物流系统论案例9-2
物流系统设计案例分析及答案
蒙牛物流管理：打造快速物流系统（2010.01）目前，蒙牛的产品的运输方式主要有两种，汽车和火车集装箱。
蒙牛在保证产品质量的原则下，尽量选择费用较低的运输方式。
对于路途较远的低温产品运输，为了保证产品能够快速的送达消费者手中，保证产品的质量，蒙牛往往采用成本较为高昂的汽车运输。
例如，北京销往广州等地的低温产品，全部走汽运，虽然成本较铁运高出很多，但在时间上能有保证。
为了更好的了解汽车运行的状况，蒙牛还在一些运输车上装上了GPS系统，GPS系统可以跟踪了解车辆的情况，比如是否正常行驶、所处位置、车速、车箱内温度等。
蒙牛管理人员在网站上可以查看所有安装此系统的车辆信息。
GPS的安装，给物流以及相关人员包括客户带来了方便，避免了有些司机在途中长时间停车而影响货物未及时送达或者产品途中变质等情况的发生。
而像利乐包、利乐砖这样保质期比较长的产品，则尽量依靠内蒙苦的工厂供应，因为这里有最好的奶源。
产品远离市场的长途运输问题就依靠火车集装箱来解决。
与公路运输相比，这样更能节省费用。
在火车集装箱运输方面，蒙牛与中铁集装箱运输公司开创了牛奶集装箱“五定”班列这一铁路运输的新模式。
“五定”即“定点、定线、定时间、定价格、定编组”，“五定”班列定时、定点，一站直达有效的保证了牛奶运输的及时、准确和安全。
2003年7月20日，首列由呼和浩特至广州的牛奶集装箱“五定”班列开出，将来自于内蒙古的优质牛奶运送到了祖国大江南北，打通了蒙牛的运输“瓶颈”。
目前，蒙牛销往华东华南的牛奶80%依靠铁路运到上海、广州，然后再向其他周边城市分拨。
现在，通过“五定”列车，上海消费者在70个小时内就能喝上草原鲜奶。
此外，蒙牛的每一次运输活动都经过了严密的计划和安排，运输车辆每次往返都会将运进来的外包装箱、利乐包装等原材料和运出去的产成品做一个基本结合，使车辆的使用率提高了很多。
阅读案例并联系教材回答下列问题：1．请从运输工具选择的角度，对公路运输和铁路运输的特点进行分析比较。
第9章 物流系统 《物流学概论》PPT课件
物流系统的构成
运输系统
储存
包装 信息处理
搬运
装卸
配送
流通加工
9.1.2 物流系统的基本模式
❖ 物流系统与环境是相依而存的，从环境中不断输入要素、经过 转换处理、不断输出产品或劳务服务以及废弃物的循环过程， 这就是物流系统的基本模式，如图9-1所示。
❖ （1）输入。输入指通过提供资源、能源、设备、劳力等手段对某系统发 生作用。
第一步 确定系统问题
第二步 进行系统分析
第三步 综合系统选优
系统分析的目的
（1）物流系统分析的内容
①物流系统宏观环境的分析 ②物流系统行业环境分析 ③物流系统微观环境分析
（2）系统分析的步骤
❖明确物流系统的问题和目标。 ❖收集有关物流资料并探索各种可行性方案。 ❖分析对比各种物流可行性方案。 ❖综合分析与评价。 ❖对方案进行检验与核实
第9章 物流系统
Introduction to Logistics Management
Agenda
❖ 物流系统概述 ❖ 物流系统的分析与评价 ❖ 物流系统要素冲突
9.1.1 物流系统的概念
❖ 物流系统是由相互作用和相互依赖的物流要素构成 的具有特定功能的有机整体。
❖ 现代物流系统就是指在一定的时间和空间里，由所 需送的物质和包括有关设备、输送工具、仓储设备、 人员以及通信联系等若干相互制约的动态要素构成 的具有特定功能的有机整体。
Agenda
❖ 物流系统概述 ❖ 物流系统的分析与评价 ❖ 物流系统要素冲突
9.2.1 物流系统分析
❖ 物流系统分析是指从对象系统整体最优出发，在优先系统目 标、确定系统准则的基础上，根据物流的目标要求，分析构 成系统各级子系统的功能和相互关系，以及系统同环境的相 互影响，寻求实现系统目标的最佳途径。
物流系统分析的案例
物流系统分析的案例物流系统分析案例：某快递公司物流系统优化背景介绍：某快递公司是一家领先的国内快递公司，拥有广泛的快递网络和强大的快递配送能力。
然而，随着业务的不断扩张和客户需求的增加，公司面临着物流系统效率低下、运营成本高等问题。
为了提高运营效率和客户满意度，快递公司决定进行物流系统的分析和优化。
问题分析：1. 待收货物数量不明确：由于物流系统对货物数量的追踪不准确，导致不及时知晓待收货物的数量和位置，无法及时安排合理的配送路线，导致运营效率低下。
