项目管理-风险控制-项目风险管理应用

项目管理-风险控制-项目风险管理应用
项目管理-风险控制-项目风险管理应用

流程概述

风险管理总体流程涉及到三个组织,分别为:IT项目组、风险识别应对组、项目管理办。其中项目管理办为常设机构,除了参与IT项目风险管理外,还从事其他与项目有关的事宜。IT项目组、风险识别应对组与IT项目一样,属于临时机构,伴随着IT项目结束而消失。

首先,项目风险管理委员会根据项目的进度和项目风险应对情况,定期召开项目风险管理例会,审视项目风险处理情况(若是风险管理委员会第一次召开例会,可以不用审视项目风险处理情况),就项目目前风险状况给出具体的建议和意见,由项目风险管理专员整理出项目整体风险水平定性分析表,分发给项目组主要成员。紧接着,由项目管理委员会根据IT项目WBS,运用“头脑风暴法”,充分发挥委员会全体成员的项目经验

软件项目风险管理

软件项目风险管理 一、风险管理概述 软件风险是指软件开发过程中及软件产品本身可能造成的伤害或损失。风险关注未来的事情,这意味着,风险涉及选择及选择本身包含的不确定性,在软件开发过程及软件产品都要面临各种决策的选择。风险是介于确定性和不确定性之间的状态,是处于无知和完整知识之间的状态。另一方面,风险将涉及思想、观念、行为、地点等因素的改变。 当在软件工程领域考虑风险时,我们要关注以下的问题:什么样的风险会导致软件项目的彻底失败?用户需求、开发技术、目标计算机、以及所有其它与项目有关的因素的改变将会对按时交付和总体成功产生什么影响?对于采用什么方法和工具,需要多少人员参与工作的问题,我们如何选择和决策?对软件质量要达到什么程度才是“足够的”? 当没有办法消除风险,甚至连试图降低该风险也存在疑问时,这些风险就是真正的风险了。在我们能够标识出软件项目中的真正风险之前,识别出所有对管理者和开发者而言均为明显得风险是很重要的。 二、被动和主动的风险策略 被动风险策略是针对可能发生的风险来监督项目,直到它们变成真正的问题时,才会拨出资源来处理它们,更普遍的是,软件项目组对风险不闻不问,直到发生了错误才赶紧采取行动,试图迅速地纠正错误。这种管理模式常常被称为“救火模式”。当补救的努力失败后,项目就处在真正的危机之中了。 对于风险管理的一个更聪明的策略是主动式的。主动策略早在技术工作开始之前就已经启动了――标识出潜在地风险,评估它们出现的概率及产生的影响,对风险按重要性进行排序,然后,软件项目组建立一个计划来管理风险。主动策略风险管理的主要目标是预防风险。但是,因为不是所有的风险都能够预防,所以,项目组必须建立一个应付意外事件的计划,使其在必要时能够以可控的及有效的方式作出反应。 三、软件风险 1、软件风险包含两个特征: 不确定性——刻划风险的事件可能发生也可能不发生,没有100%发生的风险。 损失——如果风险变成了现实,就会产生恶性后果或损失。 2、进行风险分析时,重要的是量化不确定的程度和与每个风险相关的损失的程度。 为了实现这点,必须考虑以下几种不同类型的风险:

浅谈现阶段项目管理中的风险控制

浅谈现阶段项目管理中的风险控制 摘要 本文论述了现阶段工程建设项目管理中的风险控制的重要意义,着重提出了从项目决策到实施各阶段项目风险控制的分析和建议。 关键词:各阶段风险控制意义分析和建议 正文 工程项目建设是一个周期长、投资多、技术要求高、内部复杂、外部联系广泛的生产过程。在该过程中,不确定因素大量存在,并不断变化,由此产生的风险常常影响工程项目的顺利实施。随着社会生产力的提高和科学技术的发展,工程项目的规模和复杂性日益增大,风险所致损失也随之增大,甚至成为项目成败的关键。因此对项目的风险进行管理和控制变得尤为重要。 一、工程项目风险管理的意义 工程项目风险管理对于项目组织具有必要的现实指导意义: 第一,工程项目风险管理能促进项目实施决策的科学化、合理化,有助于提高决策的质量。工程项目风险管理利用科学的、系统的方法,管理和处置各种工程项目风险,有利于减少因项目组织决策失误所引起的风险,这对项目科学决策、正常经营是非常必要的。 第二,工程项目风险管理能促进项目组织经营效益的提高。工程项目风险管理是一种以最小成本达到最大安全保障的管理方法,它将有关处置风险管理的各种费用合理地分摊到产品、过程之中,减少了费用支出;同时,工程项目管理的各种监督措施也要求各职能部门提高管理效率,减少风险损失,这也促进了项目组织经营效益的提高。 第三,工程项目风险管理能为项目组织提供安全的经营环境,确保项目组织经营目标的顺利实现。工程项目风险管理为处置项目实施过程中出现的风险提供了各种措施,从而消除了项目组织的后顾之优,使其全身心地投入到各种项目活动中去,保证了项目组织目标的实现。

