装维人员施工安全操作规范培训
装维人员施工安全操作规范培训一、装维安全施工基本知识
（1）作业人员必须正确穿戴个人防护用品；戴好安全帽并系紧帽绳；使用的安全带必须扣牢且挂在作业点的牢靠处。（2）作业人员必须穿绝缘软底鞋，禁止赤脚、穿拖鞋作业。（3）作业时先进行验电，发现有电，应立即停止作业，并沿线检查于电力线接触情况，妥善处置后，再进行作业。（4）根据户外环境情况，勘察布设线路时务必观察好
施工现场安全生产行为规范
施工现场安全生产行为 规范 集团企业公司编码：（LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-
施工现场安全生产行为规范1.总则 1.1目的 为了全面落实公司对安全生产的各项要求，进一步统一规范施工人员在施工生产过程中的安全生产行为，实现安全生产管理的精确化，提升现场管理水平，维护我公司的良好形象。根据有关法律法规的要求和公司安全生产管理制度的规定，特制订《江苏省三维信息科技发展有限公司施工现场安全生产行为规范》（以下简称本规范）。 1.2应用范围 本规范作为公司《施工安全检查评分标准》的基础，是阐明施工现场安全生产行为要求的文件，具有强制性，各生产单位（含合作供方单位）、各项目部和全体施工人员应严格遵守执行。公司工程管理部、安全生产管理委员会及项目部等各级管理部门，可根据本规范对施工现场进行安全生产监督检查、考核及处罚。 2.劳动防护用品的穿戴与使用
各部门应按照公司员工个人劳动防护用品管理办法的规定，加强从业人员劳动防护用品的领用、保管、使用、更新等情况的监督及检查，确保施工人员按使用规则正确穿戴和使用防护用品。 2.1硬件安装人员、线路施工人员和维护人员应统一穿着公司发放的防护服装。在严寒冰冻气候下的施工人员应穿着防寒服装。 2.2工作鞋的穿着 施工人员在工作期间应按规定穿着符合GB2011-2000《电绝缘鞋通用技术条件》的绝缘鞋。特别是设备操作涉电人员、，必须穿着公司统一采购的绝缘胶鞋。客户有进入机房穿鞋套要求时，应按客户规定执行。 2.3防护手套的使用 线路施工人员、登高作业人员和从事物体搬运工作的人员以及在严寒冰冻气候下的施工人员，在工作期间应当按规定佩带防护手套（布质或沙质手套）或防寒手套。 2.4安全帽的使用
培训体系昆明电信固网装维人员培训体系简介
（培训体系）昆明电信固网装维人员培训体系简介
昆明电信固网装维人员培训体系 目录 壹、固网装维人员培训体系建设的目标3 二、固网装维人员培训体系的组织架构4 （壹）市公司关联管控部门4 （二）云通服工维中心4 （三）各分公司4 （四）各维护分部5 三、固网装维人员培训的实施体系5 （壹）员工培训的实施内容6 1、常规培训6 （1）岗前培训6 ①、岗前培训的目的6 ②、岗前培训的对象7 ③、岗前培训的形式、内容和时间7 ④、岗前培训考试结果的应用8 （2）实习员工培训8 ①、实习员工培训的目的8 ②、实习员工培训的对象：9
③、实习员工培训的形式、内容和时间9 ④、实习员工培训考试结果的应用10 （3）于职员工培训11 ①、于职员工培训的目的11 ②、于职员工培训的对象11 ③、于职员工培训的内容和时间11 ④、于职员工培训形式12 ⑤、于职员工培训考试结果的应用12 2、专项提升培训13 （1）专项提升培训的目的13 （2）专项提升培训的对象13 （3）专项提升培训的形式、内容13 ①、新业务、重点业务推广提升培训：13 ②、业务和技能评估问题人员帮扶专项提升培训14 ③、绩效评估问题人员帮扶专项提升培训14 ④、案例推广专项提升培训14 （4）、专项提升培训的应用14 （二）培训师资的建设实施内容15 1、培训教师的建设15 （1）云通服工维中心讲师选拔15 （2）实施云通服各分部的内训师资队伍选拔15 （3）实施对云通服培训教师考核评定工作15
2、配套培训课件的编写16 （1）常规培训课件的编写16 （2）专项提升培训课程编写16 （3）配套题库的建设16 （三）培训环境的建设实施内容16 1、硬件环境建设17 2、软件环境建设17 四、固网装维人员培训体系的时间计划和实施要求18 （壹）固网装维人员培训体系准备阶段18 （二）固网装维人员培训体系运行实施阶段18 附录：员工个人档案卡20 为确保公司装维服务质量的提升，持续提升固网装维人员的业务操作水平和服务规范，同时促进员工培训工作和企业发展及员工职业发展的结合，特拟定云通服培训体系。 壹、固网装维人员培训体系建设的目标 （壹）夯实装维壹线人员的装维服务能力和业务素质，于员工培训的实施、培训师资队伍建设、培训环境建设等方面摸索和建立出壹套和当前装维新形势、新业务发展相适应的培
施工现场安全生产行为规范
中国移动江苏公司网优工程 施工现场安全生产行为规范 1 总则 1. 1 目的 为了全面落实公司对安全生产的各项要求，进一步统一和规范施工人员在施工生产过程中的安全生产行为，实现安全生产管理的精确化，提升现场管理水平，根据有关法律法规的要求和公司安全生产管理制度的规定，特制订《中国移动江苏公司网优工程施工现场安全生产行为规范》（以下简称本规范）。 应用范围 本规范是阐明施工现场安全生产行为要求的文件，具有强制性，各合作单位和全体施工人员应严格遵照执行。公司各级管理部门可依据本规范对施工现场进行安全生产监督检查、考核和处罚。 2 劳动防护用品的穿戴与使用 各合作单位应加强对从业人员劳动防护用品的使用、更新等情况的监督及检查，确保施工人员按使用规则正确穿戴和使用防护用品。 ２.1 防护着装的穿着 硬件安装人员、线路施工人员、维护人员应统一穿着防护服装。 工作鞋的穿着 施工人员在工作期间应按规定穿着符合GB12011-2000《电绝缘鞋通用技术条件》的绝缘鞋。