机关效能和服务长效机制
机关效能建设心得范文
机关效能建设心得范文机关效能建设是提升机关工作质量和服务水平的重要途径，它要求我们在日常工作中不断追求高效、规范和创新。
在参与机关效能建设的过程中，我获得了宝贵的经验和深刻的认识，以下是我的一些心得体会。
提升服务意识，优化服务态度服务意识是机关效能建设的首要前提。
在实际工作中，我深刻体会到，只有将服务意识内化于心、外化于行，才能真正做到以人民为中心。
通过主动倾听群众的声音，耐心解答群众的疑问，我努力做到让每一位前来办事的群众都能感受到温暖和尊重，从而提升机关的整体形象和服务质量。
深化工作流程改革，提高工作效率工作流程的科学化、合理化直接影响到工作效率的高低。
在效能建设中，我参与了对现有工作流程的梳理和优化，通过去除冗余环节、简化操作步骤，显著提高了工作效率。
同时，我还积极推广电子化办公，减少纸质文件的使用，不仅节约了资源，也加快了信息流转速度。
加强业务学习，提升专业能力专业能力是提高工作效能的重要保障。
在机关工作中，我始终保持学习的态度，不断通过培训、研讨等形式，提升自己的业务知识和专业技能。
通过深入学习政策法规、业务流程等相关知识，我在处理工作中的问题时更加得心应手，能够为群众提供更加专业和精准的服务。
建立长效机制，确保效能建设成果长效机制的建立是确保效能建设成果的关键。
在这一过程中，我参与了监督和评估机制的建立，通过定期检查和评估，确保每一项工作都能按照既定标准和要求执行。
同时，我还参与了激励机制的完善，通过表彰先进、激励后进，形成了积极向上的工作氛围，促进了效能建设的深入开展。
通过参与机关效能建设，我更加清晰地认识到，提升工作效率和服务质量是一个持续的过程，需要我们不断地学习、探索和实践。
未来，我将继续秉承这一理念，不断提升自己的工作能力，为机关的高效运转和优质服务贡献自己的力量。
长效机制的意义、内容和实现途径
审计机关效能建设是一项以审计机关效能为基本目标，把审计管理的诸要素有机结合在一起的管理活动，是一种高层次的管理形式和载体。
为使这项工作经常化、规范化必须建立一系列制度规范和工作机制即效能建设的长效机制。
这是一项系统工程，也是一项长期而艰巨的任务，需要审计机关的高度重视和审计干部的持之以恒的积极参与。
本文试图从构建审计机关效能建设长效机制的意义、存在的问题和长效机制的基本框架及其实现途径做些分析研究。
一、构建审计机关效能建设长效机制的重要意义审计机关效能建设的目的是运用各种科学管理的手段、制度和载体，调动审计人员的积极性、主动性和创造性，不断提高审计工作效率和审计工作能力。
其关键在于：构建起职责明确，奖惩分明，科学合理，便于操作的长效工作机制，做到标本兼治、综合治理，不断推动审计机关效能建设的深入发展。
（一）建立审计机关效能建设长效机制是巩固和扩大效能建设工作成果的需要。
近年来，各级审计机关为推动审计事业全面、协调、可持续发展，卓有成效地开展了效能建设的活动，在提高干部素质、转变审计职能、规范审计行为、改进审计作风，提高审计执法效率等方面发挥了积极作用。
与此同时，也存在着一些不容忽视的问题。
一是表现在对审计机关效能建设的长期性和艰巨性认识不足，认为审计机关效能建设开展已取得了一定的成效，存在的问题已基本解决，产生了“松懈”情绪；有的认为本机关能做的工作都做了，群众满意度已在逐步提高，产生了“自满”情绪；有的还认为尽管还存在一些问题，但都是机制体制方面原因造成的，单靠审计机关自身的力量很难再有所作为，产生了“厌倦”情绪。
二是对审计机关效能建设的内涵认识肤浅，认为效能建设就是服务态度好一些，完成时间快一点，不违反“八不准”审计纪律等，停留在执行纪律和工作态度的浅层次上。
