新浪微博企业微博发布时间规律研究
政务微博运营策略研究——基于新浪微博“上海发布”的运营分析
一
本文选取新浪平台上的“ 上海发布” 作为研究分析对 象。 “ 上海发布 ” 微博是上海市人民政府新闻办公室实名
认证的政务微博 ， 是上海市最高级别外宣系统微博 ， 与司 法、 公安、 旅游等系统微博相比， 其 内容涵盖更为全面 ， 结
由于 目前还缺少规范的运营机制， 政务微博在实际运营 过程中存在着不少问题 ， 很多政务微博不能更有效地运
， 亍 。
管理政务微博提供参考。
一
、
政务微博功能及内容定位分析
政务微博应该定位在如何利用这一先进的工具和管 理手段来促进、 改进、 调整、 梳理本部门的工作流程， 提高 管理、 服务水平和能力， 同时利用政务微博更好更快地响 应微博用户提出的各种诉求， 根据本部门的业务范围及 时有效地公布各种政务信息。政务微博不仅是与公众互
布” 官方微博提供的服务 ， 不是“ 有求必应” 的服务 ， 更不 以每条微博都 满足所有“ 粉丝” 为标准 ， 但确保所有“ 粉
丝” 如果每天都看“ 上海发布” ， 一定有信息满足“ 粉丝” 的
需要 ： “ 上海发布” 官方微博还应该是一个凝聚人心的地 方。 从统计的数据分析 ， “ 上海发布” 主要发布上海本地
一
三、 政务微博内容及发布方式分析
（ 一） 信息发布主动， 规律性强 政务微博运营不能因循常规的８ 小时工作制， 应根 据不同时间段对发布数量、 内容作相应调整， 形成一定的
规律 陛， 另外， 政务微博每天的发布数量也须遵循适当的
节奏， 避免失语或刷屏。
在本次所统计 的时间段中， “ 上海发布” 总共发布微 博５ ０ １ ４ 条， 平均每天发布 ２ ３ 条左右 ， 发布最多的一天是 ２ ０ １ ２ 年３ 月 ５日， 发布 ４ ６ 条， 最少的一天是 ２ ０ １ ２ 年３
企业微博运营方案及技巧
企业微博运营⽅案及技巧⼀、企业微博9⼤管理体系企业微博系统规范化管理的“9⼤管理体系”：①企业微博的组织管理；②企业微博的运营管理；③企业微博的形象管理；④企业微博的内容管理；⑤企业微博的内容发布流程管理；⑥企业微博的授权管理；⑦企业微博的协同管理；⑧企业微博的危机管理；⑨企业微博的激励管理等。
⼆、企业微博矩阵①企业官⽅微博；②企业领导⼈微博；③员⼯微博。
完了吗？没有，还应该有：④品牌官⽅微博；⑤产品官⽅微博；⑥客服官⽅微博；⑦招聘官⽅微博；⑧企业促销、活动官⽅微博；⑨企业吉祥物官⽅微博；⑩企业⼤学官⽅微博。
三、微博9种微博信息语法⽂字、图⽚、视频、⾳频、链接、@、##、app、表情。
四、企业微博发布时间规律研究1、企业青睐周⼀，但⽤户在周三、周四更活跃；2、⼯作⽇下班后的时间段营销价值⼤（晚间18点~23点⽤户互动的热情⾼涨：但企业微博发布的内容量急剧减少）；3、利⽤好周末午饭和晚饭前后的零碎时间段（周末午饭后（1～2点）和晚饭前后（5点～8点）的⽤户互劢更加积极）。
五、企业微博品牌策略⼝碑不是靠买来的，粉丝不是靠刷来的。
企业微博⼀定要有清晰的整体品牌策略，⾮常⼈性化的产品或者服务，并善于体味现实社会的冷暖温度。
社会化营销其核⼼是交流、是互动、是诚意、是内涵。
六、企业的营销⽬标了解产品、了解公司动向、了解促销信息、好玩⼉的、独家的、有赠品、与品牌保持互动等等。
企业在利⽤社交媒体平台达到营销⽬标的过程，从基层应⽤到⾼端的步骤分别是规划、倾听、参与、互动、⽹络、建⽴、管理。
七、微博营销应包含5点①投⼊最新消息；②和⾃由撰稿⼈连结；③创造专属的具影响⼒⽤户⽹络；④在活动中与媒体连结；⑤将动态带到现实⽣活。
