高职电子商务-商业类考试大纲
电子商务专业职业技能考核大纲及题库
锦州师专2023年对口升学（中职升高职）单独考试招生（电子商务）专业职业技能考核大纲
一、考核目的
结合中职教学内容对考生专业职业能力进行考察；主要测试考生的信息技术及有关基础知识等内容。
二、考核要求
电子商务行业要求从业人员具有不断学习能力和多方面的技能。
电子商务类技能操作考试选择中等职业的电子商务技能训练内容、计算机网络技术技能训练内容、电子商务网页设计技能训练内容，参照电子商务员等级标准，要求考生掌握以下技能。
1.能完成小型网站的基础制作，对网站内容进行编辑；
2.能完成网店商品图片简单处理，并对商品能进行准确描述；
3.掌握文字处理技巧，熟练应用文字处理软件基本操作技能；
4.掌握网络营销基本技能，进行简单商品直播。
三、考核形式
上机操作
四、时长与分值
1.考核时长90分钟
2.考核分值总分200分
五、考核内容（任选一项）
1、基本图形图像处理
2、简单网页制作
3、简单文字处理
4、基本数据处理
5、商品直播营销
锦州师专2023年对口升学（中职升高职）单独考试招生（电子商务）专业职业技能考核题库。
电子商务考试大纲
电子商务考试大纲一、电子商务概述1. 电子商务的定义2. 电子商务的发展历程3. 电子商务的分类- B2B（企业对企业）- B2C（企业对消费者）- C2C（消费者对消费者）- G2C（政府对消费者）4. 电子商务的影响5. 电子商务的法律和伦理问题二、电子商务技术基础1. 互联网技术2. 网站设计与开发3. 移动商务4. 电子支付系统5. 数据安全与隐私保护三、在线市场分析1. 市场调研方法2. 消费者行为分析3. 竞争对手分析4. 市场趋势预测四、电子商务营销策略1. 网络营销2. 社交媒体营销3. 搜索引擎优化（SEO）4. 内容营销5. 电子邮件营销五、供应链管理1. 供应链的概念2. 供应链管理流程3. 物流与配送4. 库存管理5. 供应链风险管理六、客户关系管理（CRM）1. CRM系统的功能2. 客户满意度与忠诚度3. 数据分析与客户细分4. 客户服务与支持七、电子商务平台与工具1. 电子商务平台类型2. 网站建设与管理工具3. 移动应用开发4. 电子商务解决方案提供商八、跨境电子商务1. 跨境电子商务的特点2. 国际贸易法规3. 货币兑换与结算4. 国际物流与关税5. 跨文化营销策略九、电子商务法律与政策1. 电子商务法2. 知识产权保护3. 消费者权益保护4. 网络犯罪与网络安全十、电子商务案例分析1. 成功电子商务企业的案例2. 电子商务失败案例分析3. 电子商务创新实践4. 电子商务趋势与未来展望十一、考试要求1. 理解电子商务的基本概念和原理2. 掌握电子商务的基本技能和操作3. 能够运用电子商务知识解决实际问题4. 熟悉电子商务相关的法律法规和行业标准十二、考试形式1. 笔试：包括选择题、简答题、案例分析题2. 实践操作：模拟电子商务平台操作、网络营销策略设计等十三、参考资料1. 电子商务教材2. 电子商务相关法律法规3. 电子商务行业报告和案例研究4. 电子商务专业网站和论坛十四、考试准备建议1. 系统学习电子商务的理论知识2. 关注电子商务领域的最新动态3. 参与电子商务相关的实践活动4. 阅读和分析电子商务成功与失败的案例结束语通过本考试大纲的学习，学生应能够全面了解电子商务的各个方面，掌握电子商务的基本技能，并能够将所学知识应用到实际工作中，为未来的电子商务职业生涯打下坚实的基础。
电子商务专业考试大纲.doc
电子商务专业考试大纲—.基本要求1.具有使用微型计算机的基础知识（包括计算机病毒的防治常识）。
2・了解微型计算机系统的组成和各组成部分的功能。