二、项目招投标阶段的风险控制 1、加强对业主和工程师的资格审查 我们都知道要参加一个项目的投标,业主和工程师会要求承包商提供有竞争力的资质材料,以供他们选择合格的承包商。同样道理,承包商在选择项目进行投标时,也要对业主和工程师的相关资质情况进行了解调查,以保证中标后该项目能够正常进行。对于业主,主要是调查业主的支付能力和履行合同的声誉,对于工程师,主要是了解他们的合同履行能力和职业水准,是否公正,是否能和承包商良好交流等情况.如果业主无良好的支付能力和声誉,或者工程师业务水平不高,会经常给承包商制造障碍,这种施工项目即使中了标也只会使自己陷入一个泥潭。在我项目施工现场,就有一个中地公司中标的项目,由于该项目的工程师经常对施工现场无理要求,最后承包商无法和工程师合作施工,导致工程师出指令赶承包商出场,虽然中地公司后来把工程师告上法庭,但不管结果如何,由于该项目有这样的工程师,中了这种项目对承包商来说已经是失败了。 2、充分认识投标报价的重要性,尽量把投标书做细做好 公司现处于高速发展状态,各个分公司和驻外办事处都在努力争取新项目。在此阶段,各公司成员都尽了最大努力为公司多中新项目付出了很多心血,但同时也有必要要求各投标单位和投标人员认识到做细做好投标书的重要性,不能光为了中标而去没有原则地调整投标书。如果投标书未做好,即使项目中了标,也只能是为公司增加负担,给公司的整体经营带来新的风险。 3、认真分析项目投标风险,确定投标报价原则 公司要扩大规模,自然要不断开拓新的工程领域,相应地各种风险也会伴随而来,此种情况下,更应全面地分析新项目的实施风险,及时向公司报告,由公司根据总体发展规划和整体的资金资源、人力资源等确定投标项目的取舍,同时明确各项目的利润率和各种主要费用预期上涨幅度等。通过公司统一的指导,才能采取不同的策略去争取新项目:该放弃的放弃,需要低价拿标占领市场的低利润报价,可以投高价的应尽量提高利润率等。只有在公司的整体规划下,才可最大地降低项目投标风险。促进公司业务的良性发展。 4、积极培养合格的投标人才,提高自身的投标水平,避免不合理的报价

项目风险管理

高等教育自学考试项目管理(独立本科段)专业证书课程 考试大纲 课程名称:项目风险管理课程代码:05064 2015年4月版 第一部分课程性质与设置目的 一、课程性质与特点 本课程是与国际项目管理专业资质认证体系(IPMP)相结合的高等教育自学考试项目管理(独立本科段)专业所开设的专业证书课程之一,它既是一门项目管理本科专业核心课程,也是以国际项目管理专业资质认证标准为依据的认证考试课程,是一门理论性和实用性兼具的课程。 本课程系统介绍项目风险管理的基本概念、项目风险管理规划、项目风险识别、项目风险分析、项目风险应对规划和项目风险监控。在内容上既着重于项目风险管理的基本理论和方法,又兼顾项目风险管理的最新发展。 二、课程目标与基本要求 本课程的目标和任务是使学生通过本课程的自学和教学辅导,了解并掌握项目风险管理的基本概念,项目风险管理规划、项目风险识别、项目风险分析、项目风险应对规划和项目风险监控相关理论和方法。为考生未来从事项目管理工作打下基础。 本课程要求重点掌握下列章节的内容:第1章第1、2、3、4节;第2章第1、2、4节;第3章第1、2、3节;第4章第1、2、3节;第5章第1、2、3节;第6章第1、2节。 三、与本专业其他课程的关系 本课程是项目管理(独立本科段)专业的专业课,本课程与《项目范围管理》、《项目成本管理》、《项目时间管理》、《项目质量管理》、《项目范围管理》、《项目采购管理》等课程相互衔接配合。 第二部分考核内容与考核目标

第1章绪论 一、学习目的与要求 本章是全书的重点章节,通过本章的学习,使学生对项目风险管理理论和体系有一个系统、全面的理解。 二、考核知识点与考核目标 识记:风险内涵 风险管理内涵 项目风险管理内涵 项目风险管理的实施程序 理解:项目风险管理的阶段 项目风险管理的目标 项目风险管理体系的基本构成 风险管理的发展历程和趋势 第2章项目风险管理规划 一、学习目的与要求 项目风险管理规划是提高项目风险管理成功率的保证,其目标是制定详细的项目风险管理行动方案。通过本章的学习,使学生对项目风险管理理论实践应用的全过程有一个整体把握。 二、考核知识点与考核目标 识记:项目风险管理规划的内涵 项目风险管理规划的目标 项目风险管理规划的基本内容 理解:项目风险管理计划的形成过程 项目风险管理规划相关理论,包括Berry Boehm风险管理模型、持续风险管理模 型(CRM)等 应用:项目风险管理计划模板 项目风险管理规划的技术与方法 第3章项目风险识别 一、学习目的与要求

项目风险管理解决方案及运用完整版

项目风险管理解决方案 及运用 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

项目风险管理解决方案及运用 1 引言 项目是在复杂的自然和社会环境中进行的,受众多因素的影响。对于这些内外因素,从事项目活动的主体往往认识不足或者没有足够的力量加以控制。项目的过程和结果常常出人意料,有时不但未能达到项目主体预期的目的,反而使其蒙受各种各样的损失;而有时又会给他们带来很好的机会。项目同其它的经济活动一样带有风险。要避免和减少损失,将危险化为机会,项目主体就必须了解和掌握项目风险的来源,性质和发生规律,进而实行有效的管理。[1] 同样,在联想消费产品的研制过程中,一直伴随着多种不确定的风险问题。我们根据消费产品研发的实际情况和风险的特性,并且结合我们已经开发使用的软件方案中存在的一些遗留问题,详细规划,给出一套完整的风险解决方案。 2 风险解决方案 现状分析

电脑产品的开发和研制过程自始至终充满了错综复杂的矛盾和大量的不确定性,根据不同的风险特性和业务活动情况,我们将产品研发业务分成产品启动阶段、制定计划阶段、具体实施阶段和收尾阶段。每个阶段的风险大致描述为: 产品启动阶段,对用户群把握不准确,造成整个产品的设计理念和设计方向与实际的市场需求偏移,或者由于对市场的变化反映迟缓,产品启动阶段发现其它公司的同种或更先进设计理念的产品已经上市; 制定计划阶段,项目管理人员与项目实施人员之间的沟通不善,或者对项目中出现的风险问题预估不够,造成项目计划与实际操作方式偏移; 具体实施阶段出现的问题一般比较复杂,包括经济方面的风险问题、技术方面的风险问题,以及其它的一些不确定的社会或人为的风险问题; 收尾阶段仍然存在少量的风险。 所以说,产品研制从启动、制定计划、具体实施到收尾的过程中,一直存在着风险的问题,也一直存在着项目中止的可能性。项目的不同阶段会有不同的风险。实时监控,迅速了解并解决风险问题是保证项目实施的关键。