⼋、微博如同战场这战场每天发⽣着“现场直播”和“实弹射击”。
如果你初来乍到，不熟悉微博上的每⼀个功能按纽和图⽂信息的发布操作，那么你就像是⼀个“新兵蛋⼦”来到了未知的战场，这个战场具有突发性和毁灭性，让你措不及防！⽽陪葬的却可能是企业的声誉、信誉、形象和品牌。
“趣玩网”社会化媒体(微博)营销分析(4)
“趣玩网”社会化媒体（微博）营销分析（4）对比新浪的统计数据，可以看出趣玩网的微博发布时间基本和几个高峰期相对应，尤其是已经属于下班时间的21：00-22：00也是微博工作人员的重要发布点。
10：00-12：00高峰：定期发布#趣团速递#和#趣玩大战#14：00-16：00高峰：#趣玩大战#活动开始21：00-22：00高峰：定期发布#趣品速递#和#趣互动#发布时间分析总结：1、趣玩网微博发布时间极有规律性，根据微博高峰期而制定发布量和发布内容；2、最重要的产品推介类和传播活动类内容数量不多，但必定在高峰期发布，以获得最大的浏览和传播量；3、#趣团速递#为本日团购，因此在早上第一个高峰发布，因此#趣品速递#特意错开时间点，在21：00最高峰时期发布；4、通过安排发布时间和频率，其他趣味分享类则穿插各个时间点，频率为30分钟-1小时，既不会太频繁而让人厌烦，又能保证粉丝任何时间看微博趣玩网都出现在首屏。
四、其他分析心得1、圈养式营销模式通过对趣玩网微博营销的分析，最深刻的感触就是营销模式从广告的狩猎式，进化到了微博的圈养式——微博就是一个大牧场，公司通过活动和内容吸引和自己用户熟悉相近的粉丝，定时定量给他们发布信息，进一步同化他们成为潜在用户，最后通过推介信息将其转变为自己的付费用户。
如果微博一直以产品广告这种狩猎的模式去经营，想必成果会非常惨淡。
从狩猎到圈养，这点和人类社会的进化正好相符，那么我们完全可以期待进化的下一步——种植深耕。
2、媒体传播型微博通过对内容的分析，可以看出趣玩网微博基本都为发布，极少转发信息，互动性也较低，采编的国外信息也不带链接来源，尽可能要保证自己为信息的源头，避免将流量带给别人，具有明显的媒体传播特征。
通过了解其对微博的定位，就不难解释在篇首提出的“在这里看趣玩VOICE”在热度最低的区域的问题，因为并不需要将已有的用户带去微博进行互动。
这点并没有对错，只是一个定位的问题。
新浪微博企业官方微博信息传播模式分析
新浪微博集团类官方微博信息传播模式分析在新浪中的众多企业开设的官方微博中有一种现象，企业拥有企业官方微博的同时，会为其子品牌、地方分支机构、各组织部门等开设单独的官方微博并认证，担任独立的职能，这样的企业微博策略即称为集团官方微博。
运用集团官方微博策略的企业往往有其特殊性，我们针对集团官方微博中信息传播路径进行了一系列的分析研究，总结出相应的模式。
蒲公英式：·何为蒲公英式传播：信息传播从一个官方账号发布进行传播后，由集团内多个其他官方账号转发。
以其他官方账号为中心再次进行扩散的模式。
被称为集团账号信息传播的蒲公英模式。
·适合此模式的企业类型：这类传播模式多见于拥有众多子品牌或业务线的企业，子品牌或业务线的目标用户既有特性又有共性。
例如：adidas系列集团账号。
我们从3月22日由@阿迪达斯训练 发布的一条微博出发发现，在传播过程中，@阿迪达斯篮球 等产品线账号起到了关键节点的作用。
Adidas系集团账号信息传播典型路径这样的信息传播的典型路径和adidas集团账号的策略有很大的关系。
Adidas的集团微博策略·开设众多子品牌官方账号：Adidas在新浪微博中拥有众多官方账号，其特点为基本按照子品牌线进行划分。
