关于员工访谈
我们在访谈基层员工是一定要注意：
第一，访谈提纲的设计：一定要符合被访谈对象的身份及其兴趣，尽量减少玄虚、抽象、理性的概念（比如理念、价值观等），一定要让员工听得懂、感兴趣、有话谈。
第二，访谈的方式，一定要采用人性化的互动对话方式，将问题进行人性化、细致化的分解，尽量贴近员工的工作和生活。鉴于基层员工不可能具有高层领导一般的理论思维能力和表达能力，在对基层员工访谈时可以考虑采用集体座谈的方式，而不一定非采用一对一的访谈不可。
第三，访谈的环境选择：一定要选择一个适于员工发表自己的意见的相对安静的环境。
以后对基层员工的调研访谈，应该采用这样的方式：
第一，还是我原来的意见，对中高层，采用访谈的方式；对基层员工，采用座谈的方式才比较合适。
第二，参加座谈的人，3-5个，最好不要超过5个。
第三，话题一定要分解得比较细，要切入员工的工作和生活，让他们有话可说。
第四，方式一定要合适，调剂，激活，自由，互动，让员工有话愿说、有话可说。
第五，环境一定要合适。最好是一个独立的封闭的空间。
请先做一下自我介绍（部门、工作岗位等）。
一、工作本身
1、你认为自己工作量的大小如何？
2、你是否觉得自己的工作单调重复、乏味无聊？
3、你觉得自己拥有足够的能力和技巧完成工作任务吗？
4、公司是否鼓励员工创新，不论结果怎么样，勇于创新的人总会得到赞赏？
5、你认为自己可以胜任更高岗位的工作吗？
6、你觉得公司产品质量的保证和你的工作有关系吗？
二、自我
7、公司是否为你提供了许多培训和学习机会？这些培训是否正是你所需要的?
8、你觉得自己的知识和技能在工作中得到了提升吗？
9、对于要求上进的员工来说，公司是否总是充满了机会？
10、对于在公司得到的成长和发展机会，你觉得满意吗？
三、报酬
11、你在工作中的表现和你的工资、奖金福利以及前途挂钩吗？
12、与自己的付出相比，你对目前的收入水平感到满意吗？和同行业其他公司类似的岗位相比呢？
13、从总体上来说，你对自己的收入感到满意吗？
四、同事
14、你和同事的相处觉得愉快吗？
15、当你的工作需要本部门以及其他部门的协作时，他们是否总是积极地予以配合和帮助？
16、同事是否都十分主动地寻求各种途径来提高自己的工作效率？
五、管理者
17、如果你在工作中遇到了困难，主管会及时给予你相应的指导吗？
18、公司鼓励员工就有关工作或他们关心的问题发表自己的看法，并且采取措施保证沟通渠道的畅通吗？
19、你最近一个月得到过主管的表扬吗？
20、主管是否对你的工作提出了明确的要求？
六、工作条件
21、你对工作的环境满意吗？（安全性、舒适性、便利性、宿舍、食堂条件等）
22、一周平均工作多长时间？平时会不会经常加班？加班有什么补偿吗？
23、公司会充分考虑员工的处境，提供合理的请假制度，或者灵活安排工作时间，以满足员工生活上的特殊要求吗（比如有老人或孩子需要照顾时）？
七、福利
24、公司是否严格按照国家政策规定为员工提供劳保福利（医疗保险、养老保险、退休保险、失业保险等）？
25、公司提供的工伤保障，你觉得满意吗？
26、公司建立的休闲健身设施与场所，你觉得满意吗？
27、你是否认为公司提供的福利待遇比起同行业其他公司都要好？
八、对公司的认同
28、你对公司目前的发展状况和发展目标了解吗？
29、你了解公司提倡的企业精神是什么吗？
30、关于公司制定的规章制度，你觉得合理吗？
附加：
30、你最近有跳槽的想法吗？（如果有，追问“使你产生这种想法的原因是什么？”）
31、说说你对于目前的工作，最满意的3个方面在哪里？最不满意的3个方面在哪里？还有其他方面想说吗？
32、你希望公司今后在哪些方面做出改善，来提高你的满意程度？
任职资格体系与员工能力发展
任职资格体系与员工能力发展 主讲：范金（人力资源管理专家，5年华为工作经历，历任战略产品部经理、总监等职，参与华为工作分析、任职资格体系设计，以及华为核心业务流程IPD （集成产品开发）、ISC（集成供应链）的设计与优化） 课程对象：高层、中层管理者和人力资源管理专业人士，他们通常担负着获取、培养、评价和激励人才，提高组织效率的工作，本课程将为他们提供“先进理念+工具方法+成功实践案例”。 备注： 1、高级证书申请须同时进行理论考试和提交论文考试，学员在报名参加培训和认证时请提前准备好论文并随理论考试试卷一同提交。 2、凡希望参加认证考试之学员，在培训结束后参加认证考试并合格者，颁发与所参加培训课程专业领域相同之：“香港培训认证中心HKTCC国际职业资格认证中心《国际注册中（高）级人力资源管理（师）》职业资格证书”。（国际认证／全球通行／雇主认可／联网查询）。 3、课程结束后10日内将证书快递寄给学员； 【课程背景】 公司业务发展策略需要在短期内迅速扩充公司业务团队，但对于员工能力培养缺位，人才关键时刻供给满足不了要求 在公司业务人员数量和运营成本迅速提升的同时，经营业绩并没有得到相应的提升，公司对人才的选拔和认证标准不清晰 员工职业发展路径没有打通，员工晋升缺乏合理依据，个人的职位等级和薪酬水平长期无法改善。个人发展空间受到限制，出现人才流失。 【课程价值】 1、学习构建任职资格标准的方法和认证 2、学习建立人员双重晋升机制 3、了解如何规范员工培养和选拔以持续提升员工能力并给予合理评价 4、学习建立职业通道，保证员工能力与岗位要求相匹配，促进高绩效团队形成
