管理的定义与本质

管理的定义与本质

管理是一种组织协调资源,通过规划、组织、指挥、协调、控制和创新等手段,实现组织目标的过程。管理不仅仅是行政和执行工作,它还涉及到战略规划、人力资源管理、财务管理、市场营销、项目管理等多个方面。管理的目的是实现组织的长期稳定发展和成功,通过管理,组织能够更好地适应环境变化,提高效率和效益,实现组织的战略目标。

管理的本质是协调,是围绕组织的目标,合理分配和利用资源,协调各方面的力量和利益,推动组织实现目标。管理需要解决组织中的矛盾和问题,通过沟通、协商、决策等方式,平衡各方面的利益关系,化解矛盾和冲突,确保组织的稳定和顺利发展。

管理是一种科学,也是一种艺术。科学方面,管理有一系列的理论和方法,如管理学、组织行为学、人力资源管理等,这些理论和方法为管理人员提供了指导和支持。艺术方面,管理需要管理人员根据实际情况,灵活运用理论和方法,解决实际问题。管理需要管理人员具备多方面的能力和素养,如领导力、沟通力、决策力、团队协作、创新能力等。

管理在现代社会中发挥着重要的作用。随着经济全球化和信息化的快速发展,组织面临着越来越激烈的竞争和挑战,只有通过有效的管理,才能提高组织的竞争力和适应能力。管理不仅仅是为了实现组织的短期目标,更是为了组织的长期稳定发展和成功。

综上所述,管理是一种实现组织目标的重要手段,是一种协调和整合各种资源的过程,需要管理人员具备多方面的能力和素养。管理在现代社会中发挥着重要的作用,是推动组织实现战略目标的重要保障。

管理的含义与本质

管理学教程 1、管理的含义与本质 管理:就是在特定的环境下,对組織所拥有的资源进行有效的计划\组织\领导和控制,以便达到既定的組織目标的过程.这个定义包含以下四层含义: 第一,管理活动是在特定的組織内外部环境的约束下进行的,任何組織都存在于一定的内外部环境之中,并受到环境的约束. 第二,管理是为实现組織目标服务的.管理活动具有目的性,其目的就是实现組織的目标. 第三,管理工作要通过有效利用组织的各种资源来实现組織目标. 第四,管理最终要落实到计划\组织\领导和控制等一系列管理职能上. 管理的本质:首先,管理工作是独立进行,有别于作业工作又为作业工作提供服务的活动. 其次,管理不是独立存在的,管理活动和作业活动并存与一个组织之中,才能保证組織目标的圆满实现. 再次,从事管理工作的人并不是绝对不可以做一些作业工作. 管理工作的本质,就是从事管理工作的人通过他人并使他人同自己一起实现組織的目标. 1、管理者应具备的技能:技术技能\人际技能\概念技能 2、组织的一般环境:政治环境\社会文化环境\经济环境\技术环境

\自然环境. 3、判断题:在决策标准上,用”令人满意”的准则代替”最优化”准则. 4、科学管理思想的演变:(1)科学管理的中心问题是提高效率(2)为了提高劳动生产率,必须为工作挑选“第一流的工人”(3)要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具、机器和材料,并使作业环境标准化,这就是所谓标准化原理(4)实行刺激性的计件工资报酬制度(5)工人和雇主两方面都必须认识到提高效率对双方都有利,都要来一次“精神革命”,互相协作,为共同提高劳动生产率而努力(6)把计划职能同执行职能分开,变原来的经验工作法为科学工作法(7)实行“职能工长制”(8)在组织机构的管理控制上实行例外原则 5、为什么说管理学的共性实质上也是现代管理学的特点? 答:可概括如下(1)强调系统化(2)重视人的因素(3)重视”非正式组织”的作用,即注意”非正式组织”中的作用.(4)广泛地运用先进的管理理论和方法.(5)加强信息工作(6)把”效率”和”效果”结合起来.(7)重视理论联系实际(8)强调”预见能力(9)强调不断创新(10)强调权利集中. 7、管理的基本职能:计划\组织\领导\控制。 8、组织的含义:组织是在一定的时间和空间内向各个成员分配给,同一个中星微的动态活动;作为结构,组织是把动态活动中有效合作的相互关系相对静止而形成那个的静态模式。

