新疆柯坪县柯坪湖州国庆中学2021-2022学年高一下学期3月月考语文试题及答案--统编版高一必修下
2021-2022年高一3月月考语文试题 含答案(II)

2021年高一3月月考语文试题含答案(II)说明:本试题分为第I卷客观题和第II卷主观题两部分。
考生作答时,必须将答案答在答题卡和答题纸相应位置上,在本试卷上答题无效。
第I卷客观题(共36分)一、基础知识(1—9题,每题3分)1.下列词语中加点字的读音完全正确的一项是()A.鱼凫.(fú)幽咽.(yàn)数.罟(cù)渚.清沙白(zhǔ)B.朔.漠(shuò)迸.发(bèng)嘈.杂(cāo)磨牙吮.血(shǔn)C.飞湍.(tuān)蛟.龙(jiāo)宵柝.(chè)呕.哑嘲哳(ōu)D.猿猱.(náo)贾.人(gǔ)砧.声(zhēn)钿.头银篦(diàn)2.下列词语书写无误的一项是()A.崔嵬谪居弩马扪心自问 B.青冢饿殍红绡契而不舍C.骐骥庠序浮躁余勇可贾 D.峥嵘惘然攀缘以手抚赝3.下列加点成语使用正确的一项是()A.从人们早就耳濡目染....的传统曲目《天仙配》、《女驸马》,到让人耳目一新的现代佳作《徽州女人》、《雷雨》,这一发展历程表现出黄梅戏艺术旺盛的生命力。
B.对于大家辛辛苦苦取得的成绩,她不赞一词....,相反还说了不少风凉话。
C.领导干部应该多到基层,深入调查研究,帮助群众解决实际困难和问题,把精力花在推进工作落实、提高效率上,不能粗枝大叶,大而化之....。
D.市中心商厦一楼的窗户全都焊有粗粗的铸铁护栏,消防专家指出,这样的做法是消防法规所令行禁止....的。
4.下列句子没有语病的一项是 ( )A.素有“庐山第一景”之称的石门涧,是庐山的西大门。
这里一年四季泉水叮咚,鸟语花香,青松翠柏,云蒸雾绕。
B.走过60年发展历程的铁道部,作为国务院政府机构中唯一扮演政企双重角色的部委,已被公众视作阻碍市场经济改革的一大壁垒。
C.要加大对公共文化服务的投入,通过实用、高效的公共文化服务网络,实施重大文化工程等多种手段,向全社会提供更多免费或优惠的公共文化产品和服务。
新疆高一高中语文月考试卷带答案解析

新疆高一高中语文月考试卷班级:___________ 姓名:___________ 分数:___________一、现代文阅读1.阅读下面的文字,完成后面题目。
《太史公书》问世至今已两千多年,随着这部巨著的流传,项羽自杀于乌江似是无疑的了。
其实,这是历史上的讹误。
项羽真正的殉难地不是乌江而是东城,即今安徽定远东南(距乌江约三百里)。
《史记·项羽本纪》论赞中就曾点明,项王“五年卒亡其国,身死东城”。
只不过一般人不去注意这点罢了。
《汉书·灌婴传》也记载:“项籍败垓下去,婴将车骑追项籍至东城,破之,所将卒五人共斩项籍。
”那么,司马迁何以在《史记》中有“于是项王乃欲东渡乌江。
乌江亭长舣船待”一段生动的描述呢?这段描述仅为民间传闻,理由有三。
一、项王垓下被围时已兵疲食尽,“至东城,乃有二十八骑”,又“汉军围之数重”。
当时,项羽已“自度不得脱”,又何以能忽而来到三百里之外的乌江呢?再说,项羽垓下之败,其势是急转直下的,纵乌江亭长有救籍之心,又何以会料事如神,预先舣船以待?二、《史记·项羽本纪》通篇叙事谨严而缜密,尤其是对战事的描述,双方渡江涉河、斩关夺隘时的地理形势,都能于回旋曲折之中,给人以条理分明、江山如望之感。
