新产品开发模式

新产品开发模式
新产品开发模式

企业策划-新产品开发模式

一、新产品开发的分类

为了便于对新产品进行分析研究,能够从多个角度进行分类。

1.按新产品创新程序分类

①全新新产品。是指利用全新的技术和原理生产出来的产品。

②改进新产品。是指在原有产品的技术和原理的基础上,采纳相应的改进技术,使外观、性能有一定进步的新产品。

③换代新产品。采纳新技术、新结构、新方法或新材料在原有技术基础上有较大突破的新产品。

2.按新产品所在地的特征分类

①地区或企业新产品。指在国内其他地区或企业差不多生产但本地区或本企业初次生产和销售的产品。

②国内新产品。指在国外差不多试制成功但国内尚属首次生产和销售的产品。

③国际新产品。指在世界范围内首次研制成功并投入生产和销售的产品。

3.按新产品的开发方式分类

①技术引进新产品。是直接引进市场上已有的成熟技术制造的产品,如此能够避开自身开发能力较弱的难点。

②独立开发新产品。是指从用户所需要的产品功能动身,探究能够满足功能需求的原理和结构,结合新技术、新材料的研究独立开发制造的产品。

③混合开发的产品。是指在新产品的开发过程中,既有直接引进的部分,又有独立开发的部分,将两者有机结合在一起而制造出的新产品。

二、新产品开发的程序

1.产生构想

一个成功的新产品,首先来源于一个有创意的构思。新产品的“构想”是在企业战略基础上开发的。新产品“构想”要紧来源有购买者(包括消费者和工业用户)、专家、批发商、零售商、竞争者、企业的营销人员及各级决策人员。

2.构思筛选

企业对从各方面获得的构思进行筛选,优选出好的构思进一步开发。筛选时要考虑到该产品的进展前景,幸免误用和误舍。

3.商业分析

企业对设想好的新产品开发方案从技术、经济、社会等方面进行全面的调查研究和可行性分析,最终得出是否开发新产品的决策。

4.产品设计

通过商业分析,新产品的生产方案就进入了实施时期。这一时期通常消耗大量的人力、物力,需要大量的投资。

5.市场试销

这一时期的目的是了解消费者和经销商对处理、使用和再购买该实际产品该做出何种反应,以及市场容量。通过市场试销能够得到有价值的信息,如购买者、经销商、营销方案的有效性、市场潜量和其他事项等。

6.正式销售

在这一时期,营销者应确定好新产品的生产规模,制定合理的营销策略。确定新产品的引入时机、投放区域和目标市场,以便顺利地打入市场,扩大销售。

三、新产品开发的策略

新产品的开发是企业产品策略的重要组成部分。新产品开发的要紧策略有:

1.领先策略

这种策略确实是在激烈的产品竞争中采纳新原理、新技术、新结构优先开发出全新产品,从而先入为主,领会市场上的无限风光。这类产品的开发多从属于发明制造范围,采纳这种策略,投资数额大,科学研究工作量大,新产品实验时刻长。

2.超越自我策略

这种策略的着眼点不在于眼前利益而在于长远利益。这种临时放弃一部分眼前利益、最终以更新更优的产品去猎取更大利润的经营策略,要求企业有长远的“利润观”理念,要注意培育潜在市场,培养超越自我的气概和勇气,不仅如此,更需要有强大的技术作后盾。

3.紧跟策略

采纳这类策略的企业往往针对市场上已有的产品进行仿造或进行局部的改进和创新,但差不多原理和结构是与已有产品

相似的。这种企业跟随既定技术的先驱者,以求用较少的投资得到成熟的定型技术,然后利用其特有的市场或价格方面的优势,在竞争中对早期开发者的商业地位进行侵蚀。

4.补缺策略

每一个企业都不可能完全满足市场的任何需求,因此在市场上总存在着未被满足的需求,这就为企业留下了一定的进展空间。这就要求企业详细地分析市场上现有产品及消费者的需求,从中发觉尚未被占据的市场。

四、成功开发的新产品应具有的特征

成功开发的新产品应具有以下特征:

1.微型化、轻便化、在保障质量的前提下使产品的体积变小、重量变轻,便于移动。

2.多功能化,使新产品具有多种用途,既方便购买者的使用,又能提高购买者的购买兴趣。

3.时代感强,新产品能体现时代精神,培植和引发新的需求,形成新的市场。

4.简易化,尽量在结构和使用方法上使使用者方便和容易维修。

5.利于爱护环境,新产品属节能型,或对原材料的消耗专门低,或者有利于爱护环境。对“三废”、“三害”的消除有效。

6.适应性强,新产品必须适应人们的消费适应和人们对产品的观念。

7.相对优点突出,新产品相关于市场原有的产品来讲具有独特的长处,如性能好、质量高、使用方便、携带容易或价格低廉等等。

8.人体工程化,对生活消费品要更多考虑到这一点。

五、保障新产品开发成功的措施

新产品开发的风险是专门大的,高层经理可能会对市场调研已做出了否定的报告不管不顾,强力推行他钟爱的产品构思;

主流产品开发模式

这是一个看似浅显的问题,但确实有不少客户关心。对于企业和企业家来说,做出改革现有产品开发模式的决定当然是一件十分慎重的事情。 我们知道,产品开发是企业价值实现过程中的主线,其是否优秀将对企业绩效(包括财务和质量等)产生较大差别。目前,除了IPD,国际上的主流产品开发模式还有以下几种: 1. 基于系统工程的传统职能式开发。国内大量使用,而国外在系统工程基础上与时俱进,研究并实践了一些更优化的模式; 2. 门径管理系统(SGS)。由Robert G. Cooper于20世纪80年代创立; 3. 产品及周期优化法(PACE)。由美国PRTM公司于1986年提出,它是IPD的前身; 4. 能力成熟度集成(CMMI)。涉及软件、系统集成等方面的流程改进,于2000年发布,CMMI是帮助企业建立“可以自我形成好流程”的机制,但不少企业把它也当成了一种开发模式(流程); 5. 产品价值管理(PVM)。主要基于唐纳德?莱曼(D.Lehmann)和莫尔?克劳福德(Merle Crawford)的《产品管理》一书,于2002年创立。 关于IPD的理念以及具体特点,本刊在上一期《集成产品开发(IPD)是技术型企业的必由之路》中已经做了较为详细的介绍。这里只是想进一步打消企业和企业家的一些顾虑,那就是在选择IPD的时候不妨参考以下理由,也许能帮助尽快下决心: 第一、IPD源于一套完善的学术理论体系——PACE,并经过世界上优秀企业的实践和优化,报道称世界500强中近80%的公司都直接采用了IPD或间接采用(以PACE为基础的衍生模式); 第二、除民用企业外,还有大量军工企业在使用,比如波音公司; 第三、IBM是硬件和软件制造商,具有硬件和软件双重开发经验; 第四、IPD的应用取得了卓越效果,IBM公司是在1992年亏损额高达80亿美元的困境下开始实施的,2008底在世界500强中排名第45位,位居IT业榜首,DELL、Microsoft位居其后; 第五、对于我国也是适用的,华为公司于1998年引进IPD,经过三年“先僵化、后优化、再固化”的落地实施及不断完善,已经发展成为2008年中国电子信息百强的领军企业(海尔、联想分列第二、第三)。