三是对审计机关效能建设的目的性认识不高，出发点是为了完成上级布置的任务，工作主动性不够。
此外，还存在着制度建设不完善。
形式过重、重建轻管、落实不力，对违反制度行为，没有严格追究责任。
机关效能建设实施方案(四篇)
机关效能建设实施方案____年机关效能建设实施方案重点包括三个方面：一是创新机关管理模式，二是提高工作效率，三是优化服务质量。
具体措施如下：首先，加强管理现代化建设。
一是深化机关改革，优化职能设置，推进机构职能转变。
二是建立健全机关绩效考核机制，激励绩效优秀者，完善激励和约束机制。
三是推动科技与机关管理深度融合，提升信息化水平，实现数据共享与智能应用。
其次，提升工作效率。
一是推行“互联网+”办公模式，提高信息共享和协同工作能力。
二是优化工作流程，简化审批手续，提高工作效率。
三是加强人才培训，提升员工综合素质，推动工作专业化、精细化。
最后，提高服务质量。
一是建立健全服务品牌，提升服务意识和服务水平。
二是加强沟通与协调，建立顺畅沟通机制，协同推动工作落实。
三是加强对外交流与合作，提升机关形象，拓展对外合作领域。
____年机关效能建设实施方案旨在推动机关改革创新，提升工作效率，优化服务质量，为保障国家治理体系和治理能力现代化提供有力支撑。
机关效能建设实施方案（二）一、背景分析随着现代社会的快速发展，机关效能对于国家和地方的发展至关重要。
高效的机关工作能够提高政策的制定和实施的速度和质量，提升公共服务的效率，促进社会发展和经济增长。
因此，机关效能建设成为各级政府机关亟需解决的问题。
目前机关效能建设中存在的问题主要有：一是机关工作流程繁琐，决策效率低下；二是机关职能部门之间协作不畅，信息共享不够；三是机关干部队伍素质有待提高；四是机关服务民众的能力和水平有待提升。
因此，制定一套科学、合理的机关效能建设实施方案，具有重大意义。
二、总体目标通过机关效能建设，提升机关工作的整体效能，实现政府决策的科学化、民主化和法治化，全面推进公共服务的便民化、服务化和精细化，提高政府的执行力和透明度，增强公众的满意度和信任度。
三、具体措施1. 加强机关内部管理（1）优化机关工作流程，减少繁文缛节，提高决策效率。
对各类流程进行全面梳理，剔除重复、繁琐的程序，简化审批流程，提高决策的效率和科学性。
2024年机关作风和效能建设情况总结（二篇）
2024年机关作风和效能建设情况总结____年机关作风和效能建设情况总结____年，我国机关作风和效能建设取得了显著成效。
通过加强党的领导、深化改革以及持续推进“三严三实”要求，机关作风得到了切实改善，工作效能也大幅提升。
下面将从以下几个方面进行总结：一、机关作风着力转变在____年，各级机关积极践行中央提出的“党性+法治+德治”要求，强化党性原则，加强法治意识，注重德治建设。
通过组织开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，引导干部职工牢固树立正确政绩观，注重真抓实干，克服敷衍塞责等不良作风。
同时，全面推行依法行政，加强内部规范建设，落实工作责任和压实工作面，严肃查处不作为、乱作为等问题。
二、加强服务意识和能力素质提升____年，各级机关进一步加强了服务意识和能力素质的培养。
通过组织开展培训、研讨和交流活动，提高干部职工的工作能力和服务态度。
同时，加强队伍建设，优化人员分配，聚焦专业领域的专业素养，提高对外沟通和协调能力。
各级机关积极参与社会公益事业，深入社区、乡村等基层，为群众提供更加优质的服务。
三、推进信息化建设在____年，各级机关积极推进信息化建设，借助现代技术手段提高工作效能。
