80后与90后的消费行为差别

80后与90后的消费行为差别
80后与90后的消费行为差别

2012-2013学年第二学期

课程名称:消费者行为学

专业:市场营销年级:2011级

姓名:曹韵学号:21103021002 任课教师:方亮成绩:

经济管理学院制

80后与90后的消费行为差别

影响消费者行为的几大因素有:

(一)文化因素

文化、亚文化和社会阶层等文化因素,对消费者的行为具有最

广泛和深远的影响。文化是人类欲望和行为最基本的决定因

素。

(二)社会因素

消费者行为也受到诸如参照群体、家庭、社会角色与地位等一

系列社会因素的影响。

(三)个人因素

消费者购买行为也受其所处年龄所处的生命周期阶段、职业、经济状况、个性及自我观念影响。

(四)心理因素

消费者购买行为要收其个人的动机、知觉、学习以及信念和态度等主要心理因素的影响。

围绕着这些因素,我们来探讨80后和90后的消费行为差异。

“80后”是中国改革开放以后出生的第一代,他们成长在科技日新月异的环境中,追求个性、享受生活是他们与父辈完全不同的价值观和生活方式。如今,大部分“80后”都已经从校园走向了工作岗位,在社会各个领域扮演着越来越重要的角色。在消费领域,同样也不例外,著名投资银行百富勤早在2006年就大胆预言,“从现在到2016年,将是中国的一个消费繁荣期,‘80后’一代将步入成年,并

成为消费市场的主力”。与此同时,“90后”也悄然长大。2008年,第一批“90后”跨入大学校园,这是“90后”首次以一个群体的概念出现在社会视野中。这一代年轻人是改革开放的完全受益者和信息时代的完全体验者,也是伴随着市场经济体制成长起来的一代。市场化、信息化和全球化等时代大背景使得“90后”一代可能有着许多与“80后”一代不同的生活方式和消费行为特征。

关于“80后”的消费行为研究大多描述了“80后”的性格特征,并在此基础上分析“80后”的消费特点。大部分“80后”天生逆反、寻求独立,喜欢新鲜、追求刺激,注重个性、追逐时尚,“80后”一代喜欢刺激、新颖的生活方式,在消费行为上表现出大胆与叛逆,在物质追求上更加注重感性化。因而他们对商品的忠诚度一般不高,对新品牌很快会因厌倦而转向其它产品。“80后”具有消费能量可观、消费选择时尚为先、享受乐趣重于其他以及网络生活占主力等消费特点。

随着“80后”逐渐成为社会的中流砥柱、“90后”也逐渐成年,营销学者对“80后”和“90后”的消费行为特征关注也颇多。“90后”大学生追逐消费时尚、存在消费攀比、消费浪费严重、消费中的民族情感浓,“90后”比“80后”更自我、更出位、更有抱负。他们有这些消费特质:既追求流行的外国品牌,也不排斥国产品牌,把使用国产品牌当成一种时尚;消费领域广泛、潜力巨大;是一个较为封闭但却活跃的消费市养成的消费习惯比较固定。“90后”青少年消费者划分为“Cosplay族”、“都市潮人族”、“非主流火星族”、“低关注

族”和“传统标杆族”五个细分市场,并以运动休闲服装市场为例,分别对其进行轮廓描绘。

1、每月消费情况

80后于90后的每月消费情况有着很大的区别,90后目前一般都是在校大学生居多,每月都有固定的消费在800-1500左右。而80后目前大部分都是在职的,追求时尚,注重个性对品牌意识极强,但追求新颖一般不会对某个品牌迷恋太久,所以80后的每月消费比之90后要多出很多一般多在1000-2000左右。

2、网络消费的比较

“80后”和“90后”在网上购物的花费差异显著,大部分的80后都会有网购的习惯,而90后则有一半都不喜欢网购而更喜欢实体消费。网购打破了地域的限制,使得消费者有机会买到在本地市场上难觅的产品,付款方式快捷简单,省去了逛街的劳累之苦,且价格更实惠……这些优势对于追求时尚潮流的“80后”和“90后”大学生来说,有着很大的吸引力,因此大部分“80后”和“90后”都不排斥网购。但仍有四成多的“90后”从不网购,这可能跟他们刚踏入大学校园,网络消费知识较为欠缺有关。90后有大部分由于刚刚步入大学校园,没有电脑,对网络知识不是太了解,潜在的网购欲望没有被激发,大都选择实体消费。

3、购买决策方式

“90后”父母在购买决策中起着更重要的作用;一半以上的“90后”父母与子女共同做决策,高于“80后”。“80后”选择了“我自己

购买,父母不参与”,显著高于“90后”。这可能是因为“90后”的年龄较小,脱离父母独立生活的时间不长,因而在购买决策时更依赖父母;而“80后”几乎都已独立生活两年以上,对父母的依赖程度相对较低。

4、电子产品的消费异同

(1)手机消费:“80后”和“90后”最看重的都是手机的功能,都有三成左右的人主要考虑这一因素;其次是手机的质量;而品牌是考虑得很少的因素,仅有少部分的“80后”和“90后”

主要考虑这一因素。

(2)其它电子产品的消费:电脑是拥有率最高的电子产品,绝大部分的“80后”拥有电脑,而“90后”只有大部分,差异显著,这可能与“90后”刚进入大学校园不久,还有相当部分学生尚未添置电脑有关。对于相机、MP3等其他电子产品,“80后”

和“90后”的拥有情况几乎一致。

5、服装上的消费异同:

“80后”和“90后”最青睐的服装购买地点都是专卖店,其次是百货商场、街边小店和网上购物等。在购买衣服时,均有四成多的“80后”和“90后”最重视款式,其次是衣服是否合身、质量和价格,而品牌因素考虑得很少,这说明“80后”和“90后”在着装上更注重服装是否能展示自己独特的品味和个性,对品牌等较“虚”的因素并不看重。“80后”和“90后”中均有一半人表示有喜欢的品牌。“80后”和“90后”在对待品牌的态度上并无显著差异,七成多的人都

认为用没品牌的产品并不是件“丢人”的事情;极少数人认为用没品牌的产品“丢人”。

6、旅游消费的异同

“80后”与“90后”中仅有少部分的人选择一家人跟团游,大部分的“80后”和“90后”在休闲的时候会选择和同事或者同学或者男女朋友一起旅游,也有极少数的个人旅游。而旅游的景点对于两个团体来说,“80后”喜欢名俗风情的景点,有着文化底蕴或者历史气息的景点。而“90后”则更喜欢去一些自然风光,主题公园一样的景点,这与两代人的消费观、价值观有着很大的联系。

