竞争对手分析框架(待续)
竞争对手分析报告模板

竞争对手分析报告模板一、背景介绍1.公司概述:本公司名称、主营业务、成立时间、发展状况等。
2.竞争对手概述:对手公司名称、主营业务、成立时间、发展状况等。
3.本次竞争对手分析的目的和意义:为了更好地制定公司的经营策略和业务拓展方向,深入研究竞争对手的现状和发展趋势。
1.竞争对手的市场地位和规模(1)市场份额分析:竞争对手在行业中的市场份额和排名情况,及其中具有代表性的品牌和产品。
(2)公司规模:竞争对手的公司规模、人员规模、资产规模和财务状况。
2.竞争对手的产品和服务(1)产品和服务特点:竞争对手的产品和服务的特点、优势和劣势。
(2)创新能力:竞争对手的创新能力和创新成果。
(3)价格策略:竞争对手的价格策略和定价方式。
(1)市场营销策略:竞争对手的市场营销策略和推广活动。
(2)品牌形象:竞争对手的品牌形象、口碑和用户评价情况。
(3)客户群体:竞争对手的主要客户群体和市场定位。
4.竞争对手的人才和管理(1)人才战略:竞争对手的人才招聘、培养、激励和留住策略。
(2)管理制度:竞争对手的企业管理制度和流程。
(3)组织架构:竞争对手的组织架构和管理层级。
5.竞争对手的技术实力和研发投入(1)技术实力:竞争对手的技术实力和研发能力。
(2)专利和知识产权:竞争对手拥有的专利和知识产权。
(3)研发投入:竞争对手的研发投入和研发成果。
6.竞争对手的合作伙伴和未来发展(1)合作伙伴:竞争对手的合作伙伴、合作方式和合作内容。
(2)未来发展:竞争对手的未来发展趋势和规划。
三、结论和建议1.结论:总结分析出竞争对手的优势和劣势,评估其对公司的影响和挑战。
2.建议:针对分析结果,提出对策和建议,制定相应的经营策略,抢占市场份额和提高公司竞争力。
竞争对手分析框架(待续)

波特设计的分析竞争对手的基本框架1.四大关键要素:目标——假设——现行战略——能力什么东西驱使着竞争对手?竞争对手在做什么和能做什么分析竞争对手的基本模型注:这个模式既可以分析竞争对手,也可以用来分析公司自己。
2、未来目标2.1考察竞争者目标的意义:1.判断每位竞争者对其目前的市场地位、财务状况是否满意;2.预测他们是否将改变目前的战略;3.评判他们对外部事件或其他公司的战略行动作出反映的能力。
4.有助于预测他们对其他公司战略变化的反应;5.有助于了解母公司是否会全力支持下属公司所采取得行动;2.2如何分析竞争者的未来目标?——内容与层次未来目标的主要内容:财务目标;市场地位;技术领先;社会表现;分析竞争者的目标,也可以从公司的不同管理层来进行:公司、业务单位、职能部门以及主要经理人员的目标等;下面是用来帮助确定竞争对手当前和未来目标的若干问题2.3业务单位的目标1.财务目标(公开表示或未公开表示的)——竞争对手在各种财务目标之间是如何权衡的?如长期业绩与短期业绩之间的权衡,利润与收入之间的权衡等等;2.对风险持何种态度?如果财务目标本质上是由利润率、市场地位、增长率、风险期望水平组成的,竞争对手会如何平衡这些因素?3.竞争对手的销售目标、投资收益障碍、资金限制方面的情况如何?4.竞争对手是否拥有对其目标产生重大影响的价值观?这种价值观是公司全体成员共有,还只是高层管理人员所具有?竞争对手是否成为市场中的领导者?或者想当产业的发言人?竞争者是否想成为技术潮流的主宰者?是否有信奉某种特殊战略方针的历史或传统?是否对产品设计或产品质量非常重视?是否对经营地点有特殊偏爱?5.竞争对手的组织结构如何——职能结构情况如何?是否设置产品经理?是否设置了独立的研发部门?资源分配、定价、产品换代等关键性决策的权力和责任,在组织内是如何分配的?