在线人力资源管理系统-钉钉智能人事VS2号人事部(完整资料).doc

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在线人力资源管理系统分析

钉钉智能人事VS 2号人事部

一、钉钉-智能人事分析 (3)

(一)简介 (3)

(二)使用费用:免费 (3)

(三)功能解读及操作路径 (4)

1、员工档案管理:完善和编辑员工档案 (4)

1.1 完善员工档案 (4)

1.2员工成长异动记录 (4)

1.3员工花名册管理 (5)

2、待办事项提醒 (6)

3、人事流程线上化,入转调离一站式完成 (7)

3.1员工入职 (7)

3.2试用期员工转正 (7)

3.3员工调岗 (9)

3.4离职办理 (9)

4、人事报表 (11)

4.1在职员工分析 (11)

4.2每周、每月入离职情况分析 (11)

5、员工自助 (12)

6、权限设置 (13)

二、2号人事部分析 (13)

(一)简介 (13)

(二)使用费用 (14)

1、个人版-免费 (14)

2、企业-9800元/年 (14)

3、集团版-29800元/年 (14)

(三)功能解读 (14)

1、员工管理 (14)

2、招聘管理 (15)

3、社保公积金管理 (16)

4、考勤管理 (16)

5、薪酬管理 (17)

6、电子工资条 (18)

7、人事仪表盘 (18)

8、员工福利 (19)

9、员工自助服务 (20)

10、用工风险评估 (20)

三、对比分析 (21)

(一)钉钉-智能人事 (21)

1、人事管理特色 (21)

2、优势 (21)

3、劣势 (22)

(二)2号人事部 (22)

1、人事管理特色 (22)

2、优势 (22)

3、劣势 (23)

四、使用建议 (23)

(一)钉钉使用建议 (23)

1、使用目的 (23)

2、对钉钉-智能人事的评价 (23)

(二)2号人事部使用建议 (24)

1、使用目的 (24)

2、对2号人事部的评价 (24)

五、总结 (24)

一、钉钉-智能人事分析

(一)简介

钉钉参考阿里巴巴在自主研发人事系统多年积累的基础上,与外部企业进行了长达9个月的共创打磨,精选关键内容推出了钉钉智能人事系统,首次免费与所有中国企业共享,钉钉智能人事系统精选了HR日常工作涉及的9大核心功能(请假、SSC、转岗、入职、离职、转正、花名册、晋升、员工关怀)。

对于员工来说,钉钉智能人事为员工提供了从入职、转正、晋升、离职等环节的服务的同时,也实现了企业员工的成长记录的在线化。每个人都会有个人主页,点击个人主页,可以清楚地看到自己的档案,假勤情况,获得一站式HR服务。钉钉一站式的智能人事平台,帮助企业从繁琐的人事工作中解放出来,提升人事效率,每年节省10万元。

(二)使用费用:免费

目前,钉钉智能人事完全免费提供给所有企业。

预计未来会产生一定费用。

(三)功能解读及操作路径

1、员工档案管理:完善和编辑员工档案

1.1 完善员工档案

【功能解读】提醒员工完善资料、快速收集详细员工档案(包含基本信息、工作信息、个人信息、学历信息、银行卡信息、

合同信息、紧急联系人、家庭信息、个人材料9个模块,共56条信息。详见“我的”-“个人档案”)。

●【操作路径】手机端钉钉-工作-智能人事-员工基本信息不完

善-发DING提醒员工完善信息。图示如下:

01/ 员工基本信息不完整02/ 发DING提醒员工完善信息

1.2员工成长异动记录

●【功能解读】修改员工信息,自动生成员工成长异动记录。

●【操作路径】手机端钉钉-智能人事-点击在职人员-筛选部门

员工-点击一名员工-进入个人主页-操作-编辑员工个人档案。

图示如下:

01员工个人档案02修改员工所在部门03/生成员工成长记录

1.3员工花名册管理

●【功能解读】支持时间控件、金额控件、外部联系人控件等,

设置花名册字段,调整入职登记表。

●【操作路径】登录管理后台-入职管理-编辑表单,增加公司需

求的字段。图示如下:

01点击入职管理

02/ 点击编辑表单

2、待办事项提醒

●【功能解读】待办事项智能生成并提醒(包括员工生日、转

正、离职状态等),重要工作不会遗漏。

●【操作路径】登录管理后台-点击待办事项。图示如下:

01点击待办事项02查看待办事项

03轻松落地员工关怀

3、人事流程线上化,入转调离一站式完成

3.1员工入职

【功能解读】智能入职,成为试用期员工,有以下三种方式。【操作路径】进入管理界-点击人事工作台“办理入职”。3种入职方式如下:

扫码入职:分享二维码给新员工填写,提交HR,统一审核。录用审批:填写员工信息,选择审批人发起录用申请,同意后员工填写档案。

手动添加:企业管理后台-智能人事-待入职人员-手动添加新员工信息。

01/扫码入职02录用审批

03/手动添加

3.2试用期员工转正

●【功能说明】平台自动提醒试用期员工即将转正的消息,员

工在线完成转正申请,人事管理员在线处理。

●【操作路径】试用期员工即将转正,会收到发起“转正申请”

的工作通知。员工完善试用期工作表现、业绩等信息,选择审批人。人事管理员收到并处理员工的转正申请。转正当天,试用期员工成为一名正式员工。

01/ 提示员工发起转正审批

02/员工完善审批信息

03/审批人收到转正申请

04/ 审批通过

3.3员工调岗

●【操作路径】手机端钉钉-智能人事的花名册-在职员工-找到员工,点击操作-编辑员工个人信息;点击部门,选择要调整的新部门,更新个人档案即可。在成长记录里看到该员工新的调岗记录。

01/ 选择在职员工

02选择操作编辑个人信息

03选择调整部门04自动更新个人档案记录

3.4离职办理

●【功能解读】离职员工进入离职名单,离职信息汇入成长记

录。

●【操作路径】人事管理员在手机智能人事找到要离职的员工-

要离职员工在工作通知,收到“发起离职交接”的工作通知并完成-填写离职交接信息、交接人。

审批人-工作通知-工作交接提醒-完成交接。

离职同事待处理-人事在离职人员的个人主页,操作-确认离职-确认离职并删除-离职同事收到来自公司的离职关怀,并退出公司。

01/管理员发起离职办理02/ 离职审批

03平台发送工作交接提醒

04/ 离职交接05办理离职

06确认离职并删除

4、人事报表

4.1在职员工分析

【功能解读】解读员工的司龄、学历等基本信息分布情况。

【操作路径】点击人事报表-在职人数,查看员工类型、司龄、学历、年龄、性别、已婚等分析。图示如下:

