万科产品定位策划程序
1.目的
根据公司项目经营决策，完成项目的市场定位、产品建议。
2.适用范围
适用于公司新项目完成购买决策之后，对项目进行的深入市场定位和明确产品形态、主题、和建设指标的工作。
3.术语和定义
3.1.市场定位：明确项目目标消费群体及其特征。
3.2.产品形态：项目产品类型选择。
3.3.产品主题：指对项目设计主题与产品形态的选择。
3.4.建设指标：项目各类型物业建设量的数据指标和比例关系。
4.职责
4.1.销售经营部
4.1.1.负责制定《项目产品建议书》。
4.1.2.组织项目市场定位市场调研以及产品建议调研工作。
4.1.3.调研记录的总结分析、归档管理工作。
4.2.总经理
4.2.1.批准《项目产品建议书》。
万科策划方案
万科策划方案一、背景介绍。
万科作为中国领先的房地产开发企业，一直致力于为客户提供高品质的生活和工作空间。
随着城市化进程的加速，人们对居住环境和社区配套设施的需求也越来越高。
因此，万科需要制定一项全面的策划方案，以满足客户的需求，提升品牌形象。
二、目标。
1. 提供高品质的住宅和商业空间，满足客户对于舒适居住和便利办公的需求。
2. 打造独特的社区文化，提升居民的生活质量和幸福感。
3. 通过创新设计和可持续发展，塑造万科的绿色环保形象。
三、策略。
1. 设计创新，引入国际顶尖设计团队，打造具有文化底蕴和现代气息的建筑风格，为客户提供多样化的选择。
2. 社区建设，注重社区配套设施的完善，包括公园、健身设施、商业街区等，打造宜居宜商的社区环境。
3. 环保可持续，采用节能环保的建筑材料和技术，打造绿色生态社区，提升居民的生活品质。
四、实施步骤。
1. 研究市场需求和客户喜好，确定开发方向和重点区域。
2. 与设计团队合作，制定具体的建筑规划和社区配套设施设计方案。
3. 开展宣传推广活动，向客户展示万科的创新理念和绿色环保形象。
4. 督促项目实施过程中的质量和进度，确保策划方案的顺利实施。
五、预期效果。
1. 提升万科的品牌形象和市场竞争力，吸引更多客户选择万科的产品和服务。
2. 塑造绿色环保的企业形象，获得政府和社会的认可和支持。
3. 提升客户的满意度和忠诚度，为万科的可持续发展奠定坚实基础。
六、总结。
通过《万科策划方案》，万科将为客户提供更加优质的住宅和商业空间，打造独特的社区文化，塑造绿色环保的企业形象。
相信在未来的发展中，万科将会取得更大的成功和成就。
万科策划方案
万科景观园林方案一、概述基于市郊的不断延伸，社区的日益瓦解，长春万科上东区主张塑造一种更具有生活氛围，更紧凑的低密社区。
它具备适宜的步行距离，容许路边停车，有配套的公共用地、就业、商业和服务等多种综合功能设施，着重以人与环境为本，可居性强，具独立性的城市中的“小镇”我们称之为“新城市主义”社区，它体现了我们的设计主旨和理念。
二、指导思想1、营造一个高尚的，独一无二的住宅小区。
2、公共交通主导的发展单元，步行道四通八达。
3、别巨匠心的邻里特征和个性，丰富的交往空间，增加人与人之家的互动性。
4、多样性、社区性、简朴性和人性尺度等价值标准与现实生活环境结合起来。
5、以人和环境为本，布局巧妙。
6、高效的土地使用模式。
7、统一的铺装，强烈的归整出整个社区的统一性。
三、设计理念运用一条醒目的树木成荫的入口大道来制造场所感，以特色铺地形态来衔接小区各组团，使之融为一个整体，并用铺地增强整个小区的导向性，为行人提供舒适的氛围。
景观的设计为项目新城市主义的主导理念提供了便利，使小区的街道更人性化，更突出整体的统一性和结合。
四、功能结构（一）主入口（一期南30米款入口景观道）以港湾式入口设计，人为的使车辆在进入主入口时减速转弯行使，引导人们进入小区的范围，随之而入目的便是林荫大道。
