商务部人员绩效考核.
商务专员月绩效考核评价表
被考核人/日期：
部门负责人/
商务专员月绩效考核评价表
指标口径
其他岗位反馈
根据每周四上午11:30 的追溯流程表单检
查，将结果按照体系 程序文件要求登记在
绩效总表 每周会前发出货跟进
表 以部门负责人日常工 作检查及其他部门反
馈为依据
以周会记录表为依据
工作态度、日常岗位 制度遵循
部门 记录人
营销中心-商务部 评分标准
每出错一次扣10分
一次扣1分
每延期或出错一次扣 1分
未按规定执行一项扣 1分
未完成一项扣1分 有突出表现加1-5分
职务 扣分
重复扣分
部门负责人/日期：
考核日期： 年 月 日
考核日期： 年 月 日 商务专员 备注
商务专员月绩效考核评价
姓名 分类
权重
考核项目 报价资料、销售合同等商务资料的准确性
追溯流程出货跟踪表
工作流程执行情况
综合指标 20 本月绩效分
周工作目标完成情况
根据项目工作，日常工作以及平时安排其他 工作完成情况
注：本表根据每月工作情况进行统计考核，重复项不做重复扣分
商务部工作人员绩效考核制度分析
商务部工作人员绩效考核制度分析通过对商务部工作人员绩效考核制度进行深入分析，可以更好地了解和评估工作人员的绩效表现。
绩效考核是一个重要的管理工具，它不仅可以激励员工，还可以提高工作效率、促进组织的发展和创新。
下面将从目标设定、评估标准、评估方法和激励措施等方面对商务部工作人员绩效考核制度进行分析。
一、目标设定商务部工作人员绩效考核制度的目标是确保工作人员的业绩与组织整体目标保持一致，并提高工作效率和质量。
在目标设定阶段，应该明确规定工作人员需要达到的具体工作目标和预期成果，以确保考核过程的公平性和透明度。
二、评估标准评估标准是商务部工作人员绩效考核制度的核心。
合理的评估标准可以反映员工的工作表现和工作质量。
在商务部工作人员绩效考核中，可以将评估标准分为定性和定量两个方面。
定性评估标准主要包括工作态度、团队合作、沟通能力、创新能力和问题解决能力等。
这些标准可以通过员工自评、同事评价以及直接上级的评价来进行评估。
定量评估标准主要包括工作目标的完成情况、工作效率和工作质量等。
通过量化指标的设定和数据的采集，可以客观地评估员工在具体工作中的表现。
三、评估方法评估方法是商务部工作人员绩效考核制度的具体操作方式。
常见的评估方法包括员工自评、同事评价、直接上级评价、360度评价和综合评价等。
员工自评是员工对自己工作表现的主观评价，可以强化员工对自身工作情况的认识和反思。
同事评价是员工对其他同事工作表现的评价，可以促进团队合作和相互学习。
直接上级评价是员工的直接领导对员工工作表现的评价，可以从上级的角度对员工的表现进行评估。
360度评价是多角度对员工绩效进行评估，包括员工自评、同事评价和直接上级评价等，可以更全面地了解员工的工作表现。
综合评价是将各个评估结果进行综合考虑，综合评估员工的绩效表现，以便制定适当的激励和奖惩措施。
四、激励措施激励措施是商务部工作人员绩效考核制度的重要组成部分。
合理的激励措施可以激发员工的积极性和创造性，提高工作效率和质量。
2023年商务部绩效考核方案
2023年商务部绩效考核方案____年商务部绩效考核方案一、绩效考核的背景和意义商务部是负责推动我国对外经济贸易工作的重要部门，对于促进经济发展、扩大对外开放、推动贸易平衡以及增加就业等方面具有重要意义。
为了进一步规范商务部的工作，提高工作效率和质量，制定了本绩效考核方案。
本绩效考核方案以中央和商务部领导的要求为指导，根据商务部工作的特点和实际情况，结合绩效考核的基本原则和方法，旨在通过全面、科学、公正、有效的绩效考核，激励商务部干部职工工作创新和责任担当，推动商务部工作的科学发展。
