商场员工制度
商场内部员工规章制度
商场内部员工规章制度第一章总则第一条为规范商场内部员工的行为，保证商场正常运营，制定本规章制度。
第二条商场内部员工包括全职员工、兼职员工和临时工，适用本规章制度。
第三条商场内部员工应当遵守国家法律法规、商场规章制度，爱岗敬业，团结协作，勤勉工作，维护商场形象和利益。
第四条商场内部员工应当恪守职业道德，不得违背廉洁、诚信、公正的职业操守。
第五条商场内部员工应当保守商场的商业机密，不得泄露商场的营业秘密和客户信息。
第六条商场内部员工应当尊重客户，热情服务，解决客户问题，提高客户满意度。
第七条商场内部员工应当积极参加商场组织的各种培训和活动，提高业务水平和素质。
第二章招聘与岗位职责第八条商场内部员工的招聘应当符合国家法律法规，竞争公平公正。
第九条商场内部员工应当按照岗位要求，承担相应的工作职责，认真履行职责，完成工作任务。
第十条商场内部员工应当按照商场的工作安排，如实填写工作日志，定期向主管报告工作情况。
第十一条商场内部员工应当积极参与工作协调会议，听取领导的工作指导和安排。
第十二条商场内部员工应当遵守工作纪律，不得迟到早退、擅离职守、偷懒玩忽职守。
第三章工作标准第十三条商场内部员工应当按照商场的工作标准，严格执行工作流程，保证工作质量。
第十四条商场内部员工应当做好日常工作维护，保持工作环境整洁干净。
第十五条商场内部员工应当积极主动解决遇到的工作问题，创新工作方法，提高工作效率。
第十六条商场内部员工应当积极主动关注市场动态，了解竞争对手的情况，提出有价值的建议和意见。
第十七条商场内部员工应当依法保护商场的资产，不得私自占用或挪用商场的财物。
第四章奖惩制度第十八条商场内部员工应当严格遵守商场的奖惩制度，认真执行奖励措施，自觉接受惩罚处分。
第十九条商场内部员工表现突出、工作出色的，将给予适当的奖励，提升员工的积极性和工作热情。
第二十条商场内部员工工作不认真、态度恶劣、违反规章制度的，将给予相应的惩罚处分，直至解除劳动合同。
商场员工规章制度5篇商场员工规章制度内容
商场员工规章制度5篇商场员工规章制度内容下面是我分享的商场员工规章制度5篇商场员工规章制度内容，供大家品鉴。
商场员工规章制度1一、仪容仪表1、仪容（1）员工发型端庄、文雅不染黑色以外的颜色，女员工披肩发必须用发卡或发带系好；男员工发型要求前不遮眉，后不压衣领，两侧不盖耳，不留胡须、大鬓角。
（2）女员工淡妆上岗，清新、自然，禁止浓妆艳抹，且不得在卖场化妆。
（3）保持个人卫生，常洗澡，勤换内衣。
（4）保持口腔卫生，上岗前不得饮酒、不得吃带有异味的食物。
（5）禁止涂染指甲，保持手部清洁、卫生。
2、仪表（1）着工装上岗，要求工装整洁无污迹，衣扣对齐，裤线烫直，领带（领花）打正；不得挽袖、卷裤脚。
（2）工号牌必须明显、端正地佩戴在左上胸，不准佩戴他人工号牌上岗。
（3）女员工着裙装时应穿接近肤色的长筒袜，男员工须穿深色袜子。
（4）上岗应穿黑色低帮皮鞋，并保持光洁；鞋跟高度男鞋不得超过3cm，女鞋不得超过5cm；禁止穿破旧、变形的皮鞋或休闲、时装、厚底、运动鞋，严禁拖踏。
3、饰物（1）女员工上岗时，最多只戴一枚戒指、一副耳钉（直径不能大于1cm）及一条项链（只限于金银饰物，不可戴时装类饰物，不得露在衣领外）；男员工只能戴一枚戒指（宽度不得大于1cm）。
（2）从事首饰销售的人员，不得佩戴任何饰物上岗。
（3）手表式样不得过于夸大、鲜艳。
（4）不得佩戴有色眼镜上岗。
（5）除公司规定外，不得佩戴与工作、身份无关的其他徽章及物品上岗。
二、服务用语1、语调亲切，音量、语速适中，使用普通话。
2、讲究语言艺术，根据顾客的身份、年龄、性格的不同，使用不同用语；称谓可用“女士”、“先生”、“小姐”、“小朋友”等；对年龄较大的以长辈称呼。
