2019-2020年旅游网站营销策略(DOC).doc
旅游网站的网络营销推广策略
一、外部环境分析
（一）宏观环境分析
1、行业内竞争
自己的旅游网站：恰到时机地介入市场、强大的管理团队、较早的得到资本市场的支持并进行一系列整合收购、持之以恒地专注与改善服务的每一个环节，使其在这个进入门槛很低的行业建立起来一定渠道壁垒，抢占了很大的市场份额。
竞争者：业内涌入了众多的竞争者，有些是与旅游网站的同质竞争，有些是差异化竞争，目标是逐步蚕食旅游网站的市场份额，渠道分流用户，使对网站的渠道控制力造成影响，产生威胁。
2、主要竞争对手
艺龙旅行网是中国领先的在线旅行服务提供商之一，通过艺龙网站、24小时预订热线以及手机艺龙网三大平台，为消费者提供酒店、机票和度假等全方位的旅行产品预订服务。艺龙坐拥大股东Expedia——全球最大在线旅行社的国际资源。
凯撒旅游网，创始于1993年，是以高端旅游产品为核心，以时尚旅游为理念，以产品开发，质量管理为主要手段，构建专业高效的现代旅游企企业。凯撒旅游拥有深厚的欧洲背景和独特的服务理念，被誉为“欧洲旅游专家”，率先倡导时尚旅游新概念，推出个性化产品，追求高品质服务，为渴望体验真正的旅游乐趣的人们打造舒适，理想的旅程。经营范围包括入境旅游、国内旅游、出境旅游、会奖旅游、旅游电子商务等业务。
（二）、“五力”模型全面分析
波特五力模型：
1、供应商的讨价还价能力
通过提高投入要素价格与降低单位价值质
量的能力，来影响行业中现有企业的盈利
能力与产品竞争力。当我们所提供的投入
要素其价值构成了产品总成本的较大比
例、对产品生产过程非常重要、或者严重
影响产品的质量时，我们对于消费者的潜
在讨价还价力量就大大增强。
2、购买者的讨价还价能力
购买者主要通过其压价与要求提供较高的产品或服务质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力。
3、潜在竞争者进入的能力
新进入者在给行业带来新生产能力、新资源的同时，将希望在已被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地，这就有可能会与现有企业发生原材料与市场份额的竞争，最终导致行业中现有企业盈利水平降低，严重的话还有可能危及这些企业的生存。竞争性进入威胁的严重程度取决于两方面的因素，这就是进入新领域的障碍大小与预期现有企业对于进入者的反应情况。
4、替代品的替代能力
两个处于同行业或不同行业中的企业，可能会由于所生产的产品是互为替代品，从而在它们之间产生相互竞争行为，这种源自于替代品的竞争会以各种形式影响行业中现有企业的竞争战略。替代品价格越低、质量越好、用户转换成本越低，其所能产生的竞争压力就强；而这种来自替代品生产者的竞争压力的强度，可以具体通过考察替代品销售增长率、替代品厂家生产能力与盈利扩张情况来加以描述。
5、行业内竞争者现在的竞争能力
大部分行业中的企业，相互之间的利益都是紧密联系在一起的，作为企业整体战
略一部分的各企业竞争战略，其目标都在于使得自己的企业获得相对于竞争对手的优势，所以，在实施中就必然会产生冲突与对抗现象，这些冲突与对抗就构成了现有企业之间的竞争。现有企业之间的竞争常常表现在价格、广告、产品介绍、售后服务等方面，其竞争强度与许多因素有关。
二、内部环境分析
服务理
念
中国移动动感地带营销策略
中国移动动感地带营销策略 从2001年11月在广州那个酷酷的、刺猬头、带着一脸坏笑的M仔形象的诞生，到2002年3月中国移动在全国范围内铺天盖地的宣传的开始，再到周杰伦在电视中、在电影院桀骜不逊的呼喊出“我的地盘听我的”，中国移动的“动感地带（M-Zone）”在我国的电信市场迅速的掀起了一波又一波的动感热潮。 与动感地带轰轰烈烈的宣传炒作成正比的是，动感地带用户的发展在近年中也是形势一片大好。“动感地带”是中国移动基于客户群体细分理论推向市场的一个客户品牌，自在全国上市以来，其客户规模、市场营销和专属业务发展成绩斐然。来自Acnielsen的调查数据显示，“动感地带”在上市不到10个月的时间内，用户规模已经超过1000万，在15～25岁的目标受众中，中国移动的品牌知名度和美誉度也分别达到了80%和73%。 正是凭着对年轻时尚用户群体需求状况的了解、掌握和研究，“动感地带”推出的业务套餐和资费组合得到了年轻一族的青睐。而经过一年多的品牌建设实践，中国移动渐渐认识到，“动感地带”聚集的年轻人是一群追求新奇，具备“时尚、好玩、探索”特质、渴望被认可、关注体育赛事、喜爱音乐的年轻人。于是，“动感地带”又推出了“没错，我就是M-ZONE人！”的核心品牌传播理念。对于“动感地带”锁定的“时尚、好玩、探索”的年轻客户群体来说，这一新口号最切合他们的宣言和主张，同时也是区别于其他客户群的口号。此举是中国移动在“动感地带”品牌文化建设上迈出的扎实一步。 中国移动致力于使“动感地带”营造出关于年轻人通信、学习、工作、休闲娱乐的一种文化，在这种文化氛围中，“动感地带”是他们通信、学习、工作、休闲娱乐的专属地盘和乐园。“动感地带”的品牌理念若能够达到这样的高度，那么对于年轻人来说，他们不仅可以从这里找到通信解决方案，也可以找到关于他们学习、工作和休闲娱乐的解决方案。 “动感地带”在品牌诉求上主张“时尚、好玩、探索”，并以此为基础，在产品设计、体验营销、事件营销、联盟营销等营销传播上，展开了一系列动作：设立了“动感地带”体验店，使用户可以在此办理移动业务、了解最新移动资讯、观看业务演示和体验“动感地带”最新、最前沿的业务，在移动宽带互联网和“M －ZONE”尽享各种时尚娱乐。组织了只有动感一族可以参加的周杰伦歌迷见面
浅议动感地带的市场营销策略