二、绩效考核的原则和目标1.原则（1）公正公平：绩效考核要遵循公正、公平、公开的原则，确保考核结果客观、科学、公正。
（2）激励导向：绩效考核要激励积极向上的工作表现，鼓励干部职工勇于担当、敢于创新。
（3）科学合理：绩效考核要以工作目标和任务为基础，充分考虑工作环境和条件。
2.目标（1）提高工作效率和质量：通过绩效考核，激励干部职工提高工作效率，不断提升工作质量。
（2）促进团队合作和创新精神：通过绩效考核，激发团队协作精神，推动工作创新。
（3）营造有利于干部职工个人发展的环境：通过绩效考核，激励干部职工积极学习和提高专业素质。
三、绩效考核的内容和指标1.工作目标和任务完成情况（1）经济发展：考核商务部对外经贸工作的成果，包括扩大对外开放、促进贸易平衡、优化外贸结构等方面。
（2）招商引资：考核商务部招商引资的情况，包括吸引外资进入中国、推动对外投资等方面。
（3）国际贸易：考核商务部推动国际贸易的情况，包括国际贸易政策的制定和执行、国际贸易谈判的推进等方面。
2.工作效率和质量（1）工作进展情况：考核商务部工作的进展情况，包括各项工作任务的完成情况、工作进展的速度等。
（2）工作质量：考核商务部工作的质量情况，包括工作成果的实际效果、工作过程的规范性等。
（3）客户满意度：考核商务部为外部客户提供服务的情况，包括客户满意度的调查和评估等。
商务局工作绩效考核方案
商务局工作绩效考核方案为了提高商务局的工作效率和服务质量，充分调动工作人员的积极性和创造性，促进商务工作的科学发展，特制定本工作绩效考核方案。
一、考核目的1、明确工作目标和职责，确保商务局各项工作任务的顺利完成。
2、客观、公正地评价工作人员的工作表现，为奖惩、晋升、培训等提供依据。
3、发现工作中的问题和不足，及时改进和完善工作流程，提高工作质量和水平。
二、考核原则1、客观公正原则考核应依据明确的标准和客观事实，避免主观臆断和个人情感因素的影响，确保考核结果的真实性和可靠性。
2、量化考核原则尽量将考核指标进行量化，以便更准确地衡量工作绩效，减少模糊性和不确定性。
3、注重实效原则重点考核工作成果和实际效果，突出对工作业绩和贡献的评价。
4、激励与约束并重原则通过考核，对表现优秀的工作人员进行奖励和激励，对表现不佳的进行督促和改进，形成良好的工作氛围。
三、考核对象商务局全体工作人员。
四、考核内容1、工作任务完成情况（1）根据商务局的年度工作计划和岗位职责，考核工作人员各项工作任务的完成数量、质量和时效。
（2）重点考核对商务经济指标的完成情况，如招商引资、外贸进出口、社会消费品零售总额等。
（3）考核对重大项目的推进和落实情况，包括项目的引进、跟踪服务和落地建设。
2、工作能力（1）考核工作人员的专业知识和业务技能，是否具备胜任本职工作的能力。
（2）考核分析问题和解决问题的能力，在工作中能否及时发现问题并采取有效的措施加以解决。
（3）考核沟通协调能力，与上级、同事、企业和相关部门的沟通协调是否顺畅，能否有效地推动工作开展。
3、工作态度（1）考核工作人员的工作责任心，是否认真负责、积极主动地完成工作任务。
（2）考核敬业精神，对工作是否充满热情，是否具有吃苦耐劳的精神。
（3）考核工作纪律性，是否遵守单位的各项规章制度，有无迟到、早退、旷工等现象。
4、服务质量（1）考核工作人员在为企业和群众服务过程中的态度和效率，是否做到热情、周到、高效。
商务部绩效考核方案(二篇)
