最新XX公司培训体系搭建资料
完整的公司培训体系的建设方案(拿来就用)ppt (2)
02
实践操作法
通过实际操作和实践练习进行 培训，适合技能训练和操作类
培训。
03
案例分析法
通过分析实际案例进行培训， 帮助员工提高分析和解决问题
的能力。
04
在线学习法
利用在线学习平台进行培训， 方便员工随时随地学习，提高
学习效率和灵活性。
03
培训实施与管理
培训实施与管理
• 一个完整的公司培训体系是确保员工具备所需技能和知识，以 支持公司战略目标实现的关键。以下是一个拿来即用的培训体 系建设方案，包括培训实施与管理、培训前准备、培训中管理 和培训后跟踪与反馈等环节。
培训教材开发
更新与维护
根据公司的业务需求和员工发展需要 ，组织编写或定制适合的培训教材， 确保教材内容的专业性和实用性。
定期更新和优化培训教材和资料库， 确保内容与时俱进，满足公司发展和 员工成长的需求。
资料库建设
收集整理各类培训资料，包括行业报 告、案例分析、业务文档等，建立完 善的资料库，方便员工查阅和学习。
培训考核与激励机制建立
培训考核标准制定
根据岗位职责和绩效要求 ，制定员工培训考核标准 ，明确培训成果的评估指 标。
培训考核实施
定期对员工进行培训考核 ，了解员工的学习成果和 实际应用能力，为后续培 训提供依据。
激励机制设计
建立培训与职业发展、薪 酬福利等相结合的激励机 制，激发员工参与培训的 积极性和主动性。
培训设施和场地维护
01
设施检查与维护
定期对培训设施进行检查和维 护，确保设施设备的正常运行
和使用安全。
02
场地管理
合理规划和使用培训场地，确 保场地干净整洁、设备齐全，
最新公司培训体系建设方案(盛唐)资料
公司培训体系建设方案（待修改）一、公司培训的定位：在明确公司战略、愿景、系统管理和流程推进等重要功能定位的基础上，理清总部与下属公司、系统管理与主辅流程的相互关系和职责分工，进而建立规范的培训分级管理体系。
人力资源部在承担公司总部的培训管理职能的同时，还应承担公司整体培训职能，以整合培训资源，并须建立规范的、制度化、流程化的培训分级管理体系。
明确界定公司人力资源部对所属分公司培训管理、监控及提供支持与服务的范围。
基于目前培训管理的现实情况，公司人力资源部要能充分承担和发挥相应管理职能还有许多基础工作要做。
因此，人力资源部必须逐步完善和强化管理水平，在建立公司总体培训平台的基础上，有选择性、有重点地参与公司及所属人力资源管控，并逐渐过渡至规范化的人力资源培训管理。
二、目标：1．推动培训工作的开展，建立完善的培训管理制度，构建基础培训管理平台；2．通过岗位技能培训，提高员工队伍总体岗位技能，提高工作效率和水平流程的加速；3．通过职业素质培训和管理类培训，提升管理人员职业化行为素质和管理意识及管理技能，同时构建初步搭建公司人才队伍梯队，增强员工对企业的认同，提高企业对员工的凝聚力。
4. 积极宣传企业文化，增强员工对企业的认同，提高企业对员工的凝聚力。
5.利用半年的时间，初步建立学习型组织，培养和提升公司可持续发展的核心竞争力。
三、培训体系建设策略1.第一阶段（2010年10月-2010年11月）1-1制订并完善培训管理制度根据培训执行反馈的情况修改现有的管理制度和流程。
明确人力资源部、职能系统部门、分公司负责人等的职责分工；明确培训管理体系的基础架构；建立公司基础培训管理平台；规范培训工作的管理，为培训工作的开展提供相应的管理依据。
1-2建设培训管理团队成立培训管理小组，开展对HR管理团队成员的相关培训，举行培训工作研讨会，加强培训管理经验的沟通与交流。
提升团队的培训管理意识和水平。
通过建立团队间的管理机制，培养一支公司的专业培训管理团队。
如何搭建公司培训体系资料
如何搭建公司培训体系资料在当今竞争激烈的商业环境中，员工的能力和素质成为了企业发展的关键因素。