5、树立有效培训和自我学习的标杆，以资格标准不断牵引员工终生学习、不断改进，构筑学习型组织，促进企业的可持续发展。 【学习成果】 理念先行：概念厘清，理解素质模型/胜任力、任职资格的内涵 方法跟进：掌握任职资格体系的基本设计方法 学以致用：掌握基于任职资格体系的核心人才管理典型应用解决方案 经验分享：分享国内若干行业领先企业推行实施任职资格体系的经验与教训【课程特色】 “以企业面临的人才选拔、人才培养、人才激励的核心问题为导向”，帮助学员如何将任职资格方法成功运用到所在企业的实际环境中去。整个教学过程将采用关键要点案例分析、最佳实践经验分享、分组行动学习演练等多种方式，最大限度的实现与企业实际工作的对接。 【课程主题】 任职资格体系究竟可以解决企业的哪些关键问题？ 战略导向的任职资格体系：战略地图——业务地图——能力地图 如何构建基于任职资格的核心人才管理解决方案（选拔/培养/激励）？ 企业任职资格体系推行实施要点，如何保证任职资格体系执行落地？ 案例分享：各行业优秀企业任职资格管理的最佳实践！ 【培训内容】 一、任职资格的价值典范 1、中国企业面临的核心人才困境 a)专业技术人才，特别是研发人才的职业发展规划、专业等级评价，以及薪酬激励问题如何解决？ b)针对某个目标岗位，如何准备识人、用人，选拔人才？ c)如何快速培养人才？如何培养后备人才梯队？ 2、能力管理的正本清源——厘清素质模型、胜任力、领导力、任职资格等相关概念 对比分析：某IT企业研发人才的素质模型，某企业人力资源管理岗位序列的胜
员工情绪管理心得体会3篇
员工情绪管理心得体会3篇员工情绪管理作为人力管理的一个重要方面，在企业管理中越来越受到普遍关注。下面是带来的员工情绪管理心得体会，欢迎大家阅读。 篇一：员工情绪管理心得体会 表面上看，微软是一家技术领先的公司，它以不断进步的技术和解决，在不断地创造和满足着客户的需求，制定并左右着市场竞争的未来规则。事实上，推动微软持续进步和发展的，则是蕴藏在微软公司内部的一种追求成功和创新的人气、情感和情绪。 微软公司的价值观主要包括：诚实和守信;公开交流，尊重他人，与他人共同进步;勇于面对重大挑战;对客户、合作伙伴和技术充满激情;信守对客户、投资人、合作伙伴和雇员的承诺，对结果负责;善于自我批评和自我改进、永不自满等。但是最能体现微软公司文化精髓的，还是比尔·盖茨的一句话：“每天清晨当你醒来时，都会为技术进步及其为人类生活带来的发展和改进而激动不已。” 微软公司里的官僚作风比较少。公司放权给每一个人主导自己的工作。公司没有“打卡”的制度，每个人上下班的时间基本上由自己决定。公司支持人人平等，资深人员基本上没有“特权”，依然要自己回电子邮件，自己倒咖啡，自己找停车位，每个人的办公室基本上都一样大。
微软实行“开门政策”，也就是说，任何人可以找任何人谈任何话题，当然任何人也都可以发电子邮件给任何人。一次，有一个新的员工开车上班时撞了比尔·盖茨停着的新车，她吓得问老板怎么办，老板说“你发一封电子邮件道歉就是了。”她发出电子邮件后，在一小时之内，比尔不但回信告诉她，别担心，只要没伤到人就好，还对她加入公司表示欢迎。 如果说，盖茨是微软的“大脑”，那么鲍尔默就是微软公司赖以起搏的“心脏”。身材魁伟、习惯咬指甲、大嗓门、工作狂的鲍尔默是天生激情派。他的管理秘诀，就是激情管理。激情管理，给人信任、激励和压力。无论是在公共场合发言，还是平时的会谈，或者给员工讲话，他总要时不时把一只攥紧的拳头在另一只手上不停地击打，并总以一种高昂的语调爆破出来，以致于他1991年在一次公司会议上，连续高喊：“微软视窗视窗”，叫得太猛太响亮，喊坏了嗓子，不得不进医院动了一次手术。鲍尔默的出现无疑为微软增添了更多的活力与激情。而且他在管理方面的得心应手让盖茨终于得以从捉襟见肘的管理状态中逃脱了出来，成为一名专职的程序员。这位更擅长团队情绪管理和公关的微软新掌门一上台，就向媒体公开了“重组微软”的核心价值观：用激情主义在合作伙伴、客户和业界同仁中塑造微软诚信的商业新形象。
企业员工访谈录
企业员工访谈录 第一部分：访谈 被访谈人（一）：老姨：马翠杰 性别：女 教育背景：大学本科 职业：教师 访谈形势：电话访谈 访谈内容： 问题1:老姨，你是从事教师这一专业的，我问一下你为什么选 择这个专业？ 答：这个还得从我小学说起了，在我读小学的时候，我的成绩挺好的。所以在放学后，我时常留在教室里，用粉笔在黑板上写下老师讲过的一些内容，然后给成绩差的同学讲解。久而久之，我喜欢上了站在讲台上，给同学们讲解的那种感觉。因此，我选择了当教师。 问题2:老姨，在你的职业生涯中，对于当老师这一想法有动摇过吗？ 答：这肯定是有的。在我上中学时，中学的某班主任就强烈建议我们长大后不要当老师。隐约记得他说过，当老师工资不高，而且学生也越来越叛逆了，老师有时候都管不住他们，他们还学会跟老师顶嘴了。那时候我也迷茫了。后来，这件事有跟我父母说了，我父母是比较支持教师这一职业的，他们觉得，教师这一职业很稳定，一个女孩子家，有份稳定的工作就好了。因此，我也下定决心了。 问题3:老姨，从现在的这个社会看，你觉得教师这个专业就业前景如何？ 答：现代社会经济发展较快，像软件，网络这些专业，是很热门的，也变得越来越重要了。很多年轻人喜欢追求新鲜事物，对于教师这个专业也没什么兴趣。如今，教师这一专业是很欠缺人才的，所以教师这一专业的就业前景还是不错的。 被访谈人（二）：学长：张漠 性别：男 教育背景：大学专科 职业：广告创作总监 访谈形势：电话访谈 访谈内容： 问题1:在这行业，先从什么样的岗位做起才能得到更多知识，最有益于发展？从哪些方面更深入理解该行业？ 答：不管是哪个行业，其实先从基层开始是很好的，制药行业的话，从QC和生产一线开始都是很好的。但是虽然说是从基层开始，但在做好自己本职工作的同时，
优秀员工竞选演讲稿【三篇】
