眉山电信营销活动评估模型项目建议书
营销电信套餐方案策划书3篇
营销电信套餐方案策划书3篇篇一营销电信套餐方案策划书一、策划背景二、目标客户本方案的目标客户主要包括年轻人、家庭用户和企业用户。
三、套餐内容1. 流量套餐：提供不同档位的流量套餐，满足用户的不同需求。
例如，对于年轻人，可以推出包含大量流量的套餐，同时提供热门社交应用和游戏的定向流量。
对于家庭用户，可以推出包含家庭共享流量的套餐，满足家庭成员多设备使用的需求。
2. 语音套餐：根据用户的通话需求，提供不同档位的语音套餐。
例如，对于商务人士，可以推出包含大量国内通话时长的套餐。
对于老年人，可以推出包含本地通话时长的套餐。
3. 宽带套餐：提供不同带宽的宽带套餐，满足用户对网络速度的要求。
同时，为了吸引家庭用户，可以提供与流量和语音套餐的组合优惠。
4. 增值服务：提供短信、彩信、彩铃等增值服务，满足用户个性化需求。
四、营销策略1. 广告宣传：通过电视、广播、报纸、杂志、网络等多种媒体进行广告宣传，提高品牌知名度。
2. 促销活动：开展新用户入网优惠、老用户续约优惠、节假日促销等活动，吸引用户。
3. 渠道建设：加强与手机销售商、电商平台等渠道的合作，扩大销售渠道。
4. 客户服务：提供优质的客户服务，解决用户问题，提高用户满意度。
五、实施步骤1. 市场调研：了解市场需求和竞争对手情况，为套餐设计提供依据。
2. 套餐设计：根据市场调研结果，设计符合客户需求的套餐。
3. 渠道建设：与手机销售商、电商平台等渠道建立合作关系，确保套餐能够顺利销售。
4. 广告宣传：开展广告宣传活动，提高品牌知名度。
5. 促销活动：开展新用户入网优惠、老用户续约优惠、节假日促销等活动，吸引用户。
6. 客户服务：提供优质的客户服务，解决用户问题，提高用户满意度。
六、效果评估定期对营销效果进行评估，根据评估结果调整营销策略和套餐内容，以提高营销效果。
篇二营销电信套餐方案策划书一、背景分析二、目标客户本方案的目标客户主要为年轻人和家庭用户。
三、市场分析1. 竞争对手：目前市场上的电信运营商众多，如中国移动、中国联通、中国电信等，竞争激烈。
电信营销活动策划方案
电信营销活动策划方案一、背景随着人们对网络和通信需求的不断增长，电信行业也越来越竞争激烈。
为了增加用户数量和提高用户满意度，电信公司需要制定一系列营销活动来吸引潜在用户和留住现有用户。
二、目标1. 吸引潜在用户：通过营销活动，吸引更多的潜在用户选择本公司的服务。
2. 提高用户满意度：通过优惠促销和增值服务，提高现有用户对本公司服务的满意度。
3. 增加用户黏性：通过活动策划和奖励机制，增加用户对本公司的忠诚度和持续使用率。
三、目标市场针对不同的目标市场，可制定不同的活动策划方案。
1. 对于年轻人群体：制定优惠套餐方案，推出特别定制的智能手机，并与知名网红合作，让他们成为本公司产品的代言人。
2. 对于企业市场：推出专属企业套餐，提供语音通讯和数据传输的一体化解决方案，并提供个性化的服务和支持。
3. 对于老年人群体：开展上门维修服务，提供简单易懂的操作指南，并提供免费的技术培训。
4. 对于家庭市场：推出全家套餐，包括固定电话、宽带和电视等服务的综合套餐，提供多样化的娱乐内容和家庭应用。
四、活动策划1. 营销活动一：注册送礼活动时间：每周末活动内容：用户在周末光临电信营业厅进行注册，在成功注册后，可获得小礼品一份。
活动宣传：通过投放广告、推送短信和社交媒体等渠道进行宣传。
活动效果评估：活动期间每周末的新用户数量和用户满意度。
2. 营销活动二：好友推荐活动时间：长期有效活动内容：用户推荐朋友注册电信服务，成功注册后双方都可获得奖励，例如话费抵扣券或流量加倍。
活动宣传：通过线下朋友圈、社交媒体和手机短信等渠道进行宣传。
活动效果评估：活动期间新用户数量和用户满意度。
