20120530职业技能实训平台(管理学基础)
管理学基础电大在线自测题及答案
管理学基础（一）
一、单选
1.组织结构设计的主体阶段是（C）
A.因素分析
B.职能分解与设计
C.组织结构的框架设计
D.运行保障设计
2.为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使（A）
A.实践活动符合于计划
B.计划接近实践活动
C.实践活动具有指标约束
D.计划得以严格执行
3.组织各资源要素中占据首要地位的是（D）
A.财力资源
B.组织文化
C.物力资源
D.人力资源
4.目标管理理论的理论基础是（C）
A.科学管理理论
B.行为科学理论
C.科学管理理论与行为科学理论的有效统一
D.权变管理理论
5.授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的（C）原则
A.因人设职，视能授权
B.任人唯贤
C.因事设人，视能授权
D.适度授权
6.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（D）领导方式对下属人员及其工作情况都表现出最大的献身精神，属于真正的“集体的主管者”。
A. I——I型
B. 9——1型
C. 1——9型
D. 9——9型
7.人们常说“管理是一门艺术”强调的是（A）
A.管理的实践性
B.管理的复杂性
C.管理的科学性
D.管理的变动性
8.企业目标可以分为多种类型。其中，（C）是贡献给企业本身的目标，是企业实现高效生产的前提和保障。
A.主要目标
B.并行目标
C.次要目标
D.社会目标
9.基本建设计划、新产品开发计划属于（A）计划
A.专项
B.综合
C.财务
D.生产
10.考评管理人员的协作精神主要通过向（B）获取信息
A.上级部门
B.关系部门
C.下属部门
D.主要领导
管理学基础（二）
一、单选
1.管理学家彼德·德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存，因此他提出企业目标唯一有效的意义就是（C）
A.技术创新
B.信誉至上
C.创造顾客
D.质量创优
2.控制活动过程中，管理人员所在的部门、所处的管理层次不同，实施控制的主要任务也不尽相同一般说来，（D）主要从事例外的，非程序性的和重大的程序性控制活动。
A.中层管理人员
B.基层管理人员
C.重点部门的管理人员
D.高层管理人员
3.计划工作的核心是（B）
A.预测
B.决策
C.组织
D.领导
4.下列哪种方法不属于模拟情景训练法（C）
A.角色扮演
B.无领导小组讨论
C.结构式面谈
D.即席发言
5.在管理的各项职能中，有规范性、技术性的职能是（D）
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
6.下列各项中，（B）属于管理的对象
A.组织资源
B.组织资源和组织活动
C.组织目标和组织活动
D.组织中的人
7.被称为“组织理论之父”的管理学家是（A）
A.韦伯
B.泰罗
C.法约尔
D.梅奥
8.某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为80元，产品单位售价为120元，其企业目标利润为30万元，则该企业至少应完成（A）件的产销量
9.在预测过程中，如果缺乏或难以获取足够的资料，而主要运用个人的经验和知识进行判断，这对需要采用（B）
A.时间序列法
B.定性预测法
C.定量预测法
D.简单平均法
10.短期计划通常是指（D）计划
A.专项
B.基建
C.五年
D.年度
管理学基础（三）
一、单选题
1.年度计划一般属于（C）计划
A.长期
B.中期
C.短期
D.生产
2.领导者只决定目标、任务的方向，对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预。这种领导方式被称作“效果管理”，它属于（C）领导。
A.集权型
B.均权型
C.分权型
D.放任型
3.系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成，为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（C）
A.社会经济系统
B.社会经济组织
C.社会技术系统
D.社会生产组织
4.领导者只决定目标、政策、任务的方向，对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预。这种领导方式被称作“效果管理”，它属于（C）领导。
A.放任型领导
B.集权型领导
C.均权型领导
D.分权型领导
5.以下列举了现场控制必备的条件，除了（D）项。
A.较高素质的管理人员
B.下属人员的积极参与
C.适当的授权
D.部门的明确划分
6.现代管理信息系（D）
A.信息发送者的技能、态度、知识和价值观
B.信息接受者的技能、态度、知识和价值观
C.沟通通道方式选择
D.沟通通道长短选择
7.成本控制的直接对象是（A）
A.产品或服务的成本开支
B.管理者
C.生产过程中的物质消耗
D.成本控制者
8.大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要是进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，一般适于采用（A）组织形式。
A.集权型
B.分权型
C.均权型
D.不确定
9.提出组织的意义是“两人以上有意识地协调和活动的合作系统”的人是社会系统学派的代表人物（A）
A.巴纳德
B.韦伯
C.厄威克
D.古利克
10.能够有效地监督组织各项计划的落实与执行情况，发现计划与实际之间的差距，这一管理环节是（D）
A.领导
B.组织
C.控制
D.协调
管理学基础试卷（四）
一、单选
1.为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使（A）
A.实践活动符合于计划
B.计划接近于实践活动
C.实践活动具有指标约束
D.计划得以严格执行
2.制定控制标准的时候，要注意把标准变成定量指标，这才符合制定控制标准的（D）要求
A.可行性
B.可操作性
C.应用性
D.可检验性
3.涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中，错误的是（A）
A.计划是一种无意识形态
B.计划工作居首要地位
C.计划工作的普遍存在
D.计划工作要讲究效率
4.1990年（D）引起管理界的轰动，从此建立学习型组强，进行修炼成为管理理论与实践的热点
A.迈克尔·海默的《企业再造工程》
B.孔茨的《管理学》
C.德鲁克的《管理的实践》
D.彼德·圣吉的《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》
5.目标不是一成不变的，一般来说（D）应保持一定的稳定性
A.利润目标
B.短期目标
C.中期目标
D.长期目标
6.企业组织结构的核心内容是（A）
A.权责利关系
B.实现企业目标
C.分工合作关系
D.一项管理职能
7.提出建立理想的组织模式的社会学家是（B）
A.巴德纳
B.韦伯
C.孔茨
D.厄威克
8.在目标设立过程中，以下哪种做法是不对的（C）
A.尽可能量化企业目标
B.把目标控制在五个以内
C.目标期限应以长期目标为准
D.期限适中
9.“成本控制者”它担负起成本管理的责任，首先（D）
A.需要且有较高的管理水平
B.需要具有创新观念
C.需要且有科学的理财产权
D.需要且有较强的成本意识
10.控制是控制者与受控者之间交流信息，沟通情况的行为和过程，它是一种动态的、适时的信息（A）
A.反馈
B.扩散
C.上传
D.下达
管理学基础（五）
单选题
1、协调组织内部的人际关系主要指的是（B）
A.正式途径内的关系B．正式途径外的非正式关系
C.上下级之间的关系
D.工作中形成的相互关系
2、某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为10000件．据此，单位可变成本降到（D）元／件时才不至于亏损。
A：300 B：130 C：60 D：30
3、供应计划是按（D）进行分类的计划类别。
A：计划内容的表现形式 B：企业管理部门 C：计划的内容D：企业管理职能
4、决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是（D），手段都是管理。
A：对人的合理使用 B：科学技术的高度应用
C：合理的组织生产力D：资源的最优配置和最优利用
5、管理者的首要职能是（A）
A：计划 B：控制 C：协调 D：指挥
6、企业要顺利运转，必须根据经营目标，对各生产要素，进行统筹安排和全面调度，这就是（D）
A：管理 B：指挥 C：组织D：协调
7、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（B）领导方式对生产和工作的完成情况很关心，却很少关心人的情绪，属于任务式领导。
A: 1-1型B：9-1型 C. 1-9型 D：5-5型
