企业系统规划法与战略数据规划法
国家计算机三级(信息管理技术)66_真题-无答案
国家计算机三级(信息管理技术)66(总分100,考试时间120分钟)选择题(每题1分，共60分)1. 企业系统规划(BSP)方法将企业的战略转化成信息系统的战略，以下哪个不属于其转化的内容?A. 信息系统的目标B. 信息系统的策略C. 信息系统的总体结构D. 信息系统的环境2. 主题数据库的概念和设计思想源于（）。
A. 结构化生命周期法B. 企业系统规划法C. 战略数据规划法D. 原型化法3. 若“学生―选课―课程”数据库中的3个关系是：S(S#,SNAME，SEX，AGE)，SC(S#，C#，GRADE)，C(C#，CNAME，TEACHER)查找学生号为“200301188”学生的“数据库”课程的成绩，至少将使用关系A. S和SCB. SC和CC. S和CD. S，SC和C4. BSP将数据作为一种资源进行管理，下面哪个主题不属于它的管理范踌?A. 数据共享B. 数据一致C. 数据安全D. 分布数据处理5. 在信息系统的物理模型中，表示系统各个物理组成部分之间的数据流动情况的工具是A. 数据流程图B. 业务流程图C. 数据结构图D. 系统流程图6. 原型定义的属性中，确保需求没有逻辑上的矛盾是下列哪种属性?A. 一致性B. 完备性C. 可维护性D. 非冗余性7. 设有两个关系R和S，且R和S有相同的属性，R与S的自然连接是由投影、选择和笛卡儿积三个运算组成的。
关于三个运算的次序的描述中，正确的是A. 先投影，再选择，最后笛卡儿积B. 先笛卡儿积，再投影，最后选择C. 先笛卡儿积，再选择，最后投影D. 三个运算的次序无关紧要8. 在系统结构方面，决策支持系统区分一般信息系统的关键，是它有A. 数据库子系统B. 模型库子系统C. 用户对话子系统D. 知识库子系统9. 下面关于揖作型数据与分析型数据之间的区别的说法中，哪个是错误的?A. 分析型数据是经常更新的B. 分析型数据支持管理需求C. 操作型数据是面向应用的D. 操作型数据支持日常操作10. 决策支持系统的概念应该是( )。
BSP企业系统规划
4.一个信息系统应该适应组织机构和管理体制的变化。
5.一个信息系统战略规划，应该由总体信息系统结构中的子系统开始实现。BSP对于大型信息系统而言是 “自上而下”的系统规划，“自下而上”的分步实施。
目标
BSP的主要目标是提供一个信息系统规划，用以支持企业短期和长期的信息需要。其具体目标可以归纳如业内部有改善计算机信息系统的要求，并且有为建立这一信息系统而建立 总体战略的需要。因而，BSP的基本概念与组织的信息系统的长期目标有关。
1.一个信息系统必须要支持企业的战略目标。
2.信息系统的战略必须要表达出企业各个层次的需求。对于任何企业而言，都同时存在3个层次的需求。分 别是战略计划层、管理控制层、操作控制层。战略计划层负责制定组织的目标，并为实现这一目标制定计划、分 配资源。管理控制层负责确认资源的获取及组织目标是否有效的使用这些资源。操作控制层保证有效率的完成任 务。
BSP企业系统规划
科技术语
01 方法
03 目标
目录
02 原则 04 步骤
BSP企业系统规划信息系统建设的方法主要有企业系统规划方法（Business System Planning, BSP）、战 略数据规划方法和信息工程方法。
方法
BSP方法是IBM公司提出的方法，主要用于大型信息系统的开发。BSP方法是战略数据规划方法和信息工程方 法的基础，也就是说战略数据规划方法和信息工程方法是在BSP的基础上发展起来的，因此，了解并掌握BSP方法 对于全面掌握信息系统开发方法是很有帮助的。
1.为管理者提供一种形式化的、客观的方法，明确建立信息系统的优先顺序，而不考虑部门的狭隘利益，并 避免主观性。
2.为具有较长生命周期的信息系统建设和投资做准备。由于系统是基于业务活动过程的，所以不因机构的改 变而失效。
一、表格记忆类
B、以应用层次分类：分别是战略级、战术级、操作级和事务级
C、以信息系统以服务对象分类：分别是：面向作业处理的系统、面向管理控制的系统、面
向决策计划的系统。
类型
说明
包含系统
面向作业处理的系统 用来支持业务处理，实现处理 办公自动化系统、事务处理系统、
自动化的信息系统
数据采集与监测系统。
面向管理控制的系统 辅助企业管理，实现管理自动 电子数据处理系统、知识工作支持
