国内外主流企业社交平台的功能对比

基于集团采购企业社交软件平台用于提升内部沟通、分享、协作的的工作指示，现

将市面上主流的企业社交平台收费功能对比分析如下：因目前市场上提供企业社交服务

的有Yammer、云之家、明道、Tita、企明岛等众多供应商。

综合研发实力,企业信息安全,产品体验，公司背景等多因素,信息部主要考察 2 大

产品：Yammer 和金蝶的云之家。其中2014 年 1 月9 日云之家宣布公有云服务永久免费，Yammer 依然沿用免费加收费并行政策。

下表仅为两大供应商在收费功能上的异同比较分析（其他厂商暂不做对比），请各

位领导查阅参考。

表 1.云之家与 yammer only 收费功能比较

（注：Yammer 公司在其官网上业务主要有三种 Office 365（$8 用户/月、$20 用户/月），SharePoint Online +Yammer（$4 用户/月、$8 用户/月）, Yammer Only（free、$3 用户/月）。理论上，yammer only 提供的

是企业社交服务，所以，yammer only 和云之家才具有可比性。）

职业社交网络平台招聘功能分析

职场移动社交应用招聘功能分析目前的职业社交网络平台主要分为两种，一种是职业社交网站，一种是职业社交APP。一部分公司只做PC端或移动端业务，有的公司两个方向都在做。一、当前趋势 1、大中介——小中介。一个社交网站、一个社交APP就可以是一个中介。通过对商务群体市场细分，以及基于社交的招聘场景开发，职业社交平台逐渐走上小中介的道路，区别于智联、51等大型中介。 2、被动——主动。对于企业HR来讲，招聘活动逐渐由被动变成主动、被动相结合。传统的被动招聘是发布职位等待求职者，社交招聘要求HR主动搜索人才，通过社交互动来吸引人才。一定程度讲，现在的HR要做以前猎头需要做的工作。 3、PC端——移动端。随着智能手机的发展，移动端应用成为新的潮流，同时由于传统招聘网站对PC端的垄断，因此移动端成为新型招聘平台的主战场。职业社交网络平台也从网站快速转入到手机APP应用。国内较早的职业社交网站也呈现三种不同态势，一种是经营方式变为PC端与移动端双向发展，逐渐过渡，如领英中国和若邻网等，一种是基本上放弃PC 端，全力开拓移动端，一种是还在坚持做PC端。如环球人脉网、人和网等。 4、新的卖点：社交招聘、数据分析、微信推广社交招聘提供一种新的招聘场景，在这一场景中，群体具有同质性，通过建立人脉、加入特定商务圈，通过各种手段进行互动，实现边聊天边招聘。数据分析，实现目标人才的精准定位。招聘信息的针对性传播微信推广，借助微信工具实现招聘信息推广在规模、速度上的提升。二、产品介绍职场移动社交应用：领英（赤兔）、好好约、猎聘同道、脉脉、人脉通。职场社交网站：领英、天际网、若邻网、人和网、环球人脉网。（一）移动应用产品分析 1、赤兔简介：由领英中国本土团队独立研发的基于真实身份的职场社交APP，于2015年6月上线。产品结构：赤兔、人脉、消息、发现、我招聘方式：1、在人脉菜单下，点击人脉搜索，即可按照姓名、公司、职位等关键词进行搜索，搜索结果显示符合关键字的陌生人，可查看到陌生人的职业背景、教育背景等内容，决定是否加为好友，发送请求并得到对方接受，即双方建立好友关系，在人脉菜单好友栏下显示全部好友。在建立好友关系后，就可以主动联系目标人，吸引对方应聘职位。同样方式在小组栏下可以加入感兴趣小组。

社交电商主要经营模式分析

中投顾问产业研究中心中投顾问·让投资更安全经营更稳健社交电商主要经营模式分析中投顾问在《2016-2020年中国社交电商行业深度调研及投资前景预测报告》提到，随着社交电商的不断发展，“社交+电子商务”也出现了许多的经营模式，目前社交电商主要有以下几种模式：一、社交网站独立开展电子商务。新浪微博推出购物频道，开展电子商务。社交网站用户大量用户群，社交网站企业了解用户的需求变动，掌握最新的信息，在开展电子商务上具有先人一步的优势。二、电子商务企业借助社交应用开展营销。电子商务企业通过发布行业、企业信息，或与用户进行交流解决用户的问题，以提高企业的知名度，聚美优品陈欧以“我为自己代言”深入人心，与80后一代追求个性，敢于挑战相呼应，加之陈欧以微博为媒介，发布聚美最新优惠信息，聚美优品发掘新用户的成本介于唯品会与当当网之间，却一直处于高盈利水平。除聚美优品外，许多的商家将产品图片发布在社交应用中并将附带的店铺链接放在一起，感兴趣的用户可以直接通过链接进行产品的选购。三、电子商务企业社会化。天猫推出“有范儿”分享，供用户上传图片，分享购物心得，这样既可以增加用户黏性，又能达到口碑营销的效果。摩根斯坦利发布的一项研究报告认为电子商务未来的发展趋势：一是规模化；二是社会化。需求带动经济发展，消费者在网络经济时代变得更加理智化，也注定消费者更加注重用户体验，电子商务社会化可以潜移默化的影响消费者的购买决策，更能以低成本促进用户体验。四、电商企业与社交网站协同推出网络营销平台。2010年12月，人人网携手京东商城、凡客等著名品牌，推出“人人爱购”平台，该平台包括鞋包、首饰等多种商品，满足人人网中用户多元化、高品质的产品需求。微博与淘宝电影共同推出电影频道，在供用户进行电影信息查询时，提供购票选座信息，如今微博作为电影等数字化产品的主要宣传平台，用户主要通过微博获取相关信息，二者联合既为消费者提供了便利，又为企业打造出新的盈利模式。图表社交电商主要发展模式及其特征资料来源：中投顾问产业研究院