总承包项目管理风险分析(自己整理)

总承包风险 风险类别:运营风险 风险描述: 由于投标报价决策失误,合同签订未经合理评审,合同执行过程中总承包项目进度、质量、安全等管理不当,工程分包管理不当,导致总承包项目中标率低下、工程进度拖延、发生安全责任事故、工程质量不合格、出现合同纠纷、成本费用居高不下等。 风险成因: 1)项目前期缺乏对项目的分析,对招标单位信息收集不完整,对业主招标意图不了解,导致中标率降低; 2) 投标过程中投入资源不合理,项目组织不力,对竞争对手的投标策略分析错误,致使报价不合理,导致中标率降低或利润减少; 3)现场考察、资料收集欠缺,影响投标文件的质量,从而影响投标工作整体质量; 4)在工程投标中不注重投标管理团队的组织和全过程管理,缺乏技术性的专家和人才,忽视资质预审的重要性,导致中标率降低; 5)施工技术方案不成熟,或者编制的施工方案不够详细具体,以及施工的各项计划安排、现场施工平面布置不合理等也会导致投标失败; 6)合同条文不全面、不完整、不清楚,合同双方责权利关系不清楚,或者招标方为转移风险所单方面提出的过于苛刻、责权利不对等的合同条款,导致中标后合同无法正常履行; 7)工程合同签订时周期预测不足,可能导致生产工期延误,造成院的经济

损失和合同纠纷; 8)合同执行过程中,由业主负责的外部设计输入资料未及时提交,导致相关设计工作无法开展等; 9)业主履约能力有限,业主征地产生的居民阻工,提供设备不能按时到货,或安装分包商误工,导致工期的延误,造成院的损失; 10)工程合同签订过程缺乏必要的法律审核,对合同条款的审核不严,不能及时锁定勘测设计工作边界条件,导致相关工作不能及时开展,造成工期的延误和院经济损失; 11)业主、地方政府之间的协调或沟通不畅造成现场工作的被动甚至出现问题,导致无法履行合同,造成合同纠纷。 12)工程分包方式不合理、分包方不合格或对分包工程监管不到位,可能导致分包工程进度拖延、发生安全责任事故、工程质量不合格。 13)施工人员安全意识不够,违章操作,可能出现较大的安全隐患,甚至导致重大安全生产事故的发生。 风险影响: 1)缺乏对院自身“人、机、料”等概算定额的关注,套用国家相关定额体现不出院的施工成本优势,拉低项目总价只能选择降低相关项目单价,给后期经营带来风险; 2)现场勘测不够细致或材料物资价格变动幅度超出可控或后期材料采购策略失当人为失责等,都可能造成工程投标报价整体偏低甚至亏损; 3)在签订合同时,未对业主的履约能力进行调查评估,或未对合同的执行进行跟进,导致项目无法按计划进行,造成合同违约;

工程项目风险管理

工程项目风险管理

第十一章项目风险管理 11.1 风险管理概述 工程项目是一种一次性、独特性和不确定性较高的工作,存在着很大的风险性,所以必须开展项目风险管理。 工程项目的实现是一个存在着很大不确定性的过程,因为这一过程是一个复杂的、一次性的、创新的,并涉及到许多关系与变数的过程。工程项目的这些特性造成了在项目的实现过程中存在着各种各样的风险,如果不能很好地管理这些风险将会造成项目的损失,甚至导致项目目标不能实现。 项目风险管理的主要任务是对工程项目实现的过程中的不确定性和风险性事件或问题的管理。 风险概念:是指由于但是者不可预见的因素,使得最终结果与但是者的期望城市较大背离,并存在使当事者蒙受损失的可能性。 项目风险的概念:是指由于项目所处的环境和条件本身的不确定性,和项目业主/顾客、项目组织或项目的某个当事者主观上不能准确预见或控制的因素影响,使项目的最终结果与当事者的期望产生背离,并存在给当事者带来损失的可能性。 11.2 项目风险管理角色描述

工程项目风险管理贯穿于工程项目实现的全过程,对于工程项目的承包方,从准备投标开始直到保修期结束。在整个过程中,因各阶段存在的风险因素不同,风险产生的原因不同,管理的主要责任者、管理方法手段也会有所区别,在项目经理承接该项目之前,风险管理的责任主要集中于企业管理层,并主要是从项目宏观上进行风险管理,而工程项目一旦交由项目经理负责后,项目风险管理的主要责任就落实到项目经理以及项目经理所组建的项目团队。 但无论谁是项目风险管理的主要责任人,对于项目整体,都要贯彻全员风险管理意识。 11.3 项目风险管理流程(见附图11.1) 11.4 风险管理规划(从属于项目管理计划) 11.4.1项目风险管理规划的依据 事业环境因素、组织过程资产、项目范围说明书、项目管理计划书 11.4.2项目风险管理规划的方法 规划会议: 1、参会人员:由项目经理、项目团队成员、厉害相关方和其他人员参与。 2、会议议题:A、确定风险管理活动的基本计划; B、分配风险职责;

