微博意见领袖影响力与其构成要素间的关系

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微博意见领袖的影响力分析

微博意见领袖的影响力分析
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播中有时会倾向于一些负面的、 消极的内容, 长此以 往, 这会给自己的受众带来一种不好的错觉, 让他们 误把这种现象当成社会的普遍现象, 由此产生不良情 绪, 对整个社会造成消极影响。 ( 四 ) 观点不当局限性的影响 微博发布不像其他新闻媒介平台发布那样, 具有 很高的严肃性。微博可以随时随地更新, 这也使得微 博意见领袖习惯了比较随意的发布微博。但是有时 候他们随意发出的不当言论, 会随着粉丝群体的二次 传播, 造成很大范围的消极影响。甚至在微博意见领 袖处于非冷静情况下, 或是在面对容易引起情绪波动 的情形, 更加会容易出现不当或者过激言论。更有甚 者, 会导致语言暴力, 这样便会由普通的意见传播演 变成波及到社会群体的稳定性。 ( 五 ) 内容真伪识别局限性的影响 微博上每天都会有海量的信息传播, 这些信息中 真伪混杂, 需要一定的辨别能力。事实上, 微博意见 领袖的这种辨别能力相对欠缺, 很大部分微博意见领 袖在转发时无法判定自己所转发内容的真实性。这 样会随着他们的转发评论, 谣言会更加轻易的流传开 来。同时, 如果他们对内容把控不力, 也会导致自身 威信力的下降, 降低粉丝对自己的关注度和信任感。
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第6期
投资与创业
心, 与其他意见群体进行思想和意见的交锋。由于意 见领袖为整个群体分担和抵挡了来自不同意见阵营 的攻击和压力, 从而保护了群体中的大多数。 三、 微博意见领袖的消极影响 (一)专业局限性的影响 微博意见领袖多是某一领域的专业人士, 他们对 自己领域的看法会比较妥当和有可信度, 值得借鉴。 但在微博这样的大环境下, 他们跨出自己的专业范围 进行发声的时候, 他们的思想和观点会带有较大的局 限性, 这种局限性会让这些观点产生负面的影响。 (二)认识局限性的影响 微博意见领袖虽然拥有众多的追随者, 话语的影 响力很大。但是就微博意见领袖的整体水平来讲, 他 们对专业的认识深度, 对社会事件的认识深度, 也存 在着肤浅, 流于表面。这种时候, 他们站在自己个人 的立场发声, 没有更多的深刻考虑, 但是由于他们本 身的影响力, 这种认识的片面性就会在很大范围内产 生影响, 对网络舆论的引导产生一种消极的作用。 (三)内容选择局限性的影响 除了表达观点的局限性, 微博意见领袖在作为 一个微博传播中的把关人, 对自己接触到的内容的选 择性发布, 也容易产生局限性。例如部分微博意见领 袖由于自己的立场和自身价值选择的限制, 在微博传

微博意见领袖影响品牌影响力的研究设计7200字

微博意见领袖影响品牌影响力的研究设计7200字

微博意见领袖影响品牌影响力的研究设计7200字本篇论文目录导航:微博意见领袖对企业品牌影响力的作用探析基于微博意见领袖的品牌营销研究绪论微博意见领袖、品牌影响力的文献综述与理论基础微博意见领袖影响品牌影响力的研究设计微博对企业品牌建设的影响实证分析微博情境中意见领袖与品牌影响力的相互关系研究结论与参考文献第三章研究设计第一节理论模型构建与研究假设。

一、理论模型构建。

文献综述部分梳理了国内外学者关于微博意见领袖、品牌影响力的相关文献,得出学者主要从微博意见领袖的内涵、特征、类别等角度进行相关研究,品牌影响力则主要从内涵、品牌与消费者、品牌与企业、评价指标体系选取等方面展开研究。