商务部绩效考核方案1、目的:为提高公司整体运行效率，充分调动本部门所有员工的工作积极性，激发并发挥其潜在能力，提高工作效率，结合本部门实际担负的工作任务，特制定本考核办法。
2、适用范围:本考核办法适用于本部门所有员工。
3、考核原则:根据公司要求及制度，结合本部门所担负的工作任务以及员工岗位职责，采用切实可行的考核评价办法，对员工的实际工作效率、实际工作能力、对企业的贡献程度、对员工的行为品德进行实绩考评。
运用科学、合理的评价办法，认真、公平、严肃、严格地对员工进行实绩考核和考评。
同时亦可作为员工聘用、薪酬激励、评先的标准。
4、考核周期:以月或季度为单位进行考核。
5、考核指标及权重:序号项目内容权重比1德行考评道德品质修养____%2公司制度考评考勤制度____%3工作态度考评见细则____%4工作能力考评见细则____%5其它见细则____%考核管理细则及考核计分标准分项计分考核细则考核计分标准备注德行考评(30分)个人道德品行(10分)沉迷赌博的扣4分;沉迷游戏的扣4分;编织谎言的扣2分;考核前提个人执业品行(20分)在外界、公共场合辱骂、诋毁、损害公司形象的扣2分/次;采购过程中收受回扣，伙同业务单位虚报采购单价，造成公司损失的扣6分/次;私自或家人接受合作单位礼品、购物卡、现金等扣6分/次;泄露公司机密(含招标过程中我司标底、竞标方报价及合同签订后的合同档案信息等)扣6分/次;制度考评(5分)出勤(1分)上班无故迟到、早退1，上班无故旷工，病、事假未及时按规定请假，扣1分;考核基准值班(1分)值班期间未按值班规定在岗作业，扣1分/次;上班(2分)上班期间逛与工作无关网站，看视频，扣2分/次;参加会议(1分)无故缺席公司、部门会议，扣2分/次;工作态度考评(20分)执行力(10分)对公司及部门领导的工作安排消极懈怠，扣10分/次;工作日记(2分)对不记工作日记者，2分/天。
(工作日记需包含当日事务，明日计划，及昨日遗留问题解决情况等事宜)不得间断;学习(5分)对于公司/部门组织的相关学习，无动于衷，敷衍了事者扣5分/次;考证(3分)对于相关专业员工，符合国家相关考试制度要求的，未能在符合考试要求标准后两年内考取有关证书，扣3分/年;工作能力考评(35分)调研工作的效率(5分)对于分派的调研任务，能积极有效地予以执行并取得调研成果，缩短调研时间。
商务部总经理绩效考核指标
商务部总经理绩效考核指标一、组织管理方面1.组织架构和运作：评估总经理对商务部的组织架构是否合理，职责分工是否明确，运作流程是否高效。
2.决策能力：评估总经理面对复杂问题时的决策能力和处理复杂关系的能力。
3.绩效管理：评估总经理对商务部的绩效管理、目标设定和激励措施的有效性。
二、战略规划方面1.发展战略：评估总经理制定的商务部发展战略是否符合国家发展目标，是否有清晰的发展方向和路径。
2.市场调查和竞争分析：评估总经理对市场趋势和竞争对手进行调查和分析的能力，是否有科学合理的市场定位和竞争策略。
3.创新和：评估总经理对商务部的创新意识和能力，是否能够推动商务部在市场竞争中保持领先地位。
三、业绩与效益方面1.经济效益：评估商务部的经济效益，包括销售额、利润率等指标，并评估总经理对经济效益的影响和促进能力。
2.经营效益：评估商务部的营运效率、成本控制能力和资金的使用效果，并评估总经理对经营效益的贡献。
3.社会效益：评估商务部在社会责任和可持续发展方面的表现，包括环境保护、员工福利等方面，并评估总经理对社会效益的关注和贡献。
四、团队建设方面1.人才管理：评估总经理对商务部人才队伍的管理和发展，包括人才引进、培养和激励机制的建立与执行。
2.团队协作：评估总经理在团队建设方面的表现，包括促进团队协作、沟通和协调的能力。