3.了解操作系统的基木功能和作用，掌握Windows的基木操作和应用。
4.了解文字处理的基木知识，掌握文字处理软件“Word2003z，的基木操作和应用，熟练掌握一种汉字（键盘）输入方法。
5.了解电了表格软件的基木知识，掌握电了表格软件"Excel2003/z的基木操作和应用。
6.了解多媒体基木概念，掌握信息发布与获取的方法。
7.了解计算机网络的基木概念和因特网（Internet）的初步知识，掌握IE浏览器软件和“Outlook Express”软件的基木操作和使用。
考试内容（一）基础知识（理论考试）1 •计算机的概念、类型及其应用领域；计算机系统的配置及主要技术指标。
2.计算机屮数据的表示：二进制的概念，数据的存储单位（位、字节、字）。
3.计算机病毒的概念和病毒的防治。
4.计算机硬件系统的纟H•成和功能：CPU、存储器（ROM、RAM）以及常用输入输出设备的功能。
5.计算机软件系统的组成和功能：系统软件和应用软件。
（二）操作系统的功能和使用（理论考试、技能考试）1.Windows操作系统的基木概念（文件、文件名、目录（文件夹）、目录（文件夹）树和路径等）。
2.Windows操作系统的基木操作和应用：（1） Windows概述、特点和功能、配置和运行环境。
（2）应用程序的运行和退出。
（3）熟练掌握资源管理系统“我的电脑”和“资源管理器”的操作与应用。
文件和文件夹的创建、移动、复制、删除、更名。
（4）屮文输入法的切换；显示器的设置。
（5）快捷方式的设置和使用。
（三）文字处理软件的功能和便用（技能考试）1.文字处理软件的基本概念，屮文Word的基本功能、运行环境、启动和退出。
2.文档的创建、打开和基木编辑操作，文木的查找与替换。
3・文档的保存、保护、复制、删除和插入。
XX师范高等专科学校电子商务专业《技能考核》考试大纲
XX师范高等专科学校
电子商务专业《技能考核》考试大纲
四、考试范围
（一）电子商务基础内容
1.商品原图的商业图像处理；
2.电商平台基本操作；
3.给定商品做出相应营销软文设计；
4.根据设定好的应用场景，为指定的产品提炼卖点、设计销售文案，制定网络营销策略。
5.客服沟通方法（售前、售中、售后）。
（二）Office 2010（Word、Excel、PowerPoint）的使用
1.创建、保存、查看、管理和预览Word、Excel、PowerPoint文档；
2.Word文档的编辑与排版（字符设置，段落格式，页码，页眉页脚，页面设置，表格，图文混排等操作）；
3.Excel的表格与数据操作（创建表格、美化表格、数据排序与筛选、分类汇总、图表、公式和函数的使用等操作）；
4.PowerPoint幻灯片的制作（插入、播放、添加动画、文字和图片等素材的应用等操作）。
（三）互联网的应用
1.电子邮箱的申请，电子邮件（含附件）的发送和接收；
2.网页搜索引擎的应用、网页页面的保存，网页中文本和图片下载与保存。
（四）职业兴趣及职业适应性测试。
五、考试形式和试卷分数
（一）考试形式：笔试+面试
（二）考试时间：60分钟
（三）分数设定：满分100。
2023年电子商务师考试大纲
2023年电子商务师考试大纲一、考试目的与要求电子商务师考试旨在评估考生在电子商务领域的知识、技能和能力。
考试要求考生全面掌握电子商务的基本理论、实践应用和管理技能，具备熟练运用相关工具和技术进行电子商务运营和管理的能力。
