如何提高领导能力和领导艺术

如何提高领导能力和领导艺术
如何提高领导能力和领导艺术

如何提高领导能力和领导艺术

同志们:

最近,我看了任彦申写的《从清华园到未名湖》以及《后知后觉》两本书,感慨颇深,很受启发,就像经历了一次思想的洗礼,从内到外有一种“通透”的感觉。下面,我结合自己的学习情况,以“如何提高领导能力和领导艺术”为题,谈谈我自己的学习体会,与大家共勉。

一、提高领导能力和领导艺术的意义

今年是国家实施“十二五”规划的开局之年,是为今后发展奠定基础的关键一年。“十二五”是我县发展难得的战略机遇期,是赶超跨越的关键时期,“十二五”开局之年更是关键中的关键,能不能开好局、起好步,对拉动“十二五”跨越式发展,实现“翻三番”奋斗目标起着决定性作用。“十二五”时期,我县改革发展稳定的任务十分繁重,可以说面临着前所未有的压力与挑战。那么如何才能达到既定目标呢?关键在人,关键在全县广大领导干部,一名优秀的领导干部对所在部门,乃至对全县整体工作发挥的力量将是不可估量的。要实现“十二五”跨越发展,必须科学运用领导哲学和领导艺术,增强各级领导干部的能力和素质,激发调动全县干部群众的积极性,凝心聚力,团结拼搏,确保各项任务目标的圆满完成。所以,当前,提高各级领导干部的能力素质以及运用领导艺术解决难题的本领尤为迫切,这也是今天我们举行这次会议的目的。

首先,我解释一下什么是领导能力。曾经横扫欧洲的统帅拿破仑有句名言:“一只狮子带领的绵羊队伍,可以打败一支绵羊带领的狮子队伍。”这句话充分说明了领导者的重要性,也直接说明了领导能力的

重要性。通常,人们把领导能力定义为:与领导职务相适应的、能够肩负起领导责任的主观条件。领导者的能力是一种心理品质、思维方式和行为习惯的综合体现,是综合素质的外在表现。它是一种找到目标、方向并善于在变化中坚持这一目标、方向的能力;是一种激励和推动下级发挥才智、潜能的能力;是一种准确判断形势并正确、果断地做出决策的能力;是一种协调各方关系、统筹各类资源,最大限度地解决问题的能力。它涵盖并揉和了领导者的品格、修养、感染力、号召力、意志力、决断力和执行力。简单地说,领导能力就是完成目标任务的能力。一个领导能力强的干部能赢得上级的赏识、信任,下属的敬佩、拥护,在工作中一呼百应,能把困难的事办成,把别人办不成的事办成,反之,缺乏能力的领导者既立不起领导威望,也无法赢得更多支持,从而工作平庸,什么大事、难事都办不成。

什么是领导艺术。领导艺术就是指领导者在长期的领导工作和实践中总结概括出来的一种高超的特殊才能。这种才能表现为能创造性地灵活运用已经掌握的科学知识和领导方法,是领导者的智慧、学识、胆略、经验、作风、品格、方法、能力的综合体现。领导艺术的条件离不开领导者的个人素质,一个满足现状、不求上进的人是不会成为一个成功的领导者的。一个领导艺术娴熟的人,一定是领导能力超强的人。历史上,刘邦、刘备,在有些人看来本事不大,更无一丝英雄气度,但却最终成就大业,什么原因?其实我们仔细一分析,两个人都是个人的文才武略不出众,但有驾驭群雄、审时度势的特殊才能,这种才能也就是我们今天所说的领导艺术。长坂坡一战,刘备被曹操打得丢盔卸甲、仓惶逃命,爱子阿斗陷落敌阵。当赵云冒死救出

阿斗时,刘备却说:“为你这个小孩子,差一点损我一员大将!”也许刘备口是心非,但不管怎样,这一行为产生的后果是赵云感到自己在刘备心目中的位置比阿斗还重要,从而激发了他为刘备打天下的热情,这就是一种独到的领导艺术。用大白话说,领导艺术就是运用各种灵活、变通的方法、手段达到你最终想要的目的。

二、领导干部应具备哪些素质

“十二五”跨越发展“翻三番”的决心没有丝毫动摇。毛泽东同志曾说过,政治路线确定之后,干部就是决定性的因素。加强党的执政能力建设,建设一支高素质的党员领导干部队伍最为关键。领导素质的高低,直接关系执政能力的强弱,关系领导力、执行力的提升,关系各项任务目标的完成。我认为一名领导干部,必须具备以下几个方面的素质。

首先,要有过硬的政治素质。政治素质主要体现在四个方面。一要坚定。就是有坚定的理想信念,能满腔热情地为基层、为企业、为人民服务。已故的原云南宝山地委书记杨善洲同志就是坚定理想信念的楷模。二要忠诚。要忠于党、忠于国家、忠于人民。论语中,季康子问:“使民敬、忠以劝,如之何?”子曰:“临之以庄则敬;孝慈则忠;举善而教不能则劝。就是说,季康子问夫子:“要使老百姓恭敬、忠诚和听话,如何才能做到?”夫子回答:“只要为政者能以庄重的神态负责任地对待各种事务,老百姓自然就会恭敬听话。能做到对长辈尽孝敬顺,对后辈心存慈爱,老百姓自然就会忠诚于你”。古代有一幅对联:“一等人忠臣孝子,两件事读书耕田”。上联意思是说,一等人对国家忠,对父母孝,这些都和我们提出的“忠孝立县”是相符的,“忠

孝立县”就是教育大家要做对国家有用的人,做有社会责任感和家庭责任感的人。一个人的忠和孝是相通的,亲亲才能仁民,忠是孝的延伸和升华,孝是忠的内涵和基础。一个对父母不孝的人,是难以对国家尽忠的。俗语中的“忠孝不能两全”,是一种非常牵强的说法。为国家尽忠,正是为了包括自己父母在内的千千万万的人的父母能够平安快乐。所以说,忠就是大孝,一种升华到极致的孝。如果一个领导者像对待自己父母一样对待百姓,心甘情意为他们服务,那无疑就是一个好领导、好公仆了。三要清醒。就是在大是大非面前,在关键时刻、危难关头,掂得出轻重,分得清是非。这主要体现在六个“不”上:在危险面前挺身而出,不退;在困难面前坚忍不拔,不倒;在成绩面前戒骄戒躁,不飘;在生活面前勤俭节约,不奢;在荣誉面前泰然处之,不争;在胜败面前一如既往,不停。能做到这六个“不”字,可以说,头脑算比较清醒了。四要敏锐。即政治嗅觉灵敏,政治鉴别力强。有的人是好人有好心,但对一些事缺少清醒的认识,敏锐性不强,最终也会犯错误。

提升政治素质,关键是做到“三讲”:一是讲大局。当前,任县最大的大局就是发展,无论哪个单位、哪个部门都要自觉把发展放在首位,跳出部门利益,小团体利益,一切围绕发展,一切为了发展,一切为发展让路。如果县里的大事和部门本身利益冲突了,那么我们要自觉地服务大局,要吃得起亏,要学会算大帐。一任下来,如果做了几件对任县发展能拿得出手的事,那你就不枉此任,不枉此生了。二是讲责任。一个人在社会上立足,无论是当领导,当下属,还是当丈夫,当妻子,当儿女,都要讲责任,家庭的责任、社会的责任、国家

的责任。当领导没有责任心,下属看不起你;当下属没有责任心,领导瞧不上你,更别说提拔重用你。一个人没有责任心,是被人看不起,无法立足于世的;一个国家的公民没有责任心,那这个国家是要亡国的。我常讲尽职尽责即忠孝,做事首先要对得住自己的良心,对得住自己这份职责。三是讲原则。讲原则,不仅仅是个人的思想、品德、作风和素质的问题,更重要的是个党性问题。作为一名领导干部,要严格遵守党的纪律,坚持按原则、按程序办事。

其次,要有高尚的道德素质。“好人不见得是好官,但好官必须首先是好人”。没有高尚的人品作底子,当官肯定会摔跤。毛泽东说:学问再大,方向不对,等于无用。陈毅同志曾讲过一段话,一个飞行员,如果开不好飞机,那总不好;然而,飞机开得再好,开到敌人那边去了,反过来打自己的国家,那就更糟。领导者只有具备高尚的道德素质,才能增强自身的影响力和感召力,团结带领广大干部群众实现既定目标。我认为,道德素质包括以下几个方面:一要诚实守信。作为领导,若是想要取悦所有人,那就一定会损害组织的利益。只有秉公办事,正义凛然,才会赢得下属的信任。无论对内、对外、对上、对下,都能以诚相待、表里如一。有的人在上级面前说空话、大话、假话,迟早要暴露;也有的人在下级面前为笼络人心、怕得罪人,就不坚持原则,乱许愿、乱承诺,最终不会有好结果。二要严于律己。领导干部地位特殊,岗位重要,面对的考验十分复杂,受到的诱惑多种多样。只有常怀律己之心,才能坚守道德防线,永葆政治本色。“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”一个领导干部,如果在经济和作风上犯了错误,就无颜面对父老乡亲,无颜面对妻室儿

女。同时,领导干部不仅要管好自己的头脑、手、腿,更要严格教育好家人,避免受到“糖衣炮弹”的攻击。三要宽容大度。宽容是人格的容器。宽容度愈大,人格的容量就愈大。人无完人,金无足赤。“将相头顶堪走马,公侯肚里能撑船”,领导干部要容人容言、容长容短、容功容过,要允许失误,宽容失败,不能一次犯错误就“永不叙录”。古人言:“闻过则喜。”领导干部要听得下各种各样的话,装得下各种各样的事,容得下各种各样的人,甚至不计私怨,惟才是用。美国南北战争时,林肯总统任命格兰特将军为总司令,当时有人说格兰特嗜酒贪杯,难当大任。林肯却说:“如果我知道他喜欢什么酒,倒要送他几桶,让大家共享。”林肯不是不知道酗酒可能误事,但他更知道在北军诸将领中,只有格兰特能运筹帷幄,决胜千里。事实证明,林肯的决策是正确的。齐桓公不计管仲一箭之仇,任用管仲为大夫,从而称霸中原;魏征曾劝李建成早日杀掉秦王李世民,后来李世民发动玄武门之变当了皇帝,不计前嫌,重用魏征,魏征为他出了不少治国安邦的良策,出现了贞观之治。四要谦虚谨慎。毛泽东有句众所周知的名言:“虚心使人进步,骄傲使人落后”。唐朝名相房玄龄说,“谦虚温谨,不以才地矜物。”意思是说,做人要谦虚、温和、谨慎,不要以自己的才能、门第而矜骄于人。当领导的不能因做出了业绩就趾高气扬,对下属怒发冲冠。要能正确认识自己、估价自己,虚心向别人学习,善于倾听别人的意见和建议。