01在职员工分析

4.2每周、每月入离职情况分析

●【操作路径路径】点击人事报表-查看每月每周的入职、离职分析,还可查看具体部门、员工类型、年龄、部门间的入离职对比情况。

01/周入职、离职统计02周入离职对比情况

5、员工自助

●【功能解读】查看个人资料,出勤,请假,假期查询等人事

申请。

●【操作路径】点击自助服务,完成假勤管理及人事申请,点

击我的-查看个人档案、工作点滴、假勤统计、我的成长记录。

01/ 自助服务

02 我的主页

6、权限设置

●【功能说明】权限安全管理,自由收归。权限范围设置:只

有人事权限管理员才能看到权限范围内其他人的员工档案。

●【操作路径】人事工作台点击设置-人事管理员权限设置,添

加子管理员成员、管理部门范围及权限。

01/ 设置02 /添加子管理员

二、2号人事部分析

(一)简介

2号人事部是中国第一款即租即用的HR效率软件,通过SaaS 模式,能够为企业解决员工管理、用工风险管控、人事盘点、人才流失、人力资源服务筛选等工作难点,让HR一个人干六个人的活,提升工作效率500%,使人力资源工作更好、更有效率的展开,也是行业内第一家通过公安部“信息系统安全等级保护”三级备案的产品。

自2016年8月15日,公测版上线以来,截止到2018年2月,已有超过37万+企业选择使用2号人事部来提高管理效率,用户共为2号人事部写出体验报告12520余篇,其中95%以上均为好评或中肯的优化建议。

(二)使用费用

1、个人版-免费

所含服务:员工异动管理、员工自助服务、招聘管理、考勤计算、公积金管

理、薪酬计算。

2、企业-9800元/年

所含服务:10个管理账号仍可购买更多、多维度账号权限分配、立体式员工档案记录、高管隐私保护管理、自定义短信通知、多方案参保管理、自定义班次/考勤组/排班、所有模块的数据统计分析、人事仪表盘功能、专属客服顾问、优先工单处理。

3、集团版-29800元/年

所含服务:5个企业版仍可购买更多、集团界面数据视角、所有公司地域分布图、集团账号统一查看管理、集团架构管理、所有公司人事数据统计、专属域名和集团首页、更多功能敬请期待。

(三)功能解读

1、员工管理

(1)员工花名册管理。智能导入员工花名册,自动生成组织架构。

(2)把握员工概况。实时展示员工概况,多维度趋势统计分析。

(3)入职登记。员工在线填写入职登记表,高效完成入职登记。

(4)人事档案电子化。员工人事材料电子化存储,存档率全面分析。

(5)掌控员工异动。信息化记录员工异动,全方位掌控员工成长动态。

2、招聘管理

(1)管理候选人。一键导入简历,按应聘职位管理候选人。

(2)在线展示面试安排。清晰展示每天的面试安排。

(3)跟进招聘进度。用人部门与HR共同协作,跟进招聘

进度及参与评价。

(4)在线录用。线上发送offer,全程电子化提醒和跟踪。

(5)人才分类管理。人才库与黑名单管理,分类储存和控

制人才资源。

(6)招聘统计。自动生成招聘统计报表,各职位招聘完成

情况全面掌握。

3、社保公积金管理

(1)参保账单管理。一键导入历史参保记录,自动生成月度参保账单。

(2)自动增减员。自动生成增减员列表,增减员计划智能提醒。

(3)管理缴费标准。缴费险种、比例、金额按需设置,多种特殊险种自定义。

(4)自主参保方案。支持添加及设置不同参保地的参保方案。

(5)参保成本分析。多维度参保概况和趋势分析,参保成本一目了然。

4、考勤管理

(1)一键考勤核算。月考勤表按月管理考勤数据,一键完成考勤核算。

(2)统一管理调休状况。对员工的年假、调休状况进行统一管理。

(3)支持导入员工考勤记录。支持导入或添加员工打卡、请假、加班、外

勤记录。

(4)自定义考勤规则。自定义班次、考勤组、排班及假勤计算规则。

(5)自动导出月度考勤表。月度考勤报表导出,自带签字栏。

(6)自动生成考勤分析。自动生成考勤统计分析图、表,全方位对员工出

勤状况进行分析评估。

5、薪酬管理

(1)一键计算月工资。导入历史工资数据、一键计算月工资。

(2)自定义方案。自定义薪酬结构、津贴补贴方案、计税方案。

(3)薪酬分析。自动生成薪酬分析,多维度数据统计、趋势分析。

人力资源部工作流程

人力资源部主要工作流程 目录 一、招聘工作流程............................................................................................ 错误!未定义书签。 二、培训工作流程............................................................................................ 错误!未定义书签。 三、考勤统计工作流程.................................................................................... 错误!未定义书签。 四、人事手续办理流程.................................................................................... 错误!未定义书签。 五、社会保险办理流程.................................................................................... 错误!未定义书签。 六、绩效考核工作流程.................................................................................... 错误!未定义书签。 七、工资表编制 ............................................................................................... 错误!未定义书签。 八、员工档案管理............................................................................................ 错误!未定义书签。 九、人事印章管理............................................................................................ 错误!未定义书签。 十、质量体系内外审工作................................................................................ 错误!未定义书签。十一、工程系列职称申报................................................................................ 错误!未定义书签。十二、特种作业操作证的办理和管理............................................................ 错误!未定义书签。 一、招聘工作流程 接收用人申请 用人部门向人力资源部提出用人需求申请(填写《用人申请表》),需注明招聘原因、招聘岗位、招聘人员的数量、任职资格(包括应聘人员的专业要求、性别、工作经历年限、技能等)、期望到岗时间等; 用人申请报批 人力资源部结合用人部门人员编制和实际情况,提出招聘意见,制定招聘计划,并上报总经理批准,获准后实施招聘; 招聘实施 1、根据招聘岗位的具体要求发布招聘信息; 选择适合的招聘渠道:内部招聘、外部招聘(网络招聘、现场、员工推荐)。 目前使用的招聘网站:智联招聘、前程无忧、(付费)58同城、赶集网等免费网站。 2、收集应聘简历并进行初步筛选,符合要求的,通知初试; 3、应聘者填写《应聘申请表》;人力资源部进行初试,初试合格后交由用人部门复试; 4、复试由人力资源部与用人部门共同进行,根据岗位胜任素质设置情景模拟测试; 5、复试通过后对应聘者进行背景调查、职业性格测试等; 6、根据调查及各项测试结果,由用人部门和人力资源部共同确定拟录用人员名单,将其《应聘申请表》报总经理审批。 入职手续办理 根据要求提供入职相关资料; 到指定医院参加入职体检;