(通过研究竞争对手的组织结构,可以弄明白它的战略重点、各职能部门的相对状态以及协作情况)6.竞争对手有什么样的控制系统和激励系统?主管人员的报酬如何?销售人员的报酬如何?管理人员是否拥有股份?是否有一个递延的补偿体系?如何定期检查业绩表现?周期有多长?(所有这些有时辩明,但它们是揭示竞争对手的重要线索)7.竞争对手如何评估库存?如何分配成本?如何计算通货膨胀?这些会计问题极大的影响着竞争对手的对经营情况和成本的估计,影响定价方法;8.竞争对手的领导阶层由哪些人组成?谁是CEO?他们的背景和经历如何?他们最强调什么?9.领导层对未来发展方向的观点是否一致?一致的程度有多大?如果关键人物主张不同的目标,那么如果出现权力变动,公司就会发生突发性的战略变动。
竞争分析报告框架

竞争分析报告框架
1. 引言
在竞争激烈的市场环境中,进行竞争分析是至关重要的。
本报告旨在提供有关竞争对手的综合分析,帮助您了解市场上的竞争格局,从而制定更具竞争力的战略。
2. 目标与方法
本部分将阐述分析的目标和所采用的方法。
此外,还将解释收集数据的渠道和样本选择的基本原则。
3. 竞争对手概况
本节将对竞争对手的基本信息进行概述。
包括公司名称、成立时间、所有权结构、总部位置等。
4. 产品与服务分析
在此部分,将对竞争对手的产品与服务进行详细分析。
包括产品特点、市场定位、定价策略等方面的内容。
5. 市场份额与销售策略
本节将分析竞争对手在市场上的份额以及其销售策略。
通过市场份额的对比,您可以了解竞争对手的市场地位和影响力。
6. 竞争优势与劣势
在此部分,将对竞争对手的竞争优势和劣势进行评估。
分析各种因素,如品牌知名度、技术创新能力、客户关系等。
7. 市场趋势与预测
本节将探讨市场的趋势和未来的预测。
分析市场变化对竞争对手的影响,以及如何应对市场环境的变动。
8. 结论与建议
在此部分,将总结竞争分析的结果,并提出相应的建议。
根据对竞争对手的了解,指导您在市场上取得更好的竞争优势。
9. 参考文献
列出所有使用的参考文献和数据来源,以供进一步研究参考。
以上是竞争分析报告的框架,您可以根据具体情况和需求进行相应的调整和完善。
希望本报告能为您提供有价值的信息,帮助您在竞争激烈的市场环境中取得成功。
竞争对手分析模板

竞争对手分析模板竞争对手分析模板版本信息:版本号:1.0初稿日期:XX年XX月XX日拟制人:XXX批准者:XXX1.目的本模板旨在通过对竞争对手的分析,为公司的战略发展提供信息支持,帮助公司决策者和管理层了解对手的竞争态势,为公司持续发展和提高行业竞争能力提供保障。
同时,根据分析结果,制定出相应的竞争策略。
2.策略指导根据竞争对手的实力和市场地位,公司可以采取不同的竞争策略,包括:回避策略:当竞争对手实力过于强大或公司目前还不具备直接竞争的条件时,可以选择回避策略,避免对公司造成不利的影响。
竞争策略:当竞争对手与公司实力相当或弱于公司时,为了扩大市场份额并在各方面做好竞争准备,可以对这样的对手发起竞争。
跟随策略:当竞争对手与公司实力相当或强于公司时,如果直接选择与竞争对手直接竞争的策略没有胜算把握,可以选择跟随策略,在产品、技术、服务和市场等环节紧跟竞争对手,甚至某一方面超过对手,为进一步实施竞争策略做好准备。
战术、战略:根据对竞争对手分析和市场调研情况,可以采取以服务、合作、集成产品供应等某一方式跟进市场,以适应公司远期战略规划。
3.分析方法3.1 信息来源为了获取竞争对手的相关信息,可以从以下渠道获取:粗放:网络、新闻媒体、企业招聘报告、报刊和专业杂志、经销商、工业标准、行业主管部门、客户、政府出版物、展览会等。
清晰:公司官网、产品样本、产品手册、专业调查咨询机构、反向工程、政府采购、上市公司业绩报告、专利等。
