管理经济学教学(6博)
管理经济学 全套课件
T 恤 + 图像 牛肉干 + 网游
案例点评：
思路：多流汗→多动脑 方法：技术综合体 步骤：定期考核三个“一” 团队：全公司具有创造力
名言警句：
会道者，一线藕丝牵大象 盲修者，千钧铁棒打苍蝇
学习意义小结
有理走遍天下 无理寸步难行
一、学习管理经济学的意义（Why） 二、管理经济学的基本概念（What） 三、管理经济学的理论框架（How）
管理经济学
——培养智本家的第一课
用经济方法管理经济
学理论，理性思考 讲效果，理性创新
2019.10.17 世界华商高峰会 （刘长乐） 世界经合组织——知识划分
Know-why Know-what Know-how Know-who
为什么 是什么 如何做 人力资源
一、学习管理经济学的意义（Why） 二、管理经济学的基本概念（What） 三、管理经济学的理论框架（How）
管理人才=政治立场+组织才能+科学方法
↓
↓
做人之道 经营之道
产品
甲
使用资源
工时定额
5
材料定额
4
单件利润
6
乙
企业资源总量
10
60
4
40
8
乙产品 60 / 10 = 6 40 / 4 = 10 8元 X6 = 48元
甲产品 60 / 5 = 12 40 / 4 = 10 6元X10 = 60元
新思路：科学方法→新趋势
边际分析
数学原理
动脑筋：
A比B高2厘米，过了一年，却比B矮了2 厘米，为什么？
李白过桥的启示？
清汤加盐量？
淡→微淡→合适→咸
管理经济学(MBA全景教程的详细资料)
第一讲管理经济学概述与基础概念（一）【本讲重点】经济学的基本命题管理者的基本任务管理经济学的性质管理经济学的主要理论管理经济学常用的分析方法市场与企业（一）管理经济学概述管理经济学是微观经济学在管理实践中的应用，它为企业决策和管理提供分析工具和方法，其理论主要是围绕需求、生产、成本、市场等几个因素提出的，常用的分析方法有三种：均衡分析方法、边际分析方法和数学模型分析方法。
经济学的基本命题1.经济学的基本命题：有效配置稀缺性的经济资源管理经济学是经济学的一个分支。
在学习管理经济学之前，我们必须先了解经济学的产生机制。
经济学的基本命题是现实经济中产生的一对矛盾：经济资源的稀缺性与人类需求的无限性之间的矛盾。
在这个世界上，所有的经济资源都是有限的，而人们的生产和生活的需求则是无限的。
任何社会或个人都无法得到所想要的一切东西。
怎样使有限的经济资源最大限度地满足人们的生产和生活需求？这就是经济学这一门学科产生的前提。
也许有人会对“所有的经济资源都是有限的”这一说法提出质疑——空气、海水不就是大量存在的吗？回答这个问题，必须了解成为经济资源需要满足的三个条件：2. 经济资源的三个条件（1）经济资源是人类已经发现的资源现在，人类已经探明的地球上的石油、煤炭、铁矿等资源的储量都是有限的。
而且，这些资源都属于非再生资源。
也许经过一段时间，当我们耗尽了这些资源以后，人类的生产和生活需求就会遭遇到很大的难题。
乐观的人认为，不必为这种问题担心，在今天的资源用完之前，人类完全有可能已经发现了新的替代资源。
但是，经济工作必须立足于现实——人类将来的确可能发现新的资源来替代今天的石油、铁矿和煤炭，但这是未知的、不确定的。
我们可以统计到经济资源目录里的是人类今天已经发现的资源，而那些没有被发现或将来可能被发现的资源，都不能列入经济资源的目录。
这是衡量是否属于经济资源的首要条件。
（2）经济资源应具有使用价值，也就是“有用”因为没有使用价值的物质，是没有经济性的，也就不能成为经济资源。
管理经济学第7版教学ppt课件完整版
38
