安全原理 东北大学

安全原理第一章事故致因理论概念释意事故:安全:安全原理:海因里希十条：事故致因理论（1）按时间早期事故致因理论：把工业事故的责任归因于工人，表现出时代的局限性。

事故频发倾向论、海因里希事故因果连锁论二次世界大战后：强调实现生产条件、机械设备安全，通过加强管理来预防事故发生轨迹交叉论、能量意外释放论、管理失误论、统计分析用事故连锁模型20世纪50年代以后：复杂巨系统的的安全性问题受到人们的关注，逐渐萌发了系统安全的基本思想。

系统安全、产品安全、本质安全再以后：认为技术系统之上是提供目的、目标和决策准则的社会系统，组织结构缺陷、管理缺陷和企业安全文化方面的缺陷成为事故的重要原因。

企业是社会的一部分，一个国家、一个地区的政治、经济、文化、科技发展水平等诸多社会因素，对企业内部伤害事故的发生和预防有着重要的影响。

复杂社会——技术系统：北川彻三事故因果连锁、Rasmussen复杂社会-技术系统模型、（基于系统理论的事故模型）（2）按内容1.事故频发倾向论事故频发倾向是指个别人容易发生事故的稳定的个人内在的倾向。

事故遭遇倾向是指某些人在某些生产作业条件下容易发生事故的倾向。

事故遭遇倾向是事故频发倾向理论的修正，许多研究结果证明，事故频发倾向者并不存在。

2.事故因果连锁论：经常用事故因果连锁论的形式来表达某种事故致因理论。

在事故因果连锁中，事故的原因包括3个层次：直接原因、间接原因、基本原因，由于对事故各层次的原因的认识不同，形成了不同的事故致因理论。

按照事故因果连锁理论，事故的发生、发展过程可以描述为：基本原因——间接原因——直接原因——事故——伤害◆海因里希事故因果连锁论以人的不安全行为为主要原因的事故占88%，以物的不安全状态为主要原因的事故占10%。

事故2%不可预防，98%可以预防。

遗传、环境——人的缺点——不安全行为、不安全状态——事故——伤亡◆轨迹交叉论人的不安全行为、物的不安全状态各占50%。

控制人较困难，控制物有成本限制，宜两者综合，但求最优。

管理失误论：管理的因素在“遗传、社会环境、管理”的基本中占主要的现代安全观点的事故因果连锁1）博德的事故因果连锁2）亚当斯的事故因果连锁论采用“现场失误”这一术语，主要目的在与提醒人们注意不安全行为及不安全状态的性质。

该理论的核心在于对现场失误的背后原因进行深入的研究。

操作者的不安全行为及生产作业中的不安全状态等现场失误，是由于企业领导者以及事故防范工作人员的管理失误造成的。

3）Reason的瑞士奶酪4）Rasmussen模型重大事故通常不是因为各个失误的巧合，而是在剧烈的竞争环境中组织行为系统地退化了到安全行为的边缘。

◆统计分析用事故连锁模型当前世界各国普遍采用的因果连锁模型，我国的国家标准《企业职工伤亡事故分类》就是基于这种事故因果连锁模型制定的。

该模型着重于伤亡事故的直接原因——人的不安全行为和物的不安全状态，以及背后的深层原因——管理失误。

以下是事故连锁模型：◆复杂社会——技术系统1）北川彻三的事故因果连锁2）Rasmussen复杂社会-技术系统模型◆能量观点的事故因果连锁——能量意外释放论系统安全的基本观点没有绝对完全；危险源是事故发生的原因（不可能消除一切危险源和危险性）；本质安全；安全工作贯穿于系统的整个寿命期间；不可靠是不安全的原因事故是一种不正常的或不希望的能量释放。