通过建立信息化系统和数据库，实现信息的快速传递和共享，提高工作效率。
引进人工智能、大数据等技术，对政务数据进行挖掘和分析，为决策提供科学依据。
同时，加强信息安全管理，提升信息化建设的可持续性和安全性。
四、推进廉政建设和反腐败斗争____年，我国机关进一步加强了廉政建设和反腐败斗争。
加强组织建设，建立健全党风廉政建设制度，推行廉洁自律和反腐倡廉教育。
借鉴先进经验，加强对不正之风、腐败问题的防范和查处。
加强权力运行监督，推进政务公开，提高机关透明度和权力监督能力。
五、创新工作方式方法____年，各级机关积极探索创新工作方式方法。
推行“互联网+政务服务”，通过建设在线办公平台、移动办公系统等手段，提高工作效率和便利性。
鼓励干部职工勇于创新，推动工作从细节做起，注重实效。
加强窗口单位机关效能建设工作总结5篇
加强窗口单位机关效能建设工作总结5篇第1篇示例：近年来，随着社会发展的迅速变化，窗口单位机关效能建设工作变得日益重要。
为了提高行政效能和服务质量，各级窗口单位机关都在积极推进机构改革、优化服务流程、提升工作效率。
下面将对加强窗口单位机关效能建设工作进行总结分析。
一、机构改革窗口单位机关效能建设的关键在于机构改革。
通过合并、精简、优化资源配置，窗口单位机关可以实现精兵简政，进一步提升工作效率。
在过去一段时间内，各级窗口单位机关纷纷开展机构改革，取得了显著的效果。
通过调整职能部门设置，优化工作流程，提高资源利用效率，加快了政府决策的速度。
二、人才队伍建设一个高效的窗口单位机关在于其优秀的人才队伍。
加强窗口单位机关效能建设工作，必须注重人才队伍的建设和培养。
窗口单位机关应该通过加强培训、激励激励机制，提高员工的工作积极性和创造力。
只有这样，窗口单位机关才能更好地服务于公众，提高行政效能。
三、信息化建设随着信息技术的迅猛发展，信息化已成为窗口单位机关效能建设的重要手段。
窗口单位机关应充分运用信息化技术，推动办公自动化、业务流程优化，提高工作效率。
通过建立完善的信息化平台，窗口单位机关可以提供更加便捷的服务，满足公众的需求。
四、服务质量提升为了加强窗口单位机关效能建设工作，提升服务质量至关重要。
窗口单位机关应该以人为本，倾听公众意见，及时调整服务流程，提高服务水平。
只有通过不断改进和完善服务，窗口单位机关才能真正实现高效运行。
五、监督机制完善加强窗口单位机关效能建设工作也需要健全的监督机制。
监督机制的建立可以有效约束窗口单位机关的行为，规范工作程序，提高工作效率。
监督机制也可以帮助窗口单位机关及时发现问题，加以解决，避免出现严重失误。
加强窗口单位机关效能建设工作是一项长期而繁重的任务。
只有通过不懈努力，不断完善制度、优化流程，窗口单位机关才能更好地为公众服务，提高行政效能。
希望在各级领导的重视和支持下，窗口单位机关能够不断创新，开拓进取，为社会发展贡献力量。
机关效能建设十项制度
机关效能建设十项制度
1. 定期考核制度：建立定期考核机制，评估机关的工作效能和绩效，对工作不力的机关进行督促和改进。
2. 绩效奖励制度：建立奖励制度，对在机关效能建设中做出突出贡献的个人和单位进行表彰和奖励，激励工作积极性。
3. 弹性工作制度：为了提高工作效率，可以在一定范围内实行弹性工作制度，灵活安排工作时间和地点。
4. 信息共享制度：建立信息共享机制，加强机关内部的信息流转和互通，提高工作效能。
5. 统一决策制度：建立统一决策制度，明确权责高效实施，避免决策过程中的拖延和冗余，提高决策的效果。
6. 业务协同制度：建立业务协同机制，促进机关内部各部门之间的协同合作，减少重复办事，提高工作效率。