东城之后却为何三百里沙场竟无所交代,情节亦淡然松弛了呢?司马迁只说“于是项王乃欲东渡乌江”,巧借一“欲”字将流传在乌江的一段民间佳话与东城真实的血战情节缝缀弥合了。
这就是江淮一带的专家、学者多年来频频质疑并做出种种臆度误解的根源所在。
三、项羽崛起于吴中,“与江东子弟八千人渡江而西”,在南征北战中,吴中子弟以及江东父老与项羽是建立了感情的。
因而,在他死后即传说起“项王乃欲东渡乌江。
乌江亭长舣船待”的佳话。
司马迁曾游历过此地,自然有充分的机会采撷到这些民间传闻,以完善这个英雄形象,也实在是十分自然的。
其实,项羽“身死东城”,从来有史迹为证。
高达数丈的虞姬墓至今犹在,《定远县志》载:“虞姬墓即嗟虞墩,县南六十里近东城。
2022-2023学年高一下学期月考语文试卷含参考答案

2022-2023学年高一下学期月考语文试卷含参考答案一、基础知识题1.下列加点字的读音,有错误的一项是()A.千乘(shèng)哂笑(shěn)胡龁(hé)发硎(xínɡ)莅中国(lì)B.饥馑(jǐn)舞雩(yú)怵然(chù)沂水(yí)氾南(fán)C.冠者(guàn)便嬖(bì)铿尔(kēng)赡养(shàn)庠序(xiáng)D.彘肩(zhì)踌躇(chú)孝悌(tì)戮力(lù)謋然已解(huō)答案D解析详解本题考查学生识记汉语常用字字音的能力。
D.“謋然已解”的“謋”应读作huò。
故选D。
2.下列各组句子中,全部含有通假字的一项是()A.无以,则王乎鼓瑟希宗庙会同,非诸侯而何则何以哉异乎三子者之撰B.为长者折枝共其乏困行旅皆欲出于王之涂若不阙秦因人之力而敝之C.砉然向然刑于寡妻技盖至此乎盖亦反其本矣抑为采色不足视于目D.足之所履如土委地怵然为戒挟泰山以超北海申之以孝悌之义答案C解析详解本题考查学生对文言词语中的通假字现象的理解能力。
A.“以”通“已”,停止。
句意:如果不能不说,那么还是说说王道吧。
“希”,通“稀”,稀疏,这里指鼓瑟的声音已接近尾声。
句意:(曾晳)弹瑟的声音已接近尾声。
没有通假字,句意:宗庙祭祀,诸侯会盟和朝见天子,不是诸侯的大事又是什么呢?没有通假字,句意:那么(你们)打算怎么做呢?没有通假字,句意:我和他们三人的才能不一样。
B.“枝”,通“肢”,肢体。
句意:对年龄大的人弯腰(行礼)。
“共”,通“供”,供给、供应。
句意:(郑国可以随时)供给他们缺少的东西。
“涂”,通“途”,道路。
句意:旅行的人都想在大王的道路上出入。
“阙”,通“缺”,使……亏损、削减。
句意:如果不使秦国土地亏损。
没有通假字,句意:依靠别人的力量,而后伤害他。
2021-2022年高一语文下学期第三次月考试题无答案

2021-2022年高一语文下学期第三次月考试题无答案一、现代文阅读(35分)(一)论述类文本阅读(本题共3小题,9分)阅读下面的文字,完成1~3题诸子之学,兴起于先秦,当时一大批富有创见的思想家喷涌而出,蔚为思想史之奇观。
在狭义上,诸子之学与先秦时代相联系;在广义上,诸子之学则不限于先秦而绵延于此后中国思想发展的整个过程,这一过程至今仍没有终结。
诸子之学的内在品格是历史的承继性以及思想的创造性和突破性。
“新子学”,即新时代的诸子之学,也应有同样的品格。
这可以从“照着讲”和“接着讲”两个方面来理解。
一般而言,“照着讲”,主要是从历史角度对以往经典作具体的实证性研究,诸如训诂、校勘、文献编纂,等等。