浅议“动感地带”的市场营销策略 2011年，中国移动“动感地带”品牌已经走过了品牌成长的第九个年头，其品牌营销模式趋于成熟，作为中国移动三大客户品牌之一，“动感地带”为中国移动市场份额的开拓与市场地位的稳固立下了汗马功劳。 在电信重组、3G强势推出、互联网通讯发展等新的市场环境下，中国通讯市场强烈动荡，市场竞争日趋激烈，同时消费者日益成熟。面对新情况、新形势、新产品和新的通信市场格局，“动感地带”的品牌营销将何去何从，如何调整应对，是企业发展不容忽视的现实问题。 本文主要介绍中国移动通信公司“动感地带”品牌经营概况，分析动感地带的市场营销环境，考察竞争者情况和消费者需求，分析动感地带的市场定位，从而制定切实可行的、有针对性的市场营销方案。 一、“动感地带”产品概况。 （一）“动感地带”成长概述 “动感地带”是中国移动在2003年3月，针对动感时尚一族在全国范围内推出的第一个客户品牌。与“全球通”和“神州行”以消费形态定位目标消费群不同，“动感地带”主要以15-25岁年龄作为市场细分的依据，它使用一种32K的STK卡，不仅包括常规通话、短信等服务，还包括事先预置好的基于移动梦网的新闻定制、移动QQ、铃声图片下载、手机游戏等服务内容。 “动感地带”是中国移动通信市场从无到有，完全从消费者年龄细分出的品牌；是第一个先看到市场机会，然后再去打造的品牌，并且没有被限制在通信类别里，而是让它与所有的年轻时尚品牌一到成长。 （二）“动感地带”的市场定位与其营销策略。 针对“动感地带”市场进行分析，对于认识和理解“动感地带”具体的品牌营销模式有着重要的意义。通过分析，我们可以对具体的品牌营销手段进行判断，并且根据不断变化的市场环境对品牌营销手段进行改进。 市场细分 “动感地带”的目标用户在１５岁－２５岁这个年龄段，这个目标人群正是预付费用户的重要组成部分，而预付费用户已经越来越成为中国移动新增用户的主流，中国移动每月新增的预付卡用户都是当月新增签约用户的１０倍左右。可见，抓住这部分年轻客户，就抓住了大多数的新增用户。通过细分目标客户和提供个性化服务来应对已经看似饱和的市场，客户年龄不同，需求也不同，支付能力也不同，中国移动在研究这个年龄段人群的消费特点基础上，对语音和数据业务进行了选择，组合出适合他们的业务和资费，实施差异化策略，不是以产品特性而是以客户特性细分市场。短信套餐是其吸引年轻的时尚一族的主打亮点。
中城置地全案策划模式解构
中城置地全案策划模式 解构 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998
“全案策划”模式解构 公司优势 中城置地国际有限公司（简称“中城置地”）是由亚太房地产研究学会与决策资源房地产研究中心（中国房地产第一商务平台）联合成立的一家专业策划公司。于2000年在香港注册，总部设于广州，公司运作引入境外房地产发达地区先进的项目管理及运作方式，提倡全案策划的创新顾问模式，为发展商提供一站式策划服务，全程参与房地产各项经营策划工作，公司现在香港、北京、上海等地设有分支机构，面向国内市场，以振兴房地产市场为己任，整合海外与内地一流房地产专业人才，营造精英策划平台，着力于辅助开发商出精品、树品牌。 公司优势集中体现在如下三方面： A、建立在前瞻性战略优势基础上的“全案策划”顾问模式，拥有中国房地 产的首部专业化运作体系； B、并具有丰富的实战经验，荟萃房地产发达地区的优秀英才； C、优良的服务意识，一流的创新体系在行业内具极高的市场美誉度。 D、第一时间为项目提升最新操作模式，并予与成功运作。 E、与决策资源专业研究专业研究的互动模式。 ■资源整合的最大化 ■专业实操的优质化 ■操作环节的具体化、系统化 ■全案策划的一体化 服务优势 “全案策划”是中城置地首先提出并在其策划活动中由始至终贯彻执行的代理模式，是一个对房地产项目的全程跟进、全面解决的操作过程，专业的顾问代理公司从项目立项工作之初，就一直为开发商针对有关开发流程中各项环节的问题和市场风险提供专业的解决应对方案，真正做到“想发展商之所想，预见发展商之所未预见”。 服务优势体现： ■建立在前瞻性战略优势基础上，拥有中国房地产的首个专业化运作体系；
中国移动市场营销策略
中国移动市场营销策略 伴随着全球移动通信需求的飞速增长和移动通信技术的日新月异，中国移动也加快了自 身发展的步伐，一方面不断推出新业务，创建新品牌；另一方面不遗余力地吸引、留住用户，积累客户资本，打造核心营销能力，因此针对移动通信市场的营销活动显得越来越重要。 中国移动在短短几年能够取得快速的发展，关键在于其赢得了客户的心，在产品、服 务、客户关系、营销传播等层面不断创新。 今天的电信业存在着前所未有的创造价值的机会，但是许多尝试利用这些机会的公司正 在遇到很大的挑战。 中国移动一直在实施整合营销传播，强调“沟通从心开始，强化自身“移动通信专家的定位。 如分布在各城市的户外广告牌；电视、电台、网络、报纸、杂志等平面媒体上的形象传播、促销和产品传播；形象广告与软文相互配合；以大客户经理和终端营业员为代表的个人 营销传播，以直邮与短信为代表的直接营销传播，围绕重大节日或事件的事件营销等等集中 突出在企业形象、服务质量、社会公益等诸多方面的良好形象，以赢得广大用户和社会公众 的认知与支持。 同时根据不同目标客户的特定展开相应的针对性传播，如校园营销计划，主要是通过一 些校园内的相关活动或举办相应的全国大型赛事，如街舞大赛、彩信暗语大赛等等；全球通高端论坛；VIP卡计划，针对商务人士的活动特点，与一些高尔夫俱乐部、机场、高档休闲场 所等联合促销；事件营销，通过赞助2015年奥运会、与世界杯、央视等合作来提升品牌的 影响力、认知度和美誉度等等。 一、移动通信行业发展概况与趋势近几年，中国移动通信市增长迅速。 截止11月，移动电话用户总数已达1.98亿户，年增长超过6000万户。 2002年5月，中国移动的GPRS正式商用，并于10月推出彩信服务。 中国的3G频谱划定，国家第三、第四张移动牌照颁发在即，TD-SCDMA产业联盟宣布 成立，移动支付等新增值业务发展迅速，中国的移动通信市场有着巨大的发展空间。 据移动公司统计数据表明，到目前为止，中国移动用户规模和网络规模已跃居世界第 二，仅次于美国。 1、移动数据业务的发展已揭开新的一页虽然话音业务仍是目前我国移动通信业务中的主 要业务，但以短消息、WAP业务为代表的移动数据业务的发展则已进入了起步阶段。 据有关人士预测，今年年底，全国移动数据用户将达到80万户，2004年将达到4300万户左右，其中手机上网用户数将占手机用户数的30%。 2、预付费业务迅速发展随着今年我国移动市场竞争格局的初步形成，我国移动运营商的 竞争也日趋激烈。