3. 营销活动三：增值服务优惠活动时间：每月持续进行活动内容：电信公司推出一系列增值服务，如云存储、安全防护等，对新用户提供首月免费或半价优惠。
活动宣传：通过电视广告、报纸和电信网站等渠道进行宣传。
活动效果评估：增值服务的用户数量和用户满意度。
4. 营销活动四：线下体验活动活动时间：节假日或特定日期活动内容：电信公司在购物中心或人流密集的地方搭建展台，展示产品和提供互动体验，如抽奖、试用产品等。
电信营销活动方案
电信营销活动方案1. 背景介绍在当今信息时代，电信行业作为支撑通信网络的关键行业，竞争日益激烈。
为了提高用户黏性和市场份额，各大电信运营商纷纷开展各种营销活动，以吸引更多用户并提升用户满意度。
本文将针对电信营销活动展开讨论，提出具体的方案和策略。
2. 目标与预期效果2.1 目标本电信营销活动的主要目标是：•增加新用户数量•提升用户留存率•提高用户满意度•增加平均月消费额度2.2 预期效果通过本营销活动，我们预期实现以下效果：•新用户数量增加10%•用户留存率提高5%•用户满意度提高15%•平均月消费额度增加8%3. 活动策划3.1 活动主题本次电信营销活动的主题为“畅享电信，尽享优惠”。
3.2 活动内容本次活动将提供以下优惠及服务：•新用户可享受免费试用7天的流量套餐，试用期内可取消套餐，无需付费。
•老用户可享受每月折扣优惠，根据月消费额度提供不同程度的折扣。
例如，消费金额超过100元的用户可享受5%的折扣，消费金额超过200元的用户可享受10%的折扣。
•全员用户可参与抽奖活动，有机会赢取免费终端设备或大额话费优惠券。
3.3 活动时间和地点本次活动计划在下个月开始进行，持续一个月的时间。
活动地点主要在电信公司营业厅、线上平台以及合作伙伴的门店。
4. 推广和宣传4.1 广告宣传本次活动的宣传将通过以下方式进行：•电视广告：在央视和各大卫视重点时段，播放活动宣传广告。
•广告牌宣传：在主要道路和商业中心设置宣传广告牌。
•短信推广：向现有用户发送活动推广短信，介绍活动内容和优惠。
•社交媒体宣传：在微博、微信等社交媒体平台发布活动宣传内容，吸引用户关注。
4.2 合作推广本次活动将和合作伙伴合作，在其门店内宣传本次活动并提供活动参与资格。
合作伙伴可以是手机品牌商、手机配件商等行业相关企业。
5. 客户关怀5.1 服务质量提升为了提升用户满意度，电信公司将加大对客户关怀的投入。
具体措施包括：•增加人力资源，及时处理用户投诉和问题。
电信营销项目策划方案
电信营销项目策划方案一、项目概述电信营销项目是指通过市场调研、产品推广、客户维护等一系列营销活动，提高电信运营商在市场中的竞争力和市场占有率的项目。
本策划方案旨在通过设计一套完备的营销方案，提升电信运营商的品牌形象和客户满意度，进一步拓展市场份额。
二、项目目标1.提高品牌知名度：通过推广活动提升电信运营商在目标区域的品牌知名度，加强品牌形象建设。
2.增强客户粘性：通过客户维护策略和增值服务，提高客户的忠诚度，增加客户粘性。
3.提高市场竞争力：通过市场调研和差异化产品推广，增加市场份额，提升市场竞争力。
4.提高服务质量：通过优化服务流程和售后服务培训，提升客户满意度和服务质量。
三、项目实施步骤及策略1.市场调研（1）调查目标客户的需求和消费习惯，确定目标客户特征和价值观。
（2）分析竞争对手的优势和劣势，制定差异化竞争策略。
（3）评估市场潜力和机会，确定目标市场和推广渠道。
2.品牌宣传推广（1）设计品牌标识和宣传资料，提升品牌知名度。
（2）组织线上线下活动，吸引目标客户参与，增加品牌曝光度。
（3）与媒体合作，发布新闻稿和广告，扩大品牌影响力。
3.客户关系管理（1）建立客户数据库，分析客户特征和需求，制定个性化推广策略。
（2）开展定期客户调研，了解客户反馈和满意度，及时调整服务策略。
