市场部日常管理制度
市场部管理制度范文（5篇）
市场部管理制度范文一、市场部组织结构市场部是公司的重要部门，负责销售和市场推广工作。
市场部的组织结构应包括部门主管、销售团队、市场推广团队等明确的职责划分。
二、市场部职责1. 制定销售目标和计划，并监督执行情况；2. 开发新客户，维护和发展现有客户关系；3. 分析市场需求和竞争状况，提出市场调研报告和推广意见；4. 策划和组织市场推广活动，包括展览、宣传、促销等；5. 负责销售数据和业绩的统计和分析；6. 协助其他部门开展市场相关工作。
三、销售团队管理制度1. 销售团队应设立团队长，负责团队的日常管理和指导；2. 销售团队成员应明确各自的销售目标和责任，并在规定的时间内完成；3. 销售团队应定期进行销售报告和业绩评估，进行部门例会并交流经验；4. 销售团队应建立客户档案和销售信息记录，及时更新和反馈相关信息；5. 销售团队应不断学习和提升销售技巧和专业知识。
四、市场推广团队管理制度1. 市场推广团队应设立负责人，负责团队的日常管理和指导；2. 市场推广团队成员应明确各自的工作任务和责任，并在规定的时间内完成；3. 市场推广团队应定期进行推广效果评估和总结，进行部门例会并交流经验；4. 市场推广团队应建立市场调研档案和推广策划记录，及时更新和反馈相关信息；5. 市场推广团队应不断学习和提升市场调研和推广策划的能力。
五、市场部工作制度1. 市场部应按照公司的销售目标和计划进行工作，并及时向上级报告进展情况；2. 市场部应建立销售和推广的工作流程和规范，并定期审查和改进；3. 市场部应建立健全的销售和推广数据统计和分析制度，并定期制作工作报告；4. 市场部应加强与其他部门的协作和沟通，共同推动市场工作的顺利进行；5. 市场部应建立奖惩机制，激励员工的积极性和创造性。
六、市场部绩效考核制度1. 市场部的绩效考核应按照销售目标、销售额、市场份额等指标进行评定；2. 市场部的绩效考核应定期进行，将考核结果作为决策和奖惩的依据；3. 市场部的绩效考核结果应向上级报告，并对考核结果进行分析和解释。
市场部管理制度大全
市场部管理制度大全第一章总则第一条为规范市场部的日常管理工作，提高团队效能，制定本管理制度。
第二条市场部是公司的重要部门，负责市场调研、销售策划、推广活动等相关工作。
第三条市场部的管理原则是以目标为导向，团队合作，注重效率，提高市场部整体水平。
第二章组织架构第四条市场部设有部长一人，副部长若干人，下设市场调研组、销售策划组、推广活动组等。
第五条市场部部长负责整个市场部的工作，并向公司领导层汇报。
第六条市场部副部长协助部长工作，并承担特定任务。
第七条市场部下设的各工作组根据具体职能设定工作流程。
第三章岗位职责第八条市场部部长负责制定市场部年度工作计划，并监督实施情况。
第九条市场部副部长协助部长完成市场部的相关管理工作，包括协助制定工作计划、组织协调各工作组等。
第十条市场调研组负责市场调研、竞争分析等工作，并定期向部长汇报研究结果和提出建议。
第十一条销售策划组负责制定销售策略、销售计划，协调市场与销售部门的工作，提高销售业绩。
第十二条推广活动组负责策划和组织各类推广活动，提升品牌知名度和产品销售。
第四章工作流程第十三条市场部每月召开例会，总结上月工作，讨论本月工作计划。
第十四条市场部负责制定月度工作计划，并落实到各个工作组。
第十五条市场调研组每季度进行一次市场调研，并及时整理研究结果，提供给销售策划组和推广活动组参考。
第十六条销售策划组每月汇总销售数据，进行分析，并根据情况调整销售策略和计划。