人事部管理评审输入报告

人事部管理评审报告 报告部门:人事部 报告人:刘文飚 报告时间:2004年9月17日 一、审核和组织自我评定的结果 1、人事部通过人才引进、招聘,完成了公司各部门、各岗位人力资源的统筹配置;并优化人力资源,协助各部门进行岗位考核,筛选配备最合适的人选,迫使每位员工始终保持竞争状态。 2、人事部参照各部门培训需求,年初制定了公司《年度培训计划表》;组织实施了公司全员GMP培训、厂务部等(生产、品控、设备、PET、物流)各关键岗位SOP强化培训及HACCP、ISO9000质量体系知识培训;通过教育、培训、技能考评,确保各岗位员工符合其职位要求。 3、根据质量体系要求,人事部建全了全体员工培训档案,负责起保存培训材料、实施记录、考核成绩、特殊工种上岗资格证书、技能证书复印件等相应记录的各项工作;并确保教育、培训、技能和经历的最新记录。 4、人事部多次组织员工专项健康体检,确保全体上岗人员执《食品卫生健康证》达100%。 5、通过九月十四日公司内审,人事部发现一个一般不符合项(没有确定各岗位出职责要求)及两个观察项(〈年度培训计划〉无编号、无审批,转岗位人员没有在〈特殊人员清单〉中注明)。 二、相关方特别是顾客满意程度的反馈,甚至可能是他们提出的观点 根据公司发展需要,分步完成了公司、部门的组织架构变更,以适应管理和质量体系的需求。 通过与部门沟通、讨论,人事部完成了各部门定岗、定员的重新评估和修改工作。 三、过程的业绩和产品的符合性 提拔任用了一批管理干部,提拔经理助理8人;完成薪资结构的调整,通过全员普调薪资,增强了公司整体的凝聚力,提高了企业竞争力。 四、不合格的过程和产品的控制 完善新员工培训制度,特别对上岗前的技能操作规范考核,由原“师带徒”形式提升与为SOP文件书面考核相结合方式。 基层部门通过班前会进行员工行为规范教育、规章制度细化要求,提高员工整体素质。 各岗位需加强阶段性复训,配合岗位职责制订复训计划,落实考核记录。

管理部人事工作流程图

管 理 部 人 事 工 作 流 程 新和盛机构管理部 2004年11月

人事作业流程图目录 一、人员招聘流程图 二、总公司新员工报到流程图 三、员工离职流程图 四、总公司员工加班申请流程图 五、总公司员工办理调休(休假)手续流程图 六、案场员工办理调休(休假)手续流程图 七、总公司员工办理请(病、事)假手续流程图 八、专案办理请手续流程图 九、总公司员工出差申请流程 十、案场员工出差申请流程 十一、员工考勤/出差统计汇总流程图 十二、员工岗位变动流程图 十三、制作工资表流程图 十四、员工月考核统计流程图 十五、员工培训流程图 十六、员工转正定级流程图

一、人员招聘流程图 管理层 管理部人事专员(或案场专案) 用人部门 开始 是否审批 部门主管筛选合适人选 决定最合适人选 结束 决定是否加考笔试 笔试出题 否 主管填写“人员增补单” 案场需主委签认 财务部查核年度预算 人事副总审查批准 选择招聘渠道 收集应聘履历资料 璘选合适人选履历 主管主持面试(笔试) 璘选合适人选 按公司规章核定薪资福利 (填写薪资福利建议表) 介绍新人就任岗位 通知二度面试 通知面试(笔试) 否 是 是 主管副总面试 通知、迎接新人报到 结束 稽核点 稽核点

二、总公司新员工报到流程图 新员工报到 管理部收集人事资料 管理部讲解规章制度 试用声明 (含保密协议/廉洁保证书) 带往工作部门 ● 人事资料表 ● 近照2张 ● 身份证原件及复印件 ● 学历证明原件及复印件 ● 职称或其它证明原件及复印件 ● 经济担保书 ● 县级医院以上体检证明 前台发放考勤卡、抽屉钥 匙、胸牌 每月初前台整理“新进人员汇总表” 发送到各部门 (财务、资料、部门) 新员工基本资料发送到各 部门(部门) 管理部核对“薪资福利建议部门主管签认 总经理签认 财务部调整“薪资总览表” 人员一览表 人员流动一览表 人事更新通讯录 稽核点 发放《公司内部电话使用方法》以及《公司员工通讯录》交给新到职的员工。

行政人事部质量管理评审报告

行政人事部管理评审输入报告 汇报部门:行政人事部 通过几年来的质量体系运行,行政人事部始终坚持贯彻 执行质量方针:“顾客为根、质量为本,诚信守法、锐意创新”,确保在体系方针的规范引导下,高质量、高效率的完成部门内的相关工作内容、流程的制作,以满足顾客需求。现对部门内体系的执行运作情况汇报分析如下: 一、部门质量目标达成情况: 行政人事部在人才、资金、信息等方面积极配合公司各项实际工作运作,以确保各部门得到相应的资源保证。同时 根据企业的发展方向,加强了营销、管理的相关人员培训工作。一

是与外部培训机构建立长期的合作伙伴关系,办理外训学习套卡以支持企业管理、营销及生产等方面的培训工作的展开;二是积极开展企业内训工作,坚持根据企业实际需求,以贯穿企业各部门的内训目标,积极组织开展相关内训课程,大大加强了企业的受训人员范围,增强了企业人才的整体技能和素质,整体程度上保证和推进了企业的良性发展。 二、部门体系运行情况: 本部门在体系运行中可分为三部分工作: O年度工作环境管理的加强;2014 1 、对办公相关软硬件设施、设备进行了全面的翻新和更a 换,以创造良好的企业工作和生活学习环境; 、加强了环境卫生保洁工作,让员工有一个干净舒适的b 工作坏境; 、逐步使用集团人力资源管理系统,大大改进了相关工c 作质量; 、在完善相关硬件设施的基础上,积极开展适度创新管d 理模式,为营造健康、和谐的企业文化而积极组织开展相关 活动;

()年度人事管理的完善;2014 2 、面对大环境下出现的普遍招工难、难招工的情况,积a 极组织开展各渠道的人才甄选工作,一定程度上保障了企业 各部门在各阶段的用工需求。 、严格按照岗位说明书要求进行人才的招聘选拔,从2014b 年全年招聘并录用的情况看,基层员工基本满足各部门阶段 需求,中层及高层管理的文化素质水平已很大程度上上一个 新台阶,普遍大专以上文化,达到公司相关岗位素质要求, 能够胜任相应的岗位工作。 、相应岗位人员要求具备相关岗位证书,严格执行执证上C 岗标准。 ()年度人员培训的强化;2014 3