二、考试科目与内容1. 基础知识类1.1 电子商务概述- 电子商务的定义与发展历程- 电子商务的基本特点和优势- 电子商务的发展趋势和影响1.2 电子商务基础理论- 电子商务的基本原理和模式- 电子商务基础技术和网络基础设施- 电子支付与电子货币1.3 电子商务法律与伦理- 电子商务相关法律法规概述- 电子商务安全与隐私保护- 电子商务道德与伦理问题2. 电子商务应用类2.1 电子商务平台建设与管理- 电子商务平台的功能和特点- 选择和开发电子商务平台的考虑因素 - 电子商务平台的运营和管理2.2 电子商务市场营销- 电子商务市场营销的基本原理- 电子商务市场营销策略与方法- 电子商务市场营销的案例分析2.3 电子商务供应链管理- 电子商务供应链管理的概念和特点 - 电子商务供应链管理的流程和模式 - 电子商务供应链管理的优化与创新3. 电子商务技术与工具类3.1 电子商务网站与应用开发- 电子商务网站建设的基本原理- 电子商务网站开发的技术和方法- 电子商务网站的运维和优化3.2 电子商务数据分析与决策- 电子商务数据分析的基本概念和方法- 电子商务数据分析的常用工具和技术- 基于数据分析的电子商务决策案例3.3 电子商务安全与风险管理- 电子商务安全管理的基本原则和方法- 电子商务风险与风险管理的概述- 电子商务安全与风险管理的案例研究三、考试形式与要求1. 考试形式：笔试2. 考试时间：共计180分钟3. 考试要求：3.1 考试答卷以书面形式提交，要求字迹清晰、结构完整、格式规范。
3.2 答卷中应包含清晰的题号和答案，逻辑清晰、思路连贯。
3.3 考生应合理安排时间，根据题目要求，进行答题，注意时间分配。
2024年山东职教高考国际商务类专业考试标准(考纲)
国际商务类专业知识考试标准一、考试范围和要求知识模块1.国际贸易基础1.国际贸易的概念及分类（1）理解国际贸易的概念。
（2）理解国际贸易的分类。
（3）掌握国际贸易的有关基本概念。
2.国际贸易政策（1）理解对外贸易政策的目的和类型。
（2）了解重商主义、自由竞争时期保护贸易政策和二战期间超保护贸易政策。
（3）理解新贸易保护主义及发展中国家的保护贸易。
（4）掌握英国的自由贸易政策。
（5）理解二战结束后的贸易自由化。
（6）了解20世纪80年代中期以来的管理贸易。
3.关税措施（1）理解关税的概念、性质和特点。
（2）掌握关税的种类。
（3）了解关税对国际贸易的影响。
4.非关税壁垒（1）理解非关税壁垒的定义、分类和特点。
（2）掌握非关税壁垒的主要种类。
（3）了解非关税壁垒对国际贸易的影响。
5.鼓励出口的措施（1）掌握出口信贷、出口信贷国家担保制和出口补贴。
（2）掌握商品倾销和外汇倾销。
（3）了解促进出口的行政组织措施和其他措施。
6.世界贸易组织（1）了解WTO的主要内容。
（2）理解WTO的特点、基本原则。
（3）理解WTO对世界经济贸易的影响。
知识模块2.国际贸易实务1.商品的品名、品质、数量与包装（1）了解商品的品名。
（2）掌握表示商品品质的方法及合同中的品质条款。
（3）掌握计量单位、计算重量的方法及合同中的商品数量条款。
（4）了解商品的包装。
（5）理解运输包装的标志。
2.贸易术语与价格（1）理解商品单价的构成要素。
（2）了解贸易术语的含义与国际贸易惯例。
（3）掌握FOB、CFR、CIF术语。
（4）掌握FCA、CPT、CIP术语。
（5）理解EXW、FAS、DPU、DAP、DDP术语。
（6）掌握佣金和折扣的含义及计算方法。
3.货物运输（1）了解海洋运输的特点。
（2）掌握班轮运输的定义、特点、收费标准和运费计算。
（3）了解租船运输的定义、特点和方式。
（4）了解其他运输方式。
（5）了解合同中的装运条款。
（6）理解部分发运、分批装运和转运。
电子商务专业三二分段考试大纲(含模拟试卷和知识点分析)
附件1：电子商务专业考试大纲及模拟试题电子商务专业三二分段考试大纲一、说明1、本考核大纲适用于我院电子商务专业“三二分段”中职接高职专业（技能）考试。