全案策划服务内容
全案策划服务内容 壹、市场调查 1、优劣性分析（优劣势的判断、在同类物业中的地位排序） 2、建筑规模与风格 3、建筑布局和结构（实用率、绿地面积、配套设施、厅房布局、层高、采光 通风、管道布线等） 4、装修和设备（是豪华还是朴素、是进口还是国产、保安、消防、通讯等） 5、功能配置（游泳池、网球场、健身房、学校、菜场、酒家、剧院等） 6、物业管理（是自己管理还是委托他人管理、收费水平、管理内容） 7、发展商背景（实力、以往业绩、信誉、员工素质） 8、结论和建议（哪些需要突出、哪些需要弥补、哪些需要调整？） 贰、目标客户分析 1、背景： A、经济实力 B、行业特征……公司（实力、规模、经营管理、模式、承受租金、面积 行业） C、家庭（收入消费水平、付款方式、按揭方式） 2、文化背景 A、推广方式 B、媒体选择
C、创意 D、表达方式 3、价格定位（建议） A、理论价格（达到销售目标） B、成交价格 C、租金价格 D、价格策略 4、品牌策略 A、总体品牌策划思路 B、整体形象理念定位 C、品牌创立及维护 D、统一品牌的体现方式 E、未来趋势表现与结合 叁、广告、媒体策划具体内容 1、广告目标的拟定（项目定位主轴、LOGO、案名、定位语）。 2、广告计划的拟定及调整。 3、广告诉求重点的构想。 4、广告阶段性的划分及调整。 5、阶段性的广告主题及调整。 6、阶段性的广告创意表现。 7、广告效果监控。 8、电视、收音机广告脚本纲要的拟定（按需要）
9、广告周期的安排。 10、广告预算的编排。 11、媒体的选择。 12、软性新闻主题。 13、媒体组合。 14、投放频率。 15、费用的估算。 16、阶段性的S、P策划（活动执行及监理）、系指各类公关活动。 17、制定各阶段广告销售计划 A、筹备期 B、导入期 C、销售期 D、强销期 E、持续期 F、持续强销期 G、延缓期 H、清盘期 肆、工地、现场广告设计制作与布置 1、工地围板的设计。 2、功能标识牌、指示牌设计。 3、工地广告牌设计。
市场营销渠道策略分析
市场营销渠道策略分析 伴随着全球移动通信需求的飞速增长和移动通信技术的日新月异，中国移动也加快了自身发展的步伐，一方面不断推出新业务，创建新品牌;另一方面不遗余力地吸引、留住用户，积累客户资本，打造核心营销能力，因此针对移动通信市场的营销活动显得越来越重要。 一、移动通信行业发展概况与趋势 亿户，年增长超过6000万户。2002年5月，中国移动的GPRS正式商用，并于10月推出彩信服务。中国的3G频谱划定，国家第三、第四张移动牌照颁发在即，TD-ScDmA 产业联盟宣布成立，移动支付等新增值业务发展迅速，中国的移动通信市场有着巨大的发展空间。据移动公司统计数据表明，到目前为止，中国移动用户规模和网络规模已跃居世界第二，仅次于美国。 虽然话音业务仍是目前我国移动通信业务中的主要业务，但以短消息、wAP业务为代表的移动数据业务的发展则已进入了起步阶段。据有关人士预测，今年年底，全国移动数据用户将达到80万户，2004年将达到4300万户左右，其中手机上网用户数将占手机用户数的30%。 随着今年我国移动市场竞争格局的初步形成，我国移动运营商的竞争也日趋激烈。在激烈的竞争中，新技术已经成
为移动通信发展的驱动力，在这个驱动力下，今年移动通信市场的业务层面呈现出一派繁荣景象。特别是基于智能网技术的预付费业务发展迅速，成为新的亮点。今年年初以来，基于智能网的预付费业务呈现出强劲的发展势头，不仅使这一针对低端用户的业务成为移动市场上的新亮点，同时使新业务成为移动用户增长的强劲动力。2000年前5个月，中国移动通信集团的”神州行”用户已达到270万户。特别是自2000年3月份以来，”神州行”用户数突飞猛进，仅3个月就新增用户二百六十多万户，月均增长近百万户。中国联通的”如意通”预付费业务也呈现出良好的发展势头。 “动感地带”是中国移动通信针对年轻一族的生活特点和消费习惯推出的全新品牌，是国内第一个专门为年轻人设计的移动通信客户品牌。在动感地带里，年轻一族可以找到够酷够炫的图片和铃声可以找到够新够奇的海量资讯，可以自主地选择更加自由的资费组合。以创新的短信套餐形式营造现代文化理念，搭建生活沟通的新方式，开辟获取信息的新渠道。 中国移动目前营销策略优点有： 营销战略方面：很早就树立起“争创世界一流通信企业”的长期战略目标，坚持秉承“沟通从心开始”的服务理念，以客户细分为基础，针对目标客户群，不断提供优质的网络服务和优良的客户服务，以满足客户的不同需求。当前，中
全案策划摸版
全案策划摸版 第一章项目投资策划营销 项目投资策划营销是全案最为关键的环节，反映了进展商选择开发项目的过程，那个过程是考查和衡量进展商房地产运作能力的重要环节，那个过程操作好了，就意味着项目成功了一半，在那个过程中多下功夫，以后的开发经营就能够事半功倍。 项目投资策划营销可对项目进行定价模拟和投入产出分析，并就规躲开发风险进行策略提示，还对项目开发节奏提出专业意见。 一项目用地周边环境分析 1、项目土地性质调查 .地理位置 .地质地貌状况 .土地面积及红线图 .土地规划使用性质 .七通一平现状 2、项目用地周边环境调查 .地块周边的建筑物 .绿化景观 .自然景观 .历史人文景观 .环境污染状况 3、地块交通条件调查 .地块周边的市政路网以其公交现状、远景规划 .项目的水、路、空交通状况 .地块周边的市政道路进入项目地块的直入交通网现状
