企业网上银行业务操作.doc
企业网上银行代发业务使用指南
企业网上银行代发业务使用指南网上银行代发业务是建行为企业客户提供的一项非常方便实用的功能，主要用于员工工资发放、财务报销、社保发放等业务。
办理流程、企业客户首先申请成为我行的企业网上银行高级客户。
、企业客户与经办行签订《资金结算产品服务申请书》，并提供用于办理网上代发业务的账号，该账户必须是网上银行签约账户，同时指定在网上办理代发的相关用途。
操作指南一、主管设置操作流程：、通过主管卡登陆后,进入一级菜单“代发代扣”,选择二级菜单”代发代扣流程管理”,可以通过界面看到“请选择要增加代发流程账户”（该界面显示的账户为已签约代发代扣的账户）。
、选择需要设置流程的项目名称（在项目名称前的方框中打钩），设置已选项目的流程金额（如：代发（普新）设置流程金额为：元，交易金额达到元则需要主管进行审批），设置结束后，输入主管交易密码，并点击“确定”。
、操作员的选择：在“请选择操作员”左下方方框中显示的可供选择操作员的名单中，选中需要的操作员，添加到右下方方框内，再点击“选定制单员”（制单及复核员均需设定）。
、点击“结束订制”，即完成操作员选择的操作。
如果还需要设定更多级别的操作员，请在“请选择操作员”左下方方框中选择可供选择的操作员名称，并添加到右下方方框中，再点击“选定二级复核员”，选定后在选择“结束订制”，即可。
二、制单员操作流程：、通过制单员登陆网银，选择一级菜单“代发代扣”，再通过二级菜单选择“单笔制单”。
、单笔代发流程：选择需要操作的“项目名称”和“用途名称”，再点击“确定”。
输入收款方信息（姓名、储蓄账号、金额），点击确定。
、批量代发流程：选择：“批量制单”，再选择需要操作的“项目名称”和“用途名称”，点击“浏览…”选择所需要的“上传代发文件”，再点击“确定”。
确定后界面出现批量代发的具体信息，制单员可以通过所显示信息进行核对，确认无误，输入“交易密码”，点击“确定”后，提示“制单成功！请尽快复核！”。
企业网上银行业务操作规程
XX省农村合作金融机构企业网上银行业务操作规程（暂行）一一一总则一一一为规XXX省农村合作金融机构（以下简称XX农金）企业网上银行服务的操作和管理，特制定本操作规程。
一一一XX省农村商业银行、农村合作银行和农村信用联社开办企业网上银行业务应严格审查企业提交材料的真实性、完整性、合规性和有效性，核实企业客户经办人员身份，并按照本操作规程要求规X内部管理和操作行为。
一一一XX省农村商业银行、农村合作银行和农村信用联社开办企业网上银行业务应确保综合业务网络系统记录的客户信息真实有效，在办理相关业务过程中如发现综合业务网络系统客户信息记录有误，应及时纠正。
禁止为客户信息记录不全、无效或存在错误的企业注册开通网上银行服务。
一一一企业必须在其活期存款账户开户行申请注册开通网上银行服务。
一一一本规程所称注册行是指为企业办理网上银行服务注册开通手续的XX农金营业网点。
一一一XX农金向企业提供网上银行专业版服务。
采用预植数字证书方式对企业客户身份进行识别和认证。
一一一注册管理一一一企业申请注册开通网上银行服务，应指定双人到其活期存款账户开户行填写《网上银行企业客户服务申请表》办理注册开通手续，并提供授权委托书、企业组织机构代码证原件及复印件、营业执照原件及复印件、法人代表XX复印件、授权经办人XX原件及复印件等。
经办人对企业提交的申请材料初审通过后，在相关材料复印件上批注“申请注册网上银行服务”及日期，向企业经办人员提示网上银行风险，在得到企业经办人员认可后，与企业签订《电子银行企业客户服务协议》，依据申请表在网上银行管理平台为企业办理网上银行注册开通手续，处理完成后在授权委托书和申请表上加盖经办人员名章，连同其他申请材料及服务协议转交复核员复审。