（3）推出增值服务，提升客户体验和满意度，增加客户粘性。
4.产品推广（1）针对不同客户群体推出差异化产品，满足客户需求。
（2）与合作伙伴联合举办推广活动，扩大产品影响力。
（3）开展促销活动，提供优惠价格和礼品，吸引新客户。
5.服务质量提升（1）优化服务流程，提高效率和响应速度。
（2）加强售后服务培训，提升员工服务质量。
（3）建立客户投诉处理机制，及时解决客户问题，提升客户满意度。
四、项目预算项目预算主要包括市场调研费用、宣传推广费用、客户关系管理费用、产品推广费用和服务质量提升费用。
五、项目评估和改进项目执行过程中，需要定期对项目效果进行评估，并及时调整策略和方案。
电信公司营销活动策划方案
电信公司营销活动策划方案一、背景分析随着科技的发展和互联网的普及，电信行业竞争激烈，用户黏性下降，电信公司面临着巨大的市场压力。
因此，进行一系列针对性的营销活动来提升品牌形象、增加用户粘性和保有率，成为电信公司提高市场占有率和竞争力的重要手段。
本方案旨在制定电信公司的营销活动策划方案，通过有效整合资源，达到提高品牌知名度和用户黏性的目的。
二、目标定位1. 提高品牌知名度2. 扩大用户群体和提高用户黏性3. 提高用户满意度和忠诚度4. 推动销售业绩增长5. 建立良好的口碑和形象三、营销策略1. 品牌推广活动电信公司可以与知名明星、体育赛事等进行品牌合作，通过插入广告、冠名赞助等方式提高品牌知名度和形象。
此外，还可以利用媒体渠道进行品牌宣传，发布新闻稿件、正面报道等提升知名度。
2. 产品推广活动针对电信公司的产品，组织各类推广活动，如优惠促销、赠品活动等，吸引用户购买并提高用户满意度。
同时，开展产品体验活动，让用户亲身体验产品的优势，增加用户粘性。
3. 会员营销活动建立会员制度，通过给予会员特殊权益、优惠、礼品等形式，吸引用户成为会员并提高用户忠诚度。
同时，通过会员营销活动，如专属福利、折扣优惠等，激活会员消费，并增加复购率。
4. 社区分享活动电信公司可以在各类社交媒体平台、论坛等建立自己的社区，组织各类线上线下活动，如话题讨论、线下聚会等，提高用户粘性和参与度。
同时，鼓励用户分享自己的使用体验、晒单等，增加口碑和用户转化率。
5. 客户关怀活动针对老用户和忠诚用户，组织专属的关怀活动，如生日礼品、定制化服务等，增加用户满意度和忠诚度。
此外，还可以通过关怀电话、问卷调查等方式了解用户需求，进一步提高用户满意度。
6. 引流活动与其他行业进行合作，例如旅行社、超市等，联合开展营销活动，引流用户到电信公司进行购买或办理业务。
通过互相补充优势，提高转化率和销售额。
四、资源整合1. 人力资源：策划部门、销售部门、客服部门等人员的协调配合，确保活动的顺利进行。
电信活动策划书模板3篇
电信活动策划书模板3篇篇一电信活动策划书一、活动主题[具体活动主题]二、活动目的[阐述活动的目的和意义]三、活动时间[活动的具体时间]四、活动地点[活动的详细地点]五、活动对象[明确活动的目标受众]六、活动内容1. 活动形式：[详细说明活动的形式，如线上线下结合、竞赛、讲座等]2. 活动流程：[列出活动的各个环节和流程，包括开场、主体内容、互动环节、结束等]3. 活动亮点：[突出活动的特色和亮点，吸引参与者的兴趣]七、活动宣传1. 宣传渠道：[列举宣传活动的渠道，如社交媒体、短信、海报、传单等]2. 宣传内容：[制作吸引人的宣传文案和图片，突出活动的亮点和优势]3. 宣传时间：[确定宣传的时间节点，提前进行宣传预热]八、活动预算1. 预算明细：[列出活动的各项费用，包括场地租赁、设备租赁、奖品、宣传费用等]2. 预算控制：[制定预算控制措施，确保活动在预算范围内进行]九、活动效果评估1. 评估指标：[确定评估活动效果的指标，如参与人数、满意度、转化率等]2. 