第三,要有渊博的知识素质。要具备渊博的知识素质,不断学习实践、总结思考是唯一的途径。大家都知道“江郎才尽”的故事。“江郎”之所以“才尽”,主要是因为他做了大官、享有盛名之后,生活越来越

优越,因而自满自足,不再刻苦学习的缘故。类似的例子还有很多,有些走上领导岗位的人,也像当年的“江郎”一样,认为修成“正果”,觉得没必要再刻苦学习了。弹丸之国的日本,二战后国内经济一片萧条,但在短短几十年时间一跃成为世界经济大国,其根本原因就在于日本始终坚持走“教育兴国”的路子,日本民族善于学习。日本是教育普及率最高的国家之一,大学升学率居世界领先水平。我国的《孙子兵法》被日本企业家、经营者奉为重要的教科书;《三国演义》是日本管理人员的“必读之书”,《大学》、《论语》、《孟子》、《孝经》成为他们一些学校的必读课本,有个日本学者来中国讲学,他就讲忠孝,说是继承了我们中国5000年的历史文化。我国古代思想家荀子说过:“学者非必为仕,而仕者必如学”。英国哲学家培根曾讲:“读书可以增长才干,只有学识渊博的人才能通观全局,得以担当重任”。这些话都告诉我们,学习是为政之基、为官之途,是领导干部健康成长、提高素质、增强本领、不断进步的必由之路。可以说,领导干部的学习水平,在很大程度上决定着工作水平和领导水平。学习方法因人而异,但我认为应着重把握以下四个要点:一要博学。“博学”是指领导干部必须要广泛的猎取,培养充沛而旺盛的好奇心。只有博大和宽容,才能兼容并包,具有世界眼光和开放胸襟,真正做到“海纳百川、有容乃大”。一名合格的领导干部,既应是“专才”,也应是“通才”,要懂得领导学、管理学、法律、哲学、心理学等学科。二要恒学。学无止境,学贵有恒。当今时代,知识更新的周期大大缩短,各种新知识、新情况、新事物层出不穷。在农耕时代,一个人读几年书,就可以管用一辈子。在工业经济时代,读十几年的书,才能够用一辈子。到了如今

的知识经济时代,只有经常不断地抓紧学习、坚持不懈地终身学习,才能够使用一辈子,否则,就难以适应新的形势,最终也会贻误自己。我毕业于威县赵庄师范,和很多同志比起来,我的第一学历很低。可能是潜意识里有这样的压力,加上客观上工作的需要,使我多年来养成了学习和思考的习惯。尤其是担任县委书记以来,我更是充分认识到县委书记的个人素养和能力决定着一个地区的经济社会发展,因此更加注重对新知识的学习运用。毛泽东同志说,“活到老,学到老”,只有持之以恒地学习新知识,掌握新技能,才能提高驾驭全局和应对复杂局面的能力。三要善思。毛泽东说,领导工作的主要任务有两条:一是出主意,二是用干部?主意从哪里来?从书本中来、从实践中来、从群众中来,但离不开领导干部的思考和分析,没有思考就没有智慧,没有思考能力的干部难以形成独立的见解。因此,各级领导干部要善于思考总结,多出一定的时间“踱方步”,遇事经常多问几个为什么,举一反三,时刻在思考中干工作,做到谋划在前、思虑在先,掌握工作的主动权。我每天都坚持6:00起床,利用早晨一个多小时时间学习思考。希望在座各位,每个人都要围绕发展这一主题,经常思考任县发展的差距在哪里,发展的出路在哪里,发展的措施和办法有哪些,从而为实现任县经济跨越式发展献计出力。四要致用。学习的目的在于指导实践、推动工作。领导干部必须紧密联系当前形势的发展变化,联系我县招商引资、项目建设、园区发展和新民居建设等具体工作有针对性地加强学习,努力成为抓业务的行家里手,把学习成果转化为谋划发展的正确思路、促进发展的政策措施、领导发展的实际能力。

第四,要有良好的身心素质。当前,我县正处于跨越发展、提速进位的重要时期,各级干部所承担的任务和责任越来越重,面临的工作压力越来越大,要顶得住压力,妥善处理各项事务,良好的身心素质是前提。首先,身体素质是根本。健康是革命的本钱,拥有一个健康的体魄是领导干部完成各项工作任务必须具备的基本条件。有人总结,年轻的时候拼命赚钱,拿命买钱,年老的时候拼命到医院,拿钱买命。没有健康的身体,就没有出色的工作。其次,心理素质是关键。所谓心理素质,就是一个人认识和把握自我的能力,它包括人的认识、情感、意志、气质和性格等个性心理特征。要情绪稳定。无论工作顺利与否,应始终沉着应对,情绪饱满,持之以恒,不能在工作顺利时就喜形于色,而工作不顺利时就垂头丧气,甚至“撂挑子”。当前,我们的干部队伍中,有一种浮躁之风,浮躁是一种常见病。其特征是:情绪不稳定,易急躁;头脑不冷静,易冲动;心理不平衡,易偏激;精力不集中,易走神;工作不静心,易分心;行为不沉着,易追风。浮躁看似是“小病”,无关痛痒,实则危害很大,甚至严重影响了各项事业发展。作为一名领导干部,要干出一番事业,必须切实克服浮躁心理和急躁情绪,全身心投入工作,切忌“三分钟热血”。要乐观自信。这是领导者必须具备的基本心态,领导者乐观向上的风貌、积极进取的人生态度,将会对他周围人的心态产生积极深刻的影响。纵观古今中外,优秀领导都是热爱学习、奋发向上的人,同时也是富有激情、心态健康的人。如果一个单位的领导者精神萎靡不振,那么这个单位肯定也不会有很好的精神状态。要意志坚定。领导者的意志不但影响其个人的行为,而且会影响他人以及工作的全局。领导干部一旦

确立了远大的工作目标,不能因为有利可图而转移,也不能因为遇到困难、麻烦而更改。领导者应具有临危不惧、临阵不乱的坚定意志,要起到作为群众主心骨的作用。

三、科学运用领导艺术,全面提升领导能力

领导是一种学问,更是一门艺术。在座的同志们都是领导干部,担负着我县不同的岗位职责,要学会在工作中科学运用领导艺术,提高工作能力和执政水平。

1、提升统揽全局的能力。古人讲“不谋全局者,不足谋一域;不谋万世者,不足谋一时。”意思是领导干部要善于抓大事,管全局,争取全局的主动,这是一种重要的领导艺术。一要想全局。尤其是一把手,作为决策者、指挥者,想问题、办事情、做工作时,要把全局作为考虑和解决问题的出发点和落脚点,了解国情、省情、市情,熟悉县情、乡情和本单位的情况,努力使各项工作都体现时代性、把握规律性、富于创造性。领导干部不仅自身要站得高、想全局,还要教育引导好广大人民群众,让他们了解和支持县委、县政府的决策,看到长远的发展目标。我们的三甲医院、我们的五星级酒店、我们的公园等一大批基础项目、惠民工程是多好的事,对于改善任县居住生活条件、提升对外形象将起到巨大作用,可就是这么好的事,还有人不理解、不赞同,不支持,甚至拖后腿、使绊脚,这些人缺乏全局意识,思维太狭隘了。二要抓大事。古人说:“物有本末,事有终始,知所先后,则近道矣”。这里的“本”,就是根本的意思。毛泽东主席也曾经指出:“主要矛盾在事物的发展中处于支配地位,起着主导性、决定性作用,抓住了主要矛盾,也就抓住了问题的关键;解决了主要矛盾,其

他问题也就容易解决了”。我们做工作、办事情决不能不分主次本末、不论轻重缓急,眉毛胡子一把抓,必须善于抓根本、抓主要矛盾。抓住了根本,就能做到纲举目张。有这样一个真实的故事:在一所新创办的中学,第一任校长在任职期间,着力搞好学校的十年发展规划、校园建设的总体方案设计及教师队伍建设,在他任职的五年时间内,学校教学秩序井然,教育质量令人瞩目。第一任校长退休后,接任的校长为了继续发展良好的工作局面,工作非常勤奋努力。经常到教室代班主任批评一些不守纪律的学生,亲自排课表、写会议通知,甚至见到学生课桌坏了,自己也拿着锤子去修理。结果学校行政管理人员不管事,班主任工作没有积极性,学校教学质量每况愈下,两年后,当地组织部不得不对这位“勤快”的校长进行了调整。所以,领导干部要注意工作方式方法,大小事由自己包揽,结果抓了小事,误了大事。当然,任县要跨越发展,就必须抓住经济开发区建设这个关键,下大功夫抓招商引资、抓项目建设,只有这样,才能夯实发展后劲。三要抓落实。再美好的蓝图,不抓落实,只能是一个“美丽的梦”,是一个“充不了饥的饼”。任县巨变在于干,因此,我希望我们的干部必须立足于实干。要埋头苦干,真正干成一件事,那是要吃苦的,是要排除阻力,顶住非议的,有时候在人们眼里甚至还认为是吃了“亏”的。但是群众有口皆碑,组织最后也会有公认的,我们这一届县委、县政府崇尚的就是有胆有识、吃苦耐劳、埋头苦干的实干家。要多谋善干,敢于正视矛盾,破解难题,善于做群众的思想工作,善于在实践中寻求解决问题的办法。要努力实干,“实打实”地干出几件事来。各单位性质不同,贡献大小也不一样,但你与全市兄弟县市比、与前