人事行政部全套制度表格流程

目录 第一章行政部组织结构与责权 一、行政部组织结构图 二、行政部职责 三、行政部权力 四、行政总监岗位职责 五、行政经理岗位职责 第二章前台接待管理 一、接待主管岗位职责 二、接待专员岗位职责 三、客人来访登记表 1.公司前台来访客人登记表

2.前台接待来访记录表 3.物业公司前台来客登记表 四、前台接待日志表 五、函件收发登记表 1.信函与快件签收登记表2.信函与快件寄送登记表六、前台接待管理流程 1.预约客人来访接待工作流程2.来电转接流程 七、收发文件管理流程 1.信函收发工作流程 2.接收信函、快件工作流程3.寄送信函、快件工作流程4.传真发文工作流程 5.传真收文工作流程 6.收文背签流程 八、前台接待流程

九、来电处理流程 第三章办公事务管理 一、办公事务主管岗位职责 二、办公事务专员岗位职责 三、行政办公秘书岗位职责 四、办公用品订购审批单 五、办公用品台账 六、报废物品清单 七、办公用品领用表 八、办公设备登记表 九、办公文书会签单 1.文件会签单 2.行文单 3.目录表 十、印章使用登记表1.印章使用审批表2.印章使用登记表

十一、文书档案借阅审批表十二、办公用品管理流程1.办公用品购买流程2.办公用品领用流程 十三、办公设备购买流程1.办公设备购买审批流程2.办公设备询价流程3.办公设备比价流程4.办公设备采购流程 十四、文书档案管理流程1.发文管理流程 2.收文管理流程 3.档案归档流程 4.档案借阅归还流程5.档案销毁流程 十五、往来信件管理流程十六、公司印章管理流程

1.制刻申请流程 2.使用流程 十七、公司证照管理流程第四章行政人力管理 一、行政主管岗位职责 二、行政人力管理专员职责 三、费用报销标准 四、员工考勤登记表 五、年度考勤汇总表 六、员工请假申请单 七、员工加班申请表 八、员工出差申请表 九、差旅费报销清单 十、公司会议记录表 1.公司会议记录表一2.公司会议记录表二 十一、提案管理记录表

行政人事培训大纲

行政人事培训大纲

行政人事培训大纲 一、总部行政人员与公司各其他部门、分公司、办事处行政工作衔接 如下: 1、人员的招聘(相关表格:1应聘申请表) 原则上,各分公司需要招人,要先提交招聘申请,由公司行政人事部、分公司老总和总经理批准后,方可进行。切记:没有总经理签字的招聘申请视为无效招聘,财务不会发放工资。 因销售或维修需要,结合挖掘行业专业性强而导致的难以招到有过类似行业经验人员的特点,公司为各分公司人员招聘提供以下三点思路: ⑴、公司员工进行行业内的人员推荐或是熟人介绍。之前公司设立了“伯乐奖”; ⑵、在各自地区的人才市场办理“人才推荐”服务,可在一定时间内为企业招聘或是推荐到满意的人员以及分公司账号招聘; ⑶、人事部进行配合招聘,于每周五将投递的应聘简历打包,发送至各分公司经理常用邮箱,同时各分公司行政结合分公司招聘账号进行自主招聘。 ⑷、各分公司、办事处销售人员应聘,应该完整填写《应聘申请表》,包括应聘部门,应聘职位,尤其一定要填写固定电话一个。确定录用后要将协议工资(协议工资要求参照公司工资等级标准)也填写完整,然后分公司或办事处负责人签字。 切记:如果是龙工销售员入职,入职申请表里面一定要写明。便于分类归档,否则龙工公司1个人都没有。 2、人员的入职(相关表格:2入职资料清单、3入职

通知书) 入职人员必须提供的资料:包括《应聘申请表》、个人简历、身份证、学历证明、户口本复印件、担保书、担保人户口复印件。 切记:资料提供不齐全的不能办理入职通知书,财务部不见入职通知书是不核发工资 的,所以要求一定要完整的提供资料。 3、人员的转正:(4转正申请表、5劳动合同) ⑴、行政人员的转正时间最少为三个月。第一个月是试用期,试用期完毕,由本人提出申请,填写《转正申请表》,报部门经理审核,然后报总部批准后转入观察期,为期两个月。观察期满后,提交转正申请,报总部审批后,转为正式员工,签订劳动合同,享受公司社保福利。(随时注意报备财务不同时期的工资待遇不同) ⑵、销售人员根据业绩决定是否转正。 ⑶、维修人员根据维修技能决定是否转正。 切记:劳动合同的首页公司名称及地址记得区分永宏、龙工和信源 4、人员的离职(6离职交接表) ⑴、正式员工离职要提前30天通知公司,试用期内员工要提前7天通知公司。 ⑵、离职需填写《离职交接表》,离职人员需要进行工作交接,包括归还办公用品、名片、钥匙,职责范围内的业务的交接,还有财务借支、报销等款项的结清等。 ⑶、交接完毕,相应的部门负责人要签字确认。各分公司、办事处签好字后要提交到总部,由总部财务、售后进一步确认,最后由办公室主任批准后方可正式离职。

人事部工作流程图68457

人事工作流程图 一、人事工作流程总图 岗位说明书 劳动关系 员工关系 培训发展 薪酬福利 绩效管理 工作分析 招 聘 计 划 招 聘 应 聘 面 试 录 用 组织结构设置(架架图) 处 理 归 档 岗 位 调 整 人 才 储 备 薪 酬 福 利 保 险 考 核 评 估 劳 动 合 同 试 用 转 正 考 勤 休 假 公司发展战略

二、员工入职程序

三、招聘 1、用人部门: 人员空缺行政复核 2、行政部门: 确定招聘渠道(内部选拔/招聘会/网站/猎头/发布招 用 待遇谈判(接受/ 入职 四、入职 人事部提前一个工作日通知被录用人员员工报到 部门主管/总经理签字存档熟悉环境进入 试用期 五、试用期转正 (对 总经理审批(A: 不合格—培训/辞退;B:合格—人事部通知转正存档薪 酬调整

六、考勤 统计打卡记录(休假/迟到 / 计算工资 七、休假 (含1天)员工填写请假申请单报人事部签 (2天)员工填写请假申请单人事主管审批 (3天以上,含3天)员工填写请假申请单 人事主管签署意见总经理审批 八、员工档案 员工入职/建立电 子版花名册转正审批表劳动合同 奖惩文件离职文件公司内部员工档案整 理保存20年销毁 九、绩效管理—考核 1、确认公司年度工作目标: 总经理提出本年度整个公司的发展计划、生产经营目标、工作重点

