管理学原理__领导与领导者
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管理学原理ppt_领导(PPT39页)
领导补充了管理，但不能代替管理，领导和管理具有不同的分工。领 导必须保证做正确的事，这是属于科学决策的研究范畴；而管理必须 保证把领导确定的事情做成功，这是属于行为科学理论的研究范畴。
在实践中，更需要解决的问题是如何用正确的方法，去做正确的事情。 如何正确地做事，这是行为科学、管理科学等学科需要共同努力的事。
一般认为，前一种研究主要注意领导者个性特征与 遗传因素的关系，因而比较注重领导者个性特征的 测量和改善。后一种研究主要注意后天的环境因素 等对领导者个性特征的作用，因而比较重视领导者 个性特征的培养。
第四节 领导者的行为
一、密执安研究(利克特模式)
1947年以来，利克特和他在密执安大学社会研究院的同事们对 领导方式进行了研究。他们研究了工业、医院和政府中的领导 者们，并从几千名雇员中取得了数据。
领导者的职责可以分为广义的职责和狭义的 职责。
狭义的领导职责包括：
狭义的领导职责
科学决策。这是领导的首要职责。决策就是为达到 某个目标，对若干备选方案的满意选择一个合理方 案的过程。
合理用人。选贤任能。唯才是举，这是领导的又一 基本职责。
统筹协调。统筹协调是指协调组织内部和外部各单 位、部门的工作或活动，使之建立良好的协作关系， 以有效地实现组织的宗旨和目标。
三.权力取得的方法 • 权力来源于组织的结构。
传统的组织结构把相当多的权力分配给了高层的管理职位。 高层管理者的权力来源主要有四个方面：正式的职位、资源、 对决策前提和信息的控制与居于网络的中心。
• 从个人角度来看，知识、经验、意志、观察、视野、忍耐、 知人和人际关系等能力的培养，是增加权力（影响他人的基 础）的重要手段。
经过广泛的分析，把研究过的领导分为工作为中心和雇员为中 心两类领导者。
在实践中，更需要解决的问题是如何用正确的方法，去做正确的事情。 如何正确地做事，这是行为科学、管理科学等学科需要共同努力的事。
一般认为，前一种研究主要注意领导者个性特征与 遗传因素的关系，因而比较注重领导者个性特征的 测量和改善。后一种研究主要注意后天的环境因素 等对领导者个性特征的作用，因而比较重视领导者 个性特征的培养。
第四节 领导者的行为
一、密执安研究(利克特模式)
1947年以来，利克特和他在密执安大学社会研究院的同事们对 领导方式进行了研究。他们研究了工业、医院和政府中的领导 者们，并从几千名雇员中取得了数据。
领导者的职责可以分为广义的职责和狭义的 职责。
狭义的领导职责包括：
狭义的领导职责
科学决策。这是领导的首要职责。决策就是为达到 某个目标，对若干备选方案的满意选择一个合理方 案的过程。
合理用人。选贤任能。唯才是举，这是领导的又一 基本职责。
统筹协调。统筹协调是指协调组织内部和外部各单 位、部门的工作或活动，使之建立良好的协作关系， 以有效地实现组织的宗旨和目标。
三.权力取得的方法 • 权力来源于组织的结构。
传统的组织结构把相当多的权力分配给了高层的管理职位。 高层管理者的权力来源主要有四个方面：正式的职位、资源、 对决策前提和信息的控制与居于网络的中心。
• 从个人角度来看，知识、经验、意志、观察、视野、忍耐、 知人和人际关系等能力的培养，是增加权力（影响他人的基 础）的重要手段。
经过广泛的分析，把研究过的领导分为工作为中心和雇员为中 心两类领导者。
管理学原理——领导
小结
• 领导的本质是一种影响力，其作用主要表现为以下四 个方面：指挥、协调、激励和凝聚。 • 领导者影响力就是领导者有效地影响和改变被领导者 的心理与行为，使其具有实现领导目标要求的能力。 分为权力性影响力和非权力性影响力。 • 领导理论三个阶段及当代领导理论。没有最佳的领导 方式，要根据不同的情境、人员、领导者个人特质来 共同决定。 • 领导艺术及方法 • 协调
帅与将
• 刘邦因怀疑韩信谋反而逮捕韩信之后，君臣有一段对 话。刘问：你看我能领兵多少？韩答：陛下可领兵十 万。刘问：你可领兵多少？韩答：多多益善。刘不悦， 问道：既如此，为何你始终为我又为我所擒？韩答： 那是因为我们两人不一样呀，陛下善于将将，而我则 善于将兵。
思考一 领导者 = 管理者？
领导与管理的区别
案例－2
谢丁是北京一家电脑公司人事副总经理。公司“二次 创业”，创立自己的“品牌”，决定挑选一人任新设 业务部门领导。 李非大专院校毕业生，有独创精神，固执己见、说一 不二、敢作敢为。 秦云自考获文科文凭，为人友善，听下属意见，参加 过工商管理培训班有自己的独特领导风格。 彭英老办公室主任，随和，没主见。 你是谢丁的参谋人员，你建议什么人选担任该职务？ 为什么？专业权威、情感、敬仰职位权力（权力型领导力）
任命、奖罚、“胁 迫”
二、领导者的影响力
领导者在具有影响力，同时也承担职责： • 科学决策 • 合理用人 • 统筹协调 • 统一指挥
