图书馆制度建设初探
高校图书馆学科馆员制度建设初探
访 人 员 甚至 书 刊 流通 人 员 相 混淆 ， 科 馆 员很 难 做 出 实 际的 业绩 。 学 （ ） 才 匮乏 ， 体 素 质 不 高 。学 科 馆 员 不 仅 要 有 学 科 专 业 二 人 整 知 识 ， 应 具 有 图书 馆 、 报 学 方 面 的 专 业 知 识 。事 实 上 ， 有 关 还 情 据 学者统计 ， 校图书馆馆员的素质 ， 就其知识层面 ， 括 学历、 高 单 包 学 位 、 称 等 ， 够 达 标 的 为 数 不 多 ， 本 科 及 以 上 学 历 未 能 超 过 职 能 如 ５％ 、 硕 士学 位 的 只 占到 ８ ０ 有 ％ 副 高 职 称 仅 仅 １％ 等 等 ， 计 算 ４ 懂 机 并 且 外 语 能 力 较 强 的人 不 多 ， 很 多 学 科 馆 员 的 自身 专 业 与 对 且 口学科 之 间存 在 矛盾 。 （ 学科 馆 员资金 支撑 不 够 ， 三） 待遇 和经 费落实难 。学 科馆 员 的劳 动 复杂 程度 和高 素质 要求 决 定 了学科 馆 员 应该 得 到 比普 通 的 非学 科 馆 员更 高 的经济报 酬 。否 则搞平 均 主义 ， 科馆 员 的激 励 机制 就不 能 学 形成， 学科 馆 员 的制度 就难 以建立 ， 即使 建立 起来 也难 以发 挥作用 。 ‘
二 、 施 学科 馆 员 的 意 义 与 作 用 实
（ 有 助 于提 高 图 书馆 整 体 素 质 。 由于 学 科 馆 员 这 一 职 位 的 一）
特 殊 性 ， 定 了其 知 识 与 能 力 的 要 求 ： 要 有 对 口学 科 背 景 ， 要 决 既 又 有 图书 情 报 专业 背 景 ， 要 能 熟 练 掌 握 计 算 机 网络 知 识 等 复 合 型 还 人 才 。因此 ， 行学 科 馆 员 制 度 ， 仅 有 利 于 读 者 获 取 信 息 服 务 ， 推 不 也 有 利 于 图 书馆 人 力 资 源 整 体 素 质 的 提 高 。
中学图书馆藏书建设工作初探
书 、 教 育 教 学 研 究 的理 论 书 籍 和 应 用 型 的专 业 书 籍 。
② 非 印刷 型 ：将 有 保 存 价 值 的 馆 藏 图书 制 作 成 电子 文 档 ；收 集 保 存 包 括 缩 微 、 机 读 、声 像 、光 盘 和 各 类 电 子 图书 等 现 代 文 献 。③ 其 他 型 ：未 发 表 的 ，甚 至未 被
赖 、相 互制 约 、相 互 结合 的方 式及 其 在藏 书体 系 中各 自 占的 比例 。 《 中小 学 图 书馆 （ 规程 （ 订 ） 室） 修 》上 要 求 ： 图书 馆
又 有 深度 的 书刊 、 资料 、信 息 资源 的综 合 体 ，这个 综合
体 也 是供读 者 利用 的一 切文 献 的总 和 。
从 载 体 形 式 上 全 面 收 藏 。① 印刷 型 ： 适 合 中 学 生 阅 读
的 各 类 图 书 和 报 刊 、供 师 生 使 用 的 工 具 书 、 教 学 参 考
５ ％；第 四大类 ， 自然科 学 ， 占３ ％；第 五 大类 ，综合 ４ ８
性 图 书 ， 占４ ％。 图书 馆 工 作 人 员对 此 要 了如 指 掌 ，对 本馆 的馆 藏 结构 更要 做 到心 中有 数 。另外应 该 明确 学校 的 中 心 工 作 是 教 育 教 学 ， 图书 馆 也必 然 服 务 于 此 。因 此 ，体现 在 藏 书上 也要 围绕 这 个核 心 ，合 理 安排 藏书 结 构 。具 体是 ： ① 学科 结构 。藏 书 建设 要涉 及基 础 教育 规定 的所 有
书馆 各 个工 作 环节 的 开展 和 图书 馆 方针 、任 务 的完 成 ， 因此 ，一座 好 的图 书馆 必须 重视 它 的藏 书建 设工 作 。
三 、做好 中学图书馆的藏书建设工作
高校图书馆文化建设初探
文章编号： ０ — ０ ３ ２ １ ）５ ０ ６ — ２ １ ５ ６ ３ （０ ２ ０ — ０ ７ ０ ０
Ｓ ＩＴ Ｃ Ｆ Ｒ Ａ ＩＮＤ Ｖ Ｌ Ｐ Ｅ Ｔ＆Ｅ Ｏ Ｏ Ｙ Ｃ— Ｅ ＨＩ Ｏ Ｍ ＴＯ Ｅ Ｅ Ｏ Ｍ Ｎ Ｎ ＣＮ Ｍ
