(完整word版)企业的质量保证体系
(word完整版)施工质量保证措施及服务承诺
质量保证专项方案报审表xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx质量保证专项施工方案编制：审核：批准：xxxxxxxxxxxxxxxx公司xxxx年xx月施工质量保证措施及服务承诺第一节保证工程质量的措施为贯彻我公司“标准管理多建优质工程，规范操作提供更好服务”的质量方针，确保本工程施工全优的实现,根据该工程施工图纸、现行施工规程、规范和质量检查验收的有并要求，特制定本质量保证措施。
一、质量目标确保优良工程。
二、质量保证体系我公司按照国际标准化组织颁布的IS09001质量标准，已建立起一套行之有效的文件化的质量保证体系。
该体系包括了从工程项目的投标、签定合同到竣工交付使用，直到交工后保修与回访的全过程，充分体现了IS09001中19个要素的要求.该体系以质量手册为核心和指导，以程序文件为日常工作准则,以作业指导书为操作的具体指导,所有质量活动都有质量计划并具体反映到质量记录中，使得施工过程标准化、规范化、有章可循、责任分明。
质量保证体系：见图。
纵向以项目经理为总负责，项目质量工程师中间控制,项目质检员基层检查的管理系统，对工程质量进行全过程、全方位、全员的控制.四、建立健全和严格执行各项制度1、推行施工现场工程组织管理决策负责人技术管理工作责任制,用严谨的科学态度和认真的工作作风严格要求自己，正确贯切行政府的各项技术政策,科学地组织各项技术工作，建立正常的工程技术秩序，把技术管理工作的重点集中放到提高工程质量，缩短建设工期和提高经济效益的具体工作业务上；2、建立健全各级技术责任制，正确划分各级技术管理工作的权限，使每位工程技术人员各有专职、各司其事，有职、有权、有责。
以充分发挥每一位工程技术人员的工作积极性和创造性，为本工程建设发挥应有的骨干作用;3、建立施工组织设计的施工方案审查制度，开工前,将我公司技术主管部门批准的单位工程施工组织设计报有关部门建立工程师审核。
对于重大或关键部位的施工，以及新材料的使用，我施工单位提前一周提出具体的施下方案、施工技术保证措施，以及新技术新材料的实验，鉴定证明材料呈报监理工程师审批；4、建立严格的奖罚制度。
完整word版,ISO9001：2015质量管理体系全套文件最新版
质量手册QUALITY MANUAL(依据GB/T19001-2015 idt ISO9001:2015标准)文件编号：QM01--2018受控状态：发布日期：2018年1月12日实施日期：2018年1月12日总目录0批准令0.1发布令0.2任命书1范围2引用标准和术语2.1引用标准2.2通用术语和定义2.3专用术语3概况3.1公司概况3.2手册管理4 公司的背景4.1 理解公司及其背景4.2 理解相关方的需求和期望4.3 质量管理体系范围的确定4.4 质量管理体系及其过程5 领导作用5.1 领导作用和承诺5.2 质量方针5.3 公司的角色、职责和权限6 策划6.1 风险和机遇的应对措施6.2 质量目标及其实施的策划6.3 变更的策划7 支持7.1 资源7.2 能力7.3 意识7.4 沟通7.5 形成文件的信息8 运行8.1 运行的策划和控制8.2产品和服务的要求8.3 产品和服务的设计和开发8.4 外部提供过程、产品和服务的控制8.5 生产和服务的提供8.6 产品和服务放行8.7 不合格输出的控制9 绩效评价9.1 监视、测量、分析和评价9.2 内部审核9.3 管理评审10 持续改进10.1 总则10.2不合格和纠正措施10.2 持续改进11 附录：附录1：生产工艺流程图0 批准令0.1发布令为规范公司行为，保证产品质量满足顾客和法定要求，提高公司信誉和产品竞争能力，增强顾客满意，公司建立了系统化、文件化的质量管理体系。
该体系符合GB/T19001－2015 idt ISO9001：2015标准的要求，编制了《质量手册》，规定了质量管理体系的组织结构、管理职责和质量管理体系过程的控制要求。
根据公司发展和管理提升的需要，结合2015版标准等要求，经领导层决策，发布本《质量手册》。
《质量手册》阐述了我公司新阶段的质量方针和质量目标，是实施、保持公司质量管理体系的纲领性文件和进行质量管理的公司法规，也是向顾客提供质量保证的证实文件，并作为第三方质量管理体系认证的依据，要求全体员工必须严格贯彻执行。
