联想服务器IMM运维管理指南
联想服务器IMM运维管理指南
联想服务器IMM运维管理指南Integrated Management Module II (IMM2) 基本操作（远程管理端口）目录一、登陆IMM远程管理界面 (3)1. 设置固定的IMM远程管理口IP地址登陆 (4)2. 临时登陆 (7)3. 在Windows操作系统中，通过带内接口登陆 (9)二、IMM管理界面简介 (11)三、IMM常用操作说明 (37)1. 查看、导出日志及熄灭日志检查指示灯 (37)2. 微码刷新 (43)3. 远程终端 (65)一、登陆IMM远程管理界面找到服务器背面的IMM远程管理口，一般会标记为”IMM”或者有一个扳手型的标志，参考《认识您的System X服务器》（知识库编号：154325）。
在System x3650 M5等主流型服务器上有单独的IMM远程管理口。
在System x3250 M5等低端型服务器上IMM远程管理口与普通网口复用。
IMM远程管理的默认登陆用户名及密码为：用户名：USERID密码：PASSW0RD（数字0）1. 设置固定的IMM远程管理口IP地址登陆开机看到Lenovo System x Logo时按F1键进入BIOS界面，进入System Settings。
再进入Integrated Management Module。
进入Network Configuration设置IMM远程管理口的IP地址。
注：如果IMM无法登陆或者发生问题需要恢复，可以选择”Reset IMM to Defaults”恢复IMM默认设置（包括IP地址及用户），或者选择”Reset IMM”重启IMM功能。
在BIOS中恢复或重启IMM可能会出现数分钟操作无响应的情况，风扇也会全速转动。
对于有独立IMM远程管理口的System x机型，X3650M5的第一项”Network Interface Port”为"Dedicated"；对于共享网口的机型，该项为"Shared"，一般不需要做改动。
(售后服务)IBM新一代服务器强大的IMM集成管理模块使用指南
（售后服务）IBM新一代服务器强大的IMM集成管理模块使用指南IBM新壹代X86服务器强大的IMM集成管理模块使用指南IMM是新壹代的服务器上集成的管理芯片，把原有的BMC，RSA-II,显卡，远程呈现和远程硬盘等功能整合于壹个单壹的芯片上。
远程呈现是收费的功能，于机架服务器和iDataPlex 上能够通过安插壹个USBKey轻松实现。
IMM于所有的平台上通用，微码版本也完全壹致。
无论是于线仍是离线均能够对服务器进行配置，无需专门的驱动。
且且IMM支持开放的标准(CIM和WS-MAN)，能够对报警和命令进行更好的集成。
IMM强大的功能使得用户于世界的任何角落均能够对兄进行管理、监控和排障。
且且IMM 有着友好的WEB管理界面，用户从中能够清晰对系统状态进行监控，是否有故障点、用户情况、电源装填、详细日志壹目了然。
IMM使用指南壹．如何访问IMM通常主机后部有壹个专用的管理端口，例如下图以3650M3为例，能够通过此端口访问IMM。
IMM管理端口默认IP：192.168.70.125用户名：USERID密码：PASSW0RD注意字母为大写，密码中的“0”是数字0于UEFI中修改IMM的IP地址于开机自检的过程中根据提示按F1进入UEFI设置，于UEFI中进入SystemSetting->IntegratedManagementModule->Networkconfiguration。
于输入需要修改的IP地址后，选择SaveNetworkSettings于IE中输入IP地址即可访问IMM管理界面二．IMM主要功能介绍Systemstatus查见服务器的健康情况，包括温度、电压和风扇状态等。
VirtualLightPath查见服务器光通路诊断板上是否有告警。
EventLog能够查见服务器的日志信息，能够用SaveLogasTextFile另存日志信息为文本文件。
VitalProductData查见服务器的型号序列号及各种微码版本。
联想服务器维护指南
联想服务器维护指南联想服务器维护指南本文档详细介绍了联想服务器的维护方法和步骤。
请按照以下章节展开操作。