规则种植的树木隔绝两旁商场的喧闹，同时在夏日撑出一片浓荫。
在冬日画出一条银妆之路。
人行步行道上暖色的铺装与花坛相融相嵌，另成就一番诗情画意。
再进入，便是小区真正的入口处。
用对称的水景，从视觉上连接一期小取的2、3组团，跌落的瀑布带给进入小区的人们一种迎宾的感觉，环形的水系设计既完成了一种围合，形成场所感，同时，种植的树木还形成一道道景观屏障，隔离了车行道上的不良因素，同时为背后的住宅及商业广场带来相对独立性和隐私性，给创造一个优质舒适的商业广场提供了条件。
（二）商业广场（一期2号组团）商业广场的设计主要为了密切结合和呼应建筑空间的形态，结合会所处的片墙与小区入口的跌落水景，在设计时在2组团一1组团相对角处放置一对景墙，形成空间，丰富了人流的交通流线，使局部的空间广场富于了更多变化，增加了行走的趣味性；而商场部分则考虑到此组团硬质铺装较多，因此结合此处建筑形态，设计一个露天的草坪广场，在跌水和花坛的围合下，就像嵌在其中的一个明珠。
万科房地产产品规划定位解析
经过多年的发展，万科已经成为 中国最大的房地产公司之一，业 务遍布全国多个城市。
万科的业务涵盖了房地产开发、 物业管理、商业地产等多个领域。
主要房地产项目介绍
万科城市花园系列
以城市为中心，打造高品质的居 住环境，注重绿化、配套设施和 社区文化建设。
万科金色系列
高端住宅项目，以豪华装修、完 善配套和优质服务为特点，面向 高端客户群体。
04
区域市场分析
城市发展与政策环境
城市发展
万科在选择房地产项目时，首先会考虑城市的整体发展趋势，包括人口增长、经济发展、基础设施建设等方面。 同时，万科也会关注政府对房地产市场的政策导向，如土地供应、住房政策、房地产税收政策等，以便更好地把 握市场机遇。
政策环境
万科在项目规划中会深入研究国家及地方的相关政策法规，如土地使用、环保标准、建设规范等，以确保项目符 合政策要求，降低政策风险。同时，万科也会关注政策变化趋势，以便提前调整项目规划和市场策略。
05
产品线规划策略
住宅系列
城市住宅
01
满足城市居民对高品质居住环境的需求，注重社区配套设施和
物业服务。
郊区住宅
02
提供宽敞舒适的居住空间，适合家庭居住，注重自然景观和休
闲设施。
公寓住宅
03
针对年轻白领和学生群体，提供经济实惠的居住解决方案，注
重便利性和生活配套。
商业系列
购物中心
集购物、休闲、娱乐于一体的大型商业中心，吸引消费者并提供 一站式服务。
人性化设计
万科注重从用户需求出发，提供人性化的居 住空间和功能布局，满足不同家庭和人群的 需求。
社区文化营造
通过丰富多彩的社区活动和文化建设，增强社区凝 聚力和归属感，营造和谐友好的居住氛围。
万科的产品定位和规划解析(下)
晓园
.
41
外立面创造竞争力及盈利能力：
1、古典风格—新古典
.
42
古典法式
1
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43
古典欧式
1
.
44
1 欧式风格
.
45
西班牙风格
1
.
46
英伦风格
1
.
47
黄金海岸公寓——浪
.
48
现代简约风格
.
49
现 代 中 式 风 格
.
50
外立面创造竞争力及盈利能力：
2、现代风格—现代古典
福州万科
.
51
•不同的户型配比方案， 相应的条件及结果
1、基于总体定位和发展战略
➢ 总体定位：主流？跟随？补缺？组合？
➢ 总体发展战略：低成本？差异性？
➢ 总体形象？在户型面积及特色上如何表现？
2、基于市场的户型特征、现状和趋势
➢ 市场前期及目前的户型种类：主流和非主流配比
➢ 周边即将推出的户型有几类
➢ 主流户型在最近两年的变化趋势
万科的产品定位与规划解析（下）
运营管理部 整理分享
2014年6月
.
1
产品策划阶段 客户的产品需求分析
.