2、确认各部门年度目标 部门主管制定部门工作计划和工作重点报总经理审批(通过) 3、制定绩效考核目标 部门主管与员工之间有效沟通主管结合具体情况拟定考核标准 4、考核执行与结果处理 部门主管按(月/季度/年度)部门主管做出客 观、公正的评价绩效是否符合岗位要求(A:保持—劳动合同 B:培训—技能/行为培训 C:晋升—岗位调整 D:奖处—奖惩) 审核各部门考核 结果测算各部门惩罚金额制定薪酬方 案 十、薪酬 公司高层商议薪酬调整方案人事部进行内外部调查工作 薪酬定位等级划分/阶段区别拟定初稿报 薪酬方案的实施评估和修改 事部、财务存档 十一、劳动合同 人事部负责劳动合同的拟定

人事部全体人员培训资料

人事部全体人员培训资料 ---------海尔OEC“把简单的事情做得不简单” 海尔的OEC管理法是海尔高效执行力的的典型代表。其含义大致为:全方位地对每个人每一天所做的每件事进行控制和清理,做到“日事日毕,日清日高“。 OEC(Overall Every Control and clear),“O”表示全方位;“E”表示每人、每天、每事;“C”表示控制和管理。即全方位对每人每天每件事进行控制和管理。OEC管理在这里由3个部分构成,它们分别是目标系统、日清系统和有效激励机制。核心内容可以概括为5句话:总账不漏项,事事有人管,人人都管事,管事看效果,管人凭考核。一句话概括为:“日事日毕,日清日高。”OEC管理的本质就是把企业核心目标量化到人,把每一个细小的目标责任落实到每一个员工的身上,使企业内部形成一种充满活力、不断求高的激励机制,从而产出品质一流的产品来,它真正体现了以人为本的管理精髓。所谓管理无非就是两个目标或两大任务:一是要“理”得清,二是要“管”出更好的效果来。即把企业的大目标分成若干个小目标、把每个小目标落实到员工的身上,切切实实做好每件事,让人人都管事,事事有人管。OEC管理是以管理体系和激励机制和管理,做到日事日毕、日清日高,将企业以往对结果的管理转化为瞬间的控制。 什么是日事?当天的工作和业务,就是日事;什么是日毕?当天的工作决不往后拖,就是日毕,它是完成目标的基础工作,其结果必须与正负激励挂钩才有效;什么是日清日高?任何能力的提高都有一个过程,面对困难不要心急,如果提高一点,长期坚持下去,就会有几何级数的提高,这就是日清日高。“日清日毕,日清日高”实际是一个目标管理体系,总目标是“日高”,即企业管理水平和企业综合素质水平以及员工个人素质持续提高,而其基础是“日清”,

人事管理评审报告

深圳市诚誉兴光电有限公司 行政部管理评审报告 1、质量管理体系在本部门的运行状况: 质量管理体系运行以来,行政部在每一个环节、每一项业务流程中始终贯彻执行,保证了运行的平稳和工作的连贯性。近些时间以来质量体系在本部门的运行呈现如下特点: 一、工作人员建立了质量意识,从过去的被动应付逐步成为自觉的规范操作,已基本成为“体系人”。 二、根据公司的质量方针及质量目标建立了本部门的质量目标即培训计划达成率。 三、工作人员对质量方针、质量目标以及体系文件有了一定层次的理解和认识,能够有效的利用体系文件指导文件操作; 四、能够不断实施质量改进和工作效果的评估,提升部门的管理工作水平。 2、QMS的有效性和适宜性评价 一、QMS运行过程的领导能力和管理能力的评价。在管理者代表在质量管理体系中起到了带领、引导的作用,同时促使并且激励行政部的工作团队积极参与,贯彻质量体系的始终,在运行过程中,针对工作中出现的各种问题,及时做出分析和判断,确保质量管理体系的有效性。与此同时对部门员工工作做了明确的设计,确定内部各接口的的信息流向,明确各岗位职责,按照文件要求不定期实施内部自查,提高员工的执行能力,在管理上强调持续改进,使质量体系在本部门的有效运行。 二、持续改进工作中文件修改完善过程的自我评价。行政部通过检查及部门内部审核,及时找出了一些体系文件当中与实际活动衔接不畅,存在的问题的环节,反复进行查看,提出修改意见,例如培训记录的不完善和目标、指标统计达成未做等修改完善,满足实际需求,内审不符合项正式关闭。 三、培训教育评价。行政部定期开展对体系文件以及更改后的体系文件的培训,通过公司年度培训计划,要以企业文化、工作例会以及产品异常为主会议进行宣讲。 四、QMS在本部门运行过程的分析评价。 行政部文件管理员根据文件管理的标准要求,保证了文件和质量记录的清晰、完整,使体系在本部门的运行过程得以体现、易于识别。另外在实际运行中有些记录并非质量记录,但作为一种管理工具,能够体现部分质量活动的表单,如工资表等均做出了明确的界定,予以保留,促使体系运行受控有效。 3、本部门质量目标完成情况 一、依据公司质量总目标分解并制定本部门2015年质量分目标,即:培训达成率≥100 %

人力资源部员工培训资料全

人力资源部员工培训资料 一、人力资源管理定义 (一)酒店人力资源 酒店人力资源是能够推动酒店发展并与酒店目标一致的全体员工的总和,包括数量和质量两个方面。 (二)人力资源管理系统的定义 根据酒店经营目标合理组织劳动力,通过招聘、录用、培训、选拔、调整、考核、巡视、督导、奖惩、工资福利、劳动保险、劳动争议处理等管理活动,谋求人与事的科学结合和人与人之间的紧密配合,达到提高员工素质,有效调整和改变员工队伍结构,充分调动员工的积极性、创造性,最大限度地提高员工的工作效率为目的,从而实现客户价值。 聘用育留 二、通过建立人力资源管理系统所要达到的目标 1、谋求人与事的结合。 2、把合适的人放在合适的岗位、从事合适的工作。 3、建立一支专业化的员工队伍。 4、形成最佳的员工组合。 5、激励员工,发挥最佳的群体效应。 三、人力资源管理系统中所包含的畴和边界 (一)酒店人力资源是全员管理 1、酒店人力资源管理不仅是人力资源的职责,也是酒店全体管理人员的职责。 2、酒店每一位管理人员都应了解和掌握人力资源管理的方法和理论。 (二)酒店人力资源管理是在动态进行的全面管理活动 酒店人力资源管理不仅是对员工录用、培训、奖惩、晋升和离职等进行全程管理,还要对员工的心理需求、情绪变化、思想动态等进行动态管理,并实施有效的沟通和激励,使员工始终处于良好的工作状态。 四、人力管理系统的责任部门和涉及的相关部门 (一)责任部门:总办人力资源部门(人事、劳资、培训、考核) (二)相关部门:酒店其他各部门

