浅谈商务谈判的前期准备

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如何准备成功的商务谈判

如何准备成功的商务谈判

如何准备成功的商务谈判商务谈判在当今竞争激烈的市场中显得尤为重要。

无论是小型企业还是大型跨国公司,都需要通过商务谈判来扩大业务,增加营收和获得更多的商业利益。

成功的商务谈判需要充分的准备和高超的谈判技巧。

本文将以如何准备成功的商务谈判为主题,探讨商务谈判前的准备工作和谈判过程中的技巧。

商务谈判前的准备工作1、了解自己和对方的利益在商务谈判前,必须了解自己和对方的利益。

了解自己的利益可以帮助你更好地与对方沟通,准确表达自己的需求和要求。

了解对方的利益可以帮助你制定更具有吸引力的提议,并为你的谈判设定更合理的目标。

2、做好背景调查在商务谈判之前,做好背景调查是非常重要的。

这些调查可以帮助你了解你的商业伙伴、竞争对手和市场趋势。

此外,这些调查可以帮助你更好地了解你的谈判对手,找出他们的弱点和优点,并利用这些信息来制定更佳的谈判策略。

3、确定谈判策略制定商务谈判策略是成功商务谈判的关键要素。

在谈判前,需要确定自己的理想结果,并集中精力去实现它。

知道自己的底线,可以帮助你准确把握谈判的各个阶段,从而避免无谓的争议和强硬的立场。

必要的话,可以准备替代方案,以应对对方的提议。

商务谈判过程中的技巧1、始终保持冷静在商务谈判中,始终保持冷静非常重要。

这将帮助你保持足够的理性和冷静,并在关键时刻做出正确的决策。

如果你感到生气或受到威胁,则可能会导致你做出错误的决策,从而失去价值的商业机会。

2、积极倾听对方商务谈判不仅是你说、对方听的过程,它更是双方共同交流的过程。

积极倾听对方的观点,可以帮助你更好地了解他们的需求和要求。

这可以帮助你提供比对方更好的解决方案,并与对方赢得商业交易。

3、寻求共同点在商务谈判中,寻求共同点非常重要。

这将帮助你和对方找到一个双方都能接受的解决方案,从而促进商业交易的成功。

对方可能有自己的需求和要求,但是寻找共同点可以促进商业关系的发展。

4、表达清晰在商务谈判中,表达清晰是至关重要的。

清晰地表达自己的观点、需求和要求可以帮助你与对方有效地沟通。

商务谈判前的准备工作有哪些

商务谈判前的准备工作有哪些

商务谈判前的准备工作有哪些在商业世界中,商务谈判是达成合作、解决争议、实现共赢的重要手段。

然而,要想在谈判桌上取得成功,充分的准备工作至关重要。

这就如同战士上战场前要磨利武器、熟悉地形一样,商务谈判前的精心准备能为我们赢得更多的优势和机会。

首先,明确谈判目标是准备工作的基石。

我们需要清楚地知道自己想要通过这次谈判达成什么样的结果。

这可能包括达成具体的交易条款、建立长期的合作关系、解决某个具体的问题等等。

目标要具体、可衡量,并且符合自身的利益和战略。

比如,如果是采购谈判,目标可能是在保证质量的前提下,降低采购成本;如果是销售谈判,目标可能是在一定价格范围内,实现最大销售量。

在明确目标的基础上,深入了解对方是必不可少的环节。

要收集对方公司的背景信息,包括其规模、业务范围、市场地位、财务状况等。

了解对方的谈判风格和偏好也非常关键,是激进型还是保守型,是注重价格还是更关注服务。

同时,分析对方的需求和利益所在,这有助于我们找到双方的契合点,为达成共识创造条件。

接下来,对自身情况进行全面评估同样重要。

我们要清楚自己的优势和劣势在哪里。

比如,我们的产品或服务在质量、价格、技术等方面与竞争对手相比有何特点;我们的财务状况是否能够支持某些谈判条件;我们的团队在专业知识、谈判经验等方面的水平如何。

只有对自身有清晰的认识,才能在谈判中扬长避短,展现出自信和实力。

制定详细的谈判策略是准备工作的核心之一。

根据谈判目标、对方情况和自身状况,确定谈判的基本策略。

比如,是采取强硬的立场,还是以柔克刚;是先提出自己的条件,还是先倾听对方的意见。

同时,要规划好谈判的步骤和节奏,比如,在哪个阶段讨论哪些问题,如何控制谈判的进度,避免被对方牵着鼻子走。

在谈判策略的框架下,准备充分的谈判资料也是不可或缺的。

这包括相关的市场调研报告、产品或服务的详细介绍、成本核算数据、以往的交易记录等等。

这些资料能够为我们的观点和主张提供有力的支持,增强说服力。

商务谈判前如何做准备

商务谈判前如何做准备

商务谈判前如何做准备在商业世界中,商务谈判是达成合作、解决争议、实现共赢的重要手段。

然而,要想在谈判桌上取得成功,充分的准备工作是至关重要的。

那么,在商务谈判前,我们应该如何做好准备呢?首先,要明确谈判的目标。

这是准备工作的基石。

我们需要清楚地知道自己希望通过这次谈判达到什么样的结果,是签订合同、达成价格协议,还是解决合作中的某个具体问题?目标要具体、可衡量、可实现、相关且有时限(SMART 原则)。