复核员对申请材料进行复审并审核经办人相关操作是否与申请表内容相一致。
审核通过后，在授权委托书和申请表上加盖复核员名章和业务受理章，在企业客户服务协议上加盖复核员名章和业务公章，将申请表第一联作为业务受理凭证，授权委托书及XX复印件作附件，企业客户服务协议银行留存联、企业组织机构代码证及营业执照专夹保管，将申请表第二联、企业客户服务协议客户留存联及其他申请材料交还企业经办人员。
农业银行企业网上银行登录
农业银行企业网上银行登录农业银行企业网上银行登录农业银行企业网上银行是为了满足企业客户的在线银行服务需求而推出的一项便捷服务，为客户提供了便捷、快速、安全的电子银行服务。
通过农业银行企业网上银行，企业客户可以随时随地进行账户管理、转账汇款、支付服务、查询交易明细、交易流水分析等一系列金融业务操作。
一、农业银行企业网上银行登录流程1. 打开农业银行官方网站，找到登录入口，点击进入企业网上银行登录页面。
2. 输入正确的企业网银用户名和密码。
3. 进入登录验证页面，根据提示输入相应的验证码。
4. 完成验证后，点击登录按钮。
5. 登录成功后，进入企业网上银行的主页面。
二、农业银行企业网上银行功能介绍1. 账户管理：包括账户余额查询、账户明细查询、账户交易查询等功能，方便企业客户实时掌握账户状况和交易记录。
2. 转账汇款：支持企业客户通过网上银行进行转账汇款，包括单账户内转账、跨账户转账、跨行转账等功能，减少企业客户办理转账的时间和成本。
3. 支付服务：支持企业客户通过网上银行进行水电费、电话费等公用事业缴费，以及企业财务管理费、工资发放等支付服务。
4. 查询交易明细：可以查询指定时间段内的交易明细，方便企业客户进行财务管理和账务核对。
5. 交易流水分析：提供交易流水的统计和分析功能，帮助企业客户进行财务分析和预测。
三、农业银行企业网上银行的安全保障1. 用户认证：企业网上银行采用多层次的用户认证措施，包括用户名和密码、动态口令、手机短信验证等。
2. 防火墙和加密技术：农业银行企业网上银行采用防火墙和SSL加密技术，确保企业客户账户和交易信息的安全性。
3. 定期安全更新：农业银行定期对企业网上银行系统进行安全更新，修复漏洞和加强系统的安全性。
4. 隐私保护：农业银行承诺严格保护客户的个人信息和交易数据，不泄露给任何第三方。
四、农业银行企业网上银行登录常见问题解答1. 忘记密码的处理：如果忘记了企业网银密码，可以通过找回密码功能进行密码重置。
总行企业网上银行银企对账客户操作指南
总行企业网上银行银企对账客户操作指南一、概述企业网银银企对账业务是指在农行开通企业网银的客户通过柜台向农行申请开通企业网银银企对账功能进行对账，农行按照双方签订对账协议所约定的对账周期通过企业网银为客户提供余额对账单，客户通过企业网银采用双人对账的模式与农行进行对账。
二、网银端交易操作指引1登陆总行网银1. 登录网址,选择“企业网上银行登陆”，如下图：2. 进入企业网银登陆界面，使用K宝证书的客户点击“标准版客户登陆”（非证书类客户选择“普及版客户登陆”）。
如下图：3. 在弹出的对话框中选择数字证书，点击确定，如下图：4.在提示框输入8位K宝密码，点击确定，即可登陆总行企业网银。
2操作员功能权限管理（管理员模块）2.1功能简介本交易为企业管理员向本企业操作员分配银企对账的功能权限的功能。
2.2操作流程“管理员”登陆企业网银，进入“系统配置->操作员功能权限管理”菜单，进行功能权限配置。
如图所示：勾选功能权限，提交后，则操作员登录后方可查看和使用相应功能菜单。