２１年 ０２
第 ２卷 ２
第５ 期
是 图书馆文化建设 的基础保障 。图书馆对馆藏文献要进行深层 次的加工 ， 满足不 同层次的读者需求 。
２ 行 为文 化 建 设 ． ２
不可能建设 出高品位图书馆文化 的。
行 为文化是指全体 馆员的馆领导 的带领下如 何开展服 务 ， 在处理馆员 、 际 、 馆 读者之 间的关系 中表 现出来的精神 面貌 、 服
４ 图书 馆文化 建设 的举 措
４１ 提 倡 创 新 服 务 ．
６ ７
科技情报开发与经济
文章编 号：０ ５ ６ ３ （ ０ ２ ０ — ０ ８ ０ １０ — ０ ３ ２ １ ）５ ０ ６ — ３
Ｓ ＩＴ Ｃ Ｆ Ｒ Ａ ＩＮＤ Ｖ Ｌ Ｐ Ｅ Ｔ＆ Ｅ Ｏ Ｏ Ｙ Ｃ— Ｅ ＨＩ Ｏ Ｍ ＴＯ Ｅ Ｅ Ｏ Ｍ Ｎ Ｎ ＣＮ Ｍ
有文化特征 的物质形态 、 物质形态及其形成 的活动过程 ， 非 它包 括物质文化 、 行为文化 、 组织制度文化和精神文化 ４个部分 。要 想发挥 图书馆 的教育职能 ， 就必须积极推动 图书馆 文化 建设 ， 从
而使其全方位地为读者服务 。
地为读者服务。我馆还经常举 办职工乒乓球 比赛 、 羽毛球 比赛 、
３ 高 校 图书馆 文化建 设存在 的 问题
３１ 文化 建设 创 新 体 制 有待 完善 ． 图书馆文化建设可持续繁荣 的动力来 自于创新 服务 。但长 期以来高校图书馆 的文化建设缺少激励机制 、 竞争机制 、 监督机
新疆地区图书馆地方文献馆藏建设初探 (2)
新疆地区图书馆地方文献馆藏建设初探地方文献主要指的是一个地方中政治，经济，文化以及民俗等等结合起来的综合反应，同时也是对未来的发展过程中的得基本指导方向。
本文的主要内容是通过分析当前新疆地区图书馆建设基本现状以及在建设过程中所存在的问题，并且针对问题提出相对应的改善策略，最终为新疆地区的图书馆地方文县特色馆建设奠定扎实的基础。
标签：新疆图书馆地方文献馆藏建设一、引言随着我国经济以及文化的不断飞速发展以及我国对西部得大力开发，所以我国对图书馆事业的建设可以说是有了很大的进步。
并且，我国的图书馆又开始向网络化和信息化开始大力发展，所以如何才能保证将西部民族图书馆的特色文献建设工作做好是我国当前西部建设工作中最重要的一项内容。
二、我国目前新疆地区图书馆地方文献建设工作的基本概况新疆地区的文献历史可以说是非常的悠久并且非常丰富，美丽富饶的新疆地区自古以来就是一个以多民族多宗教多语言同时并存的地区。
自汉代以来新疆地区就有约30多种语言和20多种文字被使用过的痕迹，并且直至今日维吾尔，哈萨克，蒙古等等需要依然在被我们所采用。
所以对于新疆地区来说在我国，没有一个省区能够像新疆一样在历史上曾经使用过这么多种类的语言，并且也没有那么多错综复杂的丝绸之路的故事以及文化的纠葛。
在我国这个历史的长河中，新疆各族人民创造了非常悠久并且丰富的历史文化，为我国的中华民族文化做出了极大的贡献，同时也为我们留下了非常宝贵的精神财富。
新疆地区作为我国多文化多语言的边疆地区，同时又处在非常重要的丝绸文化之路上，所以民主因素和宗教因素这会直接影响到新疆的文化和未来的稳定发展，所以建立新疆图书馆是非常有必要的。
在建设新疆图书馆的过程中，我们应当根据新疆所处的特殊历史地位和生活环境，所以馆藏资源应当具有非常鲜明的新疆历史文化特色和比较齐全的地方文献等等。
从目前图书馆建设情况来看，新疆维吾尔自治区收集的古籍已达到俩万余种，已经整理出版的有500余种。
村级图书馆(室)建设模式初探
苏瑞竹 ， 黄
刚： 村级 图书馆（ ） 室 建设模式初探
９ １
展经济不发达的地 区。可以热情宣传引导 ， 激发农 民的积极性 ， 但要坚持 自愿办馆、 自主管理的原则 ， 尊 重农 民 的意愿 ， 只有 这样 ， 级 图书馆 的发 展 才可 村 能会 比较符合各地 的情况。
造和社 会制度 建 设 ， 持农 村 风 光 秀美 的原 貌 。对 保 于 日本 、 国 、 韩 台湾 等小 农 经 济 国家 （ 区 ） 说 ， 地 来 这 更是非 常普遍 的情 况 。所 以 ， 在新 时期 ， 农村建 设 新
设 图书馆 （ ） 主 体 地 位 。农 村 图 书 馆设 施 的差 室 的