2
08. 03. 26
产Page 3品价值的客户敏感点分析
精装修
户型
园林
智能化
产品
建筑 风格
分支
社区 配套
公共 空间
社区 规划
外立面
.
3
一、土地分析
一块地，划分为不同的土地等级。 划分的意义在于：避免土地错配，最好的土地要建最好的房子、最贵的房子。 设计强排：在特定容积率下如何排布能实现项目最大价值。
万科商业项目前期策划全流程
万科商业项目前期策划全流程万科商业项目前期策划全流程，营销人都要懂整体看点可行性研究：市场分析→市场预测→财务评估等项目定位：SWOT分析→客户定位→产品定位→价格定位→经济收益分析市场推广：卖点提炼→项目总体形象设计→推广费用预算→现场包装方案→制定推广策略可行性研究1.市场分析包括宏观市场和区域市场。
2.市场预测包括供给预测、需求预测、价格预测。
3.收入、成本、费用预测销售收入、土地成本、建安成本、市政配套费、管理费、税费等。
4.财务评估（1）静态指标：成本利润率、销售利润率；（2）动态指标：净现值、内涵报酬率、投资周期。
5.盈亏平衡分析关键是找到盈亏平衡点，即项目达到盈亏平衡状态利润为零的点。
6.敏感性分析反应敏感程度的指标是敏感系数=目标值的变化百分比／参数值变动的百分比。
7.风险评估风险分析又称概率分析，利用概率值来研究不同因素的概率分布，从而对方案的经济效果指标做出某种概率描述，对方案的风险情况做出比较准确的判断。
项目研究1.宏观环境分析（1）经济环境：包括宏观政策及经济形势（通胀、利率、汇率等）；重大事件及其影响（如北京2008年奥运会、上海2010年世博会）；城市经济状况（GDP、人均收入等）；城市建设（城市规划、固定资产投资、拆迁计划等）；人口及其变化状况（总量、新增家庭数、外来常驻人口比例等）。
（2）房地产市场环境：结构及其规模（一、二、三级市场）；板块布局（热点区域）；行业成熟度（产品丰富度、外来开发商的进入程度）。
2.项目价值分析（1）区位价值分析：产业分布（第三产业、旅游经济、高新技术产业、物流等）；街区价值（土地级别，区域功能定位、人文历史价值等）。
（2）项目资源分析：自然（山景、海景、湖景等）、人文景观；交通资源（公交、高速路、机场、火车站、港口等）；配套资源（购物、教育、医疗、文化、娱乐等）3.竞争环境分析（1）同区位、同类型、同价位竞争项目分析；（2）经典楼盘分析：包括产品特色（产品理念、建筑风格、产品组合、面积配比、户型特点）；推广手法（广告诉求、媒体运用、推广节奏等）；销售策略；其他成功因素。
万科房地产产品规划定位解析 PPT
2.客户分析框架
2.1依据客户地图圈定客户来源及其主要描述
成交客户居住地图
1、浦东客户落点沿江浦东南路一线及大三林区域； 2、浦西客户徐汇相对成群。
成交客户工作地图
1、浦东工作相对较多，集中于陆家嘴及浦东南路沿线； 2、浦西工作客户南京西路、人民广场、打浦桥区域相对成群。
案例：绘制客户地图
2.客户分析框架
房地产全程营销策划
——产品定位与规划解析（上）
万科集团建筑研究中心 副总策划师 高 剑
一、市场定位及产品策划
引子：万科的产品观
客户
土地
产品
（笔记） 聚焦1个“客户”——客户是谁 清晰2个“流程”——1、从客户到土地；从客户到产品 善用4个“工具”——客户细分、城市地图、7 对眼睛、产品目 录
市场定位、产品设计、标准化设计、缩短前期设计周期； 不同版本产品适应地区差异性； 花园洋房从土地投入第一笔钱到开盘，时间7个月
=1:4。价格急剧上涨，隔壁4000元/平，这里9000元/ 平。二期更到了14000元/平。迅速买完了。希望有 更多项目。天健剩余的地自己做了。98年，我们在 距离城市花园2公里处拿到温馨家园的地，6万平米， 要做城市花园升级版。做马蹄形围合布局。2000年