7、消费观念的异同

同样是处于改革开放后的两代人,消费观却截然不同,我们清晰地看到了在不同社会背景下两代人的消费观,80后追求时尚,追求“超前消费”,但却是实际的物质生活,90后喜欢追求富有新意且大胆的消费方式,各有各的特色。

综上所诉,我们可以知道,中国80、90后,不是一代人,而是另一种人。80、90后消费者,15—29岁,学生、白领居多。他们讨厌墨守成规,喜欢多变、刺激和新颖的生活方式。与前几代人相比,他们的生活多了一种方式“网络生活”,他们在网络上写日志(博客)、聊天交友、玩游戏、购物……生活中可以做的事情网络上都能做,在他们的生活中不能没有网络。他们有着同样的标签—个性、叛逆,他们主张打破一切,宣扬自我主义,不在乎别人怎么看,表达自己就好,向往动感、娱乐的生活,他们是娱乐至上的一代。中国80、90只

是从出生年代对两个人群进行了划分,实际上两个人群的爱好、个性有较多的交叉与重叠,尤其是90初与80后,他们年龄相仿、生活习惯相似,消费理念上很相近。而在细节和具体的消费方式上80后于90后又有着很大的差别。我认为他们的消费方式的不同最重要的事时代赋予他们的时代特征和性格不同所造成的,因此在面对80后和90后的消费行为,我们更应该关注背后的社会背景和大环境来研究二者的异同!

最新80后90后00后消费行为的分析报告资料

80后90后00后消费行为的分析报告 成功的营销者是那些能够有效的开发对消费者有价值的产品,并运用富有吸引力和说服力的方法将产品有效的呈现给消费者的企业和个人。因此,研究消费者的消费行为对于展开有效的营销管理活动至关重要。下面我以80后、90后、00后的消费行为为例,将对这些人群的消费心理、消费习惯和生活方式进行分析。 80 后:指的是我国上世纪80年代出生的一代人。我国80后一代中很大部分是独生子女,在中国的改革开放和现代化的变化中长大,在西方流行文化的耳濡目染中长大。他们面对着中国传统思想和西方文化的冲突,面对着巨大的升学压力和就业压力,有着和上一代人截然不同的思想和环境压力。这些不同,也直接的放映在了和一代人的行为上。他们崇尚个性,装扮时尚,消费超前,跳槽频繁… 80后的消费行为主要来自以下几方面: 80后是追求享乐的一代,他们在努力学习和工作的同时也崇尚尽情娱乐。他们成长在娱乐方式前所未有的丰富的时代,在漫画书和美国大片的浸泡下长大,在娱乐上,他们的开支比前人要多的多。在娱乐方式上,也比以前丰富得多,除了传统媒体、电影院、吃饭逛街,还有KTV、泡吧、网络

娱乐等新兴娱乐活动,连运动,也有如舍宾、攀岩、拉丁舞等新花样。 80后比以前的人群更看重品牌,他们从小就知道可口可乐、迪斯尼,在外国品牌大举进入中国和国产品牌开始大量宣传的时代中成长起来。也由于对自我、流行的追求,对品牌的选择更挑剔,更有品牌意识。品牌忠诚度就比较难说,有时候也许会比其他人群更忠诚,有时候由于青少年的不稳定性,也会发生改变。比如,当可口可乐聘请李宇春当形象代言人后,喜欢她的粉丝可能会转而购买可口可乐,而不喜欢他的人也可能会转移到别的品牌上。 相关群体指那些直接或间接影响人们看法和行为的群体。人们至少在三个方面受到他们相关群体的重大影响。相关群体使一个人受到新的行为和生活方式的影响,并且还影响个人态度和自我概念;相关群体还产生某种趋于一致的压力,他会印象个人的实际产品选择和品牌选择。人们还受到他们并不是成员的一些群体的影响,比如崇拜性群体、隔离群体、参照群体等。在信息传播的过程中,相关群体中的意见领袖往往为他人过滤、解释、提供信息。一个人从大众媒体或其他渠道来源获取信息,然后将它传达给他人的过程,被称为传播的两部流动。比如青少年音乐、语言和时尚的热点去屎首先在大中城市中展开,然后迅速向小城市和农村更多的年轻人中蔓延。为多变和时髦的年轻人设计服饰的服装