优秀员工竞选演讲稿【三篇】 竞聘演讲稿是竞聘者在竞聘会议上向与会者发表的一种阐述自己竞聘条件、竞聘优势，以及对竞聘职务的理解，被聘任后的工作设想、打算等的工作文书。###为大家整理了竞选优秀员工演讲稿三篇，欢迎大家阅读。 竞选优秀员工演讲稿篇一 尊敬的各位领导、各位评委、各位同事： 大家好!今天我演讲的题目是——态度决定一切。 “学习成就事业，知识创造未来”。在机关展开的学习活动中，我认真阅读和学习了《态度决定一切》这本书，体会很深。 在工作面前，态度决定一切。没有不重要的工作，只有不重视工作的人。不同的态度，成就不同的人生，有什么样的态度就会产生什么样的行为，从而决定不同的结果。 有这样一个小故事：三个工人在砌一堵墙。有人过来问他们：“你们在干什么?” 第一个人抬头苦笑着说：“没看见吗?砌墙!我正在搬运着那些重得要命的石块呢。这可真是累人啊…… 第二个人抬头苦笑着说：”我们在盖一栋高楼。不过这份工作可真是不轻松啊…… 第三个人满面笑容开心地说：“我们正在建设一座新城市。我们现在所盖的这幢大楼未来将成为城市的标致性建筑之一啊!想想能够参与这样一个工程，真是令人兴奋。” 十年后，第一个人依然在砌墙;第二个人坐在办公室里画图纸——他成了工程师;第三个人，是前两个人的老板。
可见，一个人的工作态度折射着人生态度，演讲稿而人生态度决定一个人一生的成就。 虽然成功是由多种因素制约的，但态度是首要解决的问题。有人在做过万人次以上的调查后发现了态度和成功的一些规律：成功的第一大类要素与他们的态度有着直接的关系，如积极、主动、果断、毅立、奉献、乐观、信心、雄心、恒心、决心、爱心、责任心等这样因素大概占80%左右;第二类要素，属于后天修炼所得，叫“技巧”，如善于处理人际关系、口才好、有远见、创造力强、技术好、工作水平强，这类要素大概占13%左右;第三类属于客观要素，如运气、机遇、环境、长相、天赋等，这类要素大概占7%左右;同时，还归纳了这三者的关系：第一，态度与技巧是因果关系。第二，成功需要持续的好运气。 所以，我们做任何事情，成败的关键在于我们做事的态度，关键在于我们是直面困难、解决困难，还是回避困难、在困难面前放弃。这是一个态度问题。 在实际的生活当中，我们常听到这样的抱怨：“工作很累，钱挣的很少”，“做同样的工作，为什么他挣的比我多呢?”，“领导为什么只重视他，委以他重任呢?”诚然，这样的情况实际中确实存有。带着情绪工作，肯定不会有出的表现。试想，左手边站着一个态度积极向上、右手边站一个灰心丧气、凡事都摇头的员工，领导会做出什么样的选择。 竞选优秀员工演讲稿篇二 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好! 今天我非常荣幸地在这里，参加此次优秀员工的竞选，心情特别的激动。说实在的当我接到部门通知的时候，心情十分的忐忑，以前甚至从未想象过，能有机会和大家站在同一舞台来展示自己!在此我非
如何构建真正的员工职业发展体系
如何构建真正的员工职业发展体系 管理机制及配套体系主要包括： 组织体系支持 1、管理支持 员工职业发展体系建设是一项涉及思维方式、价值理念和治理方式的管理变革举措，是一项涉及到培训、绩效、薪酬体系设计的系统工程，关系到每一位管理者及员工的切身利益。而一个管理变革和系统工程的推进和实施必然需要投入资源、产生成本，也会面临一定的困难、挑战，甚至风险。 如果失去高层领导及各级管理者的支持和推动，项目推进实施的难度会非常大。因此必须想法设法取得高层领导及各级管理者的认可与支持，促使他们积极投身于这一体系的倡导与推动。 那么如何去争取管理支持呢？一句话，抓住他们的诉求与“痛点”，清晰阐述这一体系对他们的价值点与利益点，帮助他们解决实际问题。例如：
对高层领导来说，我如何推动企业战略落地，如何实现我的“情怀”，如何在激烈市场竞争中存活和发展，如何达成业务目标…这些或许就是他们考虑的问题：组织、战略、人才。而员工职业发展体系正是盘活人才资源，强化组织能力，打造组织竞争优势，推动战略目标达成的重要人才策略；同时，员工职业发展体系的设计还可以将企业对员工价值观、行为、绩效产出的期望融入其中，成为推动员工价值观念、思维方式和行为方式转变的“导向器”，营造一个进取、创新的组织文化氛围。 对各级管理者而言，我如何调动下属的工作积极性、如何有效激励和保留我的核心人才、如何去激发员工潜能、带好队伍、达成我的部门业绩指标…这些问题是他们考虑的重点。而员工职业发展体系可以通过拓宽员工职业发展通道、设计能力标准、给予相应激励回报，不断牵引员工自我提升，有效激励和保留人才队伍，从而推动部门业务目标有效达成，是他们进行团队管理的利器。 简而言之，可以通过深度访谈和日常的沟通交流等方式不断挖掘他们的“业务痛点”和“管理痛点”，并在合适的时机不断“灌输”这一体系对满足他们诉求、解决他们痛点的有效性和价值，不断引导，并赢得他们对这一体系的价值认可，直至获得管理支持与推动。 2、机制建设和职能分工 员工职业发展体系的建设与运营，是一项涉及范围广、工作量大的工作，需要建立相应的组织机构或配备承担相应职能的人员，才能顺利推进和实施。这些职能主要包括：员工职业发展体系的整体规划及实施推进； 员工职业发展体系方针政策及相关制度规则的制定与完善； 任职资格标准的开发与完善； 考核测试题库的开发与更新； 员工任职资格认证评审工作的组织及实施；
关于员工访谈
我们在访谈基层员工是一定要注意： 第一，访谈提纲的设计：一定要符合被访谈对象的身份及其兴趣，尽量减少玄虚、抽象、理性的概念（比如理念、价值观等），一定要让员工听得懂、感兴趣、有话谈。 第二，访谈的方式，一定要采用人性化的互动对话方式，将问题进行人性化、细致化的分解，尽量贴近员工的工作和生活。鉴于基层员工不可能具有高层领导一般的理论思维能力和表达能力，在对基层员工访谈时可以考虑采用集体座谈的方式，而不一定非采用一对一的访谈不可。 第三，访谈的环境选择：一定要选择一个适于员工发表自己的意见的相对安静的环境。 以后对基层员工的调研访谈，应该采用这样的方式： 第一，还是我原来的意见，对中高层，采用访谈的方式；对基层员工，采用座谈的方式才比较合适。 第二，参加座谈的人，3-5个，最好不要超过5个。 第三，话题一定要分解得比较细，要切入员工的工作和生活，让他们有话可说。 