构建现代高校后勤企业文化的路径
高校后勤管理现代化的路径探讨
高校后勤管理现代化的路径探讨高校后勤管理的现代化是指利用信息技术、科学管理等手段，对高校后勤工作进行全面升级和改进，提高后勤管理的效率和质量。
现代化的高校后勤管理不仅仅是后勤工作的数字化，更是要将科技引入到后勤服务和管理的每一个环节，提供高效便捷的服务，满足教育教学、科研和学生工作等各项需求。
路径一：建立信息化平台高校后勤管理的现代化首先需要建立信息化平台，该平台是高校后勤管理的核心。
通过先进的信息技术手段，建立一个集成化、数字化的后勤管理系统，实现信息的快速共享和高效处理。
这样可通过信息化手段优化后勤流程，提高工作效率和管理水平。
路径二：推进自动化设备应用现代化后勤管理需要推进自动化设备的应用。
高校后勤工作中存在很多重复性和繁琐的劳动，通过引入自动化设备，可以实现对一些工作的自动化处理。
例如，自动售货机的使用可以方便学生购买零食和日用品，无人机、机器人等可以用于快递和送餐等服务，高科技设备的应用可以提高效率，节约人力成本，提升后勤服务的质量。
路径三：推行智能化管理高校后勤管理的现代化还需要推行智能化管理。
通过使用智能化设备和技术，可以实现对后勤管理过程的智能监控和自动化控制。
例如，利用感知技术和传感器网络，对校园环境、设备运行状态等进行实时监测，及时发现问题并进行处理。
智能化管理可以提高管理的精细化程度和准确度，提前预警和处理问题，提高整体运行效率。
路径四：加强人才培养和队伍建设高校后勤管理现代化的推进需要强化人才培养和队伍建设。
建立完善的培训体系，提供先进的培训课程，提高后勤管理人员的专业素质和综合能力。
同时，建立激励机制，培养和吸引高素质的后勤管理人才，打造一支专业化、高效化的后勤工作队伍。
路径五：开展社会合作和共享资源高校后勤管理的现代化还需要开展社会合作和共享资源。
高校可以与企业、社会组织等建立合作关系，共享资源，提供更好的后勤服务。
例如，与快递公司合作，建立快递站点，提供便捷的快递服务；与餐饮公司合作，提供多样化的餐饮选择。
浅论高校后勤企业文化建设
浅论高校后勤企业文化建设[摘要]:高校后勤企业文化建设是提高高校竞争力的重要保障,本文通过对高校后勤文化建设的必要性和现状的探讨,提出提升高校后勤企业文化建设的途径,以确保高校后勤的可持续发展。
[关键词]:高校后勤企业文化建设高校后勤企业文化是近年来随着我国经济体制改革和政治体制改革的深入,高等教育改革和发展而兴起的一种新的文化形态,是高等教育体制逐渐注入企业化管理,积极适应市场文化影响的新意识新思想,是高校后勤管理、服务向高层次发展的标志。
在改革发展过程中,后勤各级领导和员工在思想观念、价值取向、服务理念、团队精神等意识形态领域里积极塑造和培养其独特风格的文化。
成功的组织文化对集团的改革发展产生有利的影响,是后勤发展的最持久的决定因素,是集团经营管理创新的基础,是组织无形的约束与支柱,是一种精神动力,因此大力加强后勤实体的企业文化建设是促进集团全面发展的重要保障。
所谓高校后勤企业文化是在一定社会条件下,以高校后勤职工为主体,以三服务(为教学、科研、师生服务)、三育人(即管理育人、服务育人、环境育人)为宗旨,在长期的管理、服务、经营过程中逐渐形成的具有后勤特色的价值观念、行为准则、员工素质以及与之相适应的制度载体的总和,它是后勤观念形态的文化、物质形态文化和制度文化的复合体。
高校后勤企业文化是大学文化与企业文化的融合而形成的特殊企业文化。
通常分为三个层次。
第一层次是企业文化的核心层,又称精神层。
是指后勤服务企业的领导和职工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德等。
这一层次是后勤服务企业文化中的精髓。
是另外两个层次的基础和原因。
第二层次是后勤服务企业文化的制度层,是指后勤服务企业的职工在经营服务活动中所应遵循的行动准则及制度规章。
第三层次是后勤服务企业文化的形象层,也是企业精神的载体,能折射出高校后勤企业的经营思想、经营管理哲学等。
