项目管理过程中的组织和协调方案
工程项目总体协调方案范文

工程项目总体协调方案范文一、前言工程项目总体协调方案是指对整个工程项目的各项工作进行统筹安排和协调管理的计划。
它是工程项目的基本管理制度,对于确保工程项目按期按质完成具有重要意义。
本文将就工程项目总体协调方案的制定及执行进行详细阐述,并结合具体实例进行说明。
二、工程项目总体协调方案的制定1. 分析项目需求在制定工程项目总体协调方案前,首先需要对项目的需求进行全面分析。
包括项目的目标和任务、项目规模和范围、项目预算和资金来源、项目时间节点等方面的内容。
只有全面了解项目需求,才能有针对性地制定协调方案。
2. 制定项目总体进度计划在了解了项目需求后,可以开始制定项目总体进度计划。
这个计划需要根据项目的具体情况综合考虑各项工作的时间节点,确定工程项目的起止时间、关键节点、各工程阶段的交付要求等内容。
3. 确定工程项目的组织结构在项目总体协调方案中,需要明确工程项目的组织结构,包括项目管理组织、项目管理层次、各部门和岗位职责等内容。
只有在明确了组织结构后,各项工作才能按照计划有序进行。
4. 制定项目实施方案在了解项目需求、制定项目总体进度计划和确定工程项目的组织结构后,需要根据项目实际情况制定项目实施方案。
这个方案需要对项目实施的各项工作进行细化,明确具体的实施步骤和具体负责人。
5. 制定项目协调机制在工程项目的实施过程中,需要建立完善的协调机制,以确保各项工作的协调推进。
这个机制需要明确不同部门和岗位的协调关系,并建立一套有效的沟通和协调机制。
三、工程项目总体协调方案的执行1. 公司领导组织协调在工程项目的执行过程中,需要由公司领导组织协调各项工作。
领导层需要对项目的进展情况进行及时了解,对可能出现的问题进行研究和解决,并及时调整项目的进度和计划。
2. 部门间协调与沟通在项目执行过程中,各个部门之间需要进行密切的协调和沟通。
只有通过有效的沟通和协调,各个部门才能达成共识,形成整体合力,推动项目向前发展。
EPC项目管理组织方案

EPC项目管理组织方案EPC项目管理组织方案是指在EPC(设计、采购、施工)项目中,为了确保项目能够按时、按质、按量完成,对项目进行有效的管理和组织的方法和措施。
下面是一个关于EPC项目管理组织方案的示例,包含了项目目标、组织结构、协作机制、沟通渠道和决策流程等内容。
一、项目目标:本项目的目标是按照合同要求,在规定的时间内,按质、按量完成设计、采购和施工工作,使项目顺利达到投资方的需求和要求。
同时,要最大程度地降低项目的风险,并确保项目的财务、安全和法律合规性。
二、组织结构:1.项目总经理:负责项目整体运营和决策,对项目的进展和结果负责。
与各部门经理协调合作,确保项目顺利进行。
2.设计部经理:负责项目的设计工作,包括工程设计和施工图纸的编制,与采购部门和施工团队进行紧密的沟通和协调。
3.采购部经理:负责项目的物资采购,包括设备、材料和劳动力的采购。
与设计部门和施工团队建立紧密的合作关系。
4.施工部经理:负责项目的施工工作,包括施工现场的组织和管理,与设计和采购部门密切合作,确保施工进度和质量。
5.财务部经理:负责项目的财务管理,包括预算编制、成本控制和资金管理,提供项目资金和财务决策的支持。
三、协作机制:1.小组协作:将项目团队分为若干小组,每个小组负责特定的任务,通过定期会议和沟通,实现小组间的协作和资源共享。
2.跨部门协作:建立跨部门沟通机制,确保设计、采购和施工部门之间的紧密合作,及时解决问题和调整计划。
3.资源共享:项目组织具备一定的资源共享机制,如共享办公场地、设备和人员培训等。
四、沟通渠道:1.周例会:每周召开例会,总结工作进展,交流问题和困难,协调解决方案。
2.月度报告:每月提交项目进展报告,包括设计、采购和施工的情况,以及财务和安全状况。