管理学的本质

管理学的本质 管理学是一门研究人类社会管理活动中各种现象及规律的学科,是在近代社会化大生产条件下和自然科学与社会科学日益发展的基础上形成的。 管理学是在自然科学和社会科学两大领域的交叉点上建立起来的一门综合性交叉学科,涉及数学(概率论、统计学、运筹学等),社会科学(政治学、经济学、社会学、心理学、人类学、生理学、伦理学、哲学、法学),技术科学(计算机科学,工业技术等),新兴科学(系统论、信息科学、控制论、耗散结构论、协同论,突变论),以及领导学、决策科学、未来学、预测学、创造学、战略学、科学学等。 管理学发展到今天,无论是理论、学派、方法、工具,都在日新月异与时俱进地发展。然而管理学的本质是什么呢,那就是管理学发展的目的是什么。管理学及其延伸出来的学科,无一不是在研究,如何让企业的资源——人、财、物,运转起来,产生更大的收益和利润。 财和物,通过严密的数学计算,一般都会有最优化的解决方案,而且按照方案实行,可以不出意外地得到预期结果。这就使得单纯对财和物的管理变得简单。那么对人的管理,就变成管理学需要研究的本质问题。可以说作为社会科学衍射的一部分,管理学其实也是在研究人类社会的运作问题,也只有人力资源,千变万化,从有文字记载

以来,就对人的行为进行着研究,古今中外经久不衰。 就是因为对以人为本的管理学本质的认识和重视,在现代管理学里,企业管理的一门重要学科就是企业文化。企业文化是一种通过一系列活动主动塑造的文化形态,当这种文化被建立起来后,会成为塑造内部员工行为和关系的规范,是企业内部所有人共同遵循的价值观,对维系企业成员的统一性和凝聚力起很大的作用,这种新型管理理论得到了现代企业的广泛重视。 为什么要以人为本却讲得不多,我们在报纸和刊物上难得见到以人为本的理论。但我们在优秀企业与落后企业之间作比较后就可以清楚地看到它的存在与作用,具体地体现在对待员工的差异上。优秀企业赢就赢在“人”上,落后企业输就输在“人”上。对待员工的差异,往往就成为成败的根源。在发达国家中已把人文管理作为企业管理文化的第一要素。 企业管理以人为本,我认为主要体现以下几条: 一、企业管理以人权为基础。 人权是人人都可以平等地享受,而不会引起矛盾和冲突的权利。与人权相对立的是特权,它只有少数人在特定空间和时间中才可以享受,如果人人都可以享受特权,必然引起矛盾与冲突。 人权概括起来有生存权、人身不受侵犯权、隐私权、视听自由权、思想自由权、言论自由权和私有财产拥有权等等。宪法明显是站在人

试述管理的定义及其本质

试述管理的定义及其本质并据此说明党 的群众路线实践教育活动的必要性 在人类社会中,管理无处不在,无时不在。任何事情成也管理,败也管理.作为一个国家来说,如果没有管理,国家将处于一种懒散的境界,国家的经济就不可能正常的发展,没有管理,社会将没有秩序可言;没有管理,国家的各个部门将不能可持续发展;没有管理,国家的综合实力将没有提升,那么国家就不能立于民族之林,由此可见,管理是如此重要,下面我就简要介绍一下管理的定义、本质及其理论应用。 一、管理的定义 管理就是通过协调人的行为和人际关系,让别人或是让别人与自己一道去实现组织目标的过程。 1、管理的基本职能有:计划,组织,领导和控制。 计划:是管理者选择组织的预期目标和设计行动方案的过程 . 组织:组织是对人员的一种精心的安排,以实现某个特定目的。 领导:就是对别人施加影响,或者说,就是指导和协调组织中的人. 控制:是指监视各项活动以保证它们按计划进行并纠正各种重要偏差的过程。 2、计划、组织、领导和控制职能在管理中的作用. 管理是个动态的过程,管理的根本是要达到人财物的有机结合从而产生最想要的结果。管理是经过一个动态过程达到想要的结果目的,那就说明管理具备了计划职能,因为计划的本质就是合理分配资源从而达到既定的目标。管理的载体是组织.组织包括企事业单位、国家机关、政治党派、社会党派、社会团体以及宗教组织等.管理不能脱离组织而存在,同样,组织中必定存在管理;管理的对象是相关资源,即包括人力资源在内的一切可以调用的资源。在这些资源中,人是最重要的,任何资源的分配、协调实际上都是以人为中心的.所以管理要以人为中心;管理的目的是为了实现既定的目标,而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的,这也是建立组织的原因;领导是一个过程,它是管理者利用组织赋予的权力和自身的影响力,激发人的积极性和创造性,带领组织成员为实现组织目标做出努力和贡献的过程;组织目标不会自然而然地实现,必须通过控制来实现.管理离不开控制,没有控制就没有管理。 二、管理的本质 对管理的本质的理解可谓是仁者见仁智者见智,没有一个定性的解释,没有哪个是绝对的正确,在我看来,管理的本质是协调各方面的力量完成一个既

