保安执勤规范及标准

保安执勤规范及标准集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

保安执勤规范

一、总则

第一条：为使保安执勤时有所依据，做到有章可循，特制定本规范。

第二条：保安执勤代表本公司执行职务，按规范严格执行。

第三条：保安警卫实行半军事化管理，执行任务24小时不间断。

第四条：保安的职责

1、邮储银行培训中心及大庆市分行办公区、培训教学区的治安保卫，警戒及巡逻。

2、处置突发事件，在培训中心领导、值班人员的指挥下处理应急事情。

3、对外来客人和学员、职工的治安管理，疏导，对来客的登记。

4、对进出培训中心的车辆管制规范停放。

5、维持培训中心正常的工作秩序。

6、其他临时交办的事项。

第五条：保安执勤和行为规范

1、应绝对服从上级命令，做到令行禁止，勇往直前。

2、作风严谨，仪容整齐，服装整洁，佩戴装具符合要求，不留长发，不蓄长胡须，保持精神状态良好。杜绝精神萎靡不振，着装邋遢不洁,执勤精力不集中。

3、平时应谨言慎行，执行任务时使用文明礼貌用语。（即：你好！请问你找谁；请您登记;请往这边走;请稍等;请慢走;谢谢等）

4、认真履行职责,不得偏袒徇私,监守自盗或纵容他人盗窃。

5、执勤时应时刻提高警惕，遇有重大灾变时应临危不惧，果断敏捷，报告及时，处置适当。

6、执勤中严守岗位，站坐行走姿势规范，保持精力集中，不得擅离职守，不得当班饮酒或酒后上岗，不得闲聊，看书报，玩手机，看电视，睡觉。

7、熟悉公司应急预案。熟记相关的电源，开关，灭火器等救援器材的放置，避免情况紧急时慌乱不知所措。

8、担负巡逻任务的保安要按照巡逻路线，定时或不定时进行巡逻。交接班时要立正站立，交、接班人员面对面，由交班保安讲述上一班执勤时遗留的问题，以及下班应注意的事项，需要按班保安处理的事项，并在值班日志上签字确认。确保工作的衔接，不留空隙，不遗留问题。重要情况和无法处理的问题应及时向培训中心领导报告。

二、人员管制

第六条：辅导职工、学员遵守各项规定，并制止不法行为的发生，维护培训中心良好的办公和教学秩序。

第七条：外来办事人员必须电话确认到个人，并做好外来人员登记。

第八条：培训中心22:30分锁门，如有学员逾期而归，要做好登记，向培训中心领导汇报。

第九条：定时巡逻按照规定时间、巡逻路线、巡逻签到。

第十条：不定时巡视楼内各重要地点，仓库、办公室、消防设施含通道、配电房终端机等是否运转正常。

第十一条：凡异常现象必须及时报告领导处理。

第十二条：夜间周休日，节假日（无人上班时间）对门锁窗扣确认关闭，如有突然停电及时查看配电室并报告培训中心领导。

三、物品管制

第十三条：物品放行必须持有效单据、或财务部开具的出门条，才能放行并作好记录。

第十四条：进出培训中心的餐厅送货车、布草收取车、及工程车辆一律从后大门进出。

第十五条：离职人员所带物品必须经保安检查确认无公用物品才能放行。

第十六条：对物品检查发现有可疑情况时先扣留物品再找相关部门核实后再放行。如因保安责任心不强造成培训中心财产损失的由保安赔偿。

第十七条：所有外来人员必须经领导批准方可携带照像、摄像器材入内。

第十八条：接收报刊、快件、包裹、挂号信、汇款通知单等，凡要签收的物件必须登记、履行签发手续，对被损或含有高额保质金额的物件一律联系收件人签收。

四、车辆管理

第十九条：本公司员工自有车辆必须按规定停入停车场内，严禁乱停乱放。

第二十条：外来人员车辆停放正门停车场，并指挥其按规定停放，严禁乱停乱放，有乱停入的，保安必须予以纠正。

五、紧急事件的处理

第二十一条：如发生紧急情况时应立即报告值班人员，报告培训中心领导，如遇治安事件同时报告当地派出所以求支援。

第二十二条：遇其他紧急情况发生时加强公司警戒，按公司领导指挥行事，确保保安自身安全。

保安员巡逻管理标准

一、保安员接班后需依次巡查培训中心教学区及市行办公区域。

二、巡逻时间

1.上午

06：30~7：20做一次岗前巡查；

11:30-12:30此时间段必须签到巡查一遍，

2.下午14:30-15:30；进行安保巡查一次；

17:30-18:30此时间段必须巡查一遍；

3夜间20:30-21:30；22:30-23:30进行安保巡查一次。

三、巡逻路线

1.大厅岗、正门及后院车场。

2从七楼-天台-楼梯：

3六楼员工通道楼梯-六楼市行办公区域-中央步行梯。

4五楼中央步行梯-五楼市行办公区-员工通道楼梯。

5四楼员工通道楼梯-培训中心客房区-中央步行梯。

6三楼中央步行梯-培训中心教室-三楼方厅-培训中心三楼客房区-员工通道楼梯。

7二楼培训中心活动室—培训中心办公区-二楼方厅-中心步行梯。

8一楼大厅。

四、巡逻内容

1.天台两个安全出口是否锁闭，听消防水箱室是否有滴水声、电梯机房是否有异常声响。

2.确认所有办公室的门是否锁好，屋内是否有异常响动，是否有水滴声，（长流水或管线漏水）是否有异味（火灾隐患，未息烟头及忘记拔掉的电源线）。（夜班）

3.行长办公室，财务总经理办公室、财务办公室着重检查部位，门窗上锁情况。（夜班）

4.会客室是否有遗忘物品，如有应作好记录并妥善保管。

5.注意节约，不需要的电源一定要关闭。

6.是否有异味，卫生间垃圾桶内是否有未熄灭的烟头，杜绝火灾隐患。

7对出入人员的登记、查验是否到位；

8培训中心外围有无无关车辆停靠，及无关人员、可疑人员逗留、闲逛、闲谈、拍照等。9培训中心内水电、消防、保安设施、公共设施等异常情况；

10银行职员车辆及培训学员车辆、有无乱停乱放。

11本公司员工是否有违纪、违章情形，如违章作业，或工作人员在非任职区域内闲逛、抽烟等；

12交接班是否细致到位

13对夜间出入车辆与人员的检查、核实、登记、报告的落实情况；

14发现问题均做记录并报告培训中心领导；凡火灾先视火灾情况，判断是否可以组织自救，并用最近灭火设备扑灭初期火灾，同时报告培训中心领导;若不能控制火情，应及时向培训中心领导汇报，并拨打119。抓到窃贼报培训中心领导，再报110，记录时间、地点、涉及人物。

本制度自颁布之日起施行。