后任比,你到底做了几件能拿得出手并且令人满意的事。

2、提升决策决断的能力。决策决断是对领导者的基本要求。怎样提高领导决策的艺术水平呢?古人云:“天下之事,谋之贵众,断之贵独,虑之贵祥,行之贵力”。概括来说,领导决策贵在众谋、独断、祥虑、力行。第一,决策要依靠集体的力量。领导之所以高明,不在于他垄断一切智慧,而在于它善于集中大家的智慧。因此,在决策论证问题时,要充分发扬民主,各抒己见,不搞个人说了算,只有这样决策才能体现群体意志,才能有号召力。第二,深入调开。决策离不开信息,深入调查研究、善于捕捉利用有价值的信息是成功的前提。毛泽东说:搞好调查研究,必须有满腔的热忱,求知的渴望,眼睛向下的决心和放下臭架子、甘当小学生的精神。没有调查研究就没有发言权,就没有决策权和指导权。第三,处事果断。处事果断表现在决策上敢想敢断、敢于拍板,不优柔寡断;作风上雷厉风行,闻风而动、不拖泥带水;落实上,言出必行、一尺十寸,不打折扣。现实中,个别领导干部遇事总是犹豫不决、拖拖拉拉、举棋不定,最后错失良机。“机不可失,失不再来。”说的就是这个道理。凡是县委、县政府交办的工作要立说立行,拖延就会贻误战机,比如说在主战场征地或拆迁过程中,你如果没有按时完成任务,就可能影响整个工程的启动;比如说一个大项目来了,哪个部门有一个报批环节上不及时,就可能影响到项目的落户,所以我们做任何工作一定不能拖延,要学会“倒计时安排时间”,要适应在“立军令状”的火线环境中进行拼博。

3、提升凝聚人心的能力。凝聚人心是指按照一定宗旨、原则和形式,把组织成员凝聚起来,形成为实现总目标而奋斗的合力。如何凝聚

人心,让下属甘心为你做事呢?一要具备亲和力。一个领导者,不但要有鉴别力、决断力、组织力,更应当有亲和力。这种亲和力是一种人格魅力,是最重要的影响力。它可以产生巨大的凝聚力,转化为强大的影响力和行动力。领导的力量,不是建立在部下敬畏、恐惧的基础上,而是建立在部下信服、亲近、主动追随的基础上。彼此有了感情,一句话能顶十句用。彼此没有感情,十句话也不顶一句用,对于不想听的人来说,你说得再多也不管用。你希望部下认真地为你服务,那你也应当为部下多着想一些,关心他们的进步前途。一个受人拥戴的领导者,应当有声有色地工作,有滋有味地生活,有情有义地交往。一个好领导,也应当是一个好儿女、好父母、好丈夫、好妻子、好朋友、好同学等等。全县各级领导干部,要高看别人一眼,把自己放低一些。征地拆迁谈不下来,乡镇党委书记要亲自上门同群众谈,再谈不下来,你告诉我,我去找他谈谈。你地位越高,事业越大,依靠的人越多,就必须具备很强的亲和力,调动更多人努力工作的积极性。二要正确授权。诸葛亮是怎么死的?不善授权累死的!他身为蜀汉丞相,且多才多艺,工作勤勤恳恳,每日早起晚睡,各种事务都要亲自处理,亲自过问,以致积劳成疾,过早离开人世。现代社会,领导工作千头万绪,极为繁杂,如果领导干部事无巨细都事必躬亲,即使有三头六臂,也会应接不暇,难免事与愿违,还打击了下属的工作积极性。三要团结协作。团结是最重要的成功之道。俗话说,“天时不如地利,地利不如人和”。在“天时、地利、人和”这三个成功要素中,“人和”是第一位的,“天时、地利”都要通过“人和”才能发挥作用。我经常对来任县的客商介绍,任县的优势就是“人和”,四大班子

空前团结,广大百姓非常拥政,全县政通人和,这种良好的工作氛围就是我们任县最大的优势,是我们招商引资的软环境。聚到一起,就是缘份,各乡镇(区)、县直各部门的领导班子都要团结协作,形成合力。一班人总是有文有武的,一个乐队有吹管的,有拉弦的,但指挥就是一个人,满盘象棋都是“车”,见面就“兑”没法走。正职要小事放手、大事掌舵,对副职放权、信任、支持、依靠,充分发挥副职的能力和作用,注意平衡、协调副职之间的关系。副职要对班子和一把手负责,尊重主要领导,服从正确领导,做好分管工作,勇于承担责任,唱好“将相和”,互相补台不拆台,互相支持不争权,为正职保好驾,当好参谋和助手。只有大家心往一处想,劲往一处使,才能形成推动发展的最大合力和整体优势。四要不争功,不诿过。在外界看来,在上级领导眼里,一个单位所有的工作成绩都是一把手正确领导的结果,即使这件工作不是你亲自干的。同样,一个单位所有的失误都有一把手的责任,即使这个失误不是你直接造成的。因此,作为领导干部,你没有必要与部下争功邀宠,更不能把一切功劳归于自己,把一切错误推给别人。一件事情成功了,你应当让所有的参与者都能分享成功,切不可沾沾自喜,风光独占。当工作中发生失误时,应当首当其冲,做一块挡板,让上面的锤子首先落到自己身上,以分减下面的压力,而不能把部下当作“钉子”伸出去,只有这样才能凝聚人心。

4、提升开拓创新的能力。邓小平指出:“没有一点闯的精神,没有一点冒的精神,没有一股气呀、劲呀,就走不出一条好路,就干不出新的事业。”全县广大领导干部必须具备开拓创新的能力,如果每件

事总想平平稳稳、舒舒服服,怕担风险,就永远开创不了新局面。一要解放思想。思想是行动的先导,解放思想是创造性实践的先导。提高开拓创新能力,首先要从解放思想做起。胡锦涛总书记在十七大报告中指出,“解放思想是发展中国特色社会主义的一大法宝”。回顾改革开放30年的历史,我们可以清楚地看到,改革开放的30年,也就是思想解放的30年。近年来,我们任县自己和自己比,发展迅速,但与发达地区与先进县市相比差距仍然很大,一个很重要的原因就是我们思想解放程度还不够,观点没人家新,办法没人家多,气魄没人家大,对这个问题,我和关县长首先要检讨,主要是我们的思想解放还不够。面对兄弟县市千帆竞发、百舸争流的发展态势,我们必须进一步解放思想、创新举措,使全县干部群众的创造潜能得以充分发挥,形成加快任县发展的强大动力。二要勇于担当。不敢担责任的人是小人,什么是大人呢,大人就是大人大量、勇于担当。温家宝总理曾经说过一句话,叫“事不避难、知难不难”。就是向我们表达这么一个理念:为官就要敢于担当,义不逃责,越是艰险越向前。古人云:“大事难事看担当”。困难面前,突发性事件面前,往往是考验领导干部能力和素质的一面镜子。是见难退缩回避,还是见难不避难、见难不畏难,从来就是责任官员与投机者的分水岭。有句话叫:“畏难不知难,临难而退,难者更难;知难不避难,迎难而上,难也不难”。当前,我们的经济开发区、重点项目建设等各项重点工作正在深入推进,不正需要这样迎难而上的精神吗?三要敢为人先。“敢”,就是勇敢、胆量;“先”,就是先知先觉,指比别人早预知的事情,果断的作出相应的决策,敢于做别人不敢做或尚未做的事情。我们的农业示范园区就

是敢为人先,我们的园区成立了好几个月了,现在赵勇省长要求每个县都要有一个农业示范区,我们又走在了省市的前列。现在我们又要建立国际会展中心,这又是一个先例,一个创新,等若干年后,大家会发现现在的决策是多么超前,多么英明。身为领导,首先要敢想大事、敢抓大事、敢为人先。如果不敢想大事,不敢抓大事,不仅开拓不了新局面,还影响下层、团队的创造力、战斗力,最终导致保守颓废。敢为人先需要高度的自信和充足的胆识,如果没有足够的自信,一遇事情就说“过去没做过”,碰了几个钉子就气馁,觉得自己这也不行,那也不行,顾虑别人的评价与嘲笑,惧怕犯错误而谨小慎微,缩手缩脚,就成就不了事业。敢为人先有时难免会犯错误,作为一个县委书记,我的主张就是绝不让干工作的人吃亏,绝不能让干工作的干部因此受到政治上、精神上的损失。如果你因为全县工作大局犯了错误,你当国土局长被免了,我让你当财政局长,县委就是要旗帜鲜明地支持敢闯、敢冒、敢试、敢干、敢于创新,不怕犯错误的干部。四要保持激情。开拓创新既是一种工作需要、工作责任,更是一种积极向上的精神状态,一种工作激情。富有激情的人在面临挑战和困难时能够坚持不懈、坚韧不拔,在工作中没有办法可以想出办法,没有条件可以创造条件。缺乏激情,精神就会萎靡不振,遇到小困难也会畏难发愁,怨天尤人,做不好工作,办不成事情,给事业带来损失,更谈不上开拓创新。

5、提升知人善任的能力。成功领导者最主要的能力,就是发现人才,培养人才,团结人才和使用人才的能力。领导就是最重要的成长环境。正如古人所说:“世必有圣知之君,而后有贤明之臣。”我们

常常看到这种情形:有的人在一个领导手下工作,唯唯诺诺,无所作为,就像一条虫,活得很窝囊;而到了另一个领导手下,就像变了一个人似的,生龙活虎,奋发有为,就像一条龙,活得很精彩。同样一个地方、一个单位,某个领导主政时,长江后浪推前浪,源源不断出人才,好像有取之不尽的人才资源;而另一个领导主政时,却举目无才,所有的人才都被镇住了、埋没了,几年也出不来一个人才。一个领导各方面的才能并不一定都要高于下属,但用人方面的才能却要出类拔萃。刘邦在打败项羽的庆功宴会上向群臣表示:“运筹帷幄,我不如张良;决胜于千里之外,我不如韩信;筹集粮食银饷,我不如萧何。而他们都被我所用,这就是我得天下的原因。”知人善任,这是执政党治国兴邦的头等大事,是领导者最大的政治智慧和领导才能,所以我把它放在最后一点讲。那么,怎样才能提高知人善任的能力呢?一要善于用人。人用对了,一个后进单位就可能变为先进单位,反之,先进单位就可能变为后进单位,这就要求各单位一把手要做慧眼识马的伯乐,充分挖掘每个下属的潜能,积极主动推荐人才、大胆使用人才。那么,什么是人才呢?就是“德才兼备”的人。以德才兼备作为知人善任的标准,是中国文化的结晶。无德,则不能服众,无才,则不能领导其所属人员做好工作。只有德才兼备,才能率众完成所肩负的任务。所以,宋代政治家提出“才者德之资,德者才之帅”的主张,“德”和“才”相比,“德”是第一位的,有德无才是庸才,干不了事;有才无德是蠢才,会干坏事;德才兼备是人才,能干事。因此,我理解,想干事、会干事、能干成事的人就是人才,组织看重、群众拥护的就是人才;能推动事业发展,给群众带来实惠的就是人才。用人重