(完整word版)质量管理体系及措施
质量管理体系及措施一、质量目标如果我公司在本工程的投标中有幸中标，我们保证将完全按照合同条款、设计要求、技术规格书及业主的动态管理进行施工，对施工的全过程按照本公司的质量体系进行有组织、有计划、有系统的质量管理，确保本合同范围内的各项工程的施工质量均达到合格。
质量承诺工程质量是历史的遗迹，永恒的成就，是全体施工人员辛勤劳动的结晶，是企业综合素质和综合实力的体现。
我公司一旦中标,将始终贯彻ISO9000版本的管理标准，将本工程作为ISO9000质量体系的复查点，认真做好施工技术管理和工程质量管理工作；开展质量活动，提高全员质量意识；抓好施工过程管理，使工程施工全过程处于受检受控状态；尊重监理，服从监督，做好质量检查、纠正、评比、总结等质保资料的管理工作，竣工资料的整理归档工作和交工后工程的保修工作。
我公司郑重承诺：本工程的各单位工程质量将全部达到合格等级。
二、质量保证体系2.1质量方针我公司早通过了GB/T19002-1994 idt ISO9002：1994质量体系认证。
和GB/T19001-2000-ISO9001：2000的换版认证，质量体系完善，运行有效。
我公司的质量方针是“质量是公司的生命，合格的质量是全局职工永恒的追求”。
2.2质量保证体系框图3.5严格控制采购材料的质量。
搞好原材料二次复试取样、送样工作。
3.6凡分项工程的施工结果被后道施工所覆盖，均应进行隐蔽工程验收。
隐蔽验收的结果必须填写《隐蔽工程验收记录》。
3.7遵循“谁施工、谁负责”的原则，对各工段、班组进行全面质量管理和追踪管理。
凡各工段、班组在施工过程中违反操作规程，不按图施工，屡教不改或发生了质量问题，项目部有权对其进行处罚，处罚形式为整改停工，罚款直至赶出本工地。
凡各工段、班组在施工过程中，按图施工，质量优良，项目部对其进行奖励，奖励形式为表扬、表彰、奖金。
3.8确保工程质量满足规范和业主的要求，工程质量达到合格。
3. 9施工质量管理流程（1）施工物资质量管理流程：（2）分部分项检验批质量检验与验收流程（3）施工技术资料管理流程：3.10采购施工材料及设备的性能指标本工程施工所用的建筑材料应符合设计要求，并应符合相关的港口工程技术规范和国家有关部颁的标准、规范的规定。
Microsoft Word - 9.质量保证措施和体系
九、质量保证措施和体系㈠、质量保证体系1、工程质量目标贯彻ISO9001质量体系，工程质量保证达到合格工程标准，力争创优良工程。
2、工程进度目标自开工之日起，在预定工期内完成本工程所有施工任务。
3、安全生产目标：杜绝重大伤亡事故，月事故（轻伤）发生频率控制在1%以内。
4、文明施工目标按照我公司文明施工规定管理整个施工现场，严格遵守有关环保规定，创建一流文明工地，确保达到示范文明工地标准。
5、工程验收目标分项、分部一次验收率100%，合格率95%，优良率85%以上，单位工程一次验收率100%，优良率85%，具体施工过程中，努力坚持质量方针和目标一定性。
6、服务目标信守合同，密切配合，认真协调与各方的关系，接受甲方、监理的监督与检查，真正贯彻本公司“敬人、敬业、敬科学，求质、求效、求卓越”的质量方针。
7、科技进步目标为实现上述工程质量、工期、安全、文明、服务等目标，施工中积极开发和推广新技术、新工艺、新材料、新设备和现代化施工管理技术，使工程科技进步效益率达到2%以上。
㈡、质量保证措施1、成立质量管理小组我项目部成立质量管理小组：项目经理任组长，设计部工程师、巡查员，工段长和水电班组长为小组成员。
2、管理小组工作内容①、熟悉图纸各节点施工大样、质量标准。
②、掌握各种工序质量检查的手段。
③、现场施工巡查。
④、发现施工质量现象，分析原因，研究对策，总结经验。
⑤、做好施工日记工作。
⑥、各段长互相交流经验，定期召开段长会议。
⑦、对各班组互相交流经验，定期召开段长会议。
⑧、对隐蔽工程进行检查，对应有的隐蔽工程检查的，需通知监理方、设计方、甲方、政府质检部门进行隐蔽工程验收，并作好隐蔽验收工程资料的整理。
质量保证体系框图。
(完整word版)质量保证体系和控制措施与承诺
质量保证体系和控制措施与承诺1 质量目标和质量承诺对于，我公司制定的质量目标是：单位工程确保验收优良，力争创市优良样板工程。
分项工程质量目标：分项工程合格率为100%,优良率85％以上。