五、决策流程:1.项目决策:重大决策由项目总经理负责,与各部门经理进行讨论和协商,达成共识后进行执行。
2.风险管理:项目中的风险由项目总经理和财务部经理共同负责,通过制定风险管理计划、制定措施和建立风险评估制度等方式进行管理。
工程项目公共关系协调办法

工程项目公共关系协调办法前言工程项目是一个复杂的系统工程,其具有工期长、工期紧、工程规模大等特点。
在项目实施的过程中,需要协调各方面利益,包括政府、社会、企业等,因此,工程项目公共关系协调很关键。
本文旨在通过制定一份协调办法,帮助项目管理者更好地协调工程项目的公共关系,以确保工程项目的平稳进行。
工程项目公共关系协调办法一、协调机构工程项目的公共关系协调机构应该由项目管理方和有关各方面方案组成,以协调和处理相关事宜。
二、协调原则制定公共关系协调原则是协调方案设计中的基础性问题。
公共关系协调原则应包括以下内容:1.公开透明原则:项目实施过程应做到公开透明,不隐瞒实情,以期取得各方面的支持;2.沟通协商原则:项目建设过程中应进行有效沟通和协商,避免在工程实施过程中发生冲突;3.市场化原则:工程项目应根据市场投资机制,从而尽可能地减少赤字,增加收益;4.优化投资原则:工程项目应力求达到投资优化,发挥最大效益。
三、协调措施为了协调和解决各方面的利益冲突,在工程项目实施过程中应采取以下措施:1.健全信息公开渠道:要加强对市民的宣传和教育,加强项目信息公开,建立政府、企业和公众的信息交流机制,以便各方有一个清晰的信息来源。
2.成立公共关系协调委员会:设置委员会,由有关各方代表组成,负责处理公共关系冲突,及时处理争议。
3.建立沟通协调机制:建立工程项目管理工作机制,与各方面及时沟通交流,以提高项目管理效率,处理各种情况。
4.严格执行法律法规:实施过程中应遵照相关法规和要求,确保合法合规。
5.加强社会责任:工程项目参与方应承担社会责任,公众对待大型工程项目的态度和评价不仅是受到直接影响的当地公民,也包括全国性的关注。
6.接受监督:在项目实施过程中,各项工作应接受有关方面的监督,确保项目在合规运行中推进。
结语公共关系协调是控制工程项目风险,避免负面影响的重要措施。
通过协调各方面的利益,提高项目管理水平,增强项目管理能力,才能进一步减少项目投资风险,增加项目的社会效益,促进城市的和谐发展。
项目配合及协调管理措施

项目配合及协调管理措施背景在项目管理中,配合和协调是至关重要的,它们可以确保项目各个方面的顺利进行和有效完成。
本文档将介绍一些项目配合及协调管理的措施,以帮助项目团队更好地协同工作和取得成功。
配合管理措施1. 确定项目团队角色和责任:在项目启动阶段,明确定义每个团队成员的角色和责任,确保每个人清楚自己的任务和目标。
2. 建立有效的沟通渠道:为项目团队建立一个高效的沟通渠道,例如使用项目管理软件或工具,定期召开团队会议等,以便及时传递和交流信息。
3. 提供清晰的工作指导:为团队成员提供清晰的工作指导,包括明确的任务要求、工作流程和时间安排,以减少误解和提高工作效率。
4. 促进团队合作:鼓励团队成员之间的合作和互助,建立一个积极、开放和支持性的工作环境。
协调管理措施1. 管理项目资源:确保项目所需的资源(人力、物力、财力等)得到合理分配和利用,以满足项目的需求。
2. 定期进行项目进度评估:定期对项目进度进行评估和监控,及时发现问题并采取相应措施解决,以确保项目按计划进行。
3. 解决冲突和问题:当团队成员之间出现冲突或问题时,及时介入并寻求解决方案,以维护团队的和谐与合作。
4. 审查和评估项目成果:定期对项目成果进行审查和评估,以确保达到预期的目标和质量要求。
结论通过实施上述项目配合及协调管理措施,项目团队可以更好地协同工作,确保项目顺利完成。
这些措施不仅可以提高工作效率和质量,还可以促进团队成员之间的合作和沟通。