特别是设备操作涉电人员、登高人员和线路施工人员，必须穿着耐５KV电压的绝缘胶鞋。不允许穿凉鞋、皮鞋、旅游鞋、休闲鞋进入施工现场。允许设备室内硬件安装人员（涉电作业除外）进入交换、传输机房换穿干净的松紧口胶底布鞋。如有进入机房穿鞋套要求时，应按规定执行。 防护手套的使用 线路施工人员、登高作业人员和从事物体搬运工作的人员以及在严寒冰冻气候下的施工人员，在工作期间应当按规定佩戴防护手套（布质或纱质手套）或防寒手套。 安全帽的使用 从事线路施工人员、室外设备安装人员和维护登高、上杆抢修人员，在施工期间应按规定正确佩戴符合GB2811-1989标准的盔式、复合衬、塑料安全帽。安全帽应当有厂名、厂址、型号、生产日期、合格证和安监证。佩戴安全帽时，帽衬与帽壳内顶应保持25-50MM 空间，扣好下颏，戴正安全帽。 施工班组长和专、兼职安全员应经常检查施工人员的安全帽是否完好，当发现损坏时，应及时更换，以保持安全帽符合规定要求。安全帽的使用期限不应超过两年半时间。 安全带的使用 登高作业人员在上杆、登塔等高处作业时，必须正确佩戴符安全带，安全带的带体上应有合格证等标志。安全带的使用要求是：安全带应做垂直悬挂，高挂低用，必须挂在牢固的闭合的构件上；当做水平位置悬挂使用时，注意防止摆动和碰撞；不准将绳打结使用，也不准将钩直接挂在不牢固物上；安全带使用两年后，应按批量抽验一次；使用频繁的安全带，要经常进行外观检查，发现异常时，应立即更换新的安全带。安全带使用期为3～5年，发现异常应提前报废。
各级管理人员培训制度
各级管理人员培训制度 制度名称各级管理人员培训制度受控状态 编号 第1章总则 第1条目的 1.从旧观念的羁绊中解脱出来，勇于创新。 2.解除过去经验的束缚，接受新思想、新观念，创造性地开展工作。 第2章高层管理人员培训 第2条高层管理人员应具备的意识 1.引进新产品或改良原有产品。 2.掌握新的生产方法，了解公司经营的新技术。 3.努力开拓新市场、新领域。 第3条高层管理人员要培养的素质 1.身为高层管理者的责任心、使命感。 2.独立经营的态度。 3.严谨的生活态度。 4.诚实、守信的经营方针。 5.热忱服务社会的高尚品质。 第4条凡本公司高层管理人员须以企业经营效益的提高为目的，培养创造利润的思想观念。 第5条高层管理人员应随时进行市场调查研究营销方案，以推进营销活动，促进效益的提高。其中营销研究的基本步骤包括： 1.确定研究主题，决定研究的目标。 2.决定所需要资料及资料来源。 3.选择调查样本。 4.实地搜集资料。 5.整理、分析所收集的资料。 6.进行总结并写出报告。 第3章中层管理人员培训 第6条中层管理人员的培训目标 1.明确公司的经营目标和经营方针。 2.培训相应的领导能力和管理才能。 3.使其具有良好的协调、沟通能力。 第7条中层管理人员应坚持的标准 1.为下属的工作、晋升提供足够的支持和机会。 2.适当地分派工作，使下属有公平感。 3.所订的计划得到下属的理解和衷心的支持。 4.信守向下属许下的诺言。 5.在发布命令、进行指导时，做妥善考虑。 第8条中层管理人员应具备的条件 1.具有相关工作的知识。 2.掌握本公司的管理方法。 3.熟练掌握教育培训技术。 4.努力培养作为领导者应具备的人格。
通信建设工程安全生产操作规范答案
通信建设工程安全生产操作规范试题 单位：姓名：分数： 一、填空题：每题1分 1．为了贯彻落实“安全第一、预防为主”方针，坚持“以人为本”的理念。 2．施工单位应建立、健全安全生产责任制，按照相关规定设置安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员，制定完备的安全生产规章制度、操作规程和专项应急预案。 3．施工单位应保证所有参加工程项目的人员必须经过培训，并考核合格。 4．安全生产管理人员应当根据本单位的生产经营特点，对安全生产状况进行经常性检查。 5．施工人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程，服从管理。6．施工人员有权了解作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施。 7．安全技术交底必须具体明确，应将工程概况、施工方法、施工程序、安全技术措施等向施工队长、班组长、作业人员进行详细交底，并书面记录。 8．施工人员在施工生产过程中，必须按照国家规定和不同的专业需要，正确穿戴和使用相应的劳动保护用品。 9．施工现场应急预案编制内容：明确报警、通信联络的电话、对象和步骤。 10．施工现场发生交通事故、触电、火灾、落水、人员高处坠落等事故，现场人员应立即抢救伤员，同时应向上级应急救援组织和当地医疗、消防、交通及相关部门报警。 11．为抢救伤员需移动现场物体时，必须做好标记，未经批准任何人不得擅自清理或破坏现场。12．安全警示标志和防护设施应随工作地点的变动而转移，作业完毕应及时撤除，清理干净。13．在公路、高速公路、铁路、桥梁、通航的河道、市区等特殊地段施工时，应使用有关部门规定的警示标志，必要时派专人警戒看守。 14．严禁非作业人员接近和触碰正在施工运行中的各种机具与设施。 15．在通信机房作业时，应遵守通信机房的管理制度，严禁在机房内饮水、吸烟。 16．驾驶车辆应注意交通标志、标线，保持安全行车距离，不强行超车、不疲劳驾驶、不酒后驾驶、不驾驶故障车辆。 17．车辆不得客货混装或超员、超载、超速。 18．车辆行驶时，乘坐人员应注意沿途的电线、树枝及其他障碍物，不得将肢体露于车厢外。19．在光(电)缆进线(地下)室、水线房、无(有)人站、以及木工场地、机房、材料库等处施工时，应制定防火安全措施。 20．电气设备着火时，应首先切断电源，必须使用干粉灭火器。严禁使用水和泡沫灭火器。21．在封闭和特殊要求的施工场所严禁吸烟。 22．机房内施工不得使用明火。 23．使用灯泡照明时不得靠近可燃物。使用后未冷却的电烙铁、热风机不得随意丢放。 24．作业人员在野外施工作业时，正确配戴安全防护和劳动保护用品。 25．遇有强风、暴雨、大雾、雷电、冰雹、沙尘暴等恶劣天气时，应停止露天作业。雷雨天不得在电杆、铁塔、大树、广告牌下躲避。 26．在林区、草原或荒山等地区作业时，严禁烟火。不要食用不知名的野果或野菜；不要喝生水。27．严禁在有塌方、山洪、泥石流危害的地方和高压输电线路下面架设帐篷及搭建简易住房。
