优化县级公立医院绩效考核之我见

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县级公立医院绩效考核存在的问题与对策探析

县级公立医院绩效考核存在的问题与对策探析

县级公立医院绩效考核存在的问题与对策探析问题之一是考核指标体系不合理。

现有的绩效考核体系往往过于简单,主要依靠一些数量指标,如门诊量、住院量等,忽视了医院的综合管理和质量水平。

这种考核方式会导致医院为了追求数量上的突破,忽视了服务质量和病人的满意度。

为了解决这个问题,我们可以适当增加质量指标和患者满意度等相关指标,实行绩效考核更加全面和客观。

绩效考核与激励机制不匹配也是一个问题。

目前医院绩效考核往往只起到了分析问题和监管的作用,却没有形成良好的激励机制。

这导致医院员工缺乏积极性和主动性,只顾完成考核指标,缺乏对病人真正的关心和服务。

针对这个问题,我们可以在绩效考核的基础上设置相应的奖励机制,如绩效奖金、晋升机会等,激励医院员工积极工作和提高服务质量。

绩效考核过于注重结果导向,而忽视了过程管理。

现阶段的绩效考核往往只关注医院的绩效指标和结果,忽视了医院内部的过程管理和科学管理。

这种结果导向的考核方式容易引发一些问题,如对医生过于苛刻的诊疗时间要求,容易导致医生急于收工,加快诊疗速度,影响了医疗质量。

我们应该适当增加对医院内部管理过程的考核,如医疗操作规范、病案管理等,从而促进医院内部的良性循环。

绩效考核的监督和评估机制不健全也是一个问题。

在实际操作中,往往缺乏对绩效考核过程的监督和评估,导致绩效考核结果的可靠性和公正性存在一定问题。

这容易造成医院内部的不公平和不满情绪。

我们应该建立完善的绩效考核监督和评估机制,加强对绩效考核的监控,确保其科学、公正、公平。

县级公立医院的绩效考核存在一些问题,需要我们加以解决。

通过合理设置考核指标体系、建立激励机制、注重过程管理以及加强监督和评估,可以有效提高医院的综合管理水平和医疗服务质量,为人民群众提供更优质的医疗服务。

公立医院绩效考核的现状及优化措施分析

公立医院绩效考核的现状及优化措施分析

丹阳市人民医院江苏镇江212300摘要:公立医院是我国医疗体系的重要组成部分,其绩效考核对于医院的发展和医疗质量的提升具有重要意义。

然而,当前公立医院绩效考核存在一些问题,如考核指标单一、考核方式不合理、考核结果不公平等,这些问题制约了公立医院的发展和医疗服务的质量。

因此,本文旨在对公立医院绩效考核的现状进行分析,并提出优化措施,以期为公立医院绩效考核的改进提供参考。

关键词:公立医院;绩效考核;现状;优化措施一、现状分析1.考核指标单一目前公立医院绩效考核主要以医疗收入、药品收入、床位使用率等指标为主,忽略了医院的服务质量、医疗安全、医疗技术水平等方面的考核。

在过去的医疗管理中,医疗收入、药品收入、床位使用率等指标是医院绩效考核的主要指标,这些指标已经形成了一定的惯性,难以改变。

医疗收入、药品收入、床位使用率等指标易于获取和统计,可以方便地进行定量考核,因此成为了医院绩效考核的主要指标。

政府对于公立医院的绩效考核存在一定的政策导向,政府更加注重医院的经济效益,多方位的因素导致公立医院绩效考核指标单一。

2.考核方式不合理目前公立医院绩效考核未充分考虑医院的特殊性质和服务特点,导致考核结果不准确。

公立医院绩效考核方式简单粗暴,主要采用罚款、扣减医疗费用等惩罚性措施,缺乏激励性措施,难以调动医护人员的积极性和创造性。

公立医院绩效考核标准不合理,主要以医院整体绩效为考核标准,忽略了不同科室、不同医生的个体绩效,难以准确反映医生的实际工作情况和贡献。

3.考核结果不公平由于考核指标和考核方式的不合理,导致一些医院在绩效考核中得分较低,但实际上其医疗服务质量和医疗技术水平并不低,这就导致了考核结果的不公平。

不同的医院在医疗设备、医疗技术、医生水平、医疗服务等方面存在差异,因此同样的绩效表现在不同的医院之间可能会得到不同的评价,不同地区的医疗资源和医疗需求也存在差异,难以公平地比较和评价。