精准:其他。
3.2 分析内容竞争对手的分析内容包括但不限于以下项目:1.基本情况:包括企业名称、地址、联系电话、网址,企业性质、工商注册项、企业背景、发展历史、重要领导人背景、企业规模、组织架构、行业领域等。
2.组织情况:包括企业股权结构、法人代表、经营决策层构成,企业决策程序,企业机构和职能部门设置,人员规模和专业分布等。
3.关联企业状况:包括重要合作伙伴、上下游企业、顾问机构等。
4.产品信息:包括产品名称、型号、功能描述、性能指标,产品执行标准和认证,知识产权、专利等。
竞争对手分析方案

竞争对手分析方案引言:竞争对手分析是在商业竞争中十分重要的一项工作。
通过对竞争对手的了解,我们可以更好地制定自己的经营策略,增强市场竞争力。
本文将介绍一个竞争对手分析方案,帮助企业从竞争对手中获得有效信息,提升自身竞争实力。
一、确定竞争对手首先,我们需要明确谁是我们的竞争对手。
在市场上有很多同行企业,但并不都是我们的竞争对手。
因此,我们需要综合考虑行业地位、产品替代性、目标客户等因素,筛选出真正值得重点关注的竞争对手。
二、焦点竞争对手分析在众多的竞争对手中,我们需要确定几个重点关注的竞争对手进行深入分析。
这些焦点竞争对手通常是市场份额较大、产品服务较为相似的企业。
1. 公司概况通过调查了解焦点竞争对手的公司背景、规模、发展历程等信息,了解其发展状况和核心竞争力。
2. 产品和服务分析焦点竞争对手的产品和服务,了解其特点、优势和劣势。
可以通过购买对手的产品、调研市场反馈等方式获取数据。
3. 客户群体研究焦点竞争对手的客户群体,了解其目标客户特点、市场覆盖程度。
借鉴对手的客户运营模式和营销手段,可以为我们的业务拓展提供思路。
4. 市场份额与竞争地位分析焦点竞争对手在市场中的地位和竞争力,了解其市场份额、销售渠道、营销策略等。
这可以帮助我们评估市场潜力和竞争压力。
5. 价格策略研究焦点竞争对手的价格策略,了解其定价模式、促销活动和折扣政策等。
通过对市场的价格敏感度进行调查,我们可以制定更具竞争力的价格策略。
6. 品牌形象了解焦点竞争对手的品牌形象和品牌定位,考察其广告宣传力度和口碑。
通过学习对手的品牌战略,我们可以提升自身品牌形象和竞争力。
三、SWOT分析在了解焦点竞争对手的基本情况后,我们可以进行SWOT分析。
SWOT分析是指分析竞争对手的优势、劣势、机会和威胁。
通过这个分析,我们可以清楚地看到对手的优势所在,从而更好地制定自己的竞争策略。
四、竞争对手比较通过对焦点竞争对手的分析和SWOT分析,我们可以将其与自身进行比较。
竞争对手分析

竞争对手分析当今企业处在一个超竞争的环境中,新的竞争对手不断的进入,行业内整合不断的加剧。
在这样一个瞬息万变的市场环境中,谁能掌握市场的先机,谁能及时把握竞争对手的动态,谁就在竞争中掌握了主动。
所以对竞争对手进行分析就显得尤其重要。
一、竞争对手分析的框架面对一大堆的财务数据、市场信息以及其他纷沓而至的各种信息,如何理顺和筛选这些信息,如何对竞争对手进行分析是企业的一个重要课题。
建立一个竞争对手分析的框架,将杂乱的信息按照建立好的框架进行分类,这样就可以避免情报工作的盲目性,有的放矢的收集竞争对手的信息。
这里介绍两种竞争对手分析的框架。
1.波特的竞争对手分析模型在波特的《竞争战略》一书中提出了竞争对手分析的模型,从企业的现行战略、未来目标、竞争实力和自我假设四个方面分析竞争对手的行为和反应模式。
通过对未来目标的分析,可以看出是什么驱使竞争对手在向前发展。
在企业常用的目标体系中,分析竞争对手的目标多是财务目标。
这里我们不只是要了解它的财务目标,同时要了解它的其他方面的目标,比如对社会的责任、对环境保护、对技术领先等方面的目标设定。