二、领导者的影响力
领导的本质是一种影响力，这种影响力的作用主要 有四个方面： • 指挥作用 • 协调作用 • 激励作用
•
•
• •
作业：
• 结合实际论述领导的作用。 • 如果你是班长，你将如何运用这些理论指导自 己的组织一次校外班集体活动？
管理学原理-领导篇
此谓组织建设及管理艺术之至高境界也。
刘邦极善用人，在项羽那里混不下去的能人大多都能为 他所用，因此也就有了“萧何月下追韩信”的佳话，并最 终成就了大汉天下。
二、领导（者）的作用
管理工作中的预测、决策、计划、人事、 控制等工作可以引发组织成员 60%的才智 而领导工作则可以引发其余的40%的才 智。
2021/7/7
5
2、领导者
领导者指的就是那些能够影响（指导、协 调、激励）别人的人
组织任命的管理者，他们是实现组织目标的 首领；（经理、副经理） 不处于正式的管理岗位但对他人有影响的人。 （专家、教授）
2021/7/7
6
《西游记》
7
刘邦、张良、萧何、韩信谁是“领导”
---组织管理艺术
夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房。镇国 家，抚百姓，给馈饷而不绝粮道，吾不如萧何。连百万之 军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三人者皆人杰也， 吾能用之，此吾所以取天下也。韩信也说：“陛下不能将 兵，而善将将”。
2021/7/7
26
四、管理方格理论
提出者是美国德克萨斯大学的布莱克和莫 顿。
该理论设计了一个管理方格图，横坐标表 示领导者对生产的关心度，纵坐标表示领 导者对人的关心度。
方格图的横纵坐标都分为9个尺度，这样 就形成了81个小方格（即81个领导方式） 的管理图。
2021/7/7
27
高
1.9
对 人 的 关 心 度
2021/7/7
32
❖ 工作成熟度——个人的知识和技能和经验 等
❖ 心理成熟度——成就动机、承担责任的意 愿（包括愿望、热情、信心）
2021/7/7
33
成员不成熟和成熟的表现
不成熟的表现 消极 依赖 有限的行为 对工作的兴趣肤浅 目光短浅 低的、从属的职位 缺乏自知之明的
刘邦极善用人，在项羽那里混不下去的能人大多都能为 他所用，因此也就有了“萧何月下追韩信”的佳话，并最 终成就了大汉天下。
二、领导（者）的作用
管理工作中的预测、决策、计划、人事、 控制等工作可以引发组织成员 60%的才智 而领导工作则可以引发其余的40%的才 智。
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2、领导者
领导者指的就是那些能够影响（指导、协 调、激励）别人的人
组织任命的管理者，他们是实现组织目标的 首领；（经理、副经理） 不处于正式的管理岗位但对他人有影响的人。 （专家、教授）
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《西游记》
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刘邦、张良、萧何、韩信谁是“领导”
---组织管理艺术
夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房。镇国 家，抚百姓，给馈饷而不绝粮道，吾不如萧何。连百万之 军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三人者皆人杰也， 吾能用之，此吾所以取天下也。韩信也说：“陛下不能将 兵，而善将将”。
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四、管理方格理论
提出者是美国德克萨斯大学的布莱克和莫 顿。
该理论设计了一个管理方格图，横坐标表 示领导者对生产的关心度，纵坐标表示领 导者对人的关心度。
方格图的横纵坐标都分为9个尺度，这样 就形成了81个小方格（即81个领导方式） 的管理图。
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高
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对 人 的 关 心 度
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❖ 工作成熟度——个人的知识和技能和经验 等
❖ 心理成熟度——成就动机、承担责任的意 愿（包括愿望、热情、信心）
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成员不成熟和成熟的表现
不成熟的表现 消极 依赖 有限的行为 对工作的兴趣肤浅 目光短浅 低的、从属的职位 缺乏自知之明的
管理学原理06领导原理..