8、公司政策规定工作人员享有假期，为实施这项政策公司编制了度假时间表，制订了假期工资率、支付办法，以及申请度假的详细说明，这属于（B）
A：策略B：程序 C：规划 D：规则
9、提出建立理想的组织模式的社会学家是（B）。
A：巴纳德B：韦伯 C：孔茨 D：厄威克
10、（D）也被称为数字化的计划。
A：目标 B：政策 C：规则D：预算
管理学基础（六）
1、领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权的领导方式属于（C）领导
A：集权型 B：分权型C：均权型 D：放任型
2、关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系，正确的描述是（C）
A：物质层规范和制约着精神层和制度层 B：制度层是企业文化的内在表现
C：制度层是企业文化的外在表现 D：制度层是物质层和精神层的载体
3、年度计划一般属于（C）计划．
A：长期 B：中期C：短期 D：生产
4、明确规定各部门、各岗位在完成组织总目标方面所应承担的工作任务和职责范围，同时还要提倡相互协作。这就是协调的（A）原则。
A：责任明确 B：加强沟通 c：效率 D：目标一致
5、.根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（B）原则。
A：因人设职B：量才使用 C：任人唯贤 D：因事择人
6、在每个预算年度开始时，把所有还在继续开展的活动都视为从零开始，重新编制预算，这种预算方法被称作（C）
A：传统预算 B：过程预算C：零基预算 D：年度预算
7、企业目标可以分为多种类型。其中，（C）是贡献给企业的目标，是企业实现高效生产的前提和保障。
A：主要目标 B：并行目标C：次要目标 D：社会目标
8、（A）即U型结构，又叫“功能型垂直结构”．
A：直线职能制组织结构 B：控股型组织结构
C：事业部制组织结构 D：矩阵制组织结构
9、在目标设立过程中，以下哪种作法是不对的？（C）
A：尽可能量化企业目标 B：把目标控制在五个以内
C：目标期限应以长期目标为主 D：期限适中
10、控制活动过程中，管理人员所在的部门、所处的管理层次不同，实施控制的主要任务也不尽相同。一般来说，（A）程序性的控制活动。
A：中层和基层管理人员 B：高层管理人员
C：重点部门管理人员 D：科研部门管理人员
管理学基础（七）
单选题
1、根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（B）原则
A：因人设职B：量才使用 C:任人唯贤 D ：因事择人
2、人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（D）
A：抑制 B：紧张 C：防范D：防范
3、用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，这种计划就是（C）
A：专题计划 B：专项计划C：预算 D：决算
4、以数字形式表示的计划就是预算．它具有（C）的特点
A：计划性、预测性和控制性 B：计划性、预测性和时间性
C：实践性、预测性和时间性 D：计划性、预测性和监督性
5、（B）即H型结构。
A：直线职能制组织结构B：控股型组织结构
C：事业部制组织结构 D：矩阵制组织结构
6、企业组织结构的本质是（C）
A：职工的权责利关系 B：实现企业目标
C：职工的分工合作关系 D：一项管理职能
7、用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。一般以（B）人为宜。
A：5-8 B：10-15 C：16-20 D：21-25
8、管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（B）
A：科研部门B：军队 C：学校 D：企业
9、某企业在下年度有甲、乙、丙三种产品方案可供选择，每种方案都面临畅销、较好、一般和滞销四种状态，每种状态的概率和损益值如下表所示：
市场状态概损益值率方案畅销较好一般滞销
0.4 0.2 0.3 0.1
甲 110 80 50 0
乙 90 60 40 20
丙 70 50 30 10
那么，用决策树法选出的最优方案是（A）方案·
A：甲 B：乙 C：丙 D：甲和乙
10、传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理提倡（A）
A：参与制目标设定法 B：专家目标设定法
C：员工目标设定法 D：过程性目标设定法
管理学基础（八）
单选题
1、戴维斯等学者指出，企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。（B）由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。
A：企业目标B：主要目标 C：次要目标 D：并行目标
2、某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：
市场状态概损益值率方案畅销较好一般滞销
0.4 0.2 0.3 0.1
甲 110 80 50 0
乙 90 60 40 20
丙 70 50 30 10
则，用折衷法选取的最优方案为（C）（设：最大值系数为0.7）
A：甲 B：乙C：丙 D：甲和丙
3.业务决策，如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于（C）
A：风险型决策 B：不确定型决策C：程序化决策 D：确定型决策
4、根据过去和现在的已知因素，运用人们的知识、经验和科学法，对未来进行预先估计，并推测事物未来发展趋势的活动过程，称为（B）
A：计划B：预测 C：决策 D：定性预测
5、企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元
市场状态损益值方案畅销一般滞销
甲 65 45 40
乙 80 50 0
丙 120 40 -40
则，用后悔值法选取的最优方案为（B）
A：甲B：乙 C：丙 D：甲和丙
6、通过对目标变迁的分析，我们有理由相信，（C）是成功管理的直观标志，也是企业的永恒追求。
A：创造利润 B：成功决策C：企业长寿 D：最大利润
7、通过对目标变迁的分析，我们有理由相信，（A）是成功管理的直观标志，也是企业的永恒追求。
A：创造利润 B：成功决策 C：企业长寿 D：最大利润
8、某公司的固定成本为300万，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为（C）万元
A：110 B：1010 C：1100 D：11000
9、泰罗认为科学管理的中心问题是（C）
A：科学技术 B：加强人的管理C：提高劳动效率 D：增强责任感
10、选择适当的预测方法对于提高预测的准确性和预测的效率十分重要。因此，预测者要根据预测的目的和预测对象的性质选择合适的预测方法。如进行技术预测，往往采用（D）A：头脑风暴法 B：时间序列法 C：回归分析法D：专家调查法
一、选择题(下列各题答案中，只有1个是正确的，请选择。每题2分，共20分)
1．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是(《工业管理和一般管理》)。
2．对企业现在和未来的整体效益活动进行全局性管理，就是(B．战略管理)的核心。
3．在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现(A. 资源配置的优化)，从而实现全社会的公共利益最大化。
4．传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡(A. 参与制目标设定法)，企业员工参与企业目标的设立。
5．预测方法很多，不同的预测方法往往有不同的适用范围，有的方法适用于长期预测，有的则适用于中、短期预测，定性方法一般适用于(C．长期预测)。6．假如各种可行方案的条件大部分是已知的，且每个方案执行后可能出现几种结果，各种结果的概率已知，那么，这种决策属于(A. 风险型)决策。
7．从企业组织结构的含义可以得出：组织结构的核心内容是(B. 权责利关系的划分)。
8．以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的(A. 因事择人)原则。
9. 领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于(C．均权型)领导。
10．企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是(A. 正式组织) 二、判断题(下列各题有对有错，请指出错误所在并改正。每题2分，共20分) 1．法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响，被誉为“一般管理理论之父”。
一般管理理论之父改为经营管理理论之父
2．权变理论学派试图通过“权宜应变”融各学派学说于一体，在美国等地遭到排斥，毫无价值。
．遭到排斥，毫无价值改为风行一世，有一定的实用价值
3．著名管理学家彼得·德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润。利润改为顾客