在项目管理中,始终保持独立决策,并遵循简单策略,可以避免不必要的法律复杂性和风险。
项目组织与协调管理方案

项目组织与协调管理方案一、项目概述项目组织与协调管理方案是指在进行项目开展过程中,采取一系列有效的措施,以项目管理为核心,实现项目目标的有效达成。
本文将从项目组织与协调管理的基本原则、具体操作步骤等方面展开讨论。
二、项目组织项目组织是指通过合理的组织结构和人员配置,确保项目可以按时、按质、按量完成的一种组织形式。
在项目组织过程中,应明确项目的目标、范围、任务和职责,并根据实际情况确定项目组织结构、人员角色和权责关系。
三、项目组织的基本原则1. 目标导向:明确项目目标,确保组织结构和人员配置与之相适应;2. 简洁高效:避免过多层级、冗杂职能,保持组织的高效性;3. 职责明确:明确每个成员的职责,确保协调管理的顺利进行;4. 团队合作:形成高效的团队合作氛围,提升项目执行能力。
四、项目组织结构1. 功能式组织结构:按照各部门的功能划分,常见于大型企业;2. 矩阵式组织结构:将项目经理与职能经理并列,常见于复杂项目;3. 项目式组织结构:专门设立项目部门,常见于临时性项目。
五、项目协调与管理1. 项目计划制定:明确项目的开展流程、时间节点、任务分工等,并制定详细的工作计划;2. 资源调配:合理调配项目所需的人力、物力和财务资源,确保项目执行过程中的需求得到满足;3. 项目监督与控制:随时掌握项目的进展情况,及时解决和消除各种不利因素;4. 信息沟通和协调:及时与项目组成员进行沟通、协调,确保信息畅通、工作有序进行;5. 风险管理:预先识别、评估和控制项目中的风险因素,采取相应的措施避免和化解风险。
六、项目组织与协调管理的操作步骤1. 确定项目组织机构、人员配置和角色职责;2. 制定项目管理计划,明确项目目标和工作计划;3. 分解项目任务,明确各个阶段的工作重点和时间节点;4. 调配项目所需资源,保证项目执行的顺利进行;5. 建立沟通机制,确保信息的畅通和协调的高效性;6. 设立项目监控机制,及时发现和解决项目中的问题和风险;7. 定期召开项目进展会议,总结经验教训,调整项目管理策略;8. 监督项目工作的执行情况,确保项目的顺利推进;9. 提供培训和支持,提升项目团队的工作能力;10. 结束项目,总结经验,进行项目评估和复盘。
施工项目的组织协调方案

施工项目的组织协调方案一、项目背景随着城市化进程的加快,建设项目的规模和数量不断增加。
在这样的背景下,施工项目的组织协调变得尤为重要。
本文将围绕施工项目的组织协调方案展开讨论。
二、项目目标1. 提高工程施工的效率和质量:通过协调各方资源,优化施工进程,以确保工程的质量和进度。
2. 降低施工风险:通过科学的组织协调方案,减少施工过程中的各种不确定性和风险。
3. 保障项目的安全和环境:在组织协调方案中充分考虑安全和环境因素,确保项目的可持续发展。
三、协调组织人员1. 项目经理:负责整个项目的管理和组织工作,协调不同专业的团队,确保项目目标的实现。
2. 监理工程师:负责对施工现场进行监督和管理,协助项目经理处理施工过程中的问题。
3. 施工队伍:由各个施工专业的工人组成,负责具体的施工任务。
四、项目管理工具1. 进度计划:编制详细的施工进度计划,明确施工任务的时间节点和工期,对施工进程进行有效控制。
2. 资源配置:合理配置人力、物力和财力资源,确保施工过程中资源的充分利用和协调。
3. 信息管理:建立信息管理系统,及时沟通和交流施工过程中的各类信息,减少信息传递的误差。
五、组织协调措施1. 协调施工进度:制定详细的施工进度计划,明确工期和时间节点,确保各个工序的顺利进行,并及时处理施工延期等问题。
2. 协调资源利用:合理配置资源,避免过度占用某种资源,确保各个专业施工任务的平衡和协调。