1：硬件维护1.1 服务器外观检查1.2 硬件连接检查1.3 清洁服务器内部和外部1.4 替换服务器组件1.5 更新固件和驱动程序2：软件维护2.1 操作系统更新2.2 安装和更新应用程序2.3 清理系统垃圾文件2.4 数据备份和恢复3：网络维护3.1 网络设备检查3.2 IP 地址和端口管理3.3 防火墙和安全设置3.4 网络性能优化4：数据存储维护4.1 硬盘检查和修复4.2 RD 配置和管理4.3 存储空间管理4.4 数据备份和恢复5：系统监控和故障排除5.1 监控服务器性能指标 5.2 系统日志管理5.3 故障排查和诊断5.4 服务器故障修复和恢复6：安全维护6.1 权限和访问控制6.2 安全补丁和更新6.3 和恶意软件防护6.4 安全审计和漏洞管理7：硬件故障服务流程7.1 申请硬件故障服务 7.2 故障排查和诊断7.3 硬件部件更换和维修 7.4 测试和验证8：常见问题解决办法8.1 服务器性能下降8.2 硬盘故障和数据丢失 8.3 网络连接问题8.4 安全漏洞和攻击附件：本文档附带以下附件：- 联想服务器型号说明书- 联想服务器维修手册- 联想服务器保修证书法律名词及注释：1：硬件维护：指对服务器硬件设备进行检查、清洁、更换和更新的操作步骤。
2：软件维护：指对服务器操作系统和应用程序进行更新、清理、备份和恢复的操作步骤。
3：网络维护：指对网络设备、IP 地址、防火墙和网络性能进行管理和优化的操作步骤。
4：数据存储维护：指对服务器硬盘、RD、存储空间以及数据备份和恢复进行管理的操作步骤。
5：系统监控和故障排除：指对服务器性能监控、日志管理、故障排查和修复的操作步骤。
6：安全维护：指对服务器权限控制、安全补丁、防护和漏洞管理的操作步骤。
7：硬件故障服务流程：指申请硬件故障服务、故障排查、维修和服务验证的操作步骤。
服务器运维管理手册
服务器运维管理手册本文档旨在提供服务器运维管理手册的范本，供参考使用。
以下是该手册的章节内容，每个章节都进行了细化。
1、服务器基础设施管理1.1 服务器架构设计1.2 服务器部署与配置管理1.3 服务器硬件维护与监控1.4 电力管理与备份供电1.5 网络设备管理与监控2、系统及应用软件管理2.1 操作系统管理2.2 软件安装与更新管理2.3 安全补丁管理2.4 应用软件配置与管理2.5 版本控制与回滚策略3、网络安全管理3.1 网络拓扑设计与防火墙策略3.2 网络访问控制与身份验证 3.3 网络安全事件响应3.4 网络入侵检测与防御3.5 网络流量监控与日志分析4、数据备份与恢复管理4.1 数据备份策略与计划4.2 数据备份工具与技术4.3 数据备份验证与恢复测试 4.4 灾难恢复与业务连续性计划4.5 数据安全与隐私保护5、性能优化与资源管理5.1 系统性能监控与分析5.2 资源利用率监控与优化5.3 服务质量管理与优化5.4 容量规划与资源扩展6、值班与故障响应管理6.1 值班管理与工作流程6.2 问题管理与故障诊断6.3 紧急故障响应与修复6.4 事故分析与改进措施7、安全合规与法律法规7.1 信息安全合规要求7.2 数据隐私保护法律法规7.3 电子数据审计与留存要求7.4 个人信息保护条例指引7.5 企业安全政策与运维准则附件：本文档附件包括服务器架构图、备份策略示例、故障响应流程等。
法律名词及注释：1、信息安全合规：指企业必须遵守的国家法律法规和行业规定，以保护信息资产的安全与隐私。
2、数据隐私保护法律法规：指关于个人信息收集、存储、使用与保护的法律法规，其具体内容与执行标准因国家而异。
3、电子数据审计与留存要求：指企业在业务运营过程中需要按照法律法规要求对相关电子数据进行审计和合规的规定。
4、个人信息保护条例指引：指针对个人信息的收集、保存、使用、披露等方面制定的相关行为准则和流程。
IMM User Guide
IMM使用指南一．如何访问IMM (1)二．IMM主要功能介绍 (4)三．几个常用功能 (5)1．远程开关机 (5)2．通过IMM刷新服务器的UEFI/IMM微码 (6)3．远程终端功能 (7)一．如何访问IMM通常主机后部有一个专用的管理端口，例如下图以3650M3为例，可以通过此端口访问IMM。
IMM管理端口默认IP：192.168.70.125用户名：USERID密码：PASSW0RD注意字母为大写，密码中的“0”是数字0在UEFI中修改IMM的IP地址在开机自检的过程中根据提示按F1进入UEFI设置，输入需要修改的IP地址后，选择Save Network Settings在IE中输入IP地址即可访问IMM管理界面二．IMM主要功能介绍System status查看服务器的健康状况，包括温度、电压和风扇状态等。
Virtual Light Path查看服务器光通路诊断板上是否有告警。
Event Log可以查看服务器的日志信息，可以用Save Log as Text File另存日志信息为文本文件。