4、周边市政配套设施调查 .购物场所 .文化教育 .医疗卫生 .金融服务 .邮政服务 .娱乐、餐饮、运动 .生活服务 .娱乐休息设施 .周边可能存在的对项目不利的干扰因素 .历史人文区位阻碍 二区域市场现状及其趋势判定 1、宏观经济运行状况 .国内生产总值： 第一产业数量 第二产业数量 第三产业数量 房地产所占比例及数量 .房地产开发景气指数 .国家宏观金融政策： 货币政策 利率 房地产按揭政策 .固定资产投资总额： 全国及项目所在地 其中房地产开发比重 .社会消费品零售总额：
居民消费价格指数 商品住宅价格指数 .中国都市房地产协作网络信息资源利用 2、项目所在地房地产市场概况及政府有关的政策法规.项目所在地的居民住宅形状及比重 .政府对各类住宅的开发和流通方面的政策法规 .政府关于商品住宅在金融、市政规划等方面的政策法规.短中期政府在项目所在地及项目地块周边的市政规划 3、项目所在地房地产市场总体供求现状 4、项目所在地商品住宅市场板块的划分及其差异 5、项目所在地商品住宅平均价格走势及市场价值发觉 6、商品住宅客户构成及购买实态分析 .各种档次商品住宅客户分析 .商品住宅客户购买行为分析 三土地SWOT（深层次）分析 1、项目地块的优势 2、项目地块的劣势 3、项目地块的机会点 4、项目地块的威逼及困难点 四项目市场定位 1、类比竞争楼盘调研 .类比竞争楼盘差不多资料 .项目户型结构详析 .项目规划设计及销售资料 .综合评判
动感地带校园卡推广策划方案
附件1 动感地带校园卡推广策划方案
背景分析 中国移动通信面对中国联通、中国电信、中国网通等国内企业竞争，必须寻求新的经济增长点来参与潜在目标市场的竞争。 校园卡——作为传统的语音业务依托小区计费的技术平台，具有价格、服务等绝对优势。校园卡作为中国移动客户拓展计划的重要组成部分，具备“龙江游”的一切个性化服务功能。 从长远看：大学生在未来2~5年内80%以上都会成为手机客户，这是一个巨大的潜在消费市场，并且大学生毕业后分散到各行各业，通过他们能够带动和影响部分社会消费者，从而将市场拓向全社会。 大学生思想先进，易于接受新的事物，这更有利于宣传。所以在高校宣传，对移动通信的发展及新业务的开展都有举足轻重的作用。 综上分析：高校市场潜力巨大、前景广阔。因而在大学生中做好动感地带校园卡的宣传和推广是非常必要的。 本策划书首先着眼于开拓黑龙江高校市场，向大中专学生、教师进行校园卡的广告宣传，然后辐射全社会，提升校园卡在广大客户中的形象和使用量。
动感地带校园卡业务简介 1)以BOSS现有的分区分时方式实现动感地带校园卡，以每个大学校园为单 位，配置一个小区代码，即以小区计费方式实现，分时依靠计费二次批价实现。 2)资费：月租费30元，每月赠送100条免费短信(10元)，每月赠送1258 月使用费5元，校园内早7点至晚8点基本通话费主被叫0.15元/分钟，校园内晚8点至早7点及双休日0.10元/分钟，校园外执行龙江游的资费标准，长途费0.07分/6秒，IP长途0.30元/分钟，漫游费等同于龙江游的资费标准。 3)卡费：32K卡，正常定价80-120元，按成本价向学生销售。开户交预存 款139元（号段对应的数字），含100元话费。 4)业务申办：持学生证签约，同一个学生证只能办一次。但考虑到新生入 学短期内没有学生证，可免学生证一个月办理业务。三个月内必须登记学生证，否则做停机处理，注意在办理业务时做好宣传解释工作。 5)原有校园卡客户，凭学生证及校园卡号码，可以按成本价50元换取32K 卡大容量STK卡。 6)原有校园卡客户，可以申请转入新的校园卡，当月申请，下月有效：例 如原校园卡客户9月份申请新的校园卡，须先申请取消旧的校园卡资费，10月份，旧的校园卡资费取消，同时新的校园卡资费有效。
中国移动通信“动感地带”广告文案分析
动感地带在路上 ——中国移动通信“动感地带”品牌策划案 核心策略：根据消费形态细分市场，创造出15~25岁人的通信品牌，建立“年轻人的通讯自治区” 创新点：以周杰伦作为代言人；与麦当劳合作。 媒介称M-ZONE是一场“新文化运动”、“M-ZONE的诞生意味着一种新的通信文化的出现”、“M-ZONE不仅仅是一种新的服务或者运用，它还创造了一种独特的生活方式”。 动感地带是中国移动通信市场从无到有，完全从消费者形态细分出的品牌。我们是先看到市场机会，然后再去打造。并且没有把它限制在通信类别里，而是让它与所有的年轻时尚品牌一道竞争。 从传播上，动感地带的策略路线非常清晰，每一个声音都是针对品牌当时的状况，从诞生到代言人，再到特权，显现了品牌的成长。其中，对代言人周杰伦的使用也很有新意。 动感地带上市背景 15~25岁的年轻人已成为中国移动通信市场发展的一个迅速膨胀的重要推动力量。他们有属于自己的沟通方式、族群语言和通信消费习惯。 在M-ZONE出现之前，还没有哪一家通信供应商按年龄细分通信市场，更不用说针对15~25岁人群的“只属于年轻人”的通信品牌了。 中国移动通信服务市场的ARPU持续降低，产业的机会在于吸引新用户入网。 几个通信服务商之间的竞争主要集中于价格和促销。中国移动的主要（或者说惟一）竞争对手中国联通选择了姚明（NBA球星）担任CDMA的代言人，通过代言人的确立逐步获得了消费者的认可，开始为品牌建立“年轻和创新”的品牌形象。 动感地带目标群选择 从lifetime value的角度思考，移动通信是黏性很强的产业，消费者一旦使用，几乎终身难以脱离。一个20岁的新用户将比一个40岁的新用户为企业多创造20年的价值，更何况，他们的ARPU随着步入社会、开创事业将有稳定的绝对增长。