管理的概念包括以下四个方面的含义

管理的概念包括以下四个方面的含义 1.管理的目的是为了实现预期目标 2.管理的手段是计划、组织、领导、控制和创新 3.管理的本质是协调 4.管理的主体是管理者 管理的两重性是自然属性和社会属性 管理的职能包括计划、组织、领导、控制、创新五种。 按管理层次划分:1.高层管理人员2.中层管理人员3.基层管理人员 按管理领域和专业划分:1.综合管理人员2.专业管理人员 管理学有以下特点:1.一般性2.综合性3.历史性4.实践性 管理活动和管理过程就是管理学研究的对象。 泰罗是美国古典管理学家,科学管理的主要倡导人,被称为"科学管理之父"。 亨利*法约尔出生于法国,是欧洲古典管理理论的创始人,被称为"管理过程理论之父"。 马克斯*韦伯是德国古典管理理论代表人物,被称为"组织理论之父。 人际关系学说的代表人物是梅奥。 决策理论的主要代表人物是赫伯特*西蒙。 计划,亦称谋划、筹划或规划,是指在工作或行动之前,通过科学的分析、预测与决策,对未来工作或行动作出全面筹划和部署的一系列活动。 计划的基本特征是:1.目的性2.首位性3.普遍性4.实践性5.效率性 计划工作的任务就是预先决定做什么(what),为什么要做(why),何时做(when),何地做(where),何人做(who),以及如何做(how),也就是通常所说的5W1H. 所谓决策,就是对未来的行为确定目标,并从两个或两个以上的可行方案中,选择一个合理方案的分析判断过程。 决策的具体内容:

1.决策要有明确的目标。 2.决策要有两个或两个以上的可行方案。 3.决策要做分析评价。 4.决策要进行优选。 5.决策要进行实施的。 决策的作用 1.决策是管理的基础和核心。 2.决策是管理者的首要工作和基本职能。 3.决策在管理中起着决定性的作用。 战略决策又称宏观决策或全局决策,战术决策也称作微观决策或局部决策。 网络图的编绘规则 1.两个事项(结点)之间,只能出现一个作业。 2.表示作业的箭线之间,不能直接接触。 3.网络图中不能出现循环闭合路线。 4.每个网络图只能有一个起始事项和一个最终事项。 5.设置虚作业只表示作业之间的相互关系。 6.尽量采用平行作业和交叉作业。 所谓组织是人们为了实现某一特定的目的而形成的系统集合,它有一个特定的目的,由一群人所组成,有一个系统化的结构。 组织的特点:1.组织要有既定目标2.组织要进行分工与合作3.组织要有权债制度。 组织工作是指根据一个组织的目标,将实现组织目标所必须进行的各项活动和工作加以分类和归并,设计出合理的组织结构,配备相应人员,分工授权并进行协调的过程。 所谓组织结构是指组织的基本框架,是完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的制度性安排。