3、顾客光临时，应点头致意“您好，欢迎光临华宇购物中心！”；需要顾客等候时应说“对不起，请您稍等”；接待等候的顾客时，要先说“对不起，让您久等了”。
4、展示商品时，应主动介绍，可以说“您看这种款式合适吗？”当顾客选定一种商品后，要说“您还需要别的吗？”；当顾客挑选后表示不买时，应说“没关系，欢迎您再来”。
商场员工规章制度范本（3篇）
商场员工规章制度范本第一章员工入职与离职1. 员工入职1.1 新员工入职需提交个人身份证明、学历证明、健康证明等相关材料；1.2 入职前需参加公司组织的岗前培训，了解公司文化、规章制度和岗位职责；1.3 入职后需完成身份登记、银行开户等手续，交纳押金作为违约金。
2. 员工离职2.1 员工如需离职，须提前一个月向直接上级提出申请，并经过公司批准；2.2 离职时需进行正式交接，将工作相关文件、设备交还，并签署离职手续；2.3 离职后应如实填写离职调查表，为公司改进管理提供参考。
第二章工作时间与考勤1. 工作时间1.1 标准工作时间为每周五天，早上9点至下午6点，每天工作8小时；1.2 每日工作根据具体工作内容和工作安排合理调整；1.3 加班需提前向主管申请，经批准方可执行。
2. 考勤制度2.1 员工按时上下班，刷卡打卡记录考勤；2.2 迟到、早退、不按时上下班都将产生相应扣除工资或奖金的处罚；2.3 因事外出需提前请假，未经批准不得擅自离岗，违者将被视为旷工处理。
第三章保密与安全1. 保密制度1.1 员工在工作期间需严格保守公司商业秘密，不得泄露给外界；1.2 员工应遵守公司的机密文件、资料、客户信息等相关保密制度；1.3 离职后仍需继续履行保密义务，不得以任何方式泄露公司机密。
2. 安全制度2.1 员工应遵守公司相关的安全操作标准，在工作中保证个人安全；2.2 发现任何安全隐患或事故应立即向主管报告，积极参与安全演练；2.3 禁止在公司内部使用或擅自携带危险品，如有违反，将承担相应责任。
第四章纪律与行为规范1. 纪律要求1.1 员工应积极遵守公司公共行为规范，不得违法、违规行为；1.2 员工应遵守公司的内部管理规定，服从上级指挥，形成良好的协作氛围；1.3 禁止在工作期间进行政治、宗教等涉及个人信仰与公司利益冲突的活动。
2. 仪容仪表与行为规范2.1 员工在上班期间需保持整洁的仪表仪容，穿戴整齐干净的工作服；2.2 禁止在工作区域吃东西、抽烟、使用手机等影响工作效率和环境的行为；2.3 员工需遵守礼貌待客规范，与客户、同事和上司保持良好的沟通与合作。
商场员工的规章制度
商场员工的规章制度商场员工的规章制度1为保证商场各项业务活动顺利进行，商场在购、销等工作中应加强法制观念，加强行业管理。
1.商场在经营过程中，应注意各项手续齐备，特别是对方应供应的准运证、调运证、生产许可证、经营许可证、卫生许可证、代理批文、商标注册等各种证件，应在内容—亡、时间上与实际相符并要有专人负责存档、保管。
商场经理要切实负起责任，避开造成损失。
一旦显现问题要及时向场经营部汇报。
对造成不良影响和经济损失的要追究其工管经理及当事人的责任。
2.商场在经营过程中，要严格执行《产品质量法》《反不正当竞争法》《消费者权益保护法》及有关政策法规。
3.为有效地保护消费者的合法权益，切实树立国有商业的良好信誉，各柜台对所售出商品的质量要实行“先行负责制”，避开显现因质量问题，从而发生纠纷。
4.如商场经营的商品涉及到专项管理的，要先向商场经营部申报，待手续完备后，方能经营，若违反制度，一经发现，追究其主管经理责任。
5.企业法人营业执照正本由商场总经理办公室负责悬挂在总经理办公室墙上；专项商品经营许可证、广告经营许可证、卫生许可证的正本、主件由总经理办公室负责存档。
6.由市场经营部归档、保管企业法人营业执照副本、专营证副本、许可证副本。
7.各柜组、各部室因公事需要借用执照副本时，要向市场经营部出具盖有本部门公章的借条，借条内容包含：事由、前往单位借用人签字，用后要及时送还。