这方面的研究涉及对以往思想的回顾、反思,既应把握历史上的思想家实际说了些什么,也应总结其中具有创造性和生命力的内容,从而为今天的思考提供重要的思想资源。
与“照着讲”相关的是“接着讲”。
从思想的发展与诸子之学的关联看,“接着讲”接近诸子之学所具有的思想突破性的内在品格,它意味着延续诸子注重思想创造的传统。
以近代以来中西思想的互动为背景,“接着讲”无法回避中西思想之间的关系。
在中西之学已相遇的背景下“接着讲”同时展开为中西之学的交融,从更深的层次看,这种交融具体展开为世界文化的建构与发展过程。
中国思想传统与西方的思想传统都构成了世界文化的重要资源,而世界文化的发展,则以二者的互动为其重要前提。
这一意义上的“新子学”,同时表现为世界文化发展过程中创造性的思想系统。
相对于传统的诸子之学,“新子学”无疑获得了新的内涵与新的形态。
“照着讲”与“接着讲”二者无法分离。
从逻辑上说,任何新思想的形成,都不能从“无”开始,它总是基于既有的思想演讲过程,并需要对既有思想范围进行反思批判。
“照着讲”的意义,在于梳理以往的思想发展过程,打开前人思想的丰富内容,由此为后继的思想提供理论之源。
在此意义上,“照着讲”是“接着讲”的出发点。
2021-2022年高一下学期3月月考(语文)(I)

2021-2022年高一下学期3月月考(语文)(I)考生注意:1、考试总分值:150分考试时间:共150分钟2、考生在答题卡上答题,在试题卷上作答无效。
3、考生答题务必用黑色墨水签字笔答题。
第Ⅰ卷(选择题共30分)一.基础知识(共12分,每小题3分)1.下列各组词语中,字形完全正确的一项是()A.洗漱纳罕孽根祸胎懵懂顽童 B.寒喧踌躇惴惴不安瘦消不堪C.残骇桅杆司马轻衫咀嚼赏鉴 D.抚赝缭倒恬然自安赴汤蹈火2.下列各句中加点的成语使用恰当的一句是()A、黔东南州博物馆所收藏的苗族、侗族、水族文物不可胜数,其数量可与国家博物馆分庭抗礼。
B.一部《老人与海》,长篇大论百万言,作者却并不因是写长篇就滥用笔墨。
C.我们苗侗地区性格内向的中学生,和同学谈话时未必拘束,但如果是和长辈,是在严肃正规的公众场合,正襟危坐地交谈,那真不能说是件乐事,所以,学生课前演讲很有必要。
D.《红楼梦》这部长篇小说确实来得不易,作者披肝沥胆,花了十几年的时间才写成。
3.下列各句中,没有语病的一项是( )A.绿色奥运是本届奥运会的三大主题之一,是贯穿筹备、申办和举办奥运会全过程的话题。
B.最近的一项社会调查显示,不少网络游戏带有暴力情节和色情内容,这无疑会严重影响青少年的身心健康。
C.投资环境的好坏,服务质量的优劣,政府公务人员素质的高低,都是地区经济健康发展的重要保证。
D.考古学家在清理墓穴时,搜集到大量石制工具,其中有砍刀器、石核等是用石英砂岩打制而成的。
4.下列有关文学常识的表述,不正确...的一项是()A.《红楼梦》又名《石头记》,是清代作家曹雪芹所著,后四十回一般认为是高鹗所续,这是一部具有高度思想性和艺术性的伟大作品,在我国文学史和世界文学史上都占有极其重要的地位。
B.鲁迅,原名周树人。
他的第一篇白话小说是《狂人日记》;小说集有《呐喊》《彷徨》《朝花夕拾》。
《祝福》《药》就选自他的小说集《彷徨》。
C.海明威,美国现代作家,1954xx诺贝尔文学奖获得者。
2021年高一语文下学期3月月考试卷(含解析)