简述管理的定义和含义

简述管理的定义和含义 管理是一项广泛应用于各个领域的关键活动,它是指通过策划、组织、领导和控制等一系列动作来协调和管理人力、物力、财力等资源,以实现组织既定目标的过程。管理涉及到各个层级的决策者, 他们根据既定目标制定战略和策略,并通过有效的资源配置和团队 协作来实现这些目标。 管理的含义在不同的背景下可能会有所不同,但无论是商业组织、 政府机构、非盈利组织还是个人,管理都是他们成功的关键要素。 管理的核心任务是通过合理的资源调配和协调,实现组织的目标。 管理者需要具备良好的领导能力、决策能力、沟通能力和组织能力,以及对市场趋势、竞争环境和技术创新的敏锐洞察力。 管理的定义和含义还可以从以下几个方面来阐释: 1. 组织资源:管理者需要对可用的资源进行有效的编配和分配,包 括人力资源、物质资源、财务资源等。通过合理地利用资源,组织 可以提高效率、降低成本,并且能更好地适应市场需求。 2. 协调与决策:管理者需要在多个部门、团队和个人之间协调工作,以确保整个组织朝着共同的目标努力。管理者还需要制定决策方案,解决问题和应对挑战,推动组织发展。

3. 建立有效的团队:管理者需要建立一个高效的团队,提供清晰的 工作目标和角色职责。通过激励和培训员工,管理者能够激发员工 的潜力,并促进团队的协作和创新。 4. 管理风险:管理者需要识别并管理潜在的风险,包括市场风险、 财务风险、安全风险等。他们需要灵活应对不确定性,制定有效的 风险管理策略,以最小化潜在的负面影响。 5. 绩效管理:管理者需要建立并监测绩效指标,评估员工和团队的 表现。通过正式的绩效评估和反馈机制,他们可以识别出优秀的员 工并提供发展机会,同时也可以发现问题并进行改进。 在现代社会中,管理正变得越来越重要。随着全球化和科技的发展,组织面临着更复杂和多样化的挑战,需要高效的管理来应对。管理 的定义和含义也在不断发展和演进,适应新的经济和社会环境。 总之,管理是一个涉及多个方面的综合性活动,它需要管理者具备 良好的领导能力、决策能力和沟通能力,以及对市场趋势和技术创 新的敏锐洞察力。通过合理的资源调配、团队协作和风险管理,管 理者可以帮助组织实现既定目标,并在竞争激烈的商业环境中保持 竞争优势。管理是组织成功的关键要素,同时也是个人职业发展的 重要基础。

管理的概念

一、管理的定义:管理就是在特定的环境下管理者为了实现一定的目标管理者对其所能支配的各种资源进行有效的计划支配、组织、领导和控制等一系列活动的过程. 管理的定义应包括如下几层含义: 1、管理是什么?管理是一系列活动过程。 2、由谁来管?即管理的主体是管理者. 3、管理什么?即管理的客体是各种资源,如人、财、物、信息、时间等. 4、为何而管?即管理的目的是为了实现一定的目标。 5、怎样管?即管理的职能是计划、组织、领导和控制. 6、在什么情况下管?即在特定环境下进行管理. 管理思维的含义非常广泛,其中最关键就在于认识到管理的特性.管管管管理是通过别人来完成自己想完成工作的一门学问理是通过别人来完成自己想完成工作的一门学问理是通过别人来完成自己想完成工作的一门学问理是通过别人来完成自己想完成工作的一门学问.因此,不论下属是能力强的还是能力弱的,是主动性强的还是主动性差的,你都得用.人无完人,玉无足玉,谁都会有缺点,我们能做的就是发现不同人的特点,并根据不同人的特点运用不同的管理风格,以达到团队的最终目的 简单的讲,管理的:管人事,理人心,从而达到自己及整个团队的目标。 管理者实际工作中是一个不断处理各种事情,协调各种关系的重要人物,综合利用各种资源,使企业不断实现目标,不断发展前进,最终实现企业愿景的一个重要人物 1、品行端正,身心健康,如诚信、孝敬父母、忠于朋友、为人正