考试旨在考察学生对电子商务基础理论知识和专业技能的掌握程度，既测试学生的综合能力，也测试学生的专业技能，为学生进一步深造学习电子商务专业知识和技能提供依据。
2、考试范围包括电子商务基础知识、电子商务网络基础、电子商务网站建设、电子商务网络安全、电子商务网络营销、电子支付与网络银行、电子商务物流与供应链管理等内容。
3、考试方式为笔试（闭卷），时间为120分钟，总分为120分。
4、考试题型包括单项选择题、填空题、判断改正题、简答题、论述题、分析题。
5、试卷结构：考核分为“识记”、“理解”和“应用”三个层次，考核不同能力层次的试题在试卷中的分数比例为：“识记”占30%左右，“领会”占50%左右、“应用”占20%左右。
二、知识和能力要求1、知识要求对知识的要求依次是识记、理解和应用。
（1）识记：要求对所列知识的含义有初步的感性的认识，知道这一知识是什么，并能在有关知识中识别和认识它；（2）理解：要求对所列知识的内容有较深刻的理性认识，能够对所列知识作正确的描述说明；（3）应用：能够利用所学知识对实际问题进行分析、讨论并加以解决。
2、能力要求（1）电子商务基础部分了解电子商务产生的基础；掌握电子商务基本概念和分类；掌握电子商务功能与特征；掌握电子商务的模式（包括B2B模式、B2C模式、B2G模式、G2G模式、G2C模式）；了解电子商务的组成要素。
（2）电子商务网络部分掌握计算机网络的基础知识和技术，包括基础协议、体系结构；了解互联网的发展历史和现状；掌握互联网的概念；掌握IP地址、域名、URL的基本概念；能够区分IP地址、域名、URL；了解互联网常用应用，如电子邮件、Telnet和FTP；掌握互联网接入的方式及其优缺点；能够通过Ping命令等检测网络故障。
（3）电子商务网站建设部分掌握电子商务网站的功能与定位；了解网站开发需求分析、设计原则；掌握网站开发建设步骤；掌握网站主机入网方式，能够申请注册域名；了解网页的含义和构成元素；了解常用的Web开发技术和数据库技术；掌握HTML语言、网页制作方法。
黑龙江电子商务对口单招考试大纲
黑龙江电子商务对口单招考试大纲一、适用对象本考试大纲适用于2022年黑龙江省高等职业院校对口单独考试招生职业技能测试（黑龙江经贸职业技术学院的招生专业）。
职业技能测试分专业理论和技能操作两部分内容。
专业理论主要考核考生所报专业的理论知识，采取纸笔考试的方式；技能操作主要考查考生掌握所报专业的实际操作能力。
职业技能测试成绩满分合计为150分，录取时以合格或不合格呈现。
二、考试总体内容和要求1.专业理论（50分）专业理论考试采用纸质试卷闭卷笔试的形式，试卷题型包括单项选择（每题2分，共20分）、判断对错（每题2分，共30分）等。
专业理论考试内容分成八个部分，具体内容如下：（1）电子商务概述；（2）电子商务商业模式及盈利模式；（3）电子支付；（4）互联网金融；（5）电子商务物流；（6）网络营销；（7）网络店铺运营实训；（8）电子商务新技术。
2.技能操作（100分）技能操作面试采用面试的形式，考试时间为10分钟左右。
考生在自我介绍后，面试考官让考生抽取关于面试的话题，根据学生抽签情况向考生提出2到3个问题，考生当场作答。
技能操作考查考生自我介绍、提问回答情况、礼仪素养等。
三、考试具体要求示例本考试内容包括八个部分，具体要求如下：（一）电子商务概述1.电子商务的含义及特征。
2.电子商务发展历程：（1）世界电子商务发展状况；（2）中国电子商务的发展状况。
3.电子商务的分类：（1）按照商业活动的运作方式分类；（2）按照开展电子交易的范围分类；（3）按使用网络的类型来分类；（4）按照交易对象分类；（5）从商贸业务过程中的不同阶段角度分类。
（二）电子商务商业模式及盈利模式1.商业模式概述：（1）电子商务商业模式含义及特征；（2）电子商务模式的分类。