例如,如果是关于采购合同的谈判,目标可能是在保证质量的前提下,将采购价格降低 10%,并在一个月内完成合同签订。

接下来,深入了解对方。

这包括对方的公司背景、财务状况、市场地位、信誉度等。

可以通过互联网搜索、行业报告、咨询同行等方式收集信息。

同时,了解对方谈判代表的个人风格、偏好、决策权限等也是很有帮助的。

比如,对方代表是个注重数据和事实的人,那么我们在谈判中就要准备充分的相关资料。

对自身情况进行全面评估也是必不可少的。

清楚自己的优势和劣势,明确能够提供的资源和可能做出的让步。

比如,如果我们的产品具有独特的技术优势,这就是谈判中的有力筹码;但如果我们在交货时间上存在一定困难,就要提前想好应对策略。

制定谈判策略是准备工作的核心环节之一。

根据谈判目标、对方情况和自身状况,确定是采取进攻型策略,还是防守型策略,或者是合作型策略。

比如,如果我们在市场上占据主导地位,可以采取相对强硬的进攻型策略;如果双方实力相当,合作型策略可能更有助于达成共赢。

准备好相关的资料和文件也是非常重要的。

这包括产品介绍、市场调研报告、财务报表、合同草案等。

这些资料不仅能够支持我们的观点和诉求,还能在谈判中增强我们的说服力。

例如,在讨论价格时,能够拿出详细的成本分析报告,以证明我们提出的价格是合理的。

预测可能出现的问题和争议,并准备好应对方案。

比如,对方可能会对产品质量提出质疑,我们就要提前准备好质量检测报告和相关的证明文件。

确定谈判团队成员及其分工。

商务谈判前准备注意事项

商务谈判前准备注意事项

商务谈判前准备注意事项在商务谈判这场没有硝烟的“战争”中,做好充分的准备那可是至关重要的。

就像我之前经历过的一次商务谈判,对方是一家颇具规模的供应商,我们公司想要和他们达成长期的合作协议。

在谈判前,我自认为准备得还算充分,结果还是差点吃了大亏。

这让我深刻地明白了,哪怕是一个小小的细节没考虑到,都可能让整个谈判陷入僵局。

首先,咱得把对方的底细摸清楚。

要知道他们的公司规模、经营状况、市场声誉等等,这就像是上战场前要了解敌人的兵力部署一样。

比如说,你得清楚他们的产品在市场上的占有率是多少,他们的客户群体主要是哪些,他们最近有没有什么负面新闻或者重大的业务变动。

我那次谈判就是因为没搞清楚对方刚换了新的生产线,导致在谈判中对他们的产能估计出现了偏差,差点让合作泡汤。

还有啊,咱得明确自己的底线和目标。

这可不能含糊,得精确到具体的数字和条款。

比如说,价格能接受的上限是多少,交货期最长能等多久,质量标准必须达到什么样的程度。

要是自己心里都没个准数,到了谈判桌上很容易被对方牵着鼻子走。

我记得有一次,我们团队在谈判前没有统一好对价格让步的幅度,结果在谈判时有人松口太快,差点让公司损失一大笔利润。

资料的准备也不能马虎。

相关的行业报告、市场数据、法律法规,能收集的都收集起来。

这些资料就是你的武器库,关键时刻能派上大用场。