集团化管控模式选择

集团化管控模式选择 在参与市场全球化竞争过程中,为追求规模效应和创造"百年品牌",我国的集团化公司或隐性或显性地以"做强、做大、做久"为企业的发展思路。在这样的发展思路下,随着企业规模的壮大,产业的增多,必然产生集团总部对下属企业的管理问题,说简单点,就是集团对所属人、财、物、战略、经营等如何进行管理的问题,即管理深度和范围问题--集权和放权的问题,而其中对人的管理尤为重要。因为对其他方面的管理都是通过对人的管理和控制来实现的。因此对集团化公司各层级人力资源管理的定位,如何发挥集团整体人力资源的最大效用、将灵活性和统一性有机结合,是近几年集团化公司在人力资源管理中越来越感到棘手的问题。 "先有儿子后有老子"--是我国大部分集团化公司的"诞生模式"。这些集团公司的发展源头往往是以一块产业起家,在实现了原始的资本积累后,面对极具诱惑的广大市场,或纵向一体化,或横向一体化,快速形成集团公司。而面对规模庞大的公司群,不同的多元化产业,特别是下属企业有着不同的发展阶段,不同的市场竞争状况和产业生命周期,不同的企业管理团队素质和管理水平,集团化的人力资源管理就产生了诸多问题。根据我们的实践,这些问题可以主要归纳为两种现状: 一种情况是"统一性有余而差异化不足",由集团总部制定"一刀切"的人力资源政策和制度,缺乏针对下属企业的差异性,产生的问题是"一抓就死",下属公司缺乏动力和灵活性,面对快速发展的业务和市场,人力资源政策和制度有滞后性,下属公司抱怨颇多,而集团总部是费力不讨好,面对这种状况"束手无策"。 另一种情况是"差异性有余而规范性、系统性不足",过分强调下属企业的差异性,于是下属企业人力资源政策体系"百花齐放",集团公司很难进行有效的人力资源盘点,实现集团化资源的有效调配和规模效应。本文结合我们我们十多年集团化公司的实践,以典型的"集团公司-次集团公司-三级公司"的三级人力资源管理体系

当前业界几种新产品开发模式及管理体系

新 产 品 开 发 模 式 及 管 理 体 系 新产品开发模式及管理体系 在当前日新月异的3C时代(客户Customer、竞争Compete和变化Change),产品的生命周期正在显着缩短,企业的发展战略已从“制造产品”向“创造产品”转移,新产品的开发与企业的获利及成长划上了等号,企业之间的竞争将转向产品管理的竞争,这使得新产品研发成为决定企业生存与发展的关键。 一、理论综述 1、新产品研发管理体系的发展历程 自从熊彼特1912年提出创新理论以来,新产品的研发管理体系已经经历了以下的五个主要阶段:50年代的创新理论分析研究及技术创新理论的创立阶段;70年代的技术

创新理论系统开发阶段;80年代的技术创新理论综合化、专门化研究阶段;到90年代的商业价值的集成产品开发阶段以及21世纪以来的基于盈利模式、顾客价值与竞争价值导向的产品管理阶段。 我国理论界和研究机构自20世纪80年代以来,在研究与开发管理、技术创新等学科领域也进行了努力的探索:以清华大学傅家骥教授、浙江大学马庆国教授为代表,研究并提出了产品功能成本优化理论和产品创意激发方法,浙江大学许庆瑞教授系统地研究了关于产品创新的研究与发展管理问题,学者胡树华、万君康教授借鉴生命科学的结果,提出了产品创新的生物学原理,哈尔滨工程大学刘希宋教授主导了企业产品创新(开发)战略选择的系统研究,复旦大学项保华教授在企业战略与决策行为、变革管理等领域的研究成果对研发管理亦有重要的参考价值。 本文简单地对当前几种主流新产品开发管理体系作一一介绍,以供产品研发和产品管理的同仁开拓视野、启发思维,希望能起到抛砖引玉的作用。 2、五种主流的新产品开发体系 以项目管理的职能式开发 这是企业通常采用的产品开发模式,总经理或市场部门确定新产品创意和决定是否立项,研发/技术部门负责设计开发、测试,形成产品样机或服务方案,再转由生产制造部门批量制造,市场部分负责销售,客户服务部门提供售后服务。各职能部门只负责新产品开发的某一阶段内容,并且制定本部门的业务操作流程,虽然有项目经理或形式上的项目经理和产品经理,但他们并不对产品的最终市场成功负责。

IPD集成产品开发

集成产品开发(Integrated Product Development, 简称 IPD)是一套产品开发的模式、理念与方法。IPD的思想来源于美国PRTM公司出版的《产品及生命周期优化法》(简称PACE——Product And Cycle-time Excellence)一书,该书中详细描述了这种新的产品开发模式所包含的各个方面。 管理词汇 IPD背景 研发背景 最先将IPD付诸实践的是IBM公司,1992年IBM在激烈的市场竞争下,遭遇到了严重的财政困难,公司销售收入停止增长,利润急剧下降。经过分析,IBM发现他们在研发费用、研发损失费用和产品上市时间等几个方面远远落后于业界最佳。为了重新获得市场竞争优势,IBM提出了将产品上市时间压缩一半,在不影响产品开发结果的情况下,将研发费用减少一半的目标。为了达到这个目标,IBM公司率先应用了集成产品开发(IPD)的方法,在综合了许多业界最佳实践要素的框架指导下,从流程重整和产品重整两个方面来达到缩短产品上市时间、提高产品利润、有效地进行产品开发、为顾客和股东提供更大价值的目标。 IBM公司实施IPD的效果不管在财务指标还是质量指标上得到验证,最显著的改进在于: 1、产品研发周期显著缩短; 2、产品成本降低; 3、研发费用占总收入的比率降低,人均产出率大幅提高; 4、产品质量普遍提高; 5、花费在中途废止项目上的费用明显减少; 在IBM成功经验的影响下,国内外许多高科技公司采用了集成产品开发(IPD)模式,如美国波音公司和深圳华为公司等,都取得了较大的成功。实践证明,IPD既是一种先进思想,也是一种卓越的产品开发模式。 目前国内实施IPD的企业有长虹、美的、步步高、中粮、河南中烟、许继电器等等。 国内目前唯一的IPD网站有ipd百科网 IPD核心思想/框架 IPD作为先进的产品开发理念,其核心思想概括如下:

产品开发流程规范.doc

产品开发流程规范 产品开发过程 典型的产品设计过程包含四个阶段:概念开发和产品规划阶段、详细设计阶段、小规模生产阶段、增量生产阶段。 1、在概念开发与产品规划阶段,将有关市场机会、竞争力、技术可行性、生产需求、对上一代产品优缺点的反馈的信息综合起来,确定新产品的框架。这包括新产品的概念设计、目标市场、期望性能的水平、投资需求与财务影响。在决定某一新产品是否开发之前,企业还可以用小规模实验对概念、观点进行验证。实验可包括样品制作和征求潜在顾客意见。 2、详细设计阶段,一旦方案通过,新产品项目便转入详细设计阶段。该阶段基本活动是产品原型的设计与构造以及商业生产中的使用的工具与设备的开发。详细产品工程的核心是设计--建立--测试循环。所需的产品与过程都要在概念上定义,而且体现于产品原型中(可在计算机中或以物质实体形式存在),接着应进行对产品的模拟使用测试。如果原形不能体现期望性能特征,工程师则应寻求设计改进以弥补这一差异,重复进行设计--建立--测试循环。详细产品工程阶段结束以产品的最终设计达到规定的技术要求并签字认可作为标志。 3、小规模生产的阶段,在该阶段中,在生产设备上加工与测试的单个零件已装配在一起,并作为一个系统在工厂内接受测试。在小规模生产中,应生产一定数量的产品,也应当测试新的或改进的生产过程应付商业生产的能力。正是在产品开发过程中的这一时刻,整个系统(设计、详细设计、工具与设备、零部件、装配顺序、生产监理、操作工、技术员)组合在一起。 4、开发的最后一个阶段是增量生产。在增量生产中,开始是一个相对较低的数量水平上进行生产;当组织对自己(和供应商)连续生产能力及市场销售产品的能力的信心增强时,产量开始增加。

集团化管控模式设计方案(含华润案例)

集团化异地管控模式的选择 水晓丽 目录 一、集团公司管控模式比较 (一)财务管控型 (二)战略管控型 (三)运营管控型 二、集团现状分析 (一)现有业务介绍 (二)现有管控模式 (三)公司总体战略 三、案例分析:华润 四、集团管控模式选择 (一)影响管控模式选择的因素分析 (二)异地管控模式匹配模型 五、管控模式执行过程中应注意的问题(一)总部功能定位 (二)人力资源管控 (三)跨地域业务实行财务一体化管理(四)异地用工中的法律风险控制 六、结语

摘要:根据集团的“走出去战略”和集团中长期战略规划,集团的公司规模势必越来越大,异地子公司也越来越多,跨地区程度越来越高,未来还将开发国际业务,投资控股关系也越复杂,选择合适有效的经营管理模式将是集团扩张发展过程中最大的挑战。本文主要通过综合比较集团化企业发展过程中常见的三种管控模式,从而分析建议集团今后集团化发展异地管控模式。 集团(以下简称“集团”)注册资本1亿元,总资产47.14亿元,下属成员公司9家,人员4038名,涉足酒店、高尔夫、景区、游艇游轮、文化休闲和健康养生六大产业。毫无疑问,集团未来的发展势必朝着集团化方向,集团型企业相对于单体企业来说,有利于发挥协同效应,挖掘各业务板块的战略运营潜力,在不同专业和地域间更好的配置资源,并通过利用集团资源控制及规模化的整体优势,有效抵御经营风险。 根据集团的“走出去战略”和集团中长期战略规划,集团的公司规模势必越来越大,异地子公司也越来越多,跨地区程度越来越高,未来还将开发国际业务,投资控股关系也越复杂。选择合适有效的经营管理模式将是集团扩张发展过程中最大的挑战。因为集团化管理的核心是确立集团管理总部与下属公司的责权分工,通过对管理总部的功能定位和职能共享来推动集团业务战略的实施。

(推荐)集团管控的三种模式

集团管控的三种模式

要进行有效地集团管控,首先要明确总部对子公司的管控模式。一般而言,总部对子公司的管控模式可分为:运营型管控,战略型管控,财务型管控。例如,深圳中航集团定位于“高科技制造、地产、零售”,业务关联度低,采用了战略管控模式。主要体现在:以控股子公司为主的组织架构采取相对分权的战略管控模式充分发挥各业务板块活力,子公司决策效率较高通过子公司的战略协同形成集团竞争优势,实现关键资源(技术、市场、人才、管理、财务)共享,降低交易成本,发挥集团效能,体现集团总部创造价值的作用。而作为国有大型的行业集团,中国船舶工业集团的发展战略是突出主业、成为全球最大的船舶制造集团之一,因此采用了操作型管控模式。经过专业管理咨询,其集团总部功能定位由管理中心上升到运营中心,管控模式由原来的相对分权的战略管控型,演变到相对集权的经营管控型,通过“资金、财务、采购、业务四集中”管理模式,实现了集团总部共享核心资源、获得规模效益、控制经营风险的效果。 集团管控的三种模式 1.操作管理型: 总部通过总部职能管理部门对下属企业的日常经营运作进行管理。为了保证战略的实施和目标的达成,集团的各种职能管理非常深入。总部保留的核心职能包括财务控制/战略、营销/销售、新业务开发、人力资源等。如人事管理不仅负责全集团的人事制度政策的制定,而且负责管理各下属公司二级管理团队及业务骨干人员的选拔、任免。在实行这种管控模式的集团中,各下属企业业务的相关性要很高。为了保证总部能够正确决策并能应付解决各种问题,总部的职能人员的人数会很