（一）吉赛利的观点
八种个性特征和五种激励特征
（二）区分领导者与非领导者的特质 斯蒂芬· 罗宾斯：
进取心
领导愿望 诚实与正直
领导者表现出高努力水平，拥有较高的成就渴望；他们 进取心强，精力充沛，对自己所从事的活动坚持不懈， 并有高度的主动精神 领导者有强烈的愿望去影响和领导别人，他们表现为乐 于承担责任 领导者通过真诚与无欺以及言行高度一致而在他们与下 属之间建立相互信赖的关系 下属觉得领导者从没缺乏过自信。领导者为了使下属相 信他的目标和决策的正确性，必须表现出高度的自信 领导者需要具备足够的智慧来收集、整理和解释大量的 信息，并能够确立目标、解决问题和作出正确的决策
自我察觉（对自己的情绪、需要、优缺点的了解） 自我调节（调节自己的负面情绪） 动机（人行动的动力、韧性） 同情心（认知下属的感受和需要） 社交技巧（使自己思想被别人理解和支持）
（五）领导性格理论的评价
缺陷：
在实践中并没有一套特质总能把领导者从非 领导者中区分出来 难以探索领导者所有性格特性彼此的相对重 要性。 忽略了领导者与被领导者的相互关系以及情 境因素
自信 智慧 工作相关 知识
有效的领导者对于公司、行业和技术事项拥有较高的知 识水平。广博的知识能够使他们作出富有远见的决策， 并能理解这种决策的意义
（三）领导者素质
思想品德素质 知识素质 技能素质 心理素质 身体素质
（四）情商论
20世纪末美国哈佛大学情商服务中心创始人 格尔曼提出：成功的领导者必须具备高度的 情商 高情商等于好表现 构成情商的五大因素
领导方式
信 任 程 度 专制－命令式 对下属无 温和－命令式 有主仆之间的 商议式 上下之间有相 当的但不完全 的信任 集体参与式 有完全的
管理学原理——第五章.领导 PPT课件
6
－－ 能力要求不同 管理者可以依靠其特定职位所赋予的职权（authority） 而指挥下级从事职责范围内的工作。 领导者（不论是组织所正式任命的，还是从一个群体中 崛起的）则可以运用来源广泛的权力（power），使受其影 响的有关人员去执行超出职权命令范围的行动。 正式组织中的直线管理者，要是除了职位权力外没有个 人的影响力，那么就不是真正意义上的领导者。
17
1. 最基本的领导风格分类
V
X？ X
速度
X
VX
质量
X
VX
士气
18
2. 基于态度与行为取向的领导风格分类
从领导者态度偏向和行为倾向的角度，可以将领导风格区分为 关心任务式的与关心人员式的，或者说,以任务为中心的和以人员 或人际关系为中心的，以及两者结合式的。
（1）以任务为中心的领导风格 这种类型的领导者最为关心的是工作任务的完成，他们总是把工作 任务放在首位，而对人际关系却不甚关心，有时为了完成任务甚至 不惜损害与上下左右的关系。
14
第３节 领导效能的决定因素及有关的领导理论
一、领导效能的决定因素
领导的行为、行动能否产生预期的效能或效果，取决于 如下三方面因素：
1. 领导者。领导者所拥有的职位权力和个人权力的大小， 对领导效能起着十分重要的作用。领导者的职位权力是由组 织制度所客观规定的，它与组织的健全程度有关。
2. 领导风格。领导风格表现为领导行为。领导行为理论 认为，个人可以通过合适的、最优的领导行为的学习和培训 而使他们更加有效地开展领导工作。
第5章领导
1
教学目标、教学重点、教学难点
➢掌握领导的本质和内容 1. 教学目标 ➢掌握领导的权力基础
➢掌握几种主要的激励理论
－－ 能力要求不同 管理者可以依靠其特定职位所赋予的职权（authority） 而指挥下级从事职责范围内的工作。 领导者（不论是组织所正式任命的，还是从一个群体中 崛起的）则可以运用来源广泛的权力（power），使受其影 响的有关人员去执行超出职权命令范围的行动。 正式组织中的直线管理者，要是除了职位权力外没有个 人的影响力，那么就不是真正意义上的领导者。
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1. 最基本的领导风格分类
V
X？ X
速度
X
VX
质量
X
VX
士气
18
2. 基于态度与行为取向的领导风格分类
从领导者态度偏向和行为倾向的角度，可以将领导风格区分为 关心任务式的与关心人员式的，或者说,以任务为中心的和以人员 或人际关系为中心的，以及两者结合式的。