直、信心十足……. 2、心胸豁达,包容心强,自己周围的人做错了事不会斤斤计较,不会为了小事念念不忘,经常能站在对方的角度去考虑问题,看人不会从一两件事去肯定或否定一个人; 3、思维敏捷,能洞察事物的本质,具备一定的计划性和严格的执行力; 4、责任心强,勇于担当,能为自己做到事负责,知错能改; 5、 会聆听会聆听会聆听会聆听,,,,能洞察别人的心理;懂授权懂授权懂授权懂授权,给下属充分展示自己的空间;巧激励巧激励巧激励巧激励,充分发挥下属的潜力;会用人会用人会用人会用人,能知人善任,不错过每一个人才;勤沟通勤沟通勤沟通勤沟通,让信息顺畅传播;做决策做决策做决策做决策,展示管理者的大智慧。 2、管理是一门学问,又是一门艺术,企业管理中的道理:遇到问 题应立即弄清楚根本原因,并立即处理绝不拖延,安排合适的人到合适的位置,并综合各方面资源发挥其最大的潜力,从而达到目标。 当今企业的竞争是人才的竞争,如何用好人才,如何留住人才是每个企业必须考虑的头等大事,而管理者所做的最重要工作就是如何用好自己的员工,如何留住优秀的员工??? 1、管理者一定是一个反应速度很快的人,自己的工作及自己的上司和下属出现了问题,须及时发现并查明原因,立即处理,给别人的答复永远都是“行” 或“不行”,反应速度快我们才能走在别人前面,森林里俩朋友打猎的故事…….。,作为企业中的管理者。2、当发生矛盾时,作为管理者,一定要先处理好外部矛盾,即首先保证客户满意,然后在处理内部矛盾,分出轻重缓急,一定要减轻自己下属的思想负担和心理

管理的定义及其本质

管理的定义及其本质 管理活动自古即有,但什么是"管理",从不同的角度出发,可以有不同的理解。以下是店铺为大家整理的关于管理的定义及其本,欢迎阅读! 管理的定义 管理:就是在特定的环境下,对組織所拥有的资源进行有效的计划\组织\领导和控制,以便达到既定的組織目标的过程.这个定义包含以下四层含义: 第一,管理活动是在特定的組織内外部环境的约束下进行的,任何組織都存在于一定的内外部环境之中,并受到环境的约束. 第二,管理是为实现組織目标服务的.管理活动具有目的性,其目的就是实现組織的目标. 第三,管理工作要通过有效利用组织的各种资源来实现組織目标. 第四,管理最终要落实到计划\组织\领导和控制等一系列管理职能上. 管理的本质: 管理的本质,就是变无把握为有把握。——《极简管理:中国式管理操作系统》 这是在《极简管理》这本书中对管理本质的定义。这本书是我国的纯本土、纯原创管理著作。此书有望打破西方管理理论一统天下的局面,构建以中华文化为核心的管理理论架构。书中对管理的认识、对管理本质的定义,有独到而深刻的见解,值得广大管理者借鉴。以下是书中对管理的描述以及管理本质的定义: 管,原意为细长而中空之物,其四周被堵塞,中央可通达。使之闭塞为堵;使之通行为疏。管,就表示有堵有疏、疏堵结合。所以,管既包含疏通、引导、促进、肯定、打开之意;又包含限制、规避、约束、否定、闭合之意。 理,本义为顺玉之纹而剖析;代表事物的道理、发展的规律,包含合理、顺理的意思。 管理犹如治水,疏堵结合、顺应规律而已。所以,管理就是合理

地疏与堵的思维与行为。经合理地疏和堵的思维与行为,管理者能够理顺管理对象、及其与管理者和周围环境之间的关系,使管理对象易于被管理者把握。 管理的直接目的不是获得成功的结果,而是提高成功的把握。凡可称之为管理之物,皆因其可提高把握。故管理的本质,就是变无把握为有把握。——《极简管理:中国式管理操作系统》 经营与管理的概念 管理----是以员工为核心,充分调动员工的积极性和创造性,以追求企业最优效率为目标。 总的来看,经营和管理,一个眼睛向外、一个眼睛向内;它们好比是企业的两只手、缺一不可,完整构成企业工作的全部。 经营的概念 是选择对的事情做,管理是把事情做对。 经营是指涉及市场、顾客、行业、环境、投资的问题,而管理是指涉及制度、人才、激励的问题。简单地说,经营关乎企业生存和盈亏,管理关乎效率和成本。这就是两者的区别。之所以经营大于管理,因为经营决定生死。如果做的事情本身是错的,那么不管管理做得如何好,其实都是没有意义的。很多企业其实管理做得并不差,差的是在经营上没有太多的变化和创新,反而在管理上不断地寻求变化。这样就导致了很多企业管理水平远大于经营水平,而当管理水平高于经营水平的时候,只会出现企业亏损的结局。 管理的概念 一直是决定管理行为的一个关键。由于大部分洗浴业的管理者,都是凭经验来累积管理的知识,所以对于管理的理解多数是经验的传递和实践的总结。但是管理是有着自己的特性和本质的,这种特质和本质与经验和实践没有关系,它是管理自身的含义,所以需要回到管理的本质进行思考和行动。管理最为重要的是三个基本观念:一个是绩效观,一个是分配观,一个是经营大于管理。也就是说,管理必须对绩效负责,没有产生绩效的一切行为都不是管理的行为,因此在管理的问题上,不应该用我们以往的习惯来评价。其次,作为管理一定