2.3注意事项3操作员对账权限管理（管理员模块）3.1功能简介本交易为企业管理员向本企业操作员分配对账权限的功能。
3.2操作流程“管理员”登陆企业网银，进入“系统配置->操作员对账权限管理”菜单，进行对账权限配置。
如图所示：3.3注意事项1.对于企业网银标准版客户，在柜面开通网银渠道对账服务后，还需通过此功能赋予本企业操作员相应权限；2.网银对账至少需要两个操作员才能进行，且需一人对账录入，一人对账复核方可完成。
42余额对账录入4.1功能简介本交易为开通网银对账的客户提供余额对账录入的功能。
4.2操作流程进入“账户管理”，点击“银企对账” “余额对账录入”，页面显示对账期内对账单列表，选择其中一个对账单编号，显示如下界面，如图所示：图客户对对账单内账户余额进行对账，选择“相符”或者“不相符”进入下一环节可选择“提交”，不想进入下一环节，可选择“暂存”，“提交”和“暂存”时均加编数字签名。
精品文档企业网上银行安装操作指南
企业网上银行证书安装和权限设置操作指南欢迎您成为上海农商银行的企业网上银行用户。
首先请确认您收到的企业网上银行证书（USBKey）、密码信函和安装光盘是否完好无损。
如发现密码信函有破损或在您未知的情况下已被打开，请及时联系我们。
从您成功申请企业网银后至办理网上银行业务之前，须完成安装、登录和权限设置三步，具体参照以下步骤完成：一、安装现在您可以开始安装企业网上银行使用所需的各项程序。
（一）将配套安装光盘放入电脑光驱，自运行程序会打开如下程序：如果您的电脑未跳出如上程序，请用“我的电脑”打开光盘，运行光盘内index 文件，即可显示如上程序。
（二）首先安装USBKey驱动，此时请不要插入企业网上银行证书USBKey。
点击“安装USBKey程序”，进入安装界面。
再点击“安装”，程序自动开始安装。
点击“完成”，结束企业网上银行USBKey的驱动安装。
（三）安装CFCA根证书。
点击“安装CFCA根证书”，进入安装界面。
点击“下一步”开始CFCA根证书安装。
进入证书导入向导，点击“下一步”导入根证书。
选择默认选项“根据证书类型，自动选择证书存储区”，点击“下一步”。
点击“完成”，成功导入CFCA根证书。
再次点击“确定”和“完成”，结束CFCA根证书安装。
（四）安装网银控件。
点击“安装网银控件”，进入安装界面。
点击“下一步”，开始安装。
点击“安装”，程序自动开始安装。
点击“完成”，结束网银控件安装。
（五）完成上述三项程序安装后，请点击“退出不安装”结束。
（六）此时请插入企业网上银行证书（USBKey），系统会自动识别并安装有关程序。
等在桌面右下角显示提示“新硬件已安装并可以使用了”时，整个安装过程结束。
二、登录现在您已可以登录我行的企业网上银行。
（一）插入企业网上银行证书（USBKey），会自动访问我行主页。
（二）点击“企业网银登录”，选择企业网上银行证书。
显示如下图：点击确定，显示如下图：输入企业网上银行证书USBKey密码后点击登录。
中国建设银行企业网上银行客户操作手册
中国建设银行企业网上银行操作手册中国建设银行天津市分行2009.12第四节公积金业务一、查询功能介绍：根据单位账号及日期查询单位、职工个人明细查询功能包括：查询[单位信息]，[个人信息]，[个人提取]，[员工补缴]，[个人明细]，[变更清册]，[补缴清册]，[全部员工]，[单位明细]和[交易处理]十项结果。
使用人员：制单员和复核员1.1、单位信息查询功能介绍：根据单位账号查询单位明细。