类型 保证业务流程与信息系统架 构之间的一致。
关键成功因素 法（CSF）
该方法帮助企业找到影响系统成功的关键 因素，方法的目的是通过企业的 CSF，确 定企业业务的关键信息需求。
保证企业战略与信息系统战 略之间的一致。
战略目标集合 将企业的战略集合转化为信息系统的战略 保证企业战略与信息系统战
转化法（SST） 集合。
安全控制方案设计、系统组织和队伍设计、
系统管理流程设计等。
系统实施阶段
50% 用户说明书
将设计阶段的结果在计算机和网络上具体
实现，也就是将设计文本变成能在计算机
上运行的软件系统，用户的参与特别重要
系统运行和评价阶段 6%
3、信息系统规划方法：
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本人于 2011 年下半年通过了考试，把自己的学习笔记贡献出来，让大家少走弯路，更节约大家的学习时间， 欢迎加群讨论。QQ：143423059 email: tdoudoupy@
UP
件系统、不同的应用领域、不同的组织类型、
不同的性能水平和不同的项目规模。UP 是基于
构件的，在为软件系统建模时，UP 使用的是 UML。
具有三个显著的特点，用例驱动、以基本架构
为中心、迭代和增量。四个阶段：初始阶段、
2024管理信息系统练习题答案
三、名词说明1、信息：是经过加工后的数据,它对接收者的行为能产生影响,它对接收者的决策具有价值。
2、管理信息系统：是以人为主导，利用计算机软件、网络通信设备以及其它办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竟优，提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层管理限制、基层运作的集成化的人机系统。
MIS不仅仅是一个技术系统，而且是一个人机系统，还是一个管理系统、社会系统。
3、决策支持系统(DSS)：利用计算机分析和模型实力对管理决策进行支持的系统。
4、数据库管理系统（DBMS）：一种用以帮助企业开发、运用维护组织的数据库的系统软件包。
5、第四代语言（4GL）：一种与先期语言相比更加非过程化且更易于对话的计算机程序语言。
6、计算机通信网络：利用通信设备和线路将地理位置不同，功能独立的多个计算机系统互连起来，以功能完善的网络软件实现网络中资源共享和信息传递的系统。
7、中继器(repeater)：可在相互连接的两个局域网间进行双向的传送通信。
中继器的功能扩展了网络电缆的长度。
8、桥接器(bridge)：用于连接多个地址兼容的,即同一类型的局域网的设备。
桥接器互连反映了链路层一级的转换。
9、路由器(router)：在OSI模型的网络层互连,它可使分组以最便宜、最快、最干脆的路由通过网上的时常通道。
由于路由器工作在网络层,所以原则上它只能连接相同协议的网络,或者能在网络层互操作的网络。
10、原型法是一种从基本需求入手，快速构筑系统的原型，通过原型确认需求以及对原型进行改进，最终达到建立系统的目的的方法。
11、结构化系统设计思想就是把大的程序分解具有层次结构的若干个模块，每个模块在分解为下一层模块，如此自顶向下，逐步细分，把困难的大模块分解为很多功能单一的小模块。
12、BPR：企业流程重组，从顾客的需求动身，对企业过程进行根本的再思索和彻底的再设计，以求企业当代关键性能指标获得巨大提高。
第七章 战略数据规划方法
第七章战略数据规划方法1战略规划方法就是一套完整的信息资源开发的方法和策略。
詹姆斯•马丁的战略数据规划的重要内容之一就是确定企业的主体数据库。
2保障企业信息系统开发能够成功，必须要有正确的方法论和正确的开发策略，需考虑：2.1企业建立信息系统总体规划的必要性；2.2自顶向下规划与局部设计相结合；2.3高层管理人员的参与；2.4处理部门与管理者之间的交流与联系；2.5提高数据处理生产率的途径；2.6选择快速收回投资的应用项目；2.7数据库费用的支付；2.8信息工程；3企业的数据应是相对稳定的，即数据的类型和结构要相对稳定。
4自顶向下规划的组织：4.1规划工作的组织：4.1.1企业战略规划的完成，必须要有一个职责明确的工作组，它是在企业最高层的领导下，有一名全面负责规划工作的信息资源规划者和一个核心小组组成。