70后80后90后的择业观

中新网3月18日电(生活频道蒋妍) 新春伊始,各大行业又迎来了人才招聘的旺季,近日有媒体报道称,应届生找工作最关心的不再是工资。业内人士表示,今年的应届生并不像以前的大学毕业生,工资并非第一关注点,工作状态、工作环境以及未来的发展空间是这些求职者更关心的要素。那么70后、80后、90后在求职心态和择业情况上有了什么样的变化呢?中新网生活频道带你一探究竟。 70后重视工资待遇80后求变想法更强 在求职中你最看重的要素是什么?对于这个问题,70后多数会回答“薪水”,由此可见他们比较重视工资待遇,不太考虑快乐轻松。70后前半期的毕业生,很多是由国家分配,带有计划经济痕迹,将政府机关、国有单位作为绝对的“正宗”。70后毕业生比较重视工资待遇,对工作是否快乐轻松考虑得不太多。在工作之后,70后往往想方设法稳定,实在不满意工作了,才会选择跳槽。 80后的学生自己找工作的观念已经形成,进校后就有了择业方向,知道自己想要做什么,很多学生甚至到了大三大四的时候很少来上课,离开学校实习。除了明确择业方向,80后在择业时开始重视工作是否愉悦。虽然政府机构和国有企业仍是80后择业的主要选择方向,但民营企业也纳入了选择范围。此外,80后对求变的想法更强,在工作的过程中随时可能跳槽、读研、出国深造。 90后求职鲜明特点 关键词1:个人兴趣 业界专家分析,随着90后求职者持续涌入,好工作的标准已从“追求物质成功”,逐步转向“工作是否幸福、生活是否快乐、能否相互尊重”等多元化格局。在90后的目光里,更多的是做自己喜欢的事情的兴奋,和尽力做就好的健康心态。他们认为,不能盲目的把就业放在第一位。就业后,在兴趣的基础上,形成独立思考的能力,才更有利于个人的长远发展。找工作还是要看兴趣,开心最好。 与70后、80前辈找工作求稳、求高薪不同,90后认为,找工作唯一不能妥协的就是兴趣,而薪水、工作地点“都好商量”。90后之所以在择业观上敢于喊出不同声音,坚持“只找自己喜欢的”,其重要原因来自家庭和生活环境。他们的父母多是60后,正值事业高峰,有能力为家中唯一的孩子提供坚强后盾。与70后、80后相比,90后进入职场后注重自我意识,喜欢环境好、轻松、自己中意的工作。 关键词2:自由程度 “自由”也是90后求职者普遍强调的关键词。他们把工作视为生活的一部分,认为工作并不是人生的全部,对人生和生活方式的理解有别于70后、80后。他们更重视工作的环境自由度、轻松度、快乐感,择业的灵活性也变得更强。据相关人士介绍,90后应聘者更加重视工作时间的“自由”,喜欢“朝九晚五”的稳定,不喜欢加班。对他们来讲,工作是享受人生和生活,不应疲于奔命。 90后成长在一个物质资源丰富的环境里,虽然有更多的工作机会,但他们在选择工作时更在意软性因素,对一份工作要求维系更多的情感需求,比如最好要有比较长的固定休假。如果一份工作工资高但经常要加班,而另外一份薪水低些却有固定假期,他们宁愿选择后者。要钱更要闲,正在成为新一代职场人的就业观。不少90后认为,工作不是生活的全部,该休息时就要休息。 关键词3:职业发展 专家指出,新生代劳动力对生活的追求与上一代相比有很大的变化。最近几年很多关于员工敬业度的调查发现,员工最关心的问题排在第一位的是职业发展,第二才是薪酬,第三是绩效管理。当员工把职业发展放在首位,薪酬放在次要位置时,原来企业管理采取的那种低工资和强制约束的管理方式就受到了很大的挑战,目前企业管理中遇到的很多问题也都与此有关。 相关数据表明,新生代求职者的求职观念已经发生改变。90后求职者选择最佳雇主标准前5项分别是:“完善的福利待遇”、“企业具有良好的发展前景”、“和谐的内部人际关系”、“公平公正的用人原则”和“提升个人核心能力的机会”。和他们的前辈70后、80后相比,90后已经不再看重高薪酬,为追求实现内在价值,他们可以随时换工作。同时,对待职业发展,他们强调“我的地盘我做主”。 有更强的自信心缺少更多的耐心 在职场上,90后表现出了更强的自信心。职场人士不难发现,90后新员工非常愿意表现,看上去是一个不会拘谨的群体,同时也更期待自己的工作受到认可——他们会有什么都想去尝试的想法,也会认为如果值得,他们什么都可以做好。但同时他们也比较容易有挫败感,不太愿意听人说教。业内人士分析,有这些表现是因为他们的自我评价一般总是高于外界实际对他们的看法。 同时,这个群体也收到了不少关于他们“不靠谱”的评价,区别于前辈,90后表现出来的是缺少更多的耐心。但同时他们也应该得到更多的宽容和理解。业内人士认为,90后缺乏耐心的原因,可以归于他们的成长环境本身就处在巨大的变化中。而他们之所以被认为“更加现实”,也是因为他们这代人遇到同样生活问题的年龄提前了,太多的信息和太多的选择其实也会构成一种很大的压力。(中新网生活频道)

80后消费行为与特征研究

企业管理课程论文, 论文题目:“80后”青少年消费行为与特征研究” 班级姓名学号成绩 80后”青少年消费行为与特征研究 1.引言 在几年前,对于大多数人来说,80后仅仅代表一群不成熟的青少年,而如今,以及集体“奔三”的80后已经长大了,他们逐渐在各个领域成为主流力量,对市场营销的影响力也越来越大,已经成为很多领域的消费主力军,他们的消费心理和行为特征深受营销与企业界的格外重视。80后一代具有独立个性、有思想、追求酷、彰显个人本色,这一切与目前的主流营销观念——体验营销与象征性营销思想十分吻合。从字面定义上来说,80后是指在1980年至1989年出生的人群,但很显然,80后的实质意义远远不是字面意义解释那么简单,它代表的是一种文化,一种现象。他们存有从小到大眼见祖国由相对困难落后直至今天的成就的完整记忆,度过了没有高科技围绕、没多少物质生活享受却简单充实、在今天看来珍贵特别的童年时代,以及率先跨入中国的信息新时代前沿接触新生事物、成为新千年第一批彰显个性的族群的少年时代。 2.“80后”鲜明的性格特点及其究因。 80后一代是伴随着改革开放一起长大的,改革开放也赋予了80后鲜明的性格特点。 (1)包容性强。改革开放最大的特点之一是向世界开放,开放的结果必然是互相流动,这主要体现在西方文化、社会习俗甚至饮食习惯流进中国来,而中国人开始走出去,去留学、考察、观光、做贸易。先是表面的流动,然后逐渐进入更深的层次,从知识方面、精神方面和文化方面开始流动。 (2)以自我为中心。因为80后大部分都是独生子女,他们被父母宠爱,以自我为中心,养成了被认为是自私的个性,不太顾及别人的利益和感受,父母对他们的过分容忍养成了他们的霸王个性。 (3)理性和感性的平衡。80后的一代人,最大的缺点可能是以自我为中心,互相之间的相容性不够。但也恰恰是因为如此,所以他们敢于坦率直言他们的利益和需求,为了使彼此之间避免伤害,他们一定会寻找一种新的透明的社会分配机制和交往机制,达到在其中的大部分人都满意的状态。 (4)崇尚创新,勇于挑战。80后是喜欢问为什么并怀疑一切存在的一代,他们在寻找这些存在背后的合理性,如果发现不了合理性,他们就会按照自己的理性来重建秩序。因此我们可以发现凡是对80后产生恐惧的人,很多是有着固定的权威,不太愿意使既定秩序改变的人。 80后是一直亲眼见证着当代中国在改革开放后日渐发展崛起并与之一同成长的特殊的新一代,因此他们的精神和生活状态也发生着巨大的变化,就这一时期的80后来说,主要可以归结如下: (1)职业不稳定。“跳槽”对于80后是个高频词汇,由于刚刚踏入社会不久,80后的年轻人都希望将来有好的发展,而不是一味追求稳定,这与80后一代乐于接受挑战的性格也不无关系。