操作描述：依次点击“企业福利----公积金----信息查询”，选择签约单位账号（公积金账号，补充公积金账号，按月住房补贴账号）点击“确定，”如图：1.2、个人信息查询：功能介绍：根据单位账号，个人账号，公积金卡号，证件号码查询个人的详细信息。
操作描述：依次点击“企业福利----公积金----信息查询----个人信息”，选择签约单位账号（公积金账号，补充公积金账号，按月住房补贴账号），查询条件（个人账号，公积金卡号，证件号码），查询条件输入后，点击“确定”如下图：1.3、个人提取查询：功能介绍：根据单位账号，起止时间查询个人提取明细。
操作描述：依次点击“企业福利----公积金----信息查询----个人提取”，选择签约单位账号（公积金账号，补充公积金账号，按月住房补贴账号），输入起止时间，功能类型（页面查询或文件下载）点击“确定”，如下图:文件下载如下图：选择“打开”，如下图：1.4、员工补缴查询功能介绍：根据单位账号，起止时间查询个人提取明细。
操作描述：依次点击“企业福利----公积金----信息查询----员工补缴”，选择签约单位账号（公积金账号，补充公积金账号，按月住房补贴账号），输入起止时间（起始时间，终止时间），功能类型（页面查询或文件下载）点击“确定”。
如下图：页面查询显示如下图：文件下载如下图：1.5个人明细查询功能介绍：根据单位账号，个人账号，起止时间查询个人明细。
操作描述：依次点击“企业福利----公积金----信息查询----个人明细”，选择签约单位账号（公积金账号，补充公积金账号，按月住房补贴账号），个人账号，：输入起止时间（起始时间，终止时间），功能类型（页面查询或文件下载）点击“确定”。
网上银行企业用户操作手册
网上银行企业用户操作手册第一章网上银行简介网上银行企业客户服务系统是中国建设银行于2000年推出的网上金融新项目。
此项服务推出后，受到了广大企业用户的普遍欢迎。
紧随银行业务的不断拓展与电子商务的迅速发展，我行于2002年9月推出了网上银行2.0期项目，优化后的网上银行不仅对原有的服务功能进行了优化与升级，还新增加了E票通、代发代扣、网上支付等特色服务，同时还针对不同的企业财务管理体制提出了流程管理的概念。
优化后网上银行企业客户服务系统将是一个功能强大的网络金融服务系统。
本手册为企业用户使用手册，是对企业用户网上使用的简要介绍，具体操作流程请参阅每个页面的联机帮助，或是登录我行网站进行查询。
本手册分为三个部分：网上银行企业客户的开户与销户、登录网银系统、网银功能介绍。
第二章网上银行企业客户的开销户★我能成为网上银行的客户吗？如果您：1、拥有在建设银行任一会计网点开立的会计账户，包括基本账户、结算账户、专用账户、临时账户。
2、同意并与建行签订〈〈网上银行企业客户服务协议〉〉3、拥有必要的上网条件您就可以顺利成为建行网上银行尊敬的客户，并理所当然地享受我们为你提供的服务。
★建行网上银行究竟能为我提供哪些服务呢？可以高兴地告诉您：我们提供网上银行服务的目的就是将传统业务柜台直接搬到您的单位，让您在节省大量的时间、人力、物力的同时，又享受到我们细致周到的服务。
同时，我们还针对不同客户的要求提供了更为个性化的服务。
普通客户：我们提供网上查询与解付E票的服务，即不办理网上资金转出业务。
高级客户：则可享受到我们提供的所有网上企业服务，不仅包括了传统的查询、转账业务，还增加了企业网上支付、代发代扣业务、E票及流程管理功能，基本能满足企业客户的各项业务需求。
在下文中，我们将对各项业务功能进行详细介绍。
★既然如此优异，要享受网上银行系统的服务，我又要如何申请呢？普通客户：1、您可持单位介绍信、营业执照副本及其复印件向当地建设银行申请，签订《网上银行企业客户服务协议》，并填写书面的《网上银行企业客户申请表》，银行将分配一个唯一的客户识别号给您（此客户识别号为您登录网银系统时所必须使用的）。