第十七条推广活动组每季度提前策划推广活动，并与销售策划组协商制定活动方案。
第五章人员管理第十八条市场部门员工应积极完成自己的工作职责，加强团队协作和沟通。
第十九条市场部门员工应定期参加相关培训学习，提高专业素质和业务能力。
第二十条市场部门员工应保护公司的商业机密，对外保密工作消息和客户信息。
第二十一条市场部门员工应服从上级的工作安排，严格按时完成任务。
第六章绩效考核第二十二条市场部门按照公司制定的绩效考核制度进行考核，包括个人绩效和团队绩效。
市场管理规章制度范文(四篇)
市场管理规章制度范文星期日00：04为规范市场管理，营造良好的经营服务环境，特订立如下制度1，凡进入市场交易的经营户必须严格遵守国家法律法规和市场的各项规章制度，文明经营，礼貌待人，为市场赢得信誉，为自己创造效益。
2，宠物进入市场，应主动到门卫处申报进场品种和数量，并按规定及时交付市场管理费，如申报的数量与实际不符，按市场规定以一罚十。
3，各经营户在市场交易中，应讲究商业道德，做到互相尊重，买卖公平，做好自己的买卖，不乱讲别人坏话，如发生此类纠纷引起的后果，一切由肇事者自负。
4，保持市场清洁卫生，垃圾及死亡的宠物必须及时清理，自觉倒入市场垃圾箱，如发现脏乱现象，除责成清理外，发现一次罚款二十元。
5，各经营户应看好自己的宠物，以防伤害事故，如因看管不善造成咬伤他人及他人宠物的，应承担一切后果。
6，各经营户在自己的档____易，严禁在其他场所进行交易。
7，各经营户必须按月交纳水电费，拖欠一个月以上者，则由供电部门按规定作停电处理，并收取滞纳金，市场概不负责。
8，注意消防安全，加强防火工作，市场内不准私拉乱接电线，如谁私拉乱接电____生后果，一切自负。
9，各经营户应看管好自己的宠物及钱物，如有丢失后果自负。
如果发现偷盗者，按市场规定予以罚款____元。
并交由公安机关处理。
10，为维护社会稳定，严肃市场秩序，严禁在市场打架斗殴，坚决制止和杜绝宠物经营户雇佣外来人员进场聚众斗殴闹市，如有发生，一切后果由第一肇事者全部负责，并由市场会同公安机关追究肇事中的刑事责任。
11，各经营户必须按照租赁协议及时交纳房屋租金和市场管理费，如有拖欠，强行搬出。
12，以上各项制度自订立之日起有效，希各经营户共同执行，为创造美好的经营环境努力。
市场管理规章制度范文（二）第一章绪论1.1 目的和依据本规章制度的制定目的是为了统一市场管理行为、维护市场秩序，依据《中华人民共和国市场管理法》等相关法律法规制定。
1.2 适用范围本规章制度适用于所有从事市场经营活动的单位和个人。
市场部管理制度(7篇)
市场部管理制度(7篇)在社会一步步向前发展的今天,制度的出现是在所难免的,只有标准的管理制度才能走的更加长远。
下面是由小编给大家带来的市场部管理制度有哪些7篇，让我们一起来看看！市场部管理制度篇11、目的1.1规范和完善薪资管理，最大限度地调动员工工作积极性，体现“注重绩效、奖勤罚懒；鼓励创造，增创效益”激励分配原则，建立与市场经济、现代企业制度和公司发展战略相适应薪酬体系，公司薪酬管理制度。
1.2结合本地区、行业实际情况，在公司支付能力范围内设计各岗位工资、短期激励和中长期激励合理结构，使其对外具有竞争性，对内具有公平性、激励性。
1.3以员工岗位责任、工作绩效、劳动技能、劳动态度等指标综合考核员工报酬。
2、适用范围本制度适用于已同公司签订劳动合同经理级(含)以下员工。
3、工资模式薪酬构成(员工工资)=基础工资+岗位工资+绩效工资+福利(1)基础工资为参照珠海市最低月保障工资标准。
(2)岗位工资是根据员工所在岗位责任大小，技术、智力要求高低，劳动强度大小和劳动条件好坏来确定工资。