（1）以任务为中心的领导风格 这种类型的领导者最为关心的是工作任务的完成，他们总是把工作 任务放在首位，而对人际关系却不甚关心，有时为了完成任务甚至 不惜损害与上下左右的关系。
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第３节 领导效能的决定因素及有关的领导理论
一、领导效能的决定因素
领导的行为、行动能否产生预期的效能或效果，取决于 如下三方面因素：
1. 领导者。领导者所拥有的职位权力和个人权力的大小， 对领导效能起着十分重要的作用。领导者的职位权力是由组 织制度所客观规定的，它与组织的健全程度有关。
2. 领导风格。领导风格表现为领导行为。领导行为理论 认为，个人可以通过合适的、最优的领导行为的学习和培训 而使他们更加有效地开展领导工作。
第5章领导
1
教学目标、教学重点、教学难点
➢掌握领导的本质和内容 1. 教学目标 ➢掌握领导的权力基础
➢掌握几种主要的激励理论
周三多管理学原理与方法领导与领导者
100
95
93
76
46
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83
55
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100 100
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100
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领导的性质 和作用
理想的领导 者与领导集体 ✓领导者素质及 条件 ✓经济全球化对 企业领导提出 的要求 ✓领导集体的构 成
领导方式及 其理论
第十三章 领导与领导者
第一节 第二节 第三节 第四节
领导的性质与作用 理想的领导者与领导集体 领导方式及其理论 领导艺术
领导的性质 和作用 ✓领导的含义 ✓领导的作用
理想的领导 者与领导集体
领导方式及 其理论
领导艺术
领导的含义（续）
领导与管理
➢ 管理是建立在合法的、有报酬的和强制性的权 力基础上
领导者素质及其条件
个人品质或特征是决定领导效果的关键因 素
根据这些品质和特征的来源不同，可以分 为传统的领导特性理论和现代特性理论
➢ 传统的领导特性理论：领导者的品质是天生的， 与后者的培育、训练和实践无关（伟人说）
➢ 现代特性理论：领导者的品质和特征是在后天 的实践环境中逐步培养、锻炼出来的
领导艺术
领导方式及 其理论
领导艺术
领导集体的构成（续）
领导班子的结构：
1、年龄结构
➢ 不同年龄的人具有不同的智力、不同的经验
➢ 领导班子应该是老、中、青三结合，向年轻化 的趋势发展
➢ 领导班子的年轻化，是现代社会的客观要求， 是新时代组织现代化企业的需要
智力
年龄
知觉
记忆
比较和判断
动作及反应速度
10－17 18－29 30－49 50－69 70－89
管理学原理组织管理与领导力的理论与实践
管理学原理组织管理与领导力的理论与实践管理学原理是一门研究组织管理和领导力的学科，主要研究如何高效地组织、管理和领导一个团队或组织。
本文将着重探讨管理学原理中与组织管理和领导力相关的理论与实践。
一、组织管理的理论与实践1. 组织结构理论组织结构是指组织内部各部门、岗位之间的关系和职责划分。
在组织管理中，合理的组织结构能够提高工作效率和协调性。
现代组织结构理论提出了许多经典模型，如塔勒斯理论、马克思文化理论、马克斯·韦伯的官僚制理论等。
这些理论为组织提供了一种合理的职能划分和权力分配的思路，实践中我们可以根据组织的具体情况选择合适的组织结构。
2. 组织文化理论组织文化是指组织内部形成的一种共同的价值观、信念和行为准则。
组织文化对于组织管理具有重要的影响力。
例如，管理者可以通过塑造积极向上的组织文化，激励员工的工作积极性，提高员工的归属感和凝聚力。
实践中，我们可以通过建立组织价值观、组织仪式等方式来传递和强化组织文化。
3. 组织变革理论组织变革是指组织为了适应外部环境的变化而进行的内部结构和管理方式的调整。
随着社会的不断发展，组织不可避免地需要进行变革。
在组织变革中，领导者起到了至关重要的作用。
他们需要发现问题、制定变革目标、激发员工的参与和支持，并负责变革过程的推进和管理。