4.1.2全部规划工作由核心小组来领导，一般由四个人组成，他们将得到企业内各个用户部门的帮助，并从用户部门选择一些主要人员参加到设计小组中，一般称这些部门用户参加者为用户分析员。
4.1.3对于一个中等规模的企业，要完成一个自顶向下的规划计划，核心小组应包括数据处理管理人员、系统分析领导者、资源管理人员、财务总管、企业的业务经理、客户服务经理等。
核心设计小组人员应由外来顾问进行培训指导。
4.1.4自顶向下的全面信息资源规划，需有专门组织来强化领导，称为数据规划核心组。
4.2信息资源规划：4.2.1自顶向下的全面信息资源规划，需要由专门的组织来领导。
在某些情况下，这一组织只负责数据资源规划工作；在另外一些情况下，还全面地负责整个信息系统的规划工作；信息资源规划者必须听取高级管理者的建议，而高级管理者必须认可信息规划者所做的规划。
4.2.2在信息资源规划工作中，信息资源规划者自顶向下进行规划，数据管理员自底向上进行详细设计。
自顶向下的规划者应着眼于全企业，决定企业需要的数据库和其他数据资源。
数据管理员则对收集的数据进行分析并综合成所要建立的每个数据库。
《企业信息管理》(形考答案)
一、名词解释1．信息：是客观事物的特征通过一定物质载体形式的反映，它是加工后的数据。
信息的基本特征有客观性、价值性、等级性、可分离性、可传输性和可再生性。
2．价值链：指物料在企业各个部门的流动中不断增加价值的过程。
任何一个企业均可看作是由一系列相互关联的行为构成，这些行为对应于物料从供应商到消费者的流动过程，在这一过程中，物料不断的增值。
3．供应链管理：就是把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，并对供应链上的所有环节进行有效的管理。
供应链管理是一种跨企业的协作，覆盖了从原材料到最终产品的全部过程。
这个管理过程中的收益来自把供应商、制造者和最终客户紧密的结合起来，消除或减少了整个供应链中不必要的活动与成本。
4．系统：是由若干相互联系，相互制约的元素结合在一起，并形成具有特定功能的有机整体。
这种有机整体有三层含义：第一，这些元素是为了达到某个或某些共同的目标而结合的；第二，这种结合要遵守某些规则；第三，这种结合意味着这些元素之间有较强的相互依存和相互作用的关系，往往不可轻易地分割为独立单元而存在。
5．管理信息系统：是运用系统理论和方法，以电子计算机和现代通讯技术为信息，处理手段和传输工具，能为企业管理决策提供信息服务的人机系统。
6．决策支持系统：是以管理学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机和仿真技术为手段，辅助决策者解决半结构化或非结构化决策问题的人机交互信息系统。
决策支持系统以提高决策效益为目标，对决策者起到支持和辅助作用，但不能代替决策者的决策。
二、填空题1．信息识别有由决策者识别、系统分析员识别及两种方法结合进行识别三种方法。
2．对信息技术的使用分为职能级、公司级、全行业级三个不同的战略层次。
3．系统具有如下特征，即整体性、关联性、层次性、适应性和目的性。
4．管理信息系统具有数据处理功能、计划功能、控制功能和预测和决策功能等几项基本功功能。
5．从信息系统的作用观点来看，信息系统主要由四个主要部件组成，即：信息源、信息处理部件、信息用户、信息管理者。
企业系统规划法与战略数据规划法
企业系统规划法与战略数据规划法一、企业系统规划法企业系统规划法是指在企业经营过程中，通过对企业内部各个系统的规划和整合，以达到提高运营效率、降低成本、提升竞争力等目标的一种管理方法。
企业系统规划法的核心是将企业的各个系统有机地结合起来，形成一个高效的运作体系，以实现整体目标。
企业系统规划法的步骤如下：1. 确定企业的目标和战略方向：企业系统规划的首要任务是明确企业的目标和战略方向。
惟独明确了企业的目标，才干有针对性地规划各个系统。
2. 分析和评估现有系统：对企业内部各个系统进行全面的分析和评估，了解系统的优势和不足之处，找出存在的问题和瓶颈。
3. 设定系统规划目标：根据对现有系统的分析和评估结果，设定系统规划目标。
目标应该具体、可衡量，并与企业的整体目标相一致。
4. 制定系统规划方案：根据系统规划目标，制定相应的系统规划方案。
方案应包括系统的组成、功能、流程、技术支持等方面的内容。
5. 实施系统规划方案：根据制定的系统规划方案，逐步实施系统的规划。