(3)绩效工资是根据公司月度对各部门工作任务、经营目标、员工职责履行状况、工作绩效考核结果确立。
(4)福利包括住房公积金、中夜班补贴、资历补贴、防暑降温补贴、加班补贴等；各类补贴标准详见《公司福利管理制度》。
4、薪酬层级及薪点4.1根据部门职责，将公司所有部门薪酬系统分为两类(一类部门和二类部门)，一类部门与二类部门总体相差20%。
4.2根据部门类别及岗位编制，将每类部门所有岗位分为6个系列，每一薪酬系列主管(含)级以下岗位包含7个薪点，经理级岗位包含5个薪点。
每一系列相邻薪点差距约为8.5%。
每一系列重叠薪点岗位1~3个不等。
4.3根据员工所在岗位确定薪酬系列，依据员工个人工作能力、工作经验、工作业绩、承担职责及岗位对公司经营目标影响程度等诸多因素，确定员工个人薪酬薪点，管理制度《公司薪酬管理制度》。
每个薪点值含月基本工资、岗位工资和月绩效工资三部分。
市场部管理规章制度
市场部管理规章制度一、总则为了更好地发挥市场部的作用，提高工作效率，实现市场部工作的规范化、科学化和制度化，特制定本管理规章制度。
二、市场部职责1、市场调研定期进行市场调研，收集、分析市场信息，包括行业动态、竞争对手情况、客户需求等。
撰写市场调研报告，为公司的战略决策提供依据。
2、市场营销策划制定公司的市场营销策略和年度营销计划。
策划并组织实施各类营销活动，如促销活动、广告宣传、公关活动等。
3、客户关系管理建立和维护客户档案，定期回访客户，了解客户需求和意见。
处理客户投诉，提高客户满意度和忠诚度。
4、销售支持为销售团队提供市场信息、营销资料等支持。
协助销售团队完成销售目标。
三、市场部组织架构1、市场部经理全面负责市场部的工作，制定部门工作计划和目标，并组织实施。
协调部门内部各岗位之间的工作，以及与其他部门的沟通与协作。
2、市场调研专员负责市场调研工作，收集、整理和分析市场信息。
3、市场营销专员负责市场营销策划工作，制定和执行营销方案。
4、客户关系专员负责客户关系管理工作，维护客户档案，处理客户投诉。
四、工作流程1、市场调研流程确定调研目标和范围。
设计调研方案，包括调研方法、样本选择、问卷设计等。
实施调研，收集数据。
对数据进行整理和分析。
撰写调研报告，提出结论和建议。
2、市场营销策划流程了解公司的战略目标和市场需求。
制定营销策划方案，包括目标市场、营销渠道、促销策略等。
提交方案给上级审核。
方案通过后，组织实施，并对实施效果进行评估和调整。
3、客户关系管理流程建立客户档案，记录客户基本信息和购买记录。
定期回访客户，了解客户需求和意见。
处理客户投诉，及时反馈处理结果。
对客户进行分类管理，制定不同的服务策略。
五、工作纪律1、遵守公司的各项规章制度，按时上下班，不得迟到早退。
2、保守公司机密，不得泄露公司的商业秘密和客户信息。
3、工作期间不得从事与工作无关的事情，如玩游戏、聊天等。
4、服从上级的工作安排，不得拒绝执行或消极怠工。
市场部管理制度与岗位职责范文(4篇)
市场部管理制度与岗位职责范文市场部是企业中非常重要的部门之一，负责产品营销、品牌推广、市场调研等工作。
为了规范市场部的运作和管理，需要制定相应的管理制度和明确岗位的职责。
一、市场部管理制度：1. 组织架构：确定市场部的组织架构和人员编制，明确各个岗位的设置和职责。
2. 工作流程：制定市场部的工作流程和任务分工，包括市场调研、产品定位、市场推广、销售策略等方面的具体工作流程。
3. 绩效考核：建立市场部绩效考核制度，根据岗位职责设定相应的绩效指标，并对完成情况进行评估和奖惩。