开始卖，439套，卖到2003年，8000元，7000元， 5000元，价格一浪低过一浪。营销费用11%。温馨
351户，多层围合小区，与天健地产合作，天健对锦 田没有把握。万科对市场认识深刻。万科地容积率
外大盘时代的开始。另外一家中海逸翠山庄同期，也很成功。
1.5，房子不是正南正北，为满足容积率，参考了墨
尔本一个获奖项目的设计。在全国率先引进半地下 车库概念，车位比1:1，双泳池设计，需
万科的产品定位与规划解析(上)
消费者需求洞察及趋势预测
消费者需求洞察
通过市场调研和数据分析，深入 了解消费者的真实需求、痛点和
期望。
消费者行为分析
研究消费者的购买行为、使用习 惯等，为产品规划和营销策略提
供有力支持。
趋势预测与应对
结合市场趋势和消费者需求，预 测未来市场的发展方向，提前制
定应对策略。
03 产品规划策略制定
总体规划思路明确
07 总结回顾与下部分预告
本部分内容总结回顾
01
02
03
04
万科企业背景与市场地 位概述
产品定位的基本原则和 策略分析
规划解析：从选址、设 计到营销策略
成功案例分享：万科经 典项目回顾
下部分核心内容预告
01
02
03
04
万科未来产品趋势展望
创新与可持续发展在产品定位 中的体现
规划解析深入：社区规划、景 观规划等细节探讨
品质至上
万科注重产品的品质和细节，从设计、选 材到施工等环节都严格把控，力求为客户 提供高品质、高附加值的住宅产品。
目标客户群体识别
首次购房者
针对首次购房者，万科提供价格 适中、功能齐全的住宅产品，满
足其基本的居住需求。
改善型购房者
针对改善型购房者，万科提供高品 质的住宅产品，注重户型设计、装 修品质和社区环境，满足其对居住 品质的追求。
建立雨水收集系统，将雨 水用于绿化灌溉、道路清
洗等，节约水资源。
05 户型设计优化方案探讨
功能性户型布局原则
01
02
03
04
动静分区
将活动区域与休息区域相对分 离，确保互不干扰。
洁污分离
明确区分清洁区与污染区，保 障居住卫生。
万科集团前期策划方案设计
万科金域蓝湾 2 期暨深 港辉煌建筑作品展当日 记者招待会图片
接着围绕香港客户关心的园林、会所、红树林、现楼展开广告诉求 园林篇
会所篇
红树林篇
现楼篇
同时拓宽渠道把香港客户接到售楼现场 １、在口岸安排看楼直通车，方便香港客户随时看楼 ２、在香港中原同事内部举办了“香港中原内部同事转介会”，启 动中原内部网络和客户资源进行口碑宣传和带客活动 ３、与香港最著名的泰式餐馆“蕉叶咖喱屋”合作，于全港的10多 间餐馆摆放楼盘的宣传资料
媒体的广告推广，围绕项目形象定位层层展开，逐步深入，最终 把项目的品质、品牌和理念阐释得淋漓尽致，全面推向市场
现场活动
金域蓝湾2002年活动回顾
5月：深港豪宅名人论坛 6月：金域蓝湾揭幕酒会、千人健康徒步红树林 万科老业主推介会 7月：王石专访 开盘日自助酒会及阳光灿烂协会活动 8月：金域蓝湾外销揭幕仪式 9月：“资产重组中的投资机遇”讲座 “房地产投资置业指南”讲座 泰国文化艺术展 10~11月：金域蓝湾封顶仪式 泰国民间节日风情展 大师面对面——Sherman园林艺术讲座 SPA香薰体验 泰国美食狂欢节 11~12月：金域蓝湾红树林观鸟节
目标客户 购买用途
行业可能
总
价
户型需求 面积区间 景观需求 附加需求
产品定位
项目核心资源：
深圳湾海景 都市渡假 100%海景
核心概念：
定位描述： 设计要点：
都市全海岸悠游尊贵府邸
弧形大曲线的布局以及抬高6.7米的平台使得户户有海景
设计公司：宾·士奈设计公司（Bensley Design Studio）
2、产品定位策略——客户导向与市场导向相结合 领先型定位策略 模仿定位策略 差异化定位策略 创新定位策略