面的支持 ， 两者 不 可 或 缺 。除 了加 强 已有 的 物质 支 持外 ， 还应该 尽快 建立 和完善 相关政 策和立 法 ， 唯有 获得政 策和 法律 的支 持 ， 村级 图书 馆 （ ） 设才 有 室 建 可持 续推进 的保 障 ， 再走 “ 存政举 、 不 人 人亡 政息 ” 的 老路 。 ］ ［ ２
图书馆界（ Ⅱ Ⅱ ｒ ） ｙＷｏｄ ｌ
２０ 年第 ４ （ ｏ４２０ ） ０８ 期 Ｎ ． ， ８ ０
村级 图书馆 （ ） 室 建设模式初探
苏瑞竹 黄 。 刚
（． 西 民族 大学 图书馆 ，． 西 民族 大学管 理学 院 ， １广 ２广 广西
［ 摘 要］ 本文从 五个 不同的角度分析探讨 了村级图书馆（ ） 室 建设 的思路与模 式。 ［ 文献标志码］ Ａ
有 一定财 政能力 的情 况 下 提 出来 的 ， 要通 过 新农 是 村 建设来 化解农 村公共 品开 支不 足的 问题 。因为农 业 是一个 弱势 产业 ， 发 达 国家 都 不是 纯粹 指 望市 连
新形势下公共图书馆的使命与建设初探
３ ． 新 形势下公共图书馆建设 的有益探索
纸介质时代退出主流， 并没有削减公共 图书馆 的传统优势 ， 数字化时代 的到来 ， 更给公共 图书馆提供 了广阔的发展空 间。当 务之急是转变观念， 依法管理 ， 创造 人性 化特 色服务 。转变观念 就 是要变被动服务为主动服务，吸收借鉴先进 国家和地 区的办 馆 经验 ， “ 走 出去 ” ，开展 内容新颖形式多样 的主动 式文 化服 务； 依法管理是保障 ， 我国 目前 尚未正式 出台国家 图书馆法 ， 但与此 相关的政策法律和地方性法规对 图书馆 的建设和运营也做 了详 细的规 定， 如建设标准 、 服务规范、 服务范 围等 。观 念转变了 ， 有 法可依 了， 个性化人性化 的特色服务才 能实现 ， 不妨从 以下 几个 方面做一些有益的思考和尝试： （ １ ） 办理家庭借书证。 家庭借书证以家庭为单位， 实现了成员共 享， 不但方便家庭成员使用 ， 也容易营造家庭读书的 良好氛 围。 （ ２ ） 借助现 代传播手段 和互联网优势 ， 由公共图书馆牵 头 ， 相关单位协助， 建立电子图书馆 （ 网上图书馆） 。市 民不但足不出户 就可 以享受到互联网的信息资源， 也便于有关部 门利用图书馆 的专 业优势监控过滤不 良信息， 保证市民能使用安全健康的信息 。 Ｇ ） 针对上班族年轻父母接送孩子压力大 ， 家庭 辅导跟 不上， 社会上的各种课后辅导班 良莠不齐 管理 混乱的现 象，成立图书 馆少儿工作部 ，聘请 专业老师提供 统一 规范的课 后辅导和阅读 指导 ， 既解 除了家长 的后顾之 忧， 减轻 了社会压力 ， 也培养 了孩 子 良好的阅读 习惯 。 （ ４ ） 与政府联手 ， 利用其他 公共服务设 施或经营场 所 ， 创办 “ 阅读超 市” 、 “ 图书信息港 ” 、 “ 文化休 闲室 ”等便 民文化 设施 ， 提 高市 民文 化休 养 。 （ ５ ） 与各职能部 门联动 ， 配合业 内人 士和专家 ， 深 入到乡村 街道 社区 ， 为困难群众和 下岗职工开展技 能培训 、 家庭理财 、 再 就业讲座等公益活动 。收集个人或单位 的需求信息， 帮助他们 与 职能部 门实现对接 。 总之， 可以利用一切行得通的手段， 结合实际， 努力开发新的服 务领域和途径， 真正实现公共文化服务体系资源效能最大化。 ２ １ 世纪 ， 人类文 明进入 了一个崭 新的时代 ， 信息技术 飞速发 展， 知识总量空前膨胀 ， 文化 需求 日益提升 ， 国家 间文化竞争 与 渗透 日趋激烈。党中央从 战略高度把文化强 国上升为国家意志 ， 为图书馆事业 的发展指 明了方 向。明确公共 图书馆在文化 强国 中的特殊使命和重要地位 ， 发挥 公共 图书馆的优势 ， 并在 新时期 注入 新的生命元素和时代 内涵 ， 开辟 新的服务领域 ， 把知 识转变 成 生产力 ， 为经济和文化建 设服务 ， 公共 图书馆一定会在 弘扬 民 族优秀文化、 用知识生产力强国富民的伟大征程上再立新功。
