领导与激励案例分析分析

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丰田企业家领导力成功案例分析

丰田企业家领导力成功案例分析

学院:机械学院专业:机械工程及自动化班级:机自1002班姓名:朱长发学号:0401100227当今社会变化日新月异,变化神速。

加入世界贸易组织后,中国经济全面与国际接轨,中国企业站在全球商业竞争的舞台。

目前世界500强企业已有400多家落户中国,中国企业需要以全新的视野重新考量竞争。

这给我们现代企业的管理者提出来更高的要求,人与企业的发展同样,关键是人的发展要跟得上时代的步伐,管理者的素质要得到不断的提升。

一名成功的企业领导者需要已经不再试仅仅的是冒险精神。

要成为一个成功的领导者,首先必须要加强自身素质的培养,注重素质能力建设。

一、哲学家的思维:“哲学是黄昏后才起飞的猫头鹰”,黑格尔的这一句名言提示了哲学是反思的、回忆的、历史的。

而哲学家就象一个思维清晰的老头,他们饱经沧桑,看透世间万物。

哲学家头脑的动态思维方式表现为三点:1)动态思维——唯一不变的是变化。

2)以“本质”为灵感源泉——寻找不可撼动的“1”。

3)删繁就简——简单的才是最美的。

哲学家头脑侧重于动态思维方式,其特点是思维以动态逻辑为界面,凡事喜欢追本溯源,善于通过把握事物的本质和核心来解决问题。

而哲学家的这种思维模式对一个优秀的企业家而言是不可或缺,至关重要的。

二、经济学家的头脑:以经济现象和经济事实为专门研究对象的人士就是我们所说的经济学家。

企业本身就是一种经济组织,是经济学家研究的对象之一。

一个优秀的企业家就必须象经济学家一样,不仅要清楚经济现象,也要清楚经济环境和经济实体,清楚自己企业所处的环境,只有清楚的认清了自己,认清了环境,才能更清楚的知道如何去做。

三、政治家的眼光:一个优秀的政治家,必定是眼光长远的,他不仅能看到过去,现在,更能看到明天,未来。

一个优秀的企业家也理当如此,他不仅需要看清楚现在,更需要看到未来三五年,甚至二十年。

远的不说,就拿这次经济危机来讲,在危机爆发前,马云先生不就是“过冬论”之信吗?并积极做好充分的准备,所以当一大批企业倒闭、亏损、现在才高喊过冬的时候,而早在去年7月底,马云先生就早有先见之明,据说阿里曾存现金高达60亿之多,并停止一切投资行为。

松下公司激励案例分析

松下公司激励案例分析

松下公司激励案例分析今天,在企业管理当中出现者种种的问题,方方面面的,挤压着我们,如何从中突围?如何轻松面对职场,应对管理?前人栽树,后人乘凉,如何从之前的企业案例中得到启发。

日本松下员工激励日本松下公司每季度都要召开一次各部门经理参加的讨论会,以便了解彼此的经营成果。

开会以前,把所有部门按照完成任务的情况从高到低分别划分为A、B、C、D四级。

会上,**部门首先报告,然后依次是B、C、D部门。

这种做法充分利用了人们争强好胜的心理,因为谁也不愿意排在最后。

荣誉如发奖状、证书、记功、通令嘉奖、表扬等。

在管理学看来,追求良好声誉是经营者的成就需要,或归于马斯洛的尊重和自我实现的需要。

尊重并不是惧怕和敬畏。

尊重意味着能够按照其本来面目看待其人,能够意识到他的独特秉性。

尊重意味着让他自由发展其天性。

如果我们承认马斯洛的自我实现的需要是人类最高层次的需要,那声誉才是一种终极的激励手段。

经济学家从追求利益最大化的理性假设出发,认为经营者追求良好声誉是为了获得长期利益。

美国著名成人家卡耐基曾写出享誉全世界的名著《人性的弱点》、《人性的优点》、《人性的光辉》等,成为《圣经》之后人类出版史上第2大畅销书。

他指出为人处世基本技巧的第一条就是“不要过分批评、指责和抱怨”。

第二条是“表现真诚的赞扬和欣赏”。

美国IBM公司有一个“百分之百俱乐部”,当公司员工完成他的年度任务,他就被批准为该俱乐部会员,他和他的家人被邀请参加隆重的集会。

结果,公司的雇员都将获得“百分之百俱乐部”会员资格作为第一目标,以获取那份光荣。

对于员工不要太吝啬一些头衔、名号,一些名号、头衔可以换来员工的认可感,从而激励起员工的干劲。

日本公司在一部分管理职务中实行“自由职衔制”,就是说可以自由加职衔,取消“代部长、代理”、“准”等一般普遍管理职务中的辅助头衔,代之以“项目专任部长”、“产品经理”等与业务内容相关的、可以自由加予的头衔。