（4）机器如果原来用来生产产品A,可得一笔利润 收入，现在改用来生产产品B的机会成本，就是它 生产产品A可能得到的利润收入。 （5）过去买的物料，其机会成本等于现在的市价。 （6）按目前市场价购进的物料、按目前市场工资 水平雇用的职工以及按目前市场利率贷入的资金的 机会成本与其会计成本是一致的。 （7）机器设备折旧的机会成本是该机器设备期初 与期末可变卖价值之差。
• 决策就是选择，即在许多可行方案中选择最优。 • 管理决策的七个步骤：一、确定目标；二、界定
问题；三、找出产生问题的原因；四、提出可行 方案；五、收集和估计数据；六、对方案进行评 估，从中选优；七、实施和监控
7
第3节 管理经济学的基本方法
8
管理经济学的基本方法是边际分析法
• 管理经济学从微观经济学借用许多经济学理论， 但最重要的还是借用了推导这些理论的经济分析 方法——边际分析法。
10 40 50 80 90 110
24
可见，选择电台做3次广告，电视做2次广告，报 纸做1次广告，就可以使有限的广告费（110万元）取 得最大的广告效果。此时，各种媒体的每元边际效 果均等于0.100。
25
三、边际分法析扎根于数学之中
• 函数的边际值=函数的一阶导数 例如，假如利润(π )的方程为： π =-10,000﹢400Q-2Q² 则边际利润Mπ＝dπ /dQ=400-4Q Mπ=0时，产量Q为最优： 400-4Q=0，Q* =100
预期每亩收获量 预期每公斤化肥的每亩边
（公斤）
际收获量
0
200
—
10
300
10
20
380
8
30
430
5
40
460
《管理经济学》教学大纲(安徽大学简版)
《管理经济学》教学大纲修订稿（2018年6月）撰写：朱云鹃课程名称：管理经济学英文译名：Managerial Economics总学时：40学分：3本大纲以国家MBA教学指导委员会颁布的《管理经济学》教学大纲为依据，结合安徽大学实际教学和研究情况编写而成。
一、总纲部分1．课程目的管理经济学课程是MBA专业学生的学位课，它是一门把经济学原理和分析方法应用于企业经营管理决策的学科。
其教学目的：一是为管理经济学的学员较为系统地介绍管理经济学的基本概念、基本原理、基本经济分析方法，使其能掌握这方面的基本知识和技能，为企业的管理决策实践提供经济理论和经济分析的思维框架；二是管理经济学是MBA课程体系中的核心和基础，通过教学促使学员能学好其它专业管理课并为之打下良好的基础；三是使学员了解企业在市场经济体制中的地位，使企业的决策能够更好地适应于市场体系；总的来说都是为了提高学员在市场经济条件下管理决策的能力和水平。
本课程共由十个单元课程组成，每个单元3~6个学时。
大纲中标有“*”号的为选学内容，教师可根据具体情况进行选讲。
2．教学方法采用以学员主动思考、教师系统理论介绍、师生共同参与案例分析和研讨的交互式教学方法。
将课程中涉及的关键概念和基本原理、方法，与学员的实际工作经历结合起来，以丰富学员的知识，积累学员的经验，提高实际管理能力。
3．课堂参与出勤、听课、讨论、角色扮演、案例分析等。
4．考核形式课堂表现（出勤、研讨与案例分析）占30%左右；卷面考试占70%左右。
5．建议教材吴德庆、马月才等编著，管理经济学（第六版），北京：中国人民大学出版社。
6．主要参考书（1）詹姆斯·R·麦圭根、R·查尔斯·莫邪、弗雷得里克·H·B·哈里斯著，李国津译，管理经济学应用、战略与策略（原书第9版），北京：机械工业出版社，最新版（2）陈章武．管理经济学（修订版，MBA教材）．北京：清华大学出版社，最新版（3）William Boys,李自杰著.刘伟译.新管理经济学，中国市场出版社，最新版（4）朱云鹃著．微观经济学第二版,上海：财经大学出版社，最新版北师大出版集团，安徽大学出版社，2016.5二、单元部分单元一管理经济学的有关概念及基本方法1．教学主题（1）管理经济学的内涵（2）经济学基本假设（3）企业的经营目标（4）机会成本、会计利润、经济利润与正常利润（5）管理经济学的基本方法（边际分析法和最优化原理）（6）管理经济学的分析框架2．阅读材料见教材。