高职院校图书馆设立专业兼职馆员制度初探——以宁夏职业技术学院 宁夏广播电视大学图书馆为例
式 和考 核 评 价 机 制 。 关键词 ： 图书馆 ； 专业兼职馆 员； 制度
学科馆员制度在普通本科院校 已普遍建立 。实践证 明 ， 学科馆 理 的专业兼职馆员评价机制与合理 给付兼职报酬等 。 员因其熟悉掌握 本学科知识 ， 关注本 学科 最新科技发 展动 向 ， 能够 １高职院校图书馆选聘专业兼职馆员的意义 １ ． １是适应高职院校图书馆 做好专业服务工作 的需要 从浩如烟海 的图书馆文献 中很快挑选 出本学 科教师教学 、 科研最适 合、 最急需的参考文献 ， 及时送达本学科教师 和学 生手 中 ， 从 而实 现 目前 ， 就一般 高职院校 而言 ， 图书馆选聘 的每个专 业兼 职馆员 图书馆最直 接 、 最 贴切 、 最 高效 、 最有成效的服务 ， 受 到高校师生 的 应协 助负责一个专业群信息服务工作。 具体表现为 ： （ １ ） 建立 与本专 好评 。可以说 ， 高校学科馆员制度的创立 ， 是一项富有活力 、 富有生 业群 的固定联 系 ； （ ２ ） 开办相关讲 座 ， 解答 深度课题咨 询 ， 逐 步提 高 命力的好制度。 本专业群 师生 的信息素养 ； （ ３ ） 定期进行读者调查 ， 征求其对 图书馆 受此启发 ， 一些高职院校正在研究探索建立专业馆 员制度。所 的需 求意见与建议 ； （ ４ ） 与 图书馆服务人员一道 编写读 者参考资料 、 谓专业馆员 ， 就是具有某种专业背景 ， 受到过 图书情报专业训练 ， 能 图书馆利用指南 和电子信息 资源 的使 用指南等 ； （ ５ ）协助本专业 群 够 向特 定专业领域 的读 者提 供深层次 、 个性化 、 专业 化的信息 获取 的教师进 行相关课题 的专题文献检索 ， 逐步做到有针对性地 为教 学 与利用服务 的， 在 图书馆工作的某专业人才称为专业馆员 。 科研提供定题 服务 和决 策参 考服务 ； （ ６ ）了解社会对高 职毕 业生的 然而， 深 为遗憾 的是 ， 对于许多高 职院校而言 ， 目前很 难做 到。 职业技 能需求 ， 参 与本专业群 的资源建设 ， 提供参考 意见 ； （ ７ ） 负责 原 因很简单 ，是 因为大多数高职院校图书馆专业人才非常 匮乏 ， 无 搜集 、 鉴别和整 理本 专业群 的网络 信息资源 ， 并在 图书馆 网页上建 力担 当此任 。就我院来看 ， 虽然说 近年来 随着全 国百所示范性 院校 立和维护专业群服务导航信 息。 的建设 和高职高专人才培养水平评估 的有力推进 ， 学院投入 巨大 资 １ ． ２是提 高图书馆专业文献利用效果的需要 金 建设 了 ２万平米 的新馆 ， 配置了全新 的现 代化 的设施设 备 ， 文献 随着 馆藏信息 资源载体 不断扩大 ， 比如 电子文献 资源 、 网络信 信 息资源得也 到了极大地丰 富。但是 ， 由于传统 的 、 众所 周知 的原 息 资源和各种类 型的文献数据库等 ， 不少读 者无从下手 ， 更 不用说 因， 图书馆工作人员大多是文法类 、 工商 经济管理类专业 ， 理 工类 专 方便 、 快捷地获得有价值 的信息 。 因此 ， 读 者要求 图书馆提供更具有 业 人才极少 。 因此 图书馆工作人员 的知识结构 、 专业结构 、 专业 服务 针对性 、 专业性和科学性 的文献 信息服务的呼声越来越强烈 。在这 能力尚不具 备建立专业馆员制度 的条件 。 目前 ， 图书馆 服务方 式基 种背景下 ， 图书馆聘请 具备 专业 知识和熟悉信息检索技能 的专业兼 本上依然是你 来我借 ， 你 问我答 ， 导致 图书馆文献资 源利用率 大打 职馆 员 ， 充分利用和发挥他 们的专业 优势 ， 运用 现代 信息技术手段 ， 折扣。 况且 ， 宁夏广播 电视大学开设有上百个专业 门类 ， 宁夏职业技 以专业为 门类 ， 在 图书馆 工作人员 的协 助下 ， 对 图书馆信 息资源进 术学院开设有 ３ ０多个专业 门类 ， 何 以设立一一对 口的专业馆员。即 行分门别类 和有机整合 ， 搭建起图书馆与学校各专业群师生信 息需 使 图书馆馆藏结构更加科学 、 合理 ， 服务 更加 便是设立 了， 那也 只能是顾此失彼。 