2. 配送路线规划不合理：当前的物流系统对配送路线的规划较为简单，没有考虑道路交通情况、货物分布情况等因素，导致配送过程中经常出现拥堵和延迟。
3. 信息传递不畅：当前物流系统信息流转不畅，导致配送员与仓库之间的信息传递存在延迟和不准确的情况，无法及时调整配送计划，造成运营成本的增加。
4. 仓库管理不到位：当前的仓库管理不规范，仓库库存信息不及时更新，导致无法进行有效的货物调度和库存控制。
解决方案：1. 引入物流追踪技术：通过引入物流追踪技术，可以实时记录货物的数量和位置信息，方便及时了解待收货物的情况，合理安排配送计划。
2. 优化配送路线规划：通过引入智能配送系统，结合实时交通情况、货物分布情况等因素，进行智能化路线规划，以减少拥堵和延迟，提高配送效率。
3. 建立信息传递平台：建立一个信息传递平台，包括仓库、配送员和客户，实现信息的实时交互与传递，以加快配送流程，提升服务效率。
4. 强化仓库管理：通过引入仓库管理系统，实现对仓库库存的实时监控和管理，及时更新库存信息，保证货物调度的准确性和高效性。
实施步骤：1. 分析现有物流系统，对问题进行整理和梳理。
2. 建立物流追踪系统，引入物流追踪技术，实时记录货物的数量和位置信息。
3. 引入智能配送系统，优化配送路线规划，考虑实时交通情况和货物分布情况，进行智能化路线规划。
4. 建立信息传递平台，包括仓库管理系统和配送员终端设备，实现信息的实时交互与传递。
物流管理《物流系统论》--物流系统的要素(PPT 39页)
谢谢！ Thank you!
Bihai Lake Yunnan
Shangri-la Sichuan
Scen of “Su Di Chun Xiao” at the West Lake Hangzhou
报 告 人：何明珂教授 Speaker: Professor and Dr. He Mingke 工作单位：北京工商大学商学院 Organization: Business School, Beijing Technology and Business University 电子邮件： Email: 移动电话： Mobile: 00-86通信地址：北京市海淀区阜成路33 号 Address: No.33, Fucheng Road, Beijing 邮政编码：100037 Postal Code: 100037
1-17（每周三3-4节，单周周一1-2节）
物流系统要素
Elements of logistics system
5.1 物流系统 5.2 物流系统的要素 5.3 物流系统要素之间的冲突 5.4 物流系统要素之间的协同
物流系统的特征
Characteristics of logistics system
1.建平台（平台的类型、规模） 以物流过程两端城市营业网点为物流服务界面的物 流服务订单收集和发送系统； 以物流中心、配送中心等为节点、干线物流与市内 配送相衔接而构成的全国性物流网络； 集成的物流资源系统； 公司总部集中控制的一体化物流管理机构； 统一的客户服务标准、服务系统和业务运作流程 基于WEB的集成的IT系统。 2.建个性化服务系统（规模经济和范围经济）
Objectives of logistics system
基本流量信息：商品总件数、总重量、总体积、 每件重量、每件体积、每件进价、每件售价；
物流系统规划与设计案例分析__文本
物流系统规划与设计案例分析一、物流系统的概念是若干相互关联、相互作用的要素组成的能够完成物流活动、具有物流工能的有机整体。
主要包括：运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等。
二、物流系统的规划与设计主要包括物流园区规划、配送中心规划、运输系统的规划与设计、信息系统的规划、物流战略的规划、一体化供应链设计、物流运营系统规划。
案例一上海通用的供应链整合一、基本知识物流信息系统是指为了实现物流目的而与物流作业系统同步运行的信息管理系统。
从广义上讲，是包含物流过程的各个领域的信息系统；从狭义上讲，是计算机管理系统在某一物流企业的应用。
二、背景介绍汽车行业信息化有两个与众不同的地方。
一是复杂。
汽车是个大件，其构造复杂，零件通常有几万个，不同车型安全不一样，相同车型又有很多个性化要求，因此，从订单审核到生产计划、物料计划再到销售，这个流程相当复杂。