90后人群分析

“90后”消费行为的特征及对营销策略的影响 摘要:如今,“90 后”已经成为大学校园的主角,关于他们的话题也受到越来越多人的关注。“90 后”是伴随着互联网成长起来的一代,其特殊的成长环境使他们形成极具个性的消费心理,也使他们成为最具消费潜力的一代。关注“90 后”现状,分析“90 后”消费心理,研究“90 后”营销策略得到了营销者的厚爱。本文采用问卷调查的方式获取第一手数据,在充分吸取前人的研究成果的基础上,系统分析了“90 后”的消费心理,重点探讨了针对“90 后”的营销模式与媒介策略,指出了针对“90 后”的营销困境,并提出相关建议。 关键词:“90后”;消费行为;特征;营销策略 一、绪论 (一)研究背景 “90 后”是“80 后”的派生词,指1990 年1 月1 日至1999 年12 月31 日出生的一代中国公民,有时泛指1990 年以后至2000 年之间出生的所有中国公民。当前“90 后”年龄在14 至23 岁之间。他们是最具青春活力的一代,他们是承载着未来期望的一代。然而,因为“90 后”各类“门”事件的发生,他们成为倍受争议的一代,人们总是给他们贴上“脑残”、“非主流”的标签,部分人提到“90后”甚至会条件反射般地联想到一些负面词汇。随着社会经济持续发展,物质文化不断丰富,“90 后”群体得到了越来越多人的关注。他们生活在和平发展的年代,他们可以享受到父母“无微不至”的关心,他们可以接受到良好的现代化教育,他们可以接触到最尖端的科技产品,他们几乎人手一部手机,他们的着装打扮和言谈举止有别于以往任何一代,他们的思想观念、消费习惯和生活方式体现出了明显的个性和特征。有人说,鱼不可以没有水,“90 后”不可以没有网络,他们是伴随着互联网时代成长起来的一代人;“火星文、cosplay、萌、控”是他们最热捧的词汇;他们个性张扬,追求时尚,“苹果、耐克、阿迪”是他们关注的品牌。他们是未来消费市场上最具消费潜力的一代。在《中国消费者行为报告》中卢泰宏教授认为,“从时间上,中国消费世代差异十分明显,快速变化的中国社会在不同社会生态环境中培育出不同的中国消费世代。”在经济不断发展、网络迅速普及以及青少年消费水平不断提高的背景下,“90 后”的消费呈现出明显的差异,值得高度关注和研究。 (二)研究目的及意义 “90 后”群体目前年龄在14 到23 岁之间,这个年龄他们大部分是学生,他们正处于成长阶段。他们一方面要集中精力学习,背负沉重的升学压力,另一方面又要面对这个特殊时代带给他们的“无限诱惑”。他们对时尚元素的追逐,对高新产品的喜爱,都充满个性。他们乐于接受新鲜的能展现自己个性的事物。种种现象表明,对“90 后”营销策略的研究有时新性和必要性。本文旨在分析“90 后”的消费心理和消费特征,探讨合理的、有效的“90 后”营销策略,一方面是为了给“90 后”营销领域的研究输入新鲜“血液”,提供一些有意义的信息,另一方面则是为了帮助营销者认清“90 后”,抓住商机,刺激“90后”的消费欲望,实现社会效益与经济效益共赢。首先,“90 后”是未来消费市场上最具消费潜力的一代,他们的消费心理与行为特征受到营销界的格外重视。从某种意义上说,抢占先机,做好“90 后”的营销策略关系到一些企业的重大利益。因而,研究“90 后”的消费心理制定相对应的营销策略是这些企业的“必修课”。其次,本文既研究了“90 后”的消费心理,又研究了针对“90 后”的营销策略,前者是基础和前提,后者是延伸和发展。而国内的相关研究将两者结合起来系统、全方位的研究却很少。这一选题的研究可以为“90 后”营销领域的研究输入一点新鲜“血液”,提供一点较为有意义的信息。最后,“90 后”是在互联网时代成长起来的一代,当前互联网蓬勃发展,网络传播的碎片化趋势越来越明显,传播主体、传播时空以及传播内容的碎片化,使得“90 后”一代消费群体不得不面对信息大爆炸的世界,在这片信息的汪洋大海中,“90 后”的注意力成为稀缺资源,传统媒体一呼百应的时代已经不复存在,他们开始聚合成一个又一个特别的网络社群,例如微博、博客、微信、QQ 群、SNS等等,他们在这里获取信息,分享和传播信息。“从互联网和移动网络的发展来看,…网络社群?

【友盟+】:2017年70后80后90后00后网民研究报告

【友盟+】:2017年70后80后90后00后网民研究报告 “柒零后”、“捌零后”、“玖零后”、“零零后”成为主要网民群体,他们既是互联网的使用者,也是影响互联网发展方向的重要因素。研究他们的习惯和需求,就是研究互联网生活化的主要发展趋势。 为此,【友盟+】特别制作了这份研究报告,旨在通过对这四个群体的分析,观察互联网在社会生活中的应用深度和趋势。为方便研究,报告选取了一线二线城市网民作为研究样本,这些地区互联网信息服务更新速度快,多样化程度明显,更能凸显互联网带来的变革和价值。 每一代网民对互联网的印象不同 柒零后成长于网络媒体(新闻媒体和自媒体)发展时期,他们对互联网的印象更多的是信息渠道;捌零后成长于自媒体和社交网络时期,他们对互联网的使用习惯更多的是娱乐和关系维系;玖零后成长于社交和移动互联时期,网络对他们而言更具有关系连接和工具性质;零零后是当下互联网生活化的重要体验者。 “捌零后”、“玖零后”处于重要的人生阶段 通过网民的行为和兴趣,结合中国社会常态人生发展阶段,可以得到网民的“人生轨迹图”。在不同时期,网民会根据自身任务和需求,将时间、精力和支出分配给不同的产品和服务。 婚恋、孕哺是人生的重要阶段,也恰好是捌零后、玖零后正在经历的人生阶段。对“捌零后”、“玖零后”的研究就从这三个阶段开始。 社交、医疗健康类应用受青睐 18至30岁是网民从单身贵族过度到二人世界甚至三口之家的阶段,这一阶段的重点需求是社会交往、婚恋以及孕哺。 从TGI数据可以看出,网民在社交聊天和医疗健康方面表现出高度兴趣,母婴育儿类应用的集中度也接近整体水平。 医疗、母婴类应用受青睐 21至36岁是二人世界升级为三口之家的主要变化期。 从TGI数据可以看出,这一阶段网民依然在社交聊天、医疗健康、母婴育儿类应用的集中度最高,不同之处在于,社交聊天的集中度相对减弱;另外,由于孕产期和照顾宝宝占据了大量时间,网络使用机会减少,大部分兴趣的集中度都

我国90后消费行为分析

泰山学院经济管理系本科毕业论文 我国90后消费行为分析 姓名:刘林林 学号:2007050259 专业名称经济管理 申请学士学位所属学科管理学 指导教师姓名、职称刘琳副教授 2010 年 3 月 1日