实施过程中应注意与企业其他系统的协调和整合，确保各个系统之间的顺畅运作。
6. 监控和评估系统规划效果：在系统规划实施过程中，需要不断地监控和评估系统规划的效果。
如果发现问题或者不符合预期，及时调整方案，确保规划的顺利进行。
二、战略数据规划法战略数据规划法是指在企业战略制定过程中，通过对企业数据资源的规划和管理，以支持企业战略目标的一种管理方法。
战略数据规划法的核心是将数据资源与企业战略有机地结合起来，以实现战略目标的有效实施。
战略数据规划法的步骤如下：1. 确定战略目标：战略数据规划的首要任务是明确企业的战略目标。
惟独明确了战略目标，才干有针对性地规划和管理数据资源。
2. 分析和评估现有数据资源：对企业内部的数据资源进行全面的分析和评估，了解数据资源的价值和潜力，找出存在的问题和瓶颈。
3. 设定数据规划目标：根据对现有数据资源的分析和评估结果，设定数据规划目标。
信息管理学概论复习题
填空1、按管理层次分, 在一个组织中, 有信息、信息与业务信息。
2、信息管理经历了传统管理、技术管理到资源管理三个时期。
3、通常认为, 信息资源管理由信息源、信息系统与信息效劳三局部(3S 组成。
4、钟义信提出的信息技术四基元是感测 _技术、 _通信技术、计算机与智能技术与控制 _ 技术。
5、诺兰模型把信息系统分为计算机时代的信息系统与信息时代的信息系统。
6、从概念上看, 管理信息系统由信息源、信息处理器、 _信息用户与信息管理者四大部件组成。
7、如果以组织边界为界限, 可将信息源分为内部信息源与外部信息源。
8、就组织信息传递的方向看,有水平流与垂直流。
9、一般来说,信息管理部门可下设系统运行部、系统开发部与 _信息资源部。
10、伴随着层次从低向高开展,信息管理人员相应地经历了数据库管理员、经理、三个阶段。
11、情报检索系统对情报资料进展收集、整理、编辑、存储、检索与传输的系统。
12、信息资源的三要素是信息生产者、信息与信息技术13、计算机检索有四种形式单机检索、脱机检索、联机检索与网络检索。
14. 根据信息系统需要维护的原因,系统维护工作分成四种类型更正性维护、 _适应性维护、完善性维护与预防性维护。
15、一般来说,信息系统的开发策略有三种分别为自上而下的开发策略、自下而上的开发策略与综合发开策略。
16、客户关系管理是一种旨在改善企业及客户之间关系的新型管理机制名次解释1、信息资源管理( ,是 70年代末 80年代初在美国首先开展起来然后渐次在全球传播开来的一种应用理论, 是现代信息技术特别是以计算机与现代通信技术为核心的信息技术的应用所催生的一种新型信息管理理论。
信息资源管理有狭义与广义之分。
狭义的信息资源管理是指对信息本身即信息内容实施管理的过程。
广义的信息资源管理是指对信息内容及及信息内容相关的资源如设备、设施、技术、投资、信息人员等进展管理的过程。
2、供给链管理( , 是围绕核心企业,主要通过信息手段, 对供给的各个环节中的各种物料、资金、信息等资源进展方案、调度、调配、控制及利用, 形成用户、零售商、分销商、制造商、采购供给商的全部供给过程的功能整体。
信息系统管理工程师简答题和论述题
简答题：1. 信息按产生的先后或加工深度划分，分为几种类型？一次信息、二次信息、三次信息三种类型。
2. 阐述信息梯度转移规律。
信息的梯度转移趋势从客观上看，是从密度大的地区向密度小的地区转移。
从层次上看，是从较高层次向较低层次呈现出的瀑布式传递；传递落差越大，对信息吸收率越低；而同一层次各群体之间的横向传递，彼此互相渗透、融合的程度就越高。
3. 网络拓扑结构包括哪几个结构？1)总线拓扑结构。
2）星形拓扑结构。
3）环形拓扑结构。
4）全链接拓扑结构。
5）组合拓扑结构。
4. 信息管理的发展趋势是什么1)信息管理从手工管理向自动化、网络化、数字化的方向发展。
2）信息管理从单纯管理信息本身向管理与信息活动有关的资源的方向发展。
3）信息管理从以分散、孤立局部地解决问题走向系统、整体、全面地解决问题。
4）信息管理从以收集和存储为主向以传递和检索为主的方向转变。
5）信息管理从辅助性配角地位向决策性主角地位转变。
5. 逻辑顺序法的步骤：信息调查、信息分类、信息登记、信息评价6. 物理过程方法物理过程方法是信息运动的自然规律。
一般可分为1)信息需求和服务。
2）信息收集和加工。
3）信息存储与检索。