浦发银行公司网上银行使用手册讲解
浦发银⾏公司⽹上银⾏使⽤⼿册讲解浦发银⾏公司⽹上银⾏使⽤⼿册前⾔尊敬的客户：您好。
⾮常感谢使⽤我⾏公司⽹上银⾏。
当您使⽤⽹上银⾏时，业务相关提⽰会出现在业务界⾯下端，请阅读后再进⾏办理，避免不必要的阻碍。
如有任何疑问，您可以直接拨打浦发银⾏客服热线：95528，选1“普通话服务”，转0再转9，⼈⼯坐席全天候为您服务。
⽬录⼀．⾸次安装⽹银 (4)1.安装⽹银U-KEY软件 (4)2.下载安装⽹上银⾏⽤户证书 (6)3.⽹上银⾏操作权限简易设置 (7)⼆．常⽤功能操作 (13)1.⽹银⾃助更新证书 (13)2.批量转账⼯具使⽤ (14)3.⽹上代发 (17)4.电⼦回单 (22)三．常见问题及解决⽅案 (23)1.遇到⽆法使⽤⽹银的解决⽅法 (24)2.⽹银登录时出现⽆法登录的错误信息及解决⽅法 (26)⾸次安装⽹银⼀、安装⽹银U-Key软件1.打开浦发银⾏公司银⾏主页：/doc/a04afc8d4a73f242336c1eb91a37f111f1850d8c.html /entindex.html 2.点击“证书⾃助安装”3.选择“U-key软件”4.根据实际持有的U-key选择相应的软件类型（根据外形和编号判断），⽬前主要是“天地融（液晶型）”，点击图标下载。
5.下载完成后，解压缩后根据提⽰安装。
⼆、下载安装⽹上银⾏⽤户证书1.插上U-key后，弹出U-key修改初始密码窗⼝，根据提⽰将初始密码“888888”修改为⾃定密码（以后所有弹出框要求的U-key密码均为此密码）2.参照第⼀部分前两条，进⼊“证书⾃助安装界⾯”3.点击“证书”进⾏下载操作4.选择“公司⽹银证书下载”5.阅读责任条款，接受后进⼊下⼀步6.输⼊企业客户号（“20”开头的⼗位编号）7.输⼊证书序号及密码（根据密码封依次填列，均为⼤写数字及字母）8.根据提⽰完成证书下载三、⽹上银⾏操作权限简易设置1.插上U-key后，⾃动我⾏⽹上银⾏⾸页：/doc/a04afc8d4a73f242336c1eb91a37f111f1850d8c.html /entindex.html 2.选择相应的离、在岸⽹上银⾏⼊⼝，⼀般为“公司⽹银登录”3.点选公司⽹银登录界⾯，跳出U-key密码输⼊窗⼝，输⼊密码4.客户号⾃动显⽰在对应位置，输⼊U-key对应⽤户名（区分⼤⼩写）和登录密码（区别于U-key密码），初始密码888888，进去后会强制修改登录密码。
企业网上银行跨行转账柜面业务操作流程
企业网上银行跨行转账柜面业务操作流程二、操作流程1. 登录网上银行首先，企业需要登录自己的网上银行账户。
输入正确的账号和密码后，点击登录即可进入网上银行的主界面。
2. 选择跨行转账业务在网上银行主界面，企业可以看到各种业务选项，包括查询余额、转账汇款、账户管理等。
企业需要点击转账汇款选项，进入具体的转账业务界面。
3. 填写转账信息在转账业务界面，企业需要填写转账信息。
包括转入账户的银行名称、开户行名称、账号、户名等。
此外，还需要填写转账金额、用途等相关信息。
企业需要确保填写信息准确无误，以免造成转账失败或延误。
4. 进行身份验证为了确保转账安全，银行会要求进行身份验证。
一般情况下，企业需要输入短信验证码或者动态口令，以确认身份。
在输入正确的验证码后，点击确认即可。
5. 确认转账信息在进行身份验证后，企业需要仔细核对转账信息。
确认无误后，点击确认转账按钮进行下一步操作。
6. 打印转账凭证转账成功后，银行会生成转账凭证。