摘要 摘要 “90后”,这群在国内经济进入繁荣期之后出生的一代人,他们早熟、个性张扬、独立并且不羁。他们独特的消费模式正在影响着许多企业的营销策略。深刻理解她们的消费行为的特征,对任何一家企业有针对性地实行营销策略抢占未来市场都具备非常重要的意义,为家长和老师日后引导和培养这个特殊时代的孩子们的良好消费观念和生活习惯提供可靠依据。本文首先介绍了“90后”群体及其消费行为的特殊性,然后结合“90后”成长的生活环境、时代背景等方面分析了促成这种特殊性的各类因素,最后为企业掘金“90后”,拓展该类群体的消费市场提出了相应的营销策略建议,为企业营销提供决策参考。 关键词:90后;消费行为;特征性;营销策略 错误!未找到引用源。

Abstract Post-90s, this crowd after the domestic economy enters the prosperous time is born a generation of person, they precocious, the individuality makes widely known, is independent and is uninhibited. Their unique expense pattern is affecting many enterprise's marketing strategies. Understood profoundly their consumer behavior's characteristic, will implement the marketing strategy grab to any enterprise the future market to have the very vital significance target-oriented, will guide children's good expense idea which and the habits and customs in the future for the guardian and teacher and will raise this special time provides the reliable basis. After this article first introduced the particularity of post-90s' and their consumer behevior, after then combined with their grow living environment, era background etc, analyzes the particularity of various factors contributing to this, finally for the enterprise, expand post-90s' consumer market put forward interactive experience marketing, network marketing, individuation marketing and so on many suggestions. Key words: Post-90s; Consumer behavior;Characteristic 错误!未找到引用源。

90后消费观与70后80后有哪些不同

90后消费观与70后80后有哪些不同 根据《2005年全国1%人口抽样调查主要数据公报》,出生于1990年后的人口为2.64亿,当中,在校生约有1亿,90年代出生的年轻人逐步迈入20岁成人的行列,他们有的上了大学,有的已进入社会,甚至已经小有成绩。90后已经在中国社会物质丰富的时代迅速长大,经历着强大的中国崛起的时代和全球化浪潮加速的背景,因此,90后比70后、80后的消费欲望更强烈,已成为企业值得关注的当今中国最具消费潜力的人群。 时尚、全球化的消费主义一代 在新生代市场监测机构的中国市场与媒体(CMMS)研究数据发现,90后群体比80后更加喜欢流行、时髦和新奇东西,因此,风格独特和个性前卫的商品更能够打动90后群体,90后的时尚比80后的时尚更加自我和前卫,对于这些90后而言,产品无论是在颜色、外观等方面都要有特色,甚至包括终端卖场也应该融入90后喜欢新奇的特点,要带给他们更酷的体验。 90后也是全球化的一代,调查发现,90后与80后一样对于国外的品牌有很强的倾向性,在全球化背景下长大的90后,消费国际化符号的品牌对于他们而言似乎更加触手可及了,未来的品牌要影响90后,国际化的风格和元素也是必须具备的,因为他们的心中,地球就是连在一起的一个村。 90后奉行“消费主义”,与80后一样,“会花钱比多挣钱更重要”“我想节约花费但是很难”一样在他们心中得到高度认同,当然由于90后大多还处在中学大学校园,因此其在消费上的能量还没有像80后一样完全释放,但是其消费主义的特征已经非常明显。 以上特征表明,90后注定比80后更加是没有背负很重的包袱,基本成长于中国独生子女的家庭,生活在中国走向发达的社会历史时期,见证了中国在全球舞台的崛起,因此90后将会是中国新的消费主义世代。 数字化的一代 “90后”是伴着高科技成长的一代,他们对于互联网的熟悉程度和亲和力远远超过上几代人,网络几乎是他们一个生存与交流的最佳平台,网络是“90后”重要的生活元素,在网上与朋友建立联系,聊天交友,听音乐、看电视、看视频都是90后的典型网络行为,而“网络游戏”则是90后区别于70后和80后最为显著的网络行为,“不会玩网游,必须是落伍”是90后挂在嘴边的口头禅。对于理财方面也同样,他们乐于走在时代的前沿,如股票,还有现在比较火的P2P投资类似于众金所那样的平台都是他们对于理财的尝试。在企业的角度一定要善于借助互联网的互动性来和90后进行沟通,建立属于90后的品牌社区,利用BBS、网络游戏、博客、QQ群、以及音频和视频等多种形式来向90后传播营销信息,培养“90后”的意见领袖,通过他们的口碑宣传和“病毒性营销”效应和信息的相互影响,包括在游戏中植入品牌,都是影响90后必不可少的方式。 90后追逐时尚,生活在网络中,也难以抵挡数码产品的诱惑,生活在一个数码科技飞速更新换代的年纪,他们喜欢也不得不跟上时代的脚步,90后们已经显示出他们的消费潜力,

80后一代的消费心理和行为特征

80后一代的消费心理和行为特征 何谓“80后一代” ? “80后一代”这一名词源自于一次作文比赛。1999年,上海市作家协会旗下的文学刊物《萌芽》与北京大学、复旦大学、南京大学、华东师范大学、厦门大学等七所国内知名大学联手举办“第一届新概念作文大赛”,诸多参赛选手表现出来的才华与激情,出乎包括主办者在内的许多人之意料。担任评委的作家和评论家们,也用一种惊喜的眼光看待这一现象,并善意地对那些体现出一定天赋的参赛者予以鼓励。获奖者们也因此形成了一个小规模的“新概念”写作群体。他们大多出生在八十年代,是80后一代诞生的先行者。随着媒体越来越强的关注,80后一代为更多的人所关注。80后一代主要是指我国特有的独生子女一代,一群1980-1989年出生的经济逐渐独立的大孩子们。 80后一代相比较于上一辈们的消费变化

本文所描述的“上一辈”,不是80后一代的父辈们,而是1970-19 79年出生的70后一代。特殊的生活经历造就了70后一代独特的性格特质,独特的性格特质注定了他们的不堪重负。他们上有老下有小,受父辈们传统思想的影响,会有意识地控制大手大脚的冲动而攒一些钱。历史和社会背景的不同,使得光脚怕穿鞋的80后一代与上一辈们在消费上存在着或多或少的差异。 食品方面的消费差异 70后一代兄弟姐妹很多,每个人所能享受的物质财富都是最小化的。他们勤俭节约,艰苦朴素,以求得维持一大家子。吃的饱,穿的暖对于他们来说,已经是很满足的事。逢年过节,有块糖之类的零食,则是他们年少时值得炫耀和开心的事。而80后一代在421的家庭模式下,则显得独一无二。他们在两代人六位长辈(甚至更多)的关注下,受到无微不至的呵护,物质生活相对而言比较优越。他们过着衣来伸手饭来张口的日子,长辈们会尽量满足他们的要求。他们吃啃德基、麦当劳、洋快餐,不喝白开水,只喝瓶装的有甜味的饮料。他们不再只求吃饱,在色、香、味的要求上也有所提高。 衣着方面的消费差异 70后一代是本分的一代。他们的穿着中规中矩,颜色单调,款式单一。从众多老影片中,不难看出黄军装、的确良、中山装……在他们中间广泛流行而深受他们喜爱。随着时间的推移,经济、文化的发展,他们的思想不在束缚,受时尚的吸引,他们倾向于牛仔裤、红裙子。服装的颜色逐渐鲜艳,款式也趋向多样化。但那时的牛仔裤还不怎么打补丁,红