Vital Product Data查看服务器的型号序列号及各种微码版本。
Power/Restart通过IMM控制开关服务器，包括定时开关机功能Remote Control远程控制服务器终端，需要添加IBM Virtual Media Key选件来实现此功能，大部分机型标配没有此选件。
PXE Network Boot设置服务器的PXE启动。
Firmware Update刷新服务器的UEFI和IMM的微码。
System Settings设置IMM的时间日期，名字等基本信息。
Login Profiles为IMM添加除默认之外的其他用户。
Alerts设置snmp告警等信息。
Serial Port设置串口信息Port assignments定义IMM所使用的端口。
Network Interfaces设置IMM的网络地址Network Protocols配置SNMP，DNS等网络协议Security配置SSL、SSH等安全协议Configuration File备份和恢复IMM的配置文件Restore Default Settings将IMM恢复默认设置Restrat IMM重启IMMLog off退出登录三．几个常用功能1．远程开关机选择Power/Restart选项可以实现远程开机、关机和重启在Schedule Daily/Weekly Power and Restart Actions中可以实现每天定时的开关服务器。
联想IMM端口远程设置
Integrated Management Module II (IMM2) 基本操作（远程管理端口）操作步骤:内容导航一、登陆IMM远程管理界面1. 设置固定的IMM远程管理口IP地址登陆2. 临时登陆3. 在Windows操作系统中，通过带内接口登陆二、IMM远程管理界面简介三、IMM常用操作说明1. 查看、导出日志及熄灭日志检查指示灯2. 微码刷新3. 远程终端一、登陆IMM远程管理界面找到服务器背面的IMM远程管理口，一般会标记为”IMM”或者有一个扳手型的标志，参考《认识您的System X服务器》（知识库编号：154325）。
在System x3650 M5等主流型服务器上有单独的IMM远程管理口。
在System x3250 M5等低端型服务器上IMM远程管理口与普通网口复用。
IMM远程管理的默认登陆用户名及密码为：用户名：USERID密码：PASSW0RD（数字0）1. 设置固定的IMM远程管理口IP地址登陆开机看到Lenovo System x Logo时按F1键进入BIOS界面，进入System Settings。
再进入Integrated Management Module。
进入Network Configuration设置IMM远程管理口的IP地址。
注：如果IMM无法登陆或者发生问题需要恢复，可以选择”Reset IMM to Defaults”恢复IMM默认设置（包括IP地址及用户），或者选择”Reset IMM”重启IMM功能。
在BIOS中恢复或重启IMM可能会出现数分钟操作无响应的情况，风扇也会全速转动。
对于有独立IMM远程管理口的System x机型，X3650M5的第一项”Network Interface Port”为"Dedicated"；对于共享网口的机型，该项为"Shared"，一般不需要做改动。
修改”DHCP Control”为"Static IP"，手动设置IP地址、子网掩码及网关。
服务器运维管理手册
服务器运维管理手册1. 介绍1.1 目的和范围1.2 文档结构2. 硬件设备管理2.1 设备清单及规格说明- 列出所有服务器硬件设备，并提供详细规格说明，包括型号、配置等信息。
2.2 资产登记与标识- 记录每个硬件设备的资产编号并进行合理标识，以便追踪和定位问题。
3. 操作系统安装与升级3.１操作系统选择原则- 根据实际需求选择适当的操作系统版本。
考虑到性能、稳定性和兼容性因素。
4.网络设置与优化４－１ＩＰ地址分配策略－提供IP地址分配方案，确保网络连接正常且符合安全要求。
5.数据存储管理–定期对磁盘空间进行监控, 并根据需要扩展或整理存储空间.6.用户权限管理–分别列出不同角色/职责所具有访问权限，并制定相应流程来处理请求.7）日志记录及审计—配置日志记录功能, 对关键事件(如登录失败) 进行监视并采取相应措施.8）备份与恢复策略—制定合理的数据备份计划, 并测试和验证还原过程.9) 安全性管理–保护服务器免受未经授权访问、破坏或泄露敏感信息等威胁.10) 系统监测与维护- 配置系统监视工具，及时发现并解决潜在问题。