二是回报率高，对于汽车行业来说，如果信息化体系运作顺畅，对业务的提升帮助特别大，投入产出比较高。
无论是就降低库存而言，还是提高资金周转率，都成创造非常巨大的利润。
三、问题提出在上海通用建立之初，其IT系统的关键部分主要是沿用通用全球核心公共系统标准，虽然覆盖从接订单到交货到用户的整个流程，但美中不足的是，由于通用核心，公共系统是十多年前开发的，开启语音陈旧、系统庞大，比起目前新兴的技术系统：运维护成本极高。
再加上这套系统是从美国远程支持到上海，由于时间差等问题，上海通用出现问题时很难及时得到解决。
四、解决方案为了解决这些问题，2001年11月6日，上海通用开始进行“用更加经济的新IT系统替代旧核心公共系统”的可行研究。
经过6个多月的测试之后最终决定，实施SAP的IS-AUTO系统，并选择惠普为IS-AUTO系统提供咨询与实施服务。
“在惠普的帮助下，历时两年多的SAPIS-AUTO（汽车行业SAP解决方案）加上APO（高级计划优化器）项目成功在上海金桥南厂上线，其最大的价值就在于对整个供应链业务的整合。
物流系统论(6.1.1)--第六章物流系统结构(1)
是我国经济最活跃的地区之一，是全球性的制造中心，该地区的经济总量占全国 的 10 ％，远远高于国内平均水平。在这一地区还存在着四个机场：深圳宝安国 际机场、珠海机场、香港国际机场和澳门国际机场。这五大机场位于 1.5 小时海 陆交通范围内，每天共有 1 ， 100 个国际国内航班，使得珠江三角洲拥有亚洲最
现代物流 传统储运
物流
储运包装加信 。 存输装卸工息 。
。
Amazon、Wal-Mart和Dell公司2002年第三季度财务报表相关数据
（单位：百万美元）
Amazon
Wal-M art
Dell
销售收ห้องสมุดไป่ตู้ 销售成本
库存 库存周转次数（第三季度） 库存周转次数（2002年）
851.3 689.5 151.5 4.551155116 18.20462046
节日狂欢 2003 年 8 月 31 日这一天终于来临，阳光普照大地，来自世界各地的人们携着他们的脚踏车来到了美国密 尔渥基。这是一个庞大的盛会，数十万人集聚一堂，欢呼声此起彼伏。欣喜之余，他们也不忘对 Exel 的出色表 现赞誉不绝。由于 Exel 形成了一个全新的物流概念，不仅满足了活动主办方最基本的要求，完成了典型的物流
除了提供运输服务之外， Exel 还要为 Harley-Davidson 的拥有者提供包括完成美国进口和德国的再进口服 务以及运输和车辆保险。当然， Exel 还有一项并不是特别重要的任务，那就是 Exel 要和一家旅行代理机构合 作，为“骑士”们准备安身之处，为此， Exel 已经在密尔沃基预定了 325 家汽车旅馆。
物流系统分析》PPT第9章
●
02 刘露 03 何阿平 04 梁李君 10 林青秀
目录
CONTENTS
01 案例导入 02 菱食公司战略分析 03 物流网络系统 04 挑战与发展前景
01
案例导入
日本菱食公司的“配送体系再构建”
20世纪90年代，连锁商业在日本获得突飞猛进的发展，日本食品批发商——菱食公司抓
“作为连接消费与生产的创造价值的桥梁”。正因为如此，菱食的战略发展目标是通过垂直联盟与 合作有效地将从生产商出货到零售店头的上货有机地联系在一起，真正实现产销物三者的结合。在 这一战略目标下，菱食公司通过其高效的零售支持性活动，即针对充分对应消费者需求的零售业者， 开展被称之为“服务全方位化”的新经营，来构筑自己的核心竞争力。
日本境内已经形成了拥有9个RDC和55个FDC的物流网络。
物流节点布局规划模式分析
日本菱食公司物流节点布局规划模式为二级配置模式，在物流节点布局规 划的二级配置模式中,出现了比货运集散中心和配送中心具有更大辐射范围、 更加先进的技术配备以及更大运营规模的物流区或是专业型的物流中心,根 据物流中心或是物流园区的特点,在进行布局规划时,需要考虑该节点的用地 条件和运输衔接方式。这种配置模式主要适用于经济发展水平不高、城市 面积也不大的地区。
容，也可以直接复制你的内容到此。请替换文
订货，实现无纸化作业，取消了验货环节，缺货率也明显下降。
字内容，添加相关标题，修改文字内容，也可 以直接复制你的内容到此。