办公用品管理规定一、办公物品的购买第一条为了统一限量，掌控用品规格以及节省经费开支，全部办公用品的购买，都应由办公用品管理员统一负责。
第二条依据办公用品库存量情况以及消耗水平，向办公用品管理室经理报告，确定订购数量。
假如办公印刷制品需要调整格式，或者将来某种办公用品的需要量将发生变动，也一并向管理经理提出。
调整印刷制品行式，必需由使用部门以文书形式提出正式申请，经企划部门审核确定大概的规格、纸张质地与数量，然后到特地店铺采购，选购价格合适、格式相近的印刷制品。
商场员工规范管理制度
一、总则为了加强商场员工管理，提高员工素质，确保商场运营的有序性和高效性，特制定本规范管理制度。
二、适用范围本制度适用于商场全体员工，包括但不限于导购员、收银员、安保人员、清洁工、管理人员等。
三、员工行为规范1. 着装规范（1）员工需统一穿着商场规定的服装，保持整洁、得体。
（2）服装要求干净、无破损，符合商场形象。
（3）佩戴工作牌，方便顾客识别。
2. 工作态度（1）员工应积极主动，热情服务，对待顾客耐心、细心、周到。
（2）遵守职业道德，诚实守信，不欺骗顾客。
（3）对待同事友好相处，团结协作，共同维护商场和谐氛围。
3. 工作纪律（1）按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
（2）遵守商场各项规章制度，服从管理，听从指挥。
（3）保持工作场所整洁，不随意堆放物品，不损坏公共设施。
4. 服务质量（1）了解商品知识，为顾客提供专业、全面的咨询服务。
（2）确保商品质量，杜绝假货、劣质商品流入市场。
（3）主动帮助顾客解决问题，提高顾客满意度。
5. 保密制度（1）员工不得泄露商场商业秘密，包括客户信息、内部文件等。
（2）不得利用职务之便谋取私利，损害商场利益。
四、奖惩措施1. 奖励（1）对表现优秀、业绩突出的员工，给予物质奖励或晋升机会。
（2）对积极参与商场活动、为商场做出贡献的员工，给予表彰。
2. 惩罚（1）对违反规章制度的员工，给予警告、罚款、停职等处罚。
（2）对严重违反规章制度的员工，视情节轻重，给予辞退。
五、附则1. 本制度由商场人力资源部负责解释和修订。
2. 本制度自发布之日起施行。
通过以上规范管理制度，旨在提高商场员工素质，增强员工的责任感和使命感，为顾客提供优质、高效的服务，共同推动商场的发展。
商场员工形象管理制度范本
一、总则为加强商场员工队伍建设，提升商场整体形象，提高顾客满意度，特制定本制度。
本制度适用于商场所有员工，包括但不限于销售员、客服人员、安保人员、清洁人员等。
二、形象要求1. 仪容仪表（1）员工应保持个人卫生，每日至少洗漱一次，确保面部、手部清洁。
（2）男员工应剃须，保持头发整洁，不留长发、怪异发型；女员工应保持头发梳理整齐，不染发、烫发。
（3）男员工不得留胡须、鬓角，不得佩戴耳环、项链等饰品；女员工佩戴饰品应简约大方，不超过两件。
（4）员工不得穿着奇装异服、暴露服装，不得赤脚、穿拖鞋上班。
2. 着装规范（1）员工统一穿着商场规定的制服，不得随意更换、修改。
（2）制服保持整洁，不得破损、污渍、褪色。
（3）员工不得穿着非制服服装上班，不得在制服内穿其他衣物。
3. 举止礼仪（1）员工应保持良好的精神面貌，微笑服务，热情接待顾客。
（2）员工不得在商场内大声喧哗、吸烟、吃零食、随地吐痰等不文明行为。
（3）员工应遵守公共秩序，排队等候，不插队、不拥挤。
（4）员工应尊重顾客，礼貌用语，不得使用侮辱性语言。
三、培训与考核1. 新员工入职前，应接受商场统一培训，了解商场形象管理制度，掌握相关礼仪知识。
2. 每月组织一次员工形象礼仪培训，提高员工形象意识。
3. 定期对员工进行形象考核，考核内容包括仪容仪表、着装规范、举止礼仪等方面。