员工培训考核管理制度
培训考核管理制度 一、目的 为提高对培训工作的管理力度，加强对员工参加培训和培训师的考核管理，保证培训质量，提升核心竞争力，更好的适应公司发展需要，特制定本管理制度。 二、适用范围 本办法适用于XXXX所有计划内、计划外培训项目。 三、职责权限 （一）总经办负责部门、员工、培训师、培训项目的监督、考核和评价工作，并公布考核结果、保存考核记录。 （二）各部门协助总经办做好考核工作。 四、内容 为督导员工培训工作扎实有效地开展，公司推行对部门、员工培训考核方式采取定期检查和不定期抽查两种，并以不定期抽查为主来推动员工培训工作的深入开展和员工对培训内容的重视程度。 （一）部门考核 各部门于每月30日前将部门的员工培训总结、培训记录评价表（附件1）、员工培训签到表（附件2）、培训教材（资料）、员工培训总结（附件3）、培训相关资料提交至总经办，总经办根据各部门的年度、月度培训计划对各部门培训情况进行考核，填写部门考核检查表（附件4），并在公司
OA系统公布考核结果。 （二）员工考核 1. 新进员工参加完公司级及部门级的培训后，由培训组织部门进行考核，并进行新员工培训考核成绩登记（附件5），有学习层评估的新进员工要参加相应的考试，培训后形成的考试试卷（考试试卷结合培训内容来定）等各项记录交由总经办统一存档备案。 2. 员工参加其他类型内部培训必须提交培训工作总结，以便考查员工对培训内容的理解和掌握情况。 3. 对于参加外部培训员工的考核，以取得相应参培合格结果证明作为考核依据，外部培训方提供的员工培训相关考核资料作为参考依据。 （三）培训师考核 内部讲师主要从培训课时、培训效果、工作态度、课件开发、等方面进行考核（详见培训师管理制度）。 五、相关记录文件 六、附则
钻孔桩安全生产操作规程实用版
YF-ED-J9498 可按资料类型定义编号 钻孔桩安全生产操作规程 实用版 In Order To Ensure The Effective And Safe Operation Of The Department Work Or Production, Relevant Personnel Shall Follow The Procedures In Handling Business Or Operating Equipment. （示范文稿） 二零XX年XX月XX日
钻孔桩安全生产操作规程实用版 提示：该操作规程文档适合使用于工作中为保证本部门的工作或生产能够有效、安全、稳定地运转而制定的，相关人员在办理业务或操作设备时必须遵循的程序或步骤。下载后可以对文件进行定制修改，请根据实际需要调整使用。 第一章总则 第一条：为了贯彻“安全第一、预防为主”的生产方针，保障灌注桩施工人员在生产过程中的安全与健康，特制定本规程。 第二条：本规程适用于从事灌注桩施工的施工项目。 第二章基本要求 第三条：灌注桩施工项目负责人全面负责施工过程的安全工作，是安全生产第一责任人，在组织施工过程中，必须同施工员、安全员一起认真组织实施安全生产的有关规定和措
施。 第四条：各施工项目必须组织每周一次的安全宣传、教育及时贯彻上级有关文件，规章制度、认真学习安全知识，使各岗位职工熟练掌握施工安全操作规程和各项安全规章制度，检查督促各岗位严格遵章作业。 第五条：所有现场作业人员必先进行安全培训，考核合格后方能上岗作业。特殊工种，如电工、电（气）焊工、起重工、场内机动车驾驶员等必须持有相关证件上岗。临时工只准做辅助工作。 第六条：作业人员要严格遵守劳动纪律，在工程中不打闹、不睡觉、不擅离工作岗位，上班前不喝酒，必须穿戴好个人劳保用品。上塔作业必须系好安全带等。
华为员工培训管理制度
员工培训管理制度 1.目的作用 企业组织要使自己的员工不断适应新形势的发展要求，在竞争中保持人力资源的优势，需要加强对员工的知识提升，通过培训、学习，使员工的素质得到提高，确保其价值观念正确、工作态度端正、工作行为适当，在自己现岗位或拟任岗位上创造出更大的价值。为此，企业必须重视对员工的培训工作。为了系统地对该项工作规划，加强领导力度，提高培训质量，规范培训行为，特制定本管理制度。 2.管理职责 公司人力资源部培训科为公司员工培训归口管理责任部门，据公司经营发展战略、企业生产经营的要求和员工素质水平等因素，分析和预测员工职业培训的需求，制定培训计划，加强培训实施的管理，做好每次培训的效果评估，不断总结经验，使公司人力资源工作不断优化，做出特色和成效。 3.员工培训工作的管理原则 必须坚持专业技能培训与思想教育培训相结合的原则 对员工进行专业技能的培训，技能提高了，工作效率、工作质量就能得到保障，这是非常必要的，但决不能忽略了思想教育这一方面。员工的价值观、思想意识均会影响到工作的态度和行为，尤其是对新员工更加要灌输公司的宗旨、理念、纪律、制度，使其能适应企业文化并在团队中协调工作、尽快地融入到企业的团队中来。 必须坚持理论联系实际的原则 培训工作不能搞“花架子”或装装门面的走过场。必须要明确学是为了用，是为了提高企业的基础能力，提高员工在生产经营中解决具体问题的能力。因此培训的组织者要针对企业经营管理的需要来策划培训的内容和方式、方法，使培训对企业的经营活动产生实质性的效果。 必须坚持目前需求与长远需求相结合的原则 培训组织者除了要注意企业目前经营工作中需要解决的问题，使培训工作做到为经营服务之外，还应当有超前意识，考虑到企业的发展和未来的需求，变被动的培训为主动的培训，这对企业的发展将会产生积极作用。通过培训使员工提高技术创新和革新的能力，随时迎接未来的挑战。