7. 激励薪酬制度：建立激励薪酬制度，通过薪酬的调整和激励机制的设置，推动机关工作的高效运行。
8. 创新创业制度：鼓励机关内部创新和创业，建立机关内部的创新创业制度，推动机关工作的创新和改革。
9. 信息化建设制度：加强信息化建设，推动机关工作的信息化和数字化，提高工作效能。
10. 责任追究制度：建立责任追究制度，对工作不力、失职渎职的个人和单位进行追责，强化工作纪律和责任意识。
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完善制度,促进机关效能长期稳定提升
完善制度，促进机关效能长期稳定提升。
一、完善制度是提升机关效能的关键制度是推动机关效能稳定提升的关键所在。
完善制度、优化机制，是促进机关效能提升的核心思路。
在这个过程中，需要重视以下几点：（一）严格的考核机制一个好的考核机制对于机关效能提升至关重要。
促进长期稳定提升，必须加强考核不作为、乱作为情况的惩处，对业绩显著的个人和单位，要给予适当的激励和奖励，以此形成良好的工作氛围，推动机关效能长期稳定发展。
（二）完善的绩效评估体系对于机关效能的评价，需要给出科学的指标和细致的方法，以确保对不同部门不同岗位的评估在科学、公正、客观的基础上进行。
这样才能够既能对机关工作效能进行准确评价，又能够在机关内部形成压力和激励，促进工作的提升和改进。
（三）及时的沟通协调机制机关内部的沟通协调是保证效能的一个重要环节。
机关之间、部门之间、岗位之间的协调，有利于信息的共享和效率的提高。
沟通协调机制的建立，有助于减少信息走漏和误解，促进合作共赢。
（四）强化的纪律规范机关效能的提升离不开严格的纪律规范。
机关要坚持依法办事，严格执行各项制度，消除工作障碍，打造规范化工作模式。
只有在规范化的基础上，机关效能才能够持续稳步地提高。
二、科技推动是促进机关效能稳定提升的另一个关键除了完善制度之外，科技推动也是提升机关效能的另一个关键。
在科技推动下，机关在信息化、智能化、数字化方面的应用不断深入，促进机关效能的质量、效率、速度等方面得到了更大的提升。
（一）信息化建设随着“互联网+”的深入，机关信息化建设日渐完善。
机关通过建立统一信息平台、智能办公系统、电子数据交换系统等，在信息共享、数据传输、管理流程等方面为工作提供了更有力的支撑。
信息化建设的推进，不仅提高了工作效率，也提高了机关工作的透明度和公开性。
（二）智能化应用随着和大数据的不断发展，机关智能化应用不断提升。
机关通过智能化应用，可以实现自动化工作流程、快速数据处理、智能数据分析等工作，大大提高了工作的效率和准确性。
全机关作风建设关于长效机制开展意见
全机关作风建设关于长效机制开展意见第一篇：全机关作风建设关于长效机制开展意见全机关作风建设关于长效机制开展意见全机关作风建设关于长效机制开展意见机关各处室，局属各单位：作风建设是党的建设的一项战略任务，任重道远。
加强作风建设是全面落实科学发展观，加强党的执政力建设和先进性建设，保持党同人民群众血肉联系的必然要求；是我市落实省委“两创”总战略，实施市委“两创一促”总要求，推进“四海”建设的重要保证。
全局各级党组织要充分认识作风建设的重要性和紧迫性，不断把我局作风建设引向深入。
为进一步巩固和扩大全局“作风建设年”活动成果，推动我局作风建设深入开展，现就建立健全我市作风建设长效机制提出如下意见：一、建立健全作风建设组织领导机制1．切实加强对作风建设的领导。
建立健全党组统一领导，党政齐抓共管，各级党组织协调，部门各负其责，各单位和党政干部积极参与，各级共同监督的领导体制和工作机制。
各单位都要建立作风建设领导小组，负责对作风建设的组织领导、工作部署和监督检查。