社交网络平台在电子商务中的应用

一、电子商务与社交网络的简介什么是社交网络社交网络即社交网络服务，源自英文SNS（Social Network Service），中文译为社交网络服务。社交网络含义包括硬件、软件、服务及应用，由于四字构成的词组更符合中国人的构词习惯，因此人们习惯上用社交网络来代指SNS（Social Network Service）。社交网络的主要作用是为一群拥有相同兴趣与活动的人创建的在线社区。这类服务往往是基于互联网，为用户提供各种联系、交流的交互通路，如电子邮件、实时消息服务等。此类网站通常通过朋友，一传十十传百地把网络展延开去，非常类似树叶的脉络。多数社交网络会提供多种让用户交互起来的方式，可以为聊天、寄信、影音、文件分享、博客、讨论组群等。 2008年后，社交网络的发展引人注目。截至2013年4月，约有一半以上的中国网民通过社交网络沟通交流、分享信息，社交网络已成为覆盖用户最广、传播影响最大、商业价值最高的web2.0业务。

社交网络在人们的生活中扮演着重要的角色，它已成为人们生活的一部分，并对人们的信息获得、思考和生活产生不可低估的影响。社交网络成为人们获取信息、展现自我、营销推广的窗口。电子商务的定义电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式. 二.SNS网站与的电子商务融合的必然性传统电子商务系统的不足 1.中国的电子商务在近几年得到迅猛的发展，但在其发展过程中，也存在一些不足。传统电子商务系统的功能都比较单一，基本上都仅仅是网上商店的概念，是商业公司把线下模式搬到网上实现，只是现实商务模式的电子化、网络化，也就是为顾客提供浏览和选购商品的网络环境。 2.很多企业只是简单地依靠网络提供的便利来节约成本和提高效率，缺乏中大创新和突破； 3.很多企业的经营理念还停留在“以自我为中心”、“以网络为中心”，即由厂商判断客户需要什么，再生产、销售什么，而不是“以

国内企业社交软件测评

随着全球范围的企业社交网络热潮，很多企业开始选择架设企业社交平台，以解决日常工作中的协同办公和内部沟通问题。不同于以往的web端企业社交网络，在yammer等国外企业社交软件进军中国市场失利后，国内的很多软件商进行了企业社交网络本土化革命，纷纷提供了更优质的企业社交解决方案。本文中编者选择了六个国内比较成熟的企业级软件，他们大多在企业社交软件围绕话题/状态展开沟通的基础上，加入了任务管理、即时通讯、协同办公、权限设置等国内企业常用的办公功能，使企业社交在国内的企业级软件市场也能大有作为。一. 信鸽信鸽是一款以话题为基础元素的免费企业社交平台，倡导企业内部的信息分享和交流合作。支持即时通讯、群组讨论、文件共享、任务管理、日程、投票等功能，满足了企业的日常工作需求。信鸽只对企业内部员工开放，员工通过实名和手机号码注册。管理员可以批量导入同事信息，并自动按部门生成组织列表。基于组织列表，企业成员可以一键对某部门的所有成员发起群聊、话题、共享等，显著提高办公效率。收费模式：完全免费主要特点： 1）简单易用企业无需技术人员自行部署服务器，无需填写任何组织信息，只需用手机号注册后就可使用，批量导入组织结构后，其他组员使用手机号登录，就可自动加

入组织，直接使用。管理员无需分发帐号，密码，维护量极低。 2）节省费用真正的免费软件，组织人数再多也不收费。无任何维护和使用成本，无技术门槛，无需自行部署服务器。员工间免费群发消息，免费通话，节约通讯成本。 3）移动办公随时、随地都能联系同事和好友。出门在外也可使用手机参加话题讨论。消息、公告、文件同时发送到手机和PC，不会错过任何重要通知。 4）企业社交信鸽融合了当下最流行的企业社交元素，每个员工都可以把自己的信息与指定人群、甚至是整个公司的同事分享和交流，为企业集思广益拓展了新的途径。 5）组织结构信鸽支持批量导入上千人的组织结构。基于这个组织结构，用户可以一键发起某个分组内的会话、按部门发布话题，免去了逐个添加会话成员的麻烦。编者点评：信鸽给人的第一感觉就是界面清晰而精美，用了一段时间发现信鸽对用户体验特别在意，他的很多细节是针对不同平台特别设计的。比如组织结构，信鸽是移动端重新设计了适合手机的切屏效果，而电脑端依旧采用适合大屏和鼠标的树状结构。信鸽的web端支持批量如导出组织结构列表，这个很方便，笔者只管人事要了一个表格导入，几百号人一分钟就按部门和层级建立好了组织结构，每个人的职位、电话、邮箱都有体现，非常方便。已读回执和日程共享给笔者印象也比较深刻，企业微信不是微信，很多时候发了消息不知道同事是否看到了，有未读提醒，用户就能更方便的查看消息传达情况。而信鸽共享功能很完善，任何一个办公功能都能在人员列表中查看成员的“接受/拒绝/未读”状态，编者在接受了其他同事设置的日程后，该日程也自动共享给了我，不用再单独设置日程了。信鸽没有照搬国外的企业社交网络，而是针对国内企业用户的习惯，在web 端只保留了基本的组织管理功能，将更多的办公功能集成在PC客户端中，方便企业管理和使用。二. 微部落