2021年高一语文下学期3月月考试卷(含解析)一、语文基础知识(15分,每小题3分)1.下列各选项中加点的字,注音正确的一项是()A.暮砧.(zhān)吮.血(shǔn)跬.步(ɡuī)环珮.(p èi)B.抚膺.(yīnɡ) 孝悌.(dì)恬.然(tián) 伺.候(s ì)C.两靥.(yè)嗟.叹(jiē) 逡.巡(qūn) 钿.头(di àn)D.忖度.(dù)惘.然(mǎnɡ) 作揖.yī阜.盛(f ù)2.下列各选项的词语中,有错别字的一项是()A.钩连膏腴地崩山摧孽根祸胎B.峨眉庠序天涯沦落蚕从鱼凫C.朔漠宫绦扪参历井度长絜大D.巉岩宵柝锲而不舍杜鹃啼血3.依次填入下列横线处的词语,最恰当的一组是()在春季新片_________会上,电影局副局长特别推荐了张艺谋的最新影片《归来》。
电影局给出的官方评价为:“影片带来深沉的_________,是生活减法的_________,_________巨大的思想力量,其票房的高低,正是民族希望的实用文档试金石。
”A.推荐震动极端蕴含 B.发布感动极品含有C.推介震撼极致孕育 D.宣传感悟极著暗含4.下列句子中,没有语病的一项是()A.打车软件在给乘客带来便捷的同时,也提高了出租车的用车效率,但司机在开车时分心使用打车软件,成为出租车事故骤增的主要原因之一。
B.不仅韩剧有爱情的美好,也有诚实守信、礼让谦恭、自强不息的传统美德,而且充满时尚文化元素,给中国观众留下了深刻的印象。
C.中央电视台自从1983年成功地举办了第一届春节联欢晚会之后,在此后的二十多年间,看春晚就像贴春联、吃饺子一样,成为中国特有的“春节文化现象”。
D.通过《中国之声》微博推出的“正能量益起来”这项活动,让我们一同探寻发现在生活中令我们感动的点滴美好,一起寻找充满正能量的人和事。
5.下列有关文学常识的表述,有错误的一项是()A.“谨庠序之教,申之以孝悌之义,颁白者不负戴于道路矣”,体现了孟子的仁政主张;“民为贵,社稷次之,君为轻”,体现了孟子的民本思想。
新疆【独家特供】高一语文第二学期第二次月考人教必修3

新疆【独家特供】高一语文第二学期第二次月考人教必修3新疆【独家特供】高一语文第二学期第二次月考人教必修3本试卷分第Ⅰ卷、第Ⅱ卷、答题纸三部分,答题纸三部分,第Ⅰ卷第1页至第3页,第Ⅱ卷第4页至第6页,答题纸第7页至第10页.全卷满分150分,考试时间150分钟.注意事项:1、答题前,务必在试题卷、答题卷规定的地方填写自己的班级、姓名、考号。
2、所有答题务必用钢笔或圆珠笔写在答题纸上指定位置,用铅笔答题无效.3、考试结束,监考教师仅收回答题卷,试题卷由学生带回并保管好。
第Ⅰ卷〔按基础知识要求命题,满分36分〕一、基础知识:〔每题3分,共18分,在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求,将正确答案的字母填入答题卷中〕1、下列加点字注音无误的一项是一瞥.piē恰当.dāng锱铢必较.jiàoī即.兴jì蕴藉.jiè戛.然而止gá模.糊mō付梓.zǐ举目了.望liào冒昧.mèi搅.扰jiǎo宛如皓.月hào2、下列各组词语中,没有错别字的一项是( )A。
坚忍不拔蓬勃澎湃不可自拔B。
消声匿迹巍峨签署责无旁贷C。
安之若素缭望蜿蜒不言而喻D。
雕虫小伎弭谤沦丧摇摇欲坠3、下列句子中,加点的成语使用恰当的一句是()A。