3. 协调沟通:建立高效的沟通机制,及时解决施工过程中的问题和难题,确保施工进程的顺利进行。
4. 协调安全与环保:制定详细的安全和环保措施,加强对施工现场的管理,确保施工过程中的安全和环保要求得到满足。
六、风险控制措施1. 建立风险评估机制:对施工项目中可能存在的各类风险进行评估,制定相应的控制措施。
2. 完善安全管理制度:建立健全的安全管理制度,加强对施工人员的培训和管理,减少施工事故的发生。
3. 加强质量监控:建立质量监控机制,对施工过程中的质量进行监督和把控,确保项目的质量要求得到满足。
工程项目总体协调方案
工程项目总体协调方案一、前言工程项目总体协调方案是指在整个工程项目的实施过程中,确保各项工作有序进行,保证质量安全,满足工期要求,最大限度地节约费用,从而达到最终目标的整体协调安排和管理的计划。
本文将从项目的组织管理、质量安全、工期管理、成本控制等方面,对工程项目总体协调方案进行详细阐述。
二、项目组织管理1. 项目组织结构在项目的初期阶段,需要确定一个明确的组织结构,明确各级单位的职责和权限。
在项目管理中应建立一个完善的项目管理团队,确保项目各方面的顺利推进。
同时,在项目实施过程中,需要建立各项配套的管理制度和文件,从而有序地开展工作。
2. 合理分工在工程项目总体协调方案中,应当明确各项目部门的职责和责任,并进行合理的分工,确保各项工作能够有条不紊地推进。
在项目实施过程中,需要各部门之间进行有效的沟通和协调,确保项目整体的顺利推进。
3. 完善管理机制在项目实施的过程中,需要建立健全的管理机制,包括规范的管理流程、严格的管理制度和规章制度等。
同时,还需要建立有效的激励机制,激发全体员工的积极性和创造力。
三、质量安全1. 强化质量管理在工程项目总体协调方案中,需要强化对项目质量的管理,确保项目施工、监理和设计等环节能够严格按照相关要求进行。
在实施过程中,应加强对施工方的质量管理,并建立健全的检测机制,确保工程质量。
2. 加强安全管理在工程项目实施过程中,安全是至关重要的。
应当建立健全的安全管理制度,确保施工过程中的安全风险得到有效控制。
同时,还需要加强对施工人员的安全教育和培训,提高其安全意识。
3. 规范验收程序在工程项目实施结束后,需要严格按照验收程序进行验收,确保工程质量达到设计要求,并且符合相关规范要求。
同时,还需要加强对工程质量的跟踪和监督,及时发现问题,加以解决。
四、工期管理1. 制定详细计划在项目实施的初期,需要制定详细的工期计划,明确各项工作的时间节点和工作量,从而能够按时按质的完成项目。
项目内外关系协调方案
项目内外关系协调方案项目内部的组织关系由业主、建管单位、项目监理部、施工单位、设计单位五方组成。
在实施过程中,由于工程各方的职责、权力及义务不同,难免会产生分歧,需要通过协商解决。
从项目外部关系来看,与上级政府主管监督部门、规划部门、公用事业部门、市政部门以及周边相邻单位存在着协调控制、监督、支持和帮助的关系。
项目管理部通过沟通、协调与工程项目建设直接有关的各方,使工程项目建设各方及其建设活动协调一致,以实现工程建设合同预定的目标。
项目经理的工作重点之一就是要协调工程内外的相关事务和关系,在保证进程质量和安全的前提下,使项目目标得以顺利实现。
在组织协调的原则方面,需要坚持公正、公平原则,以事实为依据,以合同为准绳,实事求是、合理合法。
同时,需要进行调查研究,掌握事件真相,防止主观武断。
从全局考虑,力求损失最小、效果最好。
预防为主,做到防范未然,提倡互谅互让。
项目管理部需要以实现总进度计划和工程建设合同工期为目标,做好各工程建设合同项目间的进度协调。
同时,需要做好项目管理部内部的协调工作,明确任务分配,落实人员责任,解释工作成果要求。
加强内部间的分工合作,确保整个团队分担责任以达成所有的项目目标和运行合理高效。