4．目标设立过程中要注意，目标期限要适中。在大多数情况下，目标设置可以与年度预算或主要项目的完成期限相一致。对
5．任何决策都是针对未来行动的，是为了解决现在面临的、待解决的新问题以及将来可能出现的问题，所以决策是行动的基础。这就是决策的目标性特征。目标性改为超前性
6．由于企业处于复杂多变的环境中，决策者不可能对与决策相关的信息全部掌握，也不可能对未来的外部环境及内部条件准确预测。因此，决策者不可能作出“最优化”的决策。亦即产生了决策的相对最优化原则。相对最优化原则改为满意原则
7．非正式组织是在共同的工作中，由于工作关系、兴趣爱好、血缘关系等原因自发产生的，具有生产协作关系的团体。生产协作关系改为共同情感
8．组织规模的大小，也是影响集权与分权的因素之一。规模越大，管理层次和管理部门越多，为了提高管理效率，集权程度就应高些；相反亦然。集权程度改为分权程度
9．小批量生产的产品具有差异化的特点，常常根据顾客的要求进行设计和生产，对企业人员技术水平要求较高，技术权力要求分散，适于采用分权式组织形式。对
10．在组织内部，如果有两个人为争夺同一个职位而相互对对方进行人身攻击，则这种冲突属于竞争。
竞争改为战斗
三、名词解释(每题4分，共20分)
1．企业目标是在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标，是企业经营思想的具体化。
2. 集权与分权集权是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中；分权是指决策权在组织系统中较低层次的一定程度的分散。
3. 前馈控制是指通过观察情况、收集整理信息、掌握规律、预测趋势，正确预计未来可能出现的问题，提前采取措施，将可能发生的偏差消除在萌芽状态中，为避免在未来不同发展阶段可能出现的问题而事先采取的措施。
4．全面质量管理就是指企业内部的全体员工都参与到企业产品质量和工作质量工作过程中，把企业的经营管理理念、专业操作和开发技术、各种统计与会计手段方法等结合起来，在企业中普遍建立从研究开发、新产品设计、外购原材料、生产加工，到产品销售、售后服务等环节的贯穿企业生产经营活动全过程的质量管理体系。
5．正式沟通是指按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流，如组织内的文件传达、定期召开的会议、上下级之间的定期汇报以及组织间的公函来往等。
四、简答题(每题6分，共30分)
1．科学的决策应遵循哪些原则?
(1)满意原则(2)层级原则(3)集体和个人相结合的原则(4)整体效用的原则2．组织赋予领导者哪些法定的权力?
法定权是组织赋予领导者的岗位权力，它以服从为前提，具有明显的强制性。它们包括：
(1)决策权
从某种意义上说，领导过程就是制定决策和实施决策的过程，决策正确与否是领导者成功的关键因素之一。
(2)组织权
主要包括：设计合理的组织机构，规定必要的组织纪律，确定适宜的人员编制和配备恰当的人员等。这是领导意图得以实现的组织保证。
(3)指挥权
指挥权是领导者实施领导决策或规划、计划等的必要保障，如果没有这种保障，领导者便无法完成其使命。
(4)人事权
人事权是指领导者对工作人员的挑选录用、培养、调配、任免等权力。大量事实说明，如果人事问题不与主管领导发生直接联系，必然要削弱领导者的权力基础。
(5)奖惩权
3．激励的作用表现在哪里?
(1)有利于激发和调动职工的积极性。
(2)有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来。
(3)有助于增强组织的凝聚力，促进内部各组成部分的协调统一。
4．协调的原则是什么?
(1)目标一致原则。(2)效率原则。(3)责任明确原则。(4)加强沟通原则。5．如何理解企业组织结构的含义?
企业组织结构的含义可以从以下三个方面来理解：
(1)组织结构的本质是职工的分工合作关系。
(2)组织结构的核心内容是权责利关系的划分。
(3)组织结构设计的出发点与依据是企业目标。
五、计算题(每题5分，共10分)
1．某企业研制开发新产品，有三种设计方案可供选择。不同的设计方案所需的制造费用不同，产品性能也不相同，在不同的市场状态下的损益值也不同。
有关资料如下：
市场状态
损益值
职业技能实训平台管理学基础答案网友版
职业技能实训平台-管理学基础答案（网友整理版）第1题: 企业资源优势具有( )，企业要不断投入以保持和创新其优势。第2题: 当整个行业日趋成熟时，行业成长变( )，导致为了生存而产生的激烈竞争，利润( )。 第3题: ( )是影响企业战略决策的首要外部条件。 第4题: 企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的( )的谋划与方略。 第5题: ( )属于企业的基本活动。、 第6题: 在SWOT分析图中，位于第Ⅱ象限的企业应采取( )战略。 第7题: 差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和( )。 第8题: 在一般竞争战略中．( )是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。 第9题: ( )行业的特点是销售增长缓慢，市场占有率竞争加剧。 第10题: 衰退行业的战略制定包括( )、合适定位战略、迅速推出战略。第11题: 企业经营战略的实施是战略管理工作的( )。 第12题: ( )是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据。 第13题: 安全余额越大，销售额紧缩的余地就( )，经营越( )。 第14题: 当经营安全率低于( )时，企业就要做出提高经营安全率的决策。 第15题: 决策树的分析程序包括①剪枝决策、②计算期望值、③绘制树形图，按照分析程序的顺序排列正确的是( 321 )。 第16题: ( )又称为“华德决策准则”。
第17题: 在一般竞争战略中，( 重点战略 )是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。 第18题: PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是( 1234 )。 第19题: 建立合理有效的( )是企业完成计划任务的关键。 第20题: 市场营销是企业经营管理的( )。 第21题: 市场是( )购买者和( )购买者的总和。 第22题: 按照( )不同，可将市场分为商品市场、服务市场、技术市场、金融市场、劳动力市场和信息市场。 第23题: ( )提供的产品具有以下特性：不可储存、无法转售和不可触知。第24题: 消费者市场是指所有为了( )而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。 第25题: 在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括①引起需求、②收集信息、③评价方案、④决定购买、⑤买后行为。将以上过程排序正确的为( )。 第26题: ( )是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，选取供货企业，并订购过去采购过的同类产业用品。 第27题: 所谓( )就是对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。 第28题: ( 产品项目 )是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品。
《管 理 学 基 础》实 训 指 导 书
《管理学基础》实训指导书 目录 第一部分实训目的与方式 一、实训的目的与任务 二、实训的主要方式与方法 第二部分实训内容与要求 第一章管理系统 第二章管理思想 第三章计划 第四章组织 第五章领导 第六章控制 第七章企业管理与改革 实践教学，特别是实训，是高职课程教学方式的生命线，而以应用性、权变性为特征的管理课程教学，重视实践教学更是具有突出的意义。 第一部分实训目的与方式 一、实训的目的与任务 ㈠课程定位 ●管理学基础服务于高职高专人才培养目标，坚持理论与实务结合，以管理技能培养为主线。具体教学目标定位为：培养基层管理岗位的综合管理技能。 ●管理学基础以调动学生积极性为核心，构建体验式、仿真
性和模拟教学的综合实训方法体系。 ㈡实训目标 本课程建立三级能力目标体系： ●一级目标为培养基层管理岗位的综合管理技能； ●二级目标为四大关键能力，即计划与决策的能力、组织与人事的能力、领导与沟通的能力和控制与信息处理能力； ●三级目标为经进一步分解的十二项具体技能： 通过教学与实训，培养学生们的具体管理技能。按照培养基层管理岗位的综合管理技能的总目标分解，主要培养下述能力： ⑴培养现代管理理念与运用现代管理理论的能力； ⑵培养创新精神与创新管理能力； ⑶培养观察环境，配置资源，制定计划的能力； ⑷培养分析界定问题，科学决策的能力； ⑸培养分析组织结构，协调职权关系，制定组织规范的能力； ⑹培养招聘、应聘，管理与考核人的能力； ⑺培养树立权威，有效指挥的能力； ⑻培养有效激励，调动人的积极性的能力； ⑼培养协调关系和与他人沟通的能力； ⑽培养对工作有效控制的能力； ⑾培养搜集与处理信息的能力，特别是利用网上资源的能力； ⑿总结与评价的能力。 ㈢实践教学内容 实践教学的内容主要包括两大方面：一是进行各种以体验与加深管理理论的理解为目的的实践活动；二是各种培养学生的实际管理技能的实践活动。 对于具体实训项目，可根据专业需要与课时的多少，自主选择与组合训练项目。 二、实训方式与方法 ㈠实践与训练的基本方式 管理学基础课程实践与训练的基本方式主要有：