也因此，为争取一个25岁以下的年轻人入网而进行的营销投入应该更高。 动感地带定位分析 但年轻人目前可支配收入有限，能够分配给移动通信的消费也必有限。 年轻人追赶时尚潮流，兴趣广泛，必须把有限的消费支出拆分为多种分配：书籍杂志、网络游戏、Nike运动鞋、英语学习班、日本漫画书、麦当劳汉堡、百事可乐……一个都不能少。如果将动感地带仅限制在运营商的竞争圈中，它必将被限制。如果将竞争的范畴锁定在年轻人的“钱包”，路更广阔。 所以，动感地带将品牌定位在“年轻时尚品牌”的行列。 我们希望未来的动感地带用户可以每个月少喝一瓶可乐、少吃一个蛋筒、少泡一夜网吧……，通过移动通信，多和父母朋友沟通一些，尝试更多的移动娱乐、资讯，聊出更多新朋友，享受更多的外出游走的新乐趣……现实中，移动通信正在努力从语音时代向数字时代跨越，日新月异的新产品所提供的服务正是如此。 于是“年轻人的通讯自治区”新鲜出炉。 动感地带目标群洞察
中国移动动感地带的创意策略的成功之处
中国移动动感地带的营销成功策略"动感地带"在营销上作了很有意义的探索,是通信业品牌经营和竞争的一个典范。 第一,"动感地带"在原有的产品基础上所做的一个全新的定位是非常成功的。市场营销很讲究市场定位的问题,可能同一个产品,比如铃声下载对成年人可以服务,对青少年同样可以服务。但是,当把不同的产品作为一个组合去重新定位,就赋予它一个全新的意义,事实上就变成了一个全新的产品。在市场营销中有一句话,叫作"分类就是市场",也就是把消费者重新做一个分类,就可能是一个全新的市场。"动感地带"实际上是从年龄上对消费者进行区分,这种年龄上的区分,在很多产品当中也许不一定很典型,但是在通信产品上却找到了非常典型的市场。 第二,"动感地带"这个品牌还是"体验经济"的经典个案。现代经济中,消费者的消费体验是一个非常重要的消费需求。所谓体验经济就是一种消费过程当中难忘的回忆,体验。产品可能还是那些产品,但是它被赋予了新的文化,赋予了新的概念,赋予了新的含义,使得消费者在消费物质产品时,实际上体验出了一些他自己内心当中的东西。比如"动感地带"的品牌特性是"时尚,好玩,探索",这已经让青少年心中增加了很多新的体验。所以,"动感地带"这个品牌的推出,适应了第四代经济的特点。互联网其实就应该是体验经济的一个区域,但现在的互联网经济中,体验经济的品牌塑造还不多见,应当加强。 第三,"动感地带"在高科技领域的品牌传播上,也创造了一个全新的方式。"动感地带"借助代言人,借助与品牌内涵相关的文化活动,借助与品牌内涵相关的产业结盟来推广品牌。动感地带本身通过这样一些方式,让人能够处处从生活当中感受到"动感地带"这一品牌的影响力。这种转播是一种全方位的传播,在市场传播当中也创造了一个典范。 第四,"动感地带"是直效行销的成功案例。所谓DM(直效行销)就是利用各种各样的传播媒介来跟消费者或者是跟用户直接传递信息。这种方式在现代科技通信手段发达的情况下,其实已经具备了现实可行性。DM这种方式在国外非常流行,通过DM销售的比例能够占到30%以上。"动感地带"利用各种传播媒介影响消费者,在亚洲直效行销大会获奖,从直效行销的角度讲,是一个比较好的案例。
3C小虫XX动感地带第二届校园营销策划方案书-
2010动感地带第二届 校园营销策划大赛暨 139社区手机游戏业务校园营销 策划推广书 撰写：3C小虫 目录
开篇： 139社区手机游戏业务校园市场分析
(3) 第一部分：问卷调查报告………………………………………………………………………4-9 1.1调查目的 1.2调查说明 1.3调查结果 第二部分：现状分析篇………………………………………………………………………9-12 2.1现状分析 2.2优势分析 2.3弱势分析 2.4 客户分析 第三部分：营销实战篇 3.1产品策略..........................................................................................12-13 3.2渠道策略..........................................................................................13-18 3.3价格策略 (18) 3.4促销策略………………………………………………………………………………18-27 活动一：动感地带激活卡预存话费，送手机+免费手机游戏3个月+抽奖（生活用品）活动二：首届校园139社区手机游戏玩家大比拼 第四部分：成本预算篇………………………………………………………………………27-28 附件一：湛江师范学院139社区手机游戏调查问卷………………………………………29-30附加二：关于手机游戏市场发展的视频
139社区手机游戏业务校园市场分析 背景分析 自互联网诞生，网络游戏就应运而生，多年来，游戏业务在网络世界所占比重有增无减，游戏业务创造利润的动力值之高促使其市场成为绝大部分网络运营商虎视眈眈的对象。如今手机实现沟通虚拟世界的功能，游戏业务自然就是通信运营商的重点发展对象，中国移动及其竞争对手一直在这一板块加紧拓展的步伐，抢占先机。 作为年轻人的娱乐，首当其冲的就是游戏。而传统的游戏机、电脑因有不便于携带、价格昂贵等问题，未能完全满足消费者的需求。此时，手机游戏异军突起，它们以其便携、价格合理等优点，打破时间空间的限制，以迅雷不及掩耳之势抢驻了游戏市场。现在的手机游戏功能在追赶电脑游戏，电脑上能玩的游戏，手机都可以玩，且其娱乐程度只较电脑少许。 我们的用户主要有两大 群体，一个群体是学生，大概 占总用户规模40%多，还有一 大群体就是工人。以学生为 代表的年轻群体，他们个性 鲜明突出，追求时尚，具有 喜新厌旧、爱刺激、爱挑战、 爱比较、爱跟风等特征。