adidas集团账号矩阵·子品牌账号间的协作关系：Adidas系企业的微博非常重视信息在子品牌账号间的传播，将信息有策略的进行扩散。
Adidas集团账号之间的协作模式是比较清晰的。
@adidas_neo_label与@阿迪达斯跑步、@阿迪达斯篮球、@阿迪达斯足球之间互动的非常多，除去运营操作的角度以外，跑步、篮球、足球的几类产品的用户的爱好的需求比较接近也是一个原因。
adidas集团账号协作模式小结：信息在集团账号间呈蒲公英式传播的优势在于，·利用转发，有效的利用整体优势扩大信息的覆盖面·信息可以多次到达用户，形成持续的影响，加强用户的印象需要注意的是：·各账号间定位的明确性和一致性，内容的独特性，避免因为账号内容的雷同而造成用户的反感。
新浪微博的发展研究
新浪微博的发展研究新浪微博的发展研究引言随着互联网的发展和智能手机的普及，社交媒体已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
微博作为社交媒体的重要形式之一，为人们提供了分享信息、获取新闻、表达思想和交流互动的平台。
新浪微博作为中国最早推出的微博平台之一，其发展历程备受关注。
本文将深入研究新浪微博的发展过程，并分析其在中国社交媒体市场中的地位和影响。
一、新浪微博的起源与初期发展新浪微博于2009年推出，上线之初仅是一个简单的微博服务平台。
在微博平台推出之前，人们主要通过博客或论坛来分享信息和交流互动。
然而，这些传统平台的信息传播速度较慢，难以满足人们对实时信息的需求。
新浪微博的推出填补了这一空白，其轻便快捷的特点迅速吸引了大量用户的关注。
新浪微博在初期发展中也面临了一些挑战。
首先，由于当时中国社会对微博这种新兴的社交媒体形式还缺乏认知，用户接纳度较低。
其次，早期的新浪微博功能单一，缺乏个性化定制的特点，同质化程度较高。
最后，新浪微博在安全和隐私方面存在一定的问题，这也限制了其用户规模的扩大。
二、新浪微博的关键转折点新浪微博在其发展过程中出现了几个关键转折点，这些转折点对新浪微博的发展方向产生了重要影响。
1. 增加个性化功能为了满足用户的个性化需求，新浪微博在初期发展的基础上增加了个性化功能。
用户可以自定义主题、设置头像和背景图片等，从而展示自己独特的个性。
这一举措不仅提升了用户的参与度，还促进了用户之间的交流和互动。
2. 引入明星和机构账号为了扩大用户基础和提高平台影响力，新浪微博积极引入明星和机构账号。
明星账号以明星本人或其团队的名义发布内容，从而吸引了大量粉丝的关注。
这些明星账号的出现不仅带动了粉丝经济的兴起，还为平台带来了更多的用户和流量。
3. 推出广告和付费服务为了实现商业化运作，新浪微博在发展过程中推出了广告和付费服务。
这些服务为企业和个人用户提供了更多的推广和变现渠道。
广告和付费服务的引入不仅丰富了平台的收入来源，还促进了新浪微博的快速发展。
新浪微博企业版介绍
新浪微博企业版 ——企业首页设置
更多设置参考请查询：/proc/productintro.php
设置管理模块显示内容
图片/视频、投票/活劢、友情链接、 地图、多账号模块、企业简介/公告
页面展示
• 三栏式版面，多种配色风格 • 个性化模板 • 个性化标签页，用户深度交互
精准 开放 低成本
新浪微博企业版
高效
信息的快速传播，不目标用户 快捷方便的沟通。
用户基础 高回报
新浪微博平台已有2亿注册用 户，为中小企业提供了庞大的 潜在消费群体。
简单的互劢不沟通，就能有效 地提升品牉、促进销售，一些 有趣的信息会获得更大传播。