有一次,在谈判关于合同条款的细节时,对方提出了一个看似合理的要求,还好我提前准备了相关的法律条文,当场指出他们的要求不符合规定,让对方无话可说。

另外,人员的分工也很重要。

谁负责主讲,谁负责记录,谁负责观察对方的反应,都要安排得明明白白。

而且团队成员之间要提前做好沟通,保持默契。

我曾经参加过一次谈判,因为分工不明确,主讲的人讲得口干舌燥,记录的人却记错了重点,观察的人也没及时给出有用的信息,整个场面那叫一个混乱。

在谈判前,还得预演一下可能出现的情况。

把对方可能提出的问题和要求都想一遍,想好应对的策略。

比如说,如果对方要求降价,你要怎么回应;如果对方对质量有质疑,你要怎么解释。

如何进行商务谈判前的准备

如何进行商务谈判前的准备

如何进行商务谈判前的准备在当今竞争激烈的商业世界中,商务谈判是企业达成合作、解决问题和实现利益最大化的重要手段。

然而,要想在谈判中取得成功,充分的准备工作是至关重要的。

有效的谈判前准备可以帮助我们更好地了解对方、明确自身目标,并制定出合理的策略,从而增加谈判成功的可能性。

接下来,让我们一起探讨如何进行商务谈判前的准备。

一、明确谈判目标首先,我们需要明确自己的谈判目标。

这包括确定我们希望在谈判中达成的具体结果,例如价格、交货期、服务条款等。

同时,要区分哪些是必须达到的核心目标,哪些是可以灵活协商的次要目标。

清晰的目标能够为谈判提供明确的方向,避免在谈判过程中被对方带偏或者陷入无意义的争论。

例如,如果我们是采购方,核心目标可能是获得最优的价格和良好的质量保证;如果是销售方,核心目标可能是达成较高的销售额和长期的合作关系。

在明确目标时,要确保它们是具体、可衡量、可实现、相关且有时限的(SMART 原则)。

二、收集信息充分的信息收集是商务谈判准备的关键环节。

这包括了解对方的公司背景、市场地位、财务状况、业务需求等。

我们可以通过以下途径获取信息:1、在线研究利用互联网搜索对方公司的官方网站、新闻报道、行业分析报告等,了解其最新动态和发展趋势。

2、行业报告和市场调研购买或获取相关的行业报告,了解整个行业的现状和竞争态势,这有助于评估对方在市场中的地位和竞争力。

3、人际网络通过与共同的合作伙伴、供应商、客户或行业内的朋友交流,获取关于对方的第一手信息和内部情况。

4、对方的公开资料如年报、招股说明书、公司宣传册等,从中分析其业务重点、战略方向和财务表现。

除了了解对方,我们也要对自身的情况进行深入分析,包括优势、劣势、可提供的资源和限制条件等。

这样在谈判中能够更清晰地展示自身价值,同时也能有效地应对对方可能提出的质疑和挑战。

三、组建谈判团队根据谈判的性质和规模,组建合适的谈判团队。

团队成员应具备不同的专业知识和技能,如商务、法律、技术、财务等。

商务谈判前应做哪些准备工作

商务谈判前应做哪些准备工作

商务谈判前应做哪些准备工作在当今的商业世界中,商务谈判是一项至关重要的活动,它关系到企业的利益得失、合作关系的建立以及未来的发展。