成就激励最重要的表现形式就是合理晋升。

领导学——《弗里德曼激励理论案例分析》

领导学——《弗里德曼激励理论案例分析》

从 获 得 性 需 求 来 看 :
在弗莱德曼的经营技巧中:
弗让员工每个人都有机会成为老板,让人们感觉公司属 于大家及让人们自己决定自己的ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ值却是满足了员工三 种获得性需求,提供相关支持让人们实现自己的目标, 并且他们拥有相应权力,可以产生归属感。
措施2:令每个人都有机会成为老板 :
让人们确信能完成任务就能完成任务就能得到奖赏,且奖赏与其付出相
辩证对待:
纵然弗莱德曼的经营技巧新颖灵活,尤其是让员工自己决定自 己的工资、自己决定工作和休息时间这一措施。适当释放权力, 灵活放松管理机制固然可取,但如果不对员工的行为加以约制, 就会造成权力的泛滥。因此,弗莱德曼也因加强对员工的监督 (增加监听者的角色)以及加强对员工的绩效考核等。
匹配,从而受到激励。“成为老板”则自然成为期望理论中明确设立的 目标。
总 结 :
从内容型激励理论观点来看:
总体上,我觉得弗莱德曼家用电器公司更为注重双因素理论。在 双因素理论方面,其核心又是激励因素,这样员工就可以满足自 身的高层次需求即尊重和自我实现需求。 然而,弗莱德曼家用电器公司也同样注重以需求层次理论为辅, 由低到高逐层满足员工的诸多需求心理。
在弗莱德曼家用电器公司的案例中:
在双因素理论方面,弗的经营技巧核心是激励因素,而不是保健因素。着 眼于满足员工的高层次需求在让员工自行决定其价值等措施中体出弗对 员工内心和工作过程的高 度认可,由此可以看出激励因素更为适用。
措施1 自己决定自己的工资多少:
一方面正确规避了新酬分配不公的问题(多劳少得,少劳多得),让 员工能从内心自发的进行自我敦促,有效的实现了员工的监督管理; 另一方面,新酬的公平分配对于企业来说是至关重要的。要让员工高 效工作,就必须让他们相信自己受到了公平对待,而如果人们认为付 出等于回报的话就会受到激励。此举将绩效与新酬挂钩。