今年2月,上海一名高中生到书城买书,不幸从自动扶梯上坠落身亡。
当时一名保安目睹了这扣人心弦....的一幕。
B.此次,冯小刚把《集结号》最重的角色给了谷志鑫,其他人反倒成了举重若轻....的角色.C。
陕西华南虎虎照事件一度闹得沸沸扬扬....,一番争论后,没有了下文,我们期待有关部门能给一个明确的“说法〞。
D。
著名影视制作人张纪中先生先后把金庸武侠力作《笑傲江湖》等搬上荧屏,遭到各方批评,认为是对原著的狗尾续貂。
.....4.依次填入下列各句横线处的词语,最恰当的一组是〔〕①拉马克曾用一句话_____地概括了这一问题,他说:“观察的材料已经明显地证明了种的不变理论的荒谬.〞②宇宙的无穷奥秘,还要靠我们去______,因为至今尚无迹象表明,地球以外存在更高级的生命。
新疆高一高中语文月考试卷带答案解析

新疆高一高中语文月考试卷班级:___________ 姓名:___________ 分数:___________一、选择题1.下列各组词语中,划横线字的注音全部正确的一组是()A.省识(shěng)呜咽(yē)间或(jiàn)环珮(pèi)B.抚膺(yīng)模样(mú)吮血(yǔn)霓裳(mí)C.栈道(zhàn)嗟叹(jiē)琴弦(xián)钿头(diàn)D.朔漠(shuò)惘然(mǎng)悯然(mǐn)江渚(zhǔ)2.下列有关文学常识的表述,错误的一项是()A.盛唐时期的李白与杜甫是我国唐诗史上的双子星并称“李杜”,世称“李杜文章在,光芒万丈长”,而中唐诗人李商隐和杜牧被称为“小李杜”。
B.杜甫是我国文学史上伟大的现实主义诗人。
《登高》通过描绘秋江景色,倾诉诗人长年漂泊、老病孤愁的复杂感情。
C.白居易在文学上主张“文章合为时而著,歌诗合为事而作”,强调继承我国古典诗歌的现实主义优良传统,是新乐府运动的倡导者。
D.李商隐《锦瑟》中“庄生迷蝶”“望帝托心”“ 沧海泣珠”“ 蓝田玉烟”烘托出诗人希望破灭后凄凉、孤寂而又沉郁的心境。
3.下列各句中没有语病的且句意明确的一句是()A.据悉,一种新型的袖珍电脑将亮相本届科博会,它具有高雅、时尚、方便环保的功能和作用。
B.大型情景音舞诗画《天安门》,一开场就采用“幻影成像”与舞台真人的互动,营造出远古“北京人”穿越时空向人们跑来。
C.老北京四合院处于皇城天子脚下,受到等级制度的严格约束,在形制、格局方面难免会千篇一律,显得呆板而缺乏创意。
D.任何一种文明的发展都是与其他文明碰撞、融合、交流的过程,完全封闭的环境不可能带来文明的进步,只会导致文明的衰落。
4.填入下面横线处的句子,与上下文衔接最恰当的一组是()理学家为什么崇古抑律?_____________古体与律体之辨跟诗歌史联系起来,就是古体的典范——汉魏晋诗与律体的典范——唐诗之辨。
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新疆柯坪县柯坪湖州国庆中学2021-2022学年高一下学期3月月考语文试题及答案统编版高一必修下2021-2022学年第二学期3月月考试卷高一语文(考试时间150分钟满分150分)注意:1.答题前在试卷和答题卡上填写好自己的姓名、班级、考场、座位号等信息。
2.请按照要求将正确答案填写在答题卡内。
3.试卷整洁,字迹清晰。
一、论述类文本阅读阅读下面的文字,完成下面小题。