60后70后80后90后个性特征一览

60后70后80后90后个性特征一览 -60后70后80后90后个性特征一览 此文为整理 60后属于地球人,70后属于地球边缘人,80后属于太空人,90后典型火星人,横批:这些家伙都不是人。 以下为转载整理 60后70后人的特征: 1. 绝大部分都有啤酒肚or水桶腰 2. 喜欢吐痰,动作熟练 3. 擅长包养(二奶小白脸是近代新生的名词) 4. 喜欢老牛啃嫩草(不用我解释了吧) 5. 喜欢用一次性筷子 6. 大部分都有口臭 7. 崇洋媚外但很多却都不会说英文 8. 虚荣心强,爱攀比(自己有多金,有多少权,甚至孩子学习有多好,自己家的菜刀有多利) 9. 喜欢在公共场合和大家一起享受自己的二手烟 10. 喜欢《两只蝴蝶》《2002年的第一场雪》等高雅旋律(都是他们捧红的吧) 11. 经常穿西装但是却很少打领带

12. 喜欢邓丽君的歌,但知道的却不超过5首(无外乎是那几首) 13. 爱装深沉,但实质心中大多充斥的是勾心斗角,金钱地位还有sex. 14. 阳痿早泄普及率广泛 15. 倚老卖老却不服老 16. 说话官腔,出口成章,却都是毫无疑义,废话连篇(同志们,从改革开放以来,我们...(浮夸连篇,省略)) 17. 该被西方杂志拿来和英国绅士比拟,从而突显整体中国人的低水准。 18. 吃老本,没有很强的竞争力 19. 桑拿按摩房的常客 20. 吃喝嫖赌就差一个赌就凑齐了 21. 呼噜高手 22. 新时代的岳不群 23. 口里说着热爱祖国文化,却很少背得出几句唐诗 24. Chinglish的发明者(Chinese style English, ex: lock good door 锁好门) 25. 沉迷于纸醉金迷 26. 男的嘴巴jian,女的是非多 27. 喜欢上着厕所吹口哨,完事后不洗手 28. 喜欢歧视(种族、性别、年龄、国籍)

浅析我国“80后”消费心理特点

浅析我国“80后”消费心理特点 1 引言 作为一个身为“80后”大队中的一份子,纵观当今已成为市场上越来越有潜力和有影响的消费主力。我们这辈人大多数在家庭成分里是独生子女,与父辈们相比过着相对富足,条件较为优越的生活,依赖性很强,没有与众多的兄弟姐妹生活的经历,缺少成熟和独立自主的心理。但“80后”同时具备了具有追求创新,大胆个性,有思想的特点,并且接受新的事物的能力很强,在消费心理上和消费行为上又有很大的不同。 2 消费心理特征的构成因素 2.1 情感因素 一些消费者行为学家提出了消费的理性动机和情绪动机,情绪动机是指根据个人或主观标准来选择目标(如荣誉、恐惧、喜爱或者地位),“80后”的消费不仅仅是实现商品的价值,跟多的是与个人的喜爱、偏好有关,消费潜力很大,是未来市场消费的主要力量,但是又受本身现实收入的限制,在消费层次上较平民化,但观念上受广告影响较大,崇尚白领品质生活,深谙各类高档奢侈品,即倾向上的高端化和行为上的低端化。“80”后作为“独生子女”在家庭中是核心,但是在人际交往上往往缺乏成熟的思维,社会力量薄弱,所以在消费中所表现出来的各种特殊行为都带有浓重的情感因素影响,希望在消费中得到的重视。 2.2 学习因素 青年的消费行为,方式会受到家庭方面长期教育或父母榜样行为的深刻影响,但在踏入校园,尤其是大学校园后,开始形成了一个新的特殊的消费群体圈,此时的消费观念又发生了改变,改变了以前的谨慎消费态度,逐渐变成了开放的消费甚至是超前消费,随着步入社会圈,且交友范围越来越大,消费观念受周围的同学,朋友,同事等等的影响,并且还受时下最流行的偶像等参照群体的影响,整个消费心理随着对新环境的适应和过渡,开始产生变化。在消费群体中,商家一直起着不可忽略的作用,通过广告形式来刺激这阶段消费者,突破原有的消费观念,使“80”后消费群体不断学习新的消费体系改变旧的消费习惯。 2.3 个性因素 个性的定义是指在先天素质的基础上,在社会条件的影响下,通过个人的活动而形成稳定的心理特征的总和。个性可以理解为决定和反映个人如何适应环境的内在心理特征。 “80”后一代的经济背景是由计划经济向市场经济转型,所以市场选择趋于多元化和个性化,所以“80”后一代的消费观念更偏好于个性和style,这样更