杜绝重大质量事故，消除质量通病.我公司承诺将投入足够的管理技术力量和先进施工机械设备,按ISO9001：2000质量体系标准的要求进行科学管理,实现上述质量目标,提高精品意识，争创优质精品工程。
2 质量管理组织机构3 质量保证体系我公司的质量保证体系是参照ISO9001：2000质量体系标准建立的。
本工程我公司拟按ISO9001：2000质量体系标准的要求，成立项目管理部，建立岗位责任制，以保证实现总的质量目标。
质量保证体系框图如下：4 质量保证措施施工中,我公司严格按ISO9001:2000质量体系标准要求运作，在思想、技术、经济保证、材料及机械配合上采用一系列措施以保证质量目标的实施，具体见框图。
为确保本工程创优，达到既定的质量目标，我公司将采用一系列措施保证质量目标的实施。
以ISO9001:2000质量体系标准作为我公司在本工程及相关质量活动中的质量管理和质量保证模式，确保各种质量活动始终在受控状态下进行。
具体如下:(1）技术责任制和技术交底制度1）项目经理部设项目技术负责人，项目技术负责人负责组织项目部的工程技术工作.2）施工中实行分级技术交底制，第一级交底为公司工程部组织由公司总工程师对项目部总技术负责人、施工员、质安员及其他施工管理人员的交底,第二级交底为项目总工程师对作业班组、操作人员的交底，涉及工艺要求、操作要点、质量标准.3）技术交底保持详细记录。
(2）工程任务单制度1)由主管施工员开据任务单给作业班组，书面明确当天生产任务和完成任务的时间、应达到的质量标准。
2）凡需耗用材料的生产任务，在开据工程任务单的同时，开据限额领料单，以控制材料的领用数量，材料员依据限额领料单发放材料给作业班组.3）作业班组按任务单的要求完成任务后，施工员检查任务完成是否满足要求，质安员检查其质量是否符合规定，材料员检查材料耗用是否超过定额要求，并交下道工序作业班组验收。
(完整word版)IATF16949-2016条款
1IATF16949：2016汽车行业质量管理体系Quality managegment systems汽车生产件及相关服务件组织应用ISO9001:2015的特别要求Particular requirements for the application of ISO9001：2015 for automotive production And relevant service part organizations 国际汽车工业组发布21、范围本标准为下列需求的组织规定了质量管理体系要求：a)需要证实其具有能力稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务;b）通过体系的有效应用,包括体系持续改进的过程，以及保证符合顾客要求与适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意。
本标准规定的所有要求是通用的，旨在适用于各种类型、不同规模及提供不同产品和服务的组织。
注1：在本标准中，术语“产品”或“服务"仅适用于预期提供给顾客或顾客所要求的产品和服务。
注2：法律法规要求可称作法定要求.本技术规范与ISO9001:2015 相结合，规定了质量管理体系要求，用于汽车相关产品的设计和开发、生产；相关时,也适用于安装和服务。
本技术规范适用于组织进行顾客规定的生产件和/或维修件的制造现场。
支持职能，无论其在现场或在外部（如设计中心、公司总部和配送中心），由于它们对现场起支持性作用而构成现场审核的一部分,但不能单独获得本标准的认证。
本技术规范可适用于整个汽车供应链。
2、规范性引用文件下列文件对于本标准的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件，仅该版本适用于本标准。
凡是未标注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本标准。
ISO9000:2015 质量管理体系基础和术语3、术语和定义本标准采用ISO9000：2015 中的术语和定义。
3.1汽车行业的属于和定义本文件采用ISO9000：2015 和以下给出的术语和定义。
完整word版)质量保证体系文件
完整word版)质量保证体系文件1.Standard ___1.1 Enterprises should develop detailed n processes。