园艺职业技能实训平台答案(含5科)(60分没问题)
1.尿素、氯化铵不宜作(追肥). 2.对无结构的挖垫土壤进行改良，最好施用( 堆肥). 3.杜鹃、山茶、兰花、凤梨对养分需要属( 少肥)花卉. 4.土壤腐殖化程度强，其不良后果是导致土壤(养分积累少). 5.当填充物在填补树洞边缘时，填充物应(低于韧皮部). 6.施用过多的氮肥，会影响植物对(磷)的吸收. 7.下列常见化学肥料中，(磷酸二氢钾)为复合肥料. 8.下列氮肥中，(硝酸铵)属生理碱性肥料. 9.五星花是茜草科的耐热性花卉，其主要繁殖方法是(播种). 10.磷肥有效性降低的主要原因是(流失). 11.下列营养元素中属于大量元素的是(s). 12.土壤微生物中耐酸性较强的是(土壤真菌). 13.为减少磷酸亚铁被土壤固定，可与(泥炭或有机肥)混合施用. 14.根据测定土壤的(电导度)，可以大致推断土壤中氮的含量. 15.下列花卉中耐热性最弱的花卉是(欧洲报春) 16.在生态系统的营养循环中，有机质经微生物分解还原转给(非生物成分)而形成循环.. 17.露地用地膜覆盖，其土壤属于(非淋溶、非聚积型). 18.下列氮肥中，(尿素)属生理酸性肥料. 19.晚香玉为春植球根，不耐寒，喜温湿气候，其主要用途是(切花). 20.以观花为主的植物，在花芽分化期应多施(磷肥). 21.(花叶芋)是以观赏叶片为主的球根花卉. 22.风信子在观赏应用时同中国水仙的类似特点为(水养) 23.植物各种营养元素的有效性与土壤的酸碱度有密切关系，实践证明适合于(磷)的pH值， 其他营养元素也是基本足够的. 24.施用锌肥时，如果与(尿素)适宜配合，效果更好. 25.单位体积固体颗粒（不包括孔隙）的干重称(土壤比重). 26.铵态氮肥损失的主要途径是(流失与挥发). 27.报春花科、报春花属的种类丰富，下列常见的栽培种类中花色最丰富的是(欧洲报春). 28.氮肥施用量过多，会导致植物(徒长). 29.豆科绿肥在(盛花至初荚期)翻压人土最为适宜. 30.以下几种介质中持水性能最强的是(木屑). 31.土壤内物质和能量存在状况及其被植物利用转化程度称为(土壤肥力). 32.秋海棠科、秋海棠属的花卉种类丰富，其中以观叶为主的是(彩纹秋海棠). 33.以下几种介质中通气性能最好的是(陶粒). 34.上海土壤类型中，分布最广且耕性较好的是(黄泥沙). 35.含有氮、磷、钾三要素两种以上的化学肥料称为复合肥，下列肥料中的(磷酸铵)属于复 合肥. 36.大多数园林植物适宜孔隙度的范围是(50-60%). 37.为减少饼肥在腐熟时的臭味和氮的损失，同时增加营养可在饼肥中加入(磷酸亚铁). 38.在下列氮肥中，(硝酸钠)属生理中性肥料. 39.土壤真菌的营养类型为(异养型). 40.以下几种介质中保肥性能最强的是（泥炭） 判断题 1.上海土壤的地下水位普遍较高，而且市区大部分土壤都有石灰反应.（对）
电大工商管理专业管理学基础实训题答案
24、 管理学基础（工商管理）实训练习答案 如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测，通 常采用（定性预测） 。 预测方法很多，不同的预测方法往往有不同的适用范围，有的方法适用于长期预测，有 的则适用于中、短期预测，等等。例如定性方法往往适合于（长期预测） 。 定量预测是根据调查得到的数据资料，运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、 具体的描述。它需要有充分、有效的（数据资料）作支持。 美国对 70 个目标管理计划的实施情况进行了调查，得出结论：若高层管理者对目标管 理高度重视，并亲身参与目标管理的实施过程，生产率的平均改进程度可达到 56%；否 则，生产管理效率仅仅是（ 6% ）。 （70 年代）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划 管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。 目标管理思想诞生于美国，但 最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是（日本） 。 在目标设立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（ 5 个）以内。 传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡（参与制目标设定 法）,企业员工参与 目标管理理论的理论基础是（科学管理理论与行为科学理论的有效统一） 。 企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。 这就是企业目标的（变动性） 。 企业管理层次的差异决定的目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次 的体系和网络，即是目标的（层次性） 。 目标不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好的实现企业 的宗旨。这就是确定企业目标的（权变性）原则。 戴维斯等学者指出，企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中（主要目 标）由企业性质决定，是贡献给顾客的目标。 在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见 的手”的引导，实现（资源配置的优化） ，从而实现全社会的公共利益最大化。 按计划内容的不同可以将其分为（专项计划与综合计划） 。 按照计划内容表现形式的不同，可以将其分为目标、策略、政策等多种。在决策或处 理问题时，用以指导并沟通思想活动的方针和一般规律就 是（政策） ，它指明了组织活 动的方向和范围。 企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从（生产流程）上保证企业能以最小的成本， 高质量的产品和优质的服务赢得客户。 1990 年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得？对吉教授出版了一本享誉世界之作， 引起世界管理界的轰动，这就是（ 《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》 ） 企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质就是 （企业文化） 对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理，就是（战略管理） 管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（军队） 。 系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成，为环境所影响的并反过 来影响环境的开 放的（社会技术系统） 。 生产计划、财务成本计划和供应计划等，是属于按（企业管理职能）来进行分类的。 日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（培 养并充分利用了自己独特的企业文化） 。 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 10、 11、 12、 13、 14、 15、 16、 17、 18、 19、 20、 21、 22、 23、
电大职业技能实训平台化工单元操作技术试题及答案
化工单元操作技术 1、小批量、多品种的精细化学品生产适用于( )过程。间歇操作?? 2、催化剂按形态可分为( )。固态液态气态 3、氯乙烯聚合只能通过( ) 自由基聚合? 4、透平式压缩机属于( )压缩机。离心式 5、釜式反应器的换热方式有夹套式、蛇管式、回流冷凝式和( )。外循环式 6、催化剂中毒有( )两种情况。.暂时性和永久性? 7、裂解乙烯过程正确的操作条件是( )。高温、高压、短时间 8、CH4+H20=CO+3H：+Q达到平衡时，升高温度化学平衡向( )移动。正反应方向 9、对属于易燃易爆性质的压缩气体，在启动往复式压缩机前，应该采用( )将缸内、管路和附属容器内的空气或其他非工作介质置换干净，并达到合格标准，以杜绝爆炸和设备事故的发生。氮气 10、工业上固体催化剂是由( )组成的。活性组分、助催化剂和载体 11、俗称“人造羊毛”的聚丙烯腈纤维（即腈纶）的缩写代号是( )。PAN