何为企业社交网络

企业社交网络何为企业社交网络？它是“企业2.0”体系的一部分。德勤中国科技、传媒和电信行业领导人周锦昌认为，只要用户能创建及修改内容的各种各样的沟通形式，都可以是ESN的一种。它如同光谱，一端是简单的内部沟通的信息工具，另一端可能是一些尖端的微型博客或Twitter.德勤本身很早就使用ESN，例如有Deloitte-wiki和内部博客，同时德勤的网络社区Deloitte-Street广泛应用在美国办公室。在德勤加拿大应用Twitter，Facebook，Hulu，Ustream，Youtube等社交网络工具推广今年2010TMT未来展望后，德勤的展望报告的下载率是去年的8倍。在过去的几年中，面向个人消费者的社交网络Facebook、YouTube等取得了巨大的增长，美国年轻一代消费者花在Facebook上的时间超过了花在电子邮件上的时间。摩根士丹利分析师MaryMeeker认为：电子邮件在美国正在“过时”。个人社交网络的增长，对企业带来了两个方面的影响：第一是企业社交网络成为企业2.0市场中最重要的组成部分，第二是个人社交网络作为快速成长的新媒体，成为企业公关和宣传的新平台。企业社交网络的概念也在从狭义的企业内部社交网络向两个方面进行广义的范畴延伸，成为连接企业和商业合作伙伴的协同沟通平台，以及连接企业和消费者的公关媒体平台。管理大师亨利.明茨伯格于1999年提出了企业“组织运作图”概念。明茨伯格将组织内部的运作方式划分为集合、链条、中枢、网络四种基本组织形式，这几种形式互相交叉，彼此配合，甚至可以相互嵌套。在现代组织里，特别是知识型工作者为主的组织，中枢和网络成为企业管理的中心，信息技术也需要随之而适应以便能更好地适应知识工作者之间的联系和协作。在互联网和新媒体日渐发达的今天，企业组织运作图中的网络部分不仅仅局限于联系企业内部的诸多元素，更与企业外部实体，包括产业链上下游、终端客户、以及其他相关组织紧密地结合在一起。企业内网和外网的界限变得越来越模糊。 2009年3月，在旧金山由O′rellyMedia，Inc.主办的2009年Web2.0博览会上，洛克希德。马丁公司和福特公司通过Web2.0技术建立ESN，在企业内部协作和外部沟通的案例引起了大量的讨论。洛克希德。马丁作为全球最大的国防工业承包商，拥有全球最强的信息安全管理体系，当然也不允许全球15万员工上班访问流行的社交网站。然而这家历史悠久的高科技公司面临着挑战：50％的现有员工将在10年内退休，大量进入公司的毕业生都是社交网站的粉丝，他们对传统的沟通方式如会议、电子邮件和PPT等严重不感兴趣。因此，洛克希德。马丁公司花了几年时间建设内部的社交网络Unity，包括博客、Wiki，个人主页和小组论坛等功能，

社交电商平台怎么做

在不可逆转的电商势头之下，一些具有实力的品牌早已建立了自己的电商网站。如戴尔，他们的中国官网就是中国官方直销网站，这与他们的一贯营销思路是一脉相承的，自戴尔成立，就是按照客户需求生产电脑相关产品，向客户直接发货，直销很容易就转化为电子商务。出于各种原因，还有一些奢侈品、美妆品牌直到现在也没有轻易授权给众多的电商分销平台，如欧莱雅就建立了自己的网上化妆品商城——奢妍美。社交电商发展趋势，社交电商平台怎么做? 我们案例可以看到，不论是蘑菇街、美丽说这种不够纯粹的社交电商血统，还是阿里与新浪的不够成熟的合作，还是没有成气候的微信电商，都还没有做到令品牌广告主眼前一亮。至少，一种神形兼备的结合模式还没有出现，那我们不妨回到起点，重新做些思维体操。 1、左脑和右脑同时发力成功的社交电子商务团队将会同时包含高度开放的左脑和右脑。此处右脑是指能创造引起客户深刻共鸣的用户体验的本能和激情，左脑则要求能从初次接触客户到最后的交易都能精确而细致地分析这其中产生的数据，一边是感性，一边是理性。 2、痴迷和传播并行社交电子商务网站取得成功的关键是要能够为顾客创造一种值得分享和传播的购物体验。新型的社交电子商务模式需要做一定的市场营销，其产生的用户痴迷(单个顾客终身价值)和传播价值(团体顾客价值)是传统的电子商务营销所无法比拟的。 3、重机制更要重市场当前很多社交电子商务公司都在向其他的社交媒体公司学习，比如邀请制、限时抢购、按期发邮件、邀请好友返利等。未来我们也会看到更多的公司模仿这些机制，但是有些会成功，有些则不会。关键还要看一个创业公司所从事的行业潜在的市场有多大，这个行业内其他的公司做得怎么样。

企业社交管理平台研究报告

Yammer（雅米）企业社交管理平台研究报告

一、雅米简介.................................................. - 2 - 1.1企业的管理和协同方式未来发展趋势 (3) 1.2雅米的产品特点 (4) 1.3雅米对于企业的价值 (6) 二、雅米产品分析.............................................. - 7 - 2.1雅米的价值和用途 (7) 2.1.1 封闭性的企业微博...................................... - 8 - 2.1.2 内部协同办公平台...................................... - 9 - 2.1.3 雅米功能概述.......................................... - 9 -2.2雅米的特点.. (10) 2.3雅米的使用感受 (13) 2.4雅米的商业模式和分析 (14) 2.5国内外同类产品比较 (15) 2.5.1 FACEBOOK ............................................. - 15 - 2.5.2 腾讯QQ群............................................ - 15 - 2.5.3 腾讯朋友............................................. - 17 - 2.5.4 新浪微博............................................. - 17 - 2.5.5 搜狐微博............................................. - 19 - 2.5.6 Google Wave .......................................... - 19 - 2.5.7 https://www.360docs.net/doc/71803881.html, ........................................... - 20 - 三、企业社交平台未来发展方向................................. - 21 - 3.1雅米产品的未来方向 (21) 3.2国内类Y AMMER企业社交的几种发展方向 (22) 3.3企业社交平台展望 (22) - 1 -