由于多频繁、小批量的物流需要较高的物流成本，为了向消费者提供廉价的商品，必须重
新构筑新的流通框架，降低从生产直至消费者手中的整个流通的综合成本。为了实现这个
② 量贩连锁店物流战略 菱食公司的量贩店战略主要有两种形式：
物流系统设计分析
13 8~15
14 9~16
15 10~1 6
16 11~1 2
17 11~1 7
18 12~1 3
19 13~1 2003年8月 9
20 14~1
fijt 98 9 51 7 26 5 56
3
61 6
3
3
15 3
dijm 110 45 20 45
Wijt m 10879 2326 5
物流管理忽略供应链的整合 4物流贪污 物流黑洞和物流腐败问题
2003年8月
6
我国工业企业物流管理中的常见问题
企业物流规划与运作管理方面
1生产物流系统布局不合理;响应周期长;物料流管理混乱
2整机生产计划 物流作业计划的均衡性 准确性差;部分物料 积压严重
3信息沟通困难;部门间信息阻塞和信息不对称性严重 4盲目扩建或租借驻外仓库;对仓库的数量 选址 布局和功能
新 旧方案的具体数值如表所示 经过计算;新系统 方案的搬运工作量为17496 7 t m／年;总工作量下降了 39121 9t m/年;仅为原方案的30 9％
2003年8月
30
案例分析一：某车间改进物流流程图
19
18
17
14
12
16
15
13
11
9
10
8
7
6
2003年8月
5
4
3
2
1
31
新旧方案基本参数对照表
企业物流系统 设计与分析
2003年8月2日8月3日 陈晓慧
2003年8月
1
物流概念
由国家质量技术监督局发布的 中华人民共和国国 家标准 物流术语中物流的定义：
物流分析案例课件
5、 联 动 器 E 6、 阀 体 F 7、 阀 心 G 8、 阀 套 H
10、 限 位 柱 J
11、 锭 子 K 12、 转 子 L
13、 后 盖 M
从
1
2
3
4
5
6
7
原材 铸造 热处 机加 精密 半成 组装
料库 车间 理车 工车 车间 品库 车间
至
间
间
4、 滑 环 D
9、 隔 盘 I
14、 外 购 件 N
G机械厂几十年来摩托车生产一直是小批量生产，其 主要机械加工车间的设备按工艺原则布置(即机群式布 置)。
近几年来，摩托车产品随着市场需求的不断增加，产 量亦随之大幅度上升，从而使各工序间的物料搬运迅猛 增加，使原有的生产布置形式与批量产生矛盾，影响生 产效率提高．
应用IE的物流分析技术，在不增加投资(仅需机床搬运 费)的条件下，改进车间平面布置，可以使车间物料搬 运量减少，搬运距离大大缩短，并缩短了产品的生产制 造周期，使生产效率得到显著提高．
8
9
性能 成品
实验 库
室
共 1页 第 1页
合 计
一、液压转 向器加工工 艺从至表
1 原材料
1 2 2 9 . 1 9 7 .4 2 3 8 .5
1 6 6 5 .7 9
库
82
78
8
2 铸造
7 3 7 .8
7 3 7 .8 8
车间 3 热处理
车间 4 机加工
车间 5 精密
车间 6 半成
品库 7 组装
车间 8 性能
具体做法是：
物流分析案例
3
G机械厂车间物流分析
1．精确绘制车间全部设备的平面布置图 首先测量出车间内每台机床实际位置，然后按1：100比例精确地 标画在座标纸上，绘出车间整体平面布置图，并将全部机床按类 别标上代号及编号，如代号c110表示车工一组的第10号车床， C27表 示车工二组的第7号车床，X23表示立式第3号铣床等．
物流管理现代物流物流管理案例(DOC 34页)【精选资料】
现代物流--物流管理案例一、现代物流案例1：德尔菲公司的现代物流总部设在美国阿拉斯加的德尔菲公司，生产深海鱼油和各种保健品。
虽然它在产品设计和开发方面始终保持优势，但德尔菲公司由于其复杂、昂贵和无效率的物流系统二面临着利润下降。
德尔菲公司发现对过多的承运人和过多的系统正在造成全面失去管理控制。
为了重新获得控制，德尔菲公司不得不重新组织其物流作业。
德尔菲公司新的物流结构的实施是以其将全部物流作业都转移到联邦速递的一家分支机构，商业物流公司为开端的。
商业物流公司的任务是重新构造、改善和管理在德尔菲公司供应链上的货物和信息流动的每一个方面。
在重新组织之前，公司有6个大型仓库，8家最重要的承运人和12个相互独立的管理系统。