企业需要将转账凭证打印出来，并在接下来的柜面业务办理中使用。
7. 前往柜面办理拥有转账凭证后，企业需要前往银行的柜台办理转账业务。
在柜面，企业需要提供所需的身份证明、营业执照等相关材料，以便银行工作人员核实。
同时，需要将转账凭证交给工作人员，以作为操作的依据。
8. 进行柜面操作工作人员核实材料后，会进行柜面操作。
根据企业提供的转账凭证上的信息，工作人员会完成转账手续。
企业可以在柜台上进行现金的转账，或者选择网上银行转账的方式。
9. 签署相关文件完成转账操作后，工作人员会要求企业签署相关的转账文件。
企业需要按照提示逐一审查文件，并在需要签字的地方进行签字确认。
10. 获取转账凭证在完成签署文件后，工作人员会将转账凭证交还给企业。
企业需要将转账凭证妥善保管，以作为转账操作的凭证。
以上就是企业网上银行跨行转账柜面业务操作的流程。
通过依次完成各个步骤，企业可以安全、便捷地完成跨行转账业务。
企业可以根据自己的实际情况，选择最适合自己的转账方式，以提高资金运作效率和安全性。
企业网上银行跨行转账柜面业务操作说明
企业网上银行跨行转账柜面业务操作说明一、业务背景企业网上银行是指银行为企业客户提供的一种在线银行服务平台，可以通过该平台完成多种银行业务操作。
其中，跨行转账柜面业务是企业网上银行的一项重要功能，能够方便快捷地完成企业之间的跨行转账操作。
本文档将介绍企业网上银行跨行转账柜面业务的具体操作流程和注意事项，以帮助用户顺利完成相关操作。
二、操作流程1. 登录企业网上银行在开始进行跨行转账柜面业务之前，用户需要先登录企业网上银行。
打开浏览器，输入银行网址，进入企业网上银行登录页面。
输入正确的用户名和密码，点击“登录”按钮，即可成功登录进入企业网上银行的主界面。
2. 选择跨行转账柜面业务在企业网上银行的主界面上，用户可以看到多个功能选项。
选择“跨行转账柜面业务”功能，进入跨行转账柜面业务操作页面。
3. 填写转账信息在跨行转账柜面业务操作页面上，用户需要填写相关的转账信息。
包括：•转出账户：选择需要转出资金的账户。
•转入账户：输入转入资金的目标账户。
•转账金额：填写需要转账的金额。
•转账备注：可选填，填写转账的附加说明或备注信息。
填写完毕后，点击“确认”按钮。
4. 进行身份认证进行跨行转账操作需要进行身份认证，以确保操作安全。
根据网上银行的要求，用户需要输入动态口令或USB密钥等认证信息。
5. 确认转账信息在进行身份认证后，用户需要再次确认转账信息。
仔细核对转出账户、转入账户、转账金额等信息是否正确，确认无误后点击“确认转账”按钮。
6. 完成转账操作完成确认后，系统将会进行转账操作。
此时，用户需要耐心等待几秒钟，直至系统显示转账操作已成功。
同时，用户可以打印或保存转账凭证，作为操作的记录和凭证。
三、注意事项在进行企业网上银行跨行转账柜面业务时，用户需要注意以下事项：1.转账金额必须保证账户余额充足，否则转账将失败。
2.转账金额在一定范围内，需要输入正确的金额格式，避免输入错误。
3.转账操作需要进行身份认证，确保操作安全性。
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企业网上银行业务操作
一、查询功能
功能具体内容
账户信息查询查询签约及授权账户资金的余额和交易明细
交易流水查询查询网银交易的具体信息，查询操作员相关操作结果，可打电子回单不确定交易查询查询某些交易时无法确定结果的交易最后状态
定时批量查询查询定时、定频率交易，查询异步处理交易
1、余额查询
（1）点击“查询——账户信息查询”，选择待查的账户，点击“余额查询”。
提示：