4）信息的传递与反馈。
7. 简述逻辑顺序方法。
逻辑顺序方法是指把信息看作资源对其进行管理，从业务角度考虑问题的逻辑顺序。
这里把信息资源的管理划分为信息调查、信息分类、信息登记、信息评价四个基本步骤。
8. 简述物理过程方法。
物理过程方法是信息运动的自然规律。
一般可分为1)信息需求和服务。
2）信息收集和加工。
3）信息存储与检索。
4）信息的传递与反馈。
9. 设置CIO的重要意义。
1）CIO的内涵是信息资源管理，确切地说，是战略信息管理。
2）CIO的出现标志着信息技术已成为一个企业的核心技术。
3）标志着信息资源已成为一种等价于资本和人力的战略资源。
4）标志着信息管理部门已成为决定一个企业兴衰存亡的重要职能机构。
10. CIO的职责与作用。
简述企业系统计划法的基本步骤及要点
简述企业系统计划法的基本步骤及要点下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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企业系统规划法与战略数据规划法
1. 企业系统规划法
企业系统规划法是指企业在发展过程中制定和实施系统规划的方法和原则，以
确保企业各个系统之间的协调和整体运行效率的提升。
该规划法主要包括以下几个步骤：
1.1 确定规划目标和范围
企业系统规划的第一步是明确规划的目标和范围。
目标是指企业希望通过系统
规划达到的预期效果，可以是提高生产效率、降低成本、增加市场份额等。
范围是指规划所涵盖的业务领域和系统范围，例如生产管理系统、供应链管理系统、人力资源管理系统等。
1.2 进行现状分析
在确定目标和范围后，企业需要对现有系统进行全面的分析，包括系统的功能、性能、安全性等方面。
通过现状分析，企业可以了解各个系统的运行情况，发现问题和瓶颈，并为后续的规划提供依据。
1.3 制定系统规划方案
根据目标和现状分析的结果，企业可以制定系统规划方案。
方案应包括系统的
整体架构、系统之间的关系和接口、系统的功能和性能要求等。
同时，还需要考虑系统的实施计划、资源需求和风险管理等因素。
1.4 实施系统规划
在制定好系统规划方案后，企业可以开始实施系统规划。
实施过程中需要考虑
项目管理、团队协作、资源调配等因素，确保规划能够按时、按质完成。
1.5 监控和评估
系统规划的实施并不是一次性的，企业需要定期监控和评估规划的效果，及时
发现问题并采取措施加以改进。
监控和评估可以通过收集数据、进行数据分析和用户反馈等方式进行。
2. 战略数据规划法
战略数据规划法是指企业在制定战略时，考虑数据资源的规划和管理的方法和
原则。
数据在企业中具有重要的价值和作用，通过合理的规划和管理，可以为企业的战略决策提供有力支持。
以下是战略数据规划法的几个关键步骤：
2.1 确定数据战略目标
在制定战略数据规划之前，企业需要明确数据战略目标。
目标可以是提高数据
质量、优化数据流程、提高数据利用率等。
目标的设定应与企业的战略目标相一致，以确保数据规划与企业发展方向一致。
2.2 进行数据资产评估
数据资产评估是指对企业现有数据资源进行全面的评估和分析，包括数据的来源、质量、价值等方面。
通过评估，企业可以了解自身数据资源的优势和不足，为后续的规划提供依据。
2.3 制定数据规划方案
在进行数据资产评估后，企业可以制定数据规划方案。
方案应包括数据的收集、存储、处理和分析等方面，同时还需要考虑数据的安全性、合规性和隐私保护等问题。
2.4 实施数据规划
制定好数据规划方案后，企业可以开始实施数据规划。
实施过程中需要考虑数
据管理平台的建设、数据质量控制、数据共享和协作等因素，以确保数据规划的顺利实施。
2.5 监控和评估
数据规划的实施并不是一次性的，企业需要定期监控和评估规划的效果，及时
发现问题并采取措施加以改进。
监控和评估可以通过数据分析、用户反馈和业务指标等方式进行。
总结：
企业系统规划法和战略数据规划法是企业在发展过程中重要的管理工具，可以
帮助企业实现系统的协调和数据资源的优化利用。
通过系统规划，企业可以提高运行效率、降低成本，实现可持续发展。
通过战略数据规划，企业可以提高数据质量、提升决策能力，增强竞争优势。
因此，企业应该重视系统规划和数据规划的制定和实施，确保规划与企业的战略目标相一致，并定期进行监控和评估，不断优化和改进。