分诊台护士工作流程1（共5篇）
新冠肺炎预检分诊、医务人员防护、医疗救治工作指引
(一)预检分诊1.设置要求：医院应当设立预检分诊点，日常管理归门诊部管理。
预检分诊点普通设立在门急诊醒目位置，标识清晰，相对独立，通风良好，具有消毒隔离条件。
预检分诊点要备有发热患者用的口罩、体温表(非接触式)、手卫生设施、医疗废物桶、疑似患者基本情况登记表等。
承担预检分诊工作的医务人员穿工作服、戴工作帽和医用防护口罩，每次接触患者前、后即将进行手卫生。
预检分诊点实行 24 小时值班制(晩间设在急诊，有醒目标识)。
2.工作流程3.严格执行“五有三严格”有防护指南有防控管理制度和责任人有防护物资设备有医护力量支持有隔离转运安排严格发热门诊设置管理、严肃流行病学调查、严防医院院内感染(二)发热门诊1.设置原则合理规划：医院发热门诊的设置应纳入医院总体建设规划，合理安排功能布局。
医院要在相对独立的区域规范设置发热门诊和留观室。
科学分区：发热门诊内部应严格设置防护分区，严格区分人流、物流的清洁与污染路线，采取安全隔离措施，严防交叉感染和污染。
2.设置要求发热门诊选址：应设置在医院内独立区域，设有醒目的标识，具备独立出入口，与普通门(急)诊相隔离，与其他建造、公共场所保持适当间距。
医院门口和门诊大厅要设立醒目的发热门诊标识，其内容要包括接诊范围、方位、行走路线及注意事项等。
院区内应有引导患者到达发热门诊的明确指示标识。
发热门诊布局：(1)发热门诊内应设置“三区两通道”，区分污染区、潜在污染区和清洁区，各分区之间有物理隔断，相互无交叉; 设置患者专用出入口、医务人员专用通道以及清洁物品和污染物品的出入口，各区和通道出入口应设有醒目标识；发热门诊空调通风系统做到独立设置。
(2)分区设置污染区:污染区分为主要功能区和辅助功能区。
主要功能区包括候诊区、诊室、留观室、护士站、治疗室、输液观察室等。
辅助功能区包括预检分诊区(台)、挂号、收费、药房、检验、放射、辅助功能检查室、标本釆集室、洗手间、污物保洁和医疗废物暂存间等。
急诊预检分诊制度(五篇)
急诊预检分诊制度1.预检护士须在____分钟内对患者进行处置，判断病情危重程度并正确分诊，及时通知有关医生尽快接诊。
2.办理挂号登记手续（危重患者应先通知医生抢救，后补办手续）。
3.认真接待和处置患者，按病情轻重缓急决定送入诊察室或抢救室，对危重抢救者做出相应急救处理。
4.绿色通道的患者，要及时报告，呼叫有关人员增援。
5.对无急诊值班的专科要呼叫有关专科医生参加会诊。
6.对不符合急诊条件的患者要作妥善处理，并做好解释工作。
7.做好各项登记工作及相关记录，对患者姓名、性别、年龄、工作单位、接诊时间，应记录明确，无家属的患者应及时与家人或单位取得联系。
8.对____，立即执行呈报制度并记录。
急诊预检分诊制度（二）一、分诊目的：1、安排就诊顺序，优先处理危急症，提高抢救成功率。
2、提高急诊工作效率。
3、有效控制急诊室内就诊人数，维护急诊室内秩序并安排适当的诊治地点。
4、增加病人对急诊工作满意度。
二、分诊制度：1、预检分诊护士对来急诊科（室）就诊的病人，按轻、重、缓、急依次办理分科就诊手续，并做好预检分诊登记，包括姓名、性别、年龄、职业、接诊时间、初步判断、是否传染病、病人去向等项目，书写规范，字迹清楚。
尽量予以合理的分诊。
遇到分诊困难时，可请有关医生协助。
2、根据病情轻、重、缓、急、优先安排病情危重者诊治，急危病人一般先抢救后挂号。
3、对危重患者，一边予以紧急处理，一边及时通知有关医护人员进行抢救。
4、遇有严重工伤事故或成批伤病员时，应立即通知科主任及医务处____抢救工作，对涉及刑事、民事纠纷的伤病员，应及时向有关部门报告。
三、病情分级：一级：（急危症）1、病人情况。
有生命危险。
生命体征不稳定需要立即急救。
如心搏呼吸骤停、剧烈胸痛、持续严重心律失常、严重呼吸困难、重度创伤大出血、急性中毒及老年复合伤。
2、决定。
进入绿色通道和复苏抢救室。
3、目标反应时间。
即刻。
每个病人都应在目标反应时间内得到治疗。
二级：（急重症）1、病人情况。
急诊分诊流程和分诊标准[荟萃知识]