11）紧急事件响应－设立紧急事件响应流程，并确保团队成员了解该流程。
12.变更管理－记录所有对服务器进行的重要配置更改，并制定审批程序。
本文档涉及附件：1. 服务器硬件设备清单2. IP地址分配表3. 用户权限列表法律名词及注释:- 资产编号：指为每个硬件设备所分配的唯一标识符号，用于追踪和记录资产信息。
- 操作系统：是一种软件，在计算机上运行其他软件之前必须安装它。
操作系统负责处理各种基本任务，如文件管理、内存管理以及外部设备通信等功能。
IBM IMM用户手册-远程管理卡
IMM使用指南一．如何访问IMM (1)二．IMM主要功能介绍 (4)三．几个常用功能 (5)1．远程开关机 (5)2．通过IMM刷新服务器的UEFI/IMM微码 (6)3．远程终端功能 (7)一．如何访问IMM通常主机后部有一个专用的管理端口，例如下图以3650M3为例，可以通过此端口访问IMM。
IMM管理端口默认IP：192.168.70.125用户名：USERID密码：PASSW0RD注意字母为大写，密码中的“0”是数字0在UEFI中修改IMM的IP地址在开机自检的过程中根据提示按F1进入UEFI设置，在UEFI中进入System Setting->Integrated Management Module->Network configuration。
在输入需要修改的IP地址后，选择Save Network Settings在IE中输入IP地址即可访问IMM管理界面二．IMM主要功能介绍System status查看服务器的健康状况，包括温度、电压和风扇状态等。
Virtual Light Path查看服务器光通路诊断板上是否有告警。
Event Log可以查看服务器的日志信息，可以用Save Log as Text File另存日志信息为文本文件。
Vital Product Data查看服务器的型号序列号及各种微码版本。
Power/Restart通过IMM控制开关服务器，包括定时开关机功能Remote Control远程控制服务器终端，需要添加IBM Virtual Media Key选件来实现此功能，大部分机型标配没有此选件。
PXE Network Boot设置服务器的PXE启动。
Firmware Update刷新服务器的UEFI和IMM的微码。
System Settings设置IMM的时间日期，名字等基本信息。
Login Profiles为IMM添加除默认之外的其他用户。
Alerts设置snmp告警等信息。
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联想服务器IMM运维管理指南Integrated Management Module II (IMM2) 基本操作（远程管理端口）
目录
一、登陆IMM远程管理界面 (3)
1. 设置固定的IMM远程管理口IP地址登陆 (4)
2. 临时登陆 (7)
3. 在Windows操作系统中，通过带内接口登陆 (9)
二、IMM管理界面简介 (11)
三、IMM常用操作说明 (37)
1. 查看、导出日志及熄灭日志检查指示灯 (37)
2. 微码刷新 (43)
3. 远程终端 (65)
一、登陆IMM远程管理界面
找到服务器背面的IMM远程管理口，一般会标记为”IMM”或者有一个扳手型的标志，参考《认识您的System X服务器》（知识库编号：154325）。
在System x3650 M5等主流型服务器上有单独的IMM远程管理口。
在System x3250 M5等低端型服务器上IMM远程管理口与普通网口复用。
IMM远程管理的默认登陆用户名及密码为：
用户名：USERID
密码：PASSW0RD（数字0）
1. 设置固定的IMM远程管理口IP地址登陆
开机看到Lenovo System x Logo时按F1键进入BIOS界面，进入System Settings。
再进入Integrated Management Module。
进入Network Configuration设置IMM远程管理口的IP地址。
注：如果IMM无法登陆或者发生问题需要恢复，可以选择”Reset IMM to Defaults”恢复IMM默认设置（包括IP地址及用户），或者选择”Reset IMM”重启IMM功能。
在BIOS中恢复或重启IMM可能会出现数分钟操作无响应的情况，风扇也会全速转动。
对于有独立IMM远程管理口的System x机型，X3650M5的第一项”Network Interface Port”为"Dedicated"；对于共享网口的机型，该项为"Shared"，一般不需要做改动。