同时目标是分层级的,要了解总公司的目标,还要了解各个事业单位的目标,甚至于各职能部门的相应的目标。
现行战略的分析,表明竞争对手目前正在做什么,和将来能做什么。
列出竞争对手所采取的战略,对其尽心分析,以便本企业做出有效及时的回应竞争实力的分析,可以找出本企业与竞争对手的差距,找出企业在市场竞争中的优势和劣势,从而更好的改进自身的工作。
分析竞争对手对自身和产业的假设,可以很清楚地看到竞争对手对自身的战略定位,以及它对行业未来发展前景的预测。
竞争对手对自身和对产业的假设有的是正确的,有的是不正确的,通过掌握这些假设,可以从中找到发展的契机,从而使本企业在竞争中处于有利的地位。
2.中国经营报开发的竞争力监测系统中国经营报开发的企业竞争力监测系统也为竞争对手分析提供了一个比较完善的分析框架。
竞争对手分析方案模板

竞争对手分析方案模板一、背景介绍在如今竞争激烈的市场环境下,了解竞争对手的情况对于企业的长远发展至关重要。
竞争对手分析是通过对竞争对手的战略、产品、市场等方面进行综合研究,从而帮助企业制定更优化的发展策略的一项重要工作。
本文将给出一个竞争对手分析方案模板,供企业参考使用。
二、竞争对手的选择竞争对手分析的第一步是选择适当的竞争对手进行研究。
在这一部分,我们需要对竞争对手的选择进行合理的解释。
1. 选择竞争优势相似的对手选择竞争优势相似的对手具有参考价值,因为它们往往面临相似的市场环境和竞争压力,采取的发展策略也可能类似,从中可以得到一些有益的启示。
2. 选择市场占有率较高的对手选择市场占有率较高的对手进行分析,可以帮助我们了解对手的成功之处和他们在市场上的竞争策略,从而找到提升自身市场占有率的办法。
3. 选择在关键领域具有优势的对手选择在关键领域具有优势的对手进行分析,有助于我们找到提升自身在该领域竞争力的方向和策略。
三、竞争对手分析内容及方法1. 公司背景对选定的竞争对手进行公司背景的分析,包括企业的发展历程、成立时间、规模、组织结构等方面的情况。
可以通过查阅官方网站、年报、企业文化传播等渠道获取相关信息。
2. 产品与服务对竞争对手的产品与服务进行详细的介绍和分析。
包括产品特点、技术优势、市场定位、价格策略、售后服务等方面的内容。
可以通过购买并体验对手的产品或服务,或参考市场调研报告等方式获取相关信息。
3. 市场定位与目标群体比较竞争对手与本企业的市场定位和目标群体,分析竞争对手在这一方面做得好的地方,思考如何进一步完善本企业在市场定位和目标群体上的策略。
4. 销售渠道与推广策略对竞争对手的销售渠道和推广策略进行分析,包括线上线下渠道的选择、营销活动、广告宣传等方面的内容。
可以通过对手的官方网站、广告媒体、线下门店等方式获取相关信息。
5. 财务情况对竞争对手的财务状况进行评估,包括收入、利润、负债情况等方面的内容。
竞争对手分析总结

竞争对手分析总结随着市场竞争的日益激烈,对竞争对手的深入了解和分析成为企业保持竞争优势的关键。
本文将就竞争对手的分析进行总结,并提供相应的建议。
1. 竞争对手的背景分析在竞争对手的分析中,首先需要对竞争对手的背景进行深入了解。
这包括竞争对手的企业规模、成立时间、经营范围、市场定位等内容。
分析竞争对手的背景可以帮助我们更好地判断其实力与潜力,制定相应的竞争策略。
2. 竞争对手的产品与服务分析其次,我们需要对竞争对手的产品与服务进行细致的分析。
这包括产品的特点、价格、品质、创新力以及售后服务等方面。
通过分析竞争对手的产品与服务,我们可以了解其优势与劣势,为自身的商业决策提供参考。
3. 竞争对手的市场份额分析竞争对手的市场份额是评估其在行业中的地位和竞争力的重要指标。