基于上述研究逻辑,以技术接受模型(TAM)为基础,构建微博意见领袖影响品牌影响力的理论模型,该模型以微博意见领袖的视觉性、专业性、交互性、活跃性等特性作为自变量,引入关系强度、感知价值为中介变量,品牌形象力、品牌说服力和品牌凝聚力作为评价品牌影响力的因变量,其中,品牌形象力包含品牌美誉度、品牌知名度;品牌说服力涵盖品牌认知度、品牌偏好度、品牌满意度、品牌忠诚度;品牌凝聚力主要指消费者购买与再传播意愿。

本研究构建理论模型。

二、变量选取可行性分析。

本文以国内外学者关于微博意见领袖、品牌影响力的相关研究为基础,结合微博意见领袖自身特性,认为微博意见领袖对企业开展网络营销、提升品牌影响力起着至关重要的作用。

具体而言,本研究变量选取思路如下:(1)选取视觉性、专业性、交互性、活跃性为自变量。

营销推广的产品类型通常分为以消费者搜索获取品牌信息为主的搜索型产品,和消费者购买体验后获得产品或服务评价的体验型产品,营销的最终目的是最大限度地扩大品牌覆盖面。

微博意见领袖拥有较大规模的粉丝群体,原创或转载的博文内容会被大量粉丝阅读传播,因而在传递品牌信息过程中可以借助粉丝间的二次传播,为潜在消费者提供发掘品牌的可能性。

由人际传播理论可知,人际传播是最基本的传播形式,品牌信息的扩散以人际传播为基础,在微博用户与意见领袖以及用户间交流互动中提升品牌认知度、知名度、美誉度等。

我国微博“意见领袖”形成及舆论影响研究——以新浪微博为例

我国微博“意见领袖”形成及舆论影响研究——以新浪微博为例

我国微博“意见领袖”形成及舆论影响研究——以新浪微博为例我国微博“意见领袖”形成及舆论影响研究——以新浪微博为例随着社交媒体的快速发展,微博作为一种新兴的社交网络平台,对于舆论的传播和形成产生了巨大的影响。

尤其是在我国,拥有庞大用户群体的新浪微博成为了一个展示个体意见和形成舆论的重要渠道。

通过对我国微博“意见领袖”的形成及舆论影响进行研究,可以更好地了解社交媒体对舆论的塑造。

首先,我们需要明确“意见领袖”的概念。

所谓“意见领袖”,是指在特定领域、特定时间内,具备较高影响力和较大号召力,能够引导他人观点、价值取向的人物。

在新浪微博中,“意见领袖”是指在该平台上拥有大量粉丝、关注者的用户,其发表的言论和观点能够引起广大用户的关注,并且对他们的价值观、态度产生影响。

一方面,新浪微博作为一个开放的社交网络平台,给予了每个用户发表自己观点的自由。

这种平等机会使得任何一个用户都有可能成为“意见领袖”。

通过对网络上热门话题的参与和积极的互动,用户可以逐渐积攒粉丝和影响力。

而拥有较大影响力的用户,他们的言论和观点也更容易传播和扩散。

通过个体用户的互动和传播,社会态度和价值观念也随之发生变化。

另一方面,新浪微博作为一个信息交流平台,用户的参与度对于形成舆论具有重要意义。

当某一位用户拥有大量粉丝时,他的观点和言论在平台上容易被更多人看到和分享,进而引起讨论和关注。

这些用户发表的话题经常成为热门话题,从而获得更多用户的关注和参与。

这种传播形式为舆论的形成提供了有利条件。

除了社交网络平台的特性外,网络用户的观念和态度也对形成“意见领袖”起到重要作用。

在网络空间中,个体用户的参与意愿和观点差异大。

有些用户因为其特定的领域知识、个人魅力或者对社会热点事件的坚持,从而获得了更多的关注和粉丝。

这些用户不仅积极参与讨论,而且通过自身实力也能影响其他用户的观点和态度。

但是,值得注意的是,我们不能把“意见领袖”的形成仅仅归结于个体用户。

微博环境中“意见领袖”的影响及其规范

微博环境中“意见领袖”的影响及其规范

微博环境中“意见领袖”的影响及其规范作者:晁晚霏张弛来源:《青年文学家》2013年第16期摘要:微博意见领袖对社会生活的影响犹如一把双刃剑,一方面它带给公民新闻和公共事务生机与活力、引导网络舆论良性发展,另一方面也增加了网络舆论引导的不确定性和变数。