多,规模会很庞大。 2.战略管理型: 集团总部负责集团的财务、资产运营和集团整体的战略规划,各下属企业(或事业部)同时也要制定自己的业务战略规划,并提出达成规划目标所需投入的资源预算。总部负责审批下属企业的计划并给予有附加价值的建议,批准其预算,再交由下属企业执行。在实行这种管控模式的集团中,各下属企业业务的相关性也要求很高。为了保证下属企业目标的实现以及集团整体利益的最大化,集团总部的规模并不大,但主要集中在进行综合平衡、提高集团综合效益上做工作。如平衡各企业间的资源需求、协调各下属企业之间的矛盾、推行“无边界企业文化”,高级主管的培育、品牌管理、最佳典范经验的分享等等。这种模式可以形象地表述为“上有头脑,下也有头脑”。运用这种管控模式的典型公司有英国石油、壳牌石油、飞利浦等。目前世界上大多数集团公司都采用或正在转向这种管控模式。 3.财务管理型: 集团总部只负责集团的财务和资产运营、集团的财务规划、投资决策和实施监控,以及对外部企业的收购、兼并工作。下属企业每年会给定有各自的财务目标,它们只要达成财务目标就可以。在实行这种管控模式的集团中,各下属企业业务的相关性可以很小。典型的财务管理型集团公司有和记黄浦。和记黄浦集团在全球45个国家经营多项业务,雇员超过18万人,它既有港口及相关服务、地产及酒店、零售及制造、能源及基建业务,也有因特网、电讯服务等业务。总部主要负责资产运作,因此总部的职能人员并不多,主要是财务管理人员。GE公司也是采用这种管控模式。这种模式可以形象

产品设计开发的一般原则

产品设计开发的一般原则 一、以市场为导向 任何产品的开发,其目的意义都在于走入市场、创造价值及收益。因此,设计 开发的方向就必须以市场方面的需求为依据来确定,而市场需求又分为两类:一类是短期市场需求,一类是长期市场发展的方向。对于短期需求,有的产品在当前有很大的需求量,但技术含量不高或属过度性需求,在经过一段热潮之后,将有新一代产品将其代替。有的是在一定长的时间内,由于成本或技术原因。不可能被其它产品替代。对瞄准远期前景的产品市场,一些是高技术含量,现在已有明显的发展趋势,另一些是无竞争企业,高附加值和高风险的产品种类。对于一个研发部门来说,即要设计开发目前市场需求大的产品,还要通过市场调研、分析、确定市场远期发展的动向,分析市场将来需求产品种类的可能性,从而确定研究开发能适应市场发展的产品。这样,即可以满足当前利润的创造,又能适应市场的不断变化,不致于在市场转化过程中手忙脚乱、造成被动。 在设计开发一种产品之前,首先应根据市场方面的调查,与最终用户直接接触。弄清楚产品应当具有的功能、各项技术指标、使用范围和对象、行业的要求和特点、国家标准的具体要求等。这样就可避免在开发过程中重复劳动。 二、总体结构的合理性 一个产品的结构、布局等,是关系到产品形象、功能实现、质量保证等方面的重要因素。除了应当考虑使用的环境状况和行业规范化要求之外,一般还应考虑到以下几个方面: 1、外形:美观、紧凑、平整。 2、内部结构:紧凑、连接可靠,便于调试、安装。 3、线路板:大小合理、布局合理,还要充分考虑到各种干扰的存在,以及避免 干扰的方法。 4、显示:明亮、清晰、易懂、完整。 三、产品的制造成本 在实现完全功能的前提下,设计产品时应当选用较便宜的元器件,比如CPU的选型、电容、电阻及晶体管的选型,还有布线结构尺寸等,都应当仔细考虑,当大批量生产时,这个细节考虑的效果就会明显显示出来,即使减小一分钱的成本,也会增加可观的效益。尤其是为了克服电磁兼容而需加装的元器件或电路,应当充分考虑,

三种常见集团管控模式的评估与选择 九

三种常见集团管控模式的评估与选择九三种常见集团管控模式的评估与选择 无论是按照什么方式形成的集团企业,在集团经营管理中都不能按照集团形成的方式来管理,而必须选择适合的集团管控模式,并按照选择的管控模式来管理集团。目前流行的并在理论上已趋于成熟的有三种集团管控模式,本节详细解释这三种常见的集团管控模式并进行比较分析。 2.3.1.三种常见集团管控模式的定义 总部对下属企业的管控模式,按总部的集、分权程度不同而划分成“运营控制型”、“战略控制型”和“财务控制型”三种管控模式。 1、财务控制型 采用财务控制型管控模式的集团企业,其总部作为投资决策中心,以追求资本价值最大化为目标,管理方式以财务指标考核、控制为主。其主要的特点是母公司将注意力集中于财务管理和领导的功能。母公司只负责集团的财务和资产运营、集团的财务规划、投资决策和实施监控,以及对外部企业的收购、兼并工作。下属单位每年会被给定各自的财务目标,母公司最为关注的往往只是下属单位的盈利情况和自身投资的回报、资金的收益,而对子公司的生产经营不予过问,它们只要达成财务目标就可以。在实行这种管控模式的集团中,各下属单位业务的相关性可以很小。和记黄浦就是一个典型的财务管理型集团企业。和记黄浦集团员工超过18万人,在全球45个国家经营港口及相关服务、地产及酒店、零售及制造、能源及基建业务,以及英特网、电讯服务等业务。总部主要负责资产运作,因此总部的职能人员并不多,主要是财务管理人员。 2、战略控制型 对于采用战略控制型管控模式的集团企业而言,其总部作为战略决策和投资决策中心,以追求集团企业总体战略控制和协同效应的培育为目标,管理方式通过战略规划和业务计划体系进行管理。母公司除了在资产上对下属单位进行控制外,还负责集团的财务、资产运营和集团整体的战略规划,例如对下属