4. 考核不合格的员工，应接受整改，直至合格。
四、奖惩措施1. 对形象良好的员工，给予表彰和奖励。
2. 对违反形象管理制度的员工，给予警告、罚款等处罚。
3. 严重违反形象管理制度的员工，经商场领导批准，可予以辞退。
五、附则1. 本制度由商场人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行，如有未尽事宜，由商场领导另行规定。
注：本制度可根据商场实际情况进行调整和完善。
万达商场商户员工管理制度
第一章总则第一条为加强万达商场商户员工的规范化管理，提高员工素质和商场整体服务水平，确保商场运营的有序、高效，特制定本制度。
第二条本制度适用于万达商场所有商户的员工，包括但不限于全职、兼职、临时工等。
第三条本制度旨在明确商户员工的权利、义务和责任，规范商户员工的行为，促进商户员工与商场之间的和谐发展。
第二章权利与义务第四条权利1. 享有公平的劳动条件和薪酬待遇；2. 参与商场举办的各类培训和学习活动；3. 依法享有休息、休假等权益；4. 对商场管理提出意见和建议。
第五条义务1. 遵守国家法律法规、商场规章制度及商户合同；2. 积极参与商场各项工作，服从商场管理；3. 保持工作场所的整洁、卫生；4. 维护商场形象，不得损害商场利益；5. 尊重同事，团结协作，共同为商场发展贡献力量。
第三章工作纪律第六条上下班制度1. 商户员工应按时上下班，不得迟到、早退；2. 因特殊原因需请假，需提前向主管申请，经批准后方可离岗。
第七条工作时间1. 商户员工应遵守工作时间规定，不得擅自离岗；2. 工作时间内的手机使用、网络访问等应遵守相关规定。
第八条工作态度1. 商户员工应认真负责，积极主动地完成工作任务；2. 遇到问题应主动沟通、协商，不得推诿、拖延。
第四章培训与考核第九条培训1. 商户员工需参加商场举办的各类培训，提高自身业务水平；2. 商场为员工提供培训机会，鼓励员工参加各类职业技能鉴定。
第十条考核1. 商场定期对商户员工进行考核，考核内容包括工作态度、业务能力、服务质量等；2. 考核结果作为员工晋升、奖惩的依据。
第五章奖惩第十一条奖励1. 对表现优秀的员工给予物质和精神奖励；2. 对在商场活动中做出突出贡献的员工给予表彰。
第十二条惩罚1. 对违反商场规章制度、损害商场利益的员工，给予警告、记过、降职、解雇等处罚；2. 对严重违反法律法规的员工，依法处理。
第六章附则第十三条本制度由万达商场人力资源部负责解释。
商场员工考勤管理制度
第一章总则第一条为加强商场员工管理，提高工作效率，确保商场正常运营，特制定本制度。
第二条本制度适用于商场全体员工，包括正式员工、临时工、实习生等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，严格执行，确保员工权益。
第二章考勤管理职责第四条人力资源部负责制定和监督实施本制度，对考勤工作进行统一管理。
第五条部门经理负责本部门员工的考勤管理工作，确保考勤数据的准确性和及时性。
第六条考勤管理员负责具体执行考勤工作，包括打卡记录、考勤统计、考勤报表等。
第三章考勤制度第七条工作时间：商场实行标准工作时间，每周工作五天，每天工作八小时。
第八条考勤方式：员工应通过指纹打卡机或人脸识别系统进行考勤打卡。
第九条上班时间：员工应按时到岗，不得迟到、早退。
迟到超过30分钟（含）视为旷工半天，早退超过30分钟（含）视为旷工半天。
第十条休息时间：员工享有国家法定节假日、休息日和带薪年假等休息时间。
第十一条请假制度：（一）事假：员工因私事需要请假，需提前向部门经理提出申请，经批准后方可休假。
（二）病假：员工因疾病需要请假，需提供医院证明，经批准后方可休假。
（三）产假、陪产假、护理假等按国家规定执行。
第十二条旷工处理：（一）员工未经批准擅自离岗或旷工，按旷工处理。