(9分)在一般网络表达中,“手作”也可简单地被理解为个人DIY (DoItYourself),即自己动手做。
作为一种兴起于大都市的职业现象,“手作”在国内的发展时间虽短,但互联网技术的发展,为“手作”获得广泛的市场参与创造了条件。
基于此,应将“手作”置于现代职业发展的脉络下,揭示其对于现代人全面发展的独特时代意涵。
“手作”与“手艺”或“手工艺”比较接近,“手作人”类似一种时代的“手艺人”。
在社会发展中,大部分传统手工艺都因大工业机械化生产方式的作用,失去了实用价值而日渐凋敝或消失无踪。
而同是手工技艺或工艺技能的“手作”,为何能经受工业化的洗礼仍焕发勃勃生机呢?传统手工艺以“守艺”为第一要义的存活原则,加之师徒线性传承的承续规则,总会使其败于工业的扩张。
与此不同,“手作”则注各类传统手工艺因子于创作之中,汲多地区、多民族、跨历史的多元技艺形式于己身,作于日常创意之处。
同时,它依托于互联网实现全球范围内的技艺共享,既可以使一部分人以此为生计,也可以吸引一部分人以此为好。
也正是秉承以上原则,“手作”得以新的业态形式栖身于时代的生活潮流之中。
如上所述,“手作”顺应时代发展,避免了重蹈传统手工艺衰落的覆辙。
针对工业化负面影响有众多批评,马克思在《1844年经济学哲学手稿》中说,劳动本应是自我实现与自我发展的活动,但实际上却成了异化的存在,造成人的异化,以及人同劳动产品、劳动过程的异化。
马克思之后,学者们对人的异化境遇展开了全面批判。
例如,马尔库塞指出,在技术经济机制下,人们丧失了人作为主体所必需的批判、否定和超越性等具有积极意义的向度,最终沦为“单向度的人”。
而“手作”,由于个体参与从原材料收集到成品制作的整个生产过程,且在设计、处理材料、赋予意涵等方面具有高度的独立性,并发展出多样化的生产志趣和生产才能,使人们获得人格的完整性。
同时,也因为产品与生产者之间形成了完整的互动,消解了人与其劳动产品的异化状态。
“手作”作为一种商业方式,以“手作体验”和“个性化定制”两种主要形式,最大限度地为消费者打开了表现差异化的窗口。
手作体验使消费者在短时间内体验自己动手的乐趣。
个性化定制则邀请消费者参与部分生产环节,以满足其特殊的诉求,赋予已包含丰富个性化特征的手作品以更独特的意涵。
由于标准化突破生产场景扩展到整体社会,破除了差异与个性,进而重创人的自主性。
个体自主性的失落之际,互联网时代却为其复归带来了机遇。
“手作”作为现时代的手艺人实践,将个体对工业社会的反思付诸实践,重新确立起人的自主性,实现了对人的异化状态的积极应对。
可以说,“手作”为个体提供了自我实现的途径和自我差异化想象的机会,并借由对个体自主性的复归,迈向人的全面发展的愿景。
(摘编自郝大海、陈虹梅《手作:时代手艺人的自我表达》)1.下列关于原文内容的理解和分析,不正确的一项是()A.“手作”兴起于大都市,随着互联网技术的发展,市场参与度增大,影响不断扩大。
B.“手作”避开了传统手工艺受大工业机械化生产方式冲击的弊端,呈现出新的业态形式。
C.传统手工艺以“守艺”为第一要义,使个体难以发展出生产志趣,影响了工艺创新。
D.和标准化生产不断扩展,导致人的个体自主性失落不同,“手作”使人的自主性复归。
2.下列对原文论证的相关分析,不正确的一项是()A.文章在现代职业发展背景下对“手作”这一职业进行审视,论证富有时代意义。
B.文章从发展脉络及与传统手工艺比较的角度分析“手作”,纵横结合,论证严谨。