评估方法：[说明评估活动效果的方法，如问卷调查、数据分析等]3. 改进措施：[根据评估结果提出改进措施，为下一次活动提供参考]十、注意事项1. 安全保障：[确保活动现场的安全，制定应急预案]2. 活动规则：[明确活动的规则和注意事项，避免出现纠纷]3. 人员安排：[合理安排活动工作人员，确保活动的顺利进行]4. 后续跟进：[活动结束后进行后续跟进，如发放奖品、感谢参与者等]篇二电信活动策划书一、活动主题[具体活动主题]二、活动目的[阐述活动的主要目的，如提高品牌知名度、增加用户数量、促进业务增长等]三、活动时间[明确活动的具体时间范围]四、活动地点[详细说明活动的举办地点]五、目标受众[确定活动的目标受众，包括年龄、性别、兴趣爱好等特征]六、活动内容1. 优惠套餐：推出特别的电信套餐，如话费优惠、流量赠送、增值服务等。
2. 终端促销：提供购买手机、平板电脑等终端设备的优惠活动。
四川电信渠道评估及监测实施方案
省公司总控 市、州分公司配合执行 （委托专业公司执行）
渠道数据收集
建立渠道数据库
渠道数据库更新
数据分析模型
渠道考评模型
渠道抽查暗访
四川电信“小灵通”营销渠道数据库建立及考评方案（讨论稿）
1、建立全面、详实的“小灵通”渠道数据库
方便省电信各部门随时调阅、分析以及作为考评数据支撑
2、分阶段、分区域的进行数据收集和考评
5、建立科学的考评指标模型
制定考核模型：渠道覆盖范围、层次营销、成本、业绩、执行营销或宣传完成度、服务、 落地等类型进行考评模型，并在进行过程中进行分析和总结，即时更新和调整。
6、定期进行数据更新、不定期的进行渠道抽查和突击调查
市场千变万化，为使“小灵通”渠道数据库能体现真实与有效，也作为营销策略支撑和考 评支撑的数据来源，有必要对渠道数据库进行即时更新和对渠道的抽查。
四川电信“小灵通”营销渠道数据库建立及考评方案（讨论稿）
第五部分、合作方式
为使本项目能高效的实施、执行并完成，我们建议以下合作方式 进行： 1、采取月服务费的方式进行（具体服务内容见下页） 2、由省电信相关部门和我方共同组成项目小组，以便双方沟通和协调 组织。 3、由省电信定期同我方项目负责人下市、州进行抽查和实地调研，以 确定信息和考评的可行性。 4、定期召开项目工作会，双方对项目执行情况提出意见和改进计划。
从时间和效果的角度考虑，我们建议按以上阶段进行 渠道数据收集工作，包括考评等；因为要同时对四川各市、 州进行渠道数据收集和考评、监测，需要大量的人手和时 间进行；所以从保证渠道信息收集和考评效果质量的角度 出发，分阶段进行最能保证效果和质量，同时也能对数据 进行细致的分析和统计。
四川电信“小灵通”营销渠道数据库建立及考评方案（讨论稿）
中国电信营销策划方案范文
中国电信营销策划方案范文一、背景分析中国电信作为中国最大的电信运营商之一，面临着日益激烈的市场竞争。
随着移动互联网的快速发展，用户需求日益多样化。
为了保持竞争力并实现增长，中国电信需要制定一套切实可行的营销策划方案。
二、目标设定1.提高用户黏性：通过实施一系列的增值服务和优惠活动，提高现有用户的满意度和忠诚度，降低用户流失率。
2.扩大市场份额：通过开展创新的产品推广和市场宣传活动，吸引更多新用户加入中国电信用户群体。
3.提高利润率：通过提高客户价值管理能力，推广高利润产品和服务，提高中国电信在高利润市场的盈利水平。
三、策略和方法1.用户关怀策略1.2个性化定制服务：根据用户的使用习惯和需求，提供个性化的产品套餐和定制化的增值服务，增加用户体验和满意度。
1.3用户教育和培训：通过开展用户培训课程和宣传活动，提高用户对新产品和服务的了解和使用熟练度。
2.市场推广策略2.1多渠道宣传：通过电视、广播、报纸、网络等多种媒体渠道，广泛传播中国电信的品牌形象和产品优势。