实践中，我们可以学习和运用著名的变革管理模型，如创工场的"冰山模型"和卡内基梅隆大学的"变革方程式"等。
二、领导力的理论与实践1. 特质理论特质理论认为领导力是一种天生的特质，只有一些特定的个人才具备领导能力。
而这些特质通常包括自信、决断力、责任感、魅力等。
实践中，我们可以通过评估员工的特质，选拔和培养具有领导潜质的人才，并提供相应的培训和发展机会。
2. 行为理论行为理论关注领导者的行为方式和风格对员工的影响。
这种理论认为，领导力可以通过学习和培养来获得。
例如，领导者可以运用不同的领导风格来适应不同的情境和员工需求。
管理学原理领导职能之领导的实质
把反馈作为教导员工的机会的领导风格； ➢ 具有民主作风的领导者在工作中更注重以
理服人、以身作则。 ➢ 领导者依靠个人的权力和威信使下级服从，
上下级关系较为融洽。
领导概述
四、领导的方式
（四）按决策 权力大小划分
又称：勒温的 领导风格理论
自由型 领导
是一种自由放任、各行其是、各自为政的领 导方式；是指让团队作决策，用任何合适的 方法完成任务的领导风格。 ➢ 工作事先无布置、事后无检查； ➢ 权力完全下放给下级，一切悉听尊便，不
➢ 领导者要实施有效的领导，最关键的就是要增强其 对下属及组织影响力的强度与有效性。
➢ 提高影响力的机制与途径一般有三种，即激励、沟 通、指挥。
领导概述
四、领导的方式
（一）按权力 控制程度划分
集权型 领导
是指工作任务、方针、政策及方法都由领 导者决定，然后由领导者布置给下属执行。
分权型 领导
是指领导者只决定目标、政策、任务的方 向，对下属在完成任务各个阶段上的日常 活动不加干预。只问效果，不问细节。
领导是指管理者依靠其影响力，通过激励、 沟通、指挥等手段，带领被领导者或追随者去 实现组织目标的活动过程。
管理者/领导者
领导概述
（1）领导包含领导者和被领导者两个方面。 （2）领导是一种活动，是引导人们的行为 的过程，是领导者带领、引导和鼓舞下属 去完成工作、实现目标的过程，是管理的 一项重要职能。称之为领导工作。
严厉型 领导
是指领导者对下属要求十分严厉，重组织轻个人， 要求下属牺牲个人利益服从组织利益，明确每个 人的责任，执行严格的纪律，重视监督和考核。
领导概述
四、领导的方式
（四）按决策 权力大小划分
又称：勒温的 领导风格理论
理服人、以身作则。 ➢ 领导者依靠个人的权力和威信使下级服从，
上下级关系较为融洽。
领导概述
四、领导的方式
（四）按决策 权力大小划分
又称：勒温的 领导风格理论
自由型 领导
是一种自由放任、各行其是、各自为政的领 导方式；是指让团队作决策，用任何合适的 方法完成任务的领导风格。 ➢ 工作事先无布置、事后无检查； ➢ 权力完全下放给下级，一切悉听尊便，不
➢ 领导者要实施有效的领导，最关键的就是要增强其 对下属及组织影响力的强度与有效性。
➢ 提高影响力的机制与途径一般有三种，即激励、沟 通、指挥。
领导概述
四、领导的方式
（一）按权力 控制程度划分
集权型 领导
是指工作任务、方针、政策及方法都由领 导者决定，然后由领导者布置给下属执行。
分权型 领导
是指领导者只决定目标、政策、任务的方 向，对下属在完成任务各个阶段上的日常 活动不加干预。只问效果，不问细节。
领导是指管理者依靠其影响力，通过激励、 沟通、指挥等手段，带领被领导者或追随者去 实现组织目标的活动过程。
管理者/领导者
领导概述
（1）领导包含领导者和被领导者两个方面。 （2）领导是一种活动，是引导人们的行为 的过程，是领导者带领、引导和鼓舞下属 去完成工作、实现目标的过程，是管理的 一项重要职能。称之为领导工作。
严厉型 领导
是指领导者对下属要求十分严厉，重组织轻个人， 要求下属牺牲个人利益服从组织利益，明确每个 人的责任，执行严格的纪律，重视监督和考核。
领导概述
四、领导的方式
（四）按决策 权力大小划分
又称：勒温的 领导风格理论
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Leadership: The exercise of influence by one
member of a group or organization over other members to help the group or organization achieve its goals.