一个完善的公司培训体系不仅能够提升员工的工作技能和知识水平，还能增强员工的归属感和忠诚度，进而提高企业的整体竞争力。
那么，如何搭建一套行之有效的公司培训体系呢？以下是一些关键的步骤和要点。
一、明确培训目标首先，需要明确公司的培训目标。
这包括确定公司的长期发展战略和短期业务需求，以及员工个人的职业发展规划。
例如，如果公司计划在未来几年内拓展新的市场领域，那么相关的市场调研、营销策略等培训就显得尤为重要。
如果员工希望在某个专业领域深入发展，如项目管理或财务管理，那么就应为他们提供相应的进阶培训课程。
二、进行培训需求分析了解员工的培训需求是搭建培训体系的重要基础。
可以通过问卷调查、员工面谈、绩效评估等方式收集信息。
分析员工在知识、技能和态度方面的差距，确定哪些方面需要培训来改进。
比如，新员工可能需要了解公司的文化、规章制度和基本工作流程，而资深员工可能需要提升领导能力或解决复杂问题的能力。
三、设计培训课程根据培训目标和需求分析的结果，设计具体的培训课程。
培训课程应涵盖多个方面，包括但不限于：1、专业技能培训：如销售技巧、编程技术、财务分析等。
2、通用技能培训：如沟通技巧、时间管理、团队协作等。
3、领导力培训：针对管理层，培养领导能力、决策能力和战略思维。
4、职业素养培训：包括职业道德、职业心态、职场礼仪等。
课程的设计要注重实用性和针对性，结合实际工作场景，让员工能够学以致用。
四、选择培训方式培训方式多种多样，包括内部培训、外部培训、在线学习、实践操作、导师辅导等。
不同的培训方式有各自的优缺点，需要根据培训内容和员工的特点进行选择。
内部培训可以由公司内部的资深员工或专家担任讲师，分享实际工作经验，成本相对较低，且培训内容更贴合公司的业务需求。
外部培训则可以引入外部的专业机构或讲师，带来新的理念和方法，但费用通常较高。
公司培训体系搭建方案
公司培训体系搭建方案一、背景分析二、目标设定1.培养员工的综合素质：包括沟通能力、团队合作能力、问题解决能力等。
2.提升员工的专业技能：根据员工的职务和岗位需求，进行专业技能培训，提高工作效率和质量。
3.培养和选拔优秀人才：通过培训的评估和选拔机制，发现和培养潜力员工，提供晋升机会。
三、培训内容1.公司整体策略培训：培训员工了解公司的发展战略、企业文化、价值观等，增强员工对公司的归属感和认同感。
2.职业道德和行为培训：培训员工遵守职业纪律、工作行为规范，增强员工的职场礼仪和职业道德修养。
3.岗位技能培训：根据员工的职务和岗位需求，开展相应的专业技能培训，提高员工的专业能力。
4.领导力和管理培训：培训员工的领导力和管理能力，包括团队建设、决策能力、沟通能力等方面的培训。
5.创新思维和问题解决能力培训：提高员工的创新思维和问题解决能力，培养员工的创新精神和创业意识。
四、培训方式1.班内培训:在公司内部设立培训班，邀请内部专家或外部专业机构进行培训。
培训内容根据员工的需求和实际情况确定。
2.外出培训：邀请外部专家到公司进行培训，或安排员工参加外部机构的培训班。
外出培训可以为员工提供更广阔的视野和学习机会。
3.在线培训：通过网络平台进行在线培训，提供各类课程和学习资源。
在线培训的优势在于随时随地都可以进行学习，方便快捷。
4.岗位实践：在实际工作过程中，通过岗位轮换、项目组织等方式，提供实践机会和学习环境，培养员工的实际操作能力。
五、培训评估机制1.培训前评估：对员工进行培训前的能力评估，确定培训的重点和内容。
通过个人能力测试、面试等方式，了解员工的实际水平和需求。
2.培训中评估：在培训过程中进行评估，包括笔试、实践操作、小组讨论等方式。
评估结果可以为培训改进提供参考，并对员工进行激励和奖励。
3.培训后评估：对员工进行培训后的能力评估，了解培训效果和员工的反馈意见。
通过问卷调查、面谈等方式，收集员工的意见和建议，为后续培训提供改进方向。