而要在谈判中取得理想的结果,充分的准备工作是必不可少的。

那么,在商务谈判前,我们究竟应该做好哪些准备工作呢?首先,要明确谈判的目标。

这是整个准备工作的核心和基础。

我们需要清晰地知道自己希望通过这次谈判达成什么样的结果,是签订合同、确定价格、解决纠纷,还是建立长期合作关系?目标越明确,谈判的方向就越清晰。

比如,如果谈判的目标是确定产品价格,那么我们需要事先设定一个合理的价格区间,既要保证自身的利润,又要具有一定的市场竞争力。

其次,深入了解对手是关键。

了解对手的企业背景、经营状况、市场声誉、谈判风格等方面的信息。

可以通过网络搜索、行业报告、客户评价等途径来获取这些信息。

如果对手是一家知名企业,我们可以研究其过往的商务谈判案例,分析其惯用的策略和技巧。

此外,还可以尝试与曾经与该对手打过交道的同行交流,获取第一手的经验和建议。

收集和整理相关的市场信息也是重要的一环。

包括行业动态、市场趋势、竞争对手的情况等。

比如,了解所谈判产品或服务在市场上的供求关系、价格波动情况,以及未来的发展趋势。

这有助于我们在谈判中掌握主动权,能够有理有据地提出自己的观点和要求。

对自身的情况进行全面评估同样不可或缺。

清楚地认识自己的优势和劣势,比如产品质量、技术水平、服务能力、品牌影响力等方面的优势,以及可能存在的成本过高、交货期长等劣势。

只有这样,在谈判中才能扬长避短,充分发挥自身的优势,同时有效地应对对手可能提出的质疑和挑战。

制定详细的谈判策略是准备工作的重要组成部分。

根据谈判的目标、对手的情况以及自身的优势和劣势,制定出多种应对方案。

比如,如果对手在价格上态度强硬,我们可以考虑在其他方面做出让步,如增加服务内容、延长质保期等,以达到整体利益的平衡。

同时,还要预测谈判中可能出现的问题和分歧,并提前准备好解决方案。

商务谈判前期准备

商务谈判前期准备

商务谈判前期准备商务谈判是重要的商务活动之一,商务谈判前的准备工作十分重要。

商务谈判前期准备有哪些?下面小编整理了商务谈判前期准备,供你阅读参考。

商务谈判前期准备1、工作准备俗话说“知己知彼,百战百胜”。

在洽谈之前,如能对对手有所了解,并有所准备,那么在洽谈中,就可以扬长避短,取得好的效果。

工作准备主要有:(1)主题和实力分析既然是洽谈就应该有一个主题,也就是要明确所协商解决的问题是什么。

这个问题,可以是立场观点方面的,也可以是基本利益方面的,还可以是行为方式方面的。

主题明确后,应紧密围绕这一中心,分析双方实力,我方的优势是什么,不足在哪里;对方的优势是什么,问题在哪里。

并就此制定自己的洽谈战略,反复审核,精益求精。

(2)了解对手对洽谈对手的了解,应集中于以下方面:对方真正的决策人是谁;洽谈对手的个人资料;谈判风格和谈判经历;洽谈对手在商务活动、人际关系、政治等方面的背景资料;洽谈对手以往谈判成功案例及失败案例等。