公立医院绩效考核指标忽略了医院的服务质量、医疗技术水平等非经济指标,难以全面反映医院的绩效,最终导致评价结果不公平。

县级公立医院绩效考核的现状与对策

县级公立医院绩效考核的现状与对策

县级公立医院绩效考核的现状与对策近年来,随着我国医疗卫生事业的发展,县级公立医院的发展也越来越受到关注。

为了提高县级公立医院整体水平,各地纷纷实行绩效考核,以此激励医院管理者和医务人员积极工作。

然而,由于机制不完善、考核指标不合理等原因,县级公立医院绩效考核存在不少问题。

本文将探讨县级公立医院绩效考核的现状及对策。

1.指标体系不合理绩效考核存在的最大问题是指标体系不合理。

一些地区的考核指标设置较为简单,只注重医院的收入和工作量,而忽略了医院的服务质量和医学技术水平等重要因素。

这样的考核指标存在两个方面问题:一是忽略了医院服务对象的发展需求;二是违背了公立医院的服务宗旨。

2.考核方式缺乏科学性县级公立医院绩效考核并没有一套标准严格的考核方式。

受限于很多因素,大多数考核主要以市场化的方式为主,忽视了医疗保障服务的本质。

考核方式缺乏科学性,给医院工作带来很大的不利影响,降低了医院的积极性和工作热情。

3.考核结果处理不公县级公立医院绩效考核的结果处理也存在不公现象。

一些考核单位不顾事实,将实际工作中存在的问题与管理人员责任明显区分,使得医院管理者被“带马赶蒿”。

“一刀切”式的考核方式反而会使管理人员对医院的进一步发展失去信心。

二、对策县级公立医院需针对实际情况,确定全面合理的考核指标体系,包括服务质量、就医体验、医疗设备、人才构成等方面。

指标体系应注重权衡发展需求和理性评价的关系,以此建立健全的绩效考核指标体系县级公立医院绩效考核应尽量从管理和服务的本质出发,制定科学、合理、公正的考核方式,确保考核结果真实、准确地反映医院工作水平。

考核结果的处理应尽量做到公正公平。

需要针对实际问题进行从严从实处理,切勿对个别管理人员“带马赶蒿”,否则不仅无法促进医院发展,反而会失去管理者,造成负面影响,损害医疗卫生事业的声誉和形象。

总之,县级公立医院绩效考核的改革需要在多个方面进行,特别是要从政策、制度和管理沟通等方面出发,合理制定考核指标和考核方式,形成真正科学、公正、客观且具有可实施性的考核机制,为医疗卫生服务体系的升级提供有力的支持和保障。

关于公立医院绩效考核的现状与对策的思考

关于公立医院绩效考核的现状与对策的思考

关于公立医院绩效考核的现状与对策的思考公立医院作为国家的重要医疗机构,承担着社会公益使命和广泛的医疗服务责任。

绩效考核作为管理手段,对公立医院的管理和运营起着至关重要的作用。

目前公立医院绩效考核存在一些问题和挑战,需要采取有效的对策来解决。

本文将对公立医院绩效考核的现状进行分析,并提出相应的对策和建议。

一、公立医院绩效考核的现状1.绩效考核标准不够科学合理目前,公立医院绩效考核的标准和指标大多是以医院财务收支、医疗服务质量、患者满意度等传统指标为主,缺乏科学性和全面性。