公司培训体系建设范例
公司培训体系建设范例随着市场竞争日趋激烈，企业的发展离不开科学的人才培养体系。
在这个过程中，公司培训体系建设是至关重要的一环，本文将结合个人工作经验及市场研究分析，提出可供参考的公司培训体系建设范例。
一、确立培训目标和战略培训目标是指企业培训的目的和目标，以及实现这些目标所需的课程、教学方法、教材和师资。
建立企业培训体系前，首先需要了解公司在经营中所需要培训的方向和目标，同时也需要明确每位员工能发挥的实际能力和潜力。
在了解员工和企业需求的基础上，才能建立培训计划和教学方案，实现员工和企业的共赢。
二、建立全员培训机制公司中每个员工的工作重心、职责不同，但是共同点是都需要一定的职业能力和知识背景，培训每个员工的能力和技能，可以增加团队的协作性，提高团队绩效。
为此，需要建立全员培训机制，让每个员工都有职业发展和晋升的机会。
全员培训机制可以采用内部培训、外部培训、岗位轮训等方式，侧重点可以根据不同员工的需求进行调整。
例如，对于新入职的员工，可以开展入职培训和职业生涯规划培训；对于已经进入公司的员工，可以开展岗位技能培训及领导力培训等。
此外，为了实现培训的有效性，可以引入期望导向方法，通过科学的考核，来提高员工的学习积极性和学习成效。
三、开展专业化技能培训专业化技能培训是企业发展不可或缺的一部分，与员工的工作密切相关。
随着行业技术不断升级和创新，企业应该及时关注市场最新趋势和技术变化，及时开展员工的技能培训，让员工不断学习和成长。
专业化技能培训可以由企业内部人员或外部合作伙伴来进行，同时可以采用线上和线下相结合，以适应不同员工的学习需求。
例如，线上可以采用网络视频、在线课程、知识库等教育平台，线下可以邀请行业专家做课程手把手指导和教学。
四、开展领导力培训领导力培训是提高企业管理水平的必要手段。
企业通过开展领导力培训可以提升和发掘公司的领导力潜能，增强与员工的交流和沟通，从而提高团队协作能力和工作效率，并有力地提高企业创新和竞争力。
XX集团公司培训体系(全套)
第一章概述一、基本原则中国电信集团培训流程管理工作应遵循以下原则：⏹坚持服务于企业战略目标的原则。
要根据企业发展战略目标，制定切合实际的员工培训计划，使员工培训工作有利于企业战略的实现，有利于员工形成持续学习、终身学习的能力，有利于促进员工综合素质的提高。
⏹坚持以岗位培训为主的原则。
要以岗位为核心，根据岗位任职资格、上岗要求以及员工职业发展方向，对员工的知识、技能和行为上的个性化差距进行适时的、有针对性的弥补，以提高员工对于岗位的胜任能力。
⏹坚持量质并重和注重实效的原则。
在实行全员培训的同时，要注重对于培训质量的控制以及培训效果的评估，努力提高培训效益。
⏹坚持员工培训与人力资源管理各项工作协调配合的原则。
员工培训应与竞争上岗、绩效考核、薪酬激励、职业发展等紧密结合，实现统合综效。
⏹坚持科学与效率并重的原则。
培训管理工作既要做到理念先进、方法合理，又要兼顾效率，简便易行，避免繁琐化。
二、设计思路1、培训类型按照培训目标和内容，培训可分为观念类培训、知识类培训、岗位专业技能类培训和管理技能类培训四种类型，分类标准如下：（1）观念类培训：属于“企业哲学领域”的培训。
旨在引导学员在价值判断、内在思维和精神面貌等方面树立积极的态度，规范和强化员工对职业和企业的认同和承诺，增强企业凝聚力，提高员工士气。
（2）知识类培训：属于“认知领域”的培训。
旨在使学员了解和掌握与工作相关的知识。
（3）岗位专业技能类培训：属于“操作技能领域”的培训。
旨在使学员熟悉和掌握与相关专业岗位胜任能力密切相关的技能、流程、工具和方法。
（4）管理（通用）技能类培训：属于“管理技能领域”的培训。
旨在提高学员的管理能力，熟练掌握管理的技能、理论和办法。
如果培训内容跨多个类别，则根据培训主要内容确定类别。