第四，方式一定要合适，调剂，激活，自由，互动，让员工有话愿说、有话可说。 第五，环境一定要合适。最好是一个独立的封闭的空间。 请先做一下自我介绍（部门、工作岗位等）。 一、工作本身 1、你认为自己工作量的大小如何？ 2、你是否觉得自己的工作单调重复、乏味无聊？ 3、你觉得自己拥有足够的能力和技巧完成工作任务吗？ 4、公司是否鼓励员工创新，不论结果怎么样，勇于创新的人总会得到赞赏？ 5、你认为自己可以胜任更高岗位的工作吗？ 6、你觉得公司产品质量的保证和你的工作有关系吗？ 二、自我 7、公司是否为你提供了许多培训和学习机会？这些培训是否正是你所需要的? 8、你觉得自己的知识和技能在工作中得到了提升吗？ 9、对于要求上进的员工来说，公司是否总是充满了机会？ 10、对于在公司得到的成长和发展机会，你觉得满意吗？ 三、报酬 11、你在工作中的表现和你的工资、奖金福利以及前途挂钩吗？ 12、与自己的付出相比，你对目前的收入水平感到满意吗？和同行业其他公司类似的岗位相比呢？ 13、从总体上来说，你对自己的收入感到满意吗？ 四、同事 14、你和同事的相处觉得愉快吗？ 15、当你的工作需要本部门以及其他部门的协作时，他们是否总是积极地予以配合和帮助？ 16、同事是否都十分主动地寻求各种途径来提高自己的工作效率？ 五、管理者 17、如果你在工作中遇到了困难，主管会及时给予你相应的指导吗？ 18、公司鼓励员工就有关工作或他们关心的问题发表自己的看法，并且采取措施保证沟通渠道的畅通吗？ 19、你最近一个月得到过主管的表扬吗？ 20、主管是否对你的工作提出了明确的要求？ 六、工作条件 21、你对工作的环境满意吗？（安全性、舒适性、便利性、宿舍、食堂条件等） 22、一周平均工作多长时间？平时会不会经常加班？加班有什么补偿吗？
优秀员工竞选演讲稿
深圳塑商科技有限公司的各位领导、各位同事： 大家下午好！站在这里非常的兴奋与紧张。非常的感谢各位领导与同事们给我一个展现自己的机会。今天能站在这里参加塑商年度优秀员工的竞选，我感到非常的荣幸。同时，与这么多位优秀的同事一同来竞选，真的是让我感觉压力山大呀！不过我始终还是对自己充满信心的，具体的信心来源我就从以下几个方面来与大家分享一下。 一、工作的态度 对于燕姐与林总分配的任务，我是绝对服从，虽然有的事情我当时可能不能理解，但我相信，他们是在他们的思想高度与宽度去考虑那个问题的。我不理解只是因为我还没到那个高度，要是我到了那个高度估计我也就去做领导去了。绝对的服从并不代表我盲从，对于不理解的事情我会自己去思考，有好的建议我也会向他们提出来，能够采纳是最好，要是不被采纳也会从他们那里知道，我欠考虑的地方。凡事不找借口，事情没完成或是做错了，就是我自己的原因，没有什么理由，我也不会去找理由。只会先承认错误，再寻找解决的办法，并且下次注意不再犯同样的错误。 二、合作洽谈方面 由最初离开学校来到咱们深圳塑商科技有限公司，找个展会合作都要鼓起很大的勇气，拿起电话听到对方声音就面红耳赤结巴的与对方谈合作。到现在能单独与客户谈频道建设、网站建设等合作。同时，现在还能走出去与客户进行面对面的采访。 三、正能量，自我调节 四、认真对待每一件事情 五、演讲能力的提升 其实在演讲那一块我一直都有关注我们公司领导以及看一些视频来吸收他们的精华的地方。而且在每次早会的时候我都会做好准备，抓住这个可以锻炼自己、展现自己的机会，很荣幸今天也获得了这个机会。由最初的啰嗦结巴、紧张到现在的的清楚表达。 六、写方案、协议与软文方面 七、团队合作方面 一直以来我都是非常的配合整个团队的工作。因为我相信只有完美的团队，没有完美的个人。很多事情是自己一个人不能完成的。在这一年我能够取得这些进步，真的非常感谢各位领导的指导，特别是燕姐对我的指导最多，真的非常感谢您。同时也感谢各位同事对我的帮助，谢谢你们。请投我一票吧，相信我将给你们展现一个更加不一样的我。谢谢大家。篇二：竞选优秀员工演讲稿 竞选优秀员工演讲稿 各位领导、各位同事： 大家好，首先作一下自我介绍，我叫*** ，今年*岁，现任财务部***，中共党员，**文化，****师。 我非常感谢各位领导给了我这次参加评选优秀员工的机会，也感谢众多的同事们带给我的无限支持，让我有机会在这里展示自己。 我今天的演讲内容主要分为两个部分：一是公司给予了我什么；二是我能为公司做些什么。 我是2008年10月份进入公司的，在这短短的四年时间里，公司给予了我莫大的关怀和帮助，使我得以健康快乐的成长。一是公司给予了我展示自我的平台。进入公司后，我先是在营销中心任综合员，由于我吃苦耐劳的精神和踏实肯干的作风被领导认可，2009年4月公司给予了我一个大的施展平台，调入市公司财务部，负责集团公司、股份公司、网络公司的成本会计工作，面对全新的岗位、全新的工作，我以严谨认真的态度和忠诚坚定的品行，出色地完成了本职工作。****年**月公司再次给予了我一个更大的平台，负责公司内控、税务报表、绩效考核、县区财务培训、财务检查、集团公司成本支出、工会账务以及部门综合工作，面对这个平台，我知道我的工作是为公司做的，但更是为我自己做的， 只要我不断的努力，公司就永远会给予我更宽广的展示平台。二是公司给予了我锤炼自身素质的机遇。我从一个初出校门的学子到一名合格的员工，今天，我又有勇气站在这里竞选优
员工关怀体系核心组成部分
员工关怀体系核心组成部分一．员工的重要性。 1.员工的重要性体现： 1.1具体介绍员工重要性和对企业的价值。 2.优秀员工与差员工的差别： 2.1优秀员工的优秀品质及发挥的作用 2.2差员工所造成的危害与对企业未来发展的影响 措施：建立员工关怀体系，发挥员工的重要性作用 二．员工关怀的意义 1.什么是员工关怀体系 2.为什么要员工关怀 3.员工关怀要达到的效果是什么 三．员工关怀的对象 1.新员工的关怀 1.1新员工关怀的意义及关注要点 1.2新员工的转变及文化融合 关怀措施： 2.1入职培训 2.2员工座谈 2.3结对子 2.4对员工家庭生活的关怀 2.长期出差及外派员工关怀 1.1长期外出员工的含义及关注要点 关怀措施： 2.1工作关怀 2.2家庭关怀 2.3持续关怀 3.核心人才关怀 1.1核心人才的含义及关注要点 关怀措施： 2.1工作关怀 2.2健康关怀