工作人员培训管理制度
生产部工作人员培训管理制度 第一条编制目的 为提高本部门工作人员素质，充实其知识与技能，以增进工作质量及绩效，特制定本制度。 第二条实用范围 车间主任、班组长、生产技术人员、储备人员、生产工人等。第三条培训内容： 一、本部门概况的介绍。人员的引见熟悉、本部门承担公司的主要工作，带领员工现场参观。 二、生产规章制度的学习。包括工作安排、服从分工、提案建议、劳动纪律要求。 三、工艺（作）流程的学习。包括工序划分、生产知识、技能要求。 四、安全、卫生知识的学习。包括安全常识、防护知识、注重要点、典型案例教育等。 五、常务知识的学习。包括报道、面试、上岗、领取工作牌、考勤、劳保用品等流程。 六、岗位实地练习的主要内容： 1、知识培训。讲解本岗位的理论知识。 2、技能培训。由生产部培训小组筹划并安排学习内容、技能要求等。 第三条培训管理的实施
一、流程： 培训计划的申报——部门审核——实施——效果评审—— 培训总结。 二、要求： 1、各车间在接到生产部培训通知后，由班组长或者车间主任拟定培训计划。 2、根据生产部培训通知，各车间必须提前3天将培训计划报生产部。 3、组织人员进行培训。 A、严格培训纪律。员工在培训时必须做好笔记，不得在培训中打瞌睡不得做与培训无关的事。 B、严格考勤。不得迟到、早退或无故缺勤迟到。如有特殊事情需请假，必须在培训前交书面假条经过班组长或车间主任签字后，经生产部同意后生效。 三、考核。 培训结束后由生产部组织考核，对优秀员工、班组、车间给予奖励，给考核不及格的员工、班组、车间给予处罚。 1、随堂抽问。培训结束后，由生产部组织进行现场抽查、现场考核等渠道对培训效果进行评估总结。 2、书面考试。由生产部组织，要求考生提前5分钟进入考场，作好考前准备；考试作弊或请人代考的该科考试为“0分”，在部门内通报批评，并记入员工档案内。考试时，如有特殊情况，
安全生产操作规范
安全生产操作规范 安全生产操作规范
安全生产操作规范 目录 1、施工现场综合规定 2、机械设备操作规程 3、高空作业操作规程 4、木工操作规程 5、瓦工操作规程 6、抹灰工操作规程 7、混凝土工操作规程8、油漆玻璃工操作规程 9、 架子工操作规程10、普 通工操作规程11、电工 操作规程12、钢筋工操 作规程13、电焊工操作 规程14、气焊工操作规 程15、起重工操作规程16、机械维修工操作规 程
施工现场综合规定 1、参加施工的工人（包括新上岗人员、实习生、农民工、合同工）均要熟知本工种的安全技术操作规程，遵守施工现场安全生产、文明施工有关规定，坚守工作岗位，严禁酒后作业。 2、电工、焊工、司炉工、爆破工、起重机司机、打桩机司机和各种机动车辆司机，必须经过专门培训，考试合格，持有上岗操作证，方准独立操作。 3、正确使用个人防护用品和安全防护措施。进入施工现场，必须带好安全帽，禁止穿拖鞋、皮鞋或赤脚，在没有防护设施的高空、悬崖和陡坡施工，必须系好安全带，上下交叉作业有危险的出入口要求防护棚或其他隔离设施，距离地面2 米以上作业要有防护栏杆、挡板或安全网、安全帽、安全带，安全带要定期检查，不符合要求的，严禁使用。 4、施工现场的脚手架、防护设施安全标志和警示牌，不得擅自拆动、严禁使用。 5、施工现场的洞、坑、沟、升降口、漏斗等危险处，应有防护设施或明显标志。 6、施工现场要有交通指示标志。交通频繁的交叉路口，应设指挥；火车道口两侧，应设落杆；危险地区，要挂“危险”或“禁止通行”警示牌，夜间设红灯示警。 7、工地行使斗车、小平车的轨道坡度不得大于3%，铁轨终点应有车挡，车辆的制动闸和挂钩要完好可靠。
新员工培训管理制度
新员工培训管理制度 文件编号： 实施日期：_____ 批准发布： _______ 【内部文件严禁复制】第一章总则 第1条目的 为了加强对公司新员工的培训管理，使新员工能够尽快了解公司基本情况及工作岗位职责，并尽快胜任新工作，特制定本制度。 第2条使用范围 本制度适用于所有新入职员工。 第二章培训内容与职责分工 第3条新员工培训内容 新员工培训包括公司整体培训、部门试用期带教。 1、公司整体培训 （1）公司发展历史、主营业务、经营现状及行业地位； （2）公司当季产品知识及科技； （3）店铺服务仪容仪表、服务标准及暗语的使用。 2、部门试用期带教 （1）部门工作流程； （2）员工岗位职责； （3）上岗技术指导。 第4条各部门职责分工 1、人力资源部职责： （1）拟定公司新员工培训制度、新员工培训计划； （2）编制新员工培训预算； （3）设置新员工培训课程； （4）审定培训大纲、教材、考题； （5）做好新员工培训的实施与效果评估。 2、其他各部门职责： （1）制定本部门的员工培训计划； （2）设置本部门专业培训课程； （3）指定本部门新员工的带教人； （4）评估本部门培训效果。