2.B2B电子商务模式：（1）B2B含义及发展现状；（2）B2B电子商务模式分类；（3）典型网站。
3.B2C电子商务模式：（1）B2C含义及发展现状；（2）B2C电子商务模式分类；（3）典型网站。
《电子商务》考试大纲.doc
《电子商务》考试大纲一、课程性质与考试基本要求：1、课程的性质电了商务课，是管理类、经济类和外语外贸类的专业选修课。
通过木课程的教学，一方面要使学生了解目前电了商务发展的一般理论，提高对未来工作能力；另一方面，可以掌握利用电了商务进行工作、管理的规律，提高未来工作的效率。
二、考试方法：木课程考核方式为闭卷笔试方式考试，成绩由两部分组成：1、平时成绩:依据平时作业15%、课堂表现及纪律情况15%打分,占30%2、期末考试成绩：采取闭卷笔试方式，占70%3、考试时|uj： 120分钟三、试题类型：选择题、填空、判断、简答题、案例四、各章考试知识点：第一章识电子商务一、电子商务的发展历史、现状和前景二、电子商务的概念与分类1 •世界电子商务会议的概念电子商务是实现整个贸易的电子化。
2.联合国国际贸易法委员会（UNCITRAL）的概念联合国国际贸易法委员会没有明确定义电子商务的概念，只是列出电子商务的范围。
3.OECD的电子商务的概念4.本教科书的电子商务的定义电子商务指交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络（主要是因特网）进行的各种商业活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。
三、电了商务分类四、电子商务的交易过程五、流转程式1、网络商品直销的模式2、企业间网络交易的模式3、网络商品中介的模式六、电了商务参与各方的关系第二章电子商务战略一、为什么研究电子商务发展战略二、电子商务发展环境1、社会政治环境：信息化建设受到各国政府的高度重视2、环境：经济发展促进了信息基础设施建设3、市场环境：屯子商务的社会需求不断增长三、我国电子商务发展屮需要解决的新问题（1）电子商务金业的优惠政策问题。
(2)虚拟市场的管理问题。
(3)电子商务公共服务滞后的问题。
(4)外汇管理问题。
(5)电子签名的应用问题。
(6)虚拟市场的管理问题。
(7)屮小企业电子商务仍需要突破多个瓶颈。
四、政府电子商务发展战略国际组织和各国政府电了商务发展战略2、亚太经合组织(APEC)的电子商务发展战略3、美国的《全球电子商务框架》4、加拿大的《加速向前：提升加拿大在数字经济小领导优势》五、企业电子商务战略1、影响企业电子商务战略的主要内部因索2、企业电子商务的战略H标与战略框架3、企业电子商务战略实施六、无纸贸易发展战略第三章网络技术基础一、因特网的起源与发展二、因特网的概念与特点1、概念2、特点三、因特网的接入方式1.PSTN 接入、2. ISDN 接入、3.DDN 接入、4. DSL 接入、5. ATM 接入6•帧屮继接入、7.光纤接入、&无线接入四、常用的因特网服务1、电子邮件(E-mail)2、文件传输(FTP)3、BBS、博客与即时通信4、万维网(WWW)五、TCP/IP1、TCP/IP的概念、2、TCP/IP的分层结构3、网络的互联、4、因特网的地址结构六、域名申请与管理第四章电子商务网站建设一、电子商务网站的总体设计1 •网站建设FI的确定2•网站客户定位3.网站内容框架确定4.网站盈利模式设定5.主要业务流程设定6.