移动社交商务模型分析

移动社交商务模型分析摘要：当移动商务结合社交商务，我们熟知的传统电子商务模式正逐渐演变，电商企业发展战略和消费者的消费模式也随之而变。本文首先对移动社交商务的概念及特点进行了阐述，并在此基础上对移动社交商务三层模型进行了重点分析。关键词：移动商务；社交商务；电商模型基金项目：2016年江苏海事职业技术?W院校企合作重大项目“借力互联网+，创新长江航运商业模式――江苏海院-长江船服全面深化产学研校企合作”的部分成果（编号：XQ16-01-04）一、移动社交商务概念及特点移动社交商务泛指利用无线网络设备、手机设备，通过社交网络平台开展电子商务交易活动。通过移动社交商务，用户从传统的PC端转移到了移动App上购买商品和服务，获取信息资源，享受个性化定制服务。移动互联网将移动通信和互联网两种技术相结合，可以满足用户在任何时间、任何地点，以任何方式获取并处理信息的需求。传统互联网企业加快移动互联网布局，移动互联网市场竞争更为激烈，不断推动电子商务向移动端发展。

同时，移动电商的迅速发展使得许多社交网络开始探索电子商务。社交商务被认为是Web 2.0的标志性产物，以渠道排名、社交推荐、网络论坛等形式推荐商品，电商的广告、宣传费用大大降低了。社交网站聚集的大量用户使得电子商务向移动社交方向发展成为可能。因此移动互联网实现了实时互联，用户可以随时随地接入网络，而社交平台的介入，让更多的购物信息渗透到碎片化的场景中。移动社交商务将社交元素融入传统电子商务中，利用社交网站平台开展电子商务活动，将移动、商务、社交元素进行深度融合。在此基础上，移动社交商务将拥有多维的推广能力，可以利用多种渠道获得消费者全面精准的数据，为消费者提供更为便捷个性化的服务。由此，本文提出一种将移动商务和社交商务相结合的移动社交商务模型，并对该模型的三层架构展开重点分析。二、移动社交商务的三层模型（一）电子商务商业模型电子商务商业模型构成了移动社交商务模型的第一层（核心层），如图1： B1：在线零售，消费者可以通过PC互联网随时访问、了解商品库存，并且根据需求提交订单。这意味着每个独立的网络用户都可以是在线零售的消费者，在线零售不受消费者所在位置、购物时间的约束。

市场营销学—第五组—XX有限公司社交网络营销策略研究

考试科目：市场营销学答题：第（五）组答案： XX有限公司社交网络营销策略研究 1、体验式营销 XX公司销售的化妆品产品的特点非常适合体验营销模式。体验营销是通过引导消费者，促使其进行看、听、用、参与，并充分刺激消费者的感觉器官、情绪、思维、动作、想象，来调动消费者的感性因素和理性因素，设计出一种改变消费者的认识的新的营销方法。我们可以理解成消费心理是同时有感性，还有理性，无论是在消费的任何时候，都能体系用户的特征和卖家的经营方式特征。体验营销是假设消费者是理性与感性的能力，注重客户体验，会找到客户容易别吸引的主题，使消费者主动参与商品营销活动，通过信息互动和感官刺激，逐渐对其接触的事物产生感情，从而形成新的行为模式和认识。体验式营销的设计者认识到了消费者思维和观念的重要性，行动和关系，这个基本的功能相吻合的社交网络平台，日志，相册，和朋友分享评论的比赛。方法对社交网络平台的体验营销包括虚拟礼物和游戏植入两种方式。平时使用的游戏可以虚拟场景和礼品添加到注册信息中。万一有百分之一的人

用这个礼品，也就是说有将近四十万的人是主管参与，同时也有对于四十万人客观参与。大家计算一下，参与经验的总数共计八十万，为此沟通交流海量数据集共享。 2、互动式营销 XX公司的化妆品知识分享与传播特点适合互动营销模式。互动营销是企业通过积极与消费者互动的方式来获取关于消费者对企业产品的看法和评价，以及期望改善的地方等信息，并将这些获取到的信息用于产品设计，最终为企业的市场营销战略服务。最优秀的企业是可以生产出用户极其喜欢的产品，并享受产品的使用过程。想要获得用户的需求信息，主要的方式就是与用户进行真实的交流和沟通，并挖掘顾客的深层次潜在需求。企业通过互动式营销可以帮助企业的产品设计人员和销售人员与消费者换位思考，充分考虑消费者的心理和需求，从而设计出消费者真正喜欢的产品，提供消费者高度认可的服务，同时帮助企业在消费者心中建立起独特、深刻的印象，是本企业的产品服务成为消费者心中不可被替代的，并一直追随或持续使用的产品或服务。互动营销的具体情况包含目标用户的具体情况，还有销售业绩以及用户与购买的关联程度，也就是用户的忠诚情况。当然，用户忠诚