第三章培训组织与实施 第5条培训时间 1、凡公司新员工必须接受入职培训及试用期的部门带教。 2、新员工入职后，先由部门组织带教，公司新员工培训一般为每个月的第二周周四，培训通知将提前一周下发各部门负责人邮箱，若错过本月新员工培训，将自动顺延到下月，顺延不得超过2 次，未参与新员工培训则不得转正。 第6条培训方法 1、理论知识培训主要采取集中授课的方式进行。 2、专业技能培训采取实地培训方式，由部门根据本部门专业技能要求进行培训。第7条培训师资 公司新员工集中培训的师资由公司内部讲师担任，其他培训由部门负责人及指定的指导老师担任。 第8条培训费用公司因新员工培训产生的费用统一归口人力资源部预算审批及报销。 第9条培训检查与评估新员工培训的各项考评都将纳入新员工转正考评及店铺“优秀之星”的评选。 1、新员工培训考勤与评估： （1）公司新员工参加培训期间一般情况下不允许请假，若报名后，培训当天未参加者视为旷课，部门（店铺）将扣除三颗“优秀之星”，如遇特殊情况确实需请假者，需于培训开始前一个工作日上报人力资源部，否则将视为旷课。 （2）培训期间，参训学员应带好纸笔，认真听讲，如遇严重扰乱课堂纪律，影响学员听课者，部门（店铺）将扣除一颗“优秀之星” 。 （3）培训结束后，学员应参加培训考试，考试成绩在90 分以上者，每人将给部门（店铺）赢得一枚“优秀之星” ，若考试低于60 分者，部门（店铺）将扣除一枚“优秀之星”且 延迟转正，经再次培训仍不合格者予以淘汰。 2、部门（店铺）带教评估： （1）新员工报到后，部门（店铺）应根据人力资源部下发的带教计划表制定带教计划，内容应包含具体带教事项、时间节点、考评评价标准。 （2）部门负责人或指定指导老师根据带教具体事项进行带教，并在时间节点日期填写考评评价，该评价将纳入转正考评。 第四章附则 第10条本制度自颁布之日起实施。 第11条本制度最终解释权归公司人力资源部。 第12条
安全生产操作规范
安全操作规范 （一）施工现场安全 1、警示标志的设置 线路施工作业现场应设立安全标志的地点:在下列施工地点作业，必须设立醒目标志，白天用红旗或隔离带、隔离锥等设施，晚上加用红灯，必要时加强照明、设立标志性围栏或标语以便引起行人和各种车辆的注意，保证施工安全。设标志的地点有： （1）街道或公路转弯处； （2）有碍行人或车辆活动处； （3）跨越街道或公路架设线路、建筑管道、埋设或穿放缆线时，需要行人和车辆提起注意慢行或暂停通行处（举例周口市话线路）； （4）在施工尚未完毕的杆坑、电缆沟、管道沟、拉线洞或打开井盖的人孔等有致使人、畜、车辆危险处； （5）其他有可能引起人员伤害的地处； 2、在公路、高速公路、铁路、桥梁、通航的河道、市区等特殊地段施工时，应使用有关部门规定的警示标志，必要时派专人警戒看守。（二）施工交通安全 1、驾驶员必须遵守交通法规。驾驶车辆应注意交通标志、标线，保持安全行车距离，不强行超车、不疲劳驾驶、不酒后驾驶、不驾驶故障车辆。严禁将机动车辆交给无驾驶执照人员驾驶。 2、车辆不得客货混装或超员、超载、超速。车辆行驶时，乘坐人员应注意沿途的电线、树枝及其他障碍物，不得将肢体露于车厢外。待车
辆停稳后方可上下车。 3、工程项目施工时租用车辆应与车主签订《租车协议》，明确双方安全责任和义务。 4、施工人员要遵守交通规则，过马路要走人行横道。使用自行车和三轮车时，应经常检查刹车和牢固情况。骑车时，不得肩扛、手提物件或携带梯子及较长的杆棍等。 5、骑用摩托车（两轮、三轮）必须有驾照，严禁无照驾驶。 （三）工器具和仪表 1、一般工具 （1）施工作业时应选择合适工具，正确使用，不能任意代替。工具应保持完好无损，定期检查保养。发现有损时应及时修理或更换。 （2）施工作业时，作业人员不得将有锋刃的工具（如刨、钻、凿、斧、刀、手锯等）插入腰带上或放置在衣服口袋内。运输或存放这些工具时应平放，锋刃口不可朝上或向外，放人工具袋内时刃口应向下。 （3）安装施工工具、器械时应牢固，松紧适当，防止使用过程中脱落和断裂。放置较大的工具和材料时应平放。传递工具时，不得上扔下掷。 4）使用手锤、榔头不应戴手套。抡锤人对面应禁止站人 5）手持钢锯的锯条安装应松紧适度，使用时不得左右摆动。 （6）滑车、紧线器应定期注油保养，保持活动部位活动自如。使用时，不得以小代大或以大代小。有损坏或缺少零部件的现象时，不得
员工培训管理制度
员工培训管理制度 1、目的 为了建立和健全公司人力资源开发与培训管理制度,有计划地组织实施员工培训，给员工提供发展机会，鼓励员工成长的同时，激发员工潜能、提高工作绩效,不断提高员工的职业化水平与岗位技能，提高员工综合素质,满足公司可持续经营发展的需要,并使培训工作系统化、规范化和制度化,特制定本管理制度。 2、范围 适用于公司所有员工的培训。 3、职责 3.1 人力资源部负责员工培训需求调查，编制公司年度培训计划，组织或协助完成公司各项培训项目的实施及效果评估,并对各部办、事业部(以下简称部门)培训工作进行监督和检查； 3.2各部门负责收集本部门员工培训需求,制定部门年度培训计划,协助人力资源部培训项目的实施和效果评估,同时组织实施本部门的内部培训项目； 3.3公司内部兼职培训师负责编写、整理培训教材、教案及相关资料。 4、培训计划的拟订与预算 4.1每年11月上旬,人力资源部向各部门发出年度《培训需求调查表》,详细了解员工培训需求。各部门收集员工培训需求,然后根据部门绩效目标、员工工作职责及绩效考核过程中存在的薄弱环节，结合员工培训需求，针对员工在知识、技能、态度方面和公司的要求存在的差异,作为员工培训计划的依据，制定《部门年度培训计划》,经部门领导确认后提交人力资源部。 4.2 人力资源部就各部门所提出的培训需求和《部门年度培训计划》,结合公司整体战略、年度目标任务的实现和业务发展的需要,同时兼顾员工个人职业发展的支持,于每年12月底汇编《年度培训计划》,年度培训计划包括培训的内容和目标、培训对象、培训课时、培训的组织部门、培训时间、培训方式、培训师的选聘、培训费用预算等，呈报协管副总经理审核，总经理审批。经批准后报送各相关部门。 4.3人力资源部就部门提交的培训计划反馈各培训项目是否组织实施的意见。4.4公司年度培训计划经批准后，相关部门应予积极落实执行。未落实执行的培训项目，负责组织实施部门应作出书面解释说明。 4.5因工作情况变化引起培训计划作较大调整时,由人力资源统筹,经负责组织实施部门领导确认,人力资源部协管副总经理审核，总经理审批后重新派发,相关部门按修改后的培训计划进行培训。