五、人力资源管理系统的组织结构 (一)酒店高层:是酒店人力资源管理工作的高级决策机构和权威机构。 (二)酒店人力资源决策委员会由高级管理层及总办人力资源部门组成。 1、确立酒店人力资源发展战略和工作目标。 2、确定各部门经理助理以上的人力任免事项。 3、负责各部门经理助理以上人员的绩效考核和奖惩。 4、研究并制定酒店人力资源政策。 5、研究并审批酒店的人力资源文件。 6、定期检查人力资源系统的运行效果。 7、监督和检查人力资源的工作情况。 8、监督各部门人力资源的执行情况。 (二)酒店人力资源决策下设:总办人力资源部门。 (三)总办人力资源部门是酒店人力资源管理系统运行和监督实施部门。(四)各部门应依据人力资源管理系统的运行程序和标准,严格贯彻和执行。(五)各部门有责任和义务对人力资源管理系统的执行情况,按程序予以反馈。 六、人力资源管理系统的操作流程图

人事部工作流程

人力资源部工作流程 一、人员需求报表 领导制定和实施公司总体战略,各部门领导应核实确定本部门的职位编制和定岗人数;每月30日前向人资部提交增补申请(过期不在受理),申请方式完整填写《人员需求表》发至人力资源部。(附件表格一《人员需求表》) 注:提交时间再次说明:每月30日报次月需求计划。 二、员工入职 对公司拟录用人员,在确定录用意向后一个工作日内,由人事专员电话通知拟录用人员,并告知入职体检、入职报到材料、报到时间等相

关事宜。(附件表格二《新员工报道单》) 1、流程 1.新员工入职需按规定在人力资源部提交相关资料办理入职手续,人力资源部专员应告知新员工入职须知,移交用人部门。 2.部门总负责人确认后,员工持入职报到单到部门报到,接收部门主管收到通知单后带领新员工到前台录入指纹,告知具体工作内容并安排工作。 3. 员工自入职之日起至七日观察期结束,部门主管填写观察期评语,已通过观察期的员工持入职报到单到人力资源部签订劳动合同,未通过员工部门主管需将报到单交回人力资源部并说明具体情况。 注:七日考核期最后一天,接收部门主管必须向人力资源部反馈是否录用员工。 三、转正 办理转正时间为前一个月的25日-30日,正常转正人力资源部有提前通知的责任,转正表逾期不予办理自动转入下月转正,后果个人承担。(附件表格三《转正申请表》)

(1)正常转正:时间是入职起三个月,15日前入职的当月算考核月,15日后入职的次月为考核月,转正都按每月一日计算。 (2)提前转正:要求:入职试用期内,无迟到、早退、旷工现象,本职工作业绩突出,能够顺利且超额完成,可申请提前转正。提前转正需由本部门主管提出申请,人资部核实,部门主管上报总经理批示方可生效。(附件表格四《提前转正申请表》) 四、转岗、调薪、晋升 (1)转岗 人力资源部负责各部门员工工作转岗的统筹管理工作。(附件表格五《转岗申请表》)

人力资源部管理评审报告

人力资源部管理评审报告 HR Team Management audit report 1.本部门1-10月三标推进基本情况综述(内容要点:做了什么事,建立什么文件标准措施) Summarize the general situation of ISO9000,14001,18000 advancement of our team from Jan. to Aug.: (Focusing on what you have done, and what specification and measures having been established and implemented.) 人力资源部一直坚持以“三标”为宗旨贯彻实施每一项工作。 1.1人力资源规划方面:为有效管理组织的新建、合并,废除以及明确业务处理流程,我部门推行了《组织及业务分析》,对三颐公司的团队及其以上组织有效的进行了设定,变更和管理。 1.2 招聘与配置方面:HR部门针对公司人员招聘选拔操作流程及相关方式,制定了《招聘程序》以确保人员招聘选拔流程得到合理、有效的控制。 我部门积极参加每周当地举办的招聘活动,吸纳优秀人才,不断优化公司人员配置。 1.3 薪酬福利方面,HR部门一直坚持以人为本的原则按时准确发放工资,及时为公司在职员工购买五险。 1.4 绩效评估方面,HR部门定时给试用期员工进行评估并针对其自身特点设定工作提升计划。 1.5 培训与开发方面,为更好有效的提高团队素质,HR部门定期开展部门培训活动,同时,HR同事也经常帮助教育培训部门的同事给新入职员工进行岗前培训,分享工作经验,学习工作方法。 1.6 劳动关系管理方面,HR部门开展了大规模的不记名员工调查问卷活动,深入的了解

人力资源部管理评审报告

人力资源部管理评审报告 1.本部门1-12月工作推进基本情况综述 1.1人力资源规划方面:为有效管理组织的新建、合并,废除以及明确业务处理流程,我部门推行了《组织及业务分析》,对公司的团队及其以上组织有效的进行了设定,变更和管理。 1.2 招聘与配置方面:HR部门针对公司人员招聘选拔操作流程及相关方式以确保人员招聘选拔流程得到合理、有效的控制。我部门积极参加当地举办的招聘活动,吸纳优秀人才,不断优化公司人员配置。 1.3 薪酬福利方面,HR部门一直坚持以人为本的原则按时准确发放工资,及时为公司在职员工购买五险一金。 1.4 绩效评估方面,HR部门定时组织对各部门员工进行绩效评估并针对其自身特点设定工作提升计划。 1.5 培训与开发方面,为更好有效的提高团队素质,HR部门每半年收集一次培训需求,开展部门间培训活动。同时,HR同事也经常帮助教育培训部门的同事给新入职员工进行岗前培训,分享工作经验,学习工作方法。 1.6 劳动关系管理方面, HR部门开展了大规模的不记名员工调查问卷活动,深入的了解了员工对公司部管理,职业发展,员工培训等多方面的反馈并针对员工反映的问题进行了有效的改善。HR部门不定期安排员工活动,员工座谈会等等,即促进了各部门之间的员工关系也充分的了解了员工的需求。 2.本部门各模块对公司三标体系运行情况的影响: 2.1 部审核结果: 2011年8月16日~19日,人力资源部接受了第一次部审核,该次共审核出2项不符合项,均为一般不符合项,其容是: 2.1.1 现有岗位职责中没有设置岗位任职条件,岗位职责中也没有环境和职业健康要求。2.1.2 人力资源部门的差距分析没有与培训部门进行沟通。 2.2 整改过程: 针对审结果,我部门立刻制定整改方案,以质量、环境、职业健康安全这三个管理体系为衡量标准,积极进行整改并举一反三,整改2项,整改率100%。其他制度体系也得到了有效的改善。 2.2.1 针对不符合项改善过程: 目前我部门制定了比较详尽的组织架构图并有效的完善了职能职级制度,使之更加符合实际工作的要求,满足了环境管理工作的要求。组织架构图对公司的每一位员工进行了岗位的定位,并在职能职级中进行岗位任职条件的描述,消除了岗位职责分配上的盲点,让员工可以更加充分的了解到自己的工作容以及责任围。对于公司涉有毒有害特殊岗位的员工,我部门专门制定了特殊岗位补贴的福利政策,并安排定时为该类岗位员工提供职业病健康检查