管理的本质是协调还是决策

管理的本质是协调还是决策 管理的本质既不是协调,也不是决策,更不是控制,而是通过激活与释放要素 对象的能量和潜力,为目标、结果服务。在经济与组织行为的语境里,决策是 经营层面,不是管理层面,而协调或控制更只是管理活动中的某一职能、手段。 在一干欧美管理学大师关于管理本质的定义论调中,德鲁克所说“管理是实践, 管理是激发善意和潜能”的观点是最贴近实质的,也是最讨巧、智慧的概括,其 它的表述要么是部分职能、功能,要是某些手段、方法(我把德鲁克“管理是实践”这一观点翻译过来就是管理没有固定的模式,成功了就形成了体系模式,也就是好模式,这得靠组织根据自身状况与环境进行摸索、实践,别人成功的管 理模式你往往拿不走、学不来)。 如果谈管理科学的话,那么真正体现科学与艺术的地方是关于人性和事物的共性、本质、规律、趋势的挖掘与把控。管人深挖到底就是挖人性,晓人欲,理人行(人性管理是营销与管理的相通、共性之处,但逻辑会不一样),管事物挖到底则是本质、规律与趋势。 关于管理,一直以来学术界与实践者尤其是经营操盘手是存在着较大偏差与落差的,它主要体现为:学术界是“静态表述、条块分割”,实践者则是“动态演绎、 系统推进”。企业家口中的管理和院校老师口中的管理会不一样。 不管是管理原理、理论、模型,还是策略、方法、工具,我们得带着脑袋去穿 透才有用,用动态的实践穿透才会为你所用! 作为一个管理专业毕业且经历了二十多年企业操盘与管理实战的实践者,为了把管理这个东东说清,我将根据自己的体会、领悟尽量用一篇回答为大家呈现出管理特质的骨架画像(请大家结合自身所在的组织全像来看)。 一、管理的“六大对象与要素”。 管理并不是言之无物的,在任何组织中,管理都是有标的物、对象的。谈管理,一般离就不开"人、事、资、物、时、效"这六大对象要素,这也是管理的肉身所在,也是管理产生作用、创作价值的要素所在。 1、管理的对象之一:“人”。 人是第一生产力,组织经营虽说是以事为先,以事为线,但最终的支撑和落脚点还在于人。人是任何组织实现目标、履行职责的核心生产资源,更别提以经济利益为根本的商业组织则更需要人来不断创造价值。无论组织,也不管团队规模大小、员工数量多少,都存在着让不同风格、见识、想法的人心往一处想、劲往一处使,围绕目标而协同努力的问题。

管理的概念

一、管理的定义: 管理就是在特定的环境下管理者为了实现一定的目标管理者对其所能支配的各种资源进行有效的计划支配、组织、领导和控制等一系列活动的过程。 管理的定义应包括如下几层含义: 1、管理是什么?管理是一系列活动过程。 2、由谁来管?即管理的主体是管理者。 3、管理什么?即管理的客体是各种资源,如人、财、物、信息、时间等。 4、为何而管?即管理的目的是为了实现一定的目标。 5、怎样管?即管理的职能是计划、组织、领导和控制。 6、在什么情况下管?即在特定环境下进行管理。管理思维的含义非常广泛,其中最关键就在于认识到管理的特性。管管管管理是通过别人来完成自己想完成工作的一门学问理是通过别人来完成自己想完成工作的一门学问理是通过别人来完成自己想完成工作的一门学问理是通过别人来完成自己想完成工作的一门学问。因此,不论下属是能力强的还是能力弱的,是主动性强的还是主动性差的,你都得用。人无完人,玉无足玉,谁都会有缺点,我们能做的就是发现不同人的特点,并根据不同人的特点运用不同的管理风格,以达到团队的最终目的 简单的讲,管理的:管人事,理人心,从而达到自己及整个团队的目标。 管理者实际工作中是一个不断处理各种事情,协调各种关系的重要人物,综合利用各种资源,使企业不断实现目标,不断发展前进,最终实现企业愿景的一个重要人物 1、品行端正,身心健康,如诚信、孝敬父母、忠于朋友、为人正