修改”DHCP Control”为"Static IP"，手动设置IP地址、子网掩码及网关。
设置完成后，在Save Network Settings上面按回车，保存网络设置。
可能会有二十秒左右无反应，然后设置即生效。
网线连接IMM远程管理口及本地交换机、路由器，然后即可在本地PC机的浏览器（推荐使用IE浏览器及FireFox浏览器）中输入上面设置的IP地址，访问IMM管理页面。
-------------------------------以上配置管理端口IP就已经完成了------------------------
2. 临时登陆
当未对IMM Network Configuration进行设置时，IMM远程管理口有默认IP地址，即192.168.70.125。
如果只有临时需要登陆IMM，可采用本方法。
使用一条网线连接服务器的IMM远程管理口及笔记本电脑的网口（网口具备自动翻转功能，一般不需要用交叉线），并设置笔记本电脑有线网卡的IPv4地址。
设置为“使用下面的IP地址”；
设置IP地址为192.168.70.xx网段，如图所示的“192.168.70.201”；并设置子网掩码为“255.255.255.0”；
其余项目可以留空。
网卡设置更改生效后，打开浏览器（推荐使用IE浏览器或者FireFox浏览器），在地址栏中输入192.168.70.125，即可进入IMM登陆页面。
3. 在Windows操作系统中，通过带内接口登陆
当安装好所有驱动后，在网络适配器中会有一个”IBM USB远程NDIS网络设备”，并在网络适配器中有一个网络设备，状态默认是禁用。
启动该网卡，有一个默认的IP地址169.254.95.120，不用修改，直接打开浏览器输入169.254.95.118，即可登陆IMM管理页面。
注意：带内接口可能工作异常，无法使用，表现为在设备管理器的通用串行总线控制器分类中有一
个”Unknown Device”设备，需要重启服务器才可恢复正常。
如不需要使用带内接口，可以禁用该功能，详见《解决System x服务器安装Windows Server操作系统后出现未知USB设备问题》（知识库编号：154522）。
禁用带内接口不影响前述方法1和方法2的登陆及IMM 管理功能。
二、IMM管理界面简介
进入IMM登陆界面后，输入用户名密码，并点击Log in登陆。
默认用户名：USERID
默认密码：PASSW0RD（数字0）
注意：登陆IMM前需要启用必要的浏览器功能。
如果功能被禁用，会有提示要求开启，否则无法登陆，或者功能有异常。
登陆后的页面即菜单栏上的System Status页面，会显示服务器的型号、工作状态及各主要部件的健康状况。
点击System Information按钮可以查看服务器基本信息，如服务器型号，主机编号(MTM-S/N)，运行状态等。
点击Power Actions按钮可以进行远程开关机、重启等操作。
点击Remote Control按钮会进入远程终端功能页面，详见下文“远程终端”一节
菜单栏的Events，即日志菜单。
Event Log，事件日志页面，可以浏览查看日志，详见下文“查看、导出日志及熄灭日志检查指示灯”一节。
Event Recipients，事件发送页面，可以设置触发器，将指定日志发送到指定目的地，提供远程事件报警功能。
菜单栏的Service and Support，即服务与支持，可以通过此菜单的功能生成一个诊断报告，用于服务器发生故障需要硬件维修时提供给售后部门。
菜单栏的Server Management，即服务器管理。
Server Firmware，微码更新页面，在此页面可以对IMM、UEFI及DSA微码进行更新，详见下文“微码刷新”一节。
Remote Control，远程终端页面，在此页面可以设置，详见下文“远程终端”一节。
Server Properties，服务器属性页面，在此页面可以自定义服务器的名称和位置信息，查看服务器内、外部指示灯状态、服务器硬件信息、温度及电压监控信息，还有硬件插拔记录。
Server Power Action，服务器电源操作页面，功能同System Status中的Power Action。
Cooling Devices，冷却系统页面，在此页面可以查看风扇状态及转速。
Power Modules，电源模块页面，在此页面可以查看已插入的电源模块信息。
Local Storage，本地存储页面，在此页面可以查看硬盘、阵列卡，以及Flash DIMM和嵌入式SD卡的信息，并可配置RAID。