切实将作风建设列入重要议事日程，纳入党建总体规划，与其他工作一起部署、一起落实、一起检查考核。
2．建立作风建设责任人述职制度。
各级党支部书记是作风建设的第一责任人，对本单位的作风建设负总责，每年要结合年度述职，形成书面材料，向党组和纪检组、组织人事部门报告抓作风建设的情况。
领导班子的其他成员要切实履行一岗双责，在抓好分管范围业务工作的同时，抓好作风建设，每年要把工作情况向单位党组作出报告。
3．强化职能的协调联动工作。
纪检、组织人事等职能部门在作风建设中担负着重要职责，要各司其职、协作配合。
纪检监察要主动协助党组抓好作风建设的组织协调工作，定期进行作风建设的分析评估，及时提出加强和改进作风建设的工作建议，加强日常的监督检查和工作指导，总结推荐先进典型，严肃查处违纪违规问题。
组织人事部门要把领导干部作风状况列入考察内容：以正确的用人导向促进作风建设。
要把作风建设作为宣传的重点，组织新闻舆论媒体积极宣传作风建设的成果和涌现出来的先进典型，为作风建设的深入开展营造良好的舆论氛围。
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机关效能和服务长效机制机关效能和服务长效机制第一章创建“五型”机关实施细则为深入贯彻落实“三个代表”重要思想，进一步提高县统战机关工作人员的综合素质和机关整体水平，经研究决定，开展创建学习型、干事型、服务型、创新型、廉洁型机关活动。
实施细则如下：一、指导思想以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六届三中、四中全会精神为指导，坚持以经济建设为中心，突出党的执政能力建设，按照立党为公、执政为民的要求，大力弘扬求真务实精神，切实加强统战机关作风建设，促进社会和谐发展。
二、“五型”机关的内容、标准和要求1、学习型机关。
按照政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、工作上高成效的目标，大力加强机关工作人员的学习教育，建设充满活力的学习型机关。
、树立学习理念。
机关全体工作人员要树立终身学习的理念，学风端正，讲求实效，在工作中学习，在学习中工作，做到学以立德、学以增智、学以长才，具有扎实的理论知识、精深的业务知识、广博的基础知识，努力成为精通本职业务的专家。
、严格学习制度。
制定学习规划和年度学习计划，并根据新形势新任务的要求不断加以充实和完善。
每个机关工作人员根据工作岗位订出自身学习计划，包括学历培训、政治和业务知识学习计划。
建立健全机关学习制度，明确学习内容、学习时间、学习方式。
保证学习时间，集中学习每周不少于1次，自学时间每月不少于20小时。
严格考勤请假制度，落实领导责任制，及时检查集体、个人的学习情况，保证学习效果。
机关领导干部每人每年至少撰写2篇高质量的调研报告或体会文章，普通机关工作人员每人每年至少撰写1篇调研报告或体会文章。
、改进学习方法。
注重活化活动形式，定期举办培训班、报告会、演讲会、知识竞赛、经验交流等活动，寓学习于工作、寓学习于活动、寓学习于娱乐，增强学习实效。
2、干事型机关按照求真务实、团结协作的要求建设干事型机关。
、进一步发扬科学态度和务实精神，把工作实绩作为考核工作人员的重要依据，把群众满意、基层满意作为衡量工作成败的标准；、每位工作人员都能做到工作要与好的比，贡献要与大的比，进步要与快的比，实力要与强的比，荣誉要与高的比，增强责任意识，争创一流业绩；、大力倡导团结协作精神，在干事创业上不分你我，集中集体的智慧和力量，形成干事创业的合力；、建立良性竞争机制，鼓励干事创业，倡导良性竞争。