据笔者 了解 ， 全 国其它高职院校 求和保障的沟通渠道 ， 直接 、 快捷 ， 使 广大 师生及时 和充分地 获取馆 藏文献 信息资源 ， 快 速 大抵依如此。 有鉴于此 ，只能借鉴普通本科院校建立 的学科馆员制度模式 ， 提升提高图书馆专业文献利用效果 。 ２ 高职 院校 图书馆专业兼职馆员的设置 在高职院校尝试建立专业兼职馆员制度 ， 借以弥补 图书馆在专业服 务能力上 的不足。这正是本文探索研究 的重点 。 高职 院图书馆根据专业 和专业群 建设 ， 为其进行专 门服务 的主 每个专业群选聘 的专业兼职馆员 专业兼 职馆员 ，是从学 院重点专 业或专业群 任课教 师 中选聘 题性质设置和选聘专业兼职馆员。 的、 具有较高业务知识水平 的专业带头人 。主要协助负责 图书馆本 大致 有预备型专业兼 职馆员 、 服务型专业兼 职馆员 、 研究 型专 业兼 专业或专业群领域相关文献的选择和评价 ， 同时协助 图书馆进行本 职馆员 。 预备型专业兼职馆员是指图书馆选聘 的具有较强 的沟通能 力 和协调能力 的教师 ，其工作重点是与对专业群师生保持联 络 ， 及 专业领域 的信息组织和深层次的读者咨询服务。 专业馆员 与专业兼职馆员 的不 同之处 在于 ， 前者是从 图书馆 内 时掌握他们 的信息需求 ； 服务 型专业兼职馆员是指图书馆选聘 的具 部选 定 的具有专业 知识背景 、 能够组织 专业信息资 源 、 提供专业 信 有较强 的信息收集意识 、信息检索能力和较高 的外语水平 的教师 ， 整理相关专业 的信息资源 ， 协助 图书馆 开 息服务的图书馆专职馆员 ；后者是从重点 专业 任课 教师 中选聘 的、 其主要工作是负 责收集 、 具有较高知识水平 的专业带头人 ， 是服务于相关专业领域 的兼 职馆 发各种数据库 、 协助读 者进行相关课题 的文献检索 、 帮助 读者提 高 研究型专业兼职馆员是指 图书馆选聘 的具有创造性 思 员。 其共同点是既具 有专业知识背景 ， 又有 图情 知识 和信息素养 ， 都 检索技能等 ； 其工作 重点是提供研 究性服务 ， 比如 是为图书馆专业文献建设 和专业读者提供深层次的咨询服务的。 此 维和较高 的科研 水平 的教 师 ， 外， 相对一些普 通本 科大学 目 前所 聘请 的“ 图情教授 ” 而言， 专业 兼 决策性服务 、个性化服 务等 ，他们的服务对象主要是学术带头人 、 研究型专业馆员的信 息活动真正融入到本专业群 的教 职馆员与 图书馆的关系更为紧密 ， 是 图书馆馆 员队伍的有机组成部 知名教授等 。 分， 享受兼 职工作津贴 ， 承担相对 固定的 图书馆 工作任务并 接受 图 学与科研活动 中去 ，随时为他们 提供信息服务 。 ３ 专业兼职馆 员的职责 和服务 内容 书馆考核管理【 １ ］ 。 ３ ． １专业兼职馆员的工作职责 高职院校专业兼 职馆员制度建设 是指 图书馆为适 应高职 院校 是是经常 向本专业群 的教授 、 专任教师 和广大学生宣传 本专 各专业建设 和发展 的需要 ， 优选学院重点专业 中具备一定 图书情报 听取 他们的建议 ， 提 出合理 的专业 文 知识和相关专业知识背景的教师兼任 ， 借以促进其与相关专业的读 业 文献信息 建设和服务情 况 ， 献建设 计划 ， 密切配合教学科研 的需要及 时提供 相关 的参 考图书和 者建立联 系 ， 主动为他们提供深 层次 、 高 水准信息 服务的一种 服务
县级图书馆建设特色分馆模式初探——以芒市图书馆珠宝分馆的建设为例
中起 来 ．成 为 集 专 业 珠 宝 市 场 、 玉石 毛料 公 盘 、珠 宝 博 览 馆 、 五 星级 酒 店 、专 业 办公 楼 、住 宅 于 一 体 的 综 合 型 旅 游 地 产 。来 自全 国 各 省 市 、台 湾 、香 港 和 东 南
２ ４万 人 。芒 市 与缅 甸 毗 邻 ，长 期 以来 ，中 缅 两 国 边 民
２建 立 芒 市 图书 馆 珠 宝 分 馆 的构 想
分 馆 的 建 立 ．提 供 了一 个 展 示 、普 及 、传 承 芒 市 珠 宝 玉 石 文 化 的 平 台 ，适 应 了芒 市 发 展 珠 宝 文 化 产 业 的 客