12、薄层固定床反应器主要用于( )。快速反应 13、任何牌号的聚丙烯必须要加的稳定剂是( )。卤素吸收剂 14、气固相催化反应器分为固定床反应器和( )反应器。流化床 15、平推流的特征是( )。流体物料的浓度和温度在与流动方向垂直的截面上处处相等，不随时间变化 16、乙炔与氯化氢加成生产氯乙烯，通人反应器的原料乙炔量为1000kg/h，出反应器的产物组成中乙炔含量为300kg/h，已知按乙炔计生成氯乙烯的选择性为90%，则按乙炔计氯乙烯的收率为( )。63% 17、化学反应热不仅与化学反应有关，而且与( )。与以上三种情况都有关 18、间歇式反应器出料组成与反应器内物料的最终组成( )。相同? 19、熔融指数与相对分子质量的关系是( )。熔融指数高，分子量低 20、对于纯物质来说，在一定压力下，它的泡点温度和露点温度的关系是( )。相同 21、化工生产过程是指从原料出发，完成某一化工产品生产的全过程，其核心县口( )。工艺过程 22、一个反应过程在工业生产中采用什么反应器并无严格规定，但首先以满足( )为主。工艺要求
《管理学基础》课程实训大纲
《管理学基础》课程实训大纲 一、实训目的与任务 （一）课程定位与实训目标 管理学基础课程教学服务于高职高专人才培养目标，坚持理论与实践相结合，以管理技能培养为主线。 实训教学目标定位为：培养基层管理岗位的综合管理技能。 具体管理技能包括： 1.培养扫描环境，配置资源，制定计划的能力； 2.培养分析界定问题，科学决策的能力； 3.培养分析组织结构，协调职权关系，制定组织规范的能力； 4.培养树立权威，有效指挥的能力； 5.培养有效激励，调动人的积极性的能力； 6.培养协调关系和与他人沟通的能力； 7.培养对工作有效控制的能力； 8.培养创新精神与创新管理能力； 9.培养现代管理理念与运用现代管理理论的能力 10.培养搜集与处理信息的能力，特别是利用网上资源的能力； （二）实践教学内容 实践教学的内容主要包括两大方面： 一是进行各种以体验与加深管理理论的理解为目的的实践活动； 二是各种培养学生的实际管理技能的实践活动。 对于具体实训项目，可根据专业需要与课时的多少，自主选择与组合训练项目。 二、实训方式与方法 （一）实践与训练的基本方式 管理学基础课程实践与训练的基本方式主要有： 1.通过参与式、互动式教学，构筑课堂内实践教学体系。 在本门课程中，至少拿出三分之一的课堂时间进行各种形式的参与式、交互式教学。这是管理课程实践教学极为重要的组成部分。参与式、互动式课堂教学是指结合课堂上教师讲授，发动学生参与课堂教学活动，主要是学生分小组讨论、学生上台发言、管理游戏、自我评估、学生模拟等形式。 2.校内课外模拟实践活动。 结合本课程的教学内容及进程，通过一系列的实训活动，系统模拟一家公司从组建到营运的全过程，以使学生对实际管理过程有更深的体验。 3.深入企业的管理调研与岗位见习。 组织学生到有先进管理理念、企业绩效显著的知名企业进行参观访问，聘请企业的管理者为本门课程的客座教师，为学生做专题演讲。到专业实训基地企业参加岗位见习等。 （二）实训的具体方法 1.案例分析。案例分析是管理学教学联系实际的特色形式，应引起教师高度重视。本课程所选案例，均是较为典型的、具有学生讨论与研究余地的案例。进行案例分析时，既可以采用由学生独立分析，再以书面作业完成的分散方式；又可以采用先分小组讨论，后到课堂上全班讨论这种
《管理学基础》电大职业实训答案
《管理学基础》实训参考答案 1题:现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划(错误) 2题:“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。(错误) 3题:彼得·圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能，认为不同的人，对同一事物的看法不同，是因为他们的智慧不同。错误) 4题:麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上，提出了新的业绩评价方法，提出由下属人员承担为企业设置短期目标的责任，并同其上司一起检查这些目标的责任。错误) 5题:对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。(错误) 6题:按照预测时间的不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下，预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。(错误) 7题:各级职务和岗位应当按等级来组织，每个下级应当接受上级的控制和监督。这就是韦伯的理想组织模式的基本特征之一——职权等级。(正确) 8题:管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。(错误) 9题:权变理论亦称随机制宜理论，强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。(正确) 10题:对于规模较小或者必须时刻保持上下一致的组织来说，一般适合采用分层控制的方式。(错误) 11题:企业文化是指一定历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的(错误) 12题:人员配备是组织根据目标和任务正确选择、合理使用、科学考评和培训16人员，以合适的人员去完成组织结构中规定的各项任务，从而保证整个组织目标和各项任务完成的职能活动(错误) 13题:激励是指人类活动的一种内心状态。它具有加强和激发动机，推动并引导行为使之朝向预定目标的作用。通常认为，一切内心要争取的条件：欲望、需要、希望、动力等都构成了对人的激励。(错误) 14题:分层控制是指将管理组织分为不同的层级，各个层次在服从整体目标的基础上，相对独立地开展控制活动。(错误) 1题:为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，(愈是基层的管理者，控制要求的时效愈长，综合性愈强 )。 2题:约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即( )，这五种职能构成了一个完整的管理过程。（计划组织人员配备指挥和控制） 3题:企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从(生产流程 )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品4题:企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的(层次性 )。 5题:( 70年代)以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度 6题:按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测结果的准确性越低。因此，在进行产品价格决策时，需（短期预测）7题:用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。一般以(10-15 )人为宜。 8题:授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的(因事设人，视能授权 )原则 9题:有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式（管理系统理论） 10题:美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20—30％；而受到激励的职工，其能力可发挥至( 80%-90%)。 11题:一个管理人员的职能是“计划、安排和实施各种不同的生产过程”，这是(塞缪尔.纽曼在1935年出版的<政治经济学原理>)中的观点。 12题:决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是(资源的最优配置和最优利用)，其手段都是管理。
管理学基础实训练习