3.员工满意度：评估员工对商务部管理和总经理的满意度，包括对工作环境、发展机会和薪酬福利的满意度。
五、自我提升方面1.学习与发展：评估总经理的学习和自我提升能力，包括专业知识的更新和学习、参加培训和研讨会的积极性等。
2.创新能力：评估总经理在工作中的创新意识和创新能力，包括推动商务部进行机构创新和业务模式创新的能力。
3.敬业精神：评估总经理对工作的热情和敬业精神，包括对商务部发展的忠诚度和奉献精神。
以上是商务部总经理绩效考核的主要指标，每个指标都对应着一系列具体的细分指标和考核标准。
通过对这些指标的评估，可以全面客观地评价总经理在组织管理、战略规划、业绩与效益、团队建设和自我提升等方面的绩效表现，为总经理的职业发展提供依据，并推动商务部的健康发展。
商务局工作绩效考核指引
商务局工作绩效考核指引商务局作为推动地区经济发展、促进贸易往来和招商引资的重要部门，其工作绩效的考核至关重要。
科学合理的绩效考核体系能够有效激励员工的工作积极性和创造力，提高工作效率和质量，为实现商务局的工作目标提供有力保障。
一、考核目的商务局工作绩效考核的目的主要包括以下几个方面：1、明确工作目标和方向：通过绩效考核，让员工清楚了解商务局的工作重点和目标，从而有针对性地开展工作。
2、激励员工积极进取：根据考核结果进行奖励和惩罚，激励员工努力工作，提高工作绩效。
3、发现问题和改进不足：通过对工作绩效的评估，及时发现工作中存在的问题和不足之处，为改进工作提供依据。
4、提高工作效率和质量：通过绩效考核，促使员工不断优化工作流程，提高工作效率和质量，提升商务局的整体形象和服务水平。
二、考核原则1、客观公正原则考核应基于客观事实和数据，避免主观臆断和人情因素的干扰，确保考核结果的公正性和准确性。
2、量化与定性相结合原则考核指标应尽量量化，对于难以量化的指标，应进行定性描述，并明确评价标准，以保证考核的科学性和合理性。
3、全面性原则考核应涵盖商务局工作的各个方面，包括业务工作、团队协作、工作态度等，确保考核结果能够全面反映员工的工作表现。
4、公开透明原则考核标准、考核过程和考核结果应向员工公开，接受员工的监督和质疑，保证考核的公平性和透明度。
三、考核主体1、上级领导商务局员工的直接上级领导对其工作绩效进行评价，具有最直接的观察和了解。
2、同事互评同事之间相互评价，能够从不同角度反映员工的工作表现和团队协作能力。
3、服务对象评价邀请商务局服务的企业、单位等对相关工作人员的服务质量和工作效果进行评价，以了解工作的实际效果和社会满意度。
4、自我评价员工本人对自己的工作绩效进行自我评价，有助于提高员工的自我认知和自我管理能力。
四、考核内容1、业务工作完成情况（1）招商引资工作考核招商引资项目的数量、质量、投资额等指标，以及在项目引进过程中的协调服务、跟踪推进等工作的完成情况。
商务部绩效考核表
岗位职责 考核
（60%）
销售回款率
新客户开发
10
销售回款率每月不低于85%，超过规定标准以上，以5%为一档，每超 过一档加一分，低于规定标准的，为0分
15
计划开发新客户10户/月 （每增加1个客户，加1分，每低2客户扣除1分）
日常管理 日报管理 专业知识
10 日均电话量，每人每天5户
每周拜访量： 5 每月拜访量：
每日日报情况：
5
了解公司产品基本知识，熟悉本行业及本公司的产品，熟练的掌握本 岗位所具备的专业知识，掌握熟练的业务知识及其它相关知识
专业能力 技能
（20%）
分析判断能力 沟通能力
5
能迅速的对客观环境做出较为正确的判断，并能灵活运用到实际工作 中取得较好的销售业绩
5
