定稿护工管理规定

定稿护工管理规定 Final revision by standardization team on December 10, 2020.

护工管理制度护工须严格遵守医院各项规章制度，本着为患者服务、让家属放心、为医护人员减轻工作压力的原则，为患者提供精心的生活照料和日常护理，为医护人员分忧。

一、护工必须经过体检、培训、考核合格后，方能上岗并签订劳务合同。

二、遵守医院的规章制度，上班期间着工装、戴工牌，保持服装整洁，仪容仪表干净大方。

三、护工必须服从病区的管理规定，在护士长的领导和责任护士的指导下开展工作。

四、注重个人卫生，勤换衣物、勤洗澡（夏天每日至少一次，冬天至少三天一次），早晚刷牙、餐后漱口，预防口臭。

五、护工每日就餐及洗漱需在满足患者就餐及洗漱需求后。早餐时间不超过25分钟，中餐、晚餐时间不超过45分钟，晚上洗漱时间不超过45分钟。

六、在工作中用语文明，服务热情周到，态度和蔼可亲。

七、保持病区内环境安静，禁止嬉笑打闹、大声喧哗。

八、工作期间不得随意串房间，禁止带无关人员在病房闲逛或留宿。

九、遵守医院禁烟规定，病区内禁止吸烟。

十、工作期间禁止饮酒。

十一、在护士的指导下，对每位患者采取适当的安全保护措施，严防发生坠床、烫伤、跌伤、走失、自杀等意外情况。

十二、不得向患者及其家属暗示或索要钱、物，不乱吃患者的食品，不得私用患者及其家属的物品。

十三、对患者的身体状况、兴趣爱好和生活习惯要有一定的了解。做到四心，即：爱心、关心、热心、耐心，为患者提供优质护理服务。

十四、保持病房整洁，注意陌生人的进出，协助看管患者及其家属带来的物品。

十五、护工不得执行任何医疗护理操作，如换液、吸痰、拔管等。但有责任协助检查是否通畅、脱落，如发现问题及时报告护士处理。

十六、不准随便进出医生办公室、治疗室、值班室、护士站等工作场所，翻阅病例和其他医疗文件。

十七、护工之间团结协作，不在工作场合发生纠纷，一旦出现问题找直属管理人员调停解决。

十八、职务下所保管的财物短少、损坏、私用或擅送他人使用，照价赔偿。

十九、如损坏科室公用物品，一律自行赔付，公司不承担任何责任。

二十、注意用电安全，严禁在病区使用电炉、电饭锅、电水壶等大功率电器。

二十一、认真完成本职工作，严格遵守工作时间，不准迟到、早退和旷工，有事提前三天向项目主管请假，陪护人员还需与患者及患者家属协商并做好工作安排。

本制度自公布之日起执行，员工均应自觉遵守，不得违反。

凡违反本规定者，视情节轻重，酌情给予批评教育、警告、记过或罚款等处罚。

中山市顺馨健康管理有限公司

2017年12月01日