●当前页面显示的是上次查询的账户余额信息（非实时余额）；
●若要隐藏右边提示信息，点击提示信息左边小框即可；
●信息栏排序功能，若想页面按账户余额顺序排列，点击“上次账户余额”即可。
（2）余额查询结果页面。
余额为账户查询当前时点余额，查询结果提供多种文件格式
下载。
2、账户明细查询
（1）直接点击账号查询交易明细记录。
（2）输入查询的条件。
时间段为三个月内，可使用旁边小键盘录入日期
（3）查询结果页面，提供下载，打印功能。
此页面信息栏也有排序功能。
提示：
●未选择查询方式时，查询结果分页显示，通过点击表格右下角的页码继续查询；
●“明细查询方式”还可选择“页面方式全部返回”或“文件方式全部下载”，建议
查询数据不要超过一个月（或交易总笔数不要超200笔）；
●7×24小时服务，行内付款实时到账，收款方为他行交易，非营业时间银行收单功
能（节假日及工作日8:30-16:30之外），交易下一工作日由银行自动触发；
●下载结果可选择多种文件格式，文本文件或EXCEL 文件格式；
●网银交易最终结果，必须以明细查询结果为准。
3、交易流水查询
（1）交易流水查询，查询在企业网上银行办理的转账交易流水记录。
起止时间为制单员生成单据时间。
企业补打网银电子凭证可通过此功能实现。
（2）对于在网上银行办理的转账交易，您可以在此打印交易回单，点击“明细”下面具体数字，再点击“回单打印”（此按钮只有成功提交银行的单据显示）
（3）、回单打印实际效果
打印的单据仅供参考，转账交易结果必须以“明细查询”结果为准。
4、不确定交易查询
由于通讯或网络故障原因，可能造成某些交易结果不确定，可以通过此操作来确定该笔交易的银行处理状态。
最后一级复核员输入交易密码后，系统提示界面如下：
操作员通过“查询――不确定交易查询”点击‘确定’，系统反馈交易真实结果，如下图：
对于系统提示操作失败，处理结果不确定（交易未真实反映），多由于网络繁忙导致，通过“不确定交易查询”确定交易状态，系统返回该笔交易的实际处理结果“交易成功”或“交易失败”。
返回信息仅限提示，该笔交易在单据交易日期已经成功或失败。
为确保交易的正确性，请记录交易的凭证号、交易金额和收款方资料，并建议在“账户明细查询”中查询该交易日及下个工作日的账户明细记录。
若“明细记录”中显示出该笔交易，则可确定该笔交易已成功发送银行进行账务处理，切勿在没有确认交易指令结果状
态情况下重新制单发起交易，避免出现重复支付交易。
5、定时批量查询
查询定时、定频率等异步处理交易（包括跨行非营业时间提交的交易）。
最后一级复核员，可通过“定制情况查询”，删除查询到的未处理的异步交易。
二、企业间资金划转
功能具体内容
快速制单选择签约、授权或历史单据中收款方信息制单
自由填单依据收款方是建行或他行，自行填写收款方相关资料的制单
制单删除在下级操作员尚未复核前，可将单据主动删除
批量付款将多个付款信息通过文件方式生成批量单据上传
网上缴费通过网上银行交纳建行网银年费
具体流程如下：
●制单员进行制单。
●由适用的转账流程中所设置的复核员
进行复核。
●如超过转账流程中所设置的最高金额，
需由主管进行审批。
●如最后一级复核或审批未设置定时交
易，则复核或审批后系统自动发送交易
至银行进行账务处理。
●如设置了定时交易，则最后一级复核或
审批后银行对交易暂时不做账务处理，
待所设置的时间才记账。
1、制单
（1）自由填单(000001制单员登录)―――收款方为同城、异地建行账户
①、点击“制单——自由填单”。
“收款单位为建行”，选择收款单位所在地。