管理学基础实训练习 1(单选题)按照计划内容表现形式的不同，可以将其分为目标、策略、政策等多种。在决策或处理问题时，用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是( B )，它指明了组织活动的方向和范围。 [A]策略;[B]政策;[C]规则。 2(单选题)戴维斯等学者指出，企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中，( A)由企业性质决定，是贡献给顾客的目标。 [A]主要目标;[B]并行目标;[C]次要目标。 3(单选题)企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的(C)。 [A]层次性;[B]多重性;[C]变动性。 4(单选题)企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的(A)。 [A]层次性;[B]多重性;[C]变动性。 5(单选题)目标不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好的实现企业的宗旨。这就是确定企业目标的(B)原则。 [A]关键性;[B]权变性;[C]现实性。 6(单选题)按计划内容的不同可以将其分为( C )。 [A]生产计划和财务计划;[B]政策和策略;[C]专项计划和综合计划。 7(单选题)对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理，就是(B )的核心。 [A]经营管理;[B]战略管理;[C]企业战略。 8(单选题)管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于( C )。 [A]科研部门;[B]学校;[C]军队。 9(单选题)企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是( C )。 [A]企业精神;[B]企业价值观;[C]企业文化。 10(单选题)如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测，通常采用(B)的方法。 [A]市场预测;[B]定性预测;[C]定量预测。 11(单选题)预测方法很多，不同的预测方法往往有不同的适用范围，有的方法适用于长期预测，有的则适用于中、短期预测，等等。例如定性方法往往适合于( A )。 [A]长期预测;[B]中、短期预测;[C]技术预测。 12(单选题)定量预测是根据调查得到的数据资料，运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体的描述。它需要有充分、有效的( A )做支持。 [A]数据资料;[B]科学技术;[C]信息。
职业技能实训平台(网络营销与策划)答案
关于电子商务物流特征，下述说法正确的是( )。 电子商务物流系统的组成，包括( )。 下列关于现代物流发展趋势的描述中，不正确的是 下述不是电子商务物流配送特点的是( )。 下述关于配送中心的论述，正确的是( )。 关于配送中心具备的功能，下述错误的是( 物流系统由物流信息系统和( )组成。 商品的生产和消费的场所间隔和时间间隔需要通过( )来沟通。 物流通过存储调节解决货物的需求和供给之间的( 商品的生产与消费之间存在着间隔与连接，这些间隔不包括( )。 人们通过商业或贸易活动来沟通商品的生产与消费之间的社会间隔，这种沟通被称为( )。 在电子商务下，物流的运作是以( )为中心的。 电子商务下的物流配送，就是信息化、现代化、( )的物流配送。 有形商品的商流的结果是由( )来完成的。 流通领域的供应物流，是指交易活动中从( )角度出发在交易中所发生的物流。 关于厂内物流，下列说法不正确的是( )。 商业企业在商品经营中的物流活动包括商品的进、销、调、存、退各个不同的阶段，其物流活动的重点和目的也各不相同，以下说法错误的是( )。 ( )研究的主要特点是综观性和全局性，研究的内容主要是物流总体构成、物流与社会的关系、物流与经济发展的关系、社会物流系统和国际物流系统的建立与运作等。 ( )是伴随着国际经济交往、贸易活动和其他国际交流所发生的物流活动。
( )研究再生产过程中的物流活动，研究国民经济中的物流活动，研究如何形成服务于社会、面向社会，又在社会环境中运行的物流，研究社会物流体系的结构和运行规律，因此带有综 合性和广泛性。 生产企业物流的物流活动是基于企业的( )。 ( )的目标是将存货配置减少到与顾客服务目标相一致的最低水平，以实现最低的物流总成 本。 )是指部分余料、可重复利用的物资的回收。 关于基本库存和安全库存，说法错误的是( )。 企业在采购以后因入库验货不合格而向供应商退货，或者企业生产的商品在销售 后因为各种原因而被退货形成的物流，称为( )。 不属于商业企业的物流活动的是( )。 ( )企业的物流活动具体包括商品采购物流、企业内部物流、销售物流和商品退货物流。 对经销商而言，网络信息中介商的任务不包括( )。 通过零售、批发以及配送将商品发送到消费者或购货单位手中，这种物流形式 是( )。 具有使物流的职能更明确，能够扩大企业物流经营的比重，增加企业物流活动，保证整体生产和营销的协调等优点的组织结构是（）。 : 集装箱联运业属于现代物流行业中的（）。 对客户实行有差别的客户服务，带领自己的客户群和其他物流企业，将其所在的 整个物流市场推上新的服务平台的阶段是（）。 物流质量具体包含以下内容：（）、物品质量、工作质量、工程质量。 反映了仓库的最大存储能力的参数是（）。
电大职业技能实训管理学基础答案
1．企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的（A．层次性）。 22．企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的（C．变动性）。 2.企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标。其中，（A、主要目标）由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。 10．企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（C．企业文化）。 78．在企业经营管理活动中，质量的含义是指（C产品质量和工作质量两方面）。 41．从企业组织结构的含义可以得出：组织结构的核心内容是（B、权责利关系的划分）。 6、企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是（A、正式组织）。 7、企业组织内部管理人员的选聘主要有内部来源和外部来源两个渠道。一般而言，（C、高层管理者）的选聘多采用外源渠道。 4．企业要正常运转，必须根据企业经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是管理的（B．协调）职能。 15．企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从（A．生产流程）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 9、企业根据对未来时期市场总体供求状况、行业发展态势、用户需求变化、竞争对手情况等，合理预期企业未来发展过程中可能出现的各种情形，并采取相应的控制措施，这就是（A、前馈控制）。
12．对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理，就是（B．战略管理）的核心。 3、著名学者戴维斯将企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中，主要目标由企业性质决定，它是（A、贡献给企业顾客的目标）。 组织是管理的基本职能之一，从其定义中可以看出，它由（C、目标、部门和关系）三个基本要素构成。 65．组织结构设计的主体阶段是（C、组织结构的框架设计）。 1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制）。 6．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（B．《工业管理和一般管理》）。 8．科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（A．提高劳动生产率）。 9、管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（B、前馈控制）。 45．管理者授权时，必须向被授权人明确所授事项的任务目标及权责范围，亦即授权的（A、明确责任）原则。 3、管理学家彼得·德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生 存，因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是（C、创造顾客）。 10．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（A．社会技术系统）。 8．目标管理思想诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是（A．日本）。
职业技能实训平台《中级财务会计一》答案