standard operating res。
or n manuals。
which should not be changed arbitrarily。
If changes are necessary。
___.1.2 Enterprises should evaluate the impact of each processing step on the nality and safety of the product during trial n。
determine key control points and control parameters。
and ___.1.3 Disinfectant n ___.1.4 ___ ensure accurate recording of material name。
code。
n batch number。
and quantity.1.5 ___ should be used during the n process to ___ at each stage of product n.1.6 Product batch n ___ from the batch number to the raw material batch number。
n process control。
relevant n equipment。
n and n personnel。
cleaning records and quality records。
n records。
and sales ___.1.7 n records for each batch should be legible。
truthful。
and complete。
(完整word版)质量保证体系文件
质量保证体系文件一，消毒产品生产标准操作规程。
1.1 企业应制定详细的生产工艺流程、标准操作程序或作业指导书，不得任意更改。
如需更改时，应按规定程序办理修订、审批手续。
1.2 企业在试生产时应对生产工艺流程中的每个加工步骤进行影响产品的功能和安全性，确定关键控制点和控制参数，建立和实施监控系统及纠正偏差的程序。
1.3 消毒剂生产应按照已被批准的标准操作程序或作业指导书进行。
1.4 物料的接受和发放，应做到物料的名称、代号、生产批号、数量准确无误，做好记录。
1.5 生产过程应使用适宜并有效的产品物料标识，保证在产品形成的每一过程都有清晰的状态标识。
1.6 产品投料批的划分应按国家有关规定，并至少能从批号追溯到该批产品的原料批号、生产过程的控制情况、有关生产设备、操作和检验人员、清场记录和质量记录、检验记录和销售情况。
1.7 投料批生产记录应字迹清晰、内容真实、数据完整，并包括记录日期和时间、操作人员和复核人员签名。
笔误更改应采用杠改，并在更正处签名或盖名章。
投料批生产记录应按批号归档，至少保存至产品有效期满后3个月。
1.8 产品生产应当防止混淆和交叉污染，清洁洗涤和清场应按有关程序操作，并做好记录。
同时应采取以下措施：a）液体、固体、气体消毒剂的生产操作不得在同一生产车间进行；b）同一品种不同规格的消毒剂生产操作不得在同一生产线上同时进行；c）有数条包装线同时进行包装时，应采取隔离或其它有效防止污染或混淆的设施；d）生产过程中使用的设备、容器等应有明显的状态标志。
1.9 企业应对不合格品进行标识、登记、隔离并严格按照规定的职责和权限进行评价、处置。
1.10 企业应有生产过程记录并归档。
生产过程记录应包括配料和投料记录、生产过程关键数据记录、投料批和生产批次记录、生产设备清洗和/或消毒记录、清场记录、校正和维修记录、原料查验和使用记录、关键控制点的检查记录。
1.11 企业应当及时分析生产过程、工作操作的相关信息和异常情况、鉴别存在的和可能引发不合格产品或其它质量问题的原因，并采取必要的纠正和预防措施。
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企业的质量保证体系
阐明企业的质量保证体系，包括组织结构、责任制度和有关规章制度。
一、xxx有限公司的质量保证手册
第一条：目的
为保证安防系统质量管理制度的推行，并能提前发现异常、迅速处理改善，以确保及提高安防系统质量符合管理及市场需要，特制定本细则。
第二条：范围
本细则包括：1、组织机构与管理体系；2、产品质量标准及检验规范；3、仪器管理；4、工程实施方案及质量保证体系