4. 信息共享：建立市场部的信息共享机制，确保市场部各个人员之间的信息流通和沟通，提高工作效率。
5. 知识培训：开展市场部人员的专业培训和技能提升，使其能够适应市场环境的变化和需求的变化，提高团队整体素质。
二、市场部岗位职责：1. 市场调研员：负责市场情报的收集和分析，进行市场调研和竞争情报的收集，为产品定位和市场策略提供数据支持。
2. 市场策划专员：负责制定市场策划方案和实施计划，包括品牌推广、市场推广活动等，确保产品的市场推广宣传工作的顺利进行。
3. 销售代表：负责销售工作，与客户进行沟通和接洽，推广和销售产品，完成销售目标。
4. 市场推广专员：负责市场推广活动的执行和管理，包括广告、公关、促销活动等，提高产品曝光度和市场份额。
5. 市场分析师：负责市场数据的分析和报告编制，对市场趋势进行研究和预测，为决策提供数据支持。
6. 客户关系专员：负责与客户建立和维护良好的关系，处理客户投诉和问题，增加客户满意度。
总之，市场部的管理制度和岗位职责的制定，是为了保证市场部的工作高效、有序进行，并且使其能够实现预期的市场目标和战略。
市场部管理制度与岗位职责范文（2）一、市场部管理制度1.招聘与培训制度市场部根据公司的发展需要招聘具备相关专业知识和经验的人员，并进行全面的面试和考核。
新员工入职后，市场部将为其提供必要的培训，包括公司产品知识、市场营销策略和销售技巧等内容。
市场部管理制度
市场部管理制度市场部管理制度篇一第一章总则第一条目的和依据1、目的⑴使公司的薪酬体系与市场接轨，能够达到激发员工活力的目标；⑴把员工个人业绩和团队业绩有效结合起来，共同分享企业发展所带来的收益；⑴促进员工价值观念的凝合，形成留住人才和吸引人才的机制；⑴最终推进公司发展战略的实现。
2、依据依据国家有关法律、法规和公司的有关规定，制定本制度。
第二条适用范围本管理制度适用于公司全体人员，其他成员可参考执行。
第三条薪酬分配的依据公司薪酬分配依据岗位价值、技能和业绩。
第四条薪酬分配的基本原则薪酬作为价值分配形式之一，应遵循竞争性、激励性、公平性和经济性的原则。
1、竞争性原则：根据市场薪酬水平的调查，对于与市场水平差距较大的岗位薪酬水平应有一定幅度调整，使公司薪酬水平有一定的市场竞争性。
2、激励性原则：打破工资刚性，增强工资弹性，通过绩效考核，使员工的收入与公司业绩和个人业绩紧密结合，激发员工积极性。
3、公平性原则：薪酬设计重在建立合理的价值评价机制，在统一的规则下，通过对员工的绩效考评决定员工的最终收入。
4、经济性原则：人力成本的增长与企业总利润的增长幅度相对应，用适当工资成本的增加引发员工创造更多的经济价值，实现可持续发展。
第五条薪酬体系依据岗位性质和工作特点，公司对不同类别的岗位人员实行不同的工资系统，构成公司的薪酬体系，包括年薪制，结构工资制，工资特区及临时性员工工资制。
第二章工资总额第六条人力资源部通过建立工效挂钩机制，对薪酬总额进行控制。
第七条人力资源部根据本年度的经营收入、薪酬总额，以及下一年度的经营计划，对各职等和薪档的岗位薪酬基数进行调整和确定。
通过对下一年度各职等和薪档人数的预计，做出下一年度的薪酬预算，包括固定工资总额和标准绩效考核奖金总额。
第八条薪酬预算经公司董事会批准后执行。
第九条为了加强对薪酬预算执行情况的过程控制，人力资源部应于每月初，将上月实际薪酬发放情况汇总上报。
第三章年薪制第十条适用范围本制度适用于以下人员：1、公司高级管理人员；2、董事长、总经理助理及其它人员是否适用，由董事会决定。
市场部管理制度(精选10篇)