企业产品开发模式与产品线

二、开发模式与产品线 由此可见,商业模式属于战略层面,反应的是区别于其他企业的特色认知;开发模式属于策略层面,反应的是企业的业务特点。 无论是哪种开发模式,最终总要呈现出在市场上可交易的产品,例如熟化后的土地,以及各种各样的房地产项目。 1、项目开发的两种方式 项目开发有两种方式,一种是机会导向下的差异化开发模式,一种是战略导向下的标准化开发模式。 所谓差异化开发模式就是在多项目同时开发下,各个项目差异很大。如果各项目在物业类型、市场定位等方面有较大的差异性(比如同时开发商业地产、市区高层住宅、郊区低密度住宅项目),那么各项目在报批报建、规划设计、招标采购、营销策划等方面也必然有较大的差异性,这就意味着此前的经验和金钱堆积的大量教训被“归零”了,企业不得不一直在不熟悉的市场上做不熟悉的产品,这就要求房地产企业要有各方面的、具有丰富开发经验的不同人才。对于绝大多数开发企业来说,这几乎是不可能的。这也是许多企业在多项目开发时之所以感觉“非常忙”、“非常累”的最主要原因。 事实上,多项目、多区域、多种物业类型的“三多”企业存在的诸多运营问题,大都与未推行标准化开发模式有关: ◎开发周期较长,快速开发能力和规模开发能力较弱←没有大范围推行产品标准化 ◎设计精度、深度不够,变更较多,质量通病较多←没有大范围推行产品标准化 ◎项目成本“实际+预测”的偏差率较大←没有推行标准化的“项目成本定额”

◎组织结构及权责关系经常在授权与“削藩”、合并与分立中游移←缺乏标准化权责体系 ◎制度、流程执行力差←缺乏严谨、精细化、标准化的业务流程 ◎不同项目、不同人员执行同一工作的绩效结果差异较大←没有标准化的操作规范 ◎个人经验、能力、责任心对工作绩效影响过大←没有标准化的输入、输出工作成果 ◎…… 但是,如果各项目在物业类型、项目规模、市场定位等方面基本相似,即产品模式基本固化,那么各项目的开发流程、工作流程是统一的,就像单项目开发一样单一、轻松。这就要求企业一方面针对项目的差异性建立差异化流程,同时要尽快推行标准化战略,实行产品线连锁开发模式。 所谓产品模式(产品线)就是基于预测和研发的、适合市场需求和自身能力的、可复制开发的、独特的、相对固化的项目类型。 中篇市场已进入标准化时代 经济学上,M=S﹡f是最普遍适用的一个公式:M-利润额,S-销售额,f-利润率。对于房地产企业来说,其实所有经济管理活动的直接目的就是追求M最大化。 怎么才能做大M?只有两个途径:一是做大销售额S,二是提高f。在当前市场形势下,房地产企业要做大S也只有两个途径:一是进行大盘开发,二是实行多项目开发。提高利润率f也有两个途径:一是控制成本,二是提高利润附加值。就S 和f关系而言,S是先导性因素,也就是说,必须先有了项目才能考虑如何提高f 的问题。

设计集团管控模式的六条原则

设计集团管控模式的六条原则 某市政工程有限公司成立于1993年,并于2001年在原公司基础上组建成立了X建设集团,经过短短十多年的发展,已经形成了一个以工程建设为核心,以地产开发为补充,以对外投资为支撑的集团公司,经营范围涵盖市政道桥、建筑安装、地产开发、材料生产、汽车销售、传媒教育、商贸物流、园区开发等多个领域。然而面对业务规模扩张、业务领域不断多元化、以及业务跨地域发展所带来的挑战,集团管理出现了多种“并发症”:集团总部定位不明确,对下属公司的管理仍然沿用原来的部门和分公司管理模式,管理效率低下;下属分子公司达到30多家,由于缺少具体分析,使用“一刀切”的管控模式,有的不该管的管得过死,有的该管的却又放得过宽;集团层面的管理输出能力不足,想发挥集团协同效应却缺乏足够的资源;缺乏管控的手段和科学的评估和监控手段……。 集团化是企业成长发展到一定阶段之后的必然选择,然而在长大的过程也免不了伴随着这些成长的烦恼。因此集团管控也就成了企业集团化绕不开的话题。 一、什么是集团管控模式 所谓企业集团的管控模式,是指集团对下属企业基于集分权程度不同而形成的管控策略,其具体体现在通过管控部门的设置、管控流程设计以及集团文化的传播来影响下属经营单位的战略、营销、财务、经营运作等方面的内容。集团管控模式的选择,说到底就是对集团集权与分权的度的把握,通过集权与分权的有机结合,实现整个集团各层级权、责、利的平衡。 二、集团管控的三种基本模式 企业集团对下属企业的管控模式,按照总部的集、分权程度不同可以划分为“操作管控型”、“战略管控型”和“财务管控型”三种基本管控模式。

操作管控型操作管控型的管控模式是高度集权的管控模式,强调过程控制是这种管控模式的鲜明特点。集团总部从战略规划制定到实施几乎什么都管,集团总部的各种职能管理非常深入,如人事管理不仅负责全集团的人事制度政策的制定,而且负责管理各下属公司二级管理团队及业务骨干人员的选拔、任聘。在实行这种管理模式的集团中各下属企业业务相关性高。为了保证总部能够正确决策并能应付解决各种问题,总部职能部门的人员会很多,规模会很庞大。在全球工业化开始的初期阶段,许多老牌全球性集团公司选择此种集团管控模式,以力保其全球随需而变的战略实施。操作管控型主要适用于以下情况:产权关系紧密度高,总部为投资中心和利润中心,而下属企业只是成本中心。 战略管控型战略管控型的管控模式是集权与分权相结合的一种管控模式,强调程序控制是这种管控模式的突出特点。集团总部负责整体的战略规划,下属企业同时也制定本业务单元的战略规划。在实行这种管控模式的集团中,集团总部的规模并不大,各下属企业业务的相关性也较高。运用这种管理模式的典型公司有英国石油、壳牌石油、飞利浦等。目前世界上大多数集团公司都采用或正在转向这种管控模式。战略管控型主要适用于以下情况:各下属企业业务相关性较高,产权关系紧密度较高,下属企业的业务运作比较成熟,对集团总部影响较大等。 财务管控型财务管控型的管控模式是最为分权的管控模式,强调结果控制是这种管控模式的突出特点。在实行这种管控模式的集团中,各下属企业业务的相关性可以很小。集团总部只负责集团的财务管理、资产运营、投资决策和实施监控等,以及对外部企业的收购、兼并工作。下属企业负责完成集团规定的财务目标。许多以收购、兼并为主要目标,且行业涉猎复杂的集团公司采用此类模式。GE公司也是采用这种管理模式,这种模式可以形象地表述为“有头脑,没有手脚。”财务管