3、服务型机关认真履行机关管理服务职责，寓管理于服务之中，以群众满意不满意为标准，完善服务体制，改进服务方式，规范服务行为，建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的服务型机关。
、增强服务意识。
转变思想观念，切实增强服务意识，把服务中心、服务大局、服务基层、服务群众融入实际工作中去。
、规范服务行为。
制定《机关工作人员服务制度》，全面推行首问首接负责制、服务承诺制和责任追究制，每个机关工作人员都要做到热情接待、热情服务、讲文明、讲礼貌、讲信用、讲效率。
、完善服务体系。
根据实际工作情况，逐步完善服务体系，包括规章制度、服务程序、服务标准等，围绕提高行政效能，建设良好环境提供优质服务。
、转变服务作风。
实行政务公开，做到光明磊落，程序公开，政策透明，杜绝“吃拿卡要报”和“冷横硬顶冲”的不良风气，有效消除“不给好处不办事，给了好处乱办事”的不良现象。
、提高服务质量。
建立完善调查研究制度、基层联系点制度、信访接待日制度和与群众对话制度等。
深入开展“开门搞教育，群众得实惠”和“结穷亲、解民忧、受教育、促发展”活动，党员干部要针对所包户的实际情况，在资金、技术、信息、物资等方面给予帮助，力所能及地为困难群众办2件以上看得见、摸得着的好事。
4、创新型机关机关全体工作人员牢固树立创新意识，始终保持机关的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，保持一股与时俱进、奋发有为的精神状态，使创新成为机关工作人员的自觉行动与不懈追求。
、思想创新。
积极开展解放思想大讨论，教育引导机关工作人员自觉地把思想认识从旧的观念、体制、做法中解放出来。
充分发挥主观能动性和创造性，每名工作人员围绕业务工作和规范化建设每年提出3条以上的意见或建议，做到日常工作抓优化，重点工作抓强化，创新工作抓转化。
、体制创新。
建立科学有效的创新目标、创新记录、创新考核等一系列制度。
制定创新目标，围绕工作思路、行政效率、机关作风等方面进行积极的创新，使统战机关成为创新的阵地，每个岗位成为创新的载体。
建立和完善创新的考核评估机制，将开展创新的情况列入目标考核、述职和督查的重要内容，严格奖惩，并与评先创优和干部的选拔使用挂钩。
、争创成果。
要认真总结推广工作实践中创造的好经验、好做法、好典型，用典型引路，积极推动各项工作与时俱进，使工作在创新中提高。
各工作人员每年至少要有1条创新经验。
5、廉洁型机关以从严治党为核心，奉行全心全意为人民服务的宗旨，教育和引导全体机关工作人员增强拒腐防变的自觉性，依法办事，廉洁从政。
、加强思想教育。
深入学习党风廉政建设各项规定，筑牢拒腐防变的思想基础，廉政典型教育至少每半年进行1次。
树立正确的权力观、地位观和利益观，守得住清贫，耐得住寂寞，挡得住诱惑，做到淡泊名利，乐于奉献。
、严格管理制度。
制订和完善《党风廉政建设工作制度》，《党风廉政建设责任书》要签订到每名机关工作人员，严格按照制度和规定的程序办事，不擅自作主，不随意表态，不弄虚作假，不听信和传播小道消息，不违反廉洁自律各项规定。
、主动接受监督。
采取发放征求意见表、设立意见箱、实行开门评议、上门征求意见等多种形式，每年至少向社会发放1次《征求意见书》，多渠道广泛征求群众意见，接受群众监督。
对工作中能公开的，要尽可能公开，进一步增强工作的透明度。
三、组织实施按照“五型”机关的标准、要求，县统战机关每名工作人员制定出自己的创建计划。
做到学习上有所收获，工作中得到锻炼，创新中得到充实，清廉中得到升华。
利用学习日，进行政治理论、业务技能的学习，交流学习心得及创建体会，使创建活动循序渐进，扎实有效。