我们可以通过市场调研、销售数据等手段,对竞争对手的市场份额进行量化分析。
这有助于我们了解竞争对手的市场表现,并为自己的市场定位制定策略。
4. 竞争对手的营销策略分析竞争对手的营销策略直接影响着我们的市场竞争力。
因此,我们需要对竞争对手的市场推广、广告宣传、渠道建设等策略进行仔细研究。
通过对竞争对手营销策略的分析,我们可以发现其成功经验或者存在的问题,为自己的营销策略提供借鉴。
5. 竞争对手的创新能力分析在如今的快速变化和不断创新的时代,竞争对手的创新能力对企业的竞争优势至关重要。
我们可以通过对竞争对手的研发投入、创新技术、专利申请等方面进行分析,评估其创新能力。
深入了解竞争对手的创新能力可以帮助我们抢先一步,保持市场竞争优势。
6. 竞争对手的供应链与渠道分析竞争对手的供应链与渠道布局会影响其产品的成本与销售网络。
因此,我们需要对竞争对手的供应链管理和渠道拓展进行研究。
通过对竞争对手供应链与渠道的分析,我们可以了解其运作方式,提升自身的供应链效率,并探索新的销售渠道。
7. 竞争对手的人力资源分析人力资源是一个企业的重要资产,竞争对手的人才状况对我们企业的人才战略具有重要影响。
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波特设计的分析竞争对手的基本框架1.四大关键要素:目标——假设——现行战略——能力什么东西驱使着竞争对手?竞争对手在做什么和能做什么分析竞争对手的基本模型注:这个模式既可以分析竞争对手,也可以用来分析公司自己。
2、未来目标2.1考察竞争者目标的意义:1.判断每位竞争者对其目前的市场地位、财务状况是否满意;2.预测他们是否将改变目前的战略;3.评判他们对外部事件或其他公司的战略行动作出反映的能力。
4.有助于预测他们对其他公司战略变化的反应;5.有助于了解母公司是否会全力支持下属公司所采取得行动;2.2如何分析竞争者的未来目标?——内容与层次未来目标的主要内容:财务目标;市场地位;技术领先;社会表现;分析竞争者的目标,也可以从公司的不同管理层来进行:公司、业务单位、职能部门以及主要经理人员的目标等;下面是用来帮助确定竞争对手当前和未来目标的若干问题2.3业务单位的目标1.财务目标(公开表示或未公开表示的)——竞争对手在各种财务目标之间是如何权衡的?如长期业绩与短期业绩之间的权衡,利润与收入之间的权衡等等;2.对风险持何种态度?如果财务目标本质上是由利润率、市场地位、增长率、风险期望水平组成的,竞争对手会如何平衡这些因素?3.竞争对手的销售目标、投资收益障碍、资金限制方面的情况如何?4.竞争对手是否拥有对其目标产生重大影响的价值观?这种价值观是公司全体成员共有,还只是高层管理人员所具有?竞争对手是否成为市场中的领导者?或者想当产业的发言人?竞争者是否想成为技术潮流的主宰者?是否有信奉某种特殊战略方针的历史或传统?是否对产品设计或产品质量非常重视?是否对经营地点有特殊偏爱?5.竞争对手的组织结构如何——职能结构情况如何?是否设置产品经理?是否设置了独立的研发部门?资源分配、定价、产品换代等关键性决策的权力和责任,在组织内是如何分配的?(通过研究竞争对手的组织结构,可以弄明白它的战略重点、各职能部门的相对状态以及协作情况)6.竞争对手有什么样的控制系统和激励系统?主管人员的报酬如何?销售人员的报酬如何?管理人员是否拥有股份?是否有一个递延的补偿体系?如何定期检查业绩表现?周期有多长?(所有这些有时辩明,但它们是揭示竞争对手的重要线索)7.竞争对手如何评估库存?如何分配成本?如何计算通货膨胀?这些会计问题极大的影响着竞争对手的对经营情况和成本的估计,影响定价方法;8.竞争对手的领导阶层由哪些人组成?谁是CEO?他们的背景和经历如何?他们最强调什么?9.领导层对未来发展方向的观点是否一致?一致的程度有多大?如果关键人物主张不同的目标,那么如果出现权力变动,公司就会发生突发性的战略变动。