2.2合作营销：与其他行业领域的合作伙伴合作，共同推广互补产品和服务，提高市场覆盖率和销售额。
2.3社交媒体营销：借助各种社交媒体平台，与用户互动并传播品牌信息，提高品牌曝光度和用户参与度。
3.价格策略3.1优惠套餐：推出经济实惠的套餐计划，如价格优惠、流量增加等，吸引更多用户选择中国电信。
3.2奖励机制：通过建立用户消费积分制度，激励用户进行消费并提高消费频率，增加用户粘性和忠诚度。
3.3客户回馈：定期开展用户回馈活动，如抽奖、积分兑换礼品等，增加用户体验价值，提高用户满意度。
四、预期结果1.用户数量增长：通过市场推广活动和用户关怀策略的实施，预计用户数量将增长20%以上。
2.用户满意度提升：通过完善的售后服务和个性化定制服务，预计用户满意度将提高10%以上。
3.利润水平提高：通过推广高利润产品和服务，预计利润水平将提高15%以上。
五、实施计划1.第一季度：确定营销策略、制定具体的推广方案和时间表。
电信营销策划书
电信营销策划书第1篇：电信营销策划书经营策划书企业要发展，营销是龙头；营销要发展，策略是关键。
能否在严峻的市场环境下突围成功，这就需要有一位具有敏锐思维的经营人和一支骁勇善战的销售队伍。
想在如今市场竞争白热化的今天，创造这样的佳绩，是令大多数经营者向往却又头痛的事情。
鉴于此，我拟从以下三个方面做好营销策略。
一．着力做好营销前的市场调查与分析。
本人自2002年代理中国联通业务至今，熟知通信业务的经营方式，了解通信业务发展现状，将着力进行消费者状况分析、电信市场行业分析、通信行业竞争状况分析、电信自身资源分析，了解自身的优势和劣势，扬长避短，让电信业务最大化延伸，以达到最大化发展。
二．尽力做好营销中的市场扩张策略。
营销中的市场保有和扩张策略，按专业化销售的成熟理念来思考和行事，了解全过程及各阶段销售工作要点，我拟将分为三个步骤：1．全时段的电话营销：利用中国电信的品牌，用带有感情色彩的语言激发客户，做到在正确的时间对正确的人做正确的事，做正确的电话营销。
广泛宣传，加深客户感知度，让用户了解具有全新业务的中国电信。
2．经营者充分利用用户进店、电信业务宣传进村的互动方式，掌握沟通技巧，接近客户，赢得客户的信任，并建立良好的关系。
从中掌握全、准、及时的客户使用、购买信息，达到充分挖掘现有和潜在的客户资源。
3．全时段的市场扩张策略，尽力做到四个挤占策略:1.以服务为主导的挤占策略。
优质的服务，是你能做好业务的基本前提。
2.以渠道为主导的挤占策略。
发展二级渠道，发展便利性网点，是业务发展和靠近用户的需要。
3.以广告为主导的挤占策略。
有线电视、有线电话、横幅、海报、宣传单都将是有力的宣传工具，让用户充分了解和享受中国电信的优惠政策。
4.以价格为主导的挤占策略。
为各种消费阶层、各种年龄段、各种行业需要提供价格合理且适宜的终端产品，满足客户的需求，依据客户的特点和习惯来推广适合各类消费者的业务。
三．全力发展自身优势，拓展业务规模。
电信营销活动策划方案模板
电信营销活动策划方案模板一、背景分析1.1 行业概况简要介绍电信行业的发展现状，包括市场规模、竞争格局等。
1.2 目标市场定位明确活动的目标市场，包括年龄、性别、地域、职业等方面的特征。
1.3 目标市场需求分析目标市场对于电信产品和服务的需求，挖掘消费者的痛点和诉求。
二、活动目标2.1 主要目标明确本次活动的主要目标，例如增加用户数量、提升用户满意度等。
2.2 次要目标列出一些辅助性的目标，如增加品牌知名度、提高产品认知度等。
三、活动策略3.1 产品定位策略确定产品的核心竞争力和差异化特点，并与目标市场需求匹配。
3.2 定价策略制定适合目标市场的定价策略，考虑到消费者的购买能力和竞争对手的定价水平。
3.3 渠道策略确定合适的销售渠道，以最大程度地覆盖目标市场和提供便捷的购买体验。