(3)挑选成员洽谈的成功固然与议题有关,但另一方面与洽谈人员的素质和修养也密切相关。

为使洽谈能圆满成功,参与人员应深谙专业,知识渊博、能言善辩、熟知洽谈策略、反应机敏、充满自信、刚毅果断、有理有节。

同时,在洽谈前要多做案头准备工作,精心细致地研究各种资料及应变对策,以便做到胸有成竹、处变不惊。

商务谈判前期准备2、礼仪准备洽谈的礼仪准备,是指洽谈者要注重自己的仪表,合理的安排好洽谈的时间地点,洽谈座次。

表现出己方的诚意和重视,以及对洽谈对方的尊重。

主要考虑的内容有:(1)时间、地点的安排洽谈的时间地点安排,应通过双方协商而定。

一般情况下,主方应尊重客方的意愿,时间安排上除征求对方意见外,应尽量避开公众假期,尤其当对方是外企时,过多占用私人时间会引起他人不快。

洽谈的地点应选择高雅、安静、宽敞、明亮的地方,舒适的环境可以放松人的情绪,有利于融洽地进行洽谈。

(2)座次的安排洽谈时,一般使用长方形桌或椭圆形桌。

商务谈判前的准备工作

商务谈判前的准备工作

商务谈判前的准备工作商务谈判前的准备工作商务谈判是买卖双方为了促成交易而进行的活动,或是为了解决买卖双方的争端,并取得各自的经济利益的一种方法和手段。

以下是店铺为大家整理的商务谈判前的准备工作,仅供参考,欢迎大家阅读。

商务谈判前的准备工作:.根据谈判对象确定组织规模商务谈判涉及面广,需要大量的资料和专业知识,因此谈判队伍由多方面人员组成,至于谈判小组人数多少适宜,也没有一个明确的定论,主要根据谈判的性质、对象、内容、目标等方面综合决定。

根据国内外商务谈判经验,从一般管理幅度原理出发,一个管理者能够有效领导3-5人。

在这种规模下,最容易发挥小组成员的力量,同时容易取得一致意见,并易控制。

商务谈判前的准备工作:谈判人员层次分明、分工明确由于商务谈判往往会涉及到许多专业知识,仅靠一个谈判组长是难以胜任的,因此在选择谈判人员时,既要有掌握全面情况的企业经营者,又要有一定的具备专业知识的人员。

谈判班子每一个人都要有明确的分工,担任不同的角色。

当然,分工明确的同时要注意大家都要为一个共同的目标而通力合作,协同作战。

商务谈判前的准备工作:.谈判人员应有法定或授权的代表人资格商务谈判时一种手段,最终目的要达成协议,因此谈判人员应有法定或授权的代表人资格,拥有法人所具有的权利能力和行为能力,有权处理谈判活动中的一切事务。

商务谈判前的准备工作:谈判组织人员构成及优化谈判群体构成没有一个固定模式和唯一的标准,一般情况下,谈判班子的人员应包括三个部分:(1)谈判小组的领导人或主谈人,他们对谈判负有领导责任,应该是富有经验的谈判高手。

出了具备一般谈判人员的素养外,还应阅历丰富,目光远大,有审时度势、随机应变、当机立断的能力;有较强的学习能力和准确的概括能力;此外还应有善于控制欲协调谈判小组成员的能力。

(2)专业人员。

谈判小组中应有经营人员、财务人员、技术人员和法律人员,他们在小组中分别负责某一方面的专门工作,这样既有利于准确回答对方提出的各种专业问题,又便于向主谈人提出解决专业问题的建议。

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浅谈商务谈判的前期准备
摘要:万事开头难,谈判亦然。

谈判者想要把握谈判,在正式谈判前就应做好充分的准备工作,要收集各种信息,知己知彼,以便正确地制定谈判计划。

关键词:谈判准备方法
1.引言
中国有句古话:知人者智,自知者明。

所以我们在谈判的准备阶段,既要分析评估谈判对手,也要认真分析己方的相关情况。

也有句话说:知己知彼,百战不殆。

谈判就像是在战场上,必须知道对方拥有什么样的武器,怎样才能弱化对方的强势。

而这些,都取决于谈判前的准备。

谈判的准备有没有成效,很大程度上取决于是否收集到了与谈判有关的重要信息。

谈判者首先要分析所拥有的信息,对信息做出综合评估,使信息与具体工作相结合,从而使信息转化为效益。

有这样一个案例。

日商举办的农业加工机械展销会上,展出的正是国内几家工厂急需的关键性设备。

于是某公司代表与日方代表开始谈判。

按惯例,卖方首先报价:1000万日元,我方马上判断出其价格的“水分”并且对这类产品的性能、成本及在国际市场上销售行情了如指掌,暗示生产厂家并非你独此一家。

最终中方主动提出休会,给对方一个台阶。

当双方重又坐在谈判桌旁时,日方主动削价10%,我方据该产品近期在其他国家行情,认为750万日元较合适,日商不同意,最后我方根据掌握的信息及准备的一些资料,让对方清楚,除他外还有其他一些合作伙伴,在我方坦诚、有理有据的说服下,双方最终握手成交。