鉴于“观念类培训”和“管理（通用）技能类培训”的管理流程相同，“知识类培训”和“岗位专业技能类培训”的管理流程相同，为简便起见，在本办法中，将“观念类培训”和“管理（通用）技能类培训”统称为“通用培训”，将“知识类培训”和“岗位专业技能类培训”统称为“专业培训”。
XX企业培训体系搭建方案
《XX企业培训体系构建方案》总则在企业发展过程中，人力资源对企业战略的支持已体现出重要价值，企业需要大量满足战略要求的高素质人才，员工需要创造出高绩效成果来支撑经营目标的实现，因此构建有效的培训体系是提升和提高员工整体素质与能力的必然趋势。
培训体系的构建旨在建设有竞争力的人才梯队，培养组织发展所需要的各类人才，创建有利于培养创造力和发挥积极性的成长环境，帮助员工应对工作中的困难和挑战，并持续的进行人才培训，最终实现企业的人才战略。
培训体系的构成培训体系的构建，应将体系中的各关键要素环环相扣，形成系统管理。
达到相互支持、相辅相成的目的。
培训体系构成：1、培训体系构建的前置工作：培训体系构建的目的是提高员工综合能力，满足企业战略需求，有关培训各方面工作应基于岗位与能力进行，因此培训体系构建的前置工作有：岗位体系；胜任素质模型；胜任力评价体系。
二、培训组织管理1、培训职能划分1.1、培训工作由培训部主导完成，履行计划、组织、执行、监督、反馈、评价、整改的职责1.2、不同层级的角色责任为使培训工作更好的服务于岗位、服务于员工，上接企业战略，下接员工成长，培训工作的开展与执行需要深入到部门及员工个人，各层级、各部门深入的参与才能有效的使培训体系发挥最大价值。
1.2.1、不同层级在培训工作中应履行不同的角色责任：企业高层：充分认同培训的重要性以及培训体系建立的必要性在实施过程中给予充分的支持与指导中层：清晰管理角色对员工成长具有100%的责任支持与配合培训工作的完成基层：认同学习型组织的建立对自我成长的好处，积极参与学习成长。
在培训工作不同时期角色和责任不同，具体的划分如下表：《角色任务分解表》2、培训工作组织实施2.1、培训分为公司级与部门级二级培训2.1.1、公司级培训为一级培训，指由企业统一安排的，适用于大多数员工的培训内容，主要以各岗位序列通用类知识为主，公司级培训由培训部组织完成2.1.2、部门级培训为二级培训，指根据不同岗位职责，不同部门内组织的具有区别性的岗位技能培训，部门级培训由部门负责人组织完成，由培训部监督检查。
企业内部培训体系搭建
企业内部培训体系搭建随着企业竞争的日益激烈和市场环境的变化，培训在企业发展中的重要性愈发突显。
为了提升员工的职业素养和技能水平，建立一个完善的内部培训体系至关重要。
本文将介绍企业内部培训体系的搭建过程和关键要素，以帮助企业实现有效的员工培训。
一、需求调研和目标确定企业内部培训体系的搭建需要首先进行需求调研，了解员工的培训需求和期望。
通过问卷调查、个别访谈等方式收集员工的意见和建议，以便确定培训的重点和方向。
同时，制定明确的培训目标，确保培训的目的明确，能够使员工在具体工作中取得实质性的提升。
二、培训规划和资源准备在确定了培训需求和目标之后，企业需要开展培训规划，确定具体的培训内容、形式和时间。
根据员工的职级和岗位需求，制定不同层次和类型的培训计划。
同时，还需要准备好培训所需的各类资源，如培训师资、培训场地、培训工具等，以确保培训的顺利进行。
三、培训课程设计和开展培训课程设计是企业内部培训体系的核心环节。
在设计培训课程时，应根据员工的实际需求和岗位职责，确定培训内容和教学方法。
可以采用讲座、案例分析、角色扮演、小组讨论等多种形式，提高培训的互动性和实效性。
在培训过程中，还应注意培训效果的评估和反馈，以便对培训进行及时调整和改进。
四、培训资源管理和绩效评估企业内部培训体系的搭建还需要注重培训资源的管理和绩效评估。