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(1)初步评估（primary survey）（ABCDE程序）
A、气道情况（airway）：分诊护士可采用询问的 方式与病人对话，如病人答话清楚，可以判定气
道畅通。昏迷病人可因舌后坠阻塞气道，急性过
敏的病人易引发喉头水肿阻塞气道，分诊护士应 加以注意。
实施（I）：告诉病人到急诊外科就诊，并通
知医生来了一位急性右下腹痛的病人，
一旦治疗室有空，马上安排病人就诊。
评价（E）：在病人就诊前，至少每15分钟要
评估病人以此，监测病人疼痛或生命体
征的改变。
专业精制
26
五、护理评估技巧：
在某些专项评估中可借助一些技巧 使评估简单，完整、迅速，充分体 现分诊工作的专业性。
年轻男性，双手捂住肚子，缓慢步行来诊，表情痛
苦。查生命体征：BP120/70mmHg，HR：120次
/份，呼吸：28次/分，T：38°C。病人皮肤苍白、
温暖。
专业精制
25
诊断(A)：
初步的医疗诊断是急性阑尾炎。病
人伴有急性腹痛，可能需要急诊外科手
术，分诊到急诊外科。病情分级： II类
计划（P）：分诊病人到急诊外科。
疼痛不能忍受按照1～10的数字排列， 让病人说出对应自己疼痛的程度的那 个数字； ① T（time,时间）：描述疼痛的起止时间，持续
时间。
专业精制
29
3、AVPU描述法：
A.警觉（alert）；
V.对声音的反应（responds vocal stimuli）；
P.对疼痛的反映（responds only painful stimuli）；
中医门诊护士每日工作流程
中医门诊护士每日工作流程英文回答：Morning Shift (8:00 AM 12:00 PM)。
Arrive at the clinic and prepare the treatment room.Greet and register patients.Take patients' vital signs, including temperature, blood pressure, and pulse.Assist the doctor with patient examinations.Prepare and administer medications.Provide patient education and counseling.Afternoon Shift (1:00 PM 5:00 PM)。
Continue to assist the doctor with patient care.Perform wound care and other nursing procedures.Monitor patients' progress and report any changes tothe doctor.Discharge patients and provide follow-up instructions. Clean and sterilize the treatment room.Document patient care in the electronic medical record. Additional Responsibilities.Maintain a clean and organized clinic environment.Answer phones and take messages.Assist with scheduling appointments and insurance billing.Provide customer service and support to patients and their families.中文回答：中医门诊护士每日工作流程。
(完整版)预检分诊流程一
一、预检分诊流程分诊疑似传染病患者传染病人陪护者二、传染病人就诊转诊流程三、传染病报告卡上报流程四、突发疫情和公共卫生事件信息传递流程合肥益康中医医院传染病应急预案一、总则1、编制目的为及时发现、有效控制突发传染病,规范突发性传染病发生后的报告、诊治、调查和控制等应急处置技术，指导突发性传染病事件的应急处置工作，保障人民群众身体健康，维护社会稳定的经济发展.2、依据【中华人民共和国传染病防治法】、【突发公共卫生事件应急条例】、【国家突发公共事件总体应急预案】和【国家突发公共卫生时间应急预案】等法律法规和预案,制定本方案。