那么我方谈判成功的秘诀是什么呢?是得益于谈判前的准备。

2. 谈判前的准备
2.1 全面了解自己
2.1.1 评价自己的经济实力
首先,谈判者不仅要清楚自己想从对方那里得到哪些利益,还要知道自己能满足对方的哪些需求以及何种层次的需求。

看清自己的实际水平与现处的市场地位,对于谈判地位的确立及决策的制定起到十分重要的作用。

谈判的最终目标是“双赢”,所以谈判者必须清楚自己所能给予的、自己有哪些优劣势、自己处于什么样的竞争地位,只有这样,谈判者才能在遭到质问的时候应对自如。

2.1.2 谈判者的心理准备及自我分析
谈判者要有足够的自信,也要有遇到强硬对手的心理准备。

此外,亦要做好谈判破裂的思想准备,并制定好相关方案。

谈判者的自我分析也是一个必不可少的步骤。

首先,要分析参与谈判人员的性格。

性格对谈判者的心理影响比较大,不同性格的谈判者在谈判中也会有不同的心理表现。

其次,要分析谈判者的常有情绪和态度。

积极友好的情绪态度可以使谈判气氛高昂,促进谈判的顺利进行。

但这并不意味着消极的情绪态度就不适合出现在谈判中。

有不同表现的谈判者可以在谈判中担当不同的角色,谈判中亦可有表现苛刻、强硬、略有怀疑的谈判者,以迫使对方让步,这就是常说的谈判中的“红白脸策略”。

谈判者也应十分注意消极态度的火候,不能过于蛮横消极,以致影响合作的顺利进行。

再者,谈判者应学会自我剖析,清楚自身的性格弱点等影响谈判的个人情绪因素,学会控制自己的不良情绪。

2.1.3 充分了解产品信息
谈判前也应对产品信息做好充分的了解,如质量、市场价格、式样、规格等等。

亦要对市场的分布情况、产品的需求情况和销售的竞争情况进行了解和分析。

只有对产品了如指掌了,才能制定出正确的策略与对方谈判,并在谈判中占据主动地位。

2.1.4 谈判的方案、策略与目标
商务谈判的方案,是指为了完成某种或某类商品的进出口任务而确定的经营意图、需要达到的最高或最低目标,以及为实现该目标所应采取的策略、步骤和做法,它是谈判者应遵循的依据。

谈判者在谈判伊始就应该确立自己的谈判目标。

谈判目标要契合己方和对方的经济实力,不能过于不切实际,更要注重“双赢”的原则。

谈判者除了应确定利益的轻重缓急外,从谈判战略角度出发还应确定至少三个目标层次,即最高目标、中间目标和最低目标。

最高目标可以是高于事实的目标,这是谈判者努力的上限,更重要的,它也是谈判的出发点,设定了谈判的空间和范围。

中间目标一般来说是谈判者尽全力争取的目标,如果谈判者能够有效利用自己的长处,制定和有效实施谈判策略,则这一目标是有可能实现的。

最低目标是谈判者要尽一切力量捍卫和确保的最基
本目标,除非这一目标能够实现,否则只能终止谈判或宣布谈判失败,或如果能实现保底目标,也算是谈判成功。

想要达到谈判目标,谈判策略是必不可少的。

谈判策略各种各样,但制定谈判策略时必须客观标准,尊重双方共同利益,并与谈判战略相一致。

谈判者要根据实际情况制定商务谈判的方案。

比如,对大宗进出口商品交易所拟定的经营方案一般比较详细具体,尤其是制定某些大宗交易或重点商品的谈判方案时,更要考虑周全,因为谈判方案的完善与否是决定成败的关键。

在谈判方案中,对需要谈判的问题,也应分清主次,合理安排谈判的先后顺序,明确对每一主要问题应当掌握的分寸和尺度以及准备好在谈判中出现某些变化时所应采取的对策和应变措施,力争谈判成功,以取得最佳的效果。

而对一般中、小商品的进出口,则只要拟定简单的价格方案即可。

2.2 摸清对方底细
2.2.1 了解对方谈判者
想要了解对手,就要对对方谈判者的情况详细调查,其内容应该包括:对方谈判队伍的组成情况、身份地位、主谈人员的能力权限和特长、弱点等等。