一、高校后勤企业文化建设的作用1.提高企业竞争力,增强企业凝聚力。
高校后勤管理现代化的路径解析
高校后勤管理现代化的路径解析高校后勤管理现代化是在社会信息化迅猛发展的背景下，将传统高校后勤管理转变为现代化操作的过程。
如今，高校后勤管理已成为一个非常重要和繁杂的问题，面临着诸多挑战，包括：人力资源的短缺、经费限制、物流效率等问题。
在这样的背景下，高校后勤管理现代化的路径可以通过以下几个方面进行解析:一、科技化借助高校后勤管理现代化的关键是科技化的借助。
高校后勤管理人员需要使用智能管理软件和系统来有效地管理资源和执行任务。
这些系统可以帮助管理员与其他部门更好地协作，提高信息共享和生产力。
此外，新技术也能为后勤管理工作提供更多创新解决方案，例如人脸识别和智能控制系统等。
二、合理推进人员培训人员水平的提高和培训也是后勤管理现代化的重要手段。
高校后勤管理人员需要接受培训，以了解最新的管理技术和工具。
此外，也需要进行技能有关的更新，以了解后勤管理工作所需的各种新技术。
同样，对于学生进行管理的人员也应该接受高素质培训，提高其行业水平和素养。
三、流程优化与简化高校后勤管理是一个综合性的系统，流程的优化和简化能够提高操作效率。
通过优化工作流程，可以节省工作时间，快速定位问题并解决，同时也可以减少不必要的人力和时间成本。
例如，实现数字化物资管理和在线采购，将采购流程直接与物流连接，减少物流环节的时间和步骤。
四、创新增值服务和营收模式高校后勤管理现代化的另一个关键是提供增值服务。
通过向学生和教职工提供一些便利的增值服务，如餐饮、商店、清洁等，可以进一步提高后勤管理的服务质量和水平。
同时，这些增值服务也可以成为校园内的一个有益的营收来源，为校方创造新的经济收益。
结语：高校后勤管理现代化遵循前瞻性的思路和先进的技术，通过适当的投资、人员培训和智能系统的使用，实现后勤管理水平的提升和持续改进。
在实际工作中，管理者还应充分注意环保和资源节约的影响，合理运用现代化的方法来满足高校后勤管理的需求和社会的期望。
只有持续创新和不断提升，才能达到更好的管理效果和持久的竞争优势。
浅谈高校后勤文化体系建设
浅谈高校后勤文化体系建设第一篇：浅谈高校后勤文化体系建设浅谈高校后勤文化体系建设一、高校后勤文化体系建设总体目标积极倡导和培养高校后勤队伍的核心价值观，深入贯彻“诚实守信、以人为本、满意服务、改革创新”的核心价值理念，认真落实“诚实守信、爱岗敬业、团结协作、熟悉专业、责任心强、勤学善思、提高自我”的基本行为规范，严格遵守“举止文雅、言辞有度、细致热情”的服务人员行为规范，不断内化为理念，外化为实践，逐渐形成独具特色的后勤文化，促使高校后勤文化与后勤改革发展战略、后勤管理制度的有机结合，发挥后勤文化的导向、凝聚、规范、激励等功能，不断提高后勤队伍全员素质，培养卓越团队，全面增强文化软实力，为深化后勤改革、和谐发展营造良好的氛围和提供强大的精神支撑。
二、高校后勤文化建设的目标和工作内容1、整合思想理念，初步建立后勤价值理念系统通过调研、座谈、咨询等形式，整理、归纳后勤工作各种思想动态和理念价值观，提炼出后勤工作的基本信念、共同愿景、工作作风、管理理念等精神文化，整合为后勤文化的价值理念。
明确后勤服务工作的使命和价值观，回答：“主张什么和提倡什么”的导向。
2、规范工作行为，初步建立后勤行为规范系统。
通过强化后勤星级服务、建立后勤服务体系和激励机制等举措，着力构建后勤保障体系、后勤服务评价体系和后勤服务文化体系，编制完善后勤服务工作手册，主要包括各项制度、职业道德规范、行为准则、质量标准及绩效考核办法等。
明确后勤工作质量目标，规范“怎样做和怎样做好”的行为。
3、提升服务形象，建立后勤服务形象意识、品牌意识。
通过加大宣传力度、促进精神文明建设、熔炼执行力团队和丰富业余文化生活等方式，开展“内强素质、外塑形象、美化环境、提升品味、完善设施”的形象工程，明确后勤服务工作的形象和信誉，树立形象意识、品牌意识，营造内外和谐环境。
三、高校后勤服务文化建设保障机制1、以后勤文化为指导的原则。