第三条：组织机构与管理体系
组织机构与管理体系是，负责制定和实施各项质量标准及检验规范。
1、建立完整的组织机构
我们将各部门选派出具有丰富经验的工程技术人员及管理人员来实施项目售前、售中、售后服务，从而在组织上采用强强联合的模式确保项目质量。
2、建立严密的技术管理体系
以公司总经理为项目总负责人，总工程师为技术总负责人，由各专业的人员组成一套技术班子。
设计及实施人员应由具有专业知识和实际工作经验的技术人员组成。
项目实施前做好系统要求的调研工作认真做好设计、会审和技术交底工
作，做好施工设计并由业主签证认可。
实施中应严格贯彻执行各级技术责任制，必须严格按照施工设计进行实施。
如发现内容与实际情况不符时，应通过技术联系单方式通知相关单位，并经设计代表为主、监理同意、甲方认可并签证后，方可修改。
具体包括：
做好同设计单位的协调配合工作。
首先在充分调查项目的需求基础上，提出一个恰如其当的项目设计方案，即围绕增加建筑的新技术含量，提高建筑的使用环境为中心，提出较为独特的建议方案。
根据业主的不同需求选择不同的组合，来满足业主的需求。
在确定满足功能要求的前提下，分系统做好系统的施工图设计，以满足施工要求。
配合设计院做好预埋管线位置的设计。
第四条：产品质量标准及检验规范
1、产品质量标准
参考①国家标准②同业水准③国外水准④客户需求⑤原材料供应商水准。
2、检验规范
实施①检查记录②料号(规格)③质量标准④检验频率(取样规定)⑤检验方法及使用仪器设备
第五条：仪器管理
1、仪器校正、维护计划
仪器使用部门应依仪器购入时的设备资料、操作说明书等资料，填制“仪器校正、维护表”设定定期校正维护周期。
2、仪器使用与保养
仪器使用人应依“仪器使用操作说明”步骤操作，使用后应妥善保管与保养。
特殊精密仪器，使用部门主管应指定专人操作与负责管理，非指定操作人员不得任意使用。
使用部门主管应负责检核各使用者操作正确性，日常保养与维护，如有不当的使用与操作应予以纠正教导并列入作业检核扣罚。
仪器保养人员应依据维护计划执行保养作业并将结果记录。
第六条、工程实施方案及质量保证体系
1、工程实施：需求调研→设计施工并签证→设备采供及安装→局部测试→总体测试→培训计划→验收及竣工文件
2、设计质量保证体系：
3、施工技术、质量保证措施
施工质量标准和技术规程：
GB50348-2004 安全防范工程技术规范
GA 308—2001 安全防范系统验收规则
GA/T 74—2000 安全防范系统通用图形符号
GA/T 75—1994 安全防范工程程序与要求
GA/T 70—2004 安全防范工程费用预算编制办法
GA/T 367—2001 视频安防监控系统技术要求
GA/T 368—2001 入侵报警系统技术要求
GA/T 394—2002 出入口控制系统技术要求
GA/T 269—2001 黑白可视对讲系统
GA/T 72—1994 楼寓对讲电控防盗门通用技术条件
GA 26—1992 军工产品储存库风险等级和安全防护级别的规定
GA 27—2002 文物系统博物馆风险等级和安全防护级别的规定
GA 28—1992 货币印制企业风险等级和安全防护级别的规定
GA 38—2004 银行营业场所风险等级和防护级别的规定
GB/T 16571—1996 文物系统博物馆安全防范工程设计规范
GB/T 16676—1996 银行营业场所安全防范工程设计规范
二、施工质量管理体系
配线技术措施、质量要求：
每一回路导线间和对地的绝缘电组值必须大于0.5兆欧, 并填写测试记录。
线路在经过建筑物的伸缩缝及沉降处,应有补偿装置,导线有适当余量。
分层做好隐蔽工程纪录。
箱盒安装，应牢固、平整。
箱盒内应保持清洁。
箱盒内导线应有适当的余量，铜导线的连接应采用符合规范。
明管敷设时，实测应达到：排列整齐。
固定点间距离允许偏差50mm。
垂直度在任何2m 内允许偏差3mm。
垂直敷设管线，导线超过下列长度时应加以固定：所有导线截面50平方毫米及以下为30m；所有导线截面70-95平方毫米为20m；所有导线截面20-240平方毫米为18m；
设备安装技术要求、质量标准：
所有设备安装应牢固、整齐、美观，安装应符合技术说明书的要求。
防雷安装技术要求、质量标准：
严格按照工程通用施工中有关“防雷技术安装要求质量标准”和“接地体安装技术要求、质量标准”规定。