PART1：什么是新浪微博企业版
PART2：
新浪微博企业版功能介绍
PART3：如何成为企业版用户
新浪微博企业版新功能
新浪微博企业版此次发布了“展示设置”“营销工具”“舆情监控”“数据服务”等通用功 能，同时针对丌同行业会丌断的在研究开发相关行业特有功能开发。支持企业更便捷地不目 标用户进行互劢沟通，提升营销效果转化，挖掘更多商业机会。
展示设置
根据丌同的展示传播需求，可以在微博首页 设置丌同的模块，实现更具商业价值的展现， 如：图片、视频、友情链接、企业简介等
营销工具
您可以发起各类线上戒落地活劢，邀请用户 参加。可以将活劢模块呈现在首页，吸引每 一个到达官方微博首页的用户关注和参不
舆情监控
设置您关心的话题关键字，可以查看丌同的 用户群体（包括：所有微博用户、您的粉丝 和名人用户）对该话题的讨论
新浪微博专业版——“企业版” 介绍
基于微博平台为企业用户量身打造的服务平台
微博商务部 @企业微博劣理 /qiyeweibo
新浪企业微博2.0数据中心使用手册
数据中心重点展示了企业用户在微博中的主要互动数据，为企业提供了考察微博运营的重要参考 依据。
如何进入企业微博数据中心
第一步：登录企业微博，在“我的微博”页面左侧导航中可看到“数据分析”版块。 “数据分析” 包括“营销分析” 、 “粉丝分析” 、 “微博页面分析”三大模块。 第二步：点击“营销分析” 、 “粉丝分析” 、 “微博页面分析”三大模块中间任意一个模块，即进入 相应的数据统计页面。
（企业微博微博短链分析）
新浪微博商业产品部
企业微博 2.0 Copyright © 1996-2012 SINA
数据注释：
总点击次数：近 30 天发布博文中的短链，截至昨日被点击的总次数。 总点击人数：点击了您近 30 天发布博文中所含短链的总人数，同一用户多次点击会进行去重计 算。 原文点击次数：近 30 天发布博文中的短链，在非转发状态下产生的点击次数。 转发点击次数：近 30 天发布博文中的短链，通过转发产生的点击次数。
新浪微博商业产品部
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数据中心分析一：营销分析
什么是营销分析：
营销分析是指对企业微博微博营销行为以及所带来的营销效果的分析，可以帮助企业优化其微博 运营方法，提升营销效果。 营销分析中对营销行为和效果进行统计，包括：”企业微博指数“、 “微博互动” 、 “管理统计” 和“短链分析”四部分。每项都有其对应的详细指标，而非单一的数据。 （如图）
近 30 天发布博文分析
对企业近 30 天发布的博文进行统计。帮助您了解并评估微博转发、评论、曝光、短链点击等关 键数据的转化情况。 该模块可以支持对“发布时间” 、 “曝光量” 、 “被转发”次数、 “被评论”次数、 “短链接点击”进 行排序。
新浪品牌微博的传播策略研究
微 博 的核心 功能就是 即时信 息 的发布与 获取③ 。 第三 ， 以微博的经济价值为研究重
点， 如探讨微博 的商业营销传播等等。 我国对于微博 的研究起步 比较 晚 ， 尤 其是对 微博 商业价 值的研究 更是 少之又 少， 但在如今 的网络市 场经济 时代 ， 微博 作为全新的媒介平 台 ， 对企业的 品牌传播 起着推波助澜 的作用 。 而官方品牌微博在
《 ２ ０ １ ２企 业微博 白皮 书 》 显示 ： 截止
２ ０ １ ２年 ２月 底 ， 共有 １ ３ ０ ５ ６ ５家 企 业 开 通