网站开发形式选择二、网站软硬件环境建设1、因特网服务提供商2、网络服务方式的选择Web服务器、虚拟主机、服务器托管、独立服务器3、网络数据库的选择4、软件系统的选择5、网站安全建设三、网站内容建设1、域名中请、2、相关资料的收集、3、网站主页和页面的特色设计、4、网站资源管理、5、网站设计基础语言、6 、页制作常用工具四、投资概算1、因特网接入费用2、网络站点建设费用第五章网络商务信息的收集与整理一、网络商务信息基础1、网络商务信息的概念和特点2、网络商务信息的分级二、网络商务信息的检索1、网络商务信息检索的基本要求2、网络商务信息检索的困难3、网络信息检索困难的解决办法三、利用网络收集市场信息1、利用网络收集市场需求信息：牛产商的报价、销售商的报价、通过第三方交易平台收集价格信息、向已建立联系的各国进口商询问2、利用网络收集关税及相关政策信息3、利用网络收集市场交易对象信息4、统计信息的收集四、利用网络开展问卷调查问卷调查的方法1.电子邮件问卷调研法2.在线调查讨论法3.网站问卷调研法五、利用网络收集新产站开发信息六、网络商务信息的整理第六章网络交易行为一、网络消费者的购买行为1、网络消费者的购买动机2、影响消费者网上购物的外在因素•商品价格、购物吋间、商詁挑选范围、商詁的新颖性、3、络消费者的购买过程：A 网络消费者购买过程的模式B起需求C集信息D较选择E买决策F后评价4、国网民的消费行为分析：A用户个人情况分析B用户使用习惯分析C网络营销的地区分布与导向三、企业的网上交易行为1、业的业务购买类型2、企业购买行为的人员因素3、企业的业务购买过程四、电子化政府采购行为1、政府和机构组织网上采购的特点2、电子化政府采购的特点3、政府网上采购过程第七章网络营销策略一、网络营销的市场细分1、网络营销市场细分的概述2、网络营销市场细分的依据和条件二、网络营销的Fl标市场定位1、网络营销FI标市场的定位策略2、网络营销对象的定位3、网络营销产品定位三、网络营销的品牌策略1、网络品牌的开发2、网络品牌的经营管理3、网络品牌的保护四、网络营销的定价策略1、选择定价H标2、网络营销定价策略五、网络营销的渠道策略1、传统营销渠道与网络营销渠道的区别2、网络直销3、网络间接销售4、双道法——企业网络营销的最佳选择六、网络营销的服务策略1、网上顾客的需求特征2、网络顾客的服务策略七、移动电子商务营销策略1、移动电子商务的概念与特点2、移动电子商务的主要业务领域3、移动电子商务的营销策略第八章网络促销一、网络促销的概念、分类与作用1、网络促销的概念与特点2、网络促销的分类3、网络促销与传统促销的区别4、网络促销的作用二、网络促销的实施程序1、确定网络促销对象2、设计网络促销内容3、决定网络促销组合方式4、制定网络促销预算方案5、衡量网络促销效果6、加强网络促销过程的综合管理三、网络广告促销1、网络广告概述2、网络广告的价格水平3.影响网络广告价格的因素4网络广告的计价方式，A络广告构思的基本思路，B网络广告策略，C络广告发布，D广告交换，E窄告四、网络站点促销1、网络站点促销对网站建设的要求2、网站竞争对手的分析3、网站促销的手段五、许可电子邮件营销1、电子邮件内容设计2、电子邮件的发送3、许可电子邮件营销应注意的问题六、数据库营销1、数据库营销概述2、营销数据库管理3 、据库的维护4、数据库的更新七、网络促销方式的最新进展第九章电子商务专项应用标准(2学时)一、EDI标准1、EDI的概念2、EDI标准A EDIFACT语法规则(ISO9735) ,B 报文设计指南，C 语法应用指南，D EDIFACT 数据元H 录(EDED),E EDIFACT 代码表(EDCL),F EDIFACT 复合数据元H录(EDCD),G EDIFACT段H录(EDSD),H EDIFACT标准报文格式(EDMD),I 贸易数据交换格式构成总览(UNCID)3、EDI工作环境4、EDIT作原理5、EDI应用案例——出口贸易无纸化操作二、ebXML 