2.3家庭关怀 4.普通员工关怀 1.1普通员工的含义及关注要点 关怀措施： 2.1培训辅导 2.2工作激励 2.3日常关怀 四．员工的沟通管理技巧 1.沟通的技巧 1.1沟通的定义 2.1沟通的原则 沟通的特点 3.1沟通在企业中的作用 4.1沟通的种类及结构 4.1.1正式沟通与非正式沟通 4.1.2下行沟通、上行沟通、平行沟通 4.1.3单向沟通与双项沟通 4.1.4语言沟通与非语言沟通 5.1沟通的结构 5.1.1环式、轮式、链式、全渠道式和Y型式 6.1沟通方式 6.1.1走动式管理 6.1.2工作间歇时沟通 6.1.3非正式会议 7.1不同性格员工的沟通技巧 7.1.1胆质汁型沟通技巧 7.1.2多血质气质沟通技巧 7.1.3粘液质气质沟通技巧 7.1.4抑郁质气质沟通技巧 案例IBM的沟通管理 2.员工关系管理技巧 1.115点建议全方面关系员工良好管理 2.180.90后管理困境之前因 2.1.1自我修养失衡—有知识没修养 2.1.2家庭教育失衡—有养育没教育 2.1.3学校教育失衡—有分数没素质 2.1.4企业管理物性—有物性没人性 2.1.5社会管理失衡—有生存没发展 3.1 80.90后管理困境之现状
企业优秀员工竞选发言稿
企业优秀员工竞选发言稿 以下是编辑给大家带来的几篇企业优秀员工竞选发言稿，供大家参考借鉴。 企业优秀员工竞选发言1 尊敬的领导、经理及各位同事： 大家下午好! 今天我非常荣幸地在这里，参加此次优秀员工的竞选，心情特别的激动。说实在的当我接到部门通知的时候，心情十分的忐忑，以前甚至从未想象过，能有机会和大家站在同一舞台来展示自己!在此我非常感谢部门领导，在过去的一年中对我的工作的肯定，同时也由衷的感谢公司为我们搭建了这样一个舞台。我是公司中一名普通的员工，在进入公司的这一年多时间里，我深刻体会到作为一个零售企业所承受的压力，也许我们并不像身边的领导们那样整天忙碌于对公司大方向的把控，我身处一个平凡的岗位，是部门让我在这个平凡的岗位上体会到了不平凡的工作意义，我热爱我所选择的这份事业，同时身处这个优秀的团队! 在我入职的这一年多时间里，深切感受到策划部工作的不易，但是比起部门领导所承受的压力，我们显得却是那样的轻微!过去的一年中，在公司的带领下，在部门领导和同仁的支持和帮助下，我较好地履行了自身的工作职责，完成了本职工作任务。在实际工作中，部门一直强调团队中的每一个人，都要永无止境
地更新知识和提高素质，虽然我只是策划部的一名美工，但在日常工作之余，我也从未停顿过对专业知识的学习，我渴望真的能有一天通过自身的努力上升到另外一个平台，为策划部乃至整个公司做出更大的贡献。 20xx年在部门领导的带领下，我脚踏实地、兢兢业业地完成了本职工作，作为一名美工我所肩负的是卖场内外的形象维护，看着一个个漂亮的景点、整齐而舒心的卖场环境，能在我的参与之下，展现给广大的消费者是我最为之自豪的事情!周年庆热火朝天的景象，至今也还深深地刻在我的脑海里。20xx年公司大大小小的促销活动，POP、圆牌写了不计其数，在部门领导的带领下，我们一起对策划部促销环节日常统计工作进行了梳理，实现了基础台帐、库存盘点、费用统计的进一步有序化管理。在部门强调加强内部协作和分工的管理要求下，使我们得以更为紧密的团结在以部门为核心的战斗堡垒中，步调一致，整齐划一!我深爱着这个团队中的每一个人，也许20xx年对我而言还是天天如一的工作内容，但我不会因此而停歇我朴实的工作步伐，我会一如既往的坚守在这个平凡的岗位上，自觉、高效的完成领导所教办的每一件事，不让领导们为之操心!为部门在这块工作上，真正的减轻管理压力，请领导们放心! 对于此次竞选的结果我并不渴望!能有过这样一次美好的经历，我已经无憾了，事实上，今天我能有勇气站在这个舞台上，某种程度上已经收获了我人生这一阶段的成功!谢谢大家!
员工情绪管理的方法是什么
员工情绪管理的方法是什么 员工情绪管理的方法是什么 你身边一定有那么一两个“忍者员工”,前一秒钟还在座位上稳如泰山,后一秒钟早已经移行换影;也一定有那么一两个“长舌公婆”,前一天说的是花样,后一天说的是草样;也一定会有一个规律如时钟般、恪守晨昏定省的人,他悄悄地来,悄悄地坐下,悄悄地工作。悄悄地去吃饭,悄悄地下班,不带走一片云彩。他的上班、做工作、 下班三部曲永远准时奏响,或者同事对他来说不是那么重要,职场中 情绪冷感的员工未必是坏员工,但是他(她)的冷漠足以让一办公室的一角结冰。 一般,这样的员工分为两种:一种是害羞型,任你千呼万唤,但是他像含羞草,有人和他打招呼,他会受到惊吓般地回应;另一种是独来独往,这类员工可能是讨厌和人打招呼的“繁文缛节”。 无论冷感型的员工属于哪一种情形,共同的解决之道是,首先理解,继而让他们慢慢习惯跟你打招呼。首先是从他周围的同事下手,请他们一看到他就先打招呼,并且不去理会他不打招呼的无礼之初。当然主管也要带头,一旦主管和周围的同事都频频向他打招呼,而他也不 得不一一回应时,就营造出了亲切一团和气的氛围。而由于个体差异,害羞型的员工比“独狼型”员工好交流一些,他们其实更希望别人去接近他们,鼓励他们开口从小声说开始。 对于能力强但情感丰富的员工,主管可以让他们适时发泄一些情绪,这也就是为什么一些人性化办公室备受羡慕的原因,可以养宠物,可以运动,可以吃,可以摔东西,可以掀桌,压力发泄自然有了合理的 渠道。职场上的这两种情绪就像一个人多面情绪中的两面,阴郁与躁动并存。相对于硬邦邦的工作来讲,情绪是个过于柔软的存在,关心 下属情绪,并非是要求主管做足保姆工作,而是在广袤的职场中,一点人与人之间的关注和温情显得正能量十足。