◆变化观点的事故因果连锁针对客观世界的变化，我们的安全工作也要随之改进，以适应变化了的情况。

管理者不能或没有及时地适应变化，则将发生管理失误；操作者不能或没有及时地适应变化，则将发生操作失误；外界条件的变化也会导致机械、设备等故障，进而导致事故。

变化被看作一种潜在的事故致因。

1）约翰逊的事故因果连锁2）本尼尔的P理论3）佐藤继信的变化—作用与作用连锁，简A-C模型。

第二章人失误与不安全行为概念释意人失误：在一起人的不安全行为：P人失误的性质：P人失误的分类：P信息处理过程中的人失误倾向：P64为什么人失误是不可避免的：P63最下人的行为原理：莱文模式：行为定义为个体与环境相互作用的结果事故的发生是人的行为的结果，so，根据莱文模型提出了事故发生的模型：A=f(P,E)。

则事故的发生是人的因素（内因）和环境因素（外因）的相互联系、共同作用的结果。

信息处理过程模型桥本模型：从生理、心理机制的角度描述了信息处理这一心理学过程。

人的计算机模型：在认知心理学中，把人的信息处理过程与计算机的信息处理过程相类比，发现两者有许多相似之处。

虽然相似，但毕竟人不是机器，两者之间的差异是不可忽视的。

黑田模型：在安全科学研究中，经常利用黑田的简化模型来说明人的信息处理过程。

（1）莎莉模型：她把伤亡事故发展过程划分为危险出现和危险释放的两个阶段，每个阶段她都着重考虑了信息处理过程中的如下环节：危险的警告、知觉警告、认识警告、认识回避、决心回避、回避能力。

信息处理过程的每个环节的失误都造成情况的恶化，造成危险出现or危险释放。

（2）金矿山人失误模型信息处理能力与心理紧张大脑的意识分为5个等级：无意识、迟钝、被动、能动和恐慌。

紧张情况下人的信息处理特征：P68紧张情况下人的动作特征：P68人失误原因（3方面）：1）超过人的能力的过负荷2）与外界刺激的要求不一致的反应3）由于不知道正确方法或故意采取不恰当的行为。

影响人失误的个人能力的因素：硬件状态、心理状态、软件状态P72影响人失误的外界因素：状态特性、工作指令、工作任务、人机接口个性心理特征与不安全行为非理智行为：侥幸心理、省能心理、逆反心理、凑兴心理生活变化单位论6.生物节律与事故日节律生物三节律说与事故7.群集行为与群集事故（1）防止：（两方面）1）在发生火灾、爆炸等意外事故及地震等自然灾害的时候，组织群众安全地疏散、避难。

2）在群众性活动或疏散过程中，防止发生由于拥挤等造成的践踏等伤害事故。

（2）容易造成伤害事故的几个群集行为成拱现象：异向群集流异质群激流群集中的恐慌（3）步行时的行为特征：1）右侧通行2）左转弯3）抄近路4）按原路返回第三章防止人失误与不安全行为概念释意：动机激励需要1.防止人失误的3个阶段：控制、减少可能引起人失误的各种原因因素，防止出现人失误；在一旦发生了人失误的场合，使人失误不至于引起事故，即使人失误无害化；在人失误引起了事故的情况下，限制事故的发展、减小事故损失。

2.防止人失误的技术措施用机器代替人冗余系统：二人操作、核对系统(Check System)、人机并行审查耐失误设计：利用不同的形状或尺寸防止安装、连接操作失误采用联锁装置防止人员误操作采用联锁装置使人失误无害化3.防止人失误的管理措施3.1管理措施有很多，归纳起来主要有以下几个方面：（1）根据工作任务要求选择合适的人员。