市场部管理制度（精选10篇）市场部管理制度【篇1】为了配合富达中国名牌产品的营销活动，使仓库管理规范有序，更好、更快地服务客户，特制定本制度。
一、入库1.入库产品包括自产产品、外购产品、客户退货和杂物2.产品入库要按销售内勤所下的订单和验货凭证入库，验货凭证拒绝收货部分经部门经理许可方可办理入库；属订单内的产品可办理入库；客户的退货按退货清单入库。
特殊货物入库要由销售内勤出具书面通知。
3.货物入库前应验收清点清楚，包括箱数、型号、包装、包装数量、颜色、质量等。
4.完合符合订单要求，经核实数量准确无误后方可办理入库手续。
5.仓管员对入库后的在库产品负完全责任。
二、货物的储存与保管1.库存货要依分区及编号顺序排放，需退回车间或供应厂家的货要单独存放，及时退回。
2.货物放置应整齐、平稳、放置场所应清洁卫生，并有防火、防盗、防鼠、防潮措施，通道不可堆放物品。
3.产品进销存吊卡内容标示要完整，包括产品名称、型号、颜色、储放位置号码、订购点、前置时间、出入库与结存记录、安全存量与最高存量等。
4.产品进销存吊卡应标示朝外。
三、配货1.为客户配货，无论客户大小，一视同仁。
本着迅速、准确、积极的态度认真对待。
不得怠慢和疏忽大意。
2.销售内勤要求发货的订单，如果送货单不能及时交给仓管员，由销售内勤先将订单传真给仓库，仓库立即配货，以便及时发货。
3.严格按客户、销售内勤、仓管沟通过开具的送货单要求的型号、颜色、数量配货，不得多配、漏配或错配。
4.配货过程中应及时填写进销存吊卡，不得错填或漏填。
5.送货单的客户联应装入信封由仓管员放入所要发出的纸箱内上层，并在纸箱上明显位置醒目地标注“内附清单”，不得漏放、错放，不得疏漏标注。
6.散装包装必须打包，封箱严实，做到整齐美观。
7.配货过程中如发现不良品，立即转入退货区，不得将已发现的不良货物发给客户。
8.配备货物按客户顺序一一配货集堆，配完后在包装箱统一位置标注发货目的地，避免错发。
市场部管理制度(6篇)
市场部管理制度(6篇)(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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金融市场部日常管理制度
金融市场部日常管理制度一、总则为了规范金融市场部日常管理工作，提高工作效率和业务水平，特制定本制度。
二、部门组织和职责1、金融市场部是公司的重要部门，负责公司的金融产品销售、市场开拓和客户关系维护等工作。
2、金融市场部的主要职责包括：制定销售计划和目标、开展市场调研、拓展客户资源、开展金融产品销售等。
3、金融市场部设有部门经理、销售主管、市场调研员、客户经理等岗位。
三、日常管理制度1、工作时间（1）金融市场部的工作时间为每周五天，每天工作时间为8小时，中午休息1小时。
（2）工作时间按照公司规定执行，需要加班的情况需提前向上级领导请示。
2、工作制度（1）金融市场部严格按照公司的销售计划和目标开展工作，工作内容和要求需定期向上级领导汇报。
（2）部门经理和销售主管需定期组织销售会议，总结工作情况和制定下一阶段工作计划。
（3）市场调研员需及时更新市场信息，为销售工作提供有力的支持。
（4）客户经理需负责维护客户关系，定期拜访客户并了解他们的需求。
3、绩效考核（1）金融市场部采用绩效考核的方式评定员工的工作业绩，绩效考核包括销售业绩、客户满意度等指标。
（2）绩效考核按照公司的相关规定进行，绩效奖金按照员工的绩效表现发放。
4、培训和发展（1）金融市场部定期组织员工培训，提高员工的业务水平和综合素质。
（2）员工的职业发展需按照公司的相关规定进行，公司将为优秀的员工提供良好的晋升渠道。