员工访谈内容
1. 企业战略 ——企业经营理念、核心价值观和近期发展战略的认识程度； 您对公司的发展方向了解吗您希望公司向哪些方面发展 您认为公司的文化氛围怎么样您有哪些意见和建议 您认为公司的发展前景如何您个人在公司的职业发展有什么打算 您认为公司的整体的管理水平怎么样您认为在哪些方面需要提升和改善 公司的战略有没有向员工宣导通过什么方式进行的 公司全体员工对企业的发展战略达成共识了吗请描述一下 2. 管理制度层面 ——制度的制定、执行、宣导之现状； 公司现在有哪些规章制度执行的效果怎样 公司员工清楚这些管理制度吗如何向员工进行宣导 在哪些方面您需要您的上司或其他领导的帮助您的上司一般会交代您什么样的工作 上司能为您解决哪些方面的问题 3. 本职工作层面 ——现有工作职责、工作环境、工作标准、工作关系之现状； 一般情况下您上班后的第一件事是什么您认为您工作中的最重要的内容是什么 您认为在工作时间内，您能够完成本职工作吗您认为的最重要的工作占您每天工作时间的多少 能不能列举一些您岗位的工作规范这些规范合理吗如果让您制订本岗位的工作规范，它应包裹哪些内容 您认为您在的岗位需要哪些能力可以胜任 您认为您做本职工作的最大优势是什么 如果让您自选一个职位，您会选什么，为什么 您自己评价本职务的工作做到什么程度算好的，什么程度算差的 假如对您这个职务进行考评，您认为有谁进行考评比较公正 考评中您认为工作态度，工作技能，工作结果它们各占的权重是多少 若把绩效和薪酬联系起来，您认为薪酬的多少应为固定工资，多少应为绩效工资 公司有明确的员工辞职、辞退、社保等管理规定 - 执行效果如何 您现在的工作能让您有哪些进步 在本公司工作对您有正面影响最大的是什么，负面影响最大的是什么 4. 薪酬系统 ——薪酬体系的现状、薪酬体系的问题、员工福利；
通信公司营业部优秀员工竞聘演讲稿范文-优秀员工演讲稿短篇
通信公司营业部优秀员工竞聘演讲稿范文|优秀 员工演讲稿短篇 尊敬的各位领导、各位评委： 我叫张绍钰，毕业于河南财经学院，会计专业，2002年应聘到洛阳移动通信分公司市区营业部工作。今天，对我来说，与其是竟聘优秀员工这一荣誉，不如说是给我一个检验自我、寻找差距的机会。以下是我的竞聘报告，请各位评委审阅： 一、刻苦学习业务知识、真心服务广大用户 自进入移动公司那天起，我便深深地爱上了这份工作，经过紧张的培训之后，我被分到了营业厅从事前台营业员的工作，在这里奠定了我今后干好一切工作的基础。在前台工作并非像想像的那么简单，只有深入其中的人才能真正体会她的酸甜苦辣。一言一行，一颦一笑都代表着整个移动公司的形象，容不得半点的马虎和懈怠。在这里我不仅学习到了先进的移动通信业务，更多的是学会了怎么真正的用心与客户交流。 刚到营业厅不久恰逢圣诞节和元旦即将来临，公司在此时推出一系列的促销活动，为了在时间紧、内容多的情况下，及时全面的掌握新业务内容，妥善的为客户做好咨询和解释工作，我不惜加班加点学习业务知识。碰巧在此时我患上了重感冒，当第二天我挣扎着到营业厅换好工装开始一天的工作时，才发现头晕的
根本站不稳。这一天恰逢交费高峰期，顾客特别多，我并没有因为生病而懈怠自己，反而以更加饱满的工作情绪来服务好每一个前来办理业务的客户，当卡一张张发到每一个客户手中时，看到客户满意而归，我感到一种莫大的满足。突然这时，抽屉里的卡发完了，而新卡还未领回，眼看着柜台前的顾客越来越多，我急的额角渗出了豆大的汗珠，耐心的向顾客解释。但说什么的都有，一位中年妇女不依不绕，坚持让我培付她的时间损失，无论我怎样耐心的解释都不能平息她的怒火，眼泪不住的在我的眼眶里盘旋。几分钟后，卡送回来时，当我双手把卡递交到她的手上，再次真诚的说道“对不起，让您久等了。” 但一阵局烈的咳嗽让我不得不被过身去，当回过身时，她不好意思的说，“刚才是我错怪你了，赶快吃些药吧”普普通通的一句话使我却再也抑制不住眼中的泪水，顺着面颊滑落下来。心中的委屈霎时间荡然无存，又有哪一种褒奖有比客户的理解更能给我以欣慰和前进的动力呢！ 二、从基础工作入手，努力工作，确保工作质量和成效 2002年底，我被抽调到市区营业部办公室工作，有人说办公室工作十分清苦，是苦差、杂差、大多数人不愿干。但我要说办公室工作是一首歌，只要你细心耕耘，精心谱曲，照样能苦中取乐，弹奏出精彩的乐章！当时办公室只有4个人，我主要分管市区营业部收发文的登记,草拟各类请示报告材料、年度总结、等综合性文字材料及市区营业部内部管理制度；做好信息的采集、编
2020年最新员工访谈管理制度
员工访谈管理制度(说明：本文为word格式，下载后可自由编辑)
1、目的 1.1为了加强对员工个人发展情况的了解与关注，建立顺畅的沟通渠道，倾听来自各级员工的声音，及时掌握员工各时期的思想动态，提高员工归属感和满意度。 1.2促进公司上下级之间的有效沟通，促进管理者对员工本职工作及职业发展的辅导与指引。 1.3更好的贯彻和宣导公司的发展战略、企业文化、各类规章制度、各项决议精神等。 2、适用范围 公司全体员工 3、访谈类别与访谈周期 4、访谈内容 4.1了解员工的思想动态、工作和家庭等方面的情况； 4.2发现谈心对象存在的缺点和问题，明确努力方向，提出改正的办法和要求； 4.3征询谈心对象对公司的意见、建议和要求，帮助查找、剖析存在问题的根源； 4.4交流思想，倾听谈心对象呼声、了解他们的真实想法，沟通彼此的思想和感情； 4.5开展批评与自我批评，消除彼此间的误解和隔阂，化解相互间的分歧和矛盾，增进彼此间的熟知和信任； 4.6具体各访谈类别的访谈内容，见附件《访谈提纲》。 5、访谈流程 5.1访谈准备 访谈人需提前搜集员工学历、年龄、籍贯、兴趣爱好、工作经历等方面的信息，