10.董事会的成分如何?是否有外聘专家?他们的背景如何?与公司的关系怎样?他们代表何方利益?董事会的组成能提供有关公司方向、承担风险的态度以及偏爱什么样的战略方法等信息;11.什么样的合同义务可能限制公司的选择余地?如债务合同、许可证、合资合同等带来的限制。
12.对公司的行为是否有政策、法律或社会限制?2.4母公司对下属业务单位目标的限制如果竞争对手是某个大公司的业务单位,那么,母公司就会对她有所限制和要求,这种限制和要求对于预测这些竞争者的行为很关键。
除了上述问题之外,还须回答下列问题:1.母公司的总目标是什么?由此出发,母公司要求他的业务单位作什么?2.母公司当前的经营状况如何(销售增长率、回报率等等)?此类情况指明了公司的目标,而这类目标可转换为经营部门的市场占有率目标、定价决策、产品更新压力等等;比整个母公司的经营情况差的业务单位通常会感到很大的压力。
3.某个业务单位在母公司总体战略中有何重要的战略意义?母公司把该单位业务视为“核心业务”还是“边缘业务”?该业务在母公司的业务组合中的地位如何?该业务被认为是成长型业务还是成熟稳定型业务?业务单位在战略上的重要性,对其所要达到的目标有有关键性的影响。
4.母公司为什么要经营这项业务?(因为有剩余的生产能力、纵向整合的需要、为了开发分销渠道、为了加强市场营销的力量等等)此类情况进一步提供了母公司如何看待该业务部门的贡献以及对她的战略行为施加什么压力的信息。
5.在母公司的业务组合中,该项业务与其他业务的经济关系如何(纵向整合、相互弥补、分担、分享研究开发)?根据这种关系,可判定母公司对该业务单位的特殊要求。
6.总公司高层领导持有何种价值观或信念?如技术领先、低成本等等,总公司的价值观对业务部门通常有很大的影响。
7.母公司是否在各种业务中贯彻一种基本战略?如在业务A。
B。
C ……中采用打广告大批量生产低价格、标准化、一次性产品的战略。
8.母公司对它是放任不管,很少关心?还是给予很大的关注和支持?9.母公司中是否有各部门的优先等级?10.母公司的多元化经营计划是怎样的?母公司是否打算实行多元化经营?母公司打算怎样进入这些领域?今后是否准备把业务重点放在这些领域?11.母公司的组织结构是否提供了判断该业务单元在母公司的眼中的地位、目标等方面的线索?该业务单元是直接向CEO报告还是向集团副总裁报告?(组织关系可能揭示公司实际的或可能的战略线索)12.母公司是如何对部门管理层进行控制和奖罚的?评审周期是多长?奖金与工资的比例如何?奖金的根据何在?是否包括股权?这些问题通常能提供有关业务单元的目标和行为的线索。
13.母公司奖励了哪些类型的经理?这表明了母公司的高层领导所强化的战略行动方向,从而也就暴露出了业务单元的目标。
14.母公司从何处招聘高层主管?现任领导是从内部提升的还是从公司之外聘请来的?现任总裁是从那个职能部门提升上来的?(通过这些问题,可以判断过去的战略是否能得以延续,高层领导可能偏好的战略重点)。
15.是否存在不利于母公司整体的法规或社会敏感因素?它们如何影响业务单元的?16.母公司的高层领导与该业务单元之间复杂的人际关系和感情关系如何?这些关系暗示,该业务单元会得到非同一般的注意和支持。
2.5母公司的业务组合分析与竞争对手的目标当竞争对手是多元化经营的一个组成部分时,分析母公司的业务组合对于判定竞争对手的目标是非常有用的。
这种分析可提供下列信息:在维护市场地位、投资收益、市场份额、现金流的战斗力如何。