认真深入贯彻推行后勤文化，不断整合、创新和丰富后勤服务文化。
高校后勤管理现代化的路径解析
高校后勤管理现代化的路径解析随着社会的发展和高等教育的普及，高校后勤管理也面临着新的挑战和机遇。
现代化的高校后勤管理不仅仅是简单的提高效率和节约成本，更需要与时俱进、创新求变，做到科学管理、智能化运营、服务数字化，以满足各方面的需求和提升高校的整体竞争力。
一、现代化的高校后勤管理需求1. 创新科学管理：传统的高校后勤管理存在着诸多问题，如信息不畅、管理不规范、资源浪费等。
现代化的高校后勤管理需要以科学的手段进行管理，提高效率、优化资源配置、减少浪费，实现经济效益和社会效益的双赢。
2. 智能化运营：高校后勤管理涉及到众多的运营环节，包括食堂管理、校园环境维护、物资采购等。
智能化运营可以通过信息化系统实现对各项运营活动的全面监控和数据分析，从而提高管理效率和减少人为失误。
智能化运营也可以提供更便捷的服务和更优质的体验，满足师生员工的需求。
3. 服务数字化：随着信息技术的飞速发展，高校后勤管理也需要实现服务的数字化，包括网络化的物资采购、在线的报修系统、智能化的食堂结算等。
数字化服务可以提供更加高效的管理和更加便捷的服务，同时也可以为高校后勤管理提供更多的数据支持和决策参考。
1. 推动信息化建设：信息化是现代化的高校后勤管理的基础和前提。
高校可以通过建设信息化系统，实现对后勤管理的全面覆盖和全面监控。
通过管理信息系统和数据分析平台，实现对后勤管理各个环节的数据采集、分析和利用，为管理决策提供强有力的支持。
2. 强化科学管理：科学管理是现代化的高校后勤管理的核心。
高校可以通过引入先进的管理理念和管理工具，实现对后勤管理的规范化、精细化和系统化。
高校也可以通过加强对后勤人员的培训和管理，提高其专业素养和服务意识，为高校后勤管理的现代化奠定坚实的基础。
3. 推进智能化运营：智能化运营是现代化的高校后勤管理的重要途径。
高校可以通过引入物联网技术、大数据分析技术和人工智能技术，实现对后勤运营的智能管理和智能调度。
创建高校后勤文化,促进高校后勤服务
规范科学的机制具有相对长久的作用 ，是 搞好 后勤文化建设的关键 ，我校后勤处建立了一 系统机 制 ，以理服人 ，促 进后勤文化建设。
、
加 强 理 论 培 训 。增 强 服 务 意 识
１ ．建立规章 制度 。后 勤文 化建 设 必须 围绕 服
务 展 开 ，树 立 牢 固 的服 务 意 识 ，制 定 服 务 规 范 和 服
《 后勤处关 于加强 电话使用方 面管理 的通知》、《 物 品采购及零星工程 施工 的若 干规 定》 等 ２ ０个 规章 制度 。通过感 召、教育 、引导 、贯彻落实 各项规章
制度 ，提供高 品位 的服务成 为了后勤职 工的 自觉意
识 和 自觉 行 动 。
导并提供条件让他们 自学 ，有针对性地采取举 办人 文科学讲座 ，增强员工对人文精神 的感性 认识 ，成
本单位需要关心 、帮助 的员工档案 ，了解员 工最关
心 、最直接 、最现实的利益问题 ，解决员 工后 顾之 忧 ，通过真情关爱 ，增强员工的归属感 。 ４ ．设置光荣 示 范 岗 ，帮助 员 工实 现 自我成 就 感 。在一线员工 中开展星级服务评 比活动 ，及时对
识培训。人人树 立 “ 全重 于 泰 山” 的意识 ，确 安 保学校教学 和各 项 工作 的平 稳 运行 提供 可靠 的保 障 ；定期组织人员到别 的高校参观学 习。选拔 有技
后勤员工是不上讲 台的老师 ，一言一行都会 对
学生产生潜移默化的影响 ，而后勤员工大部分 是外
务标准 ，为此 ，我处先后 出台了 《 后勤处科室考核
聘短期工 ，文化层次普遍偏低 ，且后勤 岗位具 有工
种多 、服务性广的特点 。针对这些情况 ，鼓励 、引
暂行办法》 短期 工管理 制度 及考核 奖惩规 定》 、《 、
高校后勤企业文化建设浅析
高校后勤企业文化建设浅析作者：杨宝明来源：《企业文化·下旬刊》2014年第10期摘要：本文对高校后勤企业文化建设的内涵和重要意义进行了分析，探索了高校后勤企业文化建设的途径和要点，为高校后勤企业文化建设略尽绵薄之力。