集团管理模式

、抓大放小——人力资源管控重点 集团化管理的核心是确立集团管理总部与下属公司的责权分工, 通过对管理总部的功能 定位和职能共享来推动集团业务战略的实施。 集团管理控制模式的选择将成为集团化管理所 需要考虑的首要问题。目的:通过对公司基本经营管理、 人力资源管理、财务管理和信息管 理方面的权限分配、流程界定、监控方式的设计,达到提高效率、保证集团公司价值再造、 提高业务组合协同效果的目的。 、因地制宜——影响人力资源管控职能定位的三大核心因素 集团化公司人力资源管控职能的定位及对下属公司的管理模式选择与集团化管控模式、 人力资源体系的完善程度及人力资源专业人员整体素质状况密切相关, 是集团管理模式的选择。 影响权变因素最大的 人力资源管控的各项职能重点围绕 “ 选、用、育、留 ” 四个方面展开。 体系虽然庞杂,但人力资源管控主要着眼于五个方面:人力资源规划、 人员招聘、培训 发展、绩效管理和薪资管理。

首先,人力资源的管控职能定位与集团实行何种管控模式密切相关。按照集分权程度的 大小,集团公司的管控模式分为财务管控型、战略管控型和操作管控型三种基本模式。 财务管控模式主要针对投资的科学性、风险性和投资回报进行管理,对所投资企业的具体业务一般不进行直接管理,属于分权型安排,在人力资源管控上主要对外派高管、财务总监具有任免考核>权;战略管控模式并不要求总部设立具体的业务管理部门,公司总部承担战略规划、监控与服务职能,其考核与管理重点一般也集中于下属公司的董事会或总经理,属于集分权结合型安排;操作管控模式要求总部设立具体的业务管理部门来对下属公司的相关业务进行对口管理,对控股下属公司的营销、技术、人力资源、新业务开发等日常经营运作归口总部相关业务部门进行直接管理,强调公司经营行为的统一,集团总部制定统一的人力资源政策与管理制度,并在下属企业贯彻实施。由此可以看出,与集团管控模式相对应,越是集权的集团管控模式,人力资源管控的权限也越集中于集团总部。 其次,人力资源管控的职能定位要适应企业人力资源管控体系的完善程度。人力资源管控是一个整合的有机管理体系,从战略到业绩、从文化到流程、从构架到模型:

新产品开发需要注意什么

新产品开发需要注意什么 在竞争不断加剧的商业社会,能否开发出消费者真正需要的产品,往往决定了企业的成败。企业的领导人一般认为,在产品开发方面,企业有三个误区,而在这方面犯错误往往是致命的。 第一个误区是一劳永逸。很多失败的企业过去都曾经很成功,它们之所以失败,很大原因在于总盯着过去的荣誉。一些企业在开发出一项划时代的新产品后就不思进取,认为可以凭借这项成就过一段时间的安生日子,然而市场不会给你休息的时间。 沃顿商学院的营销学教授梅耶将企业面临的市场竞争比作管理一个球队:"必须明白,球迷对球队过去的成就几乎没有记忆力。如果最近一场球输了,不管你过去多棒,球迷照样恨不得掐死教练。同样,如果你站在公司股东的角度,当然会注重公司今天和今后的表现,过去再好也没用。" 各大公司都很注重保持创新的活力。尽管可口可乐的经典产品始终畅销不衰,为保持竞争力,可口可乐公司每年还要推出二三十个新产品创意供市场选择。索尼的故事则是这样的:尽管索尼的随身听已经很精巧了,但设计师仍然认为可以生产出更小的产品,他给公司高层作了个试验,把一个当季的随身听放进水里,大家看到水上冒出了泡泡,设计师得意地说:"看到了吧,机器里面还有空间!" 第二个误区是闭门造车。一些企业耗费巨资推出了新产品,投向市场才发现消费者根本不喜欢。可口可乐在开发运动饮料时就犯过这个错误,该公司新推出的能量饮料遭受了连续失败,在第四次推向市场时才成功。究其原因,公司认为他们没有遵循消费者至上的原则,一味改进饮料的口味,而忘了运动饮料最基本的功能是解渴。 美国坎贝尔汤料公司的解决之道是深入分析,在详细调查的基础上进行新产品开发。比如开发新汤料之前,公司进行了大规模市场调查,发现在决定购买的众多因素当中,消费者将"方便"排在首位。公司由此入手进行研发,用5年时间开发出一种名为"手中汤"的新产品,可以边走边喝,彻底改变了消费者对于汤的概念。默克药业也支持这一观点,他们的调查显示,大众健康问题是制药公司发展的动力,所以默克药业将新药开发重点集中于癌症、老年痴呆、肥胖、失眠这类广受关注的疾病。 新创意成千上万,哪个最合适?可口可乐的办法是给新创意排队。该公司列出了几道评估门槛,对应不同的评估标准。每过一关,创意的排序都会有变化,等这些门槛都过完了,综合排序就产生了,同时也会产生一个综合实力最强的新创意。 第三个误区是盲目追随。在新产品开发方面,企业面临的另一个挑战是来自竞争对手的全新创意。这时候,很多企业容易陷入盲目追随的误区。 对此,可口可乐的策略是以不变应万变,信心十足地继续推出自己的新产品,不被竞争对手扰乱阵脚。默克药业则主张迎着困难上。他们开发一种治哮喘的新药用了近20年时间,其间曾面临强势竞争,但对手低估了消费者的需求,最终将市场拱手让出。

IPD产品开发模式-整理

IPD产品开发模式 IPD:集成产品开发高层管理决策层- - IPMT:集成组合管理团队 IPMT决策团队,负责审批市场规划、立项书,任命产品经理和审批DCP/PCR 参谋部- - SPT: 战略规划团队 SPT规划团队,是IPMT和PDT团队两层产品开发团队的参谋部,负责从市场规划、立项和跟踪评估的全过程管理公司的产品组合 SPT规划团队,由市场部总经理兼任SPT经理,由各职能部门的总或副总任各专员;待市场职能成熟后,再过渡到由各职能资深经理人组建SPT 项目执行层- - PDT: 产品开发团队 PDT执行团队:按产品线设立跨全职能的PDT,PDT负责各规定交付物的完成,完成QCD目标和DCP。在需要的复杂职能下设置该职能的扩展团队,有研发代表领导的跨专业产品开发团队(DCT)和芯片代表领导跨专业的芯片开发团队(CCT),完成TR。 IPD:集成产品开发Integrated Product Development IPMT:集成组合管理团队Integrated Portfolio Management Team SPT: 战略规划团队Strategy & Planning Team PDT: 产品开发团队Product(s) Development Team RAT: 需求分析团队Requirement Analysis Team DCP: 决策评审点Decision Check Point(Go/No Go/Redirect) QCD: 质量、成本、交付期,即quality, cost and delivery。 PCR: DCT: 研发代表领导的跨专业产品开发团队:模块开发团队、数据卡开发团队、测试终端开发团队、智能手机开发团队、特通开发团队、L系列产品开发团队、A系列产品开发团队、LTE开发团队 CCT: 芯片代表领导跨专业的芯片开发团队:芯片开发团队 TR: LBP:

三种不同管控模式

财务控制型管控模式 财务控制型管控模式(Financial Control Mode,财务管控模式,也称投资型管控) [] 什么是财务控制型管控模式 财务控制型模式是一种倾向于的,其基本特点是“甩手大掌柜”,即集团母公司只负责集团母子公司的和资本运营工作,不过多干涉下属企业的和业务发展以及人事管理工作。集团母公司要求下属企业每年事先确定各自的,并报集团母公司审批,它们只要达成财务目标就可以。 [] 财务控制型管控模式的基本特点 1.倾向于分权,基本上是“分散决策,分散经营”。集团母公司一般不干涉的具体业务经营活 动和管理活动,子公司作为独立的和对其经营活动享有高度的自主权,自己进行,并组织实施,不需要征求母公司意见及其审批。 2.母子公司联系纽带主要是和金融纽带。通过和出售等金融方式影响子公司,如果母公司对 子公司业绩不满意,主要通过出售其股票来表达其意愿;如果母公司对子公司业绩满意则选择增持股票或者长期持有子公司股票。因此,集团母公司的核心功能是财务管理和。由于集团母公司对各子公司的业务范围没有明确的要求,以及并不追求集团协同效应,因此集团母公司没有强有力的战略管理部门。一般也不对子公司进行业务指导和,不追求集团整体的、的统一。 3.直接目标。母公司投资子公司的直接目标是获得高的投资对象、追求收益最大化和资本的 现金回收等。集团母公司尤其追求子公司,而不追求集团业务的互补性和,因此,集团的业务范围可能比较宽泛,涉及领域比较广,甚至没有清晰的。 [] 财务控制型管控模式的主要优点 ?母子公司的关系明晰,分工明确; ?有利于发挥子公司的积极性、和创造性; ?管理工作相对比较简单等。

新产品项目开发规范

项目开发规范文档编写人:徐文兵日期:2009-7-20 审核人:日期: 批准人:日期:

修改记录(REVISION CHART)

1 概述 目的与概述 本文档为XX公司的开发规范文档,给开发团队提供开发标准和规范。 整体说明 在开发规范中包含了两个部分,第一部分是项目开发流程规范,主要阐述在项目开发过程中的各个阶段的规范。第二部分为Coding开发规范,Coding 开发规范阐述了在一个框架中的各个层的开发规范 (注:在第一版中不包含对工作流开发的规范制定) 覆盖范围 阅读对象 1.项目管理人员 2.系统设计人员 3.系统开发人员 参考资料 略

2 项目开发流程规范 2.1 业务需求调研阶段 ●调研的目标 系统层面:客户的系统运行环境 业务层面:了解客户需要什么样的系统,具体了解业务目的,业务逻辑,业务数据,客户的操作习惯,页面风格习惯等。 ●调研的准备工作: 行业知识的准备: 了解客户的行业背景,行业领域的业务术语,含义。结合客户行业背景,了解客户的业务知识。 业务专家需求: 在行业领域的复杂度不高的情况下,业务分析人员直接收集并学习行业知识就可以了,但行业知识的准备工作还是要做的 在行业领域业务复杂度高的情况下,需要业务专家对客户的业务的进行整理。 ●调研的流程: 第一步,项目启动阶段了解客户的IT环境。 第二步,讨论并具体确定客户系统的范围,并获得客户业务功能点的原始的单据。在这个过程中准备一个本和一只笔记录讨论的业务信息第三步,整理业务信息,和原始表单,抽取出有效业务信息,并对于不明确的业务信息进行整理和归类,并制作成问卷形式进一步调研。 第四步,发放调研问卷,再次进行业务调研(直接转到三) 第五步,卷写调研问卷,并内部评审 第六步,调研问卷客户评审并确认。 ●调研阶段的交付项(可配置项) 软件需求说明书 软件需求说明书的目录: 1 客户行业背景 2 客户系统的意义 3 客户系统运行的环境 4 业务功能点描述(业务目的,业务逻辑,业务数据,优先级别,使用频率等) 5 客户的操作习惯,页面风格习惯。

集成产品开发ipd初探

集成产品开发i p d初探文件管理序列号:[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]

集成产品开发(IPD)初探 一、 IPD背景 集成产品开发(Integrated Product Development, 简称IPD)是一套产品开发的模式、理念与方法。IPD的思想来源于美国PRTM公司出版的《产品及生命周期优化法》(简称PACE——Product And Cycle-time Excellence)一书,该书中详细描述了这种新的产品开发模式所包含的各个方面。 最先将IPD付诸实践的是IBM公司,1992年IBM在激烈的市场竞争下,遭遇到了严重的财政困难,公司销售收入停止增长,利润急剧下降。经过分析,IBM发现他们在研发费用、研发损失费用和产品上市时间等几个方面远远落后于业界最佳。为了重新获得市场竞争优势,IBM提出了将产品上市时间压缩一半,在不影响产品开发结果的情况下,将研发费用减少一半的目标。为了达到这个目标,IBM公司率先应用了集成产品开发(IPD)的方法,在综合了许多业界最佳实践要素的框架指导下,从流程重整和产品重整两个方面来达到缩短产品上市时间、提高产品利润、有效地进行产品开发、为顾客和股东提供更大价值的目标。 IBM公司实施IPD的效果不管在财务指标还是质量指标上得到验证,最显着的改进在于: 1、产品研发周期显着缩短; 2、产品成本降低; 3、研发费用占总收入的比率降低,人均产出率大幅提高; 4、产品质量普遍提高; 5、花费在中途废止项目上的费用明现减少;