管理学领导案例分析

管理学领导案例分析

管理学领导案例分析在当今社会,管理学领域的研究和应用已经成为各个行业不可或缺的一部分。

作为管理者,领导力的发挥和运用至关重要,因为一个优秀的领导者可以影响整个团队的效率和成就。

本文将通过分析几个管理学领导案例,来探讨领导者在不同情境下的应对方式和领导风格。

首先,让我们来看一个成功的领导案例。

某公司的销售团队一直处于低迷状态,销售额连续几个季度下滑,团队士气低落。

公司的领导者决定采取行动,他首先与团队成员进行了深入沟通,了解到他们的困惑和困难。

随后,领导者制定了一系列激励措施,包括提高销售提成、举办销售技巧培训等。

同时,他还给予团队成员更多的自主权,让他们参与决策和规划。

这些举措不仅提高了团队的士气,也带动了销售业绩的快速增长。

通过这个案例,我们可以看到,成功的领导者需要善于倾听员工的声音,制定合理的激励措施,并给予员工更多的自主权,激发他们的工作热情和创造力。

然而,并非所有的领导案例都是成功的。

在另一个公司,领导者采取了强硬的管理方式,对下属施加压力和控制,结果导致了员工的不满和抵触情绪,团队合作氛围受到了严重破坏。

销售业绩也一落千丈,公司的形象和声誉受到了严重影响。

这个案例告诉我们,领导者在处理团队问题时,不能仅仅依靠强硬的管理手段,而应该注重员工的情感和合作,建立良好的人际关系,以此来提高团队的凝聚力和执行力。

最后,还有一个案例是关于变革型领导的。

某公司在市场竞争日益激烈的情况下,面临着转型和改革的压力。

公司的领导者决定采取变革型领导风格,鼓励员工积极创新,打破陈规旧习,推动公司的转型升级。

在他的领导下,公司推出了一系列创新产品,拓展了新的市场领域,取得了显著的业绩增长。

这个案例告诉我们,变革型领导者需要有远见和勇气,敢于挑战现状,引领团队向前发展,同时也需要善于激励和鼓励员工,让他们敢于创新,敢于改变。

通过以上的案例分析,我们可以看到不同领导风格在不同情境下的应对方式和效果。

成功的领导者需要善于倾听员工的声音,制定合理的激励措施,并给予员工更多的自主权;不能仅仅依靠强硬的管理手段,而应该注重员工的情感和合作,建立良好的人际关系;变革型领导者需要有远见和勇气,敢于挑战现状,同时也需要善于激励和鼓励员工。

人力资源管理中的领导力案例分析

人力资源管理中的领导力案例分析

人力资源管理中的领导力案例分析领导力是管理者必须具备的核心素质之一。

人力资源管理中的领导力尤其重要,因为它不仅影响着员工对企业的认同度和归属感,还直接关系到员工的工作动力和绩效表现。

本文通过分析实际案例,探讨人力资源管理中的领导力应该如何发挥。

案例一:优秀员工被诱离公司某公司的一名优秀员工在离职后,辗转到了同行业的一家竞争对手公司。

经过深入了解后,公司发现原因是该员工在工作过程中所遭遇的困难无法通过向上反映而得到解决。

而且,这名员工还发现公司的薪酬福利水平并不高,并听信了同行业人士的一些谈论,认为公司对待员工并不认真,导致了他最终选择离开。

如何解决这个问题呢?首先,公司需要重新审视自己的绩效考核和管理体系。

为什么一名优秀员工会感到无法反映问题?是因为上级领导不重视,还是存在沟通障碍?这些问题需要引起领导层的关注。

其次,公司需要思考如何提高薪酬福利水平。

企业在资金和人力资源方面的投入,必须与员工的工作贡献和价值相一致。

最后,公司需要更加注重文化建设。

员工团队需要有共同的价值观和规范,以及正确的管理方式和沟通方式。

只有这样,员工才能真正享受到企业提供的援助和支持,也才能真正放心投入到工作中。

案例二:培训需求不足在一家外资企业中,员工普遍认为公司对于培训的投入和支持不够。

虽然公司会根据员工的工作需要定期开展培训,但是很多员工反映培训的内容和形式过于单调,而且有些培训的实质性意义并不大。

如何解决这个问题呢?领导者需要意识到企业培训的价值,需要与员工同等重要。

培训应该是企业文化和人才管理的重要组成部分,而不仅仅是为了应付考核和顺应趋势。

在确定培训计划的时候,管理者需要充分考虑员工的需要和情况。

这需要公司与员工保持互动和沟通。

另外,管理者应该注重培训内容和形式的变化。

在提高培训质量和效果的同时,还需要借助多种资源和工具,例如技能考核、晋升机制和外部讲师材料等等,让培训更加全面和实用。

案例三:激励机制有待改进有些企业常常会遭遇员工流失、绩效下降等问题,主要原因是激励机制的问题。

人力资源,公关,激励和领导案例分析

人力资源,公关,激励和领导案例分析

管理经典案例赏析————人力资源,公关,激励和领导案例分析组长组员2 012年10月7日案例一提拔错了吗通过对该案例的阅读和分析,我们小组认为其中涉及到的关键点有“汤姆是负责销售的副总”,“萨丽是最好的销售员”,“提拔为副总后下属和萨丽本人都不满意”,“萨丽在被提拔前后的奖励方式不同,工作状态有很大变化”,“萨丽生活开销很大”等。

在汤姆这个领导的角度,他能够任人唯贤,提拔销售业绩最优秀的业务员,让大家有一个公平的晋升环境,这点是非常值得肯定的。

汤姆对萨丽的提拔是领导对下属的一种认可与信任,晋升依据具有无可争议的说服力,符合管理阶梯的规律。

但是他在做出提拔决定之前,忽略两点:1、萨丽的职业发展诉求。

公司是个人职业发展的平台,领导要了解员工的职业发展诉求并给予最大的尊重与支持,这需要运用一些测评工具和充分沟通来实现,人事部门提供测评工具,沟通由领导和人事部门共同来完成;汤姆跟萨丽缺乏必要的沟通,既没有征求萨丽的意见和建议,也没有对其除业务能力之外的其他能力做必要的考核和评估,就仅凭业绩一项做出提拔。