协助业主加强与规划、建设、设计、地勘、质监、安监、环保、消防、交通等单位、部门的协调工作,以保证建设项目的顺利开工和实施。
同时,需要协助业主单位与市政部门的协调,并做好原有旧管线的保护、迁改工作和新建专业管道及绿化工程的施工安排工作,使得主体工程和市政配套工程协调进行,以保证整个工程建设项目在总体控制范围内顺利完工。
项目管理部还需要协调好主体工程、各专业安装工程与平面配套工程进场时间,解决好场地协调、相互配合等问题,使得主体工程、配套工程以及各专业工程之间协调进行,如期完成建设项目总体目标。
同时,需要协调好与设计单位的关系,在涉及到设计方面的技术问题、设计交底、图纸会审、设计图纸的变更时,尊重设计,以设计为指导,并及时向设计如实反映工程实际情况,负责与设计单位的沟通与协调。
建筑项目管理中的沟通与协调技巧
建筑项目管理中的沟通与协调技巧在建筑项目管理中,领导者需要协调工地的焦点和阶段计划,协调承包商,确保安全规定的执行等。
如果没有良好的沟通与协调能力,任何领导者都难以将任务顺利进行。
以下是一些建筑项目管理中可以使用的沟通与协调方法。
1. 确定沟通计划建立沟通计划是确保信息准确、及时传达的关键。
有效的沟通计划应包括谁需要何种信息、何时需要以及如何接受这些信息。
这种方法可以减少因不能及时获取必要信息而造成的延误或混乱。
2. 安排固定的会议以定期、固定的方式举行工程进度会议或者项目审查会议,这样可以方便项目成员就项目进度进行交流和讨论。
在会议中,管理人员可以了解项目的最新进展,及时发现并解决问题。
3. 信息共享在项目管理中,准确无误的信息传递非常重要。
因此,管理人员需要制定一套能够有效共享信息的系统,例如采用某种项目管理软件,使各方都可以实时获取所需信息。
4. 制定协调方案协调是项目管理人员的一项重要职责。
当遇见时间冲突、资源分配等问题时,应制定实施获得所有参与方认可的协调方案。
每当遇到问题,都应优先对其进行积极处理,以防止问题的扩大化。
5. 建立反馈体系反馈是信息和沟通流程的重要组成部分。
只有项目成员提出反馈,管理人员才能了解项目的真实情况。
因此,建立一个可行的反馈机制是非常必要的。
6. 培养听力技巧好的监听技巧可以帮助更好的理解和处理信息。
在建筑项目管理中,良好的听力技巧被视为领导者必备的技能之一。
总的来说,在建筑项目管理中,沟通与协调是确保项目顺利进行的关键。
只有管理人员能够通过有效的沟通和协调方法,才能更好地管理项目,避免可能出现的问题。
因此,建筑项目管理人员需要继续提高他们的沟通和协调能力,以提升工作效率,成功完成项目。
实施方案中的项目组织与跨团队协调管理
实施方案中的项目组织与跨团队协调管理一、项目组织的重要性在实施一个项目时,良好的项目组织是成功的关键。
一个优秀的项目组织可以确保项目的顺利进行,有效地对资源进行分配和管理,提高团队的工作效率。
二、明确项目目标与目标在项目组织之前,我们应该明确项目的目标和目标。
只有明确项目的目标和目标,才能为项目组织提供明确的方向,使得整个团队都能够朝着同一个目标努力。
三、确定项目组织结构项目组织结构是指项目中各个成员之间的关系和沟通方式。
在确定项目组织结构时,应该根据项目的规模和复杂程度来选择适合的组织结构,如职能型、项目型、矩阵型等。
不同的组织结构适用于不同的项目,选择合适的组织结构可以更好地提高团队的协作效率。
四、明确团队成员的角色和责任在项目组织中,每个团队成员都应该清楚自己的角色和责任。
明确团队成员的角色和责任可以减少工作冲突,提高工作效率,使整个团队更加协调一致地朝着共同的目标前进。
五、建立有效的沟通机制一个成功的项目离不开良好的团队沟通。
建立有效的沟通机制可以确保项目各方之间的信息流动顺畅,减少信息传递的误差和延迟,提高工作效率。