管理经济学 说课 课件
管理经济学说课课件一、引言管理经济学作为管理学核心课程之一，是研究企业在决策过程中如何运用经济学分析方法来处理管理问题的学科。
本课程可以帮助学生熟练掌握经济学理论与工具，以及在实际管理中的应用，提高学生的决策能力和管理水平。
接下来将从课程框架、教学目标、教学内容和教学方法四个方面进行阐述。
二、课程框架1. 课程名称：管理经济学2. 课程性质：管理学专业核心课3. 课程学时：36学时4. 课程内容：市场结构与竞争策略、企业决策理论、生产与成本分析、需求与定价策略、风险与不确定性决策等三、教学目标1. 帮助学生理解经济学基本理论，掌握经济学方法；2. 提高学生在管理决策中的经济分析能力，培养学生的逻辑思维和决策能力；3. 引导学生运用管理经济学理论，分析实际管理问题，提高解决问题的能力。
四、教学内容1. 市场结构与竞争策略：垄断、寡占和完全竞争市场的特点，企业在不同市场结构下的策略选择；2. 企业决策理论：企业生存与成长、企业家精神与企业家利润、企业成本与利润最大化；3. 生产与成本分析：生产函数、边际分析、成本理论；4. 需求与定价策略：需求理论、定价策略与产品差异化；5. 风险与不确定性决策：风险与不确定性的理论，风险管理、投资决策。
五、教学方法1. 理论讲授：通过讲授经济学理论知识，使学生建立起经济学思维框架；2. 案例分析：通过实际案例，让学生将理论知识运用到实践中，加深对理论的理解；3. 小组讨论：让学生在小组中讨论特定管理问题，培养学生的合作能力和解决问题的能力；4. 经验分享：请企业管理者或经济学家来进行经验分享，让学生了解管理经济学在实际管理中的应用。
六、教学评估1. 平时表现：课堂参与情况、作业完成情况等；2. 期中考试：涵盖课程的基本理论知识；3. 期末论文：针对实际管理问题进行经济分析；4. 课程设计：独立完成一个管理经济学相关课题的研究与报告。
七、总结管理经济学是一门理论联系实际的课程，通过本课程的学习，学生可以理解经济学理论与方法在管理决策中的应用，提高自己解决实际管理问题的能力。
管理经济学第六版课件-第一章
n Quantity supplied n Substitutes in production
n Complements in production
n Supply function n Supply curve n Market equilibrium
需求-供给分析法就是通过供给和需求曲线来分析供给、 需求和价格之间的相互关系，以及供需曲线背后诸因素对价格 和市场交易量影响的一种方法。
第三十一页
1. 西红柿的价格为什么有季节变动
P
D
P2 P1
S2 S1
0
Q2 Q1
Q
第三十二页
2. 汽车需求的增加对轮胎价格的影响
P
S
P2
P1
D2
D1
0
Q1
Q2
Q
第十七页
假如鸡蛋的价格下降，为什么对它们的需求量会增加？请用收入 效应和替代效应作出解释。
当鸡和鸡蛋价格下降后，假如养猪的饲料价格不变，预计猪的销 售量和价格会发生什么变化？为什么？
第十八页
第二节 供 给
供给
生产者能够而且愿意生产并向市场提供商品或劳务的一 种市 场关系。
以生产提供能力为前提：供给≠生产，
0
ML
Q
第三十七页
第四节 市场机制与社会资源配置
市场机制（看不见的手）
在市场经济中，供求的数量关系决定价格及其变化方向，价格
水平及其变化引导供求数量的调整，依靠市场力量自动调节 资源配置。
第三十八页
u 社会资源配置
对个人而言,提供生产要素所得到的收入是资源,收入如何 分配属于资源配置。实现一生收入与享用最大化,就是资
《管理经济学》(一)讲稿[第6章