其实这也不能完全说是汤姆的错误,毕竟在大多人的观念里,晋升是几乎所有人梦寐以求的一件事,不需要对当事人的意见有太多的顾虑。

但是在该案例中萨丽的全部收入都用在生活开销上了,她的日常收入关系到自己的生活水平。

升职为经理后奖金要到年底才能定下来,而年终奖励的方式不能满足生活支出的需要。

年终激励的方式违背了实效和按需激励的原则,及时激励要有一定的频次,不能太多,也不能太少。

案例中激励的频次太少了。

2、晋升后的角色引导和技能培训。

萨丽由一名普通业务员晋升到销售部经理,这种角色的转化带来的是全新的工作职责和工作环境,此时的职位引导和管理技能培训就显得非常重要,人事部门和部门主管领导应该承担起相应的责任,尽量帮助当事人尽快融入新的工作环境。

从职业生涯发展角度来讲,萨丽不适合管理工作,至少是没有相关的培训,而且汤姆作为主管销售的副总,他在销售方面虽然比较精通,但是在人事任免上肯定不是非常了解,所以他也应该跟主管人事的经理进行必要的沟通后再做决定。

案例6-欧阳健的领导风格(激励

欧阳健的领导风格【案例正文】蓝天技术开发公司宙于在1开始就瞄准成长的国际市场,在国内率先开发出某高技术含駅的产品.H•销售额衍到了超弟规的壇长,公司的发展速度十分惊人。

然而,在竞争对丁如林的今天,该公同和许名尚科技公司样,也面临石氷白国内外大公司的激烈竞争•当公司经济1:出现了困境时.公司革中会聘请了•位新的常务经理欧阳他负责公同的全血丁•作。

Ifu原先的那个口由派风恪的螢中长仍然留任。

欧阳健來口•家办申古板的老牌企业,他照章办卒.I•分古板,Q盔天技术丿I;发公司的风格相去共远。

公司管理人员对他的态度是:看看这凉伙能呆多久!看來,• 场潜在的“危机”迟早会爆发.第•次“危机”发生在常务经理欧阳健首次召开的高层管理会议上。

会议定于上午9点开始,可有• 个人姗姗來迟.厲到9点半才进來。

欧阳健厉声道:“我再匝川•次.木公司所令的II常例会要准时丿I:始. 谁做不和,我就诸他走人.从现在开始•切卯情由我负责.你们应该忘抻老套,从今以后,就是我和你们起干了。

”到下午4点,竟然冇两名高层主管提出醉职。

然而,此后蓝天公司发生了系列匝大变化。

由十公司冬部门没仟明确的工作职贺、II标和丁作胤序. 欧阳健?!先颁布J'儿项指令性规定,使L1仟的工作仟预叫術。

他还三番五次地告诫公司制经理徐钢,公司切亟大爭务向下传达之前必须先由他审批,他抱怨下面的研究、设计、生产和销售等部门之间互相批皮, 踢皮球,结果使蓝天公司-说没能形成统-的战略。