关键词：高校后勤；企业文化建设一、高校后勤企业文化建设的概念在西方的历史发展过程中，文化一词来源于在中国的历史发展过程中，《易经》是最早将“文”和“化”两个字联系在一起的著作，文化的本义是指圣人用诗书礼乐来引导人类社会的文明发展，教导人们提升自身品质，文化代表了中国传统的理论体系和制度的要求，体现了中国传统思想中修身齐家治国平天下的理想诉求，文化在古代中国中将社会变得秩序又有文明。
高校后勤文化以高等院校后勤职工为主体，其存在于高校校园之中，建立在一定的社会条件之下。
高校后勤文化建设应该建立在服务和育人的宗旨之上，总而言之高校后勤文化是高校在长期的服务、管理和经营的过程中形成的被高校后勤员工认同的行为准则、价值观念、员工品质以及与之相适应的制度和规章、工作作风、思维方式，高校后勤文化是具备高校特色的一种企业文化，是一种维持高校后勤工作有效、持续运行的精神力量，高校后勤文化集制度形态文化、观念形态文化和物质形态文化于一体。
二、构建高校后勤文化的重要意义（一）构建高校后勤文化的必要性我国后勤社会化改革的趋势日渐明显，高校后勤在这个过程中面临着不断发展和创新的压力。
运用企业文化的整合性和指导性来规范企业的运作方式和员工的思想行为，笔者认为以人为本的管理理念和管理思想为我们解决高校后勤企业文化建设问题和高校的和谐后勤工作提供了原则和基础，是高校后勤企业进行文化建设必须把握的根本。
（二）建设高校后勤企业文化的重要意义首先，在高校后勤企业社会化改革趋势逐渐加强，高校后勤工作重要性逐渐加大的前提下，高校后勤企业的发展必须依赖于有效的文化建设和文化改革。
高校后勤工作深层次的问题归根结底还是企业文化建设问题，高校后勤文化建设是高校后勤社会化改革的前提。
创建高校后勤企业文化途径的探究
创建高校后勤企业文化途径的探究随着当代大学的不断发展，后勤管理也逐渐成为大学管理中不可或缺的一部分。
后勤企业文化无疑是高校后勤工作中的重要组成部分，它不仅是一种价值观念的体现，更是后勤服务质量和服务意识的表现，因此，创建一种与时俱进、符合高校后勤服务实际需求和团队特点的后勤企业文化显得尤为重要。
一、高校后勤企业文化的重要性1.提高工作效率后勤企业文化可以让后勤团队有一个共同的价值观念，形成强烈的责任感和团队意识，从而更加专注于后勤服务，提高工作效率，更好地完成工作任务。
2.增强后勤服务的质量高校后勤企业文化建设，可以让后勤服务人员在服务中更专业、更负责，使后勤服务更加高效、周到、精细化。
通过建设后勤企业文化，可以提高服务人员的服务意识和服务品质，增强对服务对象的关注和照顾。
3.增强后勤服务的满意度高校后勤企业文化建设，可以使后勤服务人员更关注服务对象，更注重用户体验，服务满意度将得到显著提升。
高校后勤企业文化建设，可让服务人员充分理解和需求专业性，增强服务人员本身的业务素养，提高后勤服务质量和改善用户体验，从而使服务对象感到满意。
二、高校后勤企业文化的方式探究1.以服务对象为中心建立高校后勤服务对象为中心的企业文化，以“以人为本”为价值理念，充分理解、需要和尊重服务对象，保证服务对象的合法权益和安全。
通过不断引进和培训服务人员的服务能力和态度，提高服务质量，从而达到提高服务对象的满意度的目的。
2.重视互动交流建立高校后勤互动交流企业文化，通过强制互动、集体智慧决策、机制化欢迎等方式加强团队合作和协作，增加学校后勤企业文化的凝聚力和向心力，同时使得后勤服务人员之间的互相鼓励、互相帮助成为一种美德，使后勤服务人员的凝聚力、互信度和工作效率更高发展，真正实现后勤企业文化体系的优势。
3.注重内部管理更好地执行内部管理是高校后勤企业文化建设的重要环节，建立科学、合法、公平、公正的内部管理制度和标准。
同时，通过严格执行规章制度和管理条例，以激励、裁决、转换、指导、监管等方式引导后勤服务人员为学校的发展作出更大的贡献。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