这样的考核标准容易导致医院重视经济效益而忽视医疗质量,影响医院的综合效益和社会效益。

2.绩效考核评价体系不够完善公立医院绩效考核评价体系缺乏科学性和严谨性,存在评价指标过多、重复、不合理等问题。

评价体系的不完善导致公立医院的绩效考核结果不够准确和客观,无法真实反映医院的绩效实际状况。

3.绩效考核激励机制不足目前,大部分公立医院的绩效考核激励机制不够健全和有效,医务人员的劳动成果无法得到充分的激励和回报。

这种情况容易导致医务人员积极性不高,影响医疗服务质量和医院的整体绩效表现。

4.绩效考核结果未得到充分应用公立医院绩效考核的结果未能充分应用于医院的管理决策和绩效改进,大部分只是停留在评价的层面上,并未形成闭环的管理机制。

这种现状导致绩效考核难以发挥出应有的管理效果和促进作用。

公立医院应建立健全有效的绩效考核激励机制,对医务人员的劳动成果给予充分激励和回报。

可以通过工资考核、岗位晋升、个人荣誉、科研经费等方式来激励医务人员,激发其工作积极性和创造性。

三、结语公立医院绩效考核的现状和对策思考,对于改进公立医院的管理和运营具有重要的意义。

只有建立科学合理的绩效考核体系,才能真正促进医院的全面提升和发展。

希望公立医院能够结合实际情况,不断完善绩效考核机制,提升医疗服务水平,更好地为社会公众提供优质的医疗服务。

县级公立医院绩效考核存在的问题与对策探析

县级公立医院绩效考核存在的问题与对策探析

县级公立医院绩效考核存在的问题与对策探析县级公立医院是我国医疗体系中基层医疗服务的重要组成部分,承担着为广大群众提供基本医疗服务的责任。

而对于县级公立医院的绩效考核,更是关系到医院的运行与发展,也是相关部门对医院进行评价、监督和激励的重要手段。

在实际操作中,县级公立医院绩效考核存在着诸多问题,需要我们进行深入探讨并提出对策,以提升医院的绩效水平。

一、问题分析1. 考核指标不科学合理目前县级公立医院的绩效考核指标大多是由上级卫生行政部门或者财政部门统一制定的,具有普遍性和刚性,未能充分考虑地方特色和实际情况,不利于医院发挥自身优势,发展特色服务项目。