标准1、ebXML简介2、bXML基本构件3、信息结构4> ebXML商务系统的运作，5、ebXML应用实例三、RosettaNeI 标准1、RosettaNet 的概念，2、RosettaNet 与EDI 和ebXML 的区别3、RosettaNet基本构件，4、基于RosettaNet标准的供应链网络5、RosettaNet应用实例第十章电子支付一、电子支付1、电子支付的概念及特征2、电子支付工具：电子现金、电子钱色、电子票据、电子资金划拨、3、电子支付模式二、国际上通行的两种电子支付安全协议1、SSL安全协议2.、SSL安全协议的运行步骤3、SET安全协议三、电子银行1、我国电子银行的建设与发展2、电子银行的特点与主要业务3、电子银行产牛的原因4、支付网关5、电子银行的监管四、第三方支付1、第三方支付简介，2、第三方支付流程，3、第三方支付的规范六加强引导，推动我国电子支付的快速发展1.、加强银行与客户Z间关系的调整，2.、高度重视电子支付的安全管理3・、加强电子支付信息的管理第十一章电子商务物流一、物流1.物流概念的起源与发展，2.物流的分类二、物流系统1 •物流系统的概念，2.物流系统的分类三、电子商务物流的概念与特点1.电了商务物流的概念，2.电了商务物流系统的构成3.电子商务物流的特点四、物流在电子商务屮的作用1.物流是实现电子商务的保证，2.物流影响电子商务的运作质量3.物流是实现电子商务企业盈利的重要环节五、电子商务对物流的影响1.电子商务改变传统的物流观念，2.电子商务改变物流的运作方式，3.电子商务改变物流企业的经营形态，4.电子商务促进物流基础设施的改善和物流技术与物流管理水平的提高，5.电子商务对物流人才提出了更高的要求六、电子商务物流模式七、我国电了商务物流模式的选择八、电子商务物流技术1、电子商务物流的基本流程，2、物流基本技术,3、物流供应链第十二章网络交易安全管理一、客户认证技术1、身份认证2、信息认证技术3、通过电子认证服务机构认证4、我国电子商务认证机构的建设二、防止黑客入侵1、黑客的基本概念，2、网络黑客常用的攻击手段，3、防范黑客攻击的主要技术手段三、网络交易系统的安全管理制度1、网络交易系统安全管理制度的涵义，2、人员管理制度，3、保密制度4、跟踪、审计、稽核制度，5、网络系统的日常维护制度，6、用户管理7、病毒防范制度，8、应急措施五、电了商务交易安全的法律保障1、电子签名法律制度2、电子合同法律制度3、我国电了商务交易安全的相关法律保护4、我国电子商务交易安全的相关法律保护5、我国电子商务立法的若干基木问题。
《电子商务专业综合理论》考试大纲.doc
《电子商务专业综合理论》考试大纲一、考试目的《屯子商务专业综合理论》科n考试大纲是为• 11等职业技术学校屯子商务专业类毕业生升入高等职业技术院校入学考试而制定的。
本考试旨在考核学生掌握电子商务的基本理论和方法，熟悉电子商务信息的收集与整理方法、网络营销策略与促销方法，屯子支付的理论与流程、网络交易安全基本思路与方法、物流基本原理等知识水平和职业技能，为学生进一步深造学习屯子商务专业提供依据。
二、命题的指导思想和原则本大纲作为屯子商务专业招生考试课程《屯子商务专业综合理论》考试命题的重要依据。
本次考试以考察学生最基本知识的掌握情况为主，在突出对学生屯子商务职业技能考核的同吋，严格按《电子商务专业综合理论》考试大纲的内容和要求命题，强调对屯子商务专业的基本理论、基本能力的掌握。
三、考试内容（-）基本要求1.掌握电子商务的基本理论，重点是电子商务方法的掌握，从整体上了解电子商务的基本内容。
2.认识电子商务的发展趋势、电子商务运作的社会环境和技术环境，掌握电子商务的基本理论、电子商务信息的收集与整理方法。