在一个“公”字,重公论、重实绩、重人品,如果一个单位或地方干实事的人得不到重用,不干实事的人却得到了提拔,这个地方和单位的风气绝对好不了,更谈不上形成抓发展的意识和合力。二要把握分寸,善用激励。批评与表扬,是领导人鼓励先进、鞭策后进所常用的思想政治工作手段之一。批评与表扬的方法使用得当,可以起到激励先进,鞭策后进的作用。反之,会起到消极后果。有的领导干部讲情面、讲关系、不愿、不敢、不会批评,对同志没有进行很好的引导,形成“干好干坏一个样”、“干与不干一个样”的不良机关风气。三要欣赏下属。古人云:“士为知己者死,女为悦己者容。”欣赏是对他人的肯定,可以激发人们的潜在力量,促使人们激情投入。一个高明的领导者,应当善于发现别人的优点,乐于欣赏别人的优点,最大限度地把大家的积极性调动出来,有效地加以组织和整合。不仅领导者本人要善于欣赏,而且要在自己的团队中营造一种相互欣赏的氛围。当人们彼此看到优点时,这个团队就是优点的集合体;当人们彼此盯着缺点时,这个团队就变成缺点的集合体了。海不辞水,故能成其大;山不辞土石,故能成其高。当一个人受到领导和周围同事的欣赏时,他的自信心和积极性就会被大大激发出来,并会进一步去展示和发展自己的优点,如果把全县领导干部的潜能充分激发调动起来,我们的各项事业就一定能攻无不克,战无不胜,所向披糜,无往而不胜。

同志们,任县“十二五”跨越发展任重道远,任务艰巨。面对新形势、新任务、新要求,各级领导干部要有强烈的责任意识,在其位,谋其政,咬定总目标、五年拉满弓。毛泽东在一首诗中曾写道:“自信人生二百年,会当水击三千里”,展示了他的自信与豪迈。他还有一句经典语录,“下定

决心、不怕牺牲,排除万难,争取胜利”,面对“十二五”宏伟的发展目标,我们就应该有这种大无畏的气概。今天所讲的这些,只是我同大家进行的一些交流和探讨,讲得正确,请大家认真领会,讲错了的,请同志们多多包涵。

谢谢大家!

《领导力与领导艺术》考试答案

《领导力与领导艺术》考试答案 ? 1.领导力(F)与能力距离(S1)、心理距离S2)的关系是(B)。(单选题3分)得分:3分 o A.F= S1- S2 o B.F= S1/ S2 o C.F= S1+ S2 o D.F= S1* S2 ? 2.影响力包括两个环节,分别是指(B)。(单选题3分)得分:3分o A.“导”与“聚” o B.“激”与“聚” o C.“导”与“领” o D.“激”与“领” ? 3.毛泽东认为,领导工作千头万绪,只有两件大事,分别是指(B)。(单选题3分)得分:3分 o A.出方案做计划和用干部用人 o B.出主意做决策和用干部用人 o C.出方案做计划和建组织做协调 o D.出主意做决策和建组织做协调 ? 4.下列属于习近平总书记对于原则性与灵活性的认识的是(C)。(单选题3分)得分:3分 o A.原则性与灵活性是可有可无、可大可小的问题

o B.灵活具有绝对性,原则具有相对性 o C.既不能用原则性限制灵活性,也不能用灵活性破坏原则性 o D.原则性与灵活性是不能共存的 ? 5.领导力重在(D)。(单选题3分)得分:3分 o A.凝聚力和执行力 o B.决策力和执行力 o C.凝聚力和影响力 o D.决策力和影响力 ? 6.决策力的基础环节是(A)。(单选题3分)得分:3分 o A.策 o B.思 o C.聚 o D.决 ?7.“三严三实”的“三严”指的是(D)。(单选题3分)得分:3分o A.严以待人、严以用权、严以律己 o B.严以修身、严以用法、严以律己 o C.严以待人、严以用法、严以律己 o D.严以修身、严以用权、严以律己 ?8.(C)认为领导就是服务。(单选题3分)得分:3分 o A.毛泽东

《领导艺术》第一次(1—3章)作业答案

教育部人才培养模式 改革和开放教育试点 领导艺术形成性考核册 中央广播电视大学 学校名称:———————————— 学生姓名:———————————— 学生学号:———————————— 班级:———————————— 中央广播电视大学出版社 《领导艺术》第一次(1-3章)作业 一、单项选择题:每题一分,共20分 1.领导者素质的基本内容包括:思想素质、知识素质,能力素质,道德品质素质、身心素质和( ) A.专门技能素质 B.演说口才素质 C.气质人格素质 D.政治素质 2.领导艺术是领导者的一种( ) A.主观存在 B.客观存在 C.先天存在 D.特殊才能 3. 领导艺术同领导科学相比表现为( )领导科学 A.模式化的 B.非模式化的 C.科学性的 D.经验性的 4.领导对事物的本质及其变化发展趋势的认识把握能力,只有具备较强的( ),领导者才能在环境变化中抓住机遇、规避风险,成功地实现组织目标。 A. 直觉能力 B.影响力 C.管理力 D.洞察力 5.领导者要具备强烈的创新意识和创新精神,即要有( )态度。 A.永不满足 B.墨守成规 C.亦步亦趋 D.小富即安 6.领导者要敢于善于破旧立新,推陈出新,要有永不满足的态度,这属于现代领导的( ) A.竞争观念 B.信息观念 C.创新观念 D.效益观念 7.领导艺术的主要特征是( ) A.综合性 B.创造性 C.经验性 D.稳定性 8.( )是发挥领导功能、完成领导任务和提高领导绩效的重要基础。 A.领导艺术 B.领导权术 C.领导者素质 D.领导者风格 9.现代领导者要有(),其是从整体、长远、根本上去观察问题。 A.系统观念 B.市场观念 C.信息观念 D.战略观念 10.领导艺术水平的高低与领导者个人素质的优劣成( )比。 A.正 B.反 C.等 D.无 11.随着主客观条件的变化,领导者素质也会发生改变,有的可能变得更好,有的可能变得更糟,说明领导者素质是() A. 先天的 B.不可变的 C.可变的 D.一成不变的 12.三国时期吴国的周瑜年轻有为,才华横溢,但却心胸狭窄,嫉妒成性,最终过早夭折。这主要说明领导者应具备良好的( ) A.身体素质 B.心理素质 C.知识素质 D.能力素质 13.领导观念的形成是特定的社会历史条件的产物,不同的社会、时代、就有不同的领导观念。这体现出领导观念的特征是( ) A.社会历史性 B.差异性 C.广泛性 D.独立性

浅谈如何提高领导水平和领导艺术

浅谈如何提高领导水平和领导艺术 提高领导水平和领导艺术,是领导干部一个永恒的主题。领导艺术和领导水平取决于领导者的素质,同时领导艺术和水平又是领导者素质的升华。因此要做一个出色的领导者,除应具备一些基本素质外,还应努力提高领导艺术和领导水平。如何才能提高领导素质和领导水平呢?我认为,要从以下三个方面做起: 一是以信行权。 现代领导观认为,权威是领导者的一种行为影响力,是权力力量和人格力量的完善结合。前者主要来自于组织法定授予的职权,是一种与职位相应的带强制性的支配力量;后者主要来自于领导本身,是一种令人信服的自然力量,即所谓的威信。领导者实施领导,权力与威信缺一不可。但是不可否认,纯粹地以权力支配他人,得到的只是被动消极的服从,而且这种外在影响力将随着权力的消失而迅速消亡。 威信则不同,有信则威。它是被领导者发自内心的信任和钦佩,是一种征服人心的力量,能有效地调动被领导者的积极性,效果比强权威政更显著更持久。因此,领导者在领导过程中不能仅仅依赖于权的支配力量,而应注重取信于民,从而树立威信,并借助于这种优势,更好更有效地行驶使职权。 信从何来?首先必须有高尚的品格,要树立正确的人生观、世界观和价值观。人民在给予我们权力的同时,也给了我们责任、重托和考验。因此我们要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,正确对待和使用手中的权力,用人民赋予的权力不折不扣地服务于人民,实践立党为公,执政为民,为官一任,造福一方的公仆誓言。其次要发扬实干苦干、无私奉献的优良作风。只有在实干苦干中,才能树立起领导者实实在在的威信。堪称各级领导干部楷模的焦裕禄、孔繁森,之所以能深受群众爱戴,在群众中树立自己的崇高威信,很重要的一个方面就是他们对人民群众有着深厚的感情,在工作中兢兢业业,扎扎实实,为群众办了许多实事、好事。因此领导干部必须立足本职,带头弘扬奉献精神,树立实干形象,时时处处关心体贴群众,尽力为群众排忧解难,多做实事,多办好事,用自己的模范行为感染群众,激励群众。 再次,要公正廉明。“公生明,廉生威”,“公正玩私,一言而万民齐”。待人处事不以公心、不重廉洁,本事再大、能力再强,也会丧失其感召力和号召力。作为领导者,只有一身正气、两袖清风,才能在群众中树立和提高自已的威信。这样对领导者才会倾心拥戴,领导者也才能号召群众、带领群众,进而充分调动广大人民群众大干事业的积极性和主动性。

第十章领导艺术

《领导科学基础》学习辅导(4) 第十章领导艺术 本章要点 一、领导艺术与领导经验、领导科学的关系 1.领导艺术的含义 领导艺术是领导者在个人素质修养基础上,以丰富的领导经验,深厚的领导科学造诣,对各种领导条件、方式、方法,纯熟、巧妙、高潮并富有创造性的运用,以及通过这种运用表现出的领导风格和艺术形象。这个定义本身就揭示了领导艺术与领导经验、领导科学三者的关系。它指明领导经验直接来源于领导实践活动,可以说,领导经验既是领主科学、也是领导艺术的认识源泉和基础。领导科学是在马克思主义指导下,从领导经验概括出来的理论知识体系,有条理化、规范化、理性化的特征,能普遍地指导领导实践活动。领导艺术则是对领导经验,特别是对领导科学知识的运用技巧。从这个意义上说,领导经验、领导科学,都是领导艺术藉以发挥的基础条件。科学与艺术是不同的概念,二者难作高低上下之比。领导科学与领导艺术,是理论知识和运用技巧的关系,是辩证统一的关系。 2.领导艺术的经验性和非模式化特征 这是指建立在领导科学基础上的领导艺术,依然经常带有领导者创造性活动的新的实践内容,这就仍具有经验性特色。领导艺术在运用领导科学知识时,有时只能用定性分析,直觉判断,有时甚至出自领导者个人的天才想象,或者特殊的智慧、胆略,洞察力等,这些东西就难以甚至不能条理化、规范化,这就是它的非模式化特征。人们指出的许多领导艺术特点,如直观性、实践性、动态性、多样性、创造性等,可以一并归入经验性特征之中;把综合性、灵活性、非常规