3、突发性传染病分类依据【中华人民共和国传染病防治法】、传染病分为甲类、乙类和丙类共39种传染病.甲类传染病是指：鼠疫、霍乱。
乙类传染病是指：传染性非典型肺炎、艾滋病、病毒性肝炎、脊髓灰质炎、人感染高致病性禽流感、麻疹、流行性出血热、狂犬病、流行性乙型脑炎、登革热、炭疽、细菌性和阿米巴痢疾、肺结核、伤寒和副伤寒、流行性脑脊髓膜炎、百日咳、白喉、新生儿破伤风、猩红热、布鲁氏菌病、淋病、梅毒、钩端螺旋体病、血吸虫病、疟疾、甲型H1N1流感。
丙类传染病是指：流行性感冒、流行性腮腺炎、风疹、急性出血性结膜炎、麻风病、流行性和地方性斑疹伤寒、黑热病、包虫病、丝虫病,除霍乱、细菌性和阿米巴痢手足口病、伤寒和副伤寒以外的感染性腹泻.上述规定以外的其他传染病，根据其暴发、流行情况和危害程度，需要列入乙类、丙类传染病的,由国务院卫生行政部门决定并予以公布。
4、适用范围本方案适用在我院发生的，造成或者可能造成社会公众身心健康严重损害的突发性传染病事件的应急处置工作。
本预案所指突发性传染病是指某种传染病在短时间内发生、波及范围广泛,出现大量的病人或死亡病例,发病率远远超过常年发病率水平的情况。
包括以下情况：1）发生霍乱疫情及暴发疫情；2）乙类、丙类传染病暴发或多例死亡；3）发生罕见或已消灭的传染病;4）发生新发传染病的疑似病例；5）可能造成严重影响公众健康和社会稳定的传染病疫情,以及上级卫生行政部门临时规定的疫情。
传染病预检分诊管理制度范文（3篇）
传染病预检分诊管理制度范文1、设立预检、分诊处，选派责任心强的护士负责该项工作。
2、分诊时及时发现危重病人并做出相应处理。
1、设立预检、分诊处，选派责任心强的护士负责该项工作。
2、分诊时及时发现危重病人并做出相应处理。
3、传染病或疑似传染病病人有专人引导到隔离的分诊点进行就诊。
需转院者，工作人员应将患者的病历记录复印件一并转至相应医院。
4、准确、快速地从就诊病人中预检出传染病病人或疑似病人，转送到感染性疾病科，做到早就诊、早诊断、早隔离、早治疗。
5、预检、分诊人员应坚守工作岗位，严格按分诊流程工作，熟练掌握分诊业务，做到合理分诊。
6、预检、分诊护士，要服务热情，询问病史详细，并做好登记工作。
若发现有流行性疾病倾向时，及时向上级主管部门汇报。
7、加强预检、分诊人员的个人防护，加强对工作环境进行消毒隔离制度的落实。
8、在预检、分诊工作中，工作人员要积极开展卫生防病知识的健康教育的宣传。
传染病预检分诊人员工作制度为有效安全地做好流行病、传染病预检、分检工作，有效控制传染病疫情，防止医疗机构内交叉感染，保障人民群众和医务人员的身体健康和生命安全，做好流行病、传染病的监测、控制、诊疗工作，特制定本院工作制度:1、医师在接诊过程中，应当注意询问病人有关的流行病学史、职业史，结合病人的主诉、病史、症状和体征等对来诊病人进行传染病的预检，并做好接诊记录。
2、对患有传染病的病人及时进行早报告、早诊断、早隔离、早治疗。
3、对病情严重不适合在本院隔离治疗的患者，医师应及时报告，按传染病人转诊要求向县医院传染科就近转诊。
4、预检、分诊医务人员应当严格遵守卫生管理法律、法规和有关规定，认真执行临床技术操作规范、常规以及有关工作制度。
5、医务人员应自觉做好个人的防护安全，增强防护安全意识，轮换工作，工作后注意休息，对工作中的不足、疏漏，相互提醒、监督。
6、向患者及家属宣传传染病一般防护知识，提高公众的卫生意识和个人防护意识，做好公众心理疏导工作，避免出现社会恐慌。
预检分诊制度[1]
![预检分诊制度[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/e1c7e03f91c69ec3d5bbfd0a79563c1ec5dad7e5.png)