80后消费行为分析

80后消费行为分析 一、80后消费者的特点 1、由于80后一代喜欢多变、刺激、新颖的生活方式,他们对商品的忠诚度一般不高。广告策划特别是广告创意一定要注意新颖独到,广告宣传要做到有时代感和渲染力强。他们对新品牌很快会厌倦而转向其它品牌,所以要不断地变换产品包装和广告形式,以保持品牌的活力。广告中设置他们喜欢的传播议题以引起他们的兴趣与满足。将广告产品与流行音乐、影视明星、体育明星等联系就是针对这一群体进行广告宣传的有效方式。 2、80后一代选择产品或品牌的准则不再基于“好”或“不好”这一传统的理性认知观,而是更基于“喜欢”或“不喜欢”的感性情感态度观。因为他们所追求的是产品或服务能提供的一种感觉或附加价值。因此,在广告与品牌沟通中,传播与沟通的重点是体验产品与品牌价值,具体包括显示身份或阶层的象征、美的感受、时尚与先锋、好玩及趣味性、潮流或流行性等等。 二、80后消费者的特点 1、超前消费。 超前消费,也可称提前消费,指通过负债消费将以往的储蓄积累消费变成了现实的消费成果。“80后”信贷消费意识崛起,花钱比较没有节制,挣多少花多少,很少为将来而储蓄,敢于“花明天的钱,圆今天的梦”。这方面的特性使得“80后”被称为“月光族”,“啃老族”,即收支相抵,这个月花下个月的钱,或甚至工作后仍伸手向父母要生活费。 2、感性消费。 “80后”从小处于家庭的核心,在成长中备受关注,形成了他们多以自我为中心的价值观,并有很强的敏感性。因此,他们的选择又大都带有强烈的自身情绪因素,对自己角色定位受影响的弹性很大,尤其当感官受到广告传媒、促销人员、价格折扣、外部环境、群体消费趋向等各种因素影响时,其消费行为变得情绪化、感性化、冲动化,消费的重点有时甚至脱离商品本身,热衷于其衍生的各种附加价值,如商品的外形、款式、颜色、品牌或商标等。 3、个性消费。 “80后”从小家庭中缺乏兄弟姐妹,被大量的商业广告围绕,被新鲜的网络语言浸泡,他们形成了独立、自我的个性特点,有独立的思考方式和价值观,注重自我感受,不在乎别人看法,他们选择商品的标准不是好或不好,而是喜欢或不喜欢。他们成为破了洞的牛仔裤的追逐者,他们会喜欢周杰伦冷冰冰的“酷”面孔和他听不清的歌,喜欢韩国明星的单眼皮、小眼睛,喜欢把原本漂亮乌黑的头发弄得参差不齐又乱糟糟。他们崇尚个性化的独特风格,喜欢与众不同,“醅”是对个性张扬、独特的一种直观、抽象的表达。

80后90后00后消费行为分析

80后、90后、00后三代人消费行为分析 成功的营销者是那些能够有效的开发对消费者有价值的产品,并运用富有吸引力和说服力的方法将产品有效的呈现给消费者的企业和个人。因此,研究消费者的消费行为对于展开有效的营销管理活动至关重要。下面我以80后、90后、00后的消费行为为例,将对这些人群的消费心理、消费习惯和生活方式进行分析。 80 后:指的是我国上世纪80年代出生的一代人。我国80后一代中很大部分是独生子女,在中国的改革开放和现代化的变化中长大,在西方流行文化的耳濡目染中长大。他们面对着中国传统思想和西方文化的冲突,面对着巨大的升学压力和就业压力,有着和上一代人截然不同的思想和环境压力。这些不同,也直接的放映在了和一代人的行为上。他们崇尚个性,装扮时尚,消费超前,跳槽频繁… 80后的消费行为主要来自以下几方面: 一、娱乐消费 80后是追求享乐的一代,他们在努力学习和工作的同时也崇尚尽情娱乐。他们成长在娱乐方式前所未有的丰富的时代,在漫画书和美国大片的浸泡下长大,在娱乐上,他们的开支比前人要多的多。在娱乐方式上,也比以前丰富得多,除了传统媒体、电影院、吃饭逛街,还有KTV、泡吧、网络娱乐等新兴娱乐活动,连运动,也有如舍宾、攀岩、拉丁舞等新花样。 二、品牌消费 80后比以前的人群更看重品牌,他们从小就知道可口可乐、迪斯尼,在外国品牌大举进入中国和国产品牌开始大量宣传的时代中成长起来。也由于对自我、流行的追求,对品牌的选择更挑剔,更有品牌意识。品牌忠诚度就比较难说,有时候也许会比其他人群更忠诚,有时候由于青少年的不稳定性,也会发生改变。比如,当可口可乐聘请李宇春当形象代言人后,喜欢她的粉丝可能会转而购买可口可乐,而不喜欢他的人也可能会转移到别的品牌上。 三、相关群体和意见领袖的影响 相关群体指那些直接或间接影响人们看法和行为的群体。人们至少在三个方面受到他们相关群体的重大影响。相关群体使一个人受到新的行为和生活方式的影响,并且还影响个人态度和自我概念;相关群体还产生某种趋于一致的压力,他会印象个人的实际产品选择和品牌选择。人们还受到他们并不是成员的一些群体的影响,比如崇拜性群体、隔离群体、参照群体等。在信息传播的过程中,相关群体中的意见领袖往往为他人过滤、解释、提供信息。一个人从大众媒体或其他渠道来源获取信息,然后将它传达给他人的过程,被称为传播的两部流动。比如青少年音乐、语言和时尚的热点去屎首先在大中城市中展开,然后迅速向小城市和农村更多的年轻人中蔓延。为多变和时髦的年轻人设计服饰的服装公司就要重点关注城市中意见带头人的款式和行为 四、多样化消费 这里的多样化是指商品信息的获取方式,购物渠道,支付方式的多样化。80后在商品信息获取上,除了传统媒介,还从网络上的BBS和身边的人种得到对某种商品的评价。在比较商品和价格时,他们也可以通过网络得到比以前多得多的信息。在购物渠道上,除了传统实体商店,他们还积极尝试网络购物、邮购、电话购物、电视购物等其他渠道。在支付方式上,除了直接的货币交易,80后采用刷卡、网上支付等新兴支付方式也比其他群体要多。 90后:90后作为未来中国的消费主力和消费潮流的引领者,其消费观在一定程度上反映了他们的生活现状和价值取向。他们出生在物质充足、精神世界丰富多彩的时代,与80后相比,他们的消费行为具有其自身的特点: 一、消费的多元化。 90后易于接受新事物,喜欢追求时髦和新颖。随着社会经济的发展和物质生活的极大丰富,其消费构成中饮食及穿戴等比要消费的比重不断下降,呈现出了一种多元化的消费趋势:(1)手机及通讯消费。(2)电脑及各种数码电子产品消费。从上世纪90你那带末开始,电脑步入大学生宿舍,不断的改变着大学生的生活,逐渐成为大学生生活中不可或缺的一部分,同时数码电子产品也成为其生活中必不可少的元素。大学生们都试图通过掌握最先进的技术来提高自己,使自己在当今的信息时代中立于不败之地。(3)旅游消费。90后都喜欢出去感悟大自然,开拓自己的眼界。每到节假日,大

“80后”与“90后”消费者行为的比较研究

“80后”与“90后”消费者行为的 比较研究 摘要: 本文从消费者行为学的视角,对“80后”和“90后”这两个消费世代进行了比较,发现他们在电子产品和旅游消费,网络购物、媒介接触以及消费观念等方面均存在显著差异,并据此提出了相应的营销策略建议,为企业营销提供决策参考。 关键词:“80后”;“90后”;世代;消费者行为;营销 1研究背景 “80后”是中国改革开放以后出生的第一代,他们成长在科技日新月异的环境中,追求个性、享受生活是他们与父辈完全不同的价值观和生活方式。如今,大部分“80后”都已经从校园走向了工作岗位,在社会各个领域扮演着越来越重要的角色,在消费领域,同样也不例外。著名投资银行百富勤早在2006年就大胆预言,“从现在到2016年,将是中国的一个消费繁荣期,‘80后’一代将步入成年,并成为消费市场的主力”①。 与此同时,“90后”也悄然长大。2008年,第一批“90后”跨入大学校园,这是“90后”首次以一个群体的概念出现在社会视野中。这一代年轻人是改革开放的完全受益者和信息时代的完全体验者,也是伴随着市场经济体制成长起来的一代。市场化、信息化和全球化等时代大背景使得“90后”一代可能有着许多与“80后”一代不同的生活方式和消费行为特征,对这两代人消费行①丁家永,探究心理特征把握消费潮流:再谈“80后”一代消费心理与行为特征研究[J],市场观察,2007,5,P20-21.