对于培训资源的管理，可以建立培训资源库，包括培训教材、培训视频、培训文档等，方便员工随时学习和查阅。
同时，还可以建立员工培训档案，记录员工的培训情况和成就，作为晋升和薪资调整的依据。
在培训结束后，应进行绩效评估，了解培训效果和问题，为后续培训的改进提供参考。
五、培训文化和氛围营造企业内部培训体系的搭建还需要注重培训文化和氛围的营造。
可以通过制定培训政策和奖励机制，鼓励员工参与培训并取得良好成绩。
同时，还可以开展培训分享和培训跟踪活动，让员工分享培训心得和经验，促进学习和交流。
建立良好的培训文化和氛围，将培训作为企业发展和个人成长的一种常态，有效促进员工的学习积极性和主动性。
公司培训体系建设范例
公司培训体系建设范例公司培训体系建设范例：随着社会的不断进步和技术的不断更新换代，企业需要不断提升员工的知识和技能，以满足市场需求和企业发展的需求。
因此，构建一个完善的企业培训体系对于企业而言非常关键。
本文将介绍关于“公司培训体系建设范例”的案例分析。
一、企业培训之前的情况分析某公司为一家工业制造企业，员工规模较大，但是由于前期培训投入不足，导致许多员工的知识和技能水平无法满足企业的发展需求。
这种情况严重影响了企业的业务流程，导致客户投诉率增加并影响了企业的声誉。
由此可见，企业需要建立一个完整的培训体系，以提高员工的综合素质和专业技能，帮助员工掌握适应企业发展的实用知识和技能。
二、企业培训体系建设的方案和操作过程1.确定培训目标在建立培训体系之前，企业应该先确定培训目标。
这是培训体系建设的一个关键步骤，因为培训目标不仅能够明确培训的方向和重点，还能够作为评估培训效果的重要依据。
2.制定培训计划根据确定的培训目标，企业应该制定相应的培训计划。
培训计划应该包含以下内容：培训内容、培训方式、培训时间、培训地点、培训负责人、培训评估等。
3.培训课程的设计和开发企业应该根据培训计划，确定培训课程的设计和开发。
培训课程应该基于实际业务需求和员工的工作岗位，同时应该符合市场需求和潮流。
4.培训的实施和监控企业应该安排专业的讲师和课程顾问，通过专业的培训方式，帮助员工掌握实用知识和技能。
企业应该通过各种渠道监测培训效果，以便及时纠正问题和提高培训效果。
5.培训结果的评估和反馈企业应该通过在培训后进行评估和反馈，以确保培训效果的达到。
评估和反馈应该包括员工的知识水平、技能水平和能力提升情况。
企业应该通过反馈，不断改进培训计划和培训课程。
三、企业培训体系建设之后的效果通过以上的培训体系建设方案，某公司实施了全面的培训计划，提高了员工的知识和技能水平，并帮助员工更好地适应市场环境和企业的变化。
同时，企业的工作效率也得到提高，在客户的满意度和企业的声誉方面也得到了很好的提升。
XX企业培训体系搭建方案
XX企业培训体系搭建方案一、需求分析在搭建XX企业的培训体系之前，首先需要进行需求分析。
需求分析包括对员工培训的目标、内容和方式等方面的需求进行调研和分析，以确定培训的重点和方向。
1.目标分析：明确培训的目标是提升员工的专业能力、促进团队合作、培养领导力还是提高销售能力等。
2.内容分析：根据不同岗位的职责和要求，结合公司的业务特点，确定需要培训的内容。
例如，销售人员需要培训销售技巧、市场人员需要培训市场调研等。
3.方式分析：根据员工的实际情况和培训目标，确定采用面对面培训、在线培训还是混合培训等方式。
二、搭建培训体系的原则在搭建XX企业的培训体系时，需要遵循以下原则：1.可持续性原则：培训计划应该是一个长期的、持续的过程，而不是一次性的活动。
实施培训计划应该有长远的规划和策略。
2.系统性原则：培训计划应该有一个完整的体系，包括培训需求分析、培训设计、培训实施、评估反馈等环节，形成一个闭环。
3.个性化原则：培训计划应该根据不同员工的需求和特点进行个性化设计，提供符合其学习风格和能力水平的培训方案。