化、非定量化等,可以一并归入非模式化特征之中。 二、领导艺术的主要表现 领导艺术的主要表现包括用权、待人、理事三种艺术的内容。在用权艺术中,可区分为组织法定权和个人影响权,二者共同构成领导者的权威,权威又是以被领导者的服从为前提的。用权应注意的要点有:要谨慎用权,用权要讲求实效,要相宜授权。权力是实施领导的基本条件,共产党的执政地位,决定了我们的领导者拥有广泛的权力,但权力用得好与不好效果大不相同,为此领导者必须重视掌握用权的艺术。 在待人艺术中,待人的基本态度是待人以诚,对待上级、下级和同级应有正确的态度。要掌握谈判艺术、领导者与广大群众会见的艺术,要慎重对待许诺等。这里没有讲到的公共交往、个别会见等许多待人艺术,都可以上述精神作为参考。 理事艺术涉及面更广,关键在于掌握辩证方法,具体地分析具体的情况。要注意处理原则性和灵活性、抓住中心和统筹全局、领导积极性和群众积极性、明晰性和含糊性、创造开拓与和谐平衡、宽与严等六个方面的辩证统一关系。需要指出的是,待人与理事常常是分不开的,事都是由人做的,而用权不是对人,就是对事。所以,用权、待人、理事三者事实上难以分开。应分别领会其精神,在实践中互相结合起来综合运用。 三、提高领导艺术的途径 1.提高领导艺术水平的途径 提高领导艺术是时代向我们各级各类领导者提出的强烈呼唤。 提高领导艺术的途径,可概括为:学习、实践、总结三条。学习主要是学习马克思主义的立场、观点、方法,学习广泛的自然科学、社会科学知识,还要从

领导力与领导艺术培训心得体会

领导力与领导艺术培训心得体会 题目:领导力与领导艺术培训心得体会 摘要:领导力在工作中的艺术魅力是很重要的,它可将下属的工作积极性调动起来,协助完成公司各项任务。 内容: 不久前有幸亲自上了一堂清华大学吴维库教授的课, 做了近十多年企业管理者的我,对管理应有的几个"力"颇有感触。其中作为成熟管理者必备的如"洞察力、魄力、理解力、精力"是不可缺少以外,我认为高层次一点的和后天成份颇浓的"领导力"尤为重要,更不可缺少。"领导力"听起来较难实质化,是一种内在的,令人信服的领导者对被领导者的影响力。若不具备此力,则被人通俗称为无大将风度尤其是女人更被称为小家子气。 作为一名在鸿翔工作的实际性管理者,特别是在零售药业,你追我赶,适者生存。在这样一个竟争的环境里,我也会经常在一种很重的危机感中想去潜心充电,不断提升自己上述的各种“力”。听完吴维库教授的课,在这儿我也想与大家分享交流下一种作为企业管理者能够左右布置工作,足以决定下属工作表现之优劣的一种力,我视之为"领导力",所有人均想自己拥有一种强劲的领导力。所谓"鹤立鸡群",无论立足于何处何群体之中均会自然的现身于领导的位置上,有一种自

然的领袖的无形的潜力,但并非所有人先天有此力,故很需要各人后天的提升及培养,此工作我想我们鸿翔药业(集团)各级在职管理者应该要刻不容缓的开展。 我个人认为领导力的引发无外是由下属所赋予和其上司所支使。下必所赋予的领导力如心理契约、长幼有序、依存心理、危机心理等是上司不可随意支配的,故没办法从这方面着手去增强;相反我认为更应该从由上司所支使的以下五种力上去做工夫,以求加强。 1、威吓力:领导者可以借此力(如调职、降级、惩戒、解雇等手腕)令下属顺从他的旨意。 2、法定力:可以借此组织架构上的法定地位的权力发挥其影响力。 3、报偿力:透过适当的报偿手段(加薪、升职等)来影响下属的行为。 4、专家力:上司籍其所拥有的丰富经验、灵通信息、技术或准确的分析判断力而令下属信服。下属接受其提议或工作指引是因为对上司的能力具有信心而接受它。 5、吸引力(向心力):上司可以以他在部属心中的魅力以支配部属的行为,部属因尊重及崇拜上司而主动地向上司认同,并设法按上司旨意办事。 大多数企业、集体中,下属之所以听从上司的指挥均是基于上述的五种力量之综合运用,其中最常见的是法定力及报偿力,其次是专家力及向心力,最罕见则是威吓力,"领导力"的管理较少使用此力,

领导能力和领导艺术

领导能力和领导艺术 领导的概念 领导就是引导人们并施加影响为达到一定目标而作出努力的过程。 领导力:关键不是让其他人简单地服从命令。而是在于引导、激励部下让他们跟你的思想、理念同步要懂得保持团队的价值,并通过团队的建设增值。 领导力体现在:1)方向决断,定方向,定规划。把握团队的灵魂。(决断力) 2)用人,影响人。(影响力:1)尊重人;2)信任人;3)赞赏人;4)理解人;5)支持人;6)关心人。) 执行力:意味着除非命令本身有问题,否则必须执行,没有任何借口,执行的程序和资源。 人格魅力:诚实、信用。。。。。。。。 只有管理好的公司,没有领导好的公司 领导和管理者的区别:领导主要是对人的领导,重点在激励 管理既有人,又有物重点在控制 计划和组织 重点:目标(标准/要求/规章制度)---- 计划(5W 决定必须完成的任务,如何完成的任务,从何处着手,何时着手。什么时间完成。。。。。)----- 任务(具体分解,清楚)-------理解(为什么、主动、参与和团队意识)-----确认------资源-(要训练员工,工作条件)--------执行-----检查(事中适当地纠正偏差,以免出现失误,不能和交警)------总结(评估工作效果,激励员工,建立权威)例子:新员工:卫生/服务态度 5S活动 五常是我们领导的日常工作,建立目标。制定标准和检查。分析问题和改善方案。总结。 整理------ 将产品分类,品种,多少,制作间原料,半成品。。。。。。。减少库存,增加场地,避免混放差错 整顿------ 所有产品,物品,原料等作到定位管理,定量控制,取用方便。。。。。。标识清楚,现场整齐,产品一目了然。 清扫------ 对工作场地,环境和器具,设备进行彻底的清扫,自己的用具,工作台自己清扫。设备清洁(裱花间)及时发现微小缺陷。 清洁----- 任何时候和地点都要保持清洁,员工情绪良好,消除发生灾害根源。 素养------ 时刻督促员工保持清洁的习惯,从小事做起,坚持形成好的素养,要有一个好的心态。 学会表扬,批评的艺术 1)不能只批评不表扬,不批评只表扬,不批评不表扬。2)批评要及时,批评要就事论事,功过分清。 3)表扬要诚心诚意,具体实在。表扬可以适当重复,批评尽量不重复。4)当众表扬,个别批评,该做的工作不表扬。 利用奖励和惩罚的手段 1)罚要分明,要敢奖敢罚。;2)罚要公平,标准要统一。3)规则要明确,防止随意性。 4)罚款要用于员工福利。5)以奖为主,罚为辅。(小红花);6)重复要重罚。 开会的艺术 ●会议的作用: 会议是与会者身份的标志;会议可形成共同的见解和价值观; 通过会议可以对每一个与会者产生一种约束力;会议是显露才华和发现人才的场所 会议同一种仪式,有鼓励调节情绪的作用 ●布置任务的会议 责任一定分摊到具体人身上;要由限定完成任务的时间;要明确完成任务的标准 要形成“我会检查”的气氛 ●讨论会 如果议题复杂,要事先通知准备,以免讨论不深刻;明确宣布是讨论会,要畅所欲言; 主持者不要首先发表自己的见解,一面给会议定调子,可以介绍情况; 时刻注意会议的方向,避免会议走题;讨论会发言的真实性与到会者的人数成反比; 对于好的建议应当鼓励,对于高明的建议千万不能批评 ●开会常见的错误: 会而不决:开了会,却走了题;议而不决:讨论了,却没结论; 决而不行:虽有结论,但没有分摊任务;行而无果:虽分摊任务,却没有检查 人员管理 人员管理的重要性 员工管理是领导的管理的精髓,是现代管理中一个很重要的方面,领导需要忠实的顾客,需要销售的业绩,更需要忠实的,最佳的,真正属于自己的员工,没有好的员工所谓的品牌,质量,名店,销售等都无从谈起。我们领导应尽快接受现代管理的新理念,提高自己的

认识领导方式和领导艺术,提高管理水平

认识领导方式和领导艺术,提高管理水平

认识领导方式和领导艺术,提高管理水平 从2002年年初第二次机构改革到现在,我局面临着人员少、素质参差不齐、工作量大的困境,尤其是在各种改革和配套措施还没有完全到位的情况下,如何认识领导方式和领导艺术,做好环境保护工作,就显得特别重要。通过学习,自己感觉在理论上有了一定进步,本文就如何认识领导方式、领导艺术及提高管理水平等方面做一探讨,以利于开展今后的工作。 一、什么是领导、领导方式、领导艺术及其特点 1、领导的内含是权、责、服务三者的统一。权是领导的标志,它包括人权、财权、事权。责是职责和责任。服务是领导更深层次的本质,运用权力,帮助下属解决问题,推动工作。它的结构内容是领导、领导者、环境和领导手段的统一。要充分运用领导方法、手段、政策、法律很重要。 2、领导方式:①以领导者的权力范围和被领导者活动的自由度为标准,领导方式可分为:独裁、民主、放任三种。②以领导者和被领导者关系的侧重不同可分为:体谅式、任务体谅兼备式。③以领导者和被领导者沟通的方式可分为:命令式和协商式。 3、领导艺术:领导艺术的本质是:建立在科学知识和实践经验基础上,充分发挥主观能动性,所能达到的方法和技能。 ①领导艺术具有综合性,它是经验、知识的综合体现。领导艺术又具有非程序性,要因人、因地、因时的运用领导艺术,也就是具体