预检分诊制度一、目的为了有效防控传染病的发生和传播，及时发现和处理传染病病例或疑似病例，保障医疗机构和患者的安全，按照《中华人民共和国传染病防治法》等法律法规的规定，制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本院所有门诊、急诊、住院等部门，以及所有来院就诊的患者。
三、工作原则1.预检分诊工作应遵循“早发现、早报告、早隔离、早治疗”的原则，做到及时、准确、规范。
2.预检分诊工作应遵循“一人一责”的原则，明确各部门和人员的职责和权限，做到责任到人。
3.预检分诊工作应遵循“分级管理”的原则，建立三级预检分诊体系，实行动态管理和监督。
4.预检分诊工作应遵循“信息共享”的原则，建立信息沟通和反馈机制，做到信息畅通和及时更新。
四、工作内容1. 三级预检分诊体系（1）一级预检分诊：在医院主入口处设立预检分诊台，由专业护士负责对所有来院就诊的患者进行初步筛查，包括测量体温、询问流行病学史和主要症状等。
对体温≥37.3℃或有流感样症状或有传染病暴露史的患者，提供一次性口罩并引导至发热门诊或传染病门诊就诊；对其他患者引导至普通门诊或急诊就诊。
（2）二级预检分诊：在发热门诊或传染病门诊设立二次预检分诊台，由专业医师负责对一级预检分诊后转入的患者进行详细询问和体格检查，并根据临床判断进行必要的实验室检查和影像学检查。
对确诊或高度疑似为传染病的患者，按照规定进行报告和隔离治疗；对排除传染病的患者，转至相应科室就诊。
（3）三级预检分诊：在各科室门诊或住院部设立三次预检分诊台，由专业医师负责对普通门诊或急诊转入的患者进行复查和复核，并结合患者的主诉、病史、临床表现等进行传染病预检。
对发现有传染性或有传染性风险的患者，立即通知感染控制科并转至发热门诊或传染病门诊就诊；对无传染性或无传染性风险的患者，按常规流程就诊。
2. 预检分诊工作流程（1）一级预检分诊流程（2）二级预检分诊流程（3）三级预检分诊流程五、工作要求1.预检分诊人员应具备传染病的基本知识和防控技能，熟悉传染病的诊断标准和处理流程，能够正确识别和判断传染病病例或疑似病例。
导诊护士岗位职责(5篇)
导诊护士岗位职责1、在护理部和导医护士长的领导下进行工作。
2、导诊护士必须仪表端庄、着装整齐，以饱满的精神面貌、面带微笑迎接病人就诊。
3、树立病人至上的理念，语言文明、礼貌、态度和蔼、服务周到。
4、挂号前做到一问、二看、三检查、四分诊、五挂号。
应熟悉各专科医生特长、出诊时间，掌握就诊范围，对常见病、急诊症状有鉴别诊断的能力，迅速作出判断，按轻、重、缓、急分科导诊工引导病人到各诊室就诊，对急诊病人立即通知有关医护人员进行抢救做到先抢救，后挂号。
发现传染病疑似患者，及时与有关医师联系。
5、遇到抢救病人除通知医护人员外，还要通知医务科、护理部，以便及时组织抢救。
医学教育网搜集整理6、负责收集每天工作量统计报表，并按要求做好有关统计填写、上报工作。
7、发、收各诊室体温表，核对损耗量，请医生填报损单并签名。
8、负责接待就诊病人并登记、分诊、交待病人保管好复诊卡，下次复诊时带上复诊卡就诊。
10、负责入院病人办理入院手续，并引导到病房护士站，交病房护士接待。
11、按时回收专科病历，并按顺序放回病历柜。
12、协助患者缴费、取药，并告之用药方法及时间，引导患者到相关科室做检查和治疗。
13、租借轮椅车服务。
14、下班前整理导诊台，把登记本，新病历交值班人员。
导诊护士岗位职责（2）导诊护士是医院中的重要岗位，主要负责患者导诊工作。
具体的职责包括：1. 接待患者：负责接待患者，提供友好、热情、专业的服务，引导患者前往相应的科室就诊。
2. 问询患者信息：与患者交流，了解患者的基本信息、主要症状和就诊需求，确保患者信息准确且完整。
3. 安排就诊：根据患者的需要和医院的就诊排班情况，为患者安排合适的就诊时间和科室。
4. 提供就诊指引：向患者提供前往就诊科室的具体指引，包括楼层、房间号、医生姓名等相关信息。
5. 协助办理挂号、缴费等手续：帮助患者进行挂号、缴费等手续，确保流程顺畅。
6. 解答患者疑问：回答患者关于就诊流程、医疗费用等方面的问题，提供必要的帮助和解答。
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分诊台护士工作流程1（共5篇）