（二）旷工半天（含）以上，扣除当月工资的20%作为旷工罚款。
（三）连续旷工三天或累计旷工五天，商场有权解除劳动合同。
第四章考勤统计与报表第十三条考勤管理员每月底前完成当月考勤统计，并报送人力资源部。
第十四条人力资源部对考勤数据进行汇总分析，形成考勤报表，并及时反馈给各部门。
第十五条考勤报表作为员工绩效考核和薪酬发放的重要依据。
第五章奖惩与申诉第十六条对严格遵守考勤制度的员工，商场将给予一定的奖励。
第十七条对违反考勤制度的员工，商场将根据情节轻重给予相应的处罚。
第十八条员工对考勤结果有异议，可向人力资源部提出申诉，人力资源部将进行调查核实，并在规定时间内给予答复。
第六章附则第十九条本制度由人力资源部负责解释。
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商场员工制度商场员工制度1 一、聘用每位员工在签订劳动合同前应出示健康证并按要求在公司指定的医院进行身体健康检查，拒绝检查者或体检结果不符合公司要求的，公司不予录用。
所有员工者应该提供真实有效的个人资料，一旦有所变化(住址、联系电话等)应及时至人事部更改。
二、试用期员工在正式聘用之前，必须有相关期限的试用期。
试用期满，工作表现合格的，方可给予正式聘用;凡不符公司录用要求的，公司可解除聘用关系。
在试用期内辞职者，须提前至少一星期向部门主管及人事部提出。
三、工作时间与考勤工作时间按劳动法规定，工作时间定为每周40小时。
总部工作时间为星期一至星期五，每天。
商店按营业需要自行制定工作时间，并实行综合工时制。
考勤制度员工在上班前应先在考勤机上打卡，商场员工应在换上工作服后再打卡，下班时应先打卡后换工作服。
严令禁止代替他人打卡或要求他人代为打卡。
员工有迟到、早退或旷工等情况时，分别按下列规定处理。
迟到上班迟到十五分钟至三十分钟者，扣除一小时工资。
上班迟到三十分钟至二小时者，扣除半日工资;二小时以上者，扣除半日工资外，按旷工半日论。
上班迟到者应立即报告上级负责人，并讲述迟到的原因。
遇有恶劣天气或他不可控制因素而影响正常出勤时，按公司统一规定执行。
早退下班时间前五分钟至十五分钟以内提前下班者，视为早退。
早退者将被扣除一小时工资。
下班时间前十五分钟以前下班者，均以旷工半日论，并扣除半日工资。
旷工未经请假或假满未续假而擅离岗位的员工均以旷工论。
迟到或早退累计三次者，将受到一次书面警告。
换班商场员工在没有得到部门经理以上级批准的情况下，不得擅自换班。
如需换班要填写换班申请单。
否则，一律按旷工处理。
另外商场安全管理部门的员工应在指定的范围内坚持工作，直到有人接替才可离开岗位。
没有上级主管的批准，员工不可擅离职守。
如需在工作时间外出，商场员工须填"出门申请单"，经上级主管、(副)经理或商场经理签字后并经人事部批准后，打卡离开公司，返回公司也须打卡。
总部员工则必须口头向部门主管及人事部申请后打卡离开公司，返回公司也须打卡。
若员工忘记打卡，必须及时向主管说明，经部门经理或商场经理在“遗忘/漏打卡申请表”上签字并交给人事部，否则按旷工处理。
商场员工一个月不得遗忘打卡超过二次，第三次将受到口头警告处分。
商场员工上下班走公司指定的通道，上班时须正确穿着制服并佩戴胸卡。
四、年度考评公司除在试用期结束时对员工进行考核外，还将定期对员工的工作表现和发展进行评估的讨论，其结果将作为员工职位和薪金调整的依据。
五、合同续签员工应在合同期满前一个月，用书面形式报告公司是否希望续签合同并简述理由。
公司将根据员工在合同期间的工作业绩的态度决定是否续签合同。
六、晋升与调职公司奉行机会均等的人事政策，为每位员工提供平等而合理的工作发展空间。
公司会根据员工的工作表现、公司的需要并结合个人愿望提升和调动员工的岗位。