3.4 促销策略制定吸引消费者的促销活动，如打折、送礼品等，以增加销售额和用户数量。
3.5 品牌传播策略规划品牌传播的渠道和方式，包括线上推广、线下宣传等，提升品牌影响力。
四、活动内容4.1 活动主题确定本次活动的主题，如“智慧生活，从电信开始”等。
4.2 活动形式建议活动的基本形式，如线下展览、线上互动等，以及与活动相关的细节。
4.3 活动亮点点出本次活动的独特之处，吸引目标市场的关注和参与。
五、活动执行计划5.1 时间安排制定活动的具体时间表，包括筹备期、执行期和总结期等。
5.2 资源配置明确活动所需的人力、物力和财力资源，并进行详细的配置计划。
5.3 团队分工确定活动团队的成员，明确各个成员的职责和任务。
5.4 预算控制制定活动的预算，包括活动开支、推广费用等，并进行预算控制。
六、活动效果评估6.1 评估指标制定评估活动效果的指标，如销售额、用户增长率、品牌知名度等。
6.2 数据采集建立相应的数据采集和分析机制，确保获得准确的活动效果数据。
6.3 效果分析根据评估指标和数据分析结果，对活动效果进行综合评估和分析。
七、风险控制7.1 风险预测预测可能会影响活动效果的风险和挑战，如天气状况、竞争对手等。
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预期效 益 值
效益水平
实际效 益 值
评价1（VS历 史水平）
本年平均活 动效益
效益变化趋势
近2次活 动效 益
当期活 动效 益
效益变化趋 势评价
东坡区
彭山
仁寿
洪雅
丹棱
青神
全市
2020/3/28
16
净增用户户均成本、成本增收率、
存量保存率、新用户拉动收入比
指标
部门
净增用 户户 均成 本
示例：小灵通
• 可比性：在实践中，我们认为，单独罗列
的销售数据或事实往往很难辨别促销进行
时的市场环境、竞争状况等客观因素的影
响，而比较不同时期的销售数据和事实却
2020/3/28
4
营销评估的方法
• 前后比较法：是比较常用的一种促销评估法，它是指根据促销前、促销中、
促销后、评估持续时间各个不同时期促销产品的销售量或市场占有率来进 行比较分析，从而作出判断的一种评估方法。
每户终端补贴、宽带用户每户终端补贴；
• 4、存/增量收入成本比：增量收入百元营销成本、存量收入百元营销
成本；
• 5、营销活动成本情况：每百元成本发展用户、营销活动效果及与事
前预测的差异情况、促销宣传覆盖面、带来的未来收益预测等等；
• 6、话费补贴情况：测算每次营销活动所补贴的话费总额。
2020/3/28
定 固 话 部 数
定P签 H S 用 户
绑
约 客 户 数
绑 定 宽 带 部 数
定 固 话 部 数
定绑
PH用 S 用
户 数
定 固 话 部
户
数
定 P H个 S 用 户
激 数
绑
增 电 话 数
定 固 话 部 数
定绑
P
定
H个
固
S 数话
用
部
户
数
定绑
P
定
H个
电
S 数话
用
部
户
数
数
数
数
数
数
营 销 公 司
东 坡 区
彭 山
或项目，市公司对活动任务完成进度超差明显的区县进行费用支出进度的重点关注， 分析基本效益情况，提出预算执行进度优化/修正建议。
部门
宽带
小灵通
预算进 目标进 预算进 目标进
度
度
度
度
营销分 公司
东坡区
彭山
仁寿
洪雅
丹棱
青神 全20市20/3/28
城市固话
农村电话
其他
预算 目标 预算 目标 预算 目标
进
进
进
三、营销策略评估
从产品、服务、价格 、渠道 、广告、 销售促进和公共关系 、客户经理 队伍 等方 面来评估营销策略的有效性。
2020/3/28
31
四、竞争对手评估
对竞争对手的营销工作进行评估，重点 是树立标杆，对营销计划的各个环节与竞 争对手进行对比，找到真正的差异或差距， 进一步提高营销计划的针对性。
成本增 收率
存量保存 率
新用户拉 动收入 比