直、信心十足……. 2、心胸豁达,包容心强,自己周围的人做错了事不会斤斤计较,不会为了小事念念不忘,经常能站在对方的角度去考虑问题,看人不会从一两件事去肯定或否定一个人; 3、思维敏捷,能洞察事物的本质,具备一定的计划性和严格的执行力; 4、责任心强,勇于担当,能为自己做到事负责,知错能改; 5、 会聆听会聆听会聆听会聆听,,,,能洞察别人的心理;懂授权懂授权懂授权懂授权,给下属充分展示自己的空间;巧激励巧激励巧激励巧激励,充分发挥下属的潜力;会用人会用人会用人会用人,能知人善任,不错过每一个人才;勤沟通勤沟通勤沟通勤沟通,让信息顺畅传播;做决策做决策做决策做决策,展示管理者的大智慧。 2、管理是一门学问,又是一门艺术,企业管理中的道理:遇到问 题应立即弄清楚根本原因,并立即处理绝不拖延,安排合适的人到合适的位置,并综合各方面资源发挥其最大的潜力,从而达到目标。 当今企业的竞争是人才的竞争,如何用好人才,如何留住人才是每个企业必须考虑的头等大事,而管理者所做的最重要工作就是如何用好自己的员工,如何留住优秀的员工??? 1、管理者一定是一个反应速度很快的人,自己的工作及自己的上司和下属出现了问题,须及时发现并查明原因,立即处理,给别人的答复永远都是“行” 或“不行”,反应速度快我们才能走在别人前面,森林里俩朋友打猎的故事……..,作为企业中的管理者。2、当发生矛盾时,作为管理者,一定要先处理好外部矛盾,即首先保证客户满意,然后在处理内部矛盾,分出轻重缓急,一定要减轻自己下属的思想负担和

管理的概念

管理的概念

1.管理的概念--管理就是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划组织领导和控制,以期达到既定的组织目标的过程。 2.管理的基本职能--计划组织领导控制 关系--1.四大职能相互关系,相互制约,交叉渗透,不可偏废. 2.计划是首要职能,是组织领导控制职能的依据 3.组织领导控制职能是有效管理的重要手段,是计划及其目标得以实现的保障。 4.每一项管理工作一般都是从计划开始,经过组织领导及控制结束,可能又导致产生新的计划,开始新一轮的管理循环。 3.管理的性质--1.管理的二重性(自然属性-生产力;社会属性-生产关系)2.管理的科学性和艺术性(科学性-客观规律:艺术性-实践性) 4.管理的角色--管理者要扮演人际关系,信息传递和决策制定三大角色; 5.管理的技能-- 1:技术技能-运用某一特定领域的工艺技术和知识的能力 2:人际技能-人事技能,是处理与人相关工作的技能包括理解激励他人并与他人共事的能力

3:概念技能-指综观全局,洞察组织与环境相互影响的能力,也称思维技能 4:要求--技术技能对低层管理者最为重要,人际技能对于各层次都重要,但它是中层管理者所必须的主要技能,概念技能随着管理层次的上升而逐渐增加 6.古典管理理论-- 1.泰勒的科学管理理论(19世纪末--20世纪20年代) A;科学管理的根本目的是提高劳动生产率。中心问题是提高劳动生产;管理职能与作用分离,主张一切问题实行科学法即标准,制度,定额 B;贡献:是有效管理的必要条件;使生产效率提高,推动了生产的发展,适应了资本主义经济发展的需要;使管理理论的创立和发展有了实践基础 C:局限:泰勒对工人的看法是错误的;泰勒只注重技术的因素,不重视人际社会的因素;内容窄,局限于车间管理。 D;特点:把人看做经济人;效率主义;没有看到组织与外部环境的联系 2.法约尔的一般理论 3.韦伯的行政组织理论7.行为科学理论--人际关系学说

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