而 在这一点上，就正正切合了手机游戏的目标消费群体。 139社区的推出，是中国移动的又一力作。139社区切合“动感地带” “新奇”，“时尚、好玩、探索”是其主要的品牌属性。大打年轻牌，目标直指时尚前卫的少男少女们。现在年轻人多接触网络，并以网络交流想法。139社区给了他们一个方便交流、展现自我的平台。如果手机游戏能随着139社区的普及使用加快深入手机生活的步伐，那么中国移动不仅能在这一板块挖掘潜在的经济价值，而且还有助于提高移动GPRS业务的使用率，以点带面，带动其他业务的拓展，深入不同的客户群体，提高市场占有率，将移动业务推至另一制高点。 但是，这一部分的消费群体所能自由支配的费用有限，对价格敏感，数据业务使用量大，要求完善的服务、多样的选择、方便的业务操作。客户主观上对产品的选择比较谨慎，客观上又受中国联通和其他公司产品的影响。在这样的情况下，如何通过灵活的定价措施，对目标市场进行有效细分，利用多样的促销手段，吸引并圈定这部分顾客，在有效提高用户基数的同时增强了运营商的获利能力，就是当下需要解决的
“动感地带”品牌的建设及营销策略分析
市 场 营 销 论 文 题目：“动感地带”品牌的建设及营销策略分析姓名： 学号： 课程： 年级：
摘要 2003年3月，中国移动推出国内移动通信市场营销史上客户细分品牌——“动感地带”正式上市。“动感地带”产品是中国移动针对15-25岁的年轻人群推出的时尚品牌，经过是十一个年头的成长，其经营模式已趋于成熟。“动感地带”作为中国电信业第一个成功的客户品牌推出，使中国移动走在了通信运营商的前列。在电信重组通信市场新格局下，3G和4G的强势推出，互联网通讯业务等新的产品需求，使电信业市场竞争日益激烈。“动感地带”品牌发展面临新挑战其品牌营销奖如何立足于全业务运营模式，是移动发展不可忽视的问题。本文通过对“动感地带”品牌在新环境下的分析，发现其缺陷及不足，并对其作出分析。 关键词：动感地带品牌创建营销策略全业务
目录 摘要......................................................................................................... I 目录....................................................................................................... II 第一章绪论 (1) 1.1动感地带品牌的推出 (1) 1.2动感地带品牌特点 (2) 第二章“动感地带”的品牌和市场营销 (4) 2.1“动感地带”的品牌定位 (4) 2.2“动感地带”的品牌战略和市场营销 (4) 第三章“动感地带”品牌竞争环境和市场营销策略 (6) 3.1“动感地带”品牌在全业务新环境下内部竞争环境分析 (6) 3.2“动感地带”品牌在全业务新环境下外部竞争环境分析 (6) 第四章新格局下“动感地带”品牌建设和市场营销策略 (7) 4.1新格局下“动感地带”品牌建设 (7) 4.2新格局下“动感地带”品牌的营销策略 (7) 总结 (9) 致谢 (10) 参考文献 (11)
动感地带广告文案
竭诚为您提供优质文档/双击可除 动感地带广告文案 篇一：中国移动通信“动感地带”广告文案分析 动感地带在路上 ——中国移动通信“动感地带”品牌策划案 核心策略：根据消费形态细分市场，创造出15~25岁人的通信品牌，建立“年轻人的通讯自治区” 创新点：以周杰伦作为代言人；与麦当劳合作。 媒介称m-Zone是一场“新文化运动”、“m-Zone的诞生意味着一种新的通信文化的出现”、“m-Zone不仅仅是一种新的服务或者运用，它还创造了一种独特的生活方式”。动感地带是中国移动通信市场从无到有，完全从消费者形态细分出的品牌。我们是先看到市场机会，然后再去打造。并且没有把它限制在通信类别里，而是让它与所有的年轻时尚品牌一道竞争。 从传播上，动感地带的策略路线非常清晰，每一个声音都是针对品牌当时的状况，从诞生到代言人，再到特权，显现了品牌的成长。其中，对代言人周杰伦的使用也很有新意。
动感地带上市背景 15~25岁的年轻人已成为中国移动通信市场发展的一个迅速膨胀的重要推动力量。他们有属于自己的沟通方式、族群语言和通信消费习惯。 在m-Zone出现之前，还没有哪一家通信供应商按年龄细分通信市场，更不用说针对15~25岁人群的“只属于年轻人”的通信品牌了。 中国移动通信服务市场的ARpu持续降低，产业的机会在于吸引新用户入网。 几个通信服务商之间的竞争主要集中于价格和促销。中国移动的主要（或者说惟一）竞争对手中国联通选择了姚明（nbA球星）担任cDmA的代言人，通过代言人的确立逐步获得了消费 者的认可，开始为品牌建立“年轻和创新”的品牌形象。 动感地带目标群选择 从lifetimevalue的角度思考，移动通信是黏性很强的产业，消费者一旦使用，几乎终身难以脱离。一个20岁的新用户将比一个40岁的新用户为企业多创造20年的价值，更何况，他们的ARpu随着步入社会、开创事业将有稳定的绝对增长。也因此，为争取一个25岁以下的年轻人入网而进行的营销投入应该更高。 动感地带定位分析
移动营销策划书
亲爱的朋友，很高兴能在此相遇！欢迎您阅读文档移动营销策划书范文，这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档，一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发，将是我们莫大的荣幸，更是我们继续前行的动力。 移动营销策划书范文 篇一：移动营销策划方案 1．移动营销的内涵 1.1移动营销定义 移动营销（mobilemarketing）指面向移动终端（手机或平板电脑）用户，在移动终端上直接向分众目标受众定向和精确地传递个性化即时信息，通过与消费者的信息互动达到市场营销目标的行为。移动营销早期称作手机互动营销或无线营销。移动营销是在强大的云端服务支持下，利用移动终端获取云端营销内容，实现把个性化即时信 息精确有效地传递给消费者个人，达到“一对一”的互动营销目的。移动营销是互联网营销的一部分，它融合了现代网络经济中的“网络营销”(OnlineMarketing)和“数据库营销”(DatabaseMarketing)理论，亦为经典市场营销的派生，为各种营销方法中最具潜力的部分，但其理论体系才刚刚开始建