如运用职业适应性原理。

（2）推行行业标准化作业，通过教育、训练提高人员的知识、技能水平。

如安全教育及技能训练。

（3）合理地安全工作任务、防止发生疲劳和使人员的心理紧张度最优。

如运用安全人机工程学原理。

（4）树立良好的企业风气，建立和谐的人际关系，调动职工安全生产的积极性。

如建立与维持对安全工作的兴趣。

3.2一些具体管理措施：◆警告：视觉警告、听觉警告、气味警告、触觉警告、味觉警告作用：提醒人们注意危险因素的存在；警告可以提示人员调用他的知识或经验◆人机环匹配：主要包括人机功能的合理分配、机器的人机学设计、生产作业环境的人机学机器的人机学设计主要指机器的显示器（要求准确、简单、一致、合理排列）和操纵器（设计原则：操作量与显示量之比、操作方向的一致性、操纵器的驱动力、防止误操作）的人机学设计（即人与机器的交接面的人机设计）和生产作业环境的人机学设计（主要包括温度、湿度、照明、噪声及振动、粉尘及有毒有害物质等）。

◆职业适应性：职业适合性是指人员从事某种职业（或操作）应该具备的基本条件，它着重于对职员的能力要求（即生理、心理特征方面的要求，以及对知识、技能方面的要求）。

职业适合性分析包括工作定向分析和人员定向分析两方面的工作。

通过分析某种职业的任务、责任、性质等特征，确定职业对人员的具体要求；分析人员的生理、心理特征，确定人员适合于什么职业。

职业适应性与人员选择：一般的工业生产环境◆安全教育与技能训练：人的行为划分为3个层次，反射层次的行为、规则层次的行为、知识层次的行为。

相应的安全教育也有3个层次的教育，即反射操作层次的教育、规则层次的教育、知识层次的教育。

○1反射操作层次的教育（Skill Based Education）是通过反复进行操作训练，使手脚熟练地、正确地、条件反射式地操作；○2规则层次的教育（Rule Based Education）是教育操作者按一定的操作规则、步骤进行复杂的操作。

经过这样的教育，操作者牢记操作程序，可以不漏任何步骤地完成规定的操作；○3知识层次的教育（Knowledge Based Education）使操作者不只学会生产操作，而且要学习掌握整个生产过程、生产系统的构造、工作原理、操作的依据及步骤等广泛的知识等。

安全教育也可以划分为3个阶段的教育，即安全知识教育（掌握有关事故预防的基本知识）、安全技能教育（进行所谓“会”的安全技能）、安全态度教育（使态度上重视，在生产中尽可能自觉地实行安全技能，搞好安全生产）。

安全态度教育是安全教育的最后阶段，也是安全教育中最重要的阶段。

技能与练习的关系：提高安全教育的效果的方法：用奖励的办法促进巩固学习成果让人们了解自己的学习成果反复实践学习内容既要全面又要突出重点重视初始印象◆实行安全行为：（1）行为科学的3要素：动机：是引起个体行为，维持该行为,并将此行为导向某一目标的念头，是产生行为的直接原因。

人的行为是由动机支配的。

激励：是激发人的动机的心理过程。

通过激励可以使个体保持在兴奋状态中。

需要：需要是指个体缺乏某种东西的状态，包括缺乏维持生理作用的物质要素和社会环境中的心理要素。

为了弥补这种缺乏，就产生欲望和动力，引起并推动个体活动。

需要是激励的基础，是为个体所感觉到并认可的激励力量。

当个体感到某种需要时，就会在内心中产生一种紧张或不平衡，进而产生企图减轻紧张的行动。

如下是动机激励模式（2）与产生安全行为联系最密切的理论：1）需要层次理论：理论认为，人具有内在的需要来指导或推动他们走向自我完成和个人优越的境地。

较高层次的需要，只有在较低层次的需要满足后才能占优势。

生理需要安全需要社交需要尊重需要自我实现需要2）双因素理论：激励因素and 保健因素激励因素是使人得到满足感和起激励作用的因素(满意因素)，包括成就、赞赏、工作本身的挑战性、负有责任及上进心等。

保健因素是缺少它会产生意见和消极情绪的因素(避免产生不满意的因素)，包括企业的政策与管理、监督、工资、工作环境及同事关系等。