商务社交平台用户协议

杭州XXC科技股份有限公司（XXC网https://www.360docs.net/doc/71803881.html,）服务条款请仔细阅读本协议杭州XXC科技股份有限公司（XXC网https://www.360docs.net/doc/71803881.html,）[以下简称“XXC科技”]致力于打造专业人士的人际关系网。通过这个平台，专业人士可以建立、拓展和管理自己的人际网络，并在此交流专业知识、业界资讯，探讨合作机会。 XXC科技依据以下条件和条款提供用户（您）所享有的服务：在此特别提醒，用户（您）欲访问和使用XXC网，必须事先认真阅读本服务条款（简称“条款”），包括免除XXC科技责任的免责条款及对用户的权利限制条款。本协议自您开始使用XXC网，并成为XXC网会员时即刻生效产生法律效力。XXC科技可随时有权决定更改“条款”。如“条款”有任何变更，XXC科技将在网站上刊载公告，通知予您；经修订的“条款”经在XXC科技网站公布后，立即生效，您可随时登陆XXC网查阅最新版服务条款。如您不同意本服务条款及或随时对其的修改变更，您应不使用或主动停止使用XXC网提供的任何服务。您登录或继续使用XXC网“服务”将被视为您完全接受本服务条款的全部内容，包括接受XXC网对服务条款随时所做的任何修改。一. 用户使用规则： 1.1 XXC网“服务”仅供能够根据中华人民共和国法律订立具有法律约束力的合约的个人或公司使用。因此，您的年龄必须在十八周岁以上，才可使用本网站的服务。如不符合本项条件，请勿使用“服务” 。XXC科技可随时有权决定拒绝向任何人士提供“服务”。“服务”将不会提供给被暂时或永久终止资格的XXC网会员。 1.2用户应保证自己在使用XXC网服务时所填写的用户身份、经历等材料信息的真实性、完整性和准确性。如材料信息有变更，您应及时更新。在您按本网站要求完成会员登记后，您应保持您的用户名和密码的安全性和私密性，您应对任何人利用您的用户名和密码（包括但不限于网站用户及手机客户端用户）所进行的活动负完全的责任，XXC科技无法对是否非法或未经您同意获取您的用户名和密码进行甄别，因而XXC科技无法对此进行负责和承担责任。在此，您同意并承诺，若您的用户名和密码未经您授权而被使用，或发生其他安全问题时，您应立即通知XXC科技。 1.3您在邀请您朋友加入XXC网时，请您仔细地阅读本协议, 若您根据网站服务向您的朋友发送邀请，将被视为您同意并接受本服务条款的全部内容，视为您主动向您的朋友发出邀请，由您承担完全的法律责任。 1.4您同意并保证您在本服务使用区域内张贴、上载之内容的真实性、合法性和准确性, 包括但不限于招聘信息的发布、个人简历、照片、图形或影音资料等内容，并授予XXC科技免许可费、非独家、可完全转授权、及永久有效的使用权利。 1.4.1 对您张贴、上载的内容（包括但不限于小组、人脉圈等频道发布的信息以及在猎头频道发布的简历和LIST），您保证已经拥有必要权利或获得授权以对该内容进行提供、张

社交电商的四种商业模式分析

社交电商的四种商业模式分析按照商务部批准的《社交电商经营规范》送审稿定义，社交电商是基于人际关系网络，利用互联网社交工具，从事商品交易或服务提供的经营活动，涵盖信息展示、支付结算以及快递物流等电子商务全过程，是新型电子商务的重要表现形式之一。社交电商在2018年下半年彻底爆发，到2019年底，随着社交电商行业的不断发展，社交电商模式不断出新，目前已经迭代出拼购型、会员分销型、社区团购型、内容分享型四种主流模式。所谓拼购型社交电商是拼购平台通过特色、低价的商品吸引社交流量参与社交电商平台的拼团、砍价消费的行为，以拼多多、京喜等为代表。它的特点是： 1.通过低价诱惑、利用社交流量传播，拉新、用户留存效率高； 2.直接面向终端消费者，有效控制成本，生产厂商实现薄利多销； 3.促进低价市场和下沉市场的拓展； 4.平台对供应链、商品质量、物流、售后等环节控制力弱。在盈利构成方面，拼购平台的利润主要是自营商品利润+第三方商家广告/营销收入+交易佣金。会员分销型社交电商平台通过整合商品、仓储、物流、售后客服、IT系统等要素，为会员（小b）提供平台化支持，会员（小b）利用社交工具向消费者传播商品信息完成营销并销售的一种电商模式，以云集、贝店、未来集市、喜扣商城等为代表。它的特点是： 1. 商品从厂商直接发送到消费者手中，省去了中间环节，成本降低； 2. 推介、预售商品的方式让厂商易于收集消费需求进行定制生产，推动C2M发展；

3. 会员（小b）是平台和消费者的纽带，会员粘度、忠诚度影响平台的收益和发展；但是会员分销型社交电商因为会员制度、管道收益、邀约奖励容易引发涉嫌传销嫌疑。社区团购的模式是融合拼团和会员分销的新模式，主要围绕线下生活社区，以社群为主要交易场景，以熟人社交关系为纽带，平台通过团长触达社区用户，完成销售。团购平台提供产品供应链、物流仓储及售后支持；团长（通常是宝妈或社区便利店）负责社群运营、链接投放、订单收集和最终的货品分发；社区居民加入社群后以低价参与拼团。以你我您、兴盛优选、松鼠拼拼等为代表。社区团购的特点是： 1.以社区为中心，主要品类集中在生鲜品类； 2.团长是其核心，团长的选择和管理是形成竞争壁垒的重要因素； 3.平台商品丰富度受限，信息化建设不完善，盈利有难度； 4.企业本地化特征明显，市场比较分散，规模化能力成为竞争关键； 5.轻量化运营模式，可复制性强，扩张速度快； 6.终端物流成本低，履单成本低。内容型社交电商，经销售商内容创作后，通过文字、论坛、短视频、直播等社会化媒体传播方式形式，分享购物体验、商品特征等，吸引新增用户，以触发消费者体验和购买并最终实现销售为目标的电商模式，以小红书、宝宝树等为代表。内容型社交电商的特点是： 1.通过内容和商品消费让志趣相投的消费者聚集，获得相关生活方式的认同感； 2.专业买手甄选商品为用户节省时间和精力，降低购买商品时的筛选成本； 3.重视内容生产能力，平台供应链管理难度大，产品质量和售后服务等管理难度大。