值
排名 值
排名 值
排名
值
排名
全市
营销分公司
东坡区
彭山
仁寿
2洪02雅0/3/28
17
1-3、综合效益评估 （分区县分析各产品的净增用户户均成本、成本增 收率、存量保存率、新用户示拉例：动彭收山入县比分 指标）
公司
新
拆
净新拆
新
净新
项
增增
目目用
标户
增
用 户 A R
门入
献
献
入献入献 入献入献入
值 占 比值 占 比值 占 值比 占 值比 占 值比 占 值比 占 值比 占 值比 占 值比 占 值比 占 值比 占 比
营 销 公 司
东 坡 区
彭 山
仁 寿
洪 雅
丹2020/3/28
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从以上分析我们看出:
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25
3-4、成本费用类型结构合理性评估
、 （按终端补贴示例、：净代增用办户户费均终端补贴广告宣传费、
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4、营销成本风险评估
• 营销成本的产生其本质就是一项资金的投
入，任何一项投资都是有风险的，在竞争 日益激烈的电信市场，不当的资金投入就 意味着风险的产生。因此，营销要进行风 险的评估，风险评估是对促销活动策划的 市场调研开始，随着活动进行的每一个阶 段与过程如何进行实时监控并采取相应的 增值赢利措施来有效规避风险进行评估。 如活动的广告开发、对外业务合作、业务 受理、网内转网、套机、服务投诉、突发 2020危/3/28机的应急预案等。营销过程中对成本风 30
3、请各位领导和同仁多提意见，使我们的 评估模板不断完善,进一步做好评估工作
2020/3/2835 汇报结束，谢谢！2020/3/28
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我的E家 知名度 美誉度
宽心服务 知名度 美誉度
。。。。 。。。。
营销分公司
东坡区
彭山
仁寿
洪雅
丹棱
青神
全市
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二、营销活动的财务评估
1.活动总体效益水平评估 2.营销预算控制率评估 3.成本费用合理性评估 4.营销成本风险评估
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1-1、活动总体效益水平评估
部门
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5
营销评估的主要内容
一、目标评估 二、财务评估 三、营销策略评估 四、竞争对手评估
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6
一、目标评估
• 评估一个促销活动的效果，首先要明确其促
销的目的，促销的目的有两种类型：一是提 升品牌（品牌知名度、品牌形象、美誉 度......）；二是提升的产品或服务的增量或 保存量。每次促销活动的目标可能会有所侧 重，目标评估也应作相应调整。
• 市场调查法：这是一种企业组织有关人员进行市场调查分析确定促销效果
的方法，主要是为了解促销活动给目标消费者所产生的影响，如：促销活 动的知晓度、对促销活动的评价、对促销产品的印象、对促销所需传达目 的的了解等等
• 数据综合分析评估法 ：也是较常用的一种促销评估法，它是指综合分析