关键词:微博;影响作者简介:晁晚霏,女,黄淮学院文化传媒学院;张弛,女,黄淮学院文化传媒学院。

[中图分类号]:G206 [文献标识码]:A[文章编号]:1002-2139(2013)-16--02一、微博“意见领袖”的积极影响1.增强舆论监督,推进公共事务微博意见领袖的最基本作用就是发布和传播信息。

“由于意见领袖大多属于社会精英阶层,掌握着话语权,知识和文化水平较高,对社会事务的参与度高,因此能够对事件进行独到的分析和评论。

”而且在现实民众表达与机制缺乏的当下,加上微博“意见领袖”社会动员能力强的特点,从而易形成舆论焦点,主导舆论的走向。

在温州动车事件中,针对中国工程院院士、北京交通大学教授王梦恕在事故后代表官方表态说司机失误或许是温州动车追尾原因之一时,姚晨连发两条微博反驳:“疲劳驾驶追尾?这种猜测是误把火车当汽车。

稍有铁路常识的人都了解两点:一、即便真是司机睡着了,火车的运行监控装置发出警报后,便会采取自动停车。

二、潘师傅是发现情况第一人,如想逃,只要往后车厢跑,或可捡回一命。

正是他在那一刻,坚守岗位并拉下紧急制动,才为后面的乘客换回了一线生机。

”此条微博的转发数达到了三万五千多,民众通过转发的形式给予支持和宣传,进一步扩大了舆论的影响力;而评论数也达到了一万三千多,网友们在评论中展开了对事故原因的辩论,在姚晨的微博上形成了舆论中心,吸引传统媒体的报道,间接促使动车事故原因的调查行动能够快速展开,推动动车事故的解决。

2.公益力量大,推动现实问题的解决微博中的意见领袖仿佛卸去了以往始终秉持的正襟危坐的庄重姿态,表现出前所未有的亲和力,不仅常常借助微博以口语化的短言形式对公共事件施加影响,也为人们日常生活琐事提供帮助。

意见领袖在微博口碑再传播中的影响力研究——基于新浪微博的社会网络分析

意见领袖在微博口碑再传播中的影响力研究——基于新浪微博的社会网络分析

转发 , 究 竟谁 在 信 息转 发 中扮 演 关键 人 物 ?有 效 识别 微 博 信 息转 发 中的关 键 人 物 , 必 将对 企 业进 行 微 博 营销 起 到事半 功倍 的效 果 。 信 息 转发 是 1 2 I 碑 再 传 播 的过 程 , 即个 体 在信 息 及 传 播 者 的影 响下 . 主 动 向他 人再 次传 播 信 息 的过 程 。虽 有 大 量 文献 研 究 支持 , 意见 领 袖 在 1 2 I 碑 传播 中发 挥 主导 性 作用 , 但 鲜 有 学者 研 究 意见 领 袖在 口碑再 传 播 中所 发 挥 的作 用 。 1 2 1 碑再 传 播是 转 发他 人 信 息 的过 程 . 而意 见领 袖 习惯 于 发 表个 人 独立 见 解 .从 而 成为 舆 论 引导 者 , 那 么 意见 领 袖 会不 会 因 为不 愿 意转 发 他人 信 息 . 而减 弱其