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• 估计值的标准差是置信区间估计的基本部分。已知因变量的预测值，95%的 置信区间估计为：
Y t n k 1S e
意思是实际的Y值有95%的可能落在这个范围内。 例：Y==a+bX——步骤：先估计a、b。如果想知道X=X1时，Y 的实际值95%的可能会落在哪个区间内。那么把X1代入方程，求出 Y的估计值。第二步是计算Y的估计值的标准差。最后运用上面的 公式算出。就可知道Y的实际值有95%的可能落在该区间内。
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• 参数估计是回归分析的基本任务。方法主要用最小二乘 法。得出回归方程只是回归分析的一部分，完整的回归 分析还需要对回归结果进行检验。这种检验包括假设检 验和拟合优度检验。 • 1、估计系数 • 关键概念———————————————— • ⊙ 最小二乘回归技术是用来估计函数的系数的，方法是 让一条拟合的直线通过数据点，以使离差的平方和 [即∑] 最小。 版权所有：南开大学现代远程教育学院
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2、幂函数形式
• 对估计需求来说，幂方程为Qd==B Pap IaI P0a0 • 取对数： • Log（Qd）==log（Pap IaI P0a0） logQd==logB+log（Pap）+ log （IaI）+ log （P0a0） ==log（B）+aplog（P）+ aIlog （I）+ a0log （P0） • 后面该函数是线性的。 • 可以用最小二乘法估计系数。 • ap、aI、a0三个系数具有重要的意义。它们分别是价格、收入和交 叉弹性系数。为什么？
管理经济学教学大纲
管理经济学教学大纲（MBA）经济学系李晓春一、教学目标：通过本课程的学习，使MBA的学员们在面对稀缺资源进行决策分析时，能够正确运用经济学的基本概念，初步掌握数学及统计工具的使用方法。
为此，制定以下两个目标：（1）较为全面而精确地介绍微观经济学的基本原理。
其中，我们将尽量避免涉及深奥的和枝节性的问题。
（2）说明经济理论是怎样用来决策的。
为实现这一目标，拟通过讲解概念、案例来实现。
二、教学内容及进度安排：第一章、导论（1课时）管理经济学的内涵、经济学原理与企业决策、基本概念与分析框架第二章、需求、供给与市场均衡（3课时）需求与需求函数、供给与供给函数、市场均衡第三章、需求的弹性分析（3课时）需求的价格弹性、需求的收入弹性、需求的交叉价格弹性、市场需求估计第四章、生产技术及其选择（4课时）生产函数、短期生产函数与产出决策、长期生产函数与要素组合比例、第五章、成本分析（5课时）经济学的成本、短期成本、长期成本、学习曲线、成本函数估计、成本分析的应用第六章、完全竞争市场的分析（4课时）市场与市场结构、完全竞争市场中的短期供给、完全竞争市场中的长期供给、消费者剩余及生产者剩余与政府规制、纯粹竞争第七章、垄断与垄断势力（4课时）垄断的形成、垄断企业的利润最大化、对垄断的政府规制、垄断势力及其规制第八章、垄断竞争市场中的企业战略（2课时）垄断市场及其均衡、产品差异化、利润最大化的广告决策第九章、寡头垄断市场中的竞争与合作（2课时）寡头垄断市场的特点与市场集中度、寡头垄断市场的非合作竞争、合作竞争的寡头垄断第十章、寡头博弈与竞争策略的选择（2课时）简单的博弈与博弈均衡、重复博弈与序列博弈、威胁与承诺第十一章、利润最大化定价策略（2课时）差别定价策略、两步收费制、搭配销售、企业内部的转移定价、其他常用定价策略第十二章、市场失灵与政府规制（1课时）信息不对称、外部性、公共物品以上、共计33课时，另外计划安排聘请外教来校讲课一次（约3课时）。