有些考核指标偏重了医疗质量,而忽视了对医疗服务的全面评价;有些指标偏向了经济效益,而忽略了对医疗服务的社会效益。

2. 考核过程缺乏公平性县级公立医院绩效考核过程中,普遍存在着一些不公平的现象。

由于考核人员的主观性和地方保护主义的影响,有的医院可能会因为某些不确定的原因而受到不公平的对待,导致了医院的积极性不足和服务质量下降。

3. 绩效考核结果不能有效运用绩效考核的结果通常只是用于评比、奖励或者惩罚,却不会真正反映到医院的管理运营中。

有的医院为了迎合考核标准,可能会采取一些不当手段去虚假履行考核指标,而导致了医院管理水平不断下降,服务质量受损。

二、对策探析1. 科学合理的考核指标应当充分尊重县级公立医院的地方特色和实际情况,让医院参与制定考核指标的过程,使得考核指标更加科学合理。

要积极引导医院树立以患者为中心的服务理念,注重医疗服务的全面评价,提高医院的整体服务水平。

2. 建立公平公正的考核机制建立一套公开、公平、公正的医院绩效考核机制,明确考核标准和程序,杜绝地方保护主义和人为主观干扰。

要加强对考核人员的培训和监督,提高他们的专业水平和公正意识,保障医院的绩效考核过程得到公平的对待。

3. 考核结果与激励机制绩效考核的结果应当被充分运用于医院的管理运营中,通过对考核结果的引导和运用,激励医院积极提升服务水平。

县级公立医院绩效考核存在的问题与对策探析

县级公立医院绩效考核存在的问题与对策探析

县级公立医院绩效考核存在的问题与对策探析县级公立医院作为基层医疗机构,承担着大量的医疗服务任务,是基本医疗保障的主要组成部分。

为了提升县级公立医院服务质量和绩效水平,各地普遍采用绩效考核机制。

但是,在实际实施过程中,绩效考核也存在一些问题,需要采取对策加以解决。

问题一:绩效评价指标具有单一性目前,县级公立医院绩效考核普遍采用的是“三级指标法”,即医疗、管理、经济性指标,评价体系缺乏全面性和科学性。

这样会造成医院为了追求绩效指标而忽视了其他重要工作的开展,从而影响医院整体发展。

对策:完善绩效指标体系,将绩效指标划分合理科学,考核内容与医院现状和发展需求相符合。

同时加强医院管理,优化医疗服务流程,让医院多方面工作得到开展,避免单一指标成为整个医院的全部。

问题二:考核过程不透明,测评标准不统一在绩效考核过程中,一些医院可能出现数据造假,提高得分的情况。

而且医院间的测评标准不一,不同省市县对绩效考核的权重分配不同,加剧了结果不可比性和不公平性,公平性和公正性难以得到保障。

对策:制定严格的科学的绩效考核标准,建立明确的测评和管理流程,使医院在绩效考核时更加公正公平,考核结果也更具有可比性。

问题三:医生自我约束能力不足在一些县级公立医院,医生可能会为了达成绩效评价指标目标而过度开药或开设福利诊所等手段,忽视患者的实际需求。

长期下去,这样的行为不仅会影响医院声誉,最终也会伤害患者的利益,不利于医院绩效改善。

对策:建立健全医生管理体系,加强医生职业道德和自我约束能力教育,激励医生抱有价值观,为了较优质的医疗服务而努力,主动关注患者健康,而不仅仅只是追求绩效的评价指标。

问题四:缺乏有效的奖励手段县级公立医院没有有效的绩效激励和奖励机制,激励医院和员工为达成绩效评价目标努力奋斗的积极性。

这样在实际操作中,医院过于重视绩效考核而忽略了医院整体效益的提高。

对策:完善激励机制,采用差别化、个性化的奖励方式,将优秀的绩效者进行奖励,如工资、荣誉、晋升和培训等形式,激发医生和医护人员的积极性,全面提升医院整体水平。

县级公立医院绩效考核存在的问题与对策探析

县级公立医院绩效考核存在的问题与对策探析随着我国医疗改革的不断深入,县级公立医院面临着越来越严峻的考验。

绩效考核作为衡量医院工作能否达到既定目标、是否能为居民提供高质量医疗服务的一种方式,受到了各级医疗机构和医务工作者的广泛关注。

然而,当前县级公立医院绩效考核存在着一系列问题,需要加以解决。

本文分析县级公立医院绩效考核存在的问题,并探索对策。

问题一:指标设置不科学指标的科学合理性对于绩效考核直接影响其公正性和有效性。

然而,在县级公立医院绩效考核中,指标设置不科学是一个普遍存在的问题。

目前,绝大多数医院主要以病床使用率、出院率、收入增长率等传统指标作为衡量医院绩效的标准,而这些指标只强调了医院的经济效益,忽略了医疗质量和安全等因素。

对策:县级公立医院应参照现代管理理念,从医疗质量、安全、人才培养、基础设施、医疗服务满意度等多个方面制定指标,并强调指标的科学性和客观性。

此外,应提高指标执行可操作性,对医务人员进行科学指导和培训,使其理解指标的重要性,增强绩效考核指导的实效性。

问题二:对医生业绩管理缺乏精准度医疗服务的个性化和复杂性,使得医生的业绩管理成为了医院绩效考核的重点和难点,而目前某些县级公立医院对医生的业绩管理缺乏精准度,甚至存在评价不合理、不科学的情况。

对策:县级公立医院应通过多维度、多指标的综合评价,形成科学合理的医生业绩管理体系,并加强对医生的激励。

对于医生考核存在的问题,应及时发现、纠正,并制定相应的改进方案。

同时,加强与医生的沟通和交流,形成良好的合作关系,建立医患和谐的医疗服务环境,提高医生的工作积极性和创新精神。

问题三:考核结果与实际情况不符县级公立医院绩效考核结果与实际情况不符是另一个较为普遍的问题。

一些县级公立医院在绩效考核中仅注重数字增长,忽略了医疗质量和安全的提升,导致考核结果与实际情况不符,甚至引发医疗纠纷。

对策:县级公立医院应通过充分监督、审查和考核的方式,确保绩效考核结果与实际情况相符。

优化公立医院绩效考核管理的措施

优化公立医院绩效考核管理的措施第一篇范文优化公立医院绩效考核管理的措施公立医院是我国医疗服务体系的重要组成部分,其绩效考核管理对于提高医疗服务质量、激发医务人员积极性具有重要意义。