第1题: “超支”，就是企业从本单位的现金收入中直接支付现金支出。 （不对） 第2题: 出纳人员不需要定期轮换。（不对） 第3题: 为了打发讨债人员，公司不得于也可以少量签发空头支票。（不对）第4题: 分期付款，产品的所有权已经转移。（不对） 第5题: 企业出纳收的现金根本不用存入银行，放在保险柜也可以。（不对）第6题: 企业可以在同一家银行的几个分支机构开立一般存款账户。（不对）第7题: 体现修订性惯例要求的原则：谨慎性、重要性和实质重于形式。（对）第8题: 企业会计不可以直接将存货盘盈、盘亏作为损益处理（对） 第9题: 企业发生的所有借款利息都应作为财务费用处理（对）。 第10题: 会计确认、计量要求的原则：客观性、相关性、可比性、一贯性、及时性、明晰性。（不对） 第11题: 财务会计只向企业外部的信息使用者提供会计信息。管理会计才向企业内部的信息使用者提供会计信息。（不对） 第12题: 一贯性原则要求同一。会计主体在不同时期尽可能采用相同的会计和会计处理方式，便于不同会计期间会计信息的纵向比较。（对） 第13题: 小规模纳税企业只有具有增值税专用发票，才能将支付的进项税额抵扣销项税（不对） 第14题: 商业折扣是债权人为鼓励债务人在规定期限内付款而向其提供的债务扣除。（不对） 第15题: 只有外购的商誉才能作为无形资产入账。（对） 第16题: 一个企业可以在多家银行开立基本存款账户。（不对） 第17题: 采用双倍余额递减法计提折f日，在折旧期限内是逐期递减的。（不对） 第18题: 在会计实务中不带息应付票据是按未来偿付金额入账的。（对） 第19题: 企业为获得固定资产的支出属于收益性支出。（不对） 第20题: 企业的税后利润应先向投资者进行分配，然后再提取法定盈余公积和公益金。（不对） 第21题: 采用委托银行收款结算方式销售产品的情况下，应以收到货款时作为销售实现。（不对） 第22题: 不管是用直线法摊销，还是用实际利率法摊销，应付债券各期的实际利息费用均等于：每期应付利息-当期溢价摊销额或：每期应付利息+当期折价摊销额。（对） 第23题: 商业承兑汇票是一种商业信用，贴现后如果承兑人到期不能偿付，贴现企业没有责任向银行兑付。（不对） 第24题: 银行存款余额调节表可以作为调整银行存款账面余额的原始凭证。（不对） 第25题: 按照帐户的经济内容分类，下列帐户中属于资产类帐户的有 （）。
电大工商管理专业 管理学基础实训题答案
管理学基础（工商管理）实训练习答案 1、如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测，通 常采用（定性预测）。 2、预测方法很多，不同的预测方法往往有不同的适用范围，有的方法适用于长期预测，有 的则适用于中、短期预测，等等。例如定性方法往往适合于（长期预测）。 3、定量预测是根据调查得到的数据资料，运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、 具体的描述。它需要有充分、有效的（数据资料）作支持。 4、美国对70个目标管理计划的实施情况进行了调查，得出结论：若高层管理者对目标管 理高度重视，并亲身参与目标管理的实施过程，生产率的平均改进程度可达到56%；否则，生产管理效率仅仅是（6%）。 5、（70年代）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划 管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。 6、目标管理思想诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是（日本）。 7、在目标设立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（5个）以内。 8、传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡（参与制目标设定 法），企业员工参与…… 9、目标管理理论的理论基础是（科学管理理论与行为科学理论的有效统一）。 10、企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。 这就是企业目标的（变动性）。 11、企业管理层次的差异决定的目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次 的体系和网络，即是目标的（层次性）。 12、目标不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好的实现企业 的宗旨。这就是确定企业目标的（权变性）原则。 13、戴维斯等学者指出，企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中（主要目 标）由企业性质决定，是贡献给顾客的目标。 14、在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见 的手”的引导，实现（资源配置的优化），从而实现全社会的公共利益最大化。 15、按计划内容的不同可以将其分为（专项计划与综合计划）。 16、按照计划内容表现形式的不同，可以将其分为目标、策略、政策等多种。在决策或处 理问题时，用以指导并沟通思想活动的方针和一般规律就是（政策），它指明了组织活动的方向和范围。 17、企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从（生产流程）上保证企业能以最小的成本， 高质量的产品和优质的服务赢得客户。 18、1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得？对吉教授出版了一本享誉世界之作， 引起世界管理界的轰动，这就是（《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》） 19、企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质就是 （企业文化） 20、对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理，就是（战略管理） 21、管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（军队）。 22、系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成，为环境所影响的并反过 来影响环境的开放的（社会技术系统）。 23、生产计划、财务成本计划和供应计划等，是属于按（企业管理职能）来进行分类的。 24、日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（培 养并充分利用了自己独特的企业文化）。
一村一职业技能实训平台财政与金融》参考答案
职业技能实训平台《财政与金融》答案 第1题: 从支出顺序上进行控制，安排财政支出时首先应该保证()（先消费后积累） 第2题: 为编制基本建设预算，确定工程造价，进行经济核算的分类是()（按投资的最终用途分） 第3题: 下列既为直接信用，又为间接信用的形式是()（消费信用） 第4题: 当股份无限公司破产时，股东的清偿责任是()（以其出资金额加上私人财产） 第5题: 有价证券作为融资手段与商业票据的区别之一是主要用于()（长期投资） 第6题: 现代银行最本质的特点是()（信用创造） 第7题: 下列为中国人民银行资金来源的是()（流通中的现金） 第8题: 申请人将款项交给银行，由银行签发给申请人凭以办理转账结算或支取现金的票据，叫做()（银行本票）第9题: 在保险职能中，从基本职能基础上派生出来的特殊职能是()（融通资金） 第10题: 所谓的垫头交易或保证金交易，就是指()（信用交易） 第11题: 商业银行派生存款的能力()（与原始存款成正比，与法定存款准备率成反比） 第12题: 银团贷款属于我国利用外资形式中的哪一种()（银行贷款） 第13题: 社会公共需要所包括的范围是() 第14题: 财政分配的主体是国家，其包括的含义有() 第15题: 比例税率在具体运用上，又可以分为() 第16题: 国际税收所涉及的税种有() 第17题: 下列支出中，能够形成固定资产的有() 第18题: 货币发展的具体形态有() 第19题: 在现代经济条件下，各国金融机构体系一般包括的环节有() 第20题: 金融市场的构成要素，主要包括() 第21题: 用来测定通货膨胀程度的物价指数主要有() 第22题: 按国务院公布的《中华人民共和国外汇管理条例》第一章第三条规定，我国所称外汇包括() 第23题: 短期投资与长期投资的界限主要是能否随时变现。（对） 第24题: 证券投资的实际收益总是大于银行存款利率的。（错） 第25题: 紧密型联营企业大都实行董事会领导下的总经理负责制。（对） 第26题: 参加紧密型联营的各企业、单位都不是独立的法人。（错） 第27题: 松散型联营企业不具有法人资格，对外不能独立承担民事责任。（对） 第28题: 国家拨给的技术开发专款可用于联营投资。（错） 第29题: 投资方对收回的各项投资与投出资金的差额部分，作为投资收益或损失处理。（对） 第30题: 投资境外的投资者向国家外汇管理部门需报送损益表。（对） 第31题: 每股股利一企业税后利润÷普通股发行股数。（错） 第32题: 股票收益分析主要分析普通股的收益。（对） 第33题: 被兼并产权转让的收入，归兼并企业所有。（对） 第34题: 对于财务分析人员来说，最重要的是报表中各项数据的联系及变动趋势。（对） 第35题: 结构比率是同一时期财务报表中两项相关数值的比率。（对） 第36题: 绝对标准是在一国范围内认同和推行的标准。（错） 第37题: 采用趋势分析法通常要编制比较财务报表。（对） 第38题: 流动比率是企业速动资产与流动负债之比。（错） 第39题: 流动比率越高，表明企业的偿债能力越强，经营管理水平越高。（错） 第40题: 在计算速动资产时，通常用流动资产减去应收账款的价值。（错） 第41题: 在资产收益率大于负债成本率时，企业利用负债经营，要考虑到偿付债务的风险。（对） 第42题: 短期债权人在进行企业财务分析时，最为关心的是____。（企业支付能力）