第一篇：分诊台护士工作流程 1
分诊台护士工作流程
1)07:50 按时交接班,整理候诊室卫生;
2)07:55 摆放当日坐诊医生名单,做到心中有数;3)08:00 按患者就诊先后排好顺序;
4)及时补充物品(如器械盒、口罩、帽子、手套及各种单据)5)接电话时要用礼貌用语,医生不在时留下患者电话,以便联系;6)及时与医生沟通,告知患者就诊情况;
7)会诊单交给二线值班医生,白天急诊会诊交由一线医生;8)如遇特殊情况,及时同主任、护士长沟通;9)12:00/17:30,关电视、空调，锁好抽屉
10)每月整理一次性器械盒收费条及挂号条,月底总结总数交与护士长。
一次性器械盒收费条及时整理，按收费条数量领取一次性器械盒。
（整箱领取）口内护士工作流程1)07：50 更换棉球缸,镊子筒,扩大针等，注明开启时间2)07：55 清查口内治疗仪器,包括光固化机、根管测量仪、豌豆成形夹、根管治疗仪、血压计、电切刀及刀头、牙髓活力测定仪、护目镜、面罩等;3)08：00 准备当天治疗器械,核对数目，做好登记。
4)08：05 为医生配备治疗器械药品,做好登记并回收;5)11：30/17：00 提前半小时归还污染器械,核对数目做好登记;6)11：40/17：20 配备治疗器械,登记数目,加锁保管;7)每周一按时检查药品、牙胶尖、树脂、火柴、酒精灯数量, 定期领取，备齐用物，注意节约。
8)每周四更换吉尔碘消毒剂，双氧水。
9)每月底与护士长核对本专业材料、设备、器械特诊护士工作流程 1)07：50 开窗通风, 更换无菌棉球缸, 无菌镊子筒, 无菌小缸,扩大针及玻璃板，注明开启时间。
2)07：55 清点器械,收回前日消毒器械,核对数目。
3)08：00 接诊患者，做好门诊登记。
4)08：05 为医生配备器械药品,做好登记并回收;5)11：30/17:00 提前半小时归还污染器械,核对数目做好登记;6)11:40/17:20 配备治疗器械,登记数目,加锁保管;7)12:00/17:30 关水、电、气,关好门窗.8)每
周一：按时检查药品、牙胶尖、树脂、火柴、酒精灯数量, 定期领取，备齐用物，注意节约。
9)每周四更换吉尔碘消毒剂，双氧水。
10)每月底与护士长核对本专业材料、设备、器械。
口外护士工作流程1)07：50 开窗通风,更换无菌镊子筒，无菌棉球缸，无菌小缸，注明开启时间，保持浸泡砂轮的75%酒精湿润，07：55 清点器械, 收回前日消毒器械,核对数目。
3）08：00 检查核对抢救车、急诊用的急救箱内药品数量，并及时补充，物品按要求摆放，吸引器处于应急状态，检查完毕登记签名;2)08:05 合理安排患者就诊，做好登记。
协助医生准备手术时用物，术中配合医生给病人诊疗;病人手术结束按院感要求处理医用垃圾，及时冲洗痰盂擦拭牙椅;3)11:30/17:00 提前半小时归还污染器械,核对数目做好登记;4)11:40/17:20 领取拔牙钳等无菌物品、核对总数，并按灭菌日期的摆放备用;备齐急救箱，核对用物和器械（持针器和金冠剪各一把牙弓夹板结扎丝明胶海绵绷带弹性绷带胶布等）。
5)每周一：检查一次性用品，如一次性无菌手套、一次性无菌盘核对总数，并及时补充;6)每周四更换吉尔碘消毒剂，双氧水。
7)每月底与护士长核对本专业材料、设备、器械。
正畸及修复护士工作流程1)07:50 更换无菌镊子筒，无菌棉球缸, 无菌小缸，注明开启时间。
2)07：50 清点修复、正畸器械调拌碗4 个、调刀4 个(大诊室2 个黑色调拌碗,2 个调刀、印模材、超硬石膏.4 号柜内有托槽、保持器片数量、石膏剪、弯金冠剪、垂直距离尺1 个、比色板1 个、颌架、压保持器器械、焊枪、焊煤、银合金焊片、白合金焊片、洗牙机2 个、电热锅1 个、电源插座3 个;3)08:00 清点器械,核对数目，做好登记。
4)08：05 为医生配备器械药品,做好登记并回收;做好正畸修复模型的取模及模型消毒;做好修复模型送走及回收时的登记,防止丢失;5)11：30/17:00, 提前半小时归还污染器械,核对数目做好登记;6)11：40/17:20 配备治疗器械,登记数目,加锁保管;7)12:00/17:30 与值班人