其结果是从顾客订货到顾客交货之间存在漫长的时间、巨大的存货，以及太多的缺货。
如果一位顾客向德国一家仓库寻求一种销售很快的商品，他会被告知该商品已经脱销，新的供应品要等几个月才能运到。
与此同时，该商品却在威尔士的一家仓库中积压着。
按平均计算，所有的生产线中16％的产品在零售店脱销。
德尔菲公司认识到它需要重新分析其现有设施的地点位置。
其建议是，除一家外，关闭所有在美国的仓库，它们将从仅为当地顾客服务转变为向全球顾客服务。
单一的地点位于靠近美国的制造工厂现场，成为一个世界性的“处理中心”，充当着德尔菲公司产品德物流交换所。
虽然这种单一德中心概念有可能要花费较高德运输成本，但是德尔菲公司认为，这种代价将会由增加的效率来补偿。
在过去，意想不到的需求问题导致更高的存货，以弥补不确定性和维持顾客服务。
公司知道，单一的服务地点与若干小型的服务地点相比，会有更多可以预料的流动，现在随机的需求会在整个市场领域内普遍分享，使得某个领域的水平提高就会降低另一个领域的需求水平。
运输成本通过存货的周转率的到弥补。
事实上，德尔菲公司发现，由于减少了交叉装运的总量，单一中心系统实际降低了运输成本。
从美国仓库立即装运到零售店，虽然从订货到送达的前置时间大致相同，但是产品只需一次装运，而不是在许多不同的地点进行装运和搬运。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
《物流系统论》案例9-2
重整物流系统
案例背景
Laura Ashley公司总部位于英国，主要生产妇女和儿童时装、窗帘布艺和室内装潢纤维、墙纸、亚麻制品以及一些装饰附件，公司在产品设计和开发方面始终保持着领先地位。
不过，公司目前的物流系统中包含过多的承运人，非常复杂，但是系统却效率低下，而费用却十分高昂，从而导致公司出现利润年年下降的趋势。
公司已经发现自己似乎对这个庞大的系统开始失去控制，因此，公司决定重组物流系统。
系统重构
劳拉是公司的物流总监，最近一直在思考公司的物流系统重组问题。
上个月，德国一位客户订购一种畅销的商品，可是公司在德国的这种商品已经脱销了，新的供应品几个月以后才能运到。
与此同时，公司在英国的仓库中却积压着大量的这种商品。
目前，公司有5个大型仓库，8个重要的承运人和10个互不相连的管理系统，因此，顾客从订货开始到得到货物需要等待漫长的时间。
而公司这边也没有得到什么益处，一方面存在大量的存货，另一方面却有大量的缺货，还常常为了防止一些意想不到的需求问题而保留更高的存货，以弥补不确定性，维持顾客服务。
劳拉认识到公司有必要重新对其现有的设施布局进行分析。
通过调查和研究，公司决定在英国只保留一个仓库，其余的全部关闭。
这个仓库位于Newtown，靠近英国的制造工厂。
仓库的设施是一个世界性的“处理中心”，作为公司的物流中心，为全球的客户提供服务。
虽然这种单一的仓库会导致运输成本提高，但是这种成本的增加能够通过效率的提高得到弥补，即随机的需求能够在整个市场领域内分担，某个领域的水平提高就会降低另一个领域内的需求水平，从而使得效率大大提高，而存货却大量下降。
事实上，在实际运作当中，由于交叉装运的总量减少了，单一中心系统还降低了运输成本。
举例来说，从英国仓库直接装运，发送到零售店，产品只需一次装卸和运输，而不是在许多不同的地点进行多次装卸与运输。
除了仓库的调整之外，劳拉决定将全部的内部物流作业都交给Federal Express的分支机构Business Logistics来完成，该公司的任务是重新构造、改善和管理Laura Ashley供应链上的物流和信息流的每一方面。
公司采用了先进的信息系统和通信设备，能够监督和控制世界
范围内的存货，同时Federal Express的全球运输网络将确保货物及时抵达目的地。
通过系统的重新整合，劳拉现在已经不再将目标仅仅局限于降低成本了，她为公司重新设置的新的目标：保证24~48小时之内向世界上任何地方的商店供货。
公司还计划开展邮购业务，在 48小时内将货物递送到世界上任何地点的最终顾客手中。
公司的新系统将会使这项计划成为可能，而且做到有利可图！
思考题：
1．请利用物流系统目标化原理对公司物流系统的整合进行分析。
2．请利用物流要素集成化来分析一下本案例中Laura Ashley出现问题的原因。
3．Business Logistics为公司提供的是什么样的物流服务？。