立。 1.2移动营销内容 移动营销是基于定量的市场调研、深入地研究目标消费者，全面地制定营销战略，运用和整合多种营销手段，来实现企业产品在市场上的营销目标。无限营销是整体解决方案，他包括多种形式，如短信回执、短信网址、彩铃、彩信、声讯、流媒体等。而短信群发只是众多移动营销的手段之一，是移动营销整体解决方案的一个环节。所以说，移动营销和短信群发是不一样的。 1.3移动营销特点 （1）App成为移动广告新载体； （2）社交+移动成为带消费者进店的最直接手段； （3）技术成为创意的助燃剂。 1.4移动营销策略 （1）依托当地运营商手机报媒体，充分精准覆盖传播目标人群； （2）与强势无线媒体进行合作共同组织线上线下活动； （3）与移动广告平台进行精准推广。 1.5移动营销模式 推送模式 推送模式（PUSH模式）是指企业通过群发功能直接向用户
移动营销策划书范文
移动营销策划书范文 篇一：移动营销策划方案 1．移动营销的内涵 1.1移动营销定义 移动营销（mobilemarketing）指面向移动终端（手机或平板电脑）用户，在移动终端上直接向分众目标受众定向和精确地传递个性化即时信息，通过与消费者的信息互动达到市场营销目标的行为。移动营销早期称作手机互动营销或无线营销。移动营销是在强大的云端服务支持下，利用移动终端获取云端营销内容，实现把个性化即时信 息精确有效地传递给消费者个人，达到“一对一”的互动营销目的。移动营销是互联网营销的一部分，它融合了现代网络经济中的“网络营销”(Online Marketing)和“数据库营销”(Database Marketing)理论，亦为经典市场营销的派生，为各种营销方法中最具潜力的部分，但其理论体系才刚刚开始建立。 1.2移动营销内容 移动营销是基于定量的市场调研、深入地研究目标消费者，全面地制定营销战略，运用和整合多种营销手段，来实现企业产品在市场上的营销目标。无限营销是整体解决方案，他包括多种形式，如短信回执、短信网址、彩铃、彩信、声讯、流媒体等。而短信群发只是众多移动营销的手段之一，是移动营销整体解决方案的一个环节。所以说，移动营销和短信群发是不一样的。 1.3移动营销特点 （1）App成为移动广告新载体； （2）社交+移动成为带消费者进店的最直接手段；
（3）技术成为创意的助燃剂。 1.4移动营销策略 （1）依托当地运营商手机报媒体，充分精准覆盖传播目标人群； （2）与强势无线媒体进行合作共同组织线上线下活动； （3）与移动广告平台进行精准推广。 1.5移动营销模式 推送模式 推送模式（PUSH模式）是指企业通过群发功能直接向用户发送带有广告性质的短信或者彩信。由于短信营销操作简单，成本较低，传播对象群体规模大，并且可以针对特定的对象展开营销。因此短信营销在移动营销中占据来了很大的份额。它具有很强的针对性，主要体现在针对特点区域、特点人群、特定时间、特定内容等几方面。随着移动通信技术的进步，短信营销向更高层次发展，出现了支持多媒体传送的多媒体短信服务（multimedia message service,MMS），即通常所说的彩信服务。相对传统的文本短信服务来说，MMS服务能够传递更全面的信息，包括图片、声音、动画等。 这种推送模式是企业主动将营销信息发给用户的一直模式，其优点在于可以迅速便捷地直接将信息传递给用户，覆盖面较广；其缺点在于企业无法知道营销信息是否真正的传达给用户，因为用户可能会对营销信息产生反感而在阅读前就将信息删除。 2．独立WAP网站模式 无线应用协议（wireless application protocol,WAP）向移动终端提供互联网内容和先进增值服务的协议标准，是简化了的无线互
【方式】动感地带营销方式
【关键字】方式 動感地帶營銷方式(2008-05-15 13:47:38) 分类：小黑專區标签：电信手机动感地带zone周杰 伦广东杂谈 动感地带营销分析，每3秒诞生1个新用户中国信息产业网-通信企业管理15个动感地带整合营销传播全案分析 图：动感地带全程整合传播系统仅仅15个月时间，中国移动推出的动感地带就“感动”了2000万目标人群，也就是说，平均每3秒钟就有一个动感地带新用户诞生。据中国移动2003年末的不完全统计，启用动感地带品牌比未启用动感地带品牌：短信流量增长超过63%，点对点短信业务收入增长超过30%，短信增值业务收入增长超过45%。 这个增长不过是动感地带用户人数在1000万时的收益。在2004年整个数据业务全速推进的产业背景下，中国移动在移动通信领域一股独大，以最新的财报显示来看，显然已撇去了移动增值服务领域最丰厚的一块油脂。中国移动能够最先攫取移动增值服务领域里的第一桶金，动感地带绝对是功不可没。 战略选择 动感地带在全国发起是在2003年3月，但这并不是它真实的“出生年龄”。动感地带“呱呱坠地”，最早应追溯到2001年11月21日，给它“接生”的是广东移动。广东移动的动感地带品牌试点，最开始也仅仅是出于“数据业务打包，短信批量优惠”的市场冲动。 有趣的是，广东移动一开始就选择了“喜爱尝新、但腰包还不够鼓”的年轻用户，并且创造了一个酷酷的、刺猬头、带着一脸坏笑的M仔虚拟卡通人物作为动感地带品牌代言人，这个最潦草的品牌包装最终成为动感地带走向全国的有力参照，因为广东移动做得很成功。只是广东移动没有想到的是，自己一个一不小心的试点，居然给中国移动平添了一个支撑未来的战略核心业务。 中国移动很早就看到了移动增值服务的盈利前景，并在2000年处心积虑地构筑了一个桥头堡——移动梦网，但由于国内消费者对增值服务消费不成熟，移动梦网的惨淡让中国移动大失所望。而动感地带的横空出世，让中国移动看到了曙光。中国移动决心重金扶植动感地带，来为移动梦网输血。 中国移动将动感地带的目标人群定位在年轻人群。尽管这一部分人群喜欢追新求异，忠诚度不高，并且由于没有收入来源，购买力也有限，但从长远看，中国父母对独生子女“补贴收入”的持续递增使得年轻人群正成为一支不可小觑的消费力量，并且恰恰是这部分人群的追新求异，才会让他们勇于尝试新业务。更重要的是，年轻人群是未来主力消费的生力军，在长期潜移默化的熏陶中培养他们对中国移动的品牌情感，也是大有裨益的。