5、纪律管理（1）金融市场部的员工需严格遵守公司的各项规章制度和纪律要求，服从公司的管理。
（2）对于违反规章制度和纪律要求的员工，金融市场部将按照公司的相关规定给予相应的处理。
（3）对于员工之间的矛盾和纠纷，金融市场部将及时加以解决，确保工作秩序的稳定。
6、安全管理（1）金融市场部对员工的安全责任和安全防范意识进行培训，确保员工的人身安全。
（2）公司对金融市场部的工作环境和设施进行定期检查和维护，保证员工的工作安全。
7、管理制度的完善金融市场部的管理制度需要定期进行检查和评估，发现问题及时进行整改和完善，确保制度的顺畅实施。
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江苏万华通信科技有限公司市场部日常管理制度
批准：
2016年7月
市场部日常管理制度
为了进一步开拓市场，做好公司各项业务的开展以及公司的形象宣传，提高市场部工作的效率，并加强市场部的管理,严肃纪律，特制定本制度。
一、日常行为规范
(一)工作期间,衣着,发型。
简单得体,简洁明亮。
不留怪异发型,不浓装艳抹。
(二)工作期间,不得从事与本公司无关的活动。
(三)与客户和公司其他部门沟通时,语言文明、用语得体，不得情绪化。
不得因私事拨
打长途等与工作无关的电话。
(四)凡接触客户,在任何情况都需做到耐心,热心地服务态度,尽可能地详细登记与记
录。
(五)未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人的办公资料物品。
务必妥善
保存保管好涉及公司的秘密资料与管控文件。
(六)根据公司需要,积极配合同事开展工作。
不得推委、拖延、拒绝;对他人或者同事
咨询不属自己职权范围内的事务应客气地就自己所知告知咨询对象,不得置之不理,甚至粗暴无礼的对待。
(七)领导安排的工作任务,应积极认真努力的完成。
对领导的安排持有不同的意见时,
可以提出,但是在未做决定改变时,必须严格遵照指令任务完成。
(八)在工作时,遇到特殊情况或者克服不了的困难,应及时地向领导汇报反映。
(九)市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。
坚持以质量求生
存，以信誉作保证，向市场要效益，充分挖掘，发挥个人能力，群策群力，在公司领导下开展工作。
(十)市场部人员必须对公司负责，对客户负责,严守公司机密，严格遵守公司各项规章
制度。
(十一)市场部人员每季进行一次季度总结，将该季度业务进展情况及合理化建议上报公司，并交市场部主管人员存档。
(十二)市场部相关人员,不得以私利,越权,越级等行为向公司其他部门下达指令,必须遵照公司的规章制度程序进行工作。
(十三)严禁将公司的客户信息,客户资料，投标价格等相关信息透露给竞争对手或者据为己有。
(十四)严禁以拜访客户为由,办理私事或者与本职工作无关的事,否则以旷工处理。
(十五)上班时间,严禁玩游戏、聊天、听歌及看电影等娱乐活动。
(十六)处理超过市场部人员权限之外的日常业务，需请示部门经理。
二、考勤制度
(一)所有员工在出差期间，必须每天至少与上级直接主管及总经理联系一次，汇报出
差工作情况。
(二)出差人员，必须保持通讯工具通畅。
(三)请假规定：按公司相关规定及标准执行。
(四)如遇特殊情况晚上招待客户的，十二点钟之前结束的第二天正常上班，十二点钟
以后结束的可根据时间适当晚到公司，最迟不得晚于第二天中午十二点之前到公司。
三、客户档案管理
（一）客户的界定：
1、公司客户为与公司有业务往来的各个系统客户。