构建现代高校后勤企业文化的路径
伴随着我国高校后勤社会化改革工作的进行，高校后勤企业应运而生，高校后勤企业文化建设随之被提上议事日程。
本文对高校后勤企业文化的内涵进行界定，然后分析构建卓越的高校后勤企业文化的意义、高校后勤企业文化的功能，最后结合我国社会主义建设新形势和后勤企业发展实际，对构建卓越高校后勤企业文化的途径进行探讨。
标签：高校后勤企业；企业文化；后勤社会化改革
一、高校后勤企业文化的内涵
高校后勤企业是从高校中分离出来的，作为企业组织的一个特例。
它既有一般企业的特征，又有其独特的属性；既带有浓郁的高校气息，又兼具企业特色；既要合理兼顾和保留校园文化的渗透熏陶功能、管理规范功能、传播功能、辐射功能和育人功能，又要追求企业文化的人本观念、市场观念、服务观念、团队协作观念；既有经营服务的属性，又有教育的属性；既要遵循经济规律，又要遵循教育规律。
通过对国内学者相关定义的归纳分析，以及笔者多年后勤工作的实践与思考，把高校后勤企业文化定义为：高校后勤企业以“三服务（为教学、科研、师生生活服务）、三育人（管理育人、服务育人、环境育人）”为宗旨，在长期的服务、经营、管理过程中逐渐形成的具有后勤特色的经营哲学、价值观念、行为准则、员工素质以及配套的制度载体的集合。
它是高校后勤企业物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的复合体。
二、高校后勤企业文化的特性
高校后勤企业必须明确自己的发展目标，不能像社会上一般的企业那样一味追求经济效益，高校后勤企业比社会企业多了一份责任，应以创造更高社会效益为其发展目标，牢记为高校服务是其存在的价值，这就决定了高校后勤企业文化的基本特性。
（一）服务育人功能
高等院校是教育和培养人才的场所，人才培养作为高等教育最首要和最核心的任务，需要调动学校的一切力量和资源为之服务，担负着“育人为本，德育为先”的根本任务。
进而决定了高校后勤企业文化以服务育人为根本性特征，这也是高校后勤企业文化区别于其他社会企业文化的根本特征。
高校后勤企业的根本宗旨是“三服务、三育人”。
高校后勤企业文化理论可通过指导实践，引导员工服务的同时教育学生，可凝聚员工的力量陶冶学生情操。
（二）校园文化性
高校后勤企业存在于校园之中，后勤企业依托于高校，服务于高校中的广大学生和教职员工，因此其自身的组织文化必然融于校园文化之中，成为高校校园文化的一个重要组成部分。
高校悠久的历史，严谨的校风，严明的校训，充分体现其特色的办学理念，浓厚的校园人文氛围可以培育后勤员工的人文修养，深刻地影响着后勤企业文化的建设和发展，促进企业文化确立更高的起点。
良好的高校后勤企业文化对置身于其中的学生，具有潜移默化的微妙影响和教育作用，能促使大学生形成高远的人生格调和树立远大的理想，并促进优秀人才的培养。
三、建设高校后勤企业文化的意义
高校后勤企业文化建设是提高高校后勤企业竞争力的需要，是后勤社会化改革的根本保障和基础，关系到后勤社会化改革的成败，是保持高校后勤企业持久竞争优势的源泉，是后勤服务企业发展的内在动力。
建立具有特色的高校后勤企业文化，使之增强企业员工的责任感和凝聚力，促进后勤员工为广大学生和教职员工提供更好的服务，保障高校教学与科研工作顺利进行。
优秀的企业通过自身的文化建设，能够凝聚人心，增强企业员工的责任感和使命感，最大限度地激发员工的积极性和创造性，塑造“团结协作、努力拼搏”的团队精神。
建立高校后勤良好的企业文化，已成为现代高校后勤发展的关键。
在做好管理育人、服务育人、环境育人的同时，必须努力构建具有自身特色的高校后勤企业文化，深化改革，锐意进取，逐步建立和完善后勤员工能够自觉遵守的规章制度、管理方式、行为规范，提高企业的管理水平，使企业逐步走向科学化管理的轨道，增强企业的竞争实力。
参考文献
[1] 闵永新，金文斌.试论高校后勤企业文化建设[J].经济研究导刊，2010（13）：263～264.
[2] 罗成书.高校后勤企业文化之浅析[J]. 经济研究导刊，2009（24）：197～198.。