“飓风行动”全案策划要点揭秘
“飓风行动”全案策划要点揭秘 理论和现实有着不可逾越的差距，理论上可以细分的人群，在现实中有时却无法成功划分，这主要是指没有专门针对细分人群的媒体，如只做细分人群而不做细分传播，必然造成巨大浪费。584c9f3e4d86f082医药经济报 一个卖了２０年、销量从未过亿的小门类产品，经过不到５００天的时间，达到了年销量２．６亿元。这在近年来竞争极其激烈的ＯＴＣ市场，算得上一个不大不小的奇迹了。这个产品就是每晚都在中央一套黄金时段由“老大哥”高明推荐的前列康。它的唯一成分是植物花粉。在今天，这种只有唯一成分的中药，正在被打造成一个时尚的名称——植物药。8f5c8f4338c38fc2医药经济报 立体的飓风，系统的飓风 如果说，自然界中的飓风是只能感知而无具象的东西的话，那么前列康的“飓风行动”从一开始定下的基调就是立体的、系统的、全方位的。 大量装腔作势的营销传播书籍，总是把简单的问题人为地复杂化，作为市场一线的策划人绝对不要上这个当。前列康当时面临的问题，可以归结为简单的两句话：如何让目标人群能够买到并且很方便地买到前列康（方便地买到是因为前列康被同类产品替代的可能性极大）；如何让目标消费群想买。第一句话的解决，需要的是对渠道和终端的全面、系统策划。第二句话需要解决的是传播问题。前列康的系统策划就是从最本质的这两句话入手的。 “飓风”从渠道与终端刮起
作为一个卖了２０年的老产品，渠道和终端无疑都是有货的。问题的关键是，由于多年的主客观原因，渠道经销商在以对待“鸡肋”的心态对待前列康：不卖不行，断断续续总有人买；卖又卖不大，挣钱也不多。所以，当时很多经销商对待前列康的态度是放任自流。因此，要想实现真正的突破，必须唤起经销商对它的热情和重视。 再看终端。实事求是地说，中国城乡的几十万家药店，很多都有前列康卖，问题是，前列康并不大的包装往往“蓬头垢面”，躲在药店货架的某一角落。除了一小部分忠诚消费者指名购买外，在整个终端，前列康给人的感受是被冷落，在相当多的药店，甚至是被遗忘。不全方位解决好终端陈列及店员热情问题，前列康的崛起同样也是一句空话。 渠道和终端的这些问题，绝不是一两个花拳绣腿的动作就能解决的，必须有真诚、震撼的行动，才能打开局面。打开局面之后，再系统跟进常规的服务，才是可行的。如果一上来就推出一套套尽管有用、但很繁琐的服务，经销商和终端恐怕都难以接受。 正是基于这样的思路，企业最后决定，“飓风”从“前列康全国经销商大会”和“全国连锁百强企业西湖论剑峰会”开始刮起，通过这两个重量级的大会，吹响前列康向渠道和终端进军的号角。从两年后的今天来看，这两个大会不经意间开创了中国ＯＴＣ药品销售的一种新模式。 两场成功的经销商大会 ２００４年８月２８日，浙江杭州，４００名前列康一级经销商和主力二级经销商聚集一堂，共商崛起大计。在这次“飓风”会上，企业清晰的思路和新的渠道、经销政策令经销商们精神为之一振；而对整合营销传播策划方案的解读（这一方案涵盖了渠道、终端和传播三大板块，而不仅仅是广告怎么做），使全体经销商更加系统、全面地了解了
中国移动公司服务营销策略分析
摘要 本文从中国电信业的现状出发，首先分析了电信行业的市场竞争情况，接着本文基于中国移动在中国电信行业的重要影响，重点分析了中国移动的服务营销策略，提出了中国移动在服务营销方面的问题，并给出了相应的解决对策。 本文第一部分介绍了中国电信业及中国移动的概况。 第二部分主要介绍了中国移动的营销环境分析，包括宏观环境分析和微观环境分析。 第三部分介绍了中国移动服务营销策略分析，首先介绍了服务营销的概念，然后再分析了中国移动服务营销的现状，以及存在的问题。 第四部分主要介绍了中国移动实行的新政策来提升服务营销能力，包括产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略。 第五部分是本文的结论部分。 关键词：中国移动；服务营销；环境分析；策略分析。
目录 前言 一、中国电信业 (1) （一）中国电信业的概况 (1) （二）中国移动的概况 (1) 二、中国移动的营销环境分析 (1) （一）宏观环境分析 (1) （二）微观环境分析 (2) 三、中国移动服务营销策略分析 (2) （一）服务营销的概念 (2) （二）中国移动服务营销的现状 (3) 1. 中国移动业绩出色 (3) 2.资本投资强劲与3G动向明显 (3) 3.向移动媒体加速前进 (3) 4.农村市场快速增长并仍具潜力 (3) （三）中国移动服务营销存在的问题 (4) 1.服务内容缺乏明显的细化差异化 (4) 2.缺乏对社会渠道的有效管理 (4) 3对服务一线的员工缺乏系统的服务意识培训 (4) 4.缺乏从后台到前台的服务过程管理 (4) 四、中国移动服务营销问题的解决对策 (5) （一）发展优质增值业务 (5) （二）重视对新客户的服务 (5) （三）发展服务区域营销的产品 (5) （四）进行组合营销 (6) 结论 (6) 参考文献 (7) 致谢 (8)