第二篇：外科分诊台护士岗位职责
外科分诊台护士岗位职责
1、衣帽整洁，仪表端庄，提前十分钟到岗，整理各诊桌物品，擦试分诊台，打开叫号机。
2、8:00根据各诊室出诊医生及其专业特长为病人准时准确分
诊。
3、按挂号顺序，及时传呼病人，并作好初复诊的检诊工作，保证病人得到最满意的医生诊治。
优先安排年老体弱、急症患者就诊。
4、主动热情接待病人，耐心解释，语言规范有礼貌。
5、加强门诊病历的保管工作，及时把病历送到诊室，诊疗后
及时将病历收回或转入二次就诊科室。
6、掌握本科常用的化验正常值，发热病人及时测量体温并在病历上记录。
尽量减少病人的等候时间。
7、及时补充齐全各诊桌物品、各种单据、纸张。
8、主动巡视，保证诊室内一人一诊，保持候诊秩序，诊室外、分诊台无围观现象。
9、16:30负责收取和统计各诊室门诊工作量日报表。
10、作好消毒隔离工作，每日更换诊床单。
随时保持各诊室及
候诊大厅清洁，督促保洁员做好清洁工作。
11、每日两次健康宣传，有宣传材料，并有详细记录，设置意
见本，对提出意见有整改措施。
12、16:45检查各诊室门窗、水电，有无遗留病历，确认无就诊
病人后方可下班。
第三篇：分诊护士工作职责
分诊护士工作职责
一、分诊护士应由高年资有经验的护士担任，有高度责任心，同情心，快速准确地进行分诊预检。
二、热情接待每位患者，根据病人病情的轻重缓急分别导入红区（抢救医疗区）或黄区（诊断医疗区）相应诊断室并及时通知医生。
三、详细准确登记病人的姓名、性别、地址、年龄、就诊时间以及诊断和处理情况。
四、负责电话管理，做好出诊电话记录，及时通知医生、护士，担架人员、出诊司机。
五、遇到大型抢救或重大事件须通知院总值班室、护理部、医务
部、科护士长、护士长。
六、对接诊的可疑传染性疾病应立即导入隔离区，切断传染病传播途径，并做好传染病登记工作。
七、管理好分诊台各种物品，做好交接班工作。
八、急诊分诊护士应熟悉业务知识，责任心强。
临床经验丰富，服务态度好。
九、必须坚守岗位，不得擅自离岗。
如有事离开必须由相应的护士代替。
第四篇：分诊服务台工作流程
分诊服务台工作流程
1、全体人员07：50到岗。
2、分诊服务台，输入病人信息，采用电脑屏幕预约叫号，合理分流疏散病人，维持就诊秩序，保持良好的就诊环境，指引病人到相应的诊室就诊，给予合理分诊。
3、下班前关闭分诊台、电器电源。
第五篇：急诊分诊工作流程
急诊分诊工作流程
急诊分诊是根据病人主诉、主要症状和体征进行初步判断，分清疾病的轻重缓急及隶属专科，以便安排救治程序及指导专科就诊的技术。
分诊是急诊护士的基本功之一，每个护士都应熟练掌握急诊分诊技术。
（一）接诊
急诊科面向全社会开放，病人来自社会各个阶段，文化修养、个人素质、心理状态、经济条件、社会背景、发病过程各个不同，对疾病的认识和承受能力有很大差异。
病人就诊，常以主诉急性症状为主。
分诊护士要凭借扎实的专业知识、丰富的临床经验及对各种急性症状的鉴别诊断能力、灵活的应变能力，通过观察、询问获取信息，初步了解病人病情，决定进一步处理的顺序。
对救护车转来的病人或严重创伤、急性中毒、大量出血、发病骤急等病人，护理人员应主动到急诊室门口接待病人，与护送人员简单交接，并迅速判断伤病严重程度，
危重者立即送抢救室急救。
（二）临床评估
尽可能多的收集到有关病情的资料，注意不可忽视潜在的危险因素。
体检的重点首先是生命体征的观察及测量。
观察病人临床评估应掌握的原则是突出重点、紧急评估、快速分类。
护士要熟练运用诊断检查（视、触、叩、听、嗅）的方法，观察意识、精神状况，瞳孔大小、对光反射及敏感度皮肤颜色等。
测量血压、脉搏、呼吸、体温。
特别注意对神志、气道、呼吸、循环、出血、疼痛及外伤等体检与分析。
根据病情需要，可做必要的检查，如血、尿、粪常规、血糖、血尿淀粉酶等测定。
（三）分诊
通过接诊和体检，护士即可初步判断病人的病情，及时分类，指导就诊。
对等待诊治的病人，也不可以掉以轻心，要随时进行观察，必要时重新评估、紧急处理。
分诊流程：
病人就诊→ 分诊护士接诊→ 病情评估，初步诊断→ 带病人到诊室→ 诊室查后护
↗输液观察
士协助医生诊治，抢救→ 住院治疗→出院
↘急诊留观。