IT项目管理中的风险控制

IT项目管理中的风险控制 无论是系统集成或是软件开发,IT公司经常面临着各种项目的实施和管理,面临着如何确定项目的投资价值、评估利益大小、分析不确定因素、决定投资回收时间等众多问题。并且,一个IT项目,无论其规模大小,必然会为被实施方(用户)在管理、业务经营等多方面带来变革,这就使IT项目必然具有高风险性的特点。尤其是近年来,IT项目的广泛实施,一方面为众多的企业带来了管理、经营方面的革新,而另一方面,夭折、中断、失败的项目也不在少数。因此,如何在项目实施中有效地管理风险、控制风险,已经成为了项目实施成功的必要条件。项目风险的管理不仅贯穿于整个项目过程,而且在项目事件发生之前风险的分析就已经开始。我们可以根据风险控制与项目事件发生的时间将风险管理划分为三个部分:事前控制——风险管理规划,事中控制——风险管理方法,事后控制——风险管理报告。 一、事前控制——风险管理规划 风险管理规划是在项目正式启动前或启动初期对项目的一个纵观全局的基于风险角度的考虑、分析、规划,也是项目风险控制中最为关键的内容,包括风险形势评估、风险识别、风险分析和风险评价等几部分。 1、 风险形势评估 风险形势评估以项目计划、项目预算、项目进度等基本信息为依据,着眼于明确项目的目标、战略、战术以及实现项目目标的手段和资源。从而实现:通过风险的角度审查项目计划认清项目形势,并揭示隐藏的一些项目前提和假设,使项目管理者在项目初期就能识别出一些风险。尤其是项目建议书、可行性报告或项目计划一般都是在若干假设、前提、预测的基础上完成的,这些假设、前提、预测在项目实施期间有可能成立,也有可能不成立。而这其中隐藏的风险问题又通常是被忽视的。一旦问题发生,往往造成项目管理方的措手不及和无一应对。例如项目计划中假设用户实施小组全力支持、脱产或几乎脱产投入IT项目的实施,但在实际过程中,用户方人员却不得不抽出大量时间处理原有的业务,造成IT项目实施进度的拖延和实施效果不尽人意的风险。诸如此类的例子还有很多。为了找出这些隐藏的项目条件和威胁,就需要对与项目相关的各种计划进行详细审查,如人力资源计划、合同管理计划、项目采购计划等等。由此我们可以得出,风险形势评估一般应重视以下内容:项目的起因、目的、项目的范围、组织目标与项目目标的相互关系、项目的贡献、项目条件、制约因素等。 2、风险识别 在对项目的基础的风险形势评估之上,就需要对各种显露的和潜

项目管理中的技术风险的识别与规避

[项目管理中技术风险的识别与规避] 摘要:从技术角度探讨在IT项目实施中如何识别技术风险,并论述技术风险规避的几点体会。 关键词:风险识别风险规避技术风险 如何在IT项目实施中有效地管理风险、控制风险,已经成为了项目实施成功的必要条件。在项目风险的诸多因素中,技术风险往往容易被忽视,但因技术风险导致的项目延期、项目成本失控、甚至项目失败却也不在少数。因此,本文就怎样识别技术风险,并采取有效的风险规避措施防止项目失控,谈谈个人的几点体会。 项目风险的管理不仅贯穿于整个项目过程,而且在项目事件发生之前风险的分析就已经开始。我们可以根据风险控制与项目事件发生的时间将风险管理划分为三个部分:事前控制——风险管理规划,事中控制——风险管理方法,事后控制——风险管理报告。在这里风险管理规划是最重要的一个环节。技术架构好坏、软件提供方的技术能力以及项目实施方的实施经验等因素形成了信息化项目的技术风险。为了规避项目的技术风险,企业的项目经理,一方面要选择开发能力较强的软件提供方和经验丰富、服务优良的项目实施方;另一方面还要把握项目的技术架构与企业其它信息化项目技术架构之间的一致性;此外,引入第三方的专业咨询、监理和项目评估也是企业规避技术风险的有效手段。 在实际IT项目中,项目的技术风险主要表现为以下情况。了解这些有助于项目经理在项目初期就识别出这些风险,并采取措施避免或者减少它们的发生: 1.需求变更的风险应对 在项目实施过程中,虽然需求已经基本明确,但此后仍然有变更发生,对项目造成影响,因此可以采取下述几个方法来处理: 1)前期的需求讨论要详细、充分。需求文档中需求的范围要明确、功能描述要清楚。 2)需求文档中要有demo。对于web项目,图片比文字更能说明问题。 3)找出项目中需求的决策者(通常会是产品经理、相关职能主管、客服),所有的需 求要经过他们的认可。 4)客户在项目过程中的全程参与有助于降低此类风险。需求讨论、需求确认、User Case确认、测试阶段的客户验收等环节,都要要求客户参与。 5)发生需求变更时,严格按照需求变更流程执行。 2.技术架构的选型 三分软件,七分实施,十二分数据。虽然这几乎已经是业界的一个共识。技术层面的东西仍然是信息化项目选型中一个难以跨越的鸿沟。如果在软件选型过程中,忽略了技术架构的内容,那么很难保证整个信息化项目能够取得圆满的成功。在IT项目中,系统的架构选择是否合理,对项目的成败是至关重要的。如果先期没有选择合适的系统架构,可能在项目实施初期还不会凸显矛盾,但随着项目实施的逐步深入,技术架构对系

项目-风险管理过程

风险管理

修订历史记录 A - 增加M - 修订D - 删除

目录 1. 目的 (4) 2. 适用范围 (4) 3. 名词术语 (4) 4. 概述 (4) 5. 过程定义 (4) 5.1 风险管理过程 (7) 5.1.1 角色和职责 (8) 5.1.2 入口准则 (8) 5.1.3 输入 (9) 5.1.4 过程活动 (9) 5.1.5 输出 (11) 5.1.6 出口准则 (11) 5.1.7 度量 (11) 5.1.8 确认与验证 (12) 6. 规程 (12) 7. 标准与规范 (12) 8. 裁剪指南 (12) 9. 模板与表格 (12) 10. 实施指导 (12)

1.目的 1.1 规范公司风险管理过程。 1.2 提供项目经理进行风险管理过程的说明和行动指南。 2.适用范围 2.1 机构 研发中心。 2.2 业务 项目实施过程中的风险管理,贯穿整个项目生命周期。 3.名词术语 3.1 RSKM( Risk Management):风险管理。 3.2 项目干系人(Stakeholder):在一定程度上,对项目的实施和成果负责,或受其影响的群组或个人。项目干系人可能包括项目团队成员、提供商、客户、最终用户等。 4.概述 风险管理是贯穿项目整个生命周期的一系列持续性活动,分别为风险识别、风险分析、风险减缓、风险跟踪、风险控制以及风险状态通报。 项目风险控制小组有必要在项目组例会或其它场合,与项目组骨干或项目组全体成员一起对项目风险管理进行交流,收集项目组成员对项目风险的意见和建议。对于不便公开的风险,项目经理需要控制项目组内部了解的范围。对各个项目形成的风险统计数据一并贡献到组织级资产库。 5.过程定义 5.1 组织级风险管理过程 考虑到项目级风险管理的有效性,组织层面需要建立相应的活动来提供项目风险管理一定的指导,活动频率定义为不低于1季度1次。具体活动如下所示:

项目管理课程精讲(下)测试答案

项目管理课程精讲(下)测试答案 恭喜您顺利通过考试! 单选题 1、项目团队成员位于不同时区。在这种情况下,下列哪一项对项目成果越来越重要?(10 分) 沟通管理计划 B风险管理计划 C相关方管理计划 D人力资源管理计划 正确答案:A 试题解析:“团队成员位于不同时区"由此可以确定项目是一个虚拟团队,对于虚拟团队,沟通管理计划是第一重要的文件。 2、项目经理的项目团队中有10名人员,包括项目团队在内,共有25名相关方彼此沟通。存在多少个潜在沟通渠道?(10 分) A55.0 C500.0 D2450.0

试题解析:本题是潜在沟通渠道计算题,n = 25。潜在沟通渠道:25 ×(25-1 )/2=300条 3、为了识别项目风险,项目经理向组织内的专家发一份问卷调查,并要求专家匿名参与,而不是召开头脑风会议。然后将收集的答复还给相同的专家组做评判。这种方法称作下列哪一项?(10 分) A专家判断 B访谈 德尔菲技术 D团队工作 正确答案:C 试题解析:用调查问卷的方式,且名调查,只有德尔菲技术符合。德尔菲技术有三个特点:背靠背(不开会)、匿名、一致意见。 4、项目在第一年里经历了大量问题。在第二年开始时,项目稳定下来,问题数据也显著减少。项目经理应该怎么做?(10 分) A取消剩余的已计划好的风险评估 B减少来之不易的储备 继续识别新的风险,并重新评估现有风险 D对残余风险实施定性分析

试题解析:题目描述了风险概率在项目生命周期的变化规律,提出的问完全开放,从题下中找不到什么直接线索,只能用排除法。A是错误说法;B减少储备要基于具体风险,另外“来之不易"感情色彩太浓厚,选项中出现这样的形容词时、一般不选,因为不专业;D太片面;只有c符合风险管理的套路,即继续监控风险。 5、一家组织选择了一个新的软件开发平台,旨在提高进度绩效15%。这个平台将用于所有组织项目。为了解决与这项变更有关的风险,项目经理应该使用下列哪一项风险管理方法?(10 分) A转移 B减轻 C回避 分享 正确答案:D 试题解析:根据选项,可以确定本题是考风险应对策略的题目。题目中描述的风险是机会,而不是威胁,四个选项中仅有D是机会的应对策略,根据排除法,应该选D 6、在项目启动阶段,相关方通知项目经理项目范围将频繁变更,且项目复杂。供应商负责其中一些项目可交付成果。项目经理应该选择下列哪一项合同类型?(10 分)

项目风险管理方法

项目风险管理方法 项目风险管理是指对项目风险从识别到分析乃至采取应对措施等一系列过程,它包括将积极因素所产生的影响最大化和使消极因素产生的影响最小化两方面内容。 1、风险回避策略 是指当项目风险潜在威胁发生可能性太大,不利后果也太严重,又无其它风险管理策略可用时,主动放弃项目或改变项目目标与行动方案,从而规避风险的一种风险管理策略。例如,企业目前正面对一项技术不太成熟的项目,如果通过风险评价发现项目的实施将面临巨大的威胁,项目管理组织又没有其它可用的措施控制风险,甚至保险公司也认为风险太大拒绝承保。这时就应当考虑放弃项目的实施,避免巨大的风险事故和财产损失。 2、转移风险策略 是指将风险转移至其他人或其它组织,其目的是借用合同或协议,在风险事故一旦发生时将损失的一部分转移到有能力承受或控制项目风险的个人或组织。具体实施时可表现为财务性风险转移(如银行、保险公司或其他非银行金融机构为项目 风险负间接责任)。非财务性风险转移(将项目有关的物业或项目转移到第三方,或者以合同的形式把风险转移到其他人或组织身上,同时也能够保留会产生风险的物业或项目)。 3、减轻风险策略 减轻风险策略是通过缓和或预知等手段来减轻风险,降低风险发生的可能性或减缓风险带来的不利后果,以达到风险减少的目的。这是一种积极的风险处理手段。

4、接受风险策略 接受风险策略也是风险管理策略之一,它是指项目组有意识地选择自己承担风险后果的策略。当采取其它风险规避方法的费用超过风险事件造成的损失时,可采取接受风险的方法。接受风险可以是主动的,即在风险规划阶段已对一些风险有了准备,所以当风险事件发生时马上执行应急计划;被动接受风 险是指项目管理组因为主观或客观原因,对风险的存在性和严重性认识不足,没有对风险进行处理,而最终由项目管理组织人员自己承担风险损失。在实施项目时,应尽量避免被动接受风险的情况,只有在风险规划阶段做好准备工作才能主动接受风险。 5、储备风险策略 储备风险策略是指根据项目风险规律事先制定应急措施和制定一个科学高效的项目风险计划,一旦项目实际进展情况与计划不同,就动用后备应急措施。项目风险应急措施主要有费用、进度和技术三种。预算应急费是一笔事先准备好的资金,用于补偿差错、疏漏及其它不确定性对项目费用估计精确性的影响。预算应急费在项目预算中要单独列出,不能分散到具体费用项目下,否则,项目管理组织就会失去对支出的控制。 风险管理策略的最终目的是要对风险的相关因素采取措施,规避风险,化解和转移风险,或权衡利弊分担和降低风险损失的影响。企业应该加大项目方面的风险管理,做到尽量少失败,这样才能增强企业的竞争力,使企业立于不败之地,长久发展。