企业社交媒体使用规范

竭诚为您提供优质文档/双击可除企业社交媒体使用规范篇一：企业须知的5大社交媒体趋势企业须知的5大社交媒体趋势技术正在一步步改变着现代企业家与其业务、团队以及所处行业的联系方式，因此更多地了解前沿的工具和思维可以让这些改革者走在时代的前端。社交媒体领域发展迅速，因此企业针对社交媒体的营销策略就不能一成不变。对企业目标、社交媒体活动、平台效果进行重新评估，并定期进行策略调整就显得尤为重要，如果季度调整有点困难，至少要保证每年一次。了解社会领域的发展趋势可以帮助企业制定出更好的策略，运用行之有效的战术，并找准对员工的投资点以及合理配置财政资源。以下是各企业在20xx年及以后需要了解的5大社交媒体趋势： 1.多元化你应该已经看到过有关Facebook调整算法的头条新闻。如果你目前也经营着某个品牌或企业页面，有研究发现只有6%的粉丝目前看你的帖子。专家预测，该数字还将继续下跌，

最终只剩1%。 Facebook该举措旨在增加广告收入，但此举也明显地暴露出许多企业社会战略的潜在弱点：过分依赖任何一个单一平台都会受制于该平台。无论该平台是崩溃了，还只是规则微调，都会跟企业产生很大的利害关系。 2.google+会越来越强大如果说要对一个社交网络特别留意的话，那一定是google+.google+已经在谷歌的有机排名算法中扮演了很重要的角色。我认为这个趋势还会继续。令许多搜索引擎优化（seo）业内人士吃惊的是，谷歌最广为人知的工程师马特·卡茨(mattcutts)最近在一则视频中证实，由于在信息抓取和访问方面的问题，Facebook和twitter没有对seo排名产生任何影响。所以按理说，如果谷歌想利用社交讯号来进行有机搜索排名，他们就可以很容易收集到google+中的数据，因为在google+中其抓取工具访问畅通无阻。 google+也是进入到googleauthorship的最佳方式，这在今年底会在seo中发挥巨大的作用。googleauthorship帮助搜索引擎识别内容，然后归到正确的作者下面，并为每位作者建立起一个档案，这包括许多人经常说的“作者排名（authorRank）”，一个基于作者专业知识以及发布历史的算术评分。

社交商务其实就是人脉经济论文.

社交商务其实就是人脉经济论文导读：本论文是一篇关于社交商务其实就是人脉经济的优秀论文范文,对正在写有关于社交论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段：能力。很多企业说自己有二维码了，有公众账号了，是不是叫参与社交了？我认为不够，这叫使用社交。还有很多人把社交仅当成渠道，在微信、微博上卖东西只是渠道之一，如果不做渠道的整合，变更到业务流程上，效率一定不会提高很多，所以仅把社交当成渠道之一，不及时转型业务规则，社交依旧没用到位。社交的应用核心不是给客户讲故事沟通方式、互动方式甚至生活方式，同时也给企业带来了巨大的挑战和机遇。以前，给消费者、客户和投资方讲出漂亮的故事，是企业很长一段时间被指导为营销和市场成功的利器。然而我们突然发现，大家一起讲故事，或者让别人讲你的故事，效果事半功倍。企业级社交和普通的社交有什么区别，社交商务又将会给企业带来怎样的未来？关键词：社交商务在以往的品牌或者营销案例中，最常看到的就是对企业的如下忠告：企业一定要给客户讲一个动听的故事，这样产品不但能够卖出去，还能卖出好价钱；企业一定要给投资方讲个“高大上”的故事，这样就可以获得更多的资金，以便争取更好的未来…… 但是现在，我们发现情况转变了。给对方讲一个好故事然后得到对方的认同固然是一个好的开始，但如果能让客户、投资方和企业一道讲故事，让他们主动讲企业的故事，将会给企业带来比以往事半功倍的效果。是什么让企业转变了讲故事的方式，如何做客户个性化的体验，如何和客户进行有效沟通，未来的商务应该是一个什么样的运营形式？IBM“社交商务之星”互动坊活动邀请了IBM四大业务负责人，为大家分享了IBM在“社交商务”方面的最新深思和实践。企业级社交必须切入业务运营 ◎ IBM软件集团大中华区协作解决方案总经理李贵兴一说社交很多人的反应就是微博、微信等社交平台的交流互动。企业级社交肯定要高于这个，无论是微博、微信，如果找不到合适的商业价值给企业带来价值，它最终的结果都是走向没落。社交商务不是简单地使用社交工具，最重要的把社交的功能切入到企业的商务运转中，这才是IBM所谈到的社交商务。社交商务给企业带来什么价值是关键。很多企业都有CRM，但是大多数企业的这些系统并不能很好的起到作用。但当把Social运用到整个平台上就可以对于客户的信息有一个概览。所谓的社交就是人与人之间的关系，最后如何让内容与社交进行整社交商务其实就是人脉经济由专注毕业论文与职称论文的提供,转载请保留网址.合。当我们谈社交的时候我们会把内外部的内容进行分析与洞察。智慧的企业将利用新的业务模式来连接、授权、激活人群，共同推动业务