掌握部门工作绩效与职责分工及人员近况，多角度了解员工。 5.2访谈实施 5.2.1常规例行访谈 每月抽取至少3位员工代表作为访谈对象，了解和收集员工的真实想法和建议。 5.2.2试用期访谈： 人事行政部在新员工入职的前三个月内，每月对员工进行访谈，了解其试用期的基本情况。 5.2.3转正访谈 根据部门负责人和导师对员工在试用期的综合评价，在新员工转正前一周对基本符合转正条件的员工进行访谈。 5.2.4工作异常访谈 对于员工在工作中受到的表彰、警告、通报、客户投诉、内部投诉等异常状况，人事行政部与员工进行有针对性的访谈，理清员工所存在的问题，从思想与根源上帮助员工改善工作。 5.2.5绩效申诉访谈 人事行政部对员工绩效考核结果进行及时反馈，对于员工因绩效结果不满意向人事行政部申诉时，人事行政部需在3个工作日内对其进行申诉访谈，针对存在问题及考核弱项进行分析。 5.2.6职位异动访谈 职位异动含任命、免职和转岗等，部门负责人应该提前至少一周将相关人员耳朵职位异动信息反馈至人事行政部，人事行政部应在收到反馈信息后5个工作日内对该员工进行访谈，从工作业绩、思想动态、团队协作等方面全方位了解该员工。 5.2.7解除劳动关系访谈 主要包括辞退、劝退与辞职，离职员工告知部门负责人离职信息后，部门负责人立即将离职员工信息反馈至人事行政部，人事行政部收到反馈信息后3个工作日内与员工进行访谈，了解离职缘由，予以挽留或者了解其动向；对劝退员工，部门负责人应及时将被劝退员工相关信息反馈至人事行政部，人事行政部在收到反馈信息后3个工作日完成劝退访谈。 5.2.8合同续签访谈 人事行政部在员工合同到期前两个月将信息告知其上级领导，上级领导应在5
万科员工内部培训体系与员工职业发展规划
万科员工内部培训、考核与发展 培训与发展 1．公司管理层以为职员提供可持续发展的机会和空间为己任。在公司，职员勤奋的工作除可以获得薪金、享有福利以外，更可以得到公司适时提供的大量训练和发展机会。 2．在公司除获得正规培训以外，职员还将自觉或不自觉地得到其他收获： 职员将学到怎样善用时间； 职员将学到如何发挥团队精神； 职员将学会如何管理、激励、培训其他人； 职员将学到更为有用的专业技术知识； 职员的经验将是职员迈向更高职位的起点； 职员在万科的经历将有助于职员从事其他相关工作； 同时，职员还能交到很多新朋友； …… 3．培训为公司完成经营目标、提高绩效、实现事业发展提供人力资源的保证。 培训是职员胜任职责、提升自我、开发潜力、拓展职业的途径。 培训体系
4．培训的举办由集团一级培训和分公司二级培训共同运作。 5．集团一级培训由总部人力资源部主办，主要负责主管级以上人员的管理培训，专业讲师培训，集团范围内的业务培训，在深地区的新职员培训以及职员自我管理培训；同时负责集团的培训管理工作。 6．二级培训体系由各分公司主办，针对实际需要开展业务培训和新职员入职培训，并组织本公司业务、管理骨干参加外部培训。 培训形式 培训的形式主要包括：脱产培训、在职培训、自我启发。 7．脱产培训是就管理中共性的、有必要让职员理解和掌握的东西（如工作必须的技能、知识、公司理念等），对职员进行的集中脱产培训、研修。这种培训由专任讲师授课或主持。8．在职培训是指在日常工作中对职员的培养训练。即通过制定工作计划、分配调整工作、听取汇报和意见、评价考核业绩、推进工作改善、帮助解决问题等途径对职员进行的指导。9．自我启发是指职员自己加强学习，提高修养，不断开发和提高自身能力。为此职员必须要善用所有的学习资源，以获得进步和发展，其中“挑战性的工作角色”是最重要的培训过程。 培训种类 培训种类主要有以下五种： 10．公司内部课程：作为万科职员，为进一步了解公司，适应岗位职责要求，职员可申请或
2021年优秀员工竞聘报告全文
优秀员工竞聘报告全文 下面是为您精心的xx年优秀员工竞聘报告全文的全部内容，希望可以帮到您。如果您喜欢的话可以分享给身边的小伙伴们! 尊敬的各位领导，各位评委，各位同事： 大家好! 现在我手里这几张纸上的文字，是我有生以来第一次亲手敲击出来的竞聘报告书，因为从来没有写过，所以我还特意上网查询了一下竞聘报告的概念。上面说，竞聘报告也叫做竞聘演讲词,是竞聘者竞聘某一职位,在公开或特定的场合,面对特定的听众所发表的用以阐述自我竞聘条件,优势及被聘用后的工作设想和打算的演讲报告。 这里面讲到了：竞聘报告也叫做竞聘演讲词，我觉得这句话非常适合现在的我，因为今天我到这里来，其实就是以竞聘的名义，展现自己，让大家认识我，知道在你们身边，有一个名字叫做郝飞的东北小伙子，他正在从稚嫩走向成熟，这就足够了。 首先，我也要同其他的竞聘选手一样，由衷地感谢组织给我提供了这样一个展示自己的机会，我很珍惜，更觉得荣幸。
下面，简单介绍一下自己。我叫郝飞，1983年7月出生，黑龙江人，大专学历。XX年7月毕业于大庆石油学院石油工程专业，同年7月参加工作。首先在大路沟作业区天128井区担任实习技术员，在实习过程中，先后在天一增、天一转、路一转任站点操作员工、天128井区任井区维修大班操作员工、井区资料员、井区兼职培训教师等。XX年1月，调任大路沟作业区生产运行组安全员至今。 我本人此次竞聘的岗位是厂质量安全环科节能管理岗。竞聘这个岗位，我认为自己具有以下几个方面的有利条件。 我的第一个有利条件是：属猪。 之所以提及自己的属相是猪，是因为有时，我真的觉得自己好笨。 每当头顶着月亮完成领导交给的工作，第二天却发现自己写的材料那么空洞，想法那么幼稚。我渴望迅速的成长起来，所以我极其认真的对待领导教给我的每一项工作，我属的是一头只有24岁的猪，一头年轻的猪，一头充满斗志的猪，就像作业区吴华经理曾经对我讲过的一句话：年轻，犯的错误都是美丽的。难道属猪。不正是我的优势吗?!