六、跨团队协调管理的挑战与解决方案在跨团队协调管理中,常常会面临各种挑战,如语言和文化差异、时间地域限制等。
针对这些挑战,可以采取以下解决方案:建立共享平台,统一项目流程,加强沟通与协作,鼓励团队合作。
七、制定有效的项目计划制定有效的项目计划是组织和协调跨团队工作的基础。
项目计划应具体、可行、有挑战性,并且需要根据实际情况进行动态调整,以确保项目的顺利进行。
八、建立有效的风险管理机制在项目组织和跨团队协调管理过程中,风险是不可避免的。
建立有效的风险管理机制可以提前预测和识别风险,并制定相应的应对措施,尽量减少风险对项目的影响。
九、加强团队培训和技能提升项目组织和跨团队协调管理需要团队成员具备一定的专业知识和技能。
加强团队培训和技能提升,可以提高团队成员的工作能力和综合素质,提升整个团队的工作效率和质量。
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项目管理过程中的组织和协调方案
1 组织协调的方式:
1、会议制度,每周开例会,各部门反馈重要的事项,需要协助完成的工作,会上解决分工,时间节点问题;
2、口头方式,部分紧急且重要性不太要紧的事情,通过交谈、电话或即时通讯工具口头给出解决方案;
3、书面方式:当协调工作中需要明确表达自己的意见时,就要通过书面形式进行沟通。
如:正式发布的文件、通知、信函、会议纪要、备忘录等。
2 组织协调工作的分工
总经理:
1、负责项目整体的组织协调工作,包括但不限于业主、政府相关部门;
2、项目各部门工作的整体组织协调工作;
3、其他需要项目负责人组织协调的工作。
招商部负责人:
1、本部门日常工作的组织协调;
2、商户咨询、现场查看、入驻、装修等工作的组织协调;
运营部负责人:
1、本部门日常工作的组织协调;
2、商户装修、日常管理、物业需求、环境维护的组织协调;
综合部负责人:
1、本部门日常工作的组织协调;
2、项目负责人、招商部、运营部的部门间工作协调;
3、其他需要跨部门进行协调的工作。
3 组织协调工作的机制
组织协调工作第一件事情就是分工,第二件事情就是协调合作。
组织协调机制从六个方面来达成,通过人和人之间、组织和组织之间、管理和管理者之间的沟通来达成。
第一种协作机制叫做互相调整。
这词很艰涩,互相调整指的很简单,就是两个人之间通过一种简单的非正式沟通形成的一种协作,比方说两个业务员之间、
两个部门的员工之间,通过大家的沟通形成一种协作。
第二种协作机制叫直接管理。
指的是上级直接对下级的直接命令,这和第一种不一样,第一种是两个人之间的,第二种指的是上级对下级的一种命令。
第三种协作机制叫个人关系。
指的是工作流程标准,用一种标准化流程让员工按照流程干活,从这个意义上来讲,降低了对人的依赖度,主要是通过流程来实现客户价值。
第四种协作机制叫产量标准。
产量标准指的是我们给每一个人确定不同工作的结果和目标,确定好了之后你就去干,以目标来牵引你的工作。
第五种协作机制叫技术标准。
技术标准指的是通过培训让员工知道什么是工作规范、工作标准、工作要求。
第六种协作机制叫道德规范标准。
指的是在公司里一定有工作道德、价值观、信念、理念也会对员工形成一种协作。
组织协调工作的措施
1、相互调节:通过非正式的简单沟通实现对工作的协调;
2、直接监督:靠上级对下级的工作加以负责,向下级发布指令并监督其行为,从而实现协调;
3、工作流程标准化:当工作内容明确或程序化时,尽可能地将相关操作步骤进行细化、量化、优化,制作成看板在办公室进行展示,以确保员工按此操作,规范作业流程;
4、工作输出标准化:直接明确某项工作完成的标准或方向是什么?然后利益相关者在规定的标准内完成某项工作;当工作的结果(如产品的尺寸或性能)确定时,就可以进行输出的标准化;
5、劳动者技能标准化:指对劳动者进行技能培训,以达到他们的技能标准化。