提示：“收款单位所在地”深圳地区账户不能选择广东；部分地区只选一级分行即可，不需选具体开户支行，如深圳地区选择深圳即可；账号栏只能录入数字；用途栏用途可选择，若选择手工录入，数字、字符等特殊符号需用全角输入，不要超过15个汉字或30个字符。
②、网银系统根据城市所在地、所填账号反显与之对应的公司名称和具体开户行。
③、弹出操作结果页面，该操作员制单成功（请记录单据凭证号）。
（2）自由填单――收款方为同城、异地它行账户
①选择“收款单位为它行”填写收方信息，开户行可通过“快速选择”选择收款方银行。
（“快速选择”没有信息，选“快速输入”，录入开户行城市所在地、行别及支行
名称三要素）
②查看所填写单据是否正确，选择下级操作员，输入制单交易密码后点击确定。
③弹出操作结果页面（请记录单据凭证号）。
提示：
收款单位全称：名称支持25个汉字，超过部分在“用途”栏选择‘手工录入’
补充，格式为“户名加**”；
●用途栏不得超过18个汉字或36个字符，否则对方收款方银行可能无法正确显示；
●开户行若选择“快速选择”，必须选择到具体开户行；
●开户行若选择“快速输入”，为避免汉字歧义，要素包括账户开户城市名称、银
行行别、支行名称。
如“浙江工行绍兴胜利路支行”，深圳本地也必须加“深圳”
两字（快速选择没有找到银行信息，选择“快速输入”后，原选择的银行信息无
效）；
●输入密码界面，若选中“保存为常用收款账户”，收款方信息在快速制单可选择
账号靠前。
（3）快速制单
快速制单是指直接选择签约及授权账户或约定账号操作（信息来源于“自由填单”曾录入的收款方信息，若信息变更，可在“账户维护”中删除旧信息），在“模糊查询”中录入账户信息可直接筛选收款方。
（4）制单删除：
制单员将下级复核员未复核的单据主动删除。
可同时“删除”一笔或多笔交易记录。
（5）批量付款
制单操作员登录网银“制单——批量付款——浏览”，上传文件。
利用EXCEL表或客户端软件生成批量付款文件（文件格式见下文“第四章其他功能——二批量转账格式”）。
（6）网上缴费
网上缴纳网银年费，此费用由网银客户主动缴纳。
银行不主动扣划客户网银年服务费。
（7）网上缴费
同级复核操作员，指定操作员无法操作，对指定下一级复核员的未处理单据，可将交易改为另一复核员审核。
可以批量变更下级复核员。
2、复核(审批)
（1）付款复核(000002复核员登录)――普通转账单据复核
①点击“复核----付款复核”，选中待复核的单据，点击“确定”。
②对于流程金额超过当前复核员的，注意选择下级复核员
③最后一级复核员，核实交易信息，输入交易密码，点击“确定”。
④选择当前复核员USBKEY证书号，点击“确定”。
（部分微机此画面可能不显示“客户端数字签名”页面，直接到下一页面；若此页面无证书选择，或报数字签名错，请重新安装签名通软件，详情见“安装网银程序步骤——3、下载签名通软件”）
⑤发起跨行交易过16：30操作结果界面，注意下个银行工作日查询交易处理结果。
⑥正常时间（建行系统内）跨行交易实时发起，建议点击“回单打印”及时打印电子
回单。
提示：
●转账金额超过流程金额时，需主管登录进行审批，主管审批操作过程同复核操作
过程；
●建行已经开通7×24服务，建行系统内转账实时到账，“收款单位为它行”的交易，
最后一级复核员在营业时间（8：30－16：30）内向银行提交，交易实时收单；节
假日等非营业时间银行仅接收单据，交易递延下一个工作日处理；
●如向任意账户定时定频率付款，需申请为VIP客户，由最后一级复核员设置付款
规律；
●通过“查询――交易流水查询”查询、打印单据状态，电子回单仅供参考；
●通过“查询――账户信息查询”双击账号进入“明细查询”界面确认交易最终结
果；。