竞争对手业务组合分析技巧:1.母公司是按照何种标准对其业务类型进行分类的?它的分类体系是怎样的?2.哪些业务被视为“摇钱树”?3.现有业务在业务组合中的位置如何?哪些业务有机会获得高收益,哪些业务可能需要收缩?4.哪些业务以一贯的稳定性表现,抵消组合中其他业务的波动?5.哪些业务代表着保护其他主要业务的防御行动?6.哪些业务是母公司进行重点投资和建立市场地位最有前途的领域?7.哪些业务在业务组合中具有杠杆作用?这些业务经营业绩的好坏,对母公司的稳定性、收益、现金流、销售增长、成本等等,起着举足轻重的作用。
2.6竞争对手的目标及战略定位制定战略的一种方法是,在市场中找到既能达到目的,又不威胁竞争对手的位置。
通过了解竞争对手的目标,就有可能找到每个公司都相对满意的位置。
当然,这种位置会经常变动。
为了实现自己的目标,公司通过建立明显得优势,来抵御现有竞争对手和新入侵者。
竞争对手的目标分析很关键,因为它能帮助公司找到避免引发激烈战争的战略行动。
3.假设竞争对手的假设有两类:关于自己的假设——每个公司对自己的状况都有所假设,如把自己看作是产业领袖、低成本的生产者、拥有出色的销售队伍等等;这些假设将指导它的行动方式和对事务的反应方式。
例如,如果它自认为是低成本生产者,,它就有可能采取降价行动来惩罚另一降价者。
竞争对手关于自己的假设,可能正确也可能不正确。
不正确定假设可能造成另他人感兴趣的战略契机。
例如,假定某竞争者认为顾客对自己具有很高的顾客忠诚度,而事实并非如此的话,那么,采取刺激性降价就有可能是抢占市场的好方法。
关于产业及同业公司的假设——这可能正确也可能不正确;例子:许多公司过低或过高估计竞争对手的实力、资源和技能。
下列问题可以帮助我们澄清竞争对手的假设或脱离现实之处。
1.竞争对手对其成本、产品质量、技术的先进性、产品主要方面的相对地位等等,看法如何?他们把什么看成优势,把什么看成劣势?这些看法正确吗?(此类信息可从竞争对手的公开言论、领导层或销售人员的说法中获得)2.竞争对手对某些特定产品、某类方针政策是否有很强调的感情或历史源源?在产品设计方法、产品质量要求、制造场所、推销方法、分销渠道等方面,他们最看重的是哪些方面?3.是否存在着影响竞争对手观察事物方法的价值观?4.竞争对手是怎样看待产品的未来需求和产业变化趋势的?它是否错误地估计了产品的未来需求或某种趋势的重要性?(所有这些都是制定战略的契机)5.竞争对手对其同行们的目标和能力是如何看待的?它高估还是低估了同行对手?6.竞争对手是否仍然坚持过时的经营产业的传统思路或历史经验?如顾客都是内行;公司必须控制产品的原料来源等等,一旦发现传统思路不再适合现实,便可找到某些优势。
7.竞争对手的假设可能表现在现行的战略中,并且也受到战略的微妙影响;8.通过对各类假设的检验,可以发现竞争对手在认识自己和环境方面所存在地盲点或偏见,而发现盲点或偏见,就可以制定有效的战略行动。
9.发现竞争对手的目标和假设的重要方法之一:研究竞争对手在本产业中的经营历史。
10.过去一段时间,竞争对手的财务表现和市场占有率的情况如何?(这是了解竞争者未来目标的有效指南,假如过去状况比现在好,那么他会为重新提升业绩而奋斗)。
11.竞争对手在那块市场上失败过或挨过打,因此不大可能卷土重来?(失败的记忆会影响它后来的行动)。
12.竞争对手在哪些方面表现出众或取得了成功?是推出新产品、营销创新还是其他方面?(在自己成功的方面,竞争对手会表现出很强的自信)13.在过去,竞争对手对某些特定的战略行动或产业事件是如何作出反应的?这些反应是理智的、感情用事的、缓慢的、迅速的?它对哪些事件的反应比较糟糕?为什么?14.发现竞争对手的目标和假设的重要方法之二:主要领导人的来历和经历未完——。