整个促销活动中的相关各项数据，并与具有可比性的一组数据（即参照案 例）进行比较，从而作出对促销活动效果判定大一种方法。数据综合分析 评估法通常会综合一个促销活动中销量浮动变化的数据、促销活动各个部 分的成本、促销活动的总成本、促销工具的成本、促销活动新增用户的数 目、促销活动新增一个用户所需的单位成本六方面的数据，来与过去做过 的一个类似又比较成功的案例的同一组数据进行比较。通过两组数据的比 较，来作出判断。
拆机 用 户
P
机 用投 户入 A成 R本 P
增 用 户 户 均 成
增 用 户 产 生 收
机 用
成
户
带
走
收
XX 本 增 收 率
月 总 收 入
用 户
存
拉
动
收
入
量 保 持 率
U
U
本入入
比
小 灵 通
宽 带
村 通
城
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1-4 活动综合效益的主要影响因 素
– 产品及分项目维度：总体效益最差的支出项目 – 区县维度：总体效益最差的N个区县
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2-1、营销成本控制率=实现成 本/计划成本
部门 营销分公司 东坡区 彭山 仁寿 洪雅 丹棱 青神 全市
计划成本
实现成本
成本控制率
排名
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3-1、预算使用进度与完成目标 进度的一致性 评估 进度一致性（对比总体预算进度及活动任务完成进度）： 预警进度偏差过大的区县
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各产品量完成情况 示例：小灵通净增用户完成率（附图表）
部门
PHS发展 数
PHS拆机
装拆比
净增数
净增用 户计 划
净增用
户完
成率 (%)
排名
营销分 公司
东坡区
彭山 仁寿 洪雅 丹棱 青神 合计
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融合业务发展情况
e6
e8
超级无绳
超级总机
v网
乡情网
绑
绑
绑
绑
绑
部签 门
绑
约 客 户 数
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存在的主要问题
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改进建议
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几点说明
1、按精确话管理的要求，我们建议营销成 本的使用除按产品（或项目）维度、费用 类型维度统计外，还需按增、存量维度进 行统计。报账时，注明是发生哪个营销活 动中。
2、每次营销活动主要目标有所不同，根据 不同的活动，评估的重点就不同。模板中 有表格的地方，原则上均还有图表展示
• 需要对营销计划执行过程的综合目标、硬性
目标和软性目标的完成程度进行评估，随时
掌握营销计划的实施进度。
• 根据当次促销活动目标分产品、分区县、分
客户群评估目标达成率，如硬性目标：量收
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Xxx营销活动总体完成情况介绍
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（三）营销活动分析评估主要内容： 成本投 入评估 、营销效果评估、营销过程效果评 估、活动方式评估、广告评估；
城市固话
融合产品
（新用
户）
融2合0产20品/3/28
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从以上分析我们看出:
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3-3、营销成本费用投入与收入贡献