和客观相结合的运用领导艺术。领导艺术也具有创造性,要针对新情况,提出新办法。 ②掌握领导艺术的要点要从以下两个方面体现:a、掌握好领导活动的规律,处理好方方面面的关系。b、实现原则性和灵活性相结合。 ③努力实现领导艺术魅力,它包括风度、形象要美;运用的方式、方法要美;语言情感要美。 要实现领导艺术更要注意政绩和效益的关系。我们做一切事情,要杜绝光有政绩没有效益,或只有效益没有政绩。 二、领导者本身要具备较好的素质 现代管理中的领导工作,需要科学的理论和方法和领导艺术,而领导者具备的“德、才、识”,是开展好工作的前提条件。 1、把工作视为艺术,取得业绩 领导工作的特点,可以用一句话来概括:即简单,又复杂。对于善于领导别人的人来说,它是一件十分简单的事情;对于那些不善于领导别人的人来说,它又是一件十分复杂的事情。要善于发挥自己的优点和长处,同时发挥下属的优点和长处,进而把自己负责的科室的优点和长处也充分发挥出来。要向具备这种能力的人学习,争做“善于领导别人”的人。具体应从以下几方面去做。 ①身为领导者要具备较为长远的见识,永不满足于现状,不断向新的目标迈进。这既是对领导者自身的督促和激励,也是促使下属和自己一道共同奋发向上的有效手段。 ②应该善于挑选那些赞成、支持他们所确定的方向,又能发挥自己积极性的同事。即要善于团结下属,让下属更加努力、刻苦地工作。

怎样积累经验提高领导艺术

全文共计1224字 随着时代的发展和社会的进步,工商部门的地位和职能越来越高、越来越重要,这就要求我们基层领导干部不断提高自身素质和领导艺术、[找文章到☆大☆秘☆书☆网一站在手,写作无忧!]不断总结工作经验、修正工作方法,才能适应新的发展要求,如何进一步积累经验提高领导艺术,本人谈几点粗浅认识: 经验是指人从社会实践中得来的知识或技能,可分成直接经验和间接经验,现代社会知识、技能越来越丰富,知识和更新周期很快。积累经验的渠道,主要是靠接受间接经验入手,书本知识是前人或他人经验的书面形式,还有他人的视听形式如听报告、参观。个人的生命、时间、实践机会有限,不可能都靠直接经验取得知识,关键在于学习,然后通过自己的实践,将间接经验尽可能多地转化成直接经验。学习——工作——总结,这是积累经验的必由之路,如开展的阳光定费、阳光理财、民主合议、“三官制”的推行等,都是由学习——工作——总结的全过程。 领导工作的基本职责是根据党和国家的方针政策,组织和依靠群众完成既定的目标任务,领导干部除具备必要的政治素质,业务素质外,还应注重工作方法、工作艺术的培养: 1、注重提高统筹驾驭工作的本领。领导干部统筹驾驭工作能力并非与生俱来,而是要经过多方面的培养和锻炼逐步形成,具体包括:一是要善于学习,向书本学,向实践学,向身边的人学,拓宽思维、开阔眼界、汲取经验、掌握领导方法和艺术,提高观察、预见、谋划、决策的能力。二是砺练品行,做到心正、身正、公正。“心正”即想问题没有私心,善于听取意见和建议。“身正”就要率先垂范。“公心”即按章办事,一视同仁,只有取信于民,工作才有力度。三是注重德与才的辩正统一,两者相辅相存,缺一不可。因此领导干部要善于审视自己,取长补短,即要培养自己高度的道德情操,又要具备过人的才干,才能带动影响他人,统筹驾驭工作。 1

在工作中如何运用好领导艺术

在工作中如何运用好领导艺术 所谓领导艺术,就是领导者在领导的方式方法上所表现出的创造性和实效性,它直接决定了一个领导的工作能力和一个部门的履职能力。实践是检验真理的唯一标准,领导的实践活动也是检验领导艺术有效性的唯一标准。在实施领导行为活动的过程中,领导者所表现出来的的方式、方法的总和就是领导者的工作艺术。 有这样一句话叫做:领导者的责任,归结起来,主要是出主意和用干部两件事。因此,领导艺术也可以归纳为用人上的艺术和决策上的艺术。什么是用人艺术?如何用好人,除了要端正用人思想,让那些想干事的人有事干,能干事的人干好事外,在用人技巧上还要注意善于用人所长。曾有位中学生向比尔盖茨请教成功的秘诀,盖茨对他说:“做你所爱,爱你所做。”领导者在用人的过程中,就要知人所爱、帮人所爱、成人所爱。 西汉开国皇帝刘邦曾云:夫运筹帷幄之中,决胜于千里之外,吾不如张良;连百万之众,攻必克,战必取,吾不如韩信;镇国家,抚百姓,给馈饷,不绝粮道,吾不如萧何。此三子,皆人杰也,吾能用之;而项羽有一范增不能用。此所以吾得天下,而项氏失之也。用人之诀在于用人所长,且最大限度地实现其优势互补,这对领导成功往往起着很重要的作用。什么是决策的艺术? 领导的主要职能是决策,决策是领导者要做的主要工作,这意味着作为领导者既要有专业知识,又能不断强化决策意识,提高决策水平。

这需要决策前要注重调查,把大家的情绪和呼声作为自己决策的第一信号,搞清各种情况,杜绝无准备进入决策,决不能未谋乱断。 此外,决策中要注意民主。要充分发扬民主,优选决策方案;应懂得按照“利利相交取其大、弊弊相交取其小、利弊相交取其利”的原则,适时决策,不能错失决策良机。一旦决策定下来,就要认真抓好实施,做到言必信、信必果,决不能朝令夕改。 艺术的魅力在于它的多样性。黑格尔说过“世界上没有完全相同的两片树叶”,同样也没有完全相同的两个人,没有完全相同的领导模式。领导的核心作用在于引导和影响,只要能调动一切有利因素,团结一切可以团结的力量,共同奋斗,达成目标,那么如何提升领导艺术,自是仁者见仁,智者见智。通过讨论和总结,我们认为可以通过以下几方面来提升领导艺术。提升领导艺术,要有渊博的知识素质。不断学习实践、总结思考是具备渊博的知识素质的唯一途径。大家都知道“江郎才尽”的故事。“江郎”之所以“才尽”,主要是因为他做了大官、享有盛名之后,生活越来越优越,因而自满自足,不再刻苦学习。我国古代思想家荀子说过:“学者非必为仕,而仕者必如学”。英国哲学家培根也曾讲过:“读书可以增长才干,只有学识渊博的人才能通观全局,得以担当重任”。这些话都告诉我们,学习是为政之基、为官之途,博学、恒学、善思、致用是领导干部健康成长、提高素质、增强本领、不断进步的必由之路。 只有博大和宽容,才能兼容并包,具有世界眼光和开放胸襟,真正做到“海纳百川、有容乃大”。当今时代,各种新知识、新情况、新事物层出不穷。只有经常不断地抓紧学习、坚持不懈地终身学习,才能够使用一辈子,否则,就难以适应新的形势,最终也会贻误自己。

浅谈如何提高领导的影响力

浅谈如何提高领导的影响力 “领导的实质就是影响别人。”哈罗德·孔茨说:“领导是一种影响力,或叫做对人们施加影响的艺术过程,从而使人们心甘情愿地为实现群体或组织的目标而努力。” “真正的领导者是能够影响别人,使别人追随自己的人物。他能使别人参加进来,跟他一起干。他鼓舞周围的人协助他朝着他的理想、目标和成就迈进,他给了他们成功的力量。”领导者的影响力对于组织目标的实现是非常重要的。施加影响力是领导者这一角色的重要内容,从这个意义上说,“影响力”是领导者的核心能力,提升领导者的影响力对加强领导者的能力建设具有核心作用。那么什么是影响力呢? 影响力一般指人在人际交往中影响和改变他人心理与行为的能力。领导影响力就是领导者在领导过程中,有效改变和影响他人心理和行为的一种能力或力量。任何领导活动多是在领导者与被领导者的相互作用中进行的。领导工作的本质就是人与人之间的一种互动关系,在领导过程中,领导者如果不能有效影响或改变被领导者的心理或行为,那他就很难实现领导的功能,组织目标也就无法实现。拿破仑·希尔曾经说过:“在别人的影响下生活着,就等于不属于自己,就等于被别人的意志给俘虏了,这样的人即使再优秀,也不会登上一把手的位置。”的确,影响力弱的人只会生活在他人的阴影下。一个有强大影响力的人,身边总是会有很多的朋友,因为他们总是不自觉地会受到他的吸引;一个有强大影响力的领导,做起事来总是感觉更轻松自如,下属也总是更愿意真心接受他的领导;一个有强大影响力的职员,不但更易被领导欣赏,轻松让领导接受自己的建议,而且也能更广泛地影响其他同事。 在影响事业成败的诸多因素中,领导者是关键因素。领导者的素质、领导班子的结构与功能的不同,往往会造成不同的组织气氛和心理状态,从而影响到职工的工作积极性,影响到组织目标的达成。因此,领导干部要实现有效的领导,关键在于他的影响力如何。领导者的影响力对整个组织目标的实现有着非常关键的作用,也就是说,提高了领导者的影响力,也就间接提高了组织成员的工作效率。 一、领导者影响力的构成 领导者影响力大体上分为权力性影响力和非权力性影响力两类。 1.权力性影响力。它是由社会赋予个人的职务、地位和权力等形成的,带有法定性、强制性和不可抗拒性。这种影响力的获得与职位和权力的获得是同步的。而传统因素、职位因素和资历因素构成权力性影响力因素。传统因素,它是由于长期以来人们怕“官”,认为“官”不同于一般人。这种观念逐步成为某种形式的社会“规范”,影响着被领导者对领导者的服从感。只要你是个领导者,就自然获得了这种力量;职位因素,是说组织授予其领导地位和权力的人,由于权力使领导者具有强制下级的力量,可以左右被领导者的行为、处境、前途以至命运,使被领导者产生敬畏感。这种由社会组织赋予领导者的一种力量,与领导者本人的素质条件没有直接关系;资历因素,它是个人历史性的东西。 2.非权力性影响力。它既没有正式的规定,也没有组织授予的形式,而是以个人的品格、才能、学识等因素为基础形成的。品格,领导者的品格主要包括道德、品行、人格、作风等。优秀的品格会给领导者带来巨大的影响力。因为品格是一个人的本质表现。所以好的品格能使别人产生敬爱感,而且能吸引人,诱使