个 应 用 于社 会 网络 研究 的工 具 就是 网络 中心 化 .
中心 化测 量可 以识 别社 会 网络 中的核 心人 物 。这 些人 物 活 跃 于 网络 的 判 断主 要基 于度 指标 、紧密度 和介数 指标 这三 大 指标 的 综 合应 用 ,如果社 会 网络 中 的一 个 节点 同时具 备较 大 的
互 联 网时 代 , 布尔 逊一 马斯特 尔研 究小 组从 商业 角度 对 网络进 行 调 查 , 发 现 了一 批 所谓 的“ e -I n l f u e n t i a l s ” f 网 络 影 响者) , 近似 于 意见领 袖阁 。 他们 凭借 频繁 地发 言和 高 质量 的言论 , 不 断创 造 或改 变 舆论 、 引领 时 尚 。 深刻 地 影 响 了处 于 网络 外 围的用户 。 目前 ,学术 界关 于意 见领 袖 的特点持 有 较为 一致 的 看 法 ,意见 领袖 必须 在权 威性 和人 际关 系两 方 面都最 具 活力 、 影 响力 , 而且 他 们 与跟 随者 同处 于一 个人 际 圈 子 。 彼 此之 间 的关 系更 趋 于平 等 。在意见 领袖 的实 证测 量方 面 较为 通 用 的有 四种 方 法 : 社 会 网络 分 析法 、知情 人 问 卷法、 自我报告 以及 观察 法t 3 1 。本研 究力 图在前 人研 究基 础上, 采用 社会 网络 分析 法 , 识别 微博 中的意见 领袖 。 ( -) 社会 网络 分析 与 意见领袖 社会 网络 分析 主要 用 于网络 社群 中人 际关 系与 群体 结构 的研 究 ,运用 这种 工具 可 以直观 地展示 群 体 内人 际

社交媒体时代“意见领袖”的互动模式及影响力研究

社交媒体时代“意见领袖”的互动模式及影响力研究

社交媒体时代“意见领袖”的互动模式及影响力研究社交媒体的兴起和普及给用户带来了更多的互动和参与机会,也为“意见领袖”的崛起提供了平台。

所谓“意见领袖”,就是在特定领域或者群体中具有一定权威性和影响力的人,他们在社交媒体上发布的信息能够引起其他用户的关注和回应,并对他们的意见和行为产生一定的影响力。

在社交媒体时代,“意见领袖”的互动模式通常分为两种:一种是直接互动,一种是间接互动。

直接互动指的是“意见领袖”与其他用户之间进行直接的沟通和交流,例如在微博上回复评论、在微信公众号上与读者进行互动等。

这种互动模式能够增加“意见领袖”与粉丝之间的亲近感和互动性,使得粉丝们更加愿意参与和关注“意见领袖”的活动和观点。

间接互动则是指“意见领袖”通过发布信息和内容来与其他用户进行间接互动,例如在微博上发布一篇观点性的文章,或者在自己的博客上推荐一些产品和服务。

这种互动模式虽然没有直接的反馈和回应,但通过信息的传播和影响,能够更加广泛地覆盖和影响更多的用户。

“意见领袖”的互动模式对社交媒体的影响力也非常显著。

“意见领袖”的互动模式可以带动更多的用户参与和关注,进而扩大其影响范围。

当一个“意见领袖”在社交媒体上发布了一条重要观点或者消息,他的粉丝或者其他用户往往会进行转发和评论,通过这种互动的方式将这条信息传播给更多的人群,进而扩大“意见领袖”的影响力和知名度。

“意见领袖”的互动模式也会影响用户的购买决策和行为。

因为“意见领袖”往往在特定领域或者产品上具有一定的专业知识和影响力,他们的推荐和评价往往能够对其他用户的购买决策产生一定的影响力。

通过与“意见领袖”的互动,用户可以获取到更多的信息和观点,从而更好地进行决策。

“意见领袖”的互动模式也能够促进社会的互动和交流。

由于社交媒体的特点和便利性,用户可以很容易地参与到“意见领袖”的讨论和互动中,通过发表评论、提问等方式来和“意见领袖”进行交流和互动,从而促进了社会的互动和交流。

微博意见领袖对微博信息传播的影响研究

微博意见领袖对微博信息传播的影响研究

微博意见领袖对微博信息传播的影响研究随着互联网的发展,社交媒体已经成为信息传播的重要渠道之一。

微博作为中国最大的社交媒体平台之一,每天都有数以亿计的用户在上面发布和浏览信息。

在这个庞大的信息交流平台上,微博意见领袖的存在对信息传播产生了重大影响。

本文将对微博意见领袖对微博信息传播的影响进行深入研究,探讨其影响机制和作用方式。

一、微博意见领袖的定义及特点微博意见领袖是指在微博平台上具有一定影响力和粉丝基础的用户,他们通常具有较高的关注度和影响力,能够引导公众舆论和观点。

微博意见领袖的特点包括:1)拥有大量粉丝和关注者,具有一定的社会影响力;2)热衷于在微博上发布关于社会热点、时事评论等相关话题的观点;3)能够引发广泛的讨论和转发,形成一定的话题影响力。