人事部全体人员培训资料——OEC把简单的事情做得不简单

人事部全体人员培训资料——O E C把简单的事情 做得不简单 The document was prepared on January 2, 2021

人事部全体人员培训资料 ---------海尔OEC“把简单的事情做得不简单” 海尔的OEC管理法是海尔高效执行力的的典型代表。其含义大致为:全方位地对每个人每一天所做的每件事进行控制和清理,做到“日事日毕,日清日高“。 OEC(Overall Every Control and clear),“O”表示全方位;“E”表示每人、每天、每事;“C”表示控制和管理。即全方位对每人每天每件事进行控制和管理。OEC管理在这里由3个部分构成,它们分别是目标系统、日清系统和有效激励机制。核心内容可以概括为5句话:总账不漏项,事事有人管,人人都管事,管事看效果,管人凭考核。一句话概括为:“日事日毕,日清日高。” OEC管理的本质就是把企业核心目标量化到人,把每一个细小的目标责任落实到每一个员工的身上,使企业内部形成一种充满活力、不断求高的激励机制,从而产出品质一流的产品来,它真正体现了以人为本的管理精髓。所谓管理无非就是两个目标或两大任务:一是要“理”得清,二是要“管”出更好的效果来。即把企业的大目标分成若干个小目标、把每个小目标落实到员工的身上,切切实实做好每件事,让人人都管事,事事有人管。OEC管理是以管理体系和激励机制和管理,做到日事日毕、日清日高,将企业以往对结果的管理转化为瞬间的控制。 什么是日事当天的工作和业务,就是日事;什么是日毕当天的工作决不往后拖,就是日毕,它是完成目标的基础工作,其结果必须与正负激励挂钩才有效;什么是日清日高任何能力的提高都有一个过程,面对困难不要心急,如果提高一点,长期坚持下去,就会有几何级数的提高,这就是日清日高。

行政人事部工作流程与标准

目录 大事记收集保存的流程与标准 ......................................... 上报集团文件的流程与标准 ........................................... 接待重要宾客到店参观的流程与标准 . (4) 文件接收及管理的流程与标准 ......................................... 会议组织的流程与标准 ............................................... 公章管理的流程与标准 ............................................... 员工意见箱收集整理的流程与标准 ..................................... 配合集团质检的流程与标准 ........................................... 借用集团物品的流程与标准 ........................................... 签订劳动合同的流程与标准 ........................................... 人事档案管理的流程与标准 ........................................... 员工休假的流程与标准 ............................................... 员工调动的流程与标准 ............................................... 员工应聘的流程与标准 ............................................... 员工入职的流程与标准 ............................................... 员工离职的流程与标准 (13) 基层员工晋级的流程与标准 ........................................... 工资表制作的流程与标准 ............................................. 绩效考核的流程与标准 ............................................... 培训计划制定的流程与标准 ...........................................

人事行政工作流程

人事行政工作流程 第一部分:人力资源管理: (人力规划招聘培训绩效薪酬劳动关系) 一、人力资源规划 1、流程图:

2、工作流程概述:

二、员工招聘业务流程:

2、招聘流程概述

三、附注(招聘用语规范) 1、公司介绍: 对应聘者简单介绍公司时,以以下内容为标准: 重庆拓天房地产开发有限公司是一家多元化、跨行业、跨地区的现代民营企业,公司主要致力于精品商业地产和住宅地产的开发,同时涉及物业管理、商业运营、媒体运营、餐饮、酒店、教育、星级影院、珠宝、农贸等领域的经营。 目前公司共有职工人数300人,各类管理人员60人。 2、面试人员用语规范 (1)对在网上或者通过其他途径应聘了解公司职位的应聘者,用于如下: 您好,是**先生(女士)吗?我们通过**(渠道)得到了您的简历,通过对您的简历分析,我们认为您与我们正在招聘的**职位的要求相符,我们计划于**月**日组织面试,希望您能参加。 如果对方答应:感谢您对我们工作的支持。 如果对方拒绝:我们期待着下次能与您合作。 3、面试用语规范 (1)欢迎词: 您好,非常感谢您的光临。 您好,感谢您在百忙中抽出时间参加面试。 (2)结束用语: 综合性用语:非常感谢您宝贵的时间,如果有意向,我们将会在**时间内通知您,请您走好,谢谢。 对比较满意的应聘者:非常感谢您宝贵的时间,我们今天谈的比较愉快,彼此也有了一定的了解,我们认为您基本符合我们岗位的要求我们将在**时间内作出决定并电话通知您,请您回家后认真考虑下,请您走好,谢谢。 婉言拒绝不合格的应聘者:非常感谢您宝贵的时间,由于某些原因,我们认为我们目前招聘的岗位不太适合您,您的简历将进入我们的人才库,希望以后有机会和您合作。 4、录用通知用语规范 **先生**(女士),您好,我是拓天地产综合部**,我们经过慎重选择,决定聘任您担任**岗位工作,试用期待遇为**,不知您意向如何? 如果对方应允:请您带上您的身份证、学历职称等证件与**月*日来公司综合部报到。 如果对方没应允:谢谢您对我们公司的关注,希望将来能有机会与您合作。

人力行政部人力资源管理工作流程.doc

·附图 1:招聘流程 招聘工作流程 部门名称行政部流程名称招聘工作流程 执行审核行政专员概要招聘流程 用人部门行政人事 单元用人部门 主管领导总经理体检中心 负责人专员 节点 A B C D E F