领导力提升考试试题与答案经典.doc

单选题 1.对被试者进行区分的最终目的,在于:回答:正确 1. A 进行考核 2. B 优胜略汰 3. C 搜集相关数据 4. D 实现因材施教 2.最为理想化的个体领导者类型是:回答:正确 1. A 淘汰型领导者 2. B 呵护型领导者 3. C 潜质型领导者 4. D 标杆型领导者 3.下列选项中,不属于个体领导力提升方式的是:回答:正确 1. A 企业集中培训 2. B 角色扮演 3. C 个人学习 4. D 主管辅导和督导 4.在情境模拟测试中,给参与者分发部分资料,让其通过分析判断出漏发的部分,这一环节被称为:回答:正确 1. A 试探考验 2. B 事实发现 3. C 模拟探索

4. D 能力考察 5.下列选项中,属于领导者管理能力开发的第一环节的是:回答:正确 1. A 小组命名和选举 2. B 分发资料 3. C 了解规则 4. D 召开集体会议 6.下列选项中,不属于个体领导力提升原则的是:回答:正确 1. A 针对性 2. B 合理性 3. C 高效性 4. D 计划性 7.编制培训课程大纲时,要遵循的原则是:回答:正确 1. A 由浅入深 2. B 简单易懂 3. C 从实际出发 4. D 因人而异 8.在领导力培训过程中,应该最先改善的是:回答:正确 1. A 能够短期改善的行为 2. B 需要一段时间改善的行为 3. C 需要很长时间改善的行为

4. D 无法改善的行为 9.下列选项中,不属于培养讲师队伍三原则的是:回答:正确 1. A 侧重于企业各层级的管理者 2. B 侧重于业务表现优秀的员工 3. C 侧重于有行业背景的外部讲师 4. D 侧重于名气较大的专家学者 10.实现评估改进效果目的的有效方式是:回答:正确 1. A 角色扮演 2. B 模拟面谈 3. C 案例分析 4. D 考核评分 判断题 11.企业花钱让员工去名牌大学听课是最有效的领导力提升方法。此种说法:回答:正确 1. A 正确 2. B 错误 12.为实现对培训师的严格管理,企业应经常对其进行考核评分。此种说法:回答:正确 1. A 正确 2. B 错误 13.在对培训效果进行评估时,应将评估讲师的评估意见作为重点参考对象。此种说法:回答:正确

如何提高领导能力和领导艺术

如何提高领导能力和领导艺术 同志们: 最近,我看了任彦申写的《从清华园到未名湖》以及《后知后觉》两本书,感慨颇深,很受启发,就像经历了一次思想的洗礼,从内到外有一种“通透”的感觉。下面,我结合自己的学习情况,以“如何提高领导能力和领导艺术”为题,谈谈我自己的学习体会,与大家共勉。 一、提高领导能力和领导艺术的意义 今年是国家实施“十二五”规划的开局之年,是为今后发展奠定基础的关键一年。“十二五”是我县发展难得的战略机遇期,是赶超跨越的关键时期,“十二五”开局之年更是关键中的关键,能不能开好局、起好步,对拉动“十二五”跨越式发展,实现“翻三番”奋斗目标起着决定性作用。“十二五”时期,我县改革发展稳定的任务十分繁重,可以说面临着前所未有的压力与挑战。那么如何才能达到既定目标呢?关键在人,关键在全县广大领导干部,一名优秀的领导干部对所在部门,乃至对全县整体工作发挥的力量将是不可估量的。要实现“十二五”跨越发展,必须科学运用领导哲学和领导艺术,增强各级领导干部的能力和素质,激发调动全县干部群众的积极性,凝心聚力,团结拼搏,确保各项任务目标的圆满完成。所以,当前,提高各级领导干部的能力素质以及运用领导艺术解决难题的本领尤为迫切,这也是今天我们举行这次会议的目的。 首先,我解释一下什么是领导能力。曾经横扫欧洲的统帅拿破仑有句名言:“一只狮子带领的绵羊队伍,可以打败一支绵羊带领的狮子队伍。”这句话充分说明了领导者的重要性,也直接说明了领导能力的

重要性。通常,人们把领导能力定义为:与领导职务相适应的、能够肩负起领导责任的主观条件。领导者的能力是一种心理品质、思维方式和行为习惯的综合体现,是综合素质的外在表现。它是一种找到目标、方向并善于在变化中坚持这一目标、方向的能力;是一种激励和推动下级发挥才智、潜能的能力;是一种准确判断形势并正确、果断地做出决策的能力;是一种协调各方关系、统筹各类资源,最大限度地解决问题的能力。它涵盖并揉和了领导者的品格、修养、感染力、号召力、意志力、决断力和执行力。简单地说,领导能力就是完成目标任务的能力。一个领导能力强的干部能赢得上级的赏识、信任,下属的敬佩、拥护,在工作中一呼百应,能把困难的事办成,把别人办不成的事办成,反之,缺乏能力的领导者既立不起领导威望,也无法赢得更多支持,从而工作平庸,什么大事、难事都办不成。 什么是领导艺术。领导艺术就是指领导者在长期的领导工作和实践中总结概括出来的一种高超的特殊才能。这种才能表现为能创造性地灵活运用已经掌握的科学知识和领导方法,是领导者的智慧、学识、胆略、经验、作风、品格、方法、能力的综合体现。领导艺术的条件离不开领导者的个人素质,一个满足现状、不求上进的人是不会成为一个成功的领导者的。一个领导艺术娴熟的人,一定是领导能力超强的人。历史上,刘邦、刘备,在有些人看来本事不大,更无一丝英雄气度,但却最终成就大业,什么原因?其实我们仔细一分析,两个人都是个人的文才武略不出众,但有驾驭群雄、审时度势的特殊才能,这种才能也就是我们今天所说的领导艺术。长坂坡一战,刘备被曹操打得丢盔卸甲、仓惶逃命,爱子阿斗陷落敌阵。当赵云冒死救出

浅谈领导方法和领导艺术的联系与区别

浅谈领导方法和领导艺术的 联系与区别 摘要:随着社会的发展和进步,改进领导方法,提高领导艺术势在必行。领导艺术是领导方法的有效运用。要掌握领导艺术,首先必须掌握基本的领导方法。而要掌握基本的领导方法,应深刻认识和把握"领导过程",因为,世界是过程的结合体,领导的实施也是一个"过程",在过程中更体现了方法的运用。如果领导者在工作实践中能够强化"过程"意识,并真正把握了基本的"领导过程",那么,也就把握了基本的领导方法,进而,可逐步运用领导艺术升华我们的领导过程。但由于领导艺术和领导方法联系紧密,在概念上弄不清它们的区别常常混为一谈, 在实践中常常把对某些一般工作方法的运用, 称之为高超的领导艺术, 而真正体现领导艺术的东西得不到精确概括。因此, 借本文浅谈对领导艺术与领导方法的联系与区别。 关键词:领导方法领导艺术区别联系 正文: 领导方法和领导艺术,并不是一般的工作方法和工作艺术,而是具有了更高的层次化,是领导工作的方法和领导工作的艺术。 领导方法是怎样领导的问题,领导艺术是怎样领导好的问题。领导方法和领导艺术虽然是两个不同的概念, 但是二

者的联系密不可分的。方法不能是单纯的方法,方法应该讲究艺术,有效的领导方法必然是讲领导艺术的领导方法, 不讲领导艺术的领导方法往往是行不通的。反过来说,艺术中也应有方法,领导艺术体现在领导方法之中,领导艺术不体现在方法之中,领导艺术则失去了附着,成了一种虚设。因此,讲领导方法离不开方法运用的艺术,讲领导艺术不能不讲艺术依托的方法。领导方法是领导艺术体现的载体,领导艺术是领导方法有效的运用。所以说,要掌握领导艺术,首先必须掌握基本的领导方法。只有掌握了基本的领导方法,才能更好的应用领导方法,也就是掌握领导艺术。换句话说,首先要学会怎样做领导工作,进而,再学会怎样做好领导工作。 这里结合我自身的实践,对领导艺术与领导方法的区别及特点谈点抛砖引玉之见,与大家交流、与大家共勉。 一、领导方法、领导艺术的含义。 (一)什么是领导方法?领导方法是领导者为履行领导职能,实现领导目标,完成领导任务而采取的一系列技巧和手段的总和。领导方法是领导哲学层次上最重要内容之一,主要探讨在领导过程中如何操作才能取得更好效果的问题。 (二)什么是领导艺术? 理论界的说法是很不一致的。具有代表性的观点,主要有三种: 一是方法说, 认为领导艺术是领导方法中还不能做出精确规范的部分, 是“方法中的精华” 。二是技能说, 认为领导艺术是在一定科学知识基础上的领导技能。三是经验说, 认为领导艺术是领导者实践经验的总结和精华。这三种观点分别揭示了领导艺术同领导方