管理学基础实训教程
管理学基础实训教程 Revised by Petrel at 2021
管理系统 【学习目标】 ●知识点： 1.掌握管理的涵义; 2.理解管理的属性，了解管理系统的构成; 3.掌握管理者的素质要求; 4.理解管理者的基本职能； 5.理解管理对象的构成与环境分类； 6.了解管理方法的分类，掌握管理机制的机理与类型。 ●技能点： 1.理解并能解释说明管理的基本概念； 2.认知并能有意识培养自己的管理素质； 3.理解并能运用管理机制分析与解决实际管理问题。 第一节管理与管理系统 【走进管理】 海尔的腾飞 崛起与发展：从濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为知名的跨国企业 创立于1984年崛起于改革大潮之中的海尔集团，是在原青岛电冰箱总厂基础上发展起来的。在海尔集团首席执行官张瑞敏“名牌战略”思想的引领下，海尔经过十八年的艰苦奋斗和卓越创新，从一个濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为在国内外享有盛誉的跨国企业。 2002年海尔实现全球营业额711亿元，是84年的20000多倍；2002年，海尔跃居中国电子信息百强之首。18年前，工厂职工不足800人；2002年，海尔不仅职工发展到了3万人，而且拉动就业人数30多万人。1984年只有一个型号的冰箱产品，目前已拥有包括白色家电、黑色家电、米色家电、家居集成在内的86大门类13000多个规格品种的产品群。在全球，很多家庭都是海尔产品的用户。 “名牌战略”：中国第一品牌 用户的忠诚度是与海尔产品的美誉度紧紧联系在一起的，18年间，海尔的无形资产从无到有，2002年海尔品牌价值评估为489亿元，跃居中国第一品牌。 海尔产品依靠高质量和个性化设计赢得了越来越多的消费者。2003年，在国内市场，海尔冰箱、冷柜、空调、洗衣机四大主导产品均拥有30%左右的市场份额。在海外市场，据全球权威消费市场调查与分析机构EUROMONITOR最新调查结果显示，海尔集团目前在全球白色电器制造商中排名第五，海尔冰箱在全球冰箱品牌市场占有率排序中跃居第一。其小型冰箱占据了美国40%的市场份额。海尔产品已进入欧洲15家大连锁店的12家、美国10家大连锁店的9家。在美国、欧洲初步实现了设计、制造、营销三位一体的本土化布局。2002年海尔实现海外营业额10亿美元，是中国家电业出口创汇最多的企业。 海尔发展战略创新的三个阶段 海尔十八年来的高速发展，最主要的就是靠战略创新。 1. 名牌战略阶段——在1984年到1991年名牌战略期间，别的企业上产量，而海尔扑下身子抓质量，7年时间只做一个冰箱产品，磨出了一套海尔管理之剑：“OEC管理法”，为未来的发展奠定了坚实的管理基础；
电大管理学基础实训答案
管理学基础实训 第1题:企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的(总体性和长远性)的谋划与方略。第2题:当整个行业日趋成熟时，行业成长变( 慢 )，导致为了生存而产生的激烈竞争，利润(下降)。 第3题:( 政治法律环境 )是影响企业战略决策的首要外部条件。 第4题:企业资源优势具有(相对性和时间性 )，企业要不断投入以保持和创新其优势。 第5题:(售后服务 )属于企业的基本活动。 第6题:在SWOT分析图中，位于第Ⅱ象限的企业应采取( 扭转型 )战略。 第7题:差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和( 有效原则 )。 第8题:在一般竞争战略中．(重点战略 )是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。 第9题:( 稳定行业 )行业的特点是销售增长缓慢，市场占有率竞争加剧。 第10题:衰退行业的战略制定包括( 差异化战略 )、合适定位战略、迅速推出战略 第11题:企业经营战略的实施是战略管理工作的(主体 )。 第12题:( 战略评价标准 )是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据。 第13题:安全余额越大，销售额紧缩的余地就( 大 )，经营越(安全 )。 第14题:当经营安全率低于( 20%)时，企业就要做出提高经营安全率的决策。 第15题:决策树的分析程序包括①剪枝决策、②计算期望值、③绘制树形图，按照分析程序的顺序排列正确的是( 321 )。第16题:(悲观决策标准 )又称为“华德决策准则”。 第17题:在一般竞争战略中，(重点战略)是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。 第18题: PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是( 1234 )。 第19题:建立合理有效的( 目标体系 )是企业完成计划任务的关键。 第20题:市场营销是企业经营管理的(中心环节 )。 第21题:市场是( 现实 )购买者和(潜在 )购买者的总和。 第22题:按照(买方的类型)不同，可将市场分为商品市场、服务市场、技术市场、金融市场、劳动力市场和信息市场。 第23题:(技术市场)提供的产品具有以下特性：不可储存、无法转售和不可触知。 第24题:消费者市场是指所有为了( 社会消费)而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。 第25题:在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括①引起需求、②收集信息、③评价方案、④决定购买、⑤买后行为。将以上过程排序正确的为( 32145 )。 第26题:(修正重购 )是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，选取供货企业，并订购过去采购过的同类产业用品。 第27题:所谓(企业营销机会)就是对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。 第28题:(产品项目 )是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品。 第29题:产品组合的( 深度 )是指产品大类中每种产品有多少花色、品种和规格。 第30题:( 商标 )是指已获得专利权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。 第31题:下列不属于投入期产品生命周期策略的是( 改善产品策略 )。 第32题:下列不属于售前服务的是( 提供零件 )。 第33题:所谓销售渠道是指产品由( 企业 )向最终顾客移动过程中所经过的各个环节，或企业通过( 中间商 )到最终顾客的全部市场营销结构。 第34题:渠道的( 长度 )就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节。 第35题:企业( 实力 )是指企业的声誉、人力、财力和物力。 第36题:( 独家性分销 )，即企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。 第37题:( 广告)是企业以一定的代价，通过各种传播媒介，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，以扩大影响、增加销售的一种手段。 第38题:( 社会属性 )不属于人性的内容。 第39题:20世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿?梅奥提出了( 社会人 )假说。 第40题:( 约束人 )不符合人本管理思想。 第41题:( 人力资本是有形资本 )对人力资本的理解不正确。 第42题:(管理费用 )不属于人力资本投资支出的形式。 第43题:( 针对性 )不属于人力资源开发目标的特性。 第44题:( 目标设计的针对性 )不体现人力资源开发目标的整体性。 第45题:(人的发展 )是人力资源开发的最高目标。 第46题:( 美国模式 )不属于人力资源组织开发的方法。 第47题:( 科技手段)不属于人力资源管理开发的手段。 第48题:在管理内容上，现代人力资源管理( 以人为中心 )。 第49题:在管理形式上，现代人力资源管理是( 动态管理 )。 第50题:在管理方式上，现代人力资源管理采取( 人性化管理 )。 第51题:在管理策略上，现代人力资源管理是( 战略与技术 )。 第52题:在管理技术上，现代人力资源管理( 追求科学性和艺术性 )。 第53题:在管理体制上，现代人力资源管理属于( 主动开发型 )。 第54题:在管理手段上，现代人力资源管理( 以计算机为中心 )。