二、微博意见领袖对微博信息传播的影响机制微博意见领袖作为信息的传播者和引导者,其影响主要体现在以下几个方面:1. 建立话题热点微博意见领袖通常会关注社会热点事件和话题,通过发布相关的观点和评论,能够快速引发舆论关注和讨论。

他们的言论往往能够在短时间内引发广泛的转发和评论,形成热门话题,将相关信息传播到更广泛的受众群体中,从而引发更多的讨论和关注。

2. 形成舆论引导微博意见领袖在微博上的言论往往能够引发公众对某一事件或话题的关注和讨论,从而产生舆论引导的效果。

他们的观点和评论能够对公众意见产生一定的影响,引导公众的观点和态度,从而影响信息的传播和接受。

3. 增强信息传播的传播力和感染力微博意见领袖的观点和言论具有一定的感染力和影响力,能够在短时间内引发广泛的转发和评论。

他们在微博上的言论往往能够引起公众的共鸣和关注,从而增强相关信息的传播力和感染力,将信息迅速传播到更广泛的受众群体中。

结语通过论述,可以看出微博意见领袖对微博信息传播的影响主要体现在引导话题热点、形成舆论引导、增强信息传播力和感染力等方面。

在微博这一信息传播平台上,微博意见领袖的存在和行为对信息的传播产生了重要的影响。

微博情境中意见领袖与品牌影响力的相互关系研究结论与参考文献

微博情境中意见领袖与品牌影响力的相互关系研究结论与参考文献

微博情境中意见领袖与品牌影响力的相互关系研究结论与参考文献本篇论文目录导航:【题目】微博意见领袖对企业品牌影响力的作用探析【第一章】基于微博意见领袖的品牌营销研究绪论【第二章】微博意见领袖、品牌影响力的文献综述与理论基础【第三章】微博意见领袖影响品牌影响力的研究设计【第四章】微博对企业品牌建设的影响实证分析【结论/参考文献】微博情境中意见领袖与品牌影响力的相互关系研究结论与参考文献第五章研究结论与展望本部分内容以实证分析所得结果为依据,总结研究结论,在此基础上理论联系实际为传统企业采取社会化媒体营销模式提供建议和参考,并回顾文章整体结构、内容,思考其存在的局限性及与选题相关的未来可行性研究。

第一节研究结论与营销启示。

一、研究结论。

结构方程模型验证结果显示,九个潜在变量间存在的15 条研究假设仅其中14 条成立,基于实证分析结果所得研究结论具体如下:(一)意见领袖以微博为”基地”搭建用户间交互新模式,提升企业品牌影响力。

由结构方程模型假设验证中路径系数分析可得,微博意见领袖的专业性、交互性、活跃性对关系强度的路径系数分别为:、、,显著性概率P 值均达到显著水平;关系强度对品牌形象力、品牌说服力、品牌凝聚力的路径系数分别为:、、,显著性概率P 值均达到显著水平。

相关研究表明,结构方程模型验证假设时,路径系数能够有效地反映中介变量在模型中的中介效应,无需特意求解,因此,活跃于微博平台的意见领袖在具备较为丰富专业知识的前提下,借助微博终端的便捷性、移动性、即时性,加强与用户间的交流互动增强双方间的关系强度,潜在引导消费者对品牌的认知与态度,树立、提升、巩固企业品牌在消费者心目中的影响力。

(二)微博意见领袖赋品牌予情感价值,以规范化信息、专业性服务增强企业品牌影响力。

由于微博意见领袖的视觉性、专业性、交互性、活跃性与感知价值间的路径系数分别为:、、、,显著性概率P 值均达到显著水平;感知价值对品牌形象力、品牌说服力、品牌凝聚力的路径系数分别为:、、,显著性概率P 值均达到显著水平,而且结构方程模型中路径分析已能够证实感知价值的中介效应,因此,增强微博意见领袖在微博平台中生成内容的规范性能够引发对用户的视觉冲击,并以其专业素养,乐于在微博平台中参与与用户间的交流互动,使得双方在交流中相互了解,在互动中加强认知,最终令微博用户感知博文内容能够丰裕其对某类产品的相关知识,察觉营销人员的真心、用心,在无形中提升企业品牌影响力。