七、辞职与解聘员工可以因正当理由向公司提出辞职，但必须至少提前一个月提出书面申请。
公司会在一个星期内对其申请予以答复并按相应程序办理有关手续。
若员工违反公司规章制度或劳动合同的有关规定且符合公司辞退员工的标准，公司按规定解除或终止的劳动合同。
在员工离开公司以前，应将公司的财产、工具、钥匙、证件的所有有关公司的信息资料等交还所在部门负责人。
否则，公司有权利不办理相关的手续。
八、亲属的雇用一般情况下公司不雇用员工的亲属(如父母、子女、兄弟姐妹等)。
如公司员工与另一名员工结婚，则人事部门可以调动任何一方的工作部门。
九、公司与员工终止劳动合同的程序与步骤辞职程序1、辞职书(员工)2、接收辞职书(部门经理/副经理以上)3、审批4、清办离职事项(员工/相关部门)5、准备资料/结账(人力资源部)6、签发离职证明(总经理或店长)7、离职(员工)解聘程序1、解聘报告(部门负责人)2、商讨/审批3、签发解雇书(总经理或店长)4、清办解聘事项(员工/相关部门)5、准备资料/结账(人力资源部)6、解雇(员工)十、工资以最大可能激励广大员工为公司利益努力工作，并使每一位为公司积极努力、有效工作的员工，都能得到一份与其付出相适应的劳动报酬，这是公司的基本薪资政策;定期参加行业性薪资调查，以确保公司薪资水平的合理性和竞争性，是我们保证公司的人力资源素质的基本手段。
另外，员工的薪资是保密的，同事之间不要相互打听、询问和泄露，否则后果自负。
业绩评估后为公司的工资检讨期。
我们按员工的工作表现、公司的营业状况、劳动市场的讯息、物价指数以及其它因素，检讨指数以及其它因素，检讨薪资福利水平并做相应的调整。
公司将采取银行自动转账方式于每月的二十五日发放工资。
津贴商场轮班的员工或享受轮班津贴。
津贴费为：晚班至 : 元人民币/班。
连续工作12小时以上者：元人民币/班。
纳税公司将按国家规定统一扣除代缴个人所得税。
社会保险金公司将按国家规定，为符合条件的员工缴纳各项基金或保险费用;按国家规定，须个人缴纳一定比例的，也将从员工的薪金中扣除代缴。
总部现暂时委托上海市对外服务有限公司为总部员工办理相关手续。
员工应在规定时间办理好二金的转移，否则，公司有权停发其工资。
加班因公司工作需要，并得到上级主管或部门经理的商店店长的书面批准，每周工作时间超过四十小时的员工(不包括楼层经理及以上的管理人员)将获得加班工资，或给予与加班时间性等同的补休，补休必须通过上级主管、经理或商场经理和人力资源部批准。
总部员工的加班费用另行规定。
十一、假期一般情况下，员工在请假之前必须填写申请单，注明请假类型及理则，得到部门主管、人事主管和总经理或店长核准后方可请假，并至少提前一天交到人事部。
一切涉及假期的工资计算标准参照政府有关规定执行。
年假工作期满一年的商场员工每年或获得五个工作日的有薪年假，以后服务每满一年，年假增加一天，直至十五个工作日为止。
(管理人员另行规定，具体可参照劳动合同。
)申请年假必须提前一个星期向部门负责人提出，并应根据公司情况来安排。
除非总经理或店长批准，员工不能将年假累积至下一年度，并不得以现金补偿。
年假应于每年12月底前休完，最多或延期至第二年正月十五前。
公休假员工依法享有中华人民共和国政府规定的法定假期。
包括元旦、农历新年、五一国际劳动节和国庆节。
如员工因工作需要，不能在法定假期当日休假，可获得国家规定的报酬。
事假员工因私事必须亲自处理需要请事假。
员工应事先填事假单，经上级主管、部门经理、人事部和总经理或店长批准。
事假作为无薪假。
病假员工因疾病或是生理原因必须治疗或休养时，必须持病历卡和正规医院的疾病休假证明书，经人事部审核通过后，可申请病假。
原则上，病假也须事先申请，但遇有急病或紧急事故得委托他人于第二天上年10:00以前通知部门主和或经理和人事部，并在病假发生的三天内将病历证明送至人事部，否则以事假处理并作书面警告。