近年来,我国公立医院绩效考核管理在实践中不断探索、完善,但仍存在一些问题,如考核指标不够科学、激励机制不够合理等。

为了优化公立医院绩效考核管理,本文从以下几个方面提出措施。

一、完善考核指标体系1. 增设医疗服务质量指标:在现有考核指标基础上,增加病人满意度、医疗纠纷发生率、床位使用率等反映医疗服务质量的指标,以引导医院关注医疗服务过程和结果。

2. 强化运行效率指标:设立门诊、住院就诊人次、手术量、床位周转率等指标,推动医院提高运行效率,优化资源配置。

3. 突出人才培养与科研指标:鼓励医院加大人才培养力度,提高科研水平,将人才培养、科研立项、论文发表等指标纳入绩效考核体系。

二、优化激励机制1. 建立多元化激励方式:除了现有的薪酬激励外,还可探索职务晋升、荣誉表彰等多种激励方式,激发医务人员的工作积极性。

2. 设立个性化激励政策:根据医务人员的工作特点和需求,制定个性化激励方案,如对高风险、高技能的医务人员给予更高薪酬待遇。

3. 强化激励与约束并重:在提高医务人员收入水平的同时,加强监管,确保医疗服务质量和安全。

三、加强信息化建设1. 完善绩效考核信息系统:建立全面、透明的绩效考核信息系统,实现考核数据的实时采集、分析和反馈,为医院管理提供依据。

2. 促进信息共享:加强医疗机构之间的信息共享,推动绩效考核结果在行业内公开,提高医院间的竞争力。

3. 利用大数据优化管理:运用大数据技术,对医院运营数据进行分析,挖掘潜在问题,为医院管理提供决策支持。

四、强化政策落实与监督1. 完善政策法规:加强对公立医院绩效考核管理相关政策法规的修订和完善,为优化绩效考核提供法律依据。

2. 加强监督力度:加大对公立医院绩效考核的监督力度,确保各项措施落到实处。

县级公立医院绩效考核存在的问题与对策探析

县级公立医院绩效考核存在的问题与对策探析县级公立医院在医疗卫生体系中扮演着重要的角色,是基层医疗卫生服务的主要提供者,承担着保障基本医疗卫生服务和公共卫生服务的重要责任。

随着医疗卫生体系的不断完善和国家对医疗卫生服务质量要求的提高,县级公立医院的绩效考核问题日益凸显。

本文将探讨县级公立医院绩效考核存在的问题,并提出可行的对策。

一、存在的问题1. 指标设置不科学目前,县级公立医院绩效考核的指标设置存在一定问题。

有些指标过于片面和简单,无法全面反映医院的绩效状况,或者与医院的实际情况不符。

只以患者满意度或者门诊量、住院量作为考核指标,忽略了医院的人员结构、科研水平、教学质量等方面的考核。

2. 数据真实性难以保障绩效考核需要用到大量的数据,而一些县级公立医院由于人员素质不高、医疗设备不完善等原因,导致了数据真实性难以保障。

有的医院为了应付考核,采取了人为虚报、造假的手段,导致了绩效考核的失真。

3. 考核结果不能客观反映医院实际情况由于上述两个问题,导致了绩效考核结果往往不能客观地反映医院的实际情况。

有的医院明明存在一些严重的问题,仍然能够通过绩效考核,而有的医院尽管做得很好,却由于种种原因未能取得好成绩。

4. 考核结果不能有效运用有些县级公立医院的绩效考核结果缺乏有效的运用,不能对医院的管理和发展产生实质性的影响。

一些医院得到了好成绩,却没有获得相应的奖励和激励措施;而一些医院得到了差成绩,却没有得到相应的惩罚和改进措施。

二、对策探析1. 合理设置考核指标针对县级公立医院的特点和实际情况,要合理设置绩效考核指标。

考核指标应该全面反映医院的综合绩效,包括医疗质量、医疗安全、服务水平、医疗效率、患者满意度等多个方面,充分考虑医院的规模、功能、业务特点等因素,避免片面和简单化。