万科房地产全程营销—产品定位与规划解析
—在客户来源范围内分类 —标准：购买力/家庭生命周期/房屋价值观 —有效客户访谈（约20组） —问题：求证/拓展 —根据有效客户访谈结果推断目标客户 —总结目标客户需求特征
2.客户分析框架
2.1依据客户地图圈定客户来源及其主要描述
成交客户居住地图
1、浦东客户落点沿江浦东南路一线及大三林区域； 2、浦西客户徐汇相对成群。
351户，多层围合小区，与天健地产合作，天健对锦 田没有把握。万科对市场认识深刻。万科地容积率
后通过不同颜色的帽子，识别不同工作职能，奠定了深圳关 外大盘时代的开始。另外一家中海逸翠山庄同期，也很成功。
1.5，房子不是正南正北，为满足容积率，参考了墨
尔本一个获奖项目的设计。在全国率先引进半地下 车库概念，车位比1:1，双泳池设计，室外泳池与会
著居民、工厂企业职工及被高房价挤出关内的居民。万科在
坂田拿了40万平土地，离福田区10公里。公司90%的人都不
知道这个地方（物理距离、心理距离）。低价几百元/平。
定位“有薪就有房”，定位就是找目标客群。98年万科成立
全国第一家万客会，目前会员100万，深圳15万。入会申请
表个人信息、调查问卷。发现白领群体比较关注，因此做了
– 可识别性 指细分的市场是可以识别和衡量的，亦即细分出来的市场不仅范 围明确，而且对其容量大小也能大致作出判断。有些细分变量，如具有 “依赖心理”的青年人，在实际中是很难测量的，以此为依据细分市场就
– 差异性 指各细分市场的消费者在需求、偏好、消费行为及态度上存在着明 显的差异性。如果不同细分市场顾客对产品需求差异不大，行为上的同质 性远大于其异质性，这就不是成功的市场细分。另一方面，对于细分出来 的市场，企业应当分别制定出独立的营销方案。如果无法制定出这样的方 案，或对其中某几个细分市场采用不同的营销方案不会有大的差异性反应， 也不是成功的市场细分。
万科房地产产品规划定位解析上(整合高剑老师最完整培训资料)
市场细分的步骤（3）
确定每一目标细分市场可能的市场定位概念 选择、描述和传播所选择的市场定位概念
有效细分市场的必要条件
房地产营销的三个步骤
一、市场定位和产品的策划 在一个正确的时间、地点向目标人群提供正确的产品。 二、产品信息的传递
（批注：把工作重点放在本步骤是错误的，应当 放在上一步骤）
将产品的信息通过合适的通路进行传播，以实现同潜在 客户的有效沟通。
三、解决问题
营销业务总流程——里程碑
M1 M2 项目定位 核心环节，价值的创造过程 产品建议
一些知名企业早就采用了消费者细分的营销策略来锁定自己的客户， 比如： 百事可乐：新一代的选择 CDMA：我与你不同 坐奔驰、开宝马、安全沃尔沃 爆走鞋：中年人不宜 摩托罗拉手机：科技领先型、时尚休闲型消费群
为什么要进行市场细分
每个（类）人的需求都是不同的，谁满足一个（类）人 的个性需求，谁就可以从这个（类）人身上获得利润。
房地产全程营销策划
——产品定位与规划解析（上）
万科集团建筑研究中心 副总策划师 高 剑
一、市场定位及产品策划
引子：万科的产品观
（笔记）
聚焦1个“客户”——客户是谁
客户
清晰2个“流程”——1、从客户到土地；从客户到产品
善用4个“工具”——客户细分、城市地图、7 对眼睛、产品目
录
土地 产品
市场定位、产品设计、标准化设计、缩短前期设计周期；
当市场竞争环境激烈时，细分客户，满足选定细分市场 的客户利益需求，可使企业获得比较优势和持续竞争优势。
为什么要客户细分？--资源总是有限的
我们明白我们不可能获得整个市场，或者至少不能以同一种方式吸引 所有的购买者； 因为，购买者实在太多、太分散，而且他们的需要和购买习惯也各不