欧阳健在邙细审査了公司人员工资制度后.决定将金体岛层主管的工资削诫10%,这引起公司•些高层主管向他辞职。

研究部丄任这样认为:“我不戎炊这里的沏.但我不想%1:走,因为这甲•的丁作对我來说人有挑战性了。

”生产部经理也足个不满欧阳他做法的人,可他的•番话颇令人惊讶:•'我不能说我很囱欢欧阳他・不过金少也给我那个部门设'丫•的II标我能够达到。

当我们恻满完成任务时.欧阳健是第个感谢我们卡得棒的人。

领导艺术案例分析

领导艺术案例分析领导艺术是一种通过个人魅力、沟通技巧、决策能力以及激励手段来引导团队或组织达成目标的能力。

在实际工作中,领导艺术的运用往往能够显著提升团队的凝聚力和执行力。

以下是一些领导艺术的案例分析,旨在展示不同领导风格和策略在实际情境中的应用。

案例一:乔布斯的创新领导苹果公司的创始人史蒂夫·乔布斯以其独特的创新领导风格著称。

乔布斯坚持产品的设计和用户体验至上,他经常挑战团队的极限,推动他们创造出革命性的产品。

乔布斯的领导艺术在于他能够激发团队成员的创造力,并通过高标准的要求推动他们超越自我。

他的领导方式虽然有时显得苛刻,但却成功地引领苹果公司成为全球最具创新力的企业之一。

案例二:马云的愿景领导阿里巴巴集团的创始人马云以其远见卓识和愿景领导能力闻名。

马云擅长通过描绘公司的未来愿景来激励团队成员,他强调团队合作和共同目标的重要性。

在领导过程中,马云鼓励员工拥有主人翁精神,积极参与公司的决策过程。

他的领导艺术不仅体现在对公司战略的精准把握上,更在于他能够将个人魅力转化为团队的动力,推动阿里巴巴从一个小型创业公司成长为全球电商巨头。

案例三:玛丽·巴拉的转型领导通用汽车公司的首席执行官玛丽·巴拉以其转型领导能力著称。

在面对公司历史上最大的危机之一时,巴拉采取了果断的措施,包括召回问题车辆和重组公司结构。

她的领导艺术在于她能够迅速识别问题,并采取有效措施来解决问题。

巴拉的领导风格强调透明度和责任感,她通过公开沟通和积极倾听员工意见来重建公司的信任和声誉。

案例四:英格瓦·坎普拉德的民主领导宜家公司的创始人英格瓦·坎普拉德以其民主领导风格闻名。

坎普拉德相信员工是公司最宝贵的资产,他鼓励员工参与决策,并为他们提供成长和发展的机会。

他的领导艺术体现在他能够创造一个平等和开放的工作环境,让每个员工都感到自己的意见被重视。

坎普拉德的领导方式促进了宜家的创新和员工的忠诚度,使宜家成为全球家具零售业的领导者。

2024年领导力实战案例分析


01
02
03
04
自我认知阶段
领导者需要深入了解自己的价 值观、优点和不足,以及个人
情绪对领导行为的影响。
建立信任阶段
通过诚实、透明和一致的行动 ,与员工建立信任关系,为后
续的领导工作奠定基础。
激发共同愿景阶段
与员工共同制定并追求组织目 标,激发他们的归属感和使命
感。
培养他人阶段
关注员工的成长和发展,为他 们提供必要的支持和指导,帮 助他们实现个人和组织目标。
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW ERA
06
2024年领导力实战案例四:某教育 行业创业者创新型领导实践
教育行业市场现状及创新机遇
市场规模持续增长
随着人口红利和消费升级 ,教育行业市场规模不断 扩大,为创业者提供了广 阔的空间。
多元化教育需求
家长和学生对于教育的需 求日益多元化,个性化、 素质教育等成为新的增长 点。
金融机构特点及团队协作挑战
金融机构特点
金融机构通常具有复杂的组织结构、严格的监管要求和快速 变化的市场环境,需要高级管理人员具备高度的专业素养和 卓越的领导能力。
团队协作挑战
在金融机构中,团队协作面临诸多挑战,如部门间沟通不畅 、资源分配不均、目标不一致等,这些问题可能导致团队协 作效率低下,影响整体业绩。
激励与认可
建立有效的激励机制,对团队成员的优秀表现给予及时认 可和奖励,激发团队成员的积极性和创造力。
组织氛围优化和团队绩效提升效果
组织氛围优化
通过团队协作型领导方法的应用,金融机构的组织氛围得到了显著改善,部门之间的沟通更加顺畅,员工之间的 信任感增强,形成了积极向上的企业文化。

管理学案例(领导激励)