C.文章以举例、引用等方法,论证了工业化时代对“手作”的影响这一核心问题。
D.文章在论证结构上,首先提出论题,然后从不同角度进行剖析,最后总结强调。
3.根据原文内容,下列说法正确的一项是()A.“手作”作为一种手工劳作,主要是传承传统,复活还原失去实用价值的传统手工艺。
B.发达的工业社会带来了普遍异化,“手作”逆工业化的措施,是与异化抗争的力量。
C.无论是手作体验还是个性化定制,消费者全程参与的特点赋予了手作品以独特意涵。
D.个体在“手作”实践中超越对劳动及自身工具性的认识,从而实现了个体的全面发展。
二、非连续性文本阅读阅读下面的文字,完成下面小题。
(12分)材料一①“客户”与“用户”只有一字之差,不少人将其混为一谈,其实二者截然不同。
②用户是产品的最终使用者,而客户不一定是最终的使用者;用户关心的是使用价值,而客户更在意的是价格。
企业与客户的关系是基于交易,可用户却不一定是产品的购买者,企业与用户的关系是基于产品的使用价值。
③过去的数十年,我们经常会听到“客户就是上帝”的说法,为什么要这样说呢?依照传统的企业管理和市场营销理论,创新和销售是企业最重要的两项任务,而创新的目的是为了更好地销售。
所以,企业的核心战略和终极目标就都落在了“销售”上。
以客户为导向的话,营销策略就是有效的,为了完成销售业绩,企业就得费尽心思地讨好客户,不管对错,只要客户买单就算大功告成。
④然而,“客户就是上帝”这句话的本意真是让企业这样做吗?很显然,是传统企业的理解出现了偏差。
谁都知道,低声下气地讨好是不舒服的,可是为了盈利,企业还是会倾向于营造这种不平等的关系。
结果可想而知,企业一步步地掉进了沼泽地;见钱眼开、唯利是图、夸张描述、欺瞒事实……企业不尊重客户,没有替客户着想,甚至欺骗客户,彻底伤了客户对自己的信任,多半成交变成了“一锤子买卖”,没有回头客。
⑤相比之下,用户思维就不一样了。
用户思维强调的是“以用户为中心”。
我们都在用的搜索引来,客户付钱做推广,但用户却可以免费试用;有些社交软件,用户免费使用,但贡献的流量可被用于其他收费项目,甚至可以把流量卖给需要的客户。
⑥与客户思维相比,用户思维显得更温情而人性化,它把每一个消费者都当成朋友,产品是彼此产生关系的唯一媒介。
不需要过多的言语推介,只需要让用户尽情地体验,追求来自心底的打动。
⑦用户思维是认同与信任的思维,打动消费者只是第一步,还要让产品体验超出他们的预期,在满足消费者的基本诉求之外,带给他们极致的产品体验和身份认同,从而将其转化为忠实的用户。
⑧客户思维的体验通常是客户与商家发生交易之后才产生的,而用户思维的体验却是从你开始关注商品和服务的那一刻起就已经产生,它会让你通过体验产生关注,从关注到感兴趣、从感兴趣到成为使用若共至冉变成粉丝,最终形成社群。
⑨在互联网时代的商业世界里,企业和消费者之间是一种自由、平等的关系,完全是因为产品的魅力而相互吸引、因真诚而相互交流、因信任而结成商业社群。
用户思维模式运营的最高形态莫过于社群,商业社群从产品开始经体验而深化成型于产品的独特魅力。
你的产品有多极致、体验有多完美,对社群的感召力就有多大。
材料二①早些年,一些临近商场的美容院总会发起一些免费体验的活动,比如免费做一次面部护理、眼部护理,抑或身体护理。
业务员介绍的时候很热情,说都是免费的,可以试一下看看效果。