领导者影响力的来源
领导特质理论
? 关于领导特质的主要观点 ?吉布的特质理论 ?斯托格狄尔的六类素质论
吉布（C.A.Gibb）的领导特质理论
?认为天才的领导者应该具备七种先天特性
?善言 ?外表英俊或美丽 ?智力超人 ?具有自信心 ?心理健康 ?有支配他人的倾向 ?ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ向而敏感
斯托格狄尔(R.M.Stogdill)的六类素质论
以上级为中心的领导方式
独 领导者运用职权
民
裁
下属自由权
主
以下属为中心领导方式
①②③④⑤⑥⑦
5、领导者提问题，接受建议再做决策 6、领导者规定界限，让集体做出决策
俄亥俄州立大学的四分图理论
?领导行为分为两个维度
结构维度：指把重点直接放在完成组织绩效上的领导行为， 如把任务规定得很明确，组织得条理分明，任务委派得职 责分明，规章、计划、岗位责任都制定的一清二楚，并使 用职权与奖惩进行监控，以保证绩效目标的实现。这是重 视任务的领导行为。
对于领导者来说，职位权力和个人权力都 是不可缺少的，但后者在领导影响力方面更是 长期与持久的因素，对领导行为效果能产生重 大影响。
领导的作用
? 指挥作用：指点迷津、明确方向； ? 协调作用：协调关系、调解矛盾； ? 激励作用：排忧解难、鼓舞斗志；
? 领导者的作用可以归结为两类： ?一是类似于“领头羊”的作用，即调动组织成员的积极 性，协调并引导他们自觉、自愿地为实现组织的目标而 努力工作 ?二是类似于“教练员”的作用，即对组织成员的行为进 行技术和方法的指导，使他们具有完成任务的能力
对领导特质理论的评价
?一是对有效领导者所应具备特质内容及 相对重要性的认识不一致 ,甚至相互冲突；
?二是认为领导者的品质是先天的 ,这有片 面性；
?三是忽视了被领导者及其他情境因素对 领导效能的影响。
领导行为理论
基本观点： 行为理论主要研究领导者应该做什么和怎样 做才能使工作更有效。集中在两个方面：一 是领导者关注的重点是什么，是工作的任务 绩效，还是群体维系？二是领导者的决策方 式，即下属的参与程度。 几种主要的理论： 领导方式理论；连续统一体理论；领导行为 四分图理论；管理方格图理论。
第10讲 领导与领导者
主要内容
?领导的含义 ?几种典型的领导理论 ?领导者的艺术
领导的定义
? 所谓领导，就是指指挥、带领、引导和鼓励部下为 实现目标而努力的过程
? 领导包括以下三层含义： ?1、领导必须有领导者与被领导者 ?2、领导者拥有影响被领导者的能力或力量 ?3、领导的目的是通过影响被领导者来达到组织 的目标
最不受欢迎的领导特征
?孤独不合群（Loner） ?性格暴躁/易怒（Irritable） ?不善交际（Asocial） ?含糊其辞（Non-explicit） ?自私（Egocentric） ?冷酷无情（Ruthless） ?刚愎自用（Dictatorial） ?不合作（Non-cooperation）
几种典型的领导理论
怎样才能使领导工作最有效？
（一）领导特质理论 （二）领导行为理论 （三）领导权变理论
领导特质理论
基本观点：
最古老的领导理论观点。关注领导者个人 特性（人格、进取心、领导意愿、正直与 诚实、自信、智慧、专业知识、自我监控 等），并试图确定能够造就伟大管理者的 共同特性。实质上是对领导者素质进行的 早期研究。
?职务权力 + 个人权力
? 职务权力 ?法定权 —— 来自领导者的职位、头衔以及传统 因素的影响 ?惩罚权 —— 来自下属对可能受到惩罚的畏惧感 ?奖励权 —— 来自领导者对下属物质、精神上的 奖励和诱惑
领导者影响力的来源
? 个人权力 ?1、专长权（专家权） ——来自领导者丰富的知 识以及管理技能（技术、人际关系、概念技能） ?2、模范权（个人影响权） ——来自领导者良好 的品德特征和模范行动