工程项目风险管理 版网络继续教育公共课 测试题

工程项目风险管理(视频)(2017年版) 一、单选题 1、现代工程项目风险管理过程除了风险管理计划、风险分析、风险对策和风险控制外还有 () A.风险对比 B.风险识别 C.风险回避 D.风险预警 2、现代工程项目风险管理过程除了风险管理计划、风险识别、风险分析和风险控制外还有() A.风险对策 B.风险预警 C.风险对比 D.风险回避 3、下列不是回避风险的是() A.回避风险大的项目 B.选择风险小或适中的项目 C.选择风险大、利润大的项目 D.及时中断危险项目 4、下列哪个不属于按管理的过程分析的风险。() A.运营管理风险 B.生产能力风险 C.高层战略风险 D.环境调查和预测的风险 5、多维的风险识别不包括() A.按项目系统要素进行分析 B.按管理的过程分析 C.项目的进度 D.按风险对目标的影响分析 6、风险控制贯穿在项目的()等过程中。 A.进度控制和成本控制 B.质量控制和合同控制 C.进度控制和合同控制 D.进度控制、成本控制、质量控制、合同控制 7、在风险发生情况下不应()。 A.实施降低风险计划 B.及时采取措施控制风险的影响 C.按原计划执行,听天由命

D.保证对策措施的应用和有效性,降低损失,防止风险的蔓延 8、下列说法错误的是() A.风险是项目系统中的不可靠因素,会造成工程项目实施的失控现象 B.现代工程项目的风险越来越大 C.决策树常常用于不同风险方案的选择 D.国家政府工程项目中不存在风险。 9、现代工程项目的风险() A.越来越大 B.越来越小 C.跟以前一样没变 D.范围变小 10、将风险责任落实到各个组织单元,使大家有风险意识。这一条是属于风险对策中的() A.组织措施 B.技术措施 C.回避风险 D.要求对方提供担保 二、多选题 1、风险分析的方法主要有() A.列举法 B.专家经验法(Delphi法) C.蒙特卡罗法 D.决策树方法 E.推测法 2、风险控制贯穿在项目的()等过程中。 A.进度控制 B.合同控制 C.质量控制 D.采购控制 E.成本控制 3、项目环境要素风险主要有() A.政治风险 B.法律风险 C.经济风险 D.自然条件 E.社会风险 4、风险评价的内容是()

项目风险管理解决方案及运用

项目风险管理解决方案及运用 1 引言 项目是在复杂的自然和社会环境中进行的,受众多因素的影响。对于这些内外因素,从事项目活动的主体往往认识不足或者没有足够的力量加以控制。项目的过程和结果常常出人意料,有时不但未能达到项目主体预期的目的,反而使其蒙受各种各样的损失;而有时又会给他们带来很好的机会。项目同其它的经济活动一样带有风险。要避免和减少损失,将危险化为机会,项目主体就必须了解和掌握项目风险的来源,性质和发生规律,进而实行有效的管理。[1] 同样,在联想消费产品的研制过程中,一直伴随着多种不确定的风险问题。我们根据消费产品研发的实际情况和风险的特性,并且结合我们已经开发使用的软件方案中存在的一些遗留问题,详细规划,给出一套完整的风险解决方案。 2 风险解决方案 2.1 现状分析 电脑产品的开发和研制过程自始至终充满了错综复杂的矛盾和大量的不确定性,根据不同的风险特性和业务活动情况,我们将

产品研发业务分成产品启动阶段、制定计划阶段、具体实施阶段和收尾阶段。每个阶段的风险大致描述为: ? 产品启动阶段,对用户群把握不准确,造成整个产品的设计理念和设计方向与实际的市场需求偏移,或者由于对市场的变化反映迟缓,产品启动阶段发现其它公司的同种或更先进设计理念的产品已经上市; ? 制定计划阶段,项目管理人员与项目实施人员之间的沟通不善,或者对项目中出现的风险问题预估不够,造成项目计划与实际操作方式偏移; ? 具体实施阶段出现的问题一般比较复杂,包括经济方面的风险问题、技术方面的风险问题,以及其它的一些不确定的社会或人为的风险问题; ? 收尾阶段仍然存在少量的风险。 所以说,产品研制从启动、制定计划、具体实施到收尾的过程中,一直存在着风险的问题,也一直存在着项目中止的可能性。项目的不同阶段会有不同的风险。实时监控,迅速了解并解决风险问题是保证项目实施的关键。 2.2 方案介绍 项目运行的各个阶段,均伴随着风险的评估和处理。所以,如何

投资项目风险控制管理办法

XXXX投资有限公司投资项目风险控制管理办法 文件类别:管理办法 文件编号:HYTZ-BF-FK 撰写单位:投资公司 版本:A-00 发行日期:2015年5月 等级:□■一般 编制: 审核: 审批: 核准:

文件修订单文件名称:投资项目风险控制管理办法 目录

第一章总则 (2) 第二章主要风险类别 (4) 第三章风险控制组织体系及职责 (5) 第四章风险控制流程 (7) 第五章风险控制措施 (8) 第六章附则 (9) 第一章总则 第一条为规公司投资业务的风险管理,建立规、有效的风险控制体系,提

高公司的风险识别和防能力,保证公司投资业务稳健持续运行,提高投资效益与效率以及投资管理水平,根据公司《章程》等有关规定,制定本制度。 第二条公司风险是指未来的不确定性对公司实现投资目标的影响。 风险控制是指公司围绕集团公司的整体经营战略和经营目标,结合投资理念和投资标准,确定风险控制制度、措施和执行流程,建立健全风险控制体系,培育良好的风险管理文化以及全员风险意识,从而实现风险控制总体目标的一系列行为。 第三条公司风险控制的总体目标 1、有效防、控制、化解公司面临的各种风险,将风险程度和风险损失控制在最小,为公司持续经营提供安全保障。 2、逐步采用科学统一的风险量化法,建立完整的风险控制体系和流程,实现对风险的有效管理。 3、提高公司的投资效率和效益,树立和维护公司的声誉和品牌。 第四条公司风险控制应遵循的原则 1、全面性原则:风险控制应做到投前、投中、投后控制的相统一,并实行全员和全过程相结合的风险控制体系。 2、持续性原则:风险控制是一个由投资目标设定、风险识别、风险评估、风险应对和监督反馈等流程组成的动态、循环的管理过程。 3、独立性原则:风险控制工作应保持高度的独立性和权威性,并落实到投资业务活动的全过程。 4、有效性原则:风险控制制度应成为全员格遵守的行动指南,任员工不能拥有超越制度或违反规章的权力。同时风险控制应与公司投资目标、投资规模、风险状况及公司所处的环境相适应,追求效率与效益的相统一。