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2013年3月河北学刊Mar.,2013第33卷第2期Hebei Academic Journal Vol.33No.2微博意见领袖影响力与其构成要素间的关系白贵,王秋菊(河北大学新闻传播学院,河北保定071002)[摘要]互联网技术的进步使社会话语权重新分布,微博意见领袖的形成是个人信息源、知识水平、社会地位、个人价值观、社会责任感等多种因素共同作用的结果。

大多数网友利益、价值与诉求需要通过意见领袖的影响力实现。

作为微博意见领袖,媒体人、公共知识分子、政府官员在强化议程设置的权力、凭借知识优势促进公共问题的解决、成为沟通政府与民众之间的桥梁等方面各具优势。

微博意见领袖在公共舆论事件发生和发展的不同阶段发挥着不同的影响力。

在微博影响力形成的过程中,粉丝数、转发评论数与微博影响力呈显著性正相关;而微博数和原创率两个指标与微博影响力成一般性正相关关系。

[关键词]微博;意见领袖;影响力;构成要素[作者简介]白贵(1956—),男,河北省定州市人,河北大学新闻传播学院院长、教授、博士生导师,河北省传媒与社会发展研究中心主任,主要从事新闻传播学研究。

王秋菊(1964—),女,河北省保定市人,河北大学新闻传播学院副教授,河北传媒与社会发展研究中心研究员,主要从事新闻传播学研究。

[中图分类号]G206[文献标识码]A[文章编号]1003-7071(2013)02-0171-04[收稿日期]2013-01-10微博的兴起为当代人构建起一个更为广阔的公共话语空间,并对传播形态和社会生活产生了越来越深刻的影响。

在这个公共话语空间中,微博意见领袖一方面可以加速舆情演变的良性进程,另一方面其偏颇的话语表达也会增加网络舆论引导的风险。

因此,很有必要从营造良性网络舆论环境的角度探讨如何提升微博意见领袖影响力的问题。

一、微博意见领袖影响力源于其社会身份微博意见领袖之所以能被冠以“领袖”二字,与这个群体的社会身份密切相关,因为社会身份是社会经济、政治、文化等权力结构的现实反映。

提升微博意见领袖的影响力,实际上是将现实社会中的身份在网络中进一步放大和强化。

因此,很有必要深入分析不同身份意见领袖的类型和特点。

1.媒体人型微博意见领袖,拥有强化议程设置的权力。

微博的即时性、便捷性等特点,使其在新闻事件中拥有得天独厚的优势。

由此,微博也成为传统媒体寻找新闻源头、发现新闻线索、调取民意、提升自身影响力的重要方式之一。

通过对微博数据进行分析可知,在意见领袖影响力排行榜中,媒体人微博意见领袖是主力军,他们通过微博能够快速发布新闻,成为许多博友了解身边环境最新变化的主要渠道。

相关媒体的记者、编辑、主持人、评论员的微博,也在其中发挥了重大作用,影响了微博中的议程设置。

越来越多的媒体人通过微博寻找新闻线索、追踪事件进展、引导舆论方向、增进与读者的互动与交流。

复旦大学2012年《中国微博意见领袖研究报告》显示,在排名前100位的微博意见领袖中,媒体人所占比例最高,达到1/3,他们供职于报纸、电视、广播等传统传媒和媒体网站、商业网站等新媒体,在强化议程设置方面各具优势,其微博平均评论数仅有172条,但平均关注量却高达784人[1]。

传统媒体从业者在公共事件的发生和传播过程中往往能够掌握第一手资料,并将其在现实世界的影响力嵌入微博空间,借助微博节点扩散效应拓展个人的话语空间;新媒体从业者则通过掌控信息通道等资源进而掌握着议程设置的权力[2]。