工程施工安全生产操作规程(设备)
合作单位项目人员认证考试安全复 习资料 设备专业 第一部分工程施工安全生产操作规程 第一节施工现场安全 在机房作业时，要按照机房管理要求严禁在机房内饮水、吸烟。按照指定地点设置材料区、工器具区、剩余料区。打膨胀螺栓孔、开凿墙洞应采取必要的防尘措施。机房设备扩容、改建工程项目需要动用正在运行设备缆线、模块、电源等设备时，须经机房值班人员、或随工人员许可，并严格按照施工组织设计方案实施，本班施工结束后应检查动用设备运行是否正常，并及时清理现场。 以中国移动公司为例：2007年全面实施卓越工程安全管理X模式，就是通过6S理念重点指导现场操作，三重管理体系重点指导安全规范，对下属各专业工程进行流程管理的优化和标准化，使得安全生产层层预防，最终实现零事故的目标。 参考：移动工程的机房施工现场要求施工单位做到：由作业区、材料区、工具区、废料区、余料区、切割区（可选项）、工程项目公告栏、工程项目信息管理看板、工程项目储物柜、图纸张贴栏、仓库
（可选项）等几个重要部分组成。 施工现场有两个以上施工单位交叉作业时，要根据建设单位意见，签订《施工现场安全生产协议》，明确各方安全职责，对施工现场实行统一管理。 第二节工程施工常见危险源 设备工程（微波、地面站、移动、设备安装）施工常见危险源： 1.开箱：带钉子、铁皮的箱板； 2.搬运：搬动的物品滑落； 3.吊装天线：可能坠落的油丝绳、麻绳、滑轮，制动失灵的吊装 设备； 4.铁塔楼房上安装天馈线：高处违章作业，掉落的工具、材料。 5.避雷针焊接：漏电的电焊机； 6.组立机架：漏电的电钻，未扶稳的机架； 7.安装走线架（道）、布放电缆：铁件毛刺、高处作业； 8.不停电电源连接：电源； 9.调测：微波辐射； 10.吊装卫星通信地面站天线：作业点附近带电的导体，未支稳的 吊装设备。 工程施工常见的事故：触电、高处坠落、坍塌、物体打击、车辆交通事故、火灾、中毒、灼伤等。 如何判别哪种施工对我们的危害最大，最值得我们留意的呢？
员工培训管理制度
. . . 员工培训制度
修改记录页
目录 1、主题容与适用围 2、管理容与要求 3、检查与考核 4、附件
1、主题容与适用围 1.1为了搞好员工的教育培训工作，提高全公司员工的专业知识和技能素质，进一步规各项操作，有效预防事故的发生，特制定本制度。 1.2本制度规定了公司岗位员工培训的管理容、要求、检查与考核。 1.3本制度适用于xxx公司岗位员工培训的管理工作。 2、管理容与要求 2.1现场常规培训 2.1.1 规程考试：工人岗位每年进行二次《安规》、《运规》《事故处理规程》考试；《运规》、《事故处理规程》每年修订后应立即由部门织有关人员学习，并另行考试，成绩应公布，并记入个人培训档案。 2.1.2 技术问答：每人每月不少于四题。先有部门公布题目，然后指定人员限期笔答，统一记入个人培训记录本。 2.1.3 技术培训讲课：每班每月不少于两次（具体由部门安排，并排出培训的详细计划上报生产部）。课题要符合生产实际和业务需要，讲课人要预先备课，听课人要详细记录。 2.1.4 运行分析：运行班组每月不少于2次。分析容包括本班现场运行情况、合理运行式等。 2.2反事故演习： 2.2.1 全厂性反事故演习，在公司领导下进行，由生产部组织，每年两次。 2.2.2 专业反事故演习，在专业负责人领导下进行，每月一次。 2.2.3 班组反事故演习，在班长主持下进行，每月一次。 2.2.4 事故预想（运行班组）：每个运行班组都要进行事故预想并提出有效的预防措施。 2.2.5 技术学习：每班应利用第二个早班下班后进行业务学习，作到“干什么、学什么、缺什么、补什么”。 2.3生产人员的岗位培训 2.3.1生产人员培训要求 2.3.1.1 运行人员“三熟三能”； 2.3.1.1.1 熟悉设备、系统和基本原理；
人力资源员工培训管理制度
人力资源员工培训 管理制度 1
人力资源管理制度 拟制: 人力资源部 审核: 朱子慕 批准: 杨廉斯
目录 员工培训管理办法 (1) 3
北京首信股份有限公司 员工培训管理办法 第一章总则 第一条为提高公司员工队伍的整体素质,适应公司发展对人才素质的需求,保障员工培训计划的有效实施,营造良好的”学习型组织”氛围,特制定本管理办法。 第二条员工培训的任务在于:经过多种形式的培训,使员工达到本岗位工作所要求的专业知识、工作技能方面的规范标准;并根据公司战略发展的需要和现代科技、管理的进步,适时地对员工进行更新知识的培训,促进员工专业技能和综合知识向纵深发展,培育”一人多岗、一专多能”的超前性全面型人才。 第三条员工培训的依据在于:经过每季(月)度绩效考评面谈,由直接主 管根据工作绩效情况和员工技能发展需求就培训达成一致意向。员工培训遵循”学以致用,学用对口”的原则,从实际出发,按需培训,灵活多样,保时保质保量。 第四条公司将努力创造条件,支持员工的对口培训,保证员工接受培训的权利。同时,员工接受培训后,应按照公司有关规定,承担相应的义务。 1