4.目标导向原则：培训计划应该以实现公司战略目标为导向，明确培训的目标和效果评估指标。
三、培训体系的搭建步骤1.培训需求分析：根据员工的工作任务和目标，结合岗位要求，对培训需求进行分析和评估，确定培训的重点和方向。
2.培训内容设计：根据需求分析结果，设计培训内容和学习目标，制定培训计划和培训课程。
3.培训方式选择：根据员工的实际情况和培训内容的特点，选择合适的培训方式，如面对面培训、在线培训、实习培训等。
4.培训资源准备：确定培训所需的教材、工具和设备等资源，进行采购和准备。
5.培训实施：按照培训计划和课程安排，进行培训课程的实施，包括讲解、演示、实操等环节。
6.培训评估与反馈：通过测试、问卷调查等方式，对培训效果进行评估，并及时反馈给培训师和员工，以进行调整和改进。
7.培训效果跟踪：培训结束后，对员工的学习效果进行跟踪，确保培训的成果能够持续应用于工作中。
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基于运营的培训体系搭建
前言：经过前期的面谈、旁观、书面资料、岗位分析等方式的培训状况了解发现，请假随意、技能水平参差不齐、在公司发展前景迷茫等培训落实不到位的现象时有发生，鉴于此，需要立体的来设计培训体系以解决管理存在的问题。
一、目的
在明确公司战略、愿景、系统管理和流程推进等重要功能定位的基础上，建立规范的培训分级管理体系。
并通过落实培训，达到以下几个目的：
1、培训体系与公司战略规划衔接，通过培训达成战略。
2、宣传企业文化，增强员工归属感，提高凝聚力
3、通过岗位技能培训，提高岗位技能，提高工作效率和水平流程的加速
4、通过职业素质培训和管理类培训，提升管理人员职业化行为素质和管理意识及管理技能
5、通过培训，建设人才队伍梯队（储龙项目---实习生/管理培训生等新员工；育龙项目---基层员工,腾龙项目---高级管理人员、中层管理人员、干部层）
6、初步建立学习型组织，培养和提升公司可持续发展的核心竞争力。
二、培训体系构成
公司的培训体系共分培训制度体系、讲师体系与受众体系、课程体系、评估体系和培训应用体系五大体系。
在培训体系推行过程中，培训讲师体系与受众体系、课程体系先行，同时逐步建立和完善制度体系，最后完善评估体系与应用体系。
（一）、培训制度体系
1、基础制度：明确木子学院职能、人力资源部职能、培训受众等的职责；培训课堂纪律制度、培训效果评估制度
2、核心制度：
2.1内部讲师团队管理办法--选拔具有培训授课能力的优秀管理人员组成内部讲师团队。
培养一批具有较高素质的公司级公共课程培训师和各系统专业培训师。
2.2培训奖励制度
讲师激励制度：
2.2.1、以培训讲师称号（初级、铜牌、银牌、金牌）
2.2.2、以授课时长授予讲师培训激励
2.2.3、讲师讲课情况纳入当月奖金核算范畴
2.2.4、拟晋升人员的培训表现纳入晋升的综合考察范畴课程开发激励制度：培训课件一经采纳，给予课程开发奖励50元/项，共同开发的课件提成由开发人员工作协定奖励分成 2.3传帮带管理办法：优质老员工带新员工，完成传承。
2.4部门内训管理制度：提高员工技能，培养具有一线员工技能培训的部门培训师，
丰富培训讲师结构。
部门负责人/小组长/中层管理者必须是部门内训讲师附1、培训
制度体系
附2:课时奖励细则
(—)、内部讲师体系与受众体系
人人都是讲师---讲师不只局限于公司高层、小组长、中层管理、干部等管理人
员，设计师、文员等一切基层人员都可以成为讲师。
金牌讲师、银牌讲师、铜牌讲师、初级讲师均可开展面向全体成员开展培训，但
在主讲的课程上及面向的对象上会有侧重。
高级管理人员：公司级的培训讲师、部门内训及专业技能类培训的第一责任人。
中层管理人员：公司级培训讲师的预备队队、部门内训及专业技能类培训的主要负责人。
干部层：公司级培训讲师的第三梯队，部门内训、岗位技能、传帮带师傅的主力军。