项目风险管理技术方法

项目风险管理技术方法 满意回答 以Word2003为例,制表有三种方法: 第一种,也是最常用的,点击“表格”菜单,然后选择“插入表格”,然后输入行列的数目; 第二种,点击“表格”菜单,选择“绘制表格”,鼠标变成一支笔,然后去画出你需要的表格即可; 第三种,在常用工具栏上有个按钮“插入表格”,先鼠标点击一下,然后按住鼠标左键拖出你需要的行和列的数目,最后松开,即可得到你需要的表格; 已上是表格创建的三个方法,当然如果最后要得到你想要的表格,还需要用“拆分”与“合并”,以及“插入行”、“插入列”、调节行高、列宽等相关操作才能最终完成整个表格的制作。追问 如果有斜线格,如何填入文字。谢谢。 回答 要做斜线表头,在“表格”菜单有个“绘制斜线表头”,点击就会打开斜线表头设置,在那里输入文字就行了,里面还有斜线类型,有单线、双线、三线,自己看情况去选,在插斜线表头的时候要注意表头文字字号不要太大

项目风险管理技术方法作者:ITPUB论坛 【IT168 技术文章】 在本文中,我们介绍两个项目风险管理的方法,分别是头脑风暴法和核对表法。 一、头脑风暴法 头脑风暴法是在解决问题时常用的一种方法,具体来说就是团队的全体成员自发地提出主张和想法。产生热情的、富有创造性的更好的方案。 头脑风暴法更注重想出主意的数量,而不是质量。这样做的目的是要团队想出尽可能多的主意,鼓励成员有新奇或突破常规的主意。 头脑风暴法的具体做法是:当讨论某个问题时,由一个协助的记录人员在翻动记录卡或黑板前做记录。首先,由某个成员说出一个主意,接着下一个出主意,这个过程不断进行,每人每次想出一个主意。这一循环过程一直进行,直到想尽了一切主意或限定时间已到。 应用头脑风暴法时,要遵循两个饕?墓嬖颍翰唤?刑致郏?挥信卸闲云缆邸R桓龀稍彼党鏊?ㄋ?┑闹饕夂螅?艚幼畔乱桓龀稍彼怠H嗣侵恍枰?党鲆桓鲋饕猓?灰?致邸 ⑵琅校??灰?酝夹?铩?lt;BR> 有关头脑风暴法的实施原则和要点,请朋友们阅读《头脑风暴法的原则和要点》。

全过程咨询风险管理

4全过程工程咨询风险管理 4.1全过程工程咨询项目各阶段的主要风险 4.1.1项目决策阶段的主要风险 市场风险:由于对宏观经济形势(包括国民经济发展状况,经济政策及经济状况)的分析和对市场供需情况(包括主要产品的市场供需状况,价格走势及对竞争力的判断)和预测与实际情况不符;市场调研报告(包括市场调查、预测、市场竞争策略、营销策略等内容)及其论证或者评估不正确或不可靠所引起的风险。 4.1.2技术风险 1工艺技术选用,在先进适用性,安全可靠性,经济合理性,耐久性等方面,存在问题所引起的风险。 2由于对产品品种、建设规模、建设方案和建设地址的选择报告(包括建设条件、资源状况、材料来源与供应、总平面布置、环保、安全、技术经济分析等内容)。可行性研究及其论证或评估不正确或不可靠引起的风险。 4.1.3筹、融资风险 由于投资估算和资金筹措渠道与筹措方式不合理或不可靠引起风险。

4.1.4环境风险 由于建设地区的社会、法律、经济、文化、自然地理、基础设施、社会服务等环境因素对项目目标产生不利影响所引起的风险。 4.1.5项目招、投标阶段的主要风险 项目成立后到承包合同签订之前,招、投标阶段的主要风险 1招标风险:风险承担人是项目主办人(单位)。 2投标(报价)风险:风险承担人是承包商。 3合同风险:风险承担人为双方,但主要是承包商。 4.1.6项目实施阶段的主要风险 承包合同签订后,项目实施阶段的主要风险: 1勘察设计风险 1设计风险 2采购风险 3项目管理风险(质量、安全、费用、进度等风险) 4.1.7项目收尾阶段的主要风险 1合同收尾 2管理收尾 此阶段的风险承担人主要是项目业主。

软件开发项目的风险分析与控制

软件开发项目的风险分析与控制 摘要:本文通过对当前软件行业的风险状况进行分析,列举软件开发项目的风险来源,并进行分析,总结各类风险产生的原因和对项目成败的影响,最后给出软件开发项目在风险管理和控制的建议。 关键词:软件开发风险风险分析风险管理与控制 一、软件开发项目的风险背景 信息产业的发展是目前发展最快的行业之一,也是对社会影响最大的一个行业,它不但为我们创造了巨大的财富,而且从各个方面改变着我们的生活,达到一个行业,小到一项服务。我们不得不承认软件是二十一世纪最不可思议的产品。 伴随着软件开发技术的不断更新、软件数量的增多、软件复杂程度不断加大、客户对产品的要求也在不断的提高,随之而来的是软件开发项目给软件开发企业和需求企业带来的巨大风险。软件开发项目的成功与否会直接影响到公司的生存。这对软件开发企业来讲应该是更大的难题。一方面是业务需求更加复杂。人们对软件质量和用途的期望大幅度提高,对业务系统的要求也越来越挑剔。另一方面是开发成本不断缩减。在此形势下,风险管理与控制已成为软件开发项目成败的关键。 软件开发项目由于其具有连续性、复杂性、少参照性,无标准规范等特点,其风险程度较高。目前国内的大多数软件开发企业还缺乏对软件开发项目的风险认识,缺少进行系统、有效的度量和评价的手段。据有调查数据显示,有15—35%的软件项目中途被取消,剩下的项目不是超期就是超出预算或是无法达到预期目标。另外,软件项目因风险控制和管理原因失败的约占90% ,可见,软件风险控制与管理在目前的软件开发项目中的重要性。 二、软件开发项目的风险来源及对项目成败的影响 软件开发项目风险是指在软件生命周期中所遇到的所有的预算、进度和控制等各方面的问题,以及由这些问题而产生的对软件项目的影响。软件项目风险经常会涉及许多方面,如:缺乏用户的参与,缺少高级管理层的支持,含糊的要求,没有计划和管理等,总体概括下来应该由五大方面。