第二章培训组织体系 第五条公司人力资源部是培训工作的归口管理机构。人力资源部设有专职培训管理人员,各部门应设有专职或兼职从事培训管理的人员。 人力资源本部专职培训管理人员负责筹划公司员工培训规划的制定、上报(人力资源部总经理和公司主管领导)和组织实施,并对各职能部门、事业部(中心)、研究院(所)员工培训工作的开展提供支持、指导;各部门培训管理人员负责本部门年度培训计划的制定、上报(本部门领导和人力资源部培训管理人员)和组织实施。公司的培训组织体系图示如下: 第六条培训管理人员的主要工作职责 (一)人力资源本部培训管理人员的主要工作职责: 1、根据公司经营战略发展的需要,制定有关培训制度; 2
建筑施工安全生产操作规程
安全生产技术操作规程 一、起重工安全操作规程 为确保起重运输生产过程得安全,起重工应遵守以下安全规定: 1、起重工应经专业培训,并经考试合格持有“特种作业证”,方能参加起重操作。 2、工作前必须戴好安全帽,对投入作业得机械设备必须严格检查,确保完好可靠。 3、现场指挥信号要统一、明确,坚决反对瞎指挥。 4、使用得动力设备,必须接地可靠、绝缘良好。移动灯具,使用安全电压。 5、工作物必须捆缚牢固,经试吊确认无问题后,方可起吊。 6、使用起重扒杆定位要正确,封底要牢靠,不允许在受力后产生有危险得扭,弯,沉,斜等现象。 7、使用缆风绳应不少于3根,并不准在电线杆、机电设备与管道支架上系结。 8、起重区域周围应设置警戒线,严禁非工作人员通行。遇6级以上大风时,严禁露天作业。 9、在起重物件就位固定前,起重工不得离开工作岗位。不准在索具受力或被吊物悬空得情况下中断工作。 10物悬空时,严禁行人在吊物、吊臂下停留或穿行。卷扬机、滑轮前及牵引钢丝绳旁不准站人。 二、架子工安全技术操作规程 搭设或拆除脚手架必须根据专项施工方案,操作人员必须经专业训练,考核合格后发给操作证,持证上岗操作。 钢管有严重锈蚀、弯曲、压扁或裂纹得不得使用,扣件有脆裂、变形、滑丝得禁止使用。 竹脚手架得立杆、顶撑、大横杆、剪刀撑、支杆等有效部分得小头直径不得小于7.5厘米,小横杆直径不得小于9厘米。达不到要求得,立杆间距应缩小。青嫩、裂纹、白麻、虫蛀得竹杆不得使用。 木脚手板应用厚度不小于5厘米得杉木或松木板,宽度以20－30厘米为宜,凡就是腐朽。扭曲、斜纹、破裂与大横透节得不得使用。板得两端8厘米处应用镀锌铁丝箍绕2－3圈或用铁皮钉牢。 竹片脚手板得板厚不得小于5厘米,螺栓孔不得大于1厘米。螺栓必须打紧。竹编脚手板必须牢固密实,四周必须用16＃铁丝绑扎。 脚手架得绑扎材料应采用8'镀锌铁丝或塑料蔑,其抗拉强度应达到规范要求。 钢管脚手架得立杆应垂直稳放在金属底座或垫木上。立杆间距不得大于15米,架子宽度不得大于12米,大横杆应设四根,步高不大于1.8米。钢管得立杆、大横杆接头应错开,用扣件连接,拧紧螺栓,不准用铁丝绑扎。 竹脚手架必须采用双排脚手架,严禁搭设单排架。立杆间距不得大于1.2米,宽度不得大于回米,且应采用四根大横杆。 竹立杆得搭接长度与大横杆得搭接长度不得小于1.5米。绑扎时小头应压在大头上,绑扎不得少于三道。立杆、大横杆、小横杆相交时,应先绑两根,再绑第三根,不得一扣绑三根。 脚手架两端、转角处以及每隔6－7根立杆应设剪刀撑,与地面得夹角不得大于60度,架子高度在7米以上,每二步四跨,脚手架必须同建筑物设连墙点,拉点应固定在立杆上,做到有拉有顶,拉顶同步。 主体施工时在施工层面及上下层三层满铺,装修时外架脚手板必须从上而下满铺,且铺搭面间隙不得大于20厘米,不得有空隙与探头板。脚手板搭接应严密,架子在拐弯处应交叉搭接。脚手板垫平时应用木块,且要钉牢,不得用砖垫。 翻脚手板必须两个人由里向外按顺序进行,在铺第一块或翻到最外一块脚手板时,必须挂好
装维服务技术培训心得
试谈《装维服务提升与技术培训》装维工作涉及用户的感知,优化配置具有重要的意义。在装维工作中创新地建立了一套运维服务能力飞越体系,旨在降本增效,提升装维效能。实践证明,这一体系对装维工作具有良好的促进作用,指标得到明显改善,工作效率有了明显提高。 我对联通公司的认识 中国联通在十多年的成长过程中创造和积累了丰富的精神财富和知识财富，形成了令人赞许的优秀员工队伍和管理模式。可以这么说中国联通是为数不多的值得我们为之努力奋斗的中国公司。根据我的自身实践，个人在联通这样的大环境下飞速成长，随着公司不断的成长，综合实力增加，竞争能力增强，联通公司将长期是员工成长的最佳舞台。我正是在这样一个绚丽的人生大舞台上豪情万丈地挥洒着自己的青春和智慧，一步一步地实现着我的梦想和人生价值。身为联通的装维人员，我感觉骄傲。 我对装维服务工作的认识 经过多年装维工作的经验，我本人感觉装维是一门大学问，下面谈一下我对装维工作的认识：装维服务是产品销售过程的最后阶段，也是产品价值的实现阶段，宽带和固话产品在客户的最终体现由装维人员完成，使我们优势产品的具体体现。装维工作以维护工作为主线，以服务质量为保证，这不仅要求装维人员具备较高的专业技术能力及应对人际问题的能力，还要具备较高的思想素质、业务素质、服务意识、质量意识、障碍意识。这样，装维服务工作的重要性不言而喻啦。 怎样提高装维服务质量 针对当下装维工作所遇到的问题主要涉及：装移机及时率指标、故障修复及时率指标、障碍重复投诉率指标、客户满意率指标等指标。针对这些问题：首先,必须做的就是加强装维工作的基础管理，即提升宽带维修服务质量的基础，主要是对宽带资源及用户信息进行整理，提高系统的准确率，做好线路整治工作，提高布线的规范化程度，提高用户服务感知及联通高网速的稳定性。 其次，加强装维服务标准化建设，
员工培训管理规范
