位交往许久的对象,二人感情相投且已论及婚嫁,但就是不知为什么而迟迟无法做出结婚的决定。
公立高中申请程序并不复杂。
新生一般秋季入学。
申请截止日期虽然为5月,但最好的中学很快名额就满了,故申请越早越好。
申请时需要提供最近两年的成绩单,要列出学过的所有科目(包括政治,体育等)。
中英文各一份,都需要学校盖章。
在申请时可填写三个自己心仪的学校。
但如果这些学校没有名额,教育局将为你指定别的学校。
同样的情形,有两个从事推销业务工作的人,每当受到客户的拒绝时,某甲将其定义为:客户可能还不太了解产品的优点,而需要更详尽的介绍。
某乙则将其定义为:这个客人讨厌我,我又失败了。
你认为这两个业务人员哪一个会比较容易成功呢?是某甲,对吧!
你对每件事情所下的定义不同,便会造成你采取不同的行为,而不同的行为,就造成不同的结果,换言之,也就形成了你的不同命运,所以我们可以说:要改变你的命运,需要先改变你对事情所下的定义,要知道,任何事情没有一定的定义,而是我们给他定义。
然而,若你对某件事物在头脑中下了一个负面的定义,如上例的业务员某乙,而这个负面定义让你产生痛苦而无法行动,以致阻碍了达成你所希望的结果时,请问你可以改变这个定义,将之转换成正面的连结吗?当然可以。
事实上,要激励一个人,让他产生无穷的动力,你只需要转换他的神经连结作用,亦即转换他对这件事物所做的连结或所下的定义。
将所有负面和让他产生痛苦的定义,转换成正面能产生快乐的定义,如此一来,他采取行动只会产生快乐,而不采取行动,则只会对他产生痛苦,那么这个人自然而然地会采取积极的行动,到那时,如果不让他行动,他说不定还会和你翻脸呢。
就是如何改变你的神经连结作用,亦即改变你对某些事物所做的连结或所下的定义,让这些定义不但不会阻挠你,反而能帮助你产生行动力,达成你所欲达成的目标。
将过去一直想做而无法达成的愿望,经过神经连结作用的调整后,将这些定义在你的头脑中连结成:行动或改变会产生无穷的乐趣,而不行动将会产生莫大的痛苦。
所以只要改变你的神经连结作用,就可改变你的行为与情绪,进而改变你的结果。
作者简介:尚致胜为亚洲研究神经语言程式学(NLP)的先驱者,也是世界生命素质工程学的创始人。
尚致胜对于深层次改变人类内在的负面旧习惯与思维模式、重建正面的行为习惯,协助人们获取人生平衡式成功的领域上,拥有卓越成就。
感谢您的阅读,祝您生活愉快。