2.公共知识分子型微博意见领袖,可以凭借知识优势促进公共问题的解决。

公共知识分子作为“沉默的大多数的代言人”、“公共意识和公共利益的看门人”、“社会正义和世道良知的守护人”,是微博意见领袖中的重要成员,他们来自哲学、社会学、传播学、新闻学、信息学等不同领域,大多具有强烈的社会责任感和使命感,关注国计民生及弱势群体的利益,以自身的知识和人格魅力吸引众多粉丝的关注,更善于传播自己的知识并利用自身专业优势对社会进言,从而推动公171共问题的解决,这是当代公共知识分子的共同特点[3]。

目前,微博意见领袖中的公共知识分子已成为微博信息传播中的关键节点,通过网民大量的转发评论,其信息得以迅速扩散,其观点直接影响到网民的认知、情感和行为,影响到舆论波的方向和能量[4]。

例如,2012年9月11日,日本政府“购买钓鱼岛”以及使之所谓“国有化”行径,激起了中国大范围的保钓游行和抵制日货等爱国行动。

9月15日,一些地方出现了少数人借抵制日货大肆毁坏同胞财物的事件,引起了国内外各大媒体和中国广大民众的关注。

通过“抵制日货”为关键词在百度指数进行检索得出下图1:图1“抵制日货”用户关注度变化与一般社会领域发生的群体性事件不同,在保钓游行和抵制日货过程中,青岛、西安、长沙等地出现了打砸抢烧日货与商场的行为,引发了社会各界的深刻反思。

作为微博意见领袖的公共知识分子通过微博呼吁理性爱国,勿伤同胞。

粉丝量达674万的@李承鹏在2012年9月15日21点22分于其微博中写到:“所有曾呼吁抵制日货的人该为这场面道歉,当方便面、卡拉OK 、马桶、电梯、所有电视节目都脱不了日货,理性抵制是最不理智的借口,停播日系广告是危险诱惑,基本商业合同都不遵守谈何爱国?各地暗示暴民,纵容戕害同胞,以爱国之名谋杀国民利益,我呼吁:停止内戗,放下纵火的手!”该微博转发量69324个,评论量16698条。

网民大量的转发让该信息迅速扩散,影响了粉丝的认知和情感,使得部分网民的行为回归理性爱国。

此外,涉及中日关系、对台关系、中美关系等敏感话题极易引发大量的转发和意见表达。

从议题分布来看,公共知识分子最关注的话题除了国家发展、金融、政治、文化外,还有与民生相关的医疗保险、教育改革、房价等问题。

他们凭借自身的学识吸引众多网民追随,以深刻的见解赢得网民大量转发和评论,使得这些信息迅速传播开来,进而促进一些公共问题的解决。

3.政府官员型微博意见领袖,可以成为政府与民众沟通的桥梁。

由于现实生活中官民信息沟通渠道的种种局限,使得公众的意见和问题经常得不到及时有效的关注与解决,以至于事态恶化引发了网络群体性事件,才引起官方的重视和被动应对。

如2012年7月28日发生在江苏启东的群体性事件,启东市民为阻止“南通大型达标水排海基础设施工程”自发到市政府门前抗议,政府机关受到冲击,场面一度失控,直至南通市政府宣布永久取消王子制纸排海工程项目,事件才得以平息。

此次危机的出现,主要原因是政府与民众之间的沟通不畅所致。

作为应用广泛的社会化媒体,微博为官民互动交流提供了便捷通道,活跃度、传播力、引导力、亲和力是衡量官员微博影响力的重要指标。

目前,一些“开明官员”已开始积极体验和使用微博的各项功能,利用它来倾听公众的心声,塑造亲民、爱民形象,及时回应公众所关心的各类公共问题,与此同时,亦不乏成长为受网友追随的官员微博意见领袖。