4 组织协调的原则
1、职权分明,使每—项管理职能都能落实到一个执行机构。
职责不要分散,不能实行多头领导,造成互相扯皮推诿;
2、机构要互相协调、互相衔接,有利发挥组织整体功能,使组织内部既有分工,又有合作,协调一致,实现一个共同目标;
3、实行统一领导,分级管理,集权与分权结合。
要确定科学的管理幅度和管理层次。
要坚持必要的集中统一领导,使企业领导人指挥决策的实施有效而迅速。
又要实行分级管理,调动各方面的积极性;
4、坚持部门分工,日常的经营工作由各部门负责人负责;
5、要根据实际需要,实行有效管理,要精兵简政,提高管理人员的素质。
5 组织协调工作流程
对外关系的协调
(一)对工商、税务等政府职能部门的协调,获取最大政策优惠
1、对于一个刚开始的新市场来说,以汉正街第一大道整体名义 争取工商、税务费用方面的国家政府的优惠政策, 降低经营户在 经营中费用过高的负担,提高起在市场的投资经营中获利的信 心,此点尤为重要。
2、现场设置“办证绿色通道”,将工商、税务、城管、派出所 等职能部
门聚集设置在商场里同一个地方办公,简化办事办证程序。
政府主管的职能部门的相关优惠待遇等,如给予纠纷、打假等方面的便利或扶持政策(关于这部分优惠待遇,在市场运营中可不断充实完善,尽可能为经营户解决在生意经营过程的后顾之忧)。
(二)对公检法和环境、环保等政府机关单位部门的协调
商业项目在开业运营推广过程中,有可能会牵涉到一些治安、环境方面的问题,需要政府相关部门审批,故在开业运营过程中和相关部门保持良好关系,便于各项工作的开展。
(三)对金融部门的协调
本项目在销售过程中,本身就要借助银行的按揭协助,在整体开业运营过程中,一些工作也难免牵涉金融银行系统,故保持和银行金融系统的良好关系,对项目后续工作有利。
(四)对媒体机构的协调
项目的整体开业运营前后,少不了要借助媒体机构进行宣传,因为本项目是专业市场,其采购消费者除了本地客源外,更多的来自于外地外省,故除了和本地媒体保持一定的联系外,也要和外地乃至全国有影响力的媒体合作,在全国范围内更好地推广本项目。
五、竞争对手应对策略
在经营管理过程中,尤其是商场开业前后,对于相关的竞争对手要进行高度的关注,收集他们的资料和观察其发展动向,根据他们具自己的市场地位,使自己在专业市场群中立于不败之地。
六、危机公关策略
一个新的专业市场,开业前一段时间,来收铺的客户可能因为收费问题、面积偏差问题、一些承诺未能及时兑现等产生很多不满情绪。
另外,开业后要经历一个市场不稳定的时期,要面临其他市场的竞争、顾客群来源不足、开业率偏低等等问题;对于场内经营的商户来说,由于市场环境的复杂性,在今后的生意经营中会产生相当多的不利因素及危机情况。
针对种种情形,市场经营管理人员要有敏锐的触觉,清醒的头脑,及时发现存在的危机问题,马上上报上级领导,并本着负责及顾全大局的精
神,和相关部门协调,不要互相推委责任,争取在最短时间内采取紧急措施将负面影响降低到最小的程度,否则本项目的正常开业及营业就很可能受到严重影响。
七、合理的经营成本策略
鉴于项目前期开发赢利模式以销售为主,关于特定时期的租金和管理费优惠、经营条件的优惠等措施,根据实际情况,一般来说,可按照以下方式参考:
开业后自有产权部分商铺承租户实施减免租金的措施开业后整体商户享受一段时间减免管理费的措施
在特殊时期或行业淡季时实施整体商家作减免管理费等优惠措施,新入场经营户的优惠待遇等
八、商贸信用系统的打造
对诚信经营,生意良好的良质经营户,不但在宣传推广上多加扶持,而且到期还视情况给予其表彰及奖励,鼓励其继续用心经营,影响及带动其他经营户;而对于在租期内信誉不足,消极怠工,缺乏商业道德和公众道德,给综合体形象带来诸多负面影响的经营户,除了在租期内要注意督促批评整改外,必要时要清理其出场。