案例联想集团前董事局主席柳传志出席“2002年美国管理学年会”时,谈到联想集团的管理情况,指出联想集团学会了做“三件事”。

首先是学会了制定战略。

通过向西方企业的学习,学会了一套制定战略的方法,而且知道怎样把它们分解为一个个的具体步骤推进下去。

第二件事就是学会带队伍。

在中国有句古话叫做“知易行难”,能制定战略为什么做不到呢?主要的原因是“带队伍”没做好。

怎样让你的兵爱打仗;怎样让你的兵会打仗;怎样让你的兵组织有序,也就是有最好的队型,作战最有效率——是带好队伍的三个要点。

联想集团对员工,尤其是对骨干员工有很好的激励方式。

联想集团花了8年时间实现了股份制改造,成立了员工持股会,使得创业者和骨干员工有了35%的股份。

虽然这在美国是件再普通不过的事情了,然而在中国是件非常了不起的事。

这对联想集团创业者和公司的骨干员工有极大的激励作用。

在中国,没胆经过改造的国企是很难办好,股份制改造对创业者、骨干员工是最重要的物质激励。

而精神激励是多方面的。

联想集团为有能力的骨干员工提供舞台,给他们充分表演的机会,保证他们在工作时责、权、利的一致。

他们明白自己所管辖的这部分工作和全局的工作是什么关系,他们的责任是什么,他们有什么权利。

联想的很多方法都是在第一线工作的人提出的建议,立刻被采纳。

而一些跨国公司在中国办的企业,它们的一些规定、条文都是在总部制定好的,在中国的分公司要照章执行,当本地工作人员发现不合乎实际情况时要一层层地上报,直到国外的总部批准。

这不但效率降低了很多,而且员工的积极性受到很大的打击。

联想集团要求各层的骨干员工能成为发动机,而不是齿轮。

CEO是一个大发动机,各部门的经理是同步的小发动机。

他们不是被动地运转,而是充分地发挥聪明才智。

第三件事是建班子。

建班子的核心理念就是要让联想的最高层领导人建立起事业心。

这就是把联想的事业真正当作他自己的事业。

通过规则和文化,使高层领导人能团结、有效地工作。

建班子、定战略、带队伍是联想集团每年都要对员工培训的管理三要素。

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领导
杰克的领导哲学偏向于“Y理论”假设下的领导哲学,他与一般给人深思熟虑,冷静制定公司制度,约束不守规矩的下属的印象的领导不同,他崇尚自由的思想和敢于实现的魄力,不给他的员工过多的约束,相信他的员工普遍具有高度的想象力、聪明才智和创造性,有解决问题的决策能力,他努力将公司的氛围营造成更适合人们发挥智力潜能的模式,并奖励那些有新奇想法的员工,不管他们的想法是否真的实现。

从管理风格上来讲,杰克属于目标导向型领导,他让下属充分发挥创造性,进而共同实现目标,而他认为他的职责仅仅是捕捉员工闪光的思想,夸大它们,然后以最快速度在工作中予以传播
从杰克身上我们很容易看出一些鲜明的领导艺术:
1.创造性,杰克在因循守旧的电气公司工作,却有许多或鲁莽而绝妙的想法,敢于打破公
司一潭死水的氛围,大刀阔斧地财源改革,为公司增加了将近5000亿美元的股东价值。

2.实践性,杰克的想法有时绝妙,有时愚蠢,但无论哪一种对公司都很有价值,
更重要的是他有实践的勇气。

他相信行动,不相信空谈
激励
从双因素理论来讲,海底捞在保健因素和激励因素两方面都完成得非常好。

完善的保健因素:海底捞的员工福利非常好,衣食住行都为员工考虑周详,提供了家的生活条件和工作环境,甚至对员工家属都十分关怀,基本做到业内无人可及的地步。

尽管这为企业带来了极大负担,但张勇始终坚持。

这使得海底捞的员工几乎没有对企业产生任何不满。

丰富的激励因素:
认可,海底捞认为对人的信任和尊重,是培养优秀员工的必要因素,对人最大的尊重,就是信任。

对管理层大程度的放权,一线员工的放权,任何的放权也是基于合理的控制信任的基础上,这种信任给了员工被认可的满足感
晋升,海底捞的晋升制度让每一个员工看到了真切的希望。

任何新来的员工都有适合自己的晋升途径可以选择,有管理才能的人可以晋升至管理层,而没有管理才能的人也可以通过任劳任怨的苦干晋升至功勋员工,工资收入只比店长差一点。

成就感:在海底捞,张勇让员工们相信了,双手能改变命运。

许多从事服务行业的农村人能够通过自己的努力过上城里人的生活,这种完成目标的成就感激励着海底捞的员工积极地完成工作。

成长:新入职的员工可能因为熟练度问题而犯错,人的思想成长和转变都需要环境和时间,为了帮助新人成长,海底捞员工不仅要经过统一的培训,还必须经过一对一师徒式的单兵教练。

这减少了新员工的迷茫,帮助他们有方向有目标地成长为一名合格的熟练工,并尝试走向管理者的道路。

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