2、与公司业务有关的政府相关部门、国企、事业单位等相关机构、联系人，可列
为特殊的一类客户。
（二）客户档案管理
1、公司市场部负责公司所有客户信息的汇总、整理工作。
2、由市场部负责建立客户档案，并编制客户一览表供查阅。
3、客户档案的建立。
1) 每合作、接触一个新客户，均应建立客户档案；
2) 客户档案适当标准化、规范化，摸清客户基本信息，如客户名称、地址、邮
编、电话、传真、经营范围、注册资本等，应详细了解相关联系人的详细信息，
如联系人手机、传真、职务、个人喜好、家庭住址等。
4、客户档案的更新、修改。
1) 对客户单位的重大变动事项、与本公司的业务交往，均须记入客户档案；
2) 对相关单位联系人职务、手机号码、家庭住址等变更均须记入客户档案。
（三）注意事项
1、公司各部门与客户接触的重大事项，均须报备市场部与总经理（除该业务保密
外），不得局限在市场人员个人范围内。
2、员工调离公司时，不得将客户资料带走，其所在部门会同市场部将其客户资料
接收、整理、归档。
3、建立客户信息查阅权限制，未经许可，不得随意调阅客户档案。
四、市场调研制度
(一)主要目的是要及时真实的掌握市场情况，并做相应的市场预测，以供领导决策参
考。
(二)市场调研活动由市场行业或区域经理负责具体实施。
(三)市场部出台年度、月度调研计划，根据实际情况定期或者临时组织进行市场调研，
收集市场、行业等相关资料。
(四)调研计划及调研内容包括：
1、确定调研问题、调研方法（电话、面谈、信件等）。
2、调研相关表格的种类、形式及样本的确定。
3、调研行业或区域客户的需求计划。
4、调研国内各厂家同类产品在国内外全年的销售总量和同行业年生产总量，用以分
析同类产品供需饱和程度和本企业产品在市场上的竞争能力。
5、调研同行业同类产品在全国各地区（行业）的市场占有率以及本公司产品所占比
重。
6、了解各地区或行业用户对产品质量的反映、技术要求和配套意见，借以提供高质
量产品、开发新市场。
7、了解同行业产品更新状况及其改进方面的进展情况，用以分析产品发展新动向。
8、预测本公司下年度销售总量及市场占有率，平衡分配关系。
(五)对调研结果进行分析整理。
(六)撰写调研报告书，分送各相关领导。
五、客户管理
（一）接待客户，按公司对外接待办法处理，对重要的客户按贵宾级别接待。
（二）与客户的信函、传真、长话交往，均应按公司各项管理办法记录在案，并整合在客户档案内。
（三）对一些较重要的新客户，公司要有两个以上的人员与之联系，并建立联系报告制。
（四）负责与客户联系的员工调离公司时，应由公司及时通知有关客户，及时指派其员工顶替调离员工迅速与客户建立联系。
六、业务招待及差旅费报销
（一）在外出差期间若需要有业务招待费等开支的，提前向市场部经理及总经理请示后方可进行后面的招待工作，不得在未经请示的情况下“先招待，后请示”，一经发现费用不予报销。
（二）市场部人员出差期间费用应严格按照公司差旅费标准进行报销，往返的交通费及业务招待费等费用按照公司报销程序进行报销。
七、例会制度
市场部实行周例会制度，每周一举行，出席者为部门全体员工，市场部经理主持，邀请总经理参加，对本周重点工作进行安排。
八、其他
(一)对于实际工作中,如有违反未在本规章制度之列的情形，将根据实际情况处理并加
以完善。
(二)以上规章制度,要求市场部所有人员严格遵守，认真执行，如有违反，将根据规章
制度与实际情况相结合的方式进行处理，给公司带来重大损失或者违背国家法律法规,公司将保留索赔诉讼请求或扭送司法部门进行处理。
(三)本制度由公司市场部负责解释，自颁布之日起执行。