观要 求
近年来。 芒 市 市 委 、市 政 府 充 分 发 挥 独 特 的 地 理 优 势 ．把 发展 珠 宝 玉 石 产 业 作 为 实 现 芒 市 科 学 发 展 的 重 要 举 措 来 抓 。 经 过 多 年 发 展 ，芒 市 珠 宝 产 业 已经 形 成 完 整 的产 业 链 ．芒 市 也 成 为 中 国最 大 的 珠 宝 玉 石 交 易 集 散 地 之 一 ，被 誉 为 “ 玉石之乡” 、 “ 中国玉都” 。 作 为 实现 芒 市 经 济 社 会 跨 越 式 发 展 的重 要 途 径 ，当 地
跨 境 而居 ，相 互 通 婚 。边 民互 市 历 史 悠 久 。 全 市 有 ３ ３
个 自然 村 与 缅 甸 接 壤 ，拥 有 ５条 通 商 通 道 ，具 有 陆 地 边 贸 区 位 优 势 。芒 市 图 书 馆 于 １ ９ ９ ５年 建 成 并 投 入 使 用 ，建 筑 面 积 １ ０ ０ ５平 方 米 ，职 工 １ ２人 ， 总 藏 量 ６ ． ８
Ｎｏ ． １ 。２ ０ １ ３
云 南 图 书馆
新疆高校图书馆文化建设初探——以石河子大学图书馆为例
Science &Technology Vision 科技视界高校图书馆是高校重要的组成部分,也是高校的重要文化机构,服务教学与科研工作,为学生提供知识储备和查阅资料的学习场所,也是高校进行素质教育的重要基地。
[1]优秀的高校图书馆文化在培养学生高尚的道德情操、创新能力、以及促进图书馆事业的发展等方面具有重要的地位和作用。
为适应时代的发展和要求,近年来,新疆各高校图书馆根据自身实际,注重加强文化建设,取得显著成效。
石河子大学图书馆以新馆开馆为契机,坚持以服务为根本,以用户为中心,通过精神文化、物质文化、制度文化等内涵建设,从根本上增强自身的生存和发展能力,发挥了图书馆文化在大学文化建设中的辐射功能。
1石河子大学图书馆的精神文化建设精神文化,它深藏于图书馆内部,是图书馆全体人员的文化心理和意识形态,包括他们的思想感情、性格与气质、意志与信念以及价值观、职业道德、协作精神和奉献精神等。
精神文化是图书馆文化的核心,也是图书馆文化的灵魂。
确立馆训:馆训,是图书馆文化内在精神及价值观的凝练,它以最简洁的方式表达了一个图书馆全体员工的价值取向。
[2]首先,它是一种明确的哲学思想,它所包含的价值理想必须远大,符合图书馆长远利益和根本利益。
其次,馆训是对图书馆发展目标、社会政治目标以及员工全面发展目标的一种综合追求,它全面体现图书馆发展与学校发展的一致性。
因此,它指导、制约和统帅着个人价值观和群体价值观。
馆训如同座右铭,是图书馆员工的基本信念和行为准则,是图书馆文化最为明显的宣示。
根据石河子大学的办学理念,结合我馆“以服务为中心,以读者为根本,以需求为导向,以满意为己任”的办馆理念,石河子大学图书馆提出“博雅笃学,修己惠人,兼收并蓄,卓尔不群”的馆训,充分表现出图书馆以知识传布为己任,倡导以服务为中心的核心价值观和馆员服务育人、崇尚知识,创新服务,追求卓越的职业精神。
我馆在馆训的研讨、推广和宣传阶段都遵循全体员工共同参与的原则,力图使馆训深入图书馆全体员工的内心,真正成为员工行为的指导与坐标。
对新建本科院校图书馆发展初探
１ 新 建 本 科 院校 图 书馆 发 展 现状
１１ 基础薄 弱 ． ． 馆藏结构不合理 新建立 的本科 院校 ． 一般 由有多年办学经 验的专科院校和地方教 育学 院乃至 中等专业学校 合并升格 而成 由于原有 的办 学层次所决 定， 图书馆 的馆 藏较少 ， 其馆藏文献的专业性 、 层次性与升格后 的学校 发展 不协 调 ， 书结构 也不尽 合理 ． 藏 文献资 源建设 缺乏计 划性 、 连续 性， 不少教 学、 科研 文献过时 、 旧。升格后 ， 陈 面对 办学层次提高 ， 学科 增加 ． 者层次 提高 的现状 ． 读 现有 的馆 藏结构 在数量 和质量 上都无法 满 足本科教 学科研 的需求 １ 馆员 知识结 构单一 ． ． ２ 服务意识淡薄 长期 以来 ． 我国不 少专科高校 由于诸多原 因造 成对图书馆 的知识 结构较 少考虑。图书馆馆员知识结构老化单一 ． 