2. 加强数据真实性管理医院应加强数据真实性管理,建立健全数据采集、统计和报送机制,确保数据的真实性和准确性。

要对数据采集人员进行培训,提高他们的数据处理技能和质量意识,防止数据的人为虚报和造假。

关于公立医院绩效考核的现状与对策的思考

关于公立医院绩效考核的现状与对策的思考公立医院是国家基本公共服务领域的重要组成部分,为广大人民群众提供医疗服务和健康管理。

绩效考核是评价医疗机构运行状况和效能的重要手段,对于提高医疗质量、促进医疗机构改革具有重要意义。

目前公立医院绩效考核存在一些问题,需要进行思考和改进。

公立医院绩效考核的主体是政府,过于依赖政府对医院的绩效评价容易出现行政主导、指标僵化等问题,不能充分体现市场导向和医疗服务需求。

应该引入多元参与机制,包括医生、患者、社会各界等多方参与,形成绩效考核的多元主体。

公立医院绩效考核指标设置不合理,主要以病床利用率、门诊量等数量指标为主,忽视医疗质量和患者满意度等质量指标。

这种指标导向容易造成医院追求利润最大化、数量化服务的倾向,忽视了医院的公益属性和专业发展需求。

应该合理设置绩效考核指标,既包括数量指标,也要适当引入质量指标,如医疗质量、医疗安全、患者满意度等。

公立医院绩效考核体系不完善,缺乏科学性和针对性。

绩效考核应该体现医院的整体发展目标和战略定位,要与医疗机构的实际情况相符合,具有可操作性和可评价性。

目前存在的问题是考核指标过多、过于庞杂,医院难以集中精力进行绩效管理和改进。

应该对绩效考核体系进行优化和精简,突出重点指标,精确度量医院的绩效表现。

公立医院绩效考核的结果和效果反馈不及时,无法及时发现问题和改善不足。

绩效考核应该及时反馈给医院管理层和医生团队,形成闭环管理和持续改进机制。

目前的情况是,考核结果花费时间长,效果评价不准确,医院管理层和医生无法及时了解绩效情况,也没有相应的激励机制。

应该建立起快速、准确的绩效考核结果反馈机制,及时为医院管理层和医生提供有效的绩效改进和激励措施。

为解决上述问题,需要采取以下对策:1. 引入多元参与机制,建立绩效考核的多元主体,包括医生、患者、社会各界等多方参与,形成广泛的舆论监督和评价机制。

2. 合理设置绩效考核指标,既要有数量指标,也要适当引入质量指标,如医疗质量、医疗安全、患者满意度等。

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文| 马 娟
随着新医改下公立医院改革试点工作日益深入,部分地区的 卫生行政部门、医院管理部门积极探索县级公立医院绩效考核, 积累了一些经验,但在实践绩效考核工作时也面临着一些问题, 亟待改进。
县级公立医院绩效考核的 重要性
县级公立医院对广大的乡镇村属群众而言是主要的看病场所, 是临床救治疑难常见病、多发病和急危重症等患者的中心,目标任 务在于确保大病不出县。新医改明确提出要建立起三级医疗辐射网 络的要求,即以县级公立医院为龙头、以乡镇卫生院为骨干、以村 卫生室为基础,且县级公立医院不仅要负责治疗、抢救危重患者, 还要负责为乡村卫生机构提供培训、业务技术指导。 在传统理念中,县级公立医院是第一终端,乡镇卫生院、诊 所等往往把县级公立医院的做法作为重要参考,县级公立医院的 绩效考核也会给乡镇卫生院作出示范。所以优化县级公立医院绩 效考核不仅是组成革新公立医院运行机制、深化新医改方案的重 要部分,还是有效解决基层医务人员利益驱动行为的方法,优化 绩效考核至关重要。
绩效考核的重要举措