领导艺术的自我提升

领导艺术的自我提升 有句谚语:“一头狮子带领的一群羊,可以打败一只羊带领的一群狮子”。企业的领导就应像头狮子一样,如此他的企业才会无往而不胜。高层领导者的素质对于企业的成功与发展,具有十分重要的意义。 领导艺术及其对企业发展的重要性 所谓领导艺术,就是领导者在其知识、经验、才能和气质等因素的基础上形成的,巧妙地运用各种领导条件、领导原则和领导方法的基本技能,主要包括:决策的艺术、创新的艺术、应变的艺术、指挥的艺术,抓总的艺术、统筹的艺术、协调的艺术、授权的艺术、用人的艺术、激励的艺术,现代组织中领导者承担着越来越多的角色:外交家,平衡外界环境,协调与其它组织的关系,争取获得最佳支持和最大资源;传教士,宣传组织文化、理念和目标,解释组织的目的,做什么和为什么要做;调解者,统一不同意见,化解组织冲突;观察家,了解环境变化和趋势,洞察组织文化、结构、运作、成员的细微变化,形成理念,加以引导;教师,训练群体成员遵照组织目标、规则,并不断提高群体成员能力、素质,以适应组织发展需求,等等。这些角色无不需要领导者与其它群体成员产生互动,而互动的结果并非取决于职权等级关系,领导者的艺术才是其中的关键。 这些艺术概括起来其实就是领导者在领导方式方法上表现出的创造性和有效性。一般来讲,企业领导者的思想往往就是企业的发展方向,在一个强调以企业文化建设提升企业核心竞争力的企业中,领导者的思想观念往往就是一个企业的文化。可以说,企业领导者在企业文化建设中起到诸多作用。主要表现在两个方面,一是提升领导艺术是企业实现跨跃式发展的根本保证。实践证明,没有领导艺术的领导就没有领导力,而没有领导力就没有执行力;没有领导力企业就不可能实现跨越式发展。由领导艺术的提升而凝聚成的领导力也是影响力,只有影响了他人的行为,才能提高执行力。这种力量源于个人专业才能或个人魅力,绝非单纯依靠职位头衔而产生的作用。在全球经济一体化浪潮的冲击下,所有领导者都将面临提升领导艺术的挑战,原有的传统领导模式都将面临重大变革,领导者有足够的能力和智慧才能体现自已的意图,从而激励员工朝一个目标努力,让员工释放全部能量,实现自已的价值和企业的目标。二是领导力是竞争优势的来源,是多种能力的集合体。企业的持续发展,除了迅速提升各级管理人员的领导力外,还要在企业内部构建良好的机制,营造一种“领导力文化”,使企业的每个人都能发挥其应有的“领导能力”、“领导才能”,使企业的价值取向与个人的价值取向同频共振。 目前我国企业领导艺术方面存在的问题 目前,中国企业的领导艺术亟待提高,需要在发展方式等方面作出调整和改进。在我国一些企业领导的心目中,自己是管理者和统治者,公司的员工是被管理、被统治者,两者根本不能混在一起。他们崇尚无威不治,故意疏远下属,认为做领导就要有做领导的样子,只有高高在上,让下属敬畏,下属才会努力干活,不捣乱生事。下属必须任由自己驱使,每个人都得对自己卑躬屈膝,迎和自己的情绪和癖好。“他们喜欢看到下属对自己卑躬屈膝的样

领导艺术与领导魅力提升

讲师:杨路女士领导艺术与领导魅力提升小浪底工程 讲师:杨路女士 公开课领导艺术与领导魅力提升 石家庄麦博管理顾问有限公司 杨路女士 八年惠普公司政府行业中国区销售经理 惠普商学院企业内训师 三年法国布尔公司客户销售经理 美国领导特质分析PDP 专业咨询师 中国女性创业经济十大先锋人物 中国十大女性杰出培训师 中国十大员工职业化培训师 中国人力资源管理大奖组委会专家委员 央视《绝对挑战》招聘与职业生涯发展专家组成员 央视《财富故事会》专访嘉宾 凤凰卫视“中华环球小姐大赛”评委会委员 微软(中国)公司员工职业素质提升培训顾问 三星电子公司新员工职业化提升培训顾问 石家庄麦博管理特约讲师

(一)、领导透视:理想领导者特质 (二)、领导关系:是资源也是杀手 (三)、诊断技术:诊断下属的成熟度 (四)、统驭技术:选择你的领导风格 (五)、提升领导者“形象”魅力 领导艺术与领导魅力提升一

员工心目中的领导 员工心目中的 领导? 你是一个合格的领导者吗? 一、领导透视:理想领导者特质 员工心目中的 领导? 美国管理专家霍根的调查(国外) 无论在哪里、什么时候、针对什么行业: 1)60%-75%的员工认为在他们的工作中: 最大的压力和最糟糕的感受来自于他们的直接上司。 2)在美国,不称职的经营管理者的比例是55%-60%。 3)德国人在过去10年,有一半的高级主管在管理方面 是失败的。 一、领导透视:理想领导者特质

员工心目中的 领导? (国内)对国内一家航空公司的调查 员工认为不称职的经营管理者比例占到一半,最 普遍的员工抱怨来自于: 1)20%的基层管理者不愿意履行职责,不愿意面对问题和冲 突,缺乏自信。 2)部分管理者欺压下属,让下属没有喘息的机会。视下属为 蠢人,而不是资源。 3) 怀疑领导者的威信、影响力和绩效。 一、领导透视:理想领导者特质 综合西欧、日本、北美企业的平均寿命世界500强企业的平均寿命12.5年40年 中国企业(计划经济体制下)的平均寿命8年中关村电子一条街企业的平均寿命2年零10个月综合国内国外的大部分企业都倒闭于第十年 从企业的寿命看领导的功过 一、领导透视:理想领导者特质

如何提高领导能力与领导艺术提纲

《如何提高领导能力与领导艺术》讲课提纲 李延成 领导者是领导活动的主体,处于领导活动的关键角色,对群众起着率领、引导、组织、指挥的作用。作为一个成功的领导者,常常以其才华出众,超凡魅力,征服人心,引人称颂。特别是那些叱咤风云,熠熠生辉的领袖之星,则以高风亮节,丰功伟绩,拥有人类历史上永久的感召力,影响力。他们能够从成功走向成功,不唯良好的天赋,更须熟悉领导科学的理论,具备优秀的素质,掌握管理的艺术。而领导艺术是处理模糊、随机性问题的领导方法,即“非程序化决策”,所以这种特殊的领导方法是一种软方法、软技术,是技巧,是一种能力,而不是照章操作。探索这些成功的规律,发现这些成功的法宝,是本文的初衷。 第一部分领导者的能力 一、领导者的力量 (一)领导力即获得追随者的能力 1、“跟我来”——令人信服的远见卓识。如果没有远见卓识,搞不准方向就必然南辕北辙,适得其反。古代有个人到南方楚国去,却驾着马车往北去。有人指出错误后,他却说他的马好,跑的快。结果是马跑得越快,离目的地越远。 2、“看我的”—令人信服的表率作用。对不同的问题作出正确的反映,关键时刻站起来,生死关头豁出来,起表率作用。带人应先带心,得民心者得天下。

3、“一起干”——令人信服的精神力量。要有良好的品质,处处起榜样作用,冲锋在先,使属下信服,这是一种精神力量。 (二)领导力不仅是领导者的能力 1、领导力是一种相互凝聚的合力。领导班子成员要形成核心,心往一起想,劲往一起使,没有攻不下的堡垒。 2、领导力是一种相互作用的爆发力。领导的力+追随者的力-阻力=领导力是最大的力。 (三)领导力通过事件发生并延续 1、领导者欢迎事件。领导者不能怕事,不怕落后,也是展示才能的时候。 2、领导者忠于事件。领导力只有在事件中产生,并在事件当中延续,关键时刻要勇挑重担,才能集中精力领导事件。 (四)非权力性影响力更能体现领导力 1、非权力性影响的来源。产生于品格因素、才能因素、知识因素、感情因素。 2、非权力性影响力能突破权力障碍。如领导非权力影响高,就能增加权力。如《三国演义》中的诸葛亮扶佐阿斗就是明鲜一例。 (五)领导力受追随者认知度的制约 1、用时间来证明。有些决策在一定时间里不一定得到大家的认同,必须经过一段时间过后能验证是否正确。 2、克服盲从。将盲从的因素降到最低点。

论述提高领导艺术水平的途径

论述提高领导艺术水平的途径 领导艺术是领导者对领导原则、领导方法的灵活运用,是领导者综合素质的创造性发挥。领导艺术的水平如何,关系到领导活动是否顺利和领导绩效的高低。因此,各级领导者必须千方百计提高领导艺术。(一)、恪尽职守,保持领导艺术的先进性。领导者恪尽职守、勤政为民、公正廉洁是确保领导活动先进性的前提,也是保持领导艺术先进性的基础。要保持领导艺术的先进性就必须把握它于政客权术的本质区别,政客权术通常是指某些掌握权力的政客为了谋取个人和小集团的利益,依仗权势,耍弄计谋、玩弄权术的行为。两者的本质区别主要表现在以下几个方面:第一,目的不同。领导艺术是为了维护国家和人民利益,是为社会的发展进步,而政客权术是为了个人和小集团谋取私利,争夺权力,服从个人私欲和目的。第二,表现方式不同。领导艺术表现为真、善、美,而政客权术表现为假、恶、丑。第三,作用不同。领导艺术有利于社会进步发展,有利于人类福祉。而政客权术则是腐蚀剂,破坏团结,败坏风气,危害社会,泯灭人性,丧失人心。第四,发展趋势不同。领导艺术具有顽强生命力,随着时代发展进步不断进步和提高,拥有美好广阔的发展前景。而政客权术则是随着民主法治、政治文明的不断发展,随着社会的不断进步而逐步退出历史的舞台,走向衰微和消亡。领导者只有真正的领悟和运用领导艺术,抛弃政客权术,才能保持领导艺术的先进性。(二)、运用现代技术,提高领导艺术的科学性。在领导决策从经验性向科学性转化,控制论、信息论、系统论等现代应用理论迅速发展,电子计算机、通讯等技术工具介入社会生活的时代,办公自动化、电子网络等技术在公共部门得到了广泛运用,领导者要提高领导艺术,就必须大量吸收和运用现代科学技术知识,迅速而准确地收集和处理领导工作的信息,把领导艺术建立在科学的基础之上。为此,就要建立起用电子计算机处理的高效能的领导信息系统。(三)、加强素质的修养,增强领导艺术的创造性。创造性的领导艺术,不是无源之水,无本之木。领导艺术的源泉就是领导者个人较高素质修养。领导者的政治素质、法律素质、能力素质、道德素质和知识素质等是领导艺术得以产生和发挥的前提和基础。为此,领导者既要增强政治责任感,树立崇高的理想和信念,勤政为民,公正廉洁,忠于职守,具有高尚的品德和情操,还要刻苦学习,认真钻研,掌握渊博的知识,并且能够娴熟的运用。通过加强综合素质的培养和提高,注意经验的总结积累很分析升华,结合自己所担负的工作任务、面临的环境和条件,提高分析问题和世界解决问题的能力,从而增强领导艺术的创造性。 (四)、总结实践经验,把握领导艺术的规律性。领导艺术作为一种领导工作的技能、技巧,在很大程度上依赖于领导经验,领导经验来源于领导实践,为此,领导者既要勇于实践,在实践中千锤百炼,增长才干,提高能力,又要认真总结经验教训,不断反思实践中的得失成败,把获得的感性认识不断升华,把握领导艺术的规律性。具体表现在以下两个方面:一方面,领导者应该不断总结成功的经验,并把它上升为理论,使之条理化、系统化,有助于领导者把握领导活动的规律,提高领导绩效。另一方面,总结失败经验,找出失误的原因,制定弥补损失、避免失误的对策,有助于领导者尽快提高领导艺术水平。无论是成功的经验还是反思失败的教训,都有助于领导者认识领导活动的本质,把握领导艺术的规律,从而更自觉有效地指导领导实践活动。

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