基于社交网络视角下探讨企业员工招聘的方法与途径

基于社交网络视角下探讨企业员工招聘的方法与途径【摘要】网络招聘，是相对于传统招聘之外的一种更为全面的社交招聘，它是指利用互联网技术进行的招聘活动，包括信息的发布、简历的搜集整理、电子面试以及在线测评等。它与传统的招聘有所不同，它是互动性，无地域限制，具备远程服务的一种全新的招聘方式。本文结合社交网络招聘的优点从而进一步分析社交招聘的有效性并提出发展对策。【关键词】社交网络招聘；方法与途径随着信息化时代的到来，互联网的开发与综合应用慢慢成为我们生活中必不可少的一部分。而企业为了增强自身的综合竞争能力，招聘足够的人才为企业注入新鲜血液成为了一项十分重要的工作。网络为企业提供了一个全新广阔的信息平台，并由此引伸出了一个新的研究领域。 1 社交网络招聘的含义社交网络（Social Networking Services），简称SNS，指的是社交网络服务，更多指的是已发展成熟且普遍传播推广的信息载体，这个原理是在1967年由哈佛大学心理学教授StanleyMilgram创立的六度分割

原理：你和任意1个陌生人之间所间隔的人不会超过6个，说的就是你只要最多通过六个人，就能认识一个你不认识的人。依据这个理论可以知道，世界上每个人的社交圈都有大幅度扩张的可能性，而社交网络的出现，便为个人的社交圈的扩展提供了强有力的技术支持。社交网络招聘指的是个人通过其自身或者代表企业利用社交平台进行职位的发布和获取职位信息的一种行为。在我们的生活中，无论是微博还是微信朋友圈、公众号.QQ都充斥着许多的招聘信息，这也说明社交招聘平台已经成为人们获取和发布招聘信息的主流渠道。网络招聘，在网络招聘如日中天的背景下，衍生出一种更为全面的社交招聘，它是指利用互联网技术进行的招聘活动，包括信息的发布、简历的搜集整理、电子面试以及在?测评等。它与传统的招聘有所不同，它是互动性，无地域限制，具备远程服务的一种全新的招聘方式。 2 社交网络招聘的优势从企业角度来讲，人是企业的核心资源，招聘是企业人力资源管理的重要环节。与传统网络招聘相比，社交网络招聘具有以下优势（刘峰，2014）：

企业社交网络对企业的价值

企业社交网络对企业的价值微信的继续增长势不可挡。从0到1亿，14个月；用1亿到2亿用了半年；2亿到3亿，约4个月；此后每5个月增长1亿。笔者估计这个增速会继续保持1-2年。一是因为智能手机红利，今明年仍将保持高速增长；二是得益于微信海外拓展的顺利。从wechat改名到5千万用了14个月，8月抵达5千万只耗时约2个月，这速度与国内市场齐头并进。即每4-5个月微信国内和国际分别增长1亿，全球则增长2亿。预测一下，微信今年底总用户数突破7亿（国内5亿）。明年（2014）中全球用户将突破10亿。社交用户基数几何数倍的扩展，社交因素嵌入到生活的各个角落，人与人之间，不再是单独存在的个体，作为企业，社交因素的管理势在必行，只有跟上快速发展的社交轨道，企业才能发掘出员工的更大价值，转换成企业成长的源动力。企业管理模式时代的革变，推动着企业管理模式的转变，计划经济的时代已经过去，然而科学管理之父弗所创立的雷德里克·温斯洛·泰罗的金字塔管理模式，三角锥体，等级森严，高层、中层、基层是逐层分级管理，这种在传统生产企业中常见的一种组织形式。在计划经济时代，该结构在稳定的环境下, 在生产力相对落后的阶段、信息相对闭塞的时代，不失为一种较好的组织形态，它机构简单、权责分明、组织稳定，并且决策迅速、命令统一、。但在市场经济条件下，信息技术发达的今天，金字塔型的组织结构则由于缺乏组织弹性，缺乏民主意识，过于依赖高层决策，高层对外部环境的变化反应缓慢，而突显出刻板生硬、不懂得应变的机械弊端。市场经济催生着管理趋于扁平化、智慧化管理模式转变，以人为本的理念逐渐延伸到企业的管理层面。扁平化的管理不能完全照搬，如果只是形式的复制，那么黏贴过来的经验肯定和企业的整个风格不统一，本来是寻求发展，结果寻求的适得其反，所以伙伴在成立之初就表明完全不同于国内C2P(COPY TO CHINA)的企业社交平台，更立足于国内企业的需求。互联网的诞生和发展，给扁平化的管理提供了一定的基石，管理层开始尝试不同的方式去沟通和管理，企业信息化的普及的确在一定程度上满足了企业的扁平化管理需求，但是一段时间的反思，这种信息化都是自下而上的汇报，自上而下的发布命令，垂直，却又没有交互。脱离了人的主观能动性。而企业社交平台的出现，正好弥补了这个缺陷，上和下交互穿插，也可以平行相交，可以传承，可以交互，可以分享，同样也可以聚焦。以人文本，倡导扁平。灵活、方便、快捷更加直接。企业带来的商业价值推动管理模式的革新