在IBM成功经验的影响下,国内外许多高科技公司采用了集成产品开发(IPD)模式,如美国波音公司和深圳华为公司等,都取得了较大的成功。实践证明,IPD既是一种先进思想,也是一种卓越的产品开发模式。 二、IPD核心思想和框架 IPD作为先进的产品开发理念,其核心思想概括如下: a) 新产品开发是一项投资决策。IPD强调要对产品开发进行有效的投资组合分析,并在开发过程设置检查点,通过阶段性评审来决定项目是继续、暂停、种植还是改变方向。 b) 基于市场的开发。IPD强调产品创新一定是基于市场需求和竞争分析的创新。为此,IPD把正确定义产品概念、市场需求作为流程的第一步,开始就把事情做正确。 c) 跨部门、跨系统的协同。采用跨部门的产品开发团队(PDT:Product D evelopment Team),通过有效的沟通、协调以及决策,达到尽快将产品推向市场的目的。 d) 异步开发模式,也称并行工程。就是通过严密的计划、准确的接口设计,把原来的许多后续活动提前进行,这样可以缩短产品上市时间。 e) 重用性。采用公用构建模块(CBB:Common Building Block)提高产品开发的效率。 f) 结构化的流程。产品开发项目的相对不确定性,要求开发流程在非结构化与过于结构化之间找到平衡。 IPD框架是IPD的精髓,它集成了代表业界最佳实践的诸多要素。具体包括异步开发与共用基础模块、跨部门团队、项目和管道管理、结构化流程、客

如何确定集团公司管控模式

主持吴江管理硷撬/弓二五ji二i@蜘何勐庭集团公司 口华信惠悦咨询公司大中华区首席顾问丁敬平 集团公司管控模式的确定是一 个复杂的体系,它要涉及到三个层面 的问题: 首先是狭义的管理模式的确定, 即总部对下属企业的管控模式;其次 是广义的管控模式,它不仅包括狭义 的具体的管控模式,而且包括公司的 治理结构的确定、总部及各下属公司 的角色定位和职责划分、公司组织架 构的具体形式选择(直线职能制、事 业部制、矩阵制、子公司制、及多中心 网络式)、对集团重要资源的管控方 式《如对人、财、物的管控体系)以及绩 效管理体系的建立;第三个层面是对 与管控模式相关的一些重要外界因 素的考虑,涉及到业务战略目标、人 力资源管理、工作流程体系以及管理 信息系统。 三种具体管控模式 总部对下属企业的管控模式。按 总部的集、分权程度不同而划分成“操 作管控型”、“战略管控型”和“财务 管控型”三种管控模式。这三种模式 各具特点: ◆操作管控型:总部从战略规划 制定到实施几乎什么都管。为了保证 战略的实施和目标的达成,集团的各 种职能管理非常深入。如人事管理不 仅负责全集团的人事制度政策的制管控模式 定,而且负责管理各下属公司二级管理团队及业务骨干人员的选拔、任免。在实行这种管控模式的集团中,各下属企业业务的相关『生要很高。为了保证总部能够正确决策并能应付解决各种问题,总部的职能人员的人数会很多,规模会很庞大。如GE公司在1984年以前采用的就是这种管控模式,导致总部职能人员达2000多人。直到杰克?韦尔奇任CEO后才转变为战略管控模式,大大减少了总部参谋人员。这种模式可以形象地表述为“上是头脑,下赴F脚”。 IBM公司可以说是这方面的典 型,为了保证其全球“随需应变 式”战略的实施,各事业部都由 总部进行集权管理,计划由总 部制定、下属单位则负责保障 实施。 ◆战略管控型:集团总部负 责集团的财务、资产运营和集 团整体的战略规划,各下属企 业(或事业部)同时也要制定自 己的业务战略规划,并提出达 成规划目标所需投入的资源预 算。总部负责审批下属企业的 计划并给予有附加价值的建 议,批准其预算,再交由下属企 业执行。在实行这种管控模式 的集团中,各下属企业业务的相关性也要求很高。为了保证下属企业目标的实现以及集团整体利益的最大化,集团总部的规模并不大,但主要集中在进行综合平衡、提高集团综合效益上做工作。如平衡各企业闻的资源需求、协调各下属企业之间的矛盾、推行“无边界企业文化”,高级主管的培育、品牌管理、最佳典范经验的分享等等。这种模式可以形象地表述为“上有头脑,下也有头脑”。运用这种管控模式的典型公司有英国石油、壳牌石油、飞利浦等。目前世界 率蹿电力企业管理 万方数据

敏捷制造模式下的产品开发策略

敏捷制造模式下的产品开发策略 1.敏捷产品开发概念 敏捷产品开发是指能够把持续稳定地获得改进的产品,以“新”产品的形式快速地引入市场,这些产品实际上是基于通用零件和模块化产品结构的,或者是已经规划好的基本产品“在某一方面的变型”。这种能力使新产品推向市场的速度大大快于“独立”产品推向市场的速度。 2.实现敏捷产品开发的策略 (1)系统的产品定义。这是实现敏捷产品开发的第一步。这种产品的定义应该使所规划X围的产品品种能够满足许多不同客户的要求,从而具有竞争力。 设计团队可以利用质量功能展开(quality function deployment,QFD)工具,将顾客的需要转化为产品设计的详细说明和资源的优先顺序。客户的需要是QFD的输入,产品详细说明和资源的优先顺序是QFD的输出,前者是设计人员用来设计产品的实际数据(设计目标),后者显示的是设计团队应该在设计的各个方面分别投入的精力的百分比。

由于顾客需要的转换可以关联地展开为产品设计要求、零部件要求、工艺要求乃至工序要求(如图4),因此,QFD 可使产品设计开发与工艺设计准备同步进行,从而可以缩短开发周期,减少设计更改、减少投产中的问题、节省开支和提高质量。 (2)完善的产品结构设计。产品设计的主要目标,如质量、成本、可靠性、可服务性、加工柔性、对法规的遵守等,都易于通过优化产品结构来实现。如产品寿命期内累计成本中的80%都是由设计阶段决定的,而产品结构决定了产品成本的60%。当产品进入生产阶段时,最多只能再影响总成本中的5%。因此,强化产品结构设计(或概念设计),可以大大降低后期进行设计变更、修改和反复的比例,使制造过程加快几倍。 最佳产品结构设计阶段的主要内容如下: ——产品定义。确定客户真正的需求,尽量避免因满足客户新增需求而对产品做出的修改。 ——解决问题。提出所有的问题,并在设计进行得更深入之

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