员工在病假期间的薪资按下列规定执行：试用期内：3天无薪病假(扣除当日所得工资)试用期后至一年：7天全薪病假一年以上：10天全薪病假正式员工若连续病假超过十个工作日的，按公司关于员工享受医疗期的有关规定办理(详情见劳动合同)。
婚假符合法定年龄的员工结婚时可享受连续三天有薪假期。
员工在试用期满后，如属国家规定之晚婚年龄时结婚，则可获得连续十天晚婚假期(包括节假日、休息日)。
申请婚假必须在开具结婚证半年内，假期必须一次性用完，人事部将保留结婚证复印件。
产假凡女员工怀孕后应及时至人事部登记，试用期满后，可享受90天带薪分娩假期。
产假期间工资照发，不发奖金及其他津贴。
其他情况，按国家有关规定执行。
凡不符合国家计划生育规定的产假，按病假处理。
护理假在公司服务满十二个月的男性员工，如属初婚、未生育的再婚者，其妻子生育时，可享受全薪护理假三天(连续工作日)。
(男女双方必须符合有关计划生育的规定)丧假凡试用期满后，员工的直系亲属(包括配偶、父母、子女、兄弟、姐妹)去世，可享受三天(连续工作日)全薪丧假，如果是旁系亲属过世，可享受一天全薪丧假。
十二、门诊与医疗公司为每位符合条件的员工向国家缴纳占工资总数一定比例的医疗保险。
在享受国家规定之门诊报销待遇之外，商场将给予每位符合条件的商场员工一定限额的门诊医疗费用作为补贴，具体规定由各商场自行制订。
另外，每们员工应按公司要求进行身体健康检查，拒绝检查者被处罚甚至终止劳动合同。
总部员工的门诊医疗费用报销制度将另行制订。
十三、培训与发展公司向员工提供满足现职和适应将来工作需要的各种个人发展的培训。
培训的范围包括与工作相关的知识、技能和管理方面的内容。
以及与个人、组织的要求相适应的更广泛领域的培训。
培训的形式一般分为：公司内部培训、国内培训和海地培训。
与此同时，在不影响工作大前提下，公司积极提倡和鼓励员工在业余时间参加培训。
培训是一项花费较大但并非立行等竿见影的工作，在公司着眼已付出金钱及心力的同时，也希望员工能做出相应的承诺。
为此，我们会要求被培训的员工与公司签定培训合同。
培训合同的培训期及金额等规定，将按培训的实际内容而定。
十四、评估与奖励您将定期对您的工作进行回顾，同时您的负责人也会定期对您的工作表现进行评估。
目的是让您了解自己的工作业绩和需要改进地方。
若您对评估结果待不同看法。
对您的最终评估将经过二级以上主管的审批，并以此作为您加薪、调职的提升的直接依据。
每位员工应出色完成本职工作，同时又能积极参与公司的整体发展。
由于您的努力和合理化建议而给公司带来了显著经济效益，公司会给予您应有的奖励的荣誉。
十五、劳动保护禁止对机器、设备、运输工具、保护设施、安全装置待物品进行与本职工作无关的使用。
1、未经许可不得使用公司的机器、设备及运输工具。
2、一旦发现所使用的机器、设备、运输工具、安全设施有故障或异常情况，应立即通知其上级负责人。
3、未经许可不得在安全装置上添减仪器和零件。
4、从事特定工作的员工，必须按规定穿戴由公司配备的劳动防护用品，在使用加工机器和设备时，应严格遵循安全操作程序的要求。
5、未经许可不得进入他人办公室、仓库、服务总台、工程部及其他特殊场所，例如：信息处理中心、水房、电房，煤气缸储藏室等。
十六、工伤事故工作期间产生的任何事故者应立即得到处理。
在场员工应及时通知医生和安保人到现场处理事故。
严重情况下，应由当事人及事故现场目击员工到安保部作详细的事故记录。
对受伤员工应及时救治，必要时送往医院治疗。
工伤事故的处理将按照中华人民共和国及地方有关部门的法规和条例执行。
十七、防火预防火灾是每个员工的义务。
这不仅关系到自身和同事的安全，同时也关系到超市顾客的安全。
为此：1、紧急通道口应始终保持畅道，禁止设备、材料或库存商品堵塞通道口。
2、随时提防消防设备及装置的电路板短路。
消防设备不能被物品堵塞、堆压。