基层：专业模块技能的培训后备梯队。
如文员可主讲办公软件课程、设计师可主讲PS 等软件课程、营业员可主讲《人人都是营业员》……
传帮带讲师：部门负责人指派专业技能过硬，人品素养等综合素质过硬的人员带新员工。
公司定期公布符合条件的传帮带岗位，原则上部门负责人不享受传帮带奖励。
2.5外部讲师：
2.5.1各组织、论坛组织的免费培训，公司可安排相应人员参加培训
2.5.2公司在必要的时候可引入外部讲师
(三八课程体系
3.1储龙项目---3.1.1 实习生、应届生---初入职场
3.1.2面向新员工课程：同育龙项目人事行政类培训
3.1.2.1回炉培训：企业文化、发展历程、经营方针、公司答疑
3.2育龙项目---面向全体基层成员课程：
人事行政类：企业文化、员工手册、人事行政管理制度、财务制度、部门职能说明书（后续）、岗位说明书（后续）、流程（后续）、部门考核制度、岗位操作细则
专业课程：人人都是业务员、职业规划、职业道德与职业素养、沟通风格与技巧、商务礼仪、PS技巧、电话礼仪
3.3腾龙项目---面向高层、中层管理人员课程：运营战略、企业文化、职业经理人
十大修炼、非人力资源的人力资源管理、组织行为学、项目管理、如何编写人事行政体系书
3.4部门内训课程（示例）
人事行政部：招聘面试技巧（九型人格、血型分析、star法、ASK莫型）、绩效考核方式（OEC绩效考核、KPI考核）、办公软件操作技巧、组织行为学、劳动法律法规（劳动法、劳动合同法）
业务线类：销售漏斗、ABC法则、电话销售技巧、招商难点演练
客服部：优质客户服务、客服操作流程
财务部：财务管理规定、职业道德与职业素养、K3操作技巧
其他部门：……
3.6课程培训频率（与公司淡旺季相关同步）
腾龙项目每两周举行一次，育龙项目每月至少举行一次，储龙项目月至少举行一次，部门内训淡季每两周一次，旺季每周一次
附4:课程体系
培训课程体系
（四八评估体系
4.1课堂评估：总结与提问、考试、培训反馈表
4.2月度评估：一个月之后以考试、面谈抽查评估效果
4.3综合评估：与部门负责人一并评估员工培训后工作技能改善、提升的情况
（五八培训应用体系
5.1与绩效考核挂钩： 培训课时、培训效果、部门内训纳入部门负责人月度绩效
考核指标中
5.2与晋升挂钩：管理人员晋升需培养出一名培训讲师、培训课时需达到一定指 标，同时需培养出接班人或对外输出一名管理人员； 未通过晋升培训的拟晋升人 员不得晋升 5.3与晋级挂钩：基层人员第一次晋级后继续晋级，需至少有过一次成功的传帮
带经历
5.4与薪资挂钩：培训讲师获得根据培训课时、培训阅历相关的培训金额奖励 三、其他
培训不是人事部门一个部门的事，需要上至公司高层、中至部门负责人、下
L 腾龙项目 战略规划 企业文化 如何建立 人事行政
体系
基干运营
的培训体
系搭建
十大修炼 非人资的
人资管理
组织行为
学 -项目管理 —
人事培训 —
木子与企 画行业
考勤管埋 制度 部门内训
赢在中层 人力资源 部 — 沟通风格 与技巧 什么人力 资源 — 九型人格 —
STAR 法
—— ASK 模型 —
招聘漏斗
OEC 考核
—
136法则
—
沟通风格
与技巧 职业规划 _职场素养 商务礼仪 电话礼仪 —各类制度 PS 技巧 人人都是
营业员 职能书、 岗位书 岗位操作
细则 XX 部制度 流程 财务管理 制度 XX 部考核 制度 储龙项目 初入职场 应届生 业务线
ABC 法贝y 销售漏斗 人人都是 营业员 团队管理
至普通员工一致重视并参与到培训的全过程当中。
培训形式可多种多样，如课堂讲授式、音频在线式、定期阅读+读后会谈式等内部培训，也可以是户外拓展、集体出游、标杆企业观摩等多种方式。
-------------------- 结束 --------------------------------。