企业社会化

企业社会化简介和意义随着社交网络的兴起，特别是高速发展的Facebook成功上市，一跃成为全球市值第一的互联网公司后，这种以现实社会关系为基础的网络社交正逐步替代传统社交，来满足人类这种社会性动物的各种交流需求，“全线社交”的网络时代已然来临。社交网络在改变人们生活方式的同时，也正在以更加自然的方式向工作岗位延伸过渡。因此，企业转型越来越多的显现出一个明显的特征，那就是社交化。社交化企业利用网络协作的便利性，打开办公室的大门，实现企业内部员工间的零距离交流，打破层级障碍、部门障碍，实现信息的360度流转，决策者可以在第一时间尽览公司的所有动态，确保了决策的及时、正确、可靠。员工也可以随时随地与同事、管理者分享并讨论工作话题。企业社交化的意义十届人大常委会副委员长许嘉璐指出，“我发现中国很多企业无意中所靠拢的对象是我们几千年来行之有效的，而我们有的企业只有30多年历史，我们的醒悟晚但快，一下就找到了中国传统文化中的优秀成份，因此对于中国企业的文化转型，我充满信心。”他以金蝶企业微博为例，这种交流平台把企业的老总、高管、团队与基层员工的关系改变了，把传统的西方企业管理中的主仆关系改变成了兄弟姐妹的关系，而这一点又正是中华传统文化的精髓所在。“这就可能形成每个员工在正道上走，实现个人的梦想，而这种梦想又是和整个社会共享的、互通的，这样就可以集成企业的梦想、国家的梦想。” 沃顿商学院管理学教授南希·罗斯巴德(Nancy Rothbard)表示，社交网络融入办公室文化将为企业组织结构带来“重大”意义。罗斯巴德正在研究人们如何在网上平衡个人化与职业化形象的课题。她表示，“社交网络的益处是为人们创造了交流的机会，然而，它同时还是一种不同于线下交流的全新方式。社交网络的优势在于，它的确能够形成一个社区交流的网络，增进大家对事件的了解、意识和知识，使人们之间产生一种亲密感，并增加彼此间的信任与亲近度。” 社交化管理工具社交化管理的实现需要有符合以上管理思想的工具，领度企业执行与沟通平台[2] 就是实现企业社交化管理的有力工具。具备如下特点：社区化的办公方式无论企业的高层、中层和普通员工在同一平台里办公，实现组织结构发展扁平化、松散化，打破了行政部门间的壁垒，沟通更简单。以人为本，快乐工作

浅析杜蕾斯公司的社交网络平台推广策略

浅析杜蕾斯公司的社交网络平台推广策略【摘要】每天，将近5.7亿中国网民从社交媒体中获取信息，社交网络媒体已经将成为企业营销最重要的平台。 2010年杜蕾斯被利洁时收购后，其微博运营团队不仅精心策划了“杜蕾斯无糖口香糖”、鞋套事件”等一系列话题，还利用社交网络媒体宣传组织了“情人节之夜”、“杜蕾斯移动小酒馆”等线下活动，成功打造了杜蕾斯性感、安全、时尚、幽默的品牌形象。本文通过案例分析的方法简单分析了杜蕾斯在社交网络平台推广中取得成功的因素，并为其他企业的社会化营销提供一些经验。【关键词】杜蕾斯，社交网络，创意，互动，营销

Analysis of social network platform promotion strategy Durex company 【Abstract】Every day, nearly five hundred and seventy million China Internet users access to information from social media. Social networks have become the most important platform of enterprise marketing. In 2010, Durex acquired by Reckitt , the Sina micro-blog operations team of Durex not only orchestrated "Durex sugar free chewing gum", “shoes incident "and a series of topic. It also using social network media organized some offline activities like " The valentine's night " and " Durex mobile Bistro " and so on.Successfully created a good brand image of “sexy”“safety”“fashion” and “humor”.This thesis gives a simple analysis of the Durex success on the social network platform promotion through case studies of the method, and provides some experience of the social marketing for other enterprises. 【Key Words】Durex，Social Networks，Creative，Interactive，Marketing

几种常见的社交电商运营模式

2019年，必将是社交电商全面爆发的一年。相关数据显示，2020年我国社交电商商户规模将达2400万户，市场规模将突破万亿，未来3年行业将有10倍以上的拓展空间。随着移动互联网的发展，我国社交电商月活跃用户量已达到1.7亿人，有效满足了消费者多层次、多样化的需求，在激发中小城市和农村地区消费潜力方面发挥了重要作用。传统电商已进入瓶颈期，难以获得精准的流量，社交电商仍然处于红利期，因此纷纷进行转型，在此领域进行了一场无硝烟的战争。在如此风口下，如果你还不懂得社交电商的运营模式是如何实现盈利、变现，那将被这一波的洪流冲刷掉。下面将给大家介绍社交电商运营的四种运营模式。社交电商模式之一：拼团说到拼团，拼多多显然是2018年最大的赢家。拼多多自去年七月份上市后，积极转型，布局品牌商品，用户忠诚度显著提升。尽管也会有负面消息传出，但依然不影响其布局速度。如今拼多多正在向“五环内的消费者”进军，在推荐正品化和品牌化方面转型，推出“品牌馆”，与网易严选等国内外500家品牌合作，向品质消费导向转型的意愿初显成效，APP卸载率下降近半，新安装留存率也创新高。去年11月，拼多多“11.11购物节”期间DAU破亿，而拼多多的拼团模式，也是成为吸引大量用户的有利工具。拼团模式最吸引用户的点就是其价格，通过

低价来获取不少用户，刺激其购买欲望，为了达到自己的利益，拉拢他人进行拼团，实现裂变效应。也许受拼多多影响，很多电商平台纷纷开始效仿拼购业务，例如京东推出拼购小程序，例如每日生鲜推出的每日拼拼。社交电商模式之二：内容电商小红书、蘑菇街等内容社交电商，其中当属小红书最受欢迎。自带流量属性的抖音电商，自然也加入了内容社交电商的大军。小红书以UGC为依托，引入大量明星、KOL、网红达人入驻，通过引爆粉丝流量，丰富社区内容，增加用户粘性，帮助沉淀社区与口碑。之前大火的古装剧《延禧攻略》，几位主演也纷纷入驻小程序，吸引了不少粉丝和用户的围观，入驻后周人均使用时长峰值超100分钟，较平时增加20分钟。明星效应，成为社交内容电商发力点。最后，在消费整体升级的今天，消费者期待买到品质好且性价比高的商品，不再盲目追逐低价商品，小红书相当于人们的购物指南，通过一些明星推荐、网红营销、达人引导，让人们对平台增加信任感，从而实现购买行为。社交电商模式之三：小程序小程序可谓是实现社交电商的一大工具，基于微信生态运营，自带社交属性，通过社交网络获得裂变式的爆发，完成社交到电商的无缝衔接。无论是拼团、