3.熟练掌握网络营销策略与促销方法，掌握电子支付的理论与流程、网络交易安全基本思路与方法、物流基本原理等内容。
（-）内容范围根据电子商务专业的教学要求，并考虑屮等职业教育的教学实际，特制定本科H考试的内容。
考试内容分以下十个部分：第一部分电子商务原理1.电子商务的发展的历史、现状与前景：我国的电子商务发展前景。
2.电子商务的概念与分类：考核电子商务的几种常见的概念，并进行分类，阐述各类别的服务内容。
3.电子商务交易的基本流转程式：电子商务的交易过程，如网络商品直销的流转程式，企业间网络交易的流转程式，网络商品屮介交易的流转程式。
4.电子商务参与各方的法律关系：考核网络交易的买卖双方的权利与义务，网络商品屮心，虚拟银行，认证机构等的法律地位。
5.电子商务在现代经济屮的地位与作用。
第二部分网络技术基础1.因特网的概念与构成：因特网的起源与发展，因特网的概念与特点，因特网的构成与接入方式，对因特网有一个整体全面的印象。
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高职电子商务-商业类考试大纲
一、考试目的和要求
电子商务是当今社会商业发展的重要领域之一。
高职电子商务-商业类考试旨在培养学生掌握电子商务的基本理论、工具和技能，为他们
未来从事电子商务相关工作打下坚实的基础。
本考试要求学生全面了
解电子商务相关知识，具备较强的网络技术、市场营销和创新精神，
能够独立设计和运营电子商务网站，具备一定的商务决策能力。
二、考试内容和分值安排
本考试内容包括以下几个方面：
1. 电子商务基础知识（30分）
包括电子商务的定义、发展历程、特点和优势等方面的基础概念。
学生需要掌握电子商务的基本理论知识，了解电子商务在商业领域的
应用和影响。
2. 电子商务模式与平台（30分）
学生需要了解不同的电子商务模式，如B2C、C2C、B2B等，并
能够分析其特点和适用场景。
同时，学生需要熟悉各种电子商务平台
的功能和特点，包括网上商城、拍卖网站和社交电商等。
3. 网络营销与推广（30分）
学生需要了解网络营销的基本原理和方法，包括搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、电子邮件营销等。
同时，学生还需要了解
网络广告的种类和形式，能够根据产品特点和目标群体选择适合的网络广告方式。
4. 电子商务创新与发展趋势（30分）
学生需要了解电子商务领域的创新案例，如共享经济、区块链支付等，能够分析其影响和价值。
同时，学生还需要关注电子商务的发展趋势，如移动互联网、大数据等相关技术的应用。
总分：120分
三、考试要求和评分标准
1. 理论知识掌握（40分）
学生需要准确理解电子商务的基本概念和原理，能够运用相关理论知识解决实际问题。
要求回答问题准确、清晰，表达流畅。
2. 实践能力和创新思维（40分）
学生需要具备一定的实际操作能力，能够设计和实施简单的电子商务项目。
同时，学生还需要展示创新思维，能够提出新颖的商业模式或改进方案。
3. 综合分析和综合决策（40分）
学生需要具备综合分析问题的能力，能够综合运用所学知识，找出问题的根源并提出解决方案。
同时，学生还需要具备一定的商业决策能力，能够分析市场需求和竞争环境，制定合理的商业策略。
四、备考建议
1. 系统学习相关教材和课件，掌握电子商务的基本理论和知识。
2. 关注电子商务行业的最新发展，了解行业趋势和创新案例。
3. 积极参与实践活动，提升自己的实际操作能力。
4. 多做综合分析和决策类的题目，培养综合思考和解决问题的能力。
通过以上的学习和备考，相信学生们能够顺利完成高职电子商务-商业类考试。
这将为他们未来在电子商务领域的职业发展提供有力的支持。
祝愿各位考生取得优异的成绩！。