能较清晰的表达自己的思想和想法，有一定的说服能力，能有效地化 解矛盾，能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通
出勤管理
5 每月迟到、早退3次以上扣2分，超过5次本项0。有事请假、及时销假
部门负责人评语最后得分 Nhomakorabea人力资源部审核
主管经理审核
注：考核评分在95（不含95）分以上者，绩效100%；考核评分在90-94分之间，绩效90%；考核评分在80-89分之间，绩效80%； 考核评分在70-79分之间，绩效70%；考核评分在60-69分之间，绩效60%；考核评分在50-60分，绩效50%；考核评分在50分以 下，绩效40%；出现重大事故或处罚扣除所有绩效奖金。
灵活应变能力
5 应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施
责任心
5
工作态度不认真扣2分，不能及时反馈问题扣1分，不能勇于承担责任 扣2分。
工作纪律 公司规章制度执行 5 每出现一次违规扣除1分，出现记过惩罚扣除该项所有评分。
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商务部人员绩效考核制度
（讨论稿）
为调动员工的工作积极性，改善员工的工作表现，以达到公司的销售目标，增强企业活力；提高员工的满意程度及工作成就感，特制订实行本制度，以实现对商务人员的工作量化考核。
一、考核对象：所有商务人员。
二、考核人员与流程设置：
1、员工的直接上级为该员工的考评负责人，具体执行考评程序；
2、考评工作由人事部统一安排与监督；考评实施细则由人事部、考评负责人及被考评人
共同讨论制定。
3、员工进行自评，自评不计入总分；
4、考评结束时，考评负责人须与该员工单独进行考评沟通；
三、考核原则：公平、公正、公开，被考核人回避的原则，如考评商务部经理时，本人需回避。
四、考核频率及数据来源：每月、季、年末召开会议分别对被考核人进行考核，其中考核数据来源由部门经理在会前收集整理，并在会上予以讨论通过；
五、保密原则
1、考评结果只对考评负责人、被考评人、人事负责人、（副）总经理公开；
2、考评结果每月10日前报销售总（副）经理审核，由人事部核准汇总，最后送总经理批
准；考评文件由人事部存档；任何人不得将考评结果告诉无关人员。
六、考核指标及权重：考核指标分为定量指标及定性指标二类，本制度列出各指标项并分别给出权重，其中部门经理与员工在内容及方式各有侧重，故在考核的指标及权重上有不同，详见下表：
深圳市天盾雷电技术有限公司商务部绩效考核表
说明：
1、考核得分=定量指标得分+定性指标得分，总分为100分。
但考核可实行加分制，对有特殊贡献或表现特别优秀者，可在其相关指标中加分，加分幅度为30％，即个人最高得分可达130分。
2、考评的结果主要用于工作反馈、工作改进、报酬管理和职务调整。
总分达90分（含）以上，为优秀；80--90分为优良；60-80分为表现一般，60分以下为表现差，工作不称职。
公司可以根据考核得分对员工予以奖惩。
优秀员工可获得优秀员工评定、职务提升或最高奖金；表现差的员工公司将根据情况予以扣发绩效工资或辞退。
2、考核标准需维持一致，一旦确定，原则上一年内不宜变动。
如公司发展，新增岗位，其职责如有不同，此表格需做相应调整。
3、商务部根本职责是为市场部销售人员服务，协助销售人员完成销售目标。
因此销售目标需由商务部与市场部共同制定，并努力达成。
八、本制度自颁布之日起实行，解释执行权隶属人事部。
深圳市天盾雷电技术有限公司
2011年3月17日。