缺乏与相关学科 的互 相渗 透 ， 复合型人才匮乏 。 随着学校升本后学科增加 ． 图书馆迫 切需要 计算机 和图书情报专业知识合二为一 的复合 型人 才。但 目前 ． 升本 新 的院校真正 能达到这种 要求 的馆员微乎其 微 ．以致 很多工作无 法展 开。新 升本的院校图书馆 目前还未摆脱被 动服 务方式 ． 仍然 习惯 于按 部就 班 、 墨守陈规 ， 缺乏现代社 会的竞争 意识 。 郭若 沫 曾经 说过 “ 没 有第 一流的图书馆就办不成第一流 的大学 ” 拥有一 支数量充实 、 。 质量 较高、 结构合理 、 岗敬业 的图书馆专 业队伍 ， 爱 是高质量 教学 、 科研 的 基本保 障 因而 ， 建设一支数量适 中、 素质优 良、 结构合理 、 精干稳定 的 图书馆 工作 队伍 ． 是完成 图书馆工作任 务 、 高图书馆管 理水平和服 提 务质量 的关键 Ｉ ｌ ｌ １ 数字资源利用率低 下 ． 献传递 普遍 缺失 ＿ ３ 文 不少新 升格 的本 科院校 ． 升本前 图书馆大多基 础薄弱 。 硬件设施 落后 ． 自动化水平低下 。 虽然建有校园网但是普遍不能提供二 、 三次文 献． 不能提供查新服务 、 定题 服务 和开展 馆际互借和文献传递业务 。 图 书馆也没有专 门的人员和部 门进行 文献传 递工作。 馆藏文献 的数字化 和特色 化的建设 还需时 日，网络资源 的开发 与利用几乎还 是一 片空
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图书馆制度建设初探
作者：赵冬生
来源：《卷宗》2020年第01期
摘要：图书馆健康快速发展依赖于健全的规章制度建设，本文探讨了图书馆知识空间构建中的制度建设的现状及建设对策。
关键词：图书馆;制度建设;知识空间;对策
1 引言
图书馆规章制度是指导和规范高等院校图书馆工作的根本条例，决定着图书馆工作的基本性质和发展方向。
是全体成员共同遵循的行为模式和办事准则。
好的发展离不开好的制度，制度建设是一个带有全局性与根本性的问题，它既具有稳定性与长期性的特征，又要求具有开创性、坚韧性和可操作性。
因此，每个单位的领导者和管理者都应该把制度建设作为其主要的工作之一，经常摆到议事日程上来进行思考与研究，努力形成一整套符合实际情况的，能横向到边、纵向到底、相互交动的有规则、有标准、能操作、能考核的有效制度网络和制度体系。
图书馆知识空间构建过程除了需要资金的投入和技术的支持，制度建设也是其中的一项非常重要的内容，这就要求我们建立健全与图书馆知识空间构建相适应的规章制度体系。
2 图书馆知识空间构建的制度建设现状综述
图书馆知识空间构建以推进用户知识共享为核心目标，是集软硬件设施、知识资源、运行体系等多个要素为一体的组合性系统工程。
知识空间的构建过程会逐步暴露出当前制度的缺陷，迸现出新的需求。
目前，关于图书馆知识空间构建的制度建设尚在摸索阶段，制度体系不健全，各种问题相继出现。
1）不能彻底实现“用户为中心”的服务和管理理念。
用户是图书馆的服务对象，在制订规章制度时，没有站在读者的立场和需求考虑，没有处理好规范行为与资源利用之间的矛盾，没有完善的图书馆知识资源利用指南。
图书馆规章制度依旧存在限制读者利用文献资源的规定，这在根本上脱离了为读者服务的宗旨。
2）图书馆知识空间构建涉面广、投资大，经费是图书馆发展面临的最关键的问题之一。
图书馆的经费通常是大学行政管理的一部分，运作经费取决于大学拨款。
行政领导对图书馆事务有绝对的控制权。
从国外的实践经验来看，图书馆权利行使机构相对分散，图书馆立法明确，在保证权利民主的情况下，明确拨款比例，保障图书馆事业与社会经济同步发展。
3）国内图书馆规章制度很大程度上是对学校内部行政管理制度的套用，缺乏自主性。
管理制度、馆藏制度、服务制度分区不明确，缺乏逻辑性和条理性，内容简单呆板。
比如员工准入资质、薪酬制度、晋级体制、进修方式、个体利益等都没有具体规定和可操作的程序。
4）从制度要素来看，国内图书馆规章制度的来源和基础依据相对单一;从治理结构来看，国内图书馆内部机构的权利主体高度集中，缺乏相关的利益博弈和群体参与过程;从生成机制来看，国内图书馆规章制度的形成过程没有第三方审查机构的审理;从制度实施过程来看，国内图书馆没有明确提出制度实施的可操作性文本内容。