对对方有了充分的了解,才有切入点和突破点可寻。

对方的组织情况亦是需要了解的内容。

这包括对方的公司类型、资信情况、经营战略等等。

只有对对方的情况了如指掌,才能探测对方的真实需要,才能避实击虚,由此掌握谈判的主动性。

同样,通过各种途径了解到对方谈判人员的决策权限、性格、喜好、思维习惯等一些相关情况,可以在一定程度上投其所好,比如聊一聊对方的兴趣所在,将更有利于谈判的顺利进行。

因此,了解对方的谈判者是谈判准备的重要环节。

2.2.2 了解对方的法律文化、宗教习俗等
谈判者对对方国家的政治、经济、社会环境等有关信息也需要做一定的了解。

法律文化及宗教习俗可以改变一个人的思考模式和行为举止,对此的充分了解是有效沟通和成功谈判的前提条件。

且在高手如林、竞争激烈的谈判场上,谈判者必须及时掌握技术、经济、法律等方面的信息,这样才能武装自己,使自己立于不败之地。

3. 信息收集的主要方法
谈判资料的收集可以通过两种主要渠道:直接了解和间接了解。

直接了解,
就是与对方谈判者接触后,直接向其咨询想要了解的内容及要求。

间接了解,就是通过各种信息渠道了解对方的情况。

相应地,收集到的信息也可以分为两大类:一首资料和二手资料。

3.1 一手资料的收集
一手资料的收集是一项比较复杂的工作。

谈判者可以直接向对方询问相关问题,并及时记录,作为可用资料。

这样,谈判者不但得到了所需要的信息,又能跟对手有一定的交流,从而对对方的性格、处事方式等有一定的了解和感受。

由于这种方法是谈判者亲自参与,所以能够获得较为精确的信息。

再者,谈判者亦可以通过直接观察的方法作为收集资料的手段,这需要谈判者仔细观察需要了解的情况,分别做记录,再进行分析研究。

3.2 二手资料的收集
二手资料主要是从相关人员或机构获得那些已经整理好的信息。

谈判者可以从自己企业的档案和各种资料以及与对方有过交流合作的人员那里获得。

其次,每个国家都有工商管理机关,谈判者可向其咨询了解。

国际商会和展会也是收集资料的好去处。

各地的贸易协会有时也会定期地出版统计资料以便各方了解。

另外,银行能提供的资料也很广泛,包括企业的资信情况、有关国家的汇率利率等等。

谈判者通过不一样的渠道和方式可以获取不一样的信息。

3.3 收集资料的要点
收集谈判资料的方法有很多。

但无论运用怎样的方法,谈判者首先注意的就是要灵活,通过不同的渠道才能找到各种不同的信息。

之后,谈判者应该将所得的资料系统地整理好,并将所有的资料加以对比,继而整理出准确的并且对自己谈判有用的信息。

另外,不要以为找到了很多信息就停止收集资料的工作,资料的传播是源源不断的,即使是在谈判进行中,也可能临时收到与谈判有关的信息,谈判者万不能轻视大意。

4. 结束语
商务谈判中,双方谈判能力的强弱差异决定了谈判结果的差别。

但是在双方的谈判能力相对持平的情况下,最能决定谈判结果的,是商务谈判的准备工作部分。

所谓知己知彼,百战百胜。

只有在谈判前了解清楚了对方和业务,才能掌握主动权,一步步地战胜对方。

因此,谈判的前期准备工作对于谈判来说相当重要。

商务谈判的前期工作,占了谈判的很大一部分,而是很重要的一部分。

只有做好前期准备工作,才有可能顺利地完成谈判。

参考文献
[1]朱艳.关于谈判前期准备的若干思考[J].辽宁经济,2000(5):40-41.
[2]郭赞伟.也议国际商务谈判的技巧研究[J].现代商业,2009(18):272-273.
[3]陈龙清.顶尖谈判技巧[M].北京:中国商业出版社,2006.
[4]张蓝.谈判手册[M].北京:中国商业出版社,2003。

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