倾诉倾 向 、 内容微小 化 、 移动介质化 、 传播 交互、 传播碎 片化② 。 第二 ， 探讨 微博 与新 闻传播 之间 的ຫໍສະໝຸດ 系 。 中 国人 民大学新 闻学
逛发现 的（ １ ０ ． ５ ％）
情况 ， 从而提 出新 浪品牌微博 的营销传播
策 略。 通过 中国期刊网（ Ｃ Ｎ Ｋ Ｉ ） ， 以“ 微博 ”、 “ 品牌 ” 为关键词 ， 进行 文献 的检索 ， 共 获
得 ｌ ２篇 文 献 ，时 间 从 ２ ０ １ ０年 ５月 至 今 ，
院喻国明教授在 《 微博价值： 核心功 能、 延 伸 功能与 附加功能 》 一 文 中以微博 价值
为研究 点 ， 探 讨微博 的 三种维度 。 他认 为
品牌 微博 ， １ ５ ％的女性 关 注 了 １ ０个 以上 的官方 微博 。 相较 而言 ， 男性关 注企业 品 牌微博 的人 数较少 ， 只有 ６ ５ ． ４ ％的人关 注 了一个 或 以上 的品牌微 博 ，比女性 少了
业微博的 ８ 人（ １ ２ ． １ ％） 。 不关注 和只关注 １ － ３个 企业微 博 的超过 了半数 ，可 以看 出， 新浪 品牌微博 的关 注度还有相 当的提
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新浪微博企业微博发布时间规律研究
随着微博的不断发展，企业进行微博营销已不在少数，微报网通过长达2个月的研究调查，针对不同行业的微博营销之道做出不同的见解与意见，供广大网友参考借鉴。
工具/原料
通过新浪认证的企业微博
步骤/方法
企业在新浪微博中是如何使用的，是很多朋友希望了解的问题。
此次新浪微博商务部企业研究小组针对这一问题对企业微博做了一些研究。
针对新浪微博中企业微博总体和一些特定行业的发布规律进行了一定的总结和整理，提出了对企业的发布建议。
研究说明
–在A点，企业发博的比例>转发/评论率的比例，说明该时间段企业发博效率低，建议减少发博量；
–在B点，企业发博的比例<转发/评论率的比例，说明该时间段用户互动性强，企业发博效率高，可以适当增加发博量；
指标说明
为了剔除粉丝规模对于反馈数量的影响，用转发率和评论率代替转发量和评论量
–转发率=单帐号的转发数量/该帐号粉丝数量
–评论率=单帐号的评论数量/该帐号粉丝数量
数据采集方法
企业整体样本量：120+
各行业样本量：40～60
数据采集区间：2个月
研究结论：
新浪微博企业微博整体发布规律
1、企业青睐周一，但用户在周三、周四更活跃
周一、周二反应冷淡：用户往往面临比较大的工作压力，心理处于紧张期，对于企业微博的反馈并不是非常积极。
周三、周四互动最集中：用户进入一周的稳定期，对于微博的反馈积极性有明显的提高。
但是企业目前对于这两天的利用不足，发博比例偏低。
周五、周六、周日用户更活跃：用户处于对周末的期待中，相对于评论而言，更乐意进行简单的转发。
2、工作日下班后的时间段（18点-23点）营销价值大，企业需关注
周末午饭后（1～2点）和晚饭前后（5点～8点）的用户互动更加积极：这两个时间段用户转发和评论都比较积极；
周末的11点之后仍是用户积极互动的时间：由于周末休息较晚，11点之后企业微博仍然可以获得较多的用户反馈。
教育企业微博发布规律
1、加强利用周三、周四的高反馈区间
周三、周四用户更加活跃：由于教育类企业受众的特性，周三、周四是活跃的时期。
周日、周一用户反应平淡：周日用户面临准备上学或者上班的压力，与教育类账号互动较少。
而周一的忙碌也造成用户的互动性较低。
2、工作日-晚间时段利用不足