与其他类型的意见领袖相比,他们具有独特的优势和影响力。

一方面,他们握有大量的权威消息,发言具有较高信度;另一方面,官员微博在官民互动中具有平等、感性、可亲近等特点,有助于消解政府与民众之间的一些矛盾。

二、微博意见领袖借助舆论中的表现赢得影响力微博意见领袖在公共舆论事件发生和发展的不同阶段发挥着性质不同的影响力,并适应着舆情演变的阶段性规律。

1.公共舆论事件萌芽期,微博意见领袖成为重要的信源。

“共鸣效应”和“溢散效应”是由传统媒介与新媒介之间信息及议题流动形成的。

在公共舆论事件萌芽期,一些意见领袖扮演提供信源的角色。

2011年,微力量促进了一系列社会事件向改良的方向发展,如“郭美美事件”促进了公共慈善透明,“小悦悦事件”促进了社会道德建设,“校车事件”促进了校车安全管理,“‘7.23’动车事故”促进了中国铁路改革,“钱明奇事件”促进了暴力拆迁立法[5]。

在公共舆论事件开始阶段,一些意见领袖凭借自身在媒体接近权、信息源接近权、网络使用技术方面的优势,能够在第一时间掌握公共舆论事件的真相和进展情况,并通过微博发布新闻事件的相关消息,凭借自身的影响力迅速吸引大量粉丝的关注、转发、评论。

这些意见领袖的微博信息通过节点间循环嵌套方式迅速扩散,成为公共事件的信息发源地之一。

转发是微博信息传播扩散中的一个重要环节。

2012年11月20日,网友@纪许光通过微博实名举报重庆北碚区委书记雷政富与18岁情妇淫乱,该微博发出后迅速扩散,转发人数为1000,其中加V 用户42人,271河北学刊2013·2平均转发层级2.93级。

从20日晚23点47分至11月21日13点58分出现两个转发高峰,总覆盖人数为2018627。

转发量随时间走势图如下:图2@纪许光实名举报雷政富微博转发量随时间走势图转发者的粉丝人数分布有什么特点?哪些用户参与了转发?转发者主要集中在哪些城市?通过统计分析可知,参与转发的网友中,0-49粉丝的603人,50-99粉丝的网友749人,100-100粉丝的网友855人,200-499粉丝的网友990人,500-999粉丝的网友625人,1000-9999粉丝的网友700人,10000-49999粉丝的网友99人,50000-99999粉丝的网友15人,大于1000000粉丝的网友18人,平均转发层级2.93级。

在参与转发的网友中,转发人数最多的网友粉丝在200-499之间,位居第一;其次是粉丝量在100-199之间的网友,参与转发人数位居第二;50-99个粉丝的网友的人数位居第三。

转发者用户所在城市数量前五位是北京、上海、广东、重庆、江苏。

2012年11月23日,中共重庆市委免去雷政富区委书记职务,并对其立案调查。

@纪许光在这次公共舆论事件萌芽期提供了信源,借助舆论中的表现赢得不同地域、不同粉丝量用户的关注和支持,大大提高了自身微博的影响力。

2.舆论扩散期,一些意见领袖起到放大舆论、推波助澜的作用。

在公共舆论事件萌芽发酵后,一些微博意见领袖积极推动事件进一步发展。

其影响力在一定程度上源于其较高的专业素质,由于往往是某一领域和专业的行家里手,对相关事件的消息进行筛选、分析、加工,可为公众提供更加清晰和深刻的信息。

此外,他们对公众的疑问与意见予以解答和回应,通过这种方式放大舆论,促进公众对有关问题进行更深层次的思考,并激发舆论,开启舆论新的思考方向。

从对微博意见领袖个性特质的分析中可以看到,微博意见领袖的言行极易引起网民争相模仿。

究其原因,主要是微博意见领袖在网民心目中具有较高的地位,且在一些网民的潜意识中多半隐藏希望通过模仿而获得意见领袖那种社会影响力。

故微博意见领袖可以轻松自如地将其观点、态度内化为众多粉丝的意见和态度,进而起到示范引导、推波助澜之效。

3.舆论高潮期,一些意见领袖发挥深化舆论、组织动员的作用。

微博在当代现实社会生活中创造了一个虚拟空间或虚拟世界,伴随着新媒体技术的进步,微博虚拟空间与现实空间的互动也在不断增强,并深刻影响和改变着现实社会生活。

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