1 开始 no 2提出用人申请 3 审批 yes 4 发布招聘信息 5 筛选简历 no 6 no初试 7yes 专业技能复试 yes no 8 三试及录用决策 yes no 9 核定岗位及薪资 10 录用审批11 12 yes 通知体检 不合格 13 完成体检 合格 正式入职 14 工作跟踪 公司名称北京联宝兴业密级机密 第1页(共1页) 使用单位行政部签发人 编制日期审核日期批准日期附图 2 用人需求申请流程

部门名称行政部流程名称用人需求申请流程 执行审核行政专员概要用人需求申请 用人部门行政人事 单元用人部门行政部经理主管领导总经理 负责人专员 节点A B C D E F 1 开始 2 编制年度用人计划 no 3 审核并签署意见 no 4 yes 审核并签署意见 no 5 yes 审批 6 收存备案yes no 7 提供用人需求申请 8 增编岗位 审核 9 no 10 缺编岗位 审批 yes 10 发布招聘 公司名称北京联宝兴业密级机密 第1页(共1页) 使用单位行政部签发人 编制日期审核日期批准日期

附图 3 入职手续办理流程 部门名称行政部流程名称入职手续办理流程 执行审核行政人事专员概要入职流程 单元用人部门行政专员 节点 A B C D E F

1 开始 2 提供应聘人员登记表 签字不全 3 审核 签字齐全 4 准备入职资料 5 办理入职手续 6 向新员工提供胸卡 7 录指纹或发考勤卡 接收到职通知员工信息录入 8 入职资料归档 9 安排入职培训 10 正式上岗 公司名称北京联宝兴业密级机密 第1页(共1页)使用单位行政部签发人 编制日期审核日期批准日期 附图 4 培训工作流程 部门名称行政部流程名称培训工作流程 编制流程目录 组会研讨

什么是行政人事做行政人事都要学习什么课程

什么是行政人事?做行政人事都要学习什么课程? 行政人事部职责范围与岗位职责 1. 负责贯彻公司领导指示。做好联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息;综合协调各部门的工作;检查和督办有关工作。 2. 根据领导意图和公司发展战略,负责起草年度工作计划、年度工作总结和其他重要文稿,牵头或协助公司的规划研究。 3. 协助总经理处理日常工作。 4. 组织、安排公司会议,或会同有关部门筹备有关重要活动,做好会议记录,整理会议记要。 5. 负责公司来往文件和信函的收发、登记、传阅、拟办,做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查及文书档案资料的归档立卷管理的工作。 6. 负责企业文化的策划和建立工作,通过各种方式和方法与其他部门一道,建立强有力的企业凝聚力和鲜明的企业文化特色。 7. 为丰富员工文化生活,组织安排各种文体活动和旅游活动。 8. 做好公司历年大事记的原始资料和编纂工作,定期或不定期编辑公司简讯、简报或内部发行的刊物。 9. 负责公司保密工作及法律事务,妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。 10. 负责公司办公用品的管理,包括公司办公用品采购联审、发放、使用登记、保管、维护管理工作,负责传真机、复印机、长途电话、计算机的管理和使用。 11. 负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作,满足公司业务用车的合理要求。加强对司机进行交通安全教育,减少事故和违章,降低车辆使用费用。 12. 负责公司人力资源管理工作,制定有关人力资源的政策和规章制度,经批准后,组织实施。 13. 负责人员的招聘、录用、辞退、考核和奖罚工作,确保人员的准入和退出机制完善、调控效果良好。 14. 负责制订公司岗位编制,协助公司各部门有效地开发和利用人力,满足公司的经营管理需要。 15. 负责拟制公司薪酬制度和方案,建立行之有效的激励和约束机制。 16. 协助财务和各部门做好考勤和排班工作。

2020年人事部员工培训内容

人事部员工培训内容 导语:员工培训这个词,估计大家并不陌生,我想大多数人第一时间想到的应该是刚刚找到一份新的工作,上岗之前用人单位统一进行的这个岗前培训。下面由出的人事部员工培训内容,一起来看看吧。 第一个内容是各公司新员工培训的现状,从数据可以看出,多数公司新员工培训还不能系统化进行,2-3天的居多,一周左右的次之。这和公司的规模有一定的关系。据我所知,越是大的公司新员工培训时间越长,以强化对企业长期忠诚度的培养。目前,虽然新员工留职率整体不高,但从以往客户反映来看,新员工培训时间长短与新员工留任率是成正比的。 第二个内容是关于新员工培训的实施部门。一般来说,公司的人力资源部作为职能部门,首先需要承担新人的培训职责的,但也有些公司的人力资源部只是人事部,人少事多,做不到这点。作为人力资源部专职培训经理,这当然是必须完成的一项工作了,他除应该是各类培训的组织者,也应该是胜任的内部培训师,可以在任何时候为新员工提供企业文化、基本制度、职业素养方面的培训。 第三个内容是关于新员工培训的内容。企业文化与流程制度是每个新人必须知道的,只是因公司不同而培训方式不同而已。这里想重点谈下“职业素养”和“职业规划”方面的培训内容。近年来,“职业素养”类课程已成为各企业必备的课程,稍有规模的企业内部培训师首先是讲这个内容,包括积极心态、职业礼仪、时间管理、沟通技

巧等,也算是一种综合类课程。新员工从大学校园进入社会走进企业,有很多需要重新学习的规范和规则,这应该就是“职业素养”类课程首要达到的目标。使其理解企业、团体工作方式,知道如何正确适宜地扮演角色、促进快速融入一个团队、一个组织。 至于职业规划,更应该分清哪些是新员工此时此刻最需要的,不能把一套职业生涯理论拿来讲。新员工如同白纸,没有社会经历,适合做什么工作喜欢什么工作,现在谈为时尚早。只有亲身经历过才知道什么类型的工作是自己真正愿意坚守一辈子的。不能凭现在的本人意愿和学历专业设计一个理论上的生涯规划,况且别人设计终究不是自主的,最多只是个参考不会当真事吧。但应该让新员工了解在企业他可以如何发展、能够发展成什么样。这样他们才能愿意从现在起投入、努力,以获取多年以后的回报。 第四个内容是关于合理的新员工培训时间。几乎一半的专业培训经理认为一周左右是比较适宜的。大型的企业毕竟是少数,中国目前数量更多的是中小型企业。对于他们来说,无论从培训师资、培训预算,还是从培训内容来说,一周应该是可以接受和能够接受的。 一位专业的培训经理是可以把握人才进口质量的。经过一周甚至一月的新员工入职培训,可以在一张白纸上画出完整的企业印迹,这不仅可以在新员工心中建立完整的企业文化架构,更是为每个新人的发展提供了快速成长的路径。

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