健全绩效考核的范围,增强准确性 要想优化绩效考核,县级公立医院就要建立起完善的绩效考 核指标,充分体现医院承担的社会公益性职能和经济运营效益, 同时注重对院长开展绩效考核工作,使考核范围更健全[1]。公立 医院往往都施行院长负责制,院长为医院的领导核心,并决定着 医院的正常运营及未来发展。如县级公立医院正施行年度考核、 审计,但这大多都仅笼统考核院长的个人品格、群众口碑、廉政 等,审核机制不严谨,对院长缺乏直接的约束性。所以县级公立 医院在新医改下要更好地考核医院领导,不仅要定性考核,还要 纳入一些量化考核指标,进一步健全考核范围,增效果 一般都需要一段时间才能得以显现,时效性不强怎样评价院长长 期战略性决策绩效也应是绩效考核的一部分。因而要注重考核院 长的年度绩效、关键绩效行为,促使绩效考核结果在具备短期评 价性的同时具备长期评估性。 重视绩效反馈与管理,坚持动态性 绩效考核目的是依托客观、科学的评估,对工作成效作出 全面的评价,保证改革的落实,同时通过绩效反馈机制实现绩效 管理[2]。一方面,随着县级公立医院年度重点工作、改革进展以 及客观环境发生变化,其绩效考核应进行及时的动态调整,完善 建立科学的绩效双向反馈机制,收集医院、社会各界的意见,优 化绩效考核指标系统,保证公立医院绩效考核的公正、公平。另
company 公司 理论
摘要:在新的医药卫生体制改革背景下,县级公立医院急需在绩效考核方面做出全面的革新与优化。本文从优化县级公立医院绩效考核的重 要性入手,探究提出若干重要举措,以助力新医改下县级公立医院绩效考核的进一步改革和完善。 关键词:新医改 县级公立医院 绩效考核 优化
优化县级公立医院绩效考核之我见
一方面,有效绩效管理的实现是县级公立医院最终的绩效考核目 的,主要包含政府管理公立医院、医院管理各个科室、各个科室 管理医务人员这三个层次,所以建议基于结合政府考评与医院自 评,按照职责分工进一步细化各个考评主体的权限。如政府侧重 考核县级公立医院的整体指标,包括目标值、贡献值等;医院内 部的绩效考核与管理不但要贯彻上级下达的绩效考核内容,还要 体现出医院的发展要求、发展目标,更重视职工行为指标,包括 职工素质、行为表现等。同时按照改革公立医院运行的要求大力 建设卫生数据信息库,引入日常的绩效考核机制,有机整合年度 考核,促进县级公立医院绩效考核的全面评估管理,动态调整考 核体系。 充分运用考核的结果,提高实效性 科学、合理地运用绩效考核的结果,不但能发挥绩效考核 自身的作用,还能激发和调动职工的积极性,提升凝聚力,促进 县级公立医院的可持续发展。为避免医院对绩效考核结果置之不 理,或将其束之高阁,应强调绩效考核结果和评先、评优、晋 级、晋升等挂钩。有机结合今后的绩效管理,提高绩效考核实效 可以从以下方面着手。一是和医院任免中层干部挂钩。如聘任科 主任要结合日常考核、年终述职以及民主测评,把绩效考核结果 视作续聘、任免干部的主要依据。在考核结果中处于最后两位的 科室,其负责人不得在年度考核中被评为优秀,年终奖励也适当 减少;如果连续两年都处于最后一位,则要将其行政职务免去。 二是和晋级、晋升激励挂钩。如将绩效考核的结果作为首席医师 晋级、职工晋升职称等的一个主要依据,业绩在前,在晋级、晋 升上就享有优先权;绩效考核倒数或连续三个月药控比超标,且 院纪委约谈无效、造成不良后果,则予以转岗、待岗、停止处方 权等惩罚,延迟一年聘任、晋级或晋升。三是和今后的绩效管理 挂钩。如对前一轮绩效考核的情况要进行科学分析,思考下一轮 绩效管理目标,科学确定今后的绩效目标计划,做到取优舍劣, 坚持健全绩效考核方案。
结语
在新的医药卫生体制改革不断发展和深化的形势下,公立 医院改革工作进入深水区,而绩效考核作为县级公立医院改革及 发展的重要内容,不管是政府亦或是医疗机构自身,都要加快变 革速度,尽快优化绩效考核工作,并在实践中不断发展、不断完 善,从而为医药卫生事业的发展提供强有力的保障。
(作者单位: 山东省潍坊市临朐县人民医院) 参考文献: [1]王合森.改革背景下公立医院绩效考核的成效与困境[J].医院管理论 坛,2015(01):6-8. [2]李晓蕊,于润吉.对县级公立医院绩效考核制度实施情况的调查分析 [J].卫生经济研究,2016(06):50-51..
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