工程项目风险管理及应对措施

工程项目风险管理及应对措施 我国目前处于基础建设的高峰期,投资主体多元化进程加快,工程项目的竞争日趋激烈,工程项目企业面临着比以往更多的风险。因此,加强工程项目风险管理的研究显得十分必要,因为任何合同形式的工程项目,其合同双方的行为本质都是商业行为,最终目标都表现为经济利益,工程本身具有的复杂性、长期性等因素,在激烈的市场竞争中必然存在各种风险。 1、工程项目风险的概念 1.1工程项目风险 工程项目风险是指在项目决策和实施过程中,造成实际结果与预期目标的差异性及其发生的概率。项目风险的差异性包括损失的不确定性和收益的不确定性。 1.2工程项目风险的分类和特点 1.2.1工程项目的主要风险 1.2.1.1社会环境风险 社会环境风险包括社会风险和环境风险两个方面,常见的社会风险有:政策及法律法规变卦以及新技术新工艺的产生带来的风险,而环境风险指的是自然界的力量,如洪水,地震,台风,以及水文,气候,地质等。 1.2.1.2进度风险 进度风险指的是由于建筑工程项目施工过程中各种要素的综合影响,最终形成项目工程施工拖延,未能及时依照工期完成。建筑工程项目施工过程中可能影响到施工进度的风险要素如下:①技术风险,由于设计人员业务素质不过硬,使得设计出的建筑图纸达不到施工要求,最后还需重新修正设计图纸,此外,局部施工

企业因未完成设计图纸,从而只能采用边施工边设计的办法,最终均会影响工程进度;②方案风险,建筑工程项目施工的中心是;项目方案制定必需以该目的为基本根据,只要契合总目的请求的方案才是合理牢靠的方案,不合理的方案及未思索工程中不测状况的方案均会形成工程的经济损失,构成方案风险,继而影响工程的进度,形成进度风险。 1.2.1.3费用风险 形成建筑工程项目费用风险的主要要素有以下几点:①设计变卦,在建筑工程建立项目过程中,由于业主请求或其它缘由,经常会呈现工程变卦的状况,此时就会形成工程量的改动,增加了建筑工程项目的开支,构成费用风险;②经济要素,由于经济突发事故所带来的费用增加而带来的风险,常见的如:通货收缩,汇率改动,中央维护主义等。③本钱预算错误,由于预算人员忽略或是项目历史数据及信息搜集不齐,均可能导致工程项目发生费用风险。 1.2.1.4管理风险 影响管理风险呈现与否的要素有:①管理机构的健全与否。若企业的组织及管理机构设置不合理,上下级配合脱节,则发作管理风险的可能性较大。②合同的管理及实行。若合同的管理不完善,则容易呈现条款遗漏,表达不正确等问题,同时,施工未按合同实行,双方义务不明,这些问题均会形成管理风险的发作。 1.3工程项目风险的特点 1.3.1客观性。工程项目实施过程中的自然界的各种突变,社会生活的各种矛盾都是客观存在的,不以人的意志为转移的。 1.3.2不确定性。指工程项目的风险活动或事件的发生及其后果都具有不确定性。 1.3.3可变性。工程项目的可变性主要表现在风险性质的变化、后果的变化,出

软件项目风险管控

推介导读: 此论文从需求调研、开发、实施以及项目收尾四个项目阶段,列举了11种典型的常见风险,并给出了这些风险的详细和切实可行的风险规避措施。这些风险和措施实用、实在,值得做为公司项目管理财富库进行收藏,值得各项目组借鉴。 软件项目风险管控 1.什么是软件项目风险 软件项目风险是指在软件开发过程中遇到的预算和进度等方面的问题以及这些问题对软件项目的影响。软件项目风险会影响项目计划的实现,如果项目风险变成现实,就有可能影响项目的进度,增加项目的成本,甚至使软件项目目标不能实现。如果对项目进行风险管理,就可以最大限度的减少风险的发生。 2.项目风险及应对措施 软件项目的生命周期可以分为四个阶段,即需求调研阶段、开发阶段、实施阶段、收尾阶段,软件开发过程可分为:需求分析、设计、编码、测试等几个过程,在软件项目的每个阶段、每个过程都可能存在风险。下面结合项目谈谈各阶段碰到的风险。 2.1.需求调研阶段 1.风险描述: 调研涉众没有足够的时间参与调研活动,严重影响调研进度与调研质量。 应对措施: 开始调研时,召集公司的高层领导、各部门主管及参与调研的关键涉众召开调研 启动会,让所有涉众都重视本次调研活动,努力配合调研工作。在调研启动会上 明确调研涉众的职责; 在制定调研计划时,应事前与相关涉众做好沟通工作,努力减少调研计划与日常 工作安排的冲突; 相关人员通过移交日常工作等办法,有效保证相关涉众的调研时间; 调研人员设计调研提纲时,要有针对性,尽量努力提高调研效率。 2.风险描述: 调研成果不能真实和完整地体现管理层意图与企业经营管理需要。 应对措施: 通过客户方的多方协调,让管理层要重视调研人员的访谈,客观而真实地回答访 谈问题; 管理层调研提纲在设计时,不仅要做到有针对性,而且要有全面性; 调研人员在访谈管理层,要善于挖掘与总结管理层的管理意图与经营思路; 管理层的意图应宣达到所有涉众,努力做到在繁多的需求中,把握住管理思路的 主线。

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