许多爱美的女士经不住诱惑就去体验了。
②美容师一边给你做护理,一边滔滔不绝地介绍其他项目,意图很明显,让顾客买,他们的产品或是办理会员卡。
有一部分人是真心觉得产品和项目不错,自己又有经济实力,消费一下也无所谓。
但是,还有很大一部分人,觉得自己是被“忽悠”了,陷入了一种尴尬的境地:买吧,可是自己并未做好这项预算;不买吧,觉得不好意思。
那么,接下来就只有两种选择:违背意愿进行一下最低消费;抑或找个借口离开,发誓再不体验了。
③本来是想体验一下免费或便宜的项目,结果就像掉进了“陷阱”,经不住对方的轮番信息轰炸,最终不明不白地掏了腰包。
可是,花了钱的效果呢?似乎并不是特别满意,甚至还有点失落。
消费者是会记住教训的且会口口相传。
所以,如今再碰到类似的“体验”,大家都不太感兴趣了,因为实在“不好玩”。
4.以下关于某家具店的运营介绍,不属于材料一所说的“用户思维”的一项是()A.所有陈列的商品你可以随意触碰,但没有服务员亦步亦趋地给你介绍。
B.不是按类别将陈列品进行划分,而是将这些东西组合起来供顾客挑选。
C.小摆件、餐桌椅等可以尽情体验,但沙发和床上有“样品勿坐”告示。
D.产品的标签上包括了材料、颜色、价格、产地、购买程序等详细信息。
5.依据材料一,我们能做出的一项推断是()A.如果以用户为导向,重要的就不是销售产品。
B.客户思维模式的运营中不给予客户体验机会。
C.广告和促销手段在用户思维运营中已被淘汰。
D.商业社群结成的基础在于产品而非运营方式。
6.小宁经营的美容院正是材料二所说的美容院中的一家,营收欠佳化,所宣传的免费体验活动难以招来更多顾客。
小宁想改善经营,请你结合材料一向小宁提出合理建议。
三、文学类文本阅读阅读下面的文字,完成下面小题。
(15分)老锁匠曹杰琴江边上的水寨镇,是一个风光秀美的客家古镇。
镇上有一条老街,斑驳的青石板沿着街道铺开,被时光和步履打磨得干净而潮润。
不过现在很少有人知道这条老街了,更不用说老街深处这么一户锁匠铺了。
自从低焊钩锁、弹子锁普及后,锁匠铺变得越来越冷清了。
虽然没有客人,老锁匠每天早上还是会准时打开铺子,在门口泡上一壶茶,用算盘珠一样的手指握着那把祖辈传下的壶,安静地品着祖辈传下来的味道。
三月的一个早晨,老锁匠照例在门口喝茶。
这时,巷口来了个年轻人,路过锁匠铺时停了下来。
看着锁匠铺里挂着的老招牌,上面写着“制锁”两个苍劲有力的大字,年轻人马上兴奋了起来。
“大爷,您也喜欢收藏古锁?”年轻人试探性地问一下。
老人放下手中的老烟袋,抬头看了一眼年轻人,说:“我是做锁的。
”年轻人一听,兴奋了起来,“我参观一下您的锁铺,行吗?”老人的脸上露出一丝尴尬,坐在那里没有说话。
“不瞒您老人家,我喜欢收藏古锁,今天能与您认识也是缘分……”禁不住年轻人一番软磨硬泡,老人站起身来,带着他走进了尘封已久的锁铺。
只见老旧的房子里摆了六七个铜炉子,虽然炉灰早已冷却,但是那些炉壁、钳子、锉子都擦得干干净净。
黑色的墙壁上挂着各式的锁,有圆形锁、半圆锁、长方形锁,还有八角形白铜雕花锁,谐音就是“福禄”的葫芦锁。
每把锁都是件工艺品,展示出老人精湛的制锁技艺,看得年轻人目不暇接,连连竖起大拇指。
老人的眼里闪过一丝亮光,正要向来者介绍古锁制作工艺的时候,年轻人突然来了灵感。
“这些锁都是锁上的吧?我应该不用钥匙就能都打开。
”年轻人轻轻地说,但显然他是很相信自己的解锁功夫的。