为的比较研究成为中国消费世代理论发展和差异化营销实践的必需。 然而,目前国内学者对于消费世代的实证研究,大都将1980年以后出生的消费者划分为一个世代(例如:阳翼,2008①)。对“80后”、“90后”消费行为的研究多为单独对其中一个群体的定性分析(例如:丁家永,2007②),而没有将两者进行比较分析。本文将从消费者行为学的角度,将“80后”和“90后”作为两个不同的世代进行比较,以找出“80后”、“90后”在以下三方面的异同:电子产品、服装和旅游等方面的消费,网络和电视等媒介的接触,以及消费观和感情观等观念。这一研究将推进中国消费世代理论与时俱进地向前发展,并对企业制定差异化营销策略具有实践指导意义。 2 文献综述 2.1消费世代的划分 迈克尔·R·所罗门(1999)认为,年龄群体(age cohort)由具有相似经历的年龄相仿的人组成,成长的年代使他们与其他数百万同时代的人产生了共同的文化纽带。消费世代即是以年龄为变量对消费者进行的细分,该理论认为同一年龄群体的人在需要和偏好上更接近。 Hellmut Schutte(1998)③最早对中国的消费者进行世代划分,分为三代:1945年以前出生的是社会主义信仰者一代(the Socialist Generation);1945-1960年之间出生的是失落的一代(the Lost Generation);1960年以后出生的是关注生活方式的一代(the Lifestyle Generation)。 ①阳翼,基于价值观的独生代市场细分研究[J],管理评论,2008,2,P 20-27. ②丁家永,探究心理特征把握消费潮流:再谈“80后”一代消费心理与行为特征研究[J],市场观察,2007,5,P20-21. ③Schutte H, Ciarlante D.Consumer Behavior in Asian[M].New York: New York University Press,1998

解密80后消费者的消费行为特征

解密80后消费者的消费行为特征 80后顾名思义就是20世纪80年代后出生的人,年龄17岁~26岁之间。他们多为独生子女,人数在中国有9000万之众,覆盖了从校园到职场的年轻一族,他们有着全新的生活理念和消费心理,是未来消费的主力军,越来越受到企业界的关注。然而,要想赢得80后的青睐,就必须深入地了解他们、研究他们,有针对性地开展营销活动。笔者仅从80后的消费行为特征的角度进行了初步探讨。 一、个性消费 80后的一代生在改革年代,长在小康社会,被大量的商品广告缠绕,被新鲜的网络语言浸泡,他们是家庭的核心,未来社会的主流,形成了独立、自我的个性特点,有独立的思考方式和价值观,买符合自己个性的东西,注重自我感受,不在乎别人的看法。80后的年轻人选择商品的标准不是“好”或“不好”,而是“喜欢”或“不喜欢”,他们的消费主张是“我喜欢的就是最好的”。所以,他们会成为露脐装、破了洞的牛仔裤的积极追逐者;他们会喜欢周杰伦冷冰冰的面孔和他那让人听不懂的歌;他们会喜欢把自己原本漂亮的头发弄得参差不齐又乱乱糟糟的。他们在不断地创造着流行,誓将个性消费进行到底。 因此,针对80后的营销,企业要强力塑造产品及品牌的个性化特点,同时,深入挖掘80后群体的生活形态,将他们生活中的一些个性元素与品牌诉求结合起来,融入到产品的研发和传播策略中,才能真正赢得这一消费群体。比如,中国移动的“动感地带”由于符合年轻人的消费特征,成为80后一代的专用产品,它从产品设计上,推出了“超值短信套餐”和其它数据业务,符合了年轻人爱发短信的特点;采用“动感地带”与“M-ZONE”这个英文名作为品牌名称,听起来更具时尚感;选用周杰伦作为形象代言人,使周杰伦的个性和酷同动感地带的品牌表达协调起来;把“我的地盘我作主”作为其广告语,表达了年轻一代向往自由,我行我素的性格特征。这些都非常符合80后一代的心理需求,得到了他们高度的认同和喜爱,从而使“动感地带”成为年轻人的倾向性选择。 二、时尚消费 80后消费者多数人尚没有经济收入,少数人虽已迈入职场但收入较低,然而却不愿意在消费水准上被评定为落后者,他们希望被人看得

“90后”消费行为分析与营销策略研究

摘要 目前,“90后”已成为消费领域中的一股重要力量,同时又是未来消费潜力最大的消费群体;引领着消费领域的进步与升级。研究这部分人的消费心理与行为特征,把握其消费偏好,进行营销改革和创新,不仅可以使企业在目前的市场竞争中取得竞争优势,同时也有助于锁定未来几十年的市场。 本文通过研究90后消费群体成长的家庭和社会环境,收集相关的文献资料,分析他们的行为和个性特征,总结出他们的消费习惯和偏好。根据消费者行为学的相关理论和概念,有针对性的提出了定制营销,娱乐整合营销和体验营销等营销策略和企业经营方法。 关键词:90后,消费者行为,营销对策

Abstract At present, the after 90 has become the consumption of a significant force. It is also the greatest potential for future consumption of consumer groups. They are leading the consumption and the progress of the upgrade. On this section of the consumer psychology and the behavioral characteristics, grasp the consumer preferences, for marketing and innovation, nor only can the present market competition for competitive advantage, while also helping to lock the comi ng decades of the market. This article by studying consumer groups after 90 growing family and social environment, collect relevant documentation, analysis of their behavior and personality characteristics, their consumption habits and preferences. Acco rding to consumer behavior of the relevant theories and concepts, targeted offers marketing strategy and business methods, Customized marketing, Entertainment marketing and Experiential marketing. Keywords:after 90, consumer behavior, marketing

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