四、方法措施坚持“三个结合”，确保有效推进。
、坚持把创建“五型”机关与大力培育和发挥“五种精神”即忠诚精神、奉献精神、求实精神、创新精神、协作精神相结合。
力求把“五种精神”人格化、具体化、细化到各个工作环节，分解到具体工作行为上，以“五种精神”推动“五型”机关的创建。
、坚持把强化理论学习与提高实际工作能力相结合。
理论学习除了精读马列主义原著、邓小平理论、“三个代表”重要思想之外，还应拓宽理论学习范围，重点掌握有关市场经济、党的建设、党政干部政治思想及作风修养，特别是有关经济方面的法律、法规、政策、程序、方法以及统战理论等方面的知识。
在提高实际工作能力方面，开展岗位创新和岗位竞赛活动，推行“四比”，即比工作创新能力，比工作实际成绩，比工作“零失误”。
、坚持自学和集体学习相结合，在民主生活会上，谈思想、谈工作，谈学习，总结工作学习和创建情况，做到互评互励。
建立评价体系，定期督办考核。
成立创建“五型”机关督导组，负责专项督办，提出指导意见，督促创建整改。
同时，建立创建“五型”机关评估档案，量化目标，记录在册，季度考核，定期通报。
对每个岗位、每个工作人员实行创建活动百分制考核，每半年进行一次民主评议，再由督导组作综合评价，民主评议及综合评价分数纳入年度党员考评体系。
加强调查研究，提高服务质量。
确定调研专题，分解到每个党员干部，每季度拿出10天的时间到基层、到企业、到乡镇去搞调研，通过调研，达到明下情、知上情的目的，进而把调研成果转化到为领导决策服务、为经济建设服务中去。
调查研究要做到总结成绩实事求是，分析问题透彻准确，提出的建议切实可行。
第二章党员联系基层制度一、建立党员联系点制度，能够切实提高党员的宗旨意识、服务意识，确保有针对性地长期对基层、企业进行有效服务。
二、每个党员都要从基层或企业中至少确定一个联系点，并深入调查研究，了解掌握其急需解决的难点问题，用我们掌握的经营管理以及政策、信息等方面的知识，尽最大努力帮助或协调解决基层的难题。
三、每人至少每半月深入联系点进行一次调研和指导工作。
四、指导联系点创造性地落实各级党委、政府部署的工作任务。
五、积极帮助联系点解决实际问题，不走过场，不流于形式。
六、每月向支部口头通报一次联系点情况，每半年书面汇报一次联系点情况。
七、特殊情况及时通报。
第三章服务践诺实施办法为进一步转变机关作风，提高工作效率，全面实现县委提出的“学邹平、上规模、大投入、过千亿”的目标，特向社会各界作出服务承诺并制定《服务践诺实施办法》如下：一、服务承诺1、切实履行“政治协商、民主监督、参政议政”职能，创造民主、宽松的环境，积极为领导服务、为企业服务、为基层服务。
2、树立讲效率、讲质量、讲服务、讲规范的思想。
当好领导的助手和参谋，发挥整体功能和综合协调作用。
3、对领导交办的事情决不推诿拖拉，做到专人逐一落实；对领导交办的调研专题和督办事项，要认真依时高质量完成，做到件件有着落，事事有回复。
主动联络社会各阶层、港澳台各社团知名人士，广交朋友，使之成为统一战线对外工作的窗口。
6、对来办事、来访、来信和来电的群众，做到“一句体贴话、一杯热茶、一张椅子、一片热情”，积极为群众办事，为之排难解忧。
7、全体机关干部要做到勤政、廉政，高效、务实。
虚心接受群众的批评和监督。
二、首问负责制第一条为进一步加强机关作风建设，增强干部职工的服务意识，努力塑造县统战机关勤政高效、求真务实、廉洁从政、文明服务的整体形象，成为领导满意、社会认同的文明机关，更好地适应和促进统战工作的发展，更好地为我县大局服务，根据县委、县政府关于加强机关作风建设的要求，结合机关实际，制定本办法。
第二条本办法所称首问负责人1 2 下一页。