员工面谈访谈记录
员工面谈\访谈记录 部门：职务：姓名：约谈时间： 一、战略——企业经营理念、核心价值观和发展战略 1.1您对公司的发展方向了解吗？您希望公司向哪些方面发展？ 1.2您认为公司的文化氛围怎么样？您有哪些意见和建议？ 1.3您认为公司的发展前景如何？您个人在公司的职业发展有什么打算/您的职业规划是什么？ 1.4您认为公司的整体的管理水平怎么样？在哪些方面需要提升和改善？ 1.5您及您身边的员工对企业的发展战略达成共识了吗？请描述一下？ 二、管理制度层面——制度的制定、执行、宣导的现状； 1.1公司现行规章制度执行的效果怎样？ 1.2在哪些方面您需要您的上司（我）或其他领导的帮助？ 1.3上司（我）能为您解决哪些方面的问题？ 三、本职工作层面——现有工作职责、工作环境、工作标准、工作关系的现状； 1.4一般情况下您上班后的第一件事是什么？您认为您工作中的最重要的内容是什么？ 1.5您认为在工作时间内，您能够完成本职工作吗？您认为的最重要的工作占您每天工作时间的多少？ 1.6您认为您做本职工作的最大优势是什么？您现在的工作能够发挥您的技能和专长吗？ 1.7如果让您自选一个职位，您会选什么，为什么？ 1.8您认为完成您本职工作的压力大吗？请描述一下。 1.9您现在的工作能让您有哪些进步？ 1.10在华霆工作对您有正面影响最大的是什么，负面影响最大的是什么？ 四、薪酬系统——薪酬体系的现状、薪酬体系的问题、员工福利； 1.11您对现行的薪酬制度满意吗？满意在什么地方？不满意在什么地方？ 1.12您认为公司运用什么样的激励措施大家的工作可以做的更好？ 1.13公司的薪酬有足够的吸引力吗？请举例说明？ 1.14假如对您这个职务进行考核，您认为有哪些人参与进行考核比较公正？ 1.15若考虑工作量及公平性，把绩效和薪酬联系起来，您认为薪酬的多少应为固定工资，多少应为绩效工资？ 五、沟通和理解——沟通、内部矛盾、汇报关系、达的现状； 1.16公司的沟通渠道顺畅吗？您个人认为还存在哪些障碍？ 1.17公司能妥善处理内部员工矛盾吗？您认为处理效果如何？您感到满意吗？ 1.18您在同您的上司（我）或其他部门负责人汇报工作的过程中，您感到有障碍吗？您觉得应当如何克服这些障碍？ 六、工作气氛与环境——员工的主动性、积极性、学习氛围、工作状态、工作环境的现状。 1.19您认为在您工作中，您的同事主动性、积极性如何？公司采取什么样的措施能够更大的发挥他们的主动性、积极性？ 1.20您的这份工作能够让您感受到成就感吗？您受到来自上司（我）和您周围同事的肯定了吗？ 1.21您工作中经常加班吗？为什么？
3分钟优秀员工演讲稿
尊敬的各位领导、全体员工： 大家晚上好！今天，我很荣幸能够代表优秀员工站在这里发言。首先，我代表所有获此殊荣的优秀员工，向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢！向紧密配合、相互支持的同事们致以崇高的敬意！ 2013年，是不平凡的一年，是公司蒸蒸日上的一年，是我自身成长的一年，身为这个光荣集体中的一员，我们感到无比骄傲、自豪，今天，公司授予我们优秀员工的荣誉称号，这既是对我们过去一年工作表现的肯定和赞赏，更是对公司全体员工辛勤耕耘、默默奉献的表彰和感谢。 此刻，我的心，除了喜悦，更多的是感动。回首，我是2010年进入强伟纸业的，在这3年多的工作中，我亲自感受了公司规模不断发展、壮大，管理不断提升、完善。身为其中一员，我感动无比骄傲、自豪，也正是这一份骄傲与自豪，让我时时充满信心和工作激情。 今天的成绩将是我们明天的起点，在荣誉面前，我们不会沾沾自喜，因为，我们深知： 我们还有许多不足之处，所以，在今后的工作中，我们将更加严格要求自己，维护优秀员工的形象，我们会继续力争向上，不断提升自我，用更加优异的成绩回报公司，我们有勇气迎接一切挑战，我们有信心去战胜一切困难。 xx： 上下同欲者胜。展望新年，公司上上下下同心同德，心往一处想，劲往一处使，我们有理由相信，强伟纸业因为有我们更强大，我们因为强伟纸业更骄傲。 最后，借今天这个平台，再一次感谢公司领导、同事、的支持、帮助与厚爱！祝愿大家新年快乐！身体健康！合家欢乐！兔年吉祥！谢谢大家！篇二： 公司优秀员工发言稿 进入公司工作至今，我并没有做出了不起的大贡献，也无特别值得炫耀可喜的业绩，只是尽力做好属于自己岗位上的工作。凭着一份对行政工作的热爱
关于员工情绪管理心得体会-精选范文
关于员工情绪管理心得体会 工作中的问题是在沟通中产生，也是在沟通中解决，掌握了良好的沟通技巧，那么我们也就扫清了执行力过程中的障碍。下面是查字典范文网为大家准备的关于员工情绪管理心得体会，希望大家喜欢! 关于员工情绪管理心得体会范文1 7月14日，我有参加了《职场压力与情绪管理》培训，在学习课程中，高老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式，在愉快欢乐的气氛中，很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、沟通的技巧等方面的知识，整个讲座形式新颖、内容丰富，十分吸引人并富有感染力，使我收益颇多。 随着社会经济的飞速发展，企业管理的不断升华，人文物质生活的不断提升，我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大，长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康，从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害，因此如何正确认识压力和情绪，如何塑造足够的自我安全感，如何拟定符合实际的生活理想，如何把握顺畅的人际关系，如何保持良好的自我心态，如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。 通过学习认识到出色与成功者，往往不是因为拥有高智商而获得的，而是因为其能够将亮剑精神深化应用于工作当中。认真反
思，我认为我们要想取得成功就要理顺工作、家庭、社会这三个紧密相扣的环节，就要调节好人际关系，在不同的环境中认清自己的角色，懂得时刻转变角色，不断正确调整自己的情绪和压力，让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限，时刻保持积极的心态认真 对待每一天。抱怨喜悦我们都要渡过每一天，为何要选择抱怨而不选择喜悦呢? 保持乐观，不要抱怨，提升自我，不要被挫折所吓倒，打不死的磨难也是一笔宝贵的财富，塞翁失马，焉知非福。让我们发现美好，宽容过去，用好当下，服务他人，提升情商，向着成功迈进。 关于员工情绪管理心得体会范文2 参加一般管理人员情绪压力管理学习的心得体会 2019年2月23日至26日，我有幸参加了宁东供电局对一般管理人员情绪压力管理讲座，在这四天的课程中，英斯捷国际发展机构的李春林老师和贺老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式，在愉快欢乐的气氛中，很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、对企业的感恩、执行力的提升、沟通的技巧、职务犯罪的起源等方面的知识，整个讲座形式新颖、内容丰富，十分吸引人并富有感染力，使我收益颇多。 随着社会经济的飞速发展，企业管理的不断升华，人文物质生活的不断提升，我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大，长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调