?身体特征（如活力、干劲、外貌、仪表整洁） ?智力特征（如专业知识、智商） ?社会背景特征（如良好的教育和社会地位） ?个性特征（如自信心、进取、创造性） ?与工作有关的特征（如责任感） ?社会交往方面（如交际能力、合作性）
美国企业优秀领导者的10种品质
* 绝对诚实 * 公正 * 自我学习 * 反教条精神 * 事半功倍 * 展现他人和自己最好的一面 * 具有幽默感 * 既能高瞻远瞩，又能脚踏实地 * 自律 * 平衡
关怀维度：指信任与尊重下级，友爱温暖，关怀下级个人福 利与需要，帮助下级解决个人问题，与下级沟通对话并鼓 励下级参与决策的制定。这是重视下级及人际关系 的领导 行为。
领导行为四分图理论
领导行为：关心人和关心组织。
以工作为中心是一种工作导向型的领导行为，这一型的领导者重视组织设计、 规章制度、责权关系和工作程序，关心的是群体任务的完成情况 以人为中心这一型的领导者主要表现关心员工、重视员工的感受和意见。
领导方式理论（三种典型的领导方式）
?专断型领导方式 ?民主型领导方式 ?放任型领导方式
是由德国心理学家莱温 通过一系列实验在 20 世纪30年代提出来的。
就一般而言，民主型领导方式效果最
好，专断型方式次之，放任型方式效果最差。但是， 上述结论不能绝对化，必须根据管理目标、任务、管 理环境、条件，以及管理者自身因素灵活选择领导方 式。最适应的领导方式才是最好的领导方式。
领导行为连续统一体理论
?是由美国管理学家坦南鲍姆和施密特于1958 年提出的
?认为领导行为是包含了各种领导方式的连续 统一体，是多种多样的。在专制型和民主型 中间还有多种领导方式，究竟选哪一种正确 无法定论，需领导者根据具体情况，考虑各 种因素后而定。
领导行为连续统一体理论
1、领导者做出并宣布决策 2、领导者对部属“推销”其决策 3、领导者提出计划并允许提问题 4、领导者提出可以修改的暂定计划
member of a group or organization over other members to help the group or organization achieve its goals.
领导者影响力的来源
领导特质理论
? 关于领导特质的主要观点 ?吉布的特质理论 ?斯托格狄尔的六类素质论
吉布（C.A.Gibb）的领导特质理论
?认为天才的领导者应该具备七种先天特性
?善言 ?外表英俊或美丽 ?智力超人 ?具有自信心 ?心理健康 ?有支配他人的倾向 ?ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ向而敏感
斯托格狄尔(R.M.Stogdill)的六类素质论
以上级为中心的领导方式
独 领导者运用职权
民
裁
下属自由权
主
以下属为中心领导方式
①②③④⑤⑥⑦
5、领导者提问题，接受建议再做决策 6、领导者规定界限，让集体做出决策
俄亥俄州立大学的四分图理论
?领导行为分为两个维度
结构维度：指把重点直接放在完成组织绩效上的领导行为， 如把任务规定得很明确，组织得条理分明，任务委派得职 责分明，规章、计划、岗位责任都制定的一清二楚，并使 用职权与奖惩进行监控，以保证绩效目标的实现。这是重 视任务的领导行为。
对于领导者来说，职位权力和个人权力都 是不可缺少的，但后者在领导影响力方面更是 长期与持久的因素，对领导行为效果能产生重 大影响。
领导的作用
? 指挥作用：指点迷津、明确方向； ? 协调作用：协调关系、调解矛盾； ? 激励作用：排忧解难、鼓舞斗志；
? 领导者的作用可以归结为两类： ?一是类似于“领头羊”的作用，即调动组织成员的积极 性，协调并引导他们自觉、自愿地为实现组织的目标而 努力工作 ?二是类似于“教练员”的作用，即对组织成员的行为进 行技术和方法的指导，使他们具有完成任务的能力
对领导特质理论的评价
?一是对有效领导者所应具备特质内容及 相对重要性的认识不一致 ,甚至相互冲突；
?二是认为领导者的品质是先天的 ,这有片 面性；