白天发博集中但互动效果不强：教育类企业特别偏好在白天发博，尤其是早间9点和下午2点刚上班的时间段，但由于用户处于学习或工作中，反馈的效果不好。
17点~23点用户互动强烈：17点之后教育类微博的受众放学或下班，有比较强烈的互动欲望。
但企业却较少发布内容，这段时间需重点利用。
3、周末–下午5点被过度开发
下午5点发布过于集中，开发过度：虽然下午5点左右用户反馈效果较好，但企业在该事件段的发博过于集中，单条效率不高。
周末互动情况比较分散，夜间互动更强：周末由于用户作息时间变化等原因，互动普遍不是很高且较分散。
14点、19点和21点-2点互动性较高，可供开发。
网购企业微博发布规律
1、周四是网购企业的黄金时间点
周四互动性最强：用户在周四对于网购类微博的互动热情尤为高涨，可能是受即将到来的周末的刺激。
周一到周三用户不够活跃：建议企业在周四进行更多的营销活动，将前半周的发博量转移一部分到后半周。
2、工作日–午间网购信息得到更多关注
13点到15点用户更关心网购企业发布的信息：午休是工作中的用户休闲的时间，对网购信息比较关注。
10点到11点，用户忙于工作无暇留意网购信息：企业发微博的重心在上午10点～11点，这个时间段用户往往忙于工作，无心关注网购。
3、周末–中午和夜间的高峰期均有待开发
午间的互动高峰提前到12点~13点：的周末的午间同样是一个互动高峰期，但出现的更早，在12点到1点期间。
凌晨12点网购热情再次点燃：凌晨12点的高峰期反馈量也午间相当。
企业应把握这两个时段：但这两个高峰期间，企业的发微博量均较低，潜力有待开发。
汽车企业微博发布规律
1、周四营销效果特别好
周四用户反映热烈：汽车企业微博在周四的反馈效果显著高于每周其他时间段。
2、工作日– 18点后进入反馈高效期
18点以后进入用户反馈高峰期：自下午18点后，汽车企业的发博量逐渐减少，而此时用户的互动积极性正进入一天的高峰期。
企业需要将上午的发博量调整到下午及晚间。
汽车用户夜晚保持较高活跃度：从18点到凌晨都还有较高的互动性，这是和其他行业不一样的地方。
3、周末–下午6～8点利用不足
晚间18点~凌晨2点用户反馈较高：但企业发博比例低，反馈效率可以进一步挖掘。
下午时光可以更好的利用：15点~17点用户有较好反馈是周末供可待开发的时间段，转移平时的发布压力。
地方商户微博发布规律
1、网友在周末的时候更加需要地方商户的信息
周末是地方商户需要基于更多重视的时间：用户在周末对地方商户服务的需求强，因此不同于其他行业，地方商户类微博在周末、特别是周六能够获得更多的反馈。
企业目前意识较薄弱：目前企业还是将更多的精力放在了工作日。
周末的价值需要引起地方商
户类企业的重视。
2、周末–商家应该关注7点之后的互动
晚7点后用户的互动热情进入高峰期：一直持续到零点左右。
商家应该更好的利用这个时间段。
金融企业微博发布规律
1、周二和周四分别是评论和转发的高峰期
金融类企业目前发博周间分布的比较合理，基本和用户行为相匹配。
周二和周四分布是评论和转发的高峰期：企业可以适当将周五的发博转移到周四。
2、工作日–上午10点~11点用户最活跃
上午10点～11点是全天用户互动倾向最高的时间段：企业应重视这个时段的更新和维护
金融类企业可以将上午9点和下午3点的发博适当后延：能够更好的发动用户参与互动。
3、周末– 15点的利用不足
15点以后的时间应被金融企业重视：周末企业发博集中在上午，对于下午时间段，尤其是3点的利用不足。
注意事项
衡量一个微博是否受欢迎的关键点不在于粉丝数量，而在于粉丝质量，查看粉丝质量是否高，看转发率和评论就知道了。