为保证读者能充分利用图书馆知识空间中的资源，图书馆委员会要在各个方面进行探索尝试，及时发现问题，完善制度。
3 图书馆制度建设对策
图书馆制度建设欠缺和不规范影响图书馆服务氛围，并进而影响图书馆服务质量。
就图书馆现状及发展而言，以服务思想为指导，完善服务制度，实为管理创新的必行之举。
针对发现的问题，认为图书馆应该从以下几个方面着手启动图书馆制度建设。
1）将服务理念纳入图书馆岗前入职培训制度范畴，并公开服务制度，促进馆内制度学习和执行。
图书馆应当通过入职培训、制度制定、制度学习、制度实施等环节进行强调。
使馆员树立服务思想理念。
此外，图书馆应该将建立的规章制度通过上网、上册、上墙等方式在馆内公开，使服务成为一种承诺性约定，实现馆员的自我学习和消化。
2）以服务制度形式明确服务对象、内容及质量要求。
采取“自下而上”方式拟定相关条款，通过明确服务关系实现图书馆服务质量管理的创新。
通过馆内服务关系实现图书馆服务质量管理的创新。
具体表现在三个方面：
第一，图书馆服务制度应该让每位馆员既是服务提供者也是服务用户，一个部门或岗位自身的服务质量需要其他部门的支持，而自己也有义务为其他部门提供有力的服务支持。
第二，服务制度内容要求每个服务部门明确其服务对象，以及其所需的来自其他部门的服务供应。
第三，在明确服务关系的基础上，服务制度对馆内服务内容和质量应提出具体要求，包括服务响应内容、时间和方式等，在明确业务内容的同时明确质量要求，使馆内服务质量对于外部服务质量的意义得以充分彰顯。
制度要能充分反映服务管理的现实需要。
同时，服务人员参与馆内服务制度制定本身就是一个服务观念的普及教育过程。
所以，“自下而上”的，由一线服务人员充分参与的服务制度制定路线不但有助于制度的科学和完备，而且将有力促进服务制度的执行。
3）图书馆应引进服务考核，并以服务质量作为考核主要内容。
事实证明没有考核的制度是无效的制度。
对于考核本身而言，其科学性要求被服务者是主要考核实施者;而服务管理更要求在传统的考核基础上引进服务关系链上的考核，对服务人员和部门进行考核评价的方法。
服务质量考核的另一方面作用体现在，它在使追求服务质量成为常规的同时，也为树立正面的服务典型提供依据。
图书馆可在考核制度基础上制定正面激励制度。
4）服务制度应有突发状况下的解决措施，突出必要的部门之间协调配合。
当图书馆服务出现突发情况（如数据错误、系统故障、服务冲突等）时，读者的服务质量感受最为明显，因而，将“应急服务”作为服务制度的重要内容很有必要。
当服务出现突发情况时，当事部门对其他部门的服务协作有集中需求，也就是说突发情况的解决常常要求紧急调动其他部门资源。
因此图书馆服务制度中除了要求常规服务中各部门相互间的有效支持外，应特别制定出现哪些突发情况时，哪些部门应予以怎样的服务支持。
5）赋予馆办公室等部门以内部服务协调和监管责任。
部门对外服务过程的监管主要由部门主任承担，而部门间内部服务过程的监管也不能缺位;同时，任何服务制度都不能穷尽复杂多变的服务需要，对于制度规定外可能发生的内部服务活动，图书馆在服务制度中需要留有一定的弹性空间，规定特定管理部门的临时服务调配权力。
这两方面责任（过程监管和特殊调配）需要一定部门来承担。
就目前我国图书馆的管理部门设置而言，由于图书馆馆办公室相对独立，且具有综合管理的责任，承担对内部服务过程的监管以及特定情况下的服务调配的效果相对较好。
图书馆服务制度中应明确特定情况下馆办公室等部门调配各部门人员和资源的权力和责任，各部门应当服从调配; 同时，明确馆办公室对部门间服务负有监管权力，并调节内部服务纠纷、跟踪指导内部服务制度执行;此外，承担内部服务激励的数据提供和方案策划责任，促进内部服务制度有序运行。
参考文献
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[4]邓岳，李桂华.图书馆内部服务制度建设研究[J].国家图书馆学刊，2011（3）：14-18.
作者简介
赵冬生，副研究馆员，研究方向：图书情报。