?三是忽视了被领导者及其他情境因素对 领导效能的影响。
领导行为理论
基本观点： 行为理论主要研究领导者应该做什么和怎样 做才能使工作更有效。集中在两个方面：一 是领导者关注的重点是什么，是工作的任务 绩效，还是群体维系？二是领导者的决策方 式，即下属的参与程度。 几种主要的理论： 领导方式理论；连续统一体理论；领导行为 四分图理论；管理方格图理论。
第10讲 领导与领导者
主要内容
?领导的含义 ?几种典型的领导理论 ?领导者的艺术
领导的定义
? 所谓领导，就是指指挥、带领、引导和鼓励部下为 实现目标而努力的过程
? 领导包括以下三层含义： ?1、领导必须有领导者与被领导者 ?2、领导者拥有影响被领导者的能力或力量 ?3、领导的目的是通过影响被领导者来达到组织 的目标
最不受欢迎的领导特征
?孤独不合群（Loner） ?性格暴躁/易怒（Irritable） ?不善交际（Asocial） ?含糊其辞（Non-explicit） ?自私（Egocentric） ?冷酷无情（Ruthless） ?刚愎自用（Dictatorial） ?不合作（Non-cooperation）
几种典型的领导理论
怎样才能使领导工作最有效？
（一）领导特质理论 （二）领导行为理论 （三）领导权变理论
领导特质理论
基本观点：
最古老的领导理论观点。关注领导者个人 特性（人格、进取心、领导意愿、正直与 诚实、自信、智慧、专业知识、自我监控 等），并试图确定能够造就伟大管理者的 共同特性。实质上是对领导者素质进行的 早期研究。
?职务权力 + 个人权力
? 职务权力 ?法定权 —— 来自领导者的职位、头衔以及传统 因素的影响 ?惩罚权 —— 来自下属对可能受到惩罚的畏惧感 ?奖励权 —— 来自领导者对下属物质、精神上的 奖励和诱惑
领导者影响力的来源
? 个人权力 ?1、专长权（专家权） ——来自领导者丰富的知 识以及管理技能（技术、人际关系、概念技能） ?2、模范权（个人影响权） ——来自领导者良好 的品德特征和模范行动
?身体特征（如活力、干劲、外貌、仪表整洁） ?智力特征（如专业知识、智商） ?社会背景特征（如良好的教育和社会地位） ?个性特征（如自信心、进取、创造性） ?与工作有关的特征（如责任感） ?社会交往方面（如交际能力、合作性）
美国企业优秀领导者的10种品质
* 绝对诚实 * 公正 * 自我学习 * 反教条精神 * 事半功倍 * 展现他人和自己最好的一面 * 具有幽默感 * 既能高瞻远瞩，又能脚踏实地 * 自律 * 平衡
关怀维度：指信任与尊重下级，友爱温暖，关怀下级个人福 利与需要，帮助下级解决个人问题，与下级沟通对话并鼓 励下级参与决策的制定。这是重视下级及人际关系 的领导 行为。
领导行为四分图理论
领导行为：关心人和关心组织。
以工作为中心是一种工作导向型的领导行为，这一型的领导者重视组织设计、 规章制度、责权关系和工作程序，关心的是群体任务的完成情况 以人为中心这一型的领导者主要表现关心员工、重视员工的感受和意见。
领导方式理论（三种典型的领导方式）
?专断型领导方式 ?民主型领导方式 ?放任型领导方式
是由德国心理学家莱温 通过一系列实验在 20 世纪30年代提出来的。
就一般而言，民主型领导方式效果最
好，专断型方式次之，放任型方式效果最差。但是， 上述结论不能绝对化，必须根据管理目标、任务、管 理环境、条件，以及管理者自身因素灵活选择领导方 式。最适应的领导方式才是最好的领导方式。
领导行为连续统一体理论
?是由美国管理学家坦南鲍姆和施密特于1958 年提出的
?认为领导行为是包含了各种领导方式的连续 统一体，是多种多样的。在专制型和民主型 中间还有多种领导方式，究竟选哪一种正确 无法定论，需领导者根据具体情况，考虑各 种因素后而定。
领导行为连续统一体理论
1、领导者做出并宣布决策 2、领导者对部属“推销”其决策 3、领导者提出计划并允许提问题 4、领导者提出可以修改的暂定计划