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第一章总则 第一条适用范围 本管理办法适用于全体员工。 第二条目的 为了使公司内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展的需要，公司对员工应进行有计划、有系统的培训，以达到公司与员工共同发展的目的，特制定本管理办法。 第三条培训目标 公司以“服务于企业利益、服务于企业员工”为目标，在考虑公司持续稳定发展基础上，尊重员工个性与发展要求，通过多样化的培训不断提高员工的综合素质与工作技能，把因员工能力不足和态度不积极而导致的人力成本浪费控制在最小限度，为公司提供各类合格的管理人员和专业人员，打造学习型组织。 第四条培训宗旨 全员培训，终生培训。 第五条培训原则 公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则和效益性原则。 （一）系统性 员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。 （二）制度化 建立和完善培训管理制度，把培训工作例行化、制度化，保证培训工作的真正落实。 （三）主动性 强调员工参与和互动，发挥员工的主动性。 （四）多样化 开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型，考虑培训内容和形式的多样性。 （五）效益性 员工培训是人、财、物投入的过程，是价值增值的过程，培训应该有产出和回报，应该有助于提升公司的整体绩效。
第二章培训内容和形式 第六条培训内容 培训内容包括知识培训、技能培训、通用技能培训、管理技能培训、企业文化培训等。 （一）知识培训 不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训，使其具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识。 （二）技能培训 不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训，使其在充分掌握理论的基础上,能自由地应用、发挥、提高。 （三）通用技能培训 不断实施跨部门沟通与协作、沟通技巧、抗压能力、心态调节、商务礼仪等课程培训，建立公司与员工之间的相互信任关系，满足员工自我实现的需要。 （四）管理技能培训 不断实施基层、中层、高层的管理类培训，使其能够胜任管理岗位的要求，从而发挥更好的效能。 （五）企业文化培训 不断实施公司战略与企业文化的灌输，使其目标与愿景时刻与公司保持一致。 第七条培训形式 （一）内部培训 1.新员工培训：具体内容见《新员工培训管理办法》。 2.岗位技能、综合素质培训。具体内容见《岗位技能、综合素质培训管理办法》。 3.晋职培训：具体内容见《晋职培训管理办法》。 4.转岗培训：根据工作需要，公司原有从业人员调换工作岗位时，按新岗位要求，对其实施的岗位技能培训。转岗培训可视为新员工培训和岗位技能培训的结合。 5.继续教育培训：指凡具备专业技术职称的从事专业技术管理工作的员工每年均须参加继续教育。每年由各相关专业部门与人力资源中心共同商议并于年初提出本专业年度继续教育培训计划安排，报人力资源部，经总经理批准后，按计划执行。 6.部门内部培训：部门内部培训由各部门根据实际工作需要，对员工进行小规模的、灵活实用的培训。同时各部门经理应经常督导所属员工以增进其处理业务能力，充实其处理业务应具备的知识，必要时应指定所属限期阅读与专业有关的书籍。部门内部培训由各部门
各施工岗位安全生产操作规程
各施工岗位安全生产操作规程 二OOX年X月 一、钢筋工安全操作技术基本要求 1、钢材、半成品等应按规格、品种分别堆放整齐，制作场地应平整，工作台要稳固，照明灯具必须加网罩。 2、在距离外电线路较近处进行钢筋作业时，必须注意安全，严禁钢筋碰及外电线路。 3、现场绑扎钢筋或安装钢筋骨架，必须有平稳、牢固、安全的操作台，在高空、深坑钢筋作业时，要搭设脚手架做操作台。绑扎高层建筑圈梁、挑梁、外墙、边柱钢筋，应搭设外架并张挂安全网防护。绑扎时系好安全带。 4、绑扎立柱、墙体钢筋，不得站在钢筋骨架上攀登骨架上下；柱筋高度在4米以上的，应搭设工作台。柱梁骨架，应采取临时支撑拉牢，以防倾倒。 5、起吊钢筋骨架，下方禁止站人，必须待骨架降落到离地1 米以内才准靠近，就位支撑好，方可摘钩。 6、拉直钢筋时，卡头要卡牢，地锚要结实牢固，拉筋沿线2 米区域内禁止行人。 7、展开盘圆钢筋时要一头卡牢，防止回弹，切断时先用脚踩紧。 8、多人合运钢筋的起、落、转、停动作要一致，人工上下传送不得在同一垂直线上。钢筋堆放要分散、稳当，防止倾倒和塌落。 9、使用切断机时，机械运转正常后，方准断料。断料时，手与
刀口距离不得小于15厘米，活动刀片前进时禁止送料。 10、切长钢筋时应有专人扶住，操作时动作要一致，不得任意拖位。切短钢筋时必须用套管或钳子夹料，不得用手直接送料。 11、切断机旁应设放料台，机械运转中严禁用手直接清除刀口附近的短头和杂物。在钢筋摆动范围和刀口附近，非操作人员不得停留。 12、操作除锈机时，应戴口罩和手套。带钩的钢筋严禁上机除锈；除锈应在钢筋基本调直后进行。操作时要放平握紧，站在钢丝刷侧面。 13、在调直机上不准放物件以防机械震动落入机体；钢筋装入压滚。手与滚筒应保持一定距离。机械运转中不得调整滚筒；严禁戴手套操作；钢筋调直到末端时，人员必须躲开．以防甩动伤人；短于2米或直径大于9毫米的钢筋调直，应低速加工。 14、使用弯曲机时，钢筋要贴紧挡板，注意放入插头的位置和回转方向，不得开错；弯曲长钢筋时，应有专人扶住，并站在钢筋弯曲方向的外面，互相配合，不得拖拉；调头弯曲时，要防止碰撞人和物。更换插头、加油及清理，必须停机后进行。 15、冷拔钢筋时，先用压头机将钢筋头部压小，操作者站在滚筒一侧操作，与工作台应保持50厘米。禁止用手直接接触钢筋和滚筒。 16、钢筋的末端将通过冷拔模子时，应立即踩脚闸分开离合器，同时用工具压住钢筋端头防止回弹。