管理经济学本科教学大纲(梅莉)
《管理经济学》教学大纲Managerial Economics 课程代码: 094101000编写人：梅莉二O一二年六月《管理经济学》教学大纲（Managerial Economics 课程代码: 094101000）一、前言1．课程性质管理经济学是一门应用经济学，是工商管理专业的一门专业理论课。
它主要以微观经济学的基本理论为基础，借助于决策科学的各种方法和工具，指导企业工作者高效率地完成决策任务。
管理经济学的主要内容可分为经济理论、优化方法和管理决策三部分。
经济理论主要包括需求理论、生产和成本理论、市场结构理论，经理人员要科学大量地制定各种经济决策，必须具备基本的经济知识和理论，能用经济头脑观察、分析和解决问题。
因此，管理经济学的第二部分内容是从决策科学领域内吸收的相关内容，包括高等数学优化方法、统计估计方法和预测方法、线性规划优化技术等。
第三部分是市场经济条件下企业一般都要面对的经营决策，包括定价决策、风险决策以及针对政府管制的决策等。
这部分内容反映出经营决策所应遵循的客观经济规律和技术规律。
本课程对于管理人员来说，无疑是一门一定要很好掌握的核心课程。
通过本课程的学习，学生应该对市场经济的运行机制有全面、系统的了解，能用现代经济学的基本观点分析和解决问题，掌握企业经营目标优化的方法和工具，熟悉企业常见经营决策的一般规律和过程，能根据基本经济原理和具体经营环境制定出科学的企业经营决策。
2. 教学目的通过《管理学通论》课程的教学，使学生在掌握管理的理论框架基础上，能够认识管理活动的各项职能和管理活动的各种规律，并能运用所学的管理思想和管理方法分析并解决实际问题。
了解管理学发展的新趋势及其面临的挑战，同时为学习其他专业课程打下基础。
1.正确认识课程的性质，任务及其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对管理学基础有一个总体的认识。
2.掌握管理学的基本职能，基本概念，基本原理和基本方法，了解学科发展的新理论与新思想。
管理经济学教案
管理经济学教案教案⾸页⼀、基本教材与主要参考资料1、基本教材：吉福林：《管理经济学》，⾼等教育出版社，2003年2⽉2、主要参考资料：a、张隆⾼编著：《管理经济学》，上海⼈民出版社，1986b、吴庆德等：《管理经济学》，中国⼈民⼤学出版社，1997c、刘平主编：《现代管理经济学》，中国对外经济贸易出版社d、任若恩等：《管理经济学》，北京航空航天⼤学出版社，1992e、斯蒂⽂.考尔等：《管理经济学》，贵州⼈民出版社，1989⼆、教学⽬的与要求通过本课程的教学，要求学员能够形成⼀个系统完整的分析框架，学会如何运⽤经济学的思维⽅式、观点和分析⽅法来分析企业经营中各种决策问题和竞争策略，并能够把握作为决策基础的经济学基本原理。
三、各章节的课时安排第⼀章导论：企业⾏为与管理经济学本章⼩节：1、什么是管理经济学？2、企业经营决策基本框架3、企业经营⽬标：利润最⼤化与企业价值计划⽤时：⼀周四课时第⼆章经济分析的⼯具与⽅法本章⼩节：1、经济模型2、经济分析的基本数学⽅法3、边际分析4、约束最佳化计划⽤时：⼀周四课时第三章市场供求与运⾏机制本章⼩节：1、需求与需求函数2、供给与供给函数3、市场均衡与均衡的变化计划⽤时：⼀周四课时第四章消费者需求分析本章⼩节：1、需求的价格弹性2、需求的收⼊弹性3、需求的交叉价格弹性计划⽤时：⼀周四课时第五章⽣产分析与决策本章⼩节：1、⽣产函数2、投⼊要素替代性分析3、⽣产最优化原则4、经验⽣产函数5、技术进步也⽣产函数计划⽤时：2周8课时第六章成本分析与决策本章⼩节：1、成本函数2、成本决策3、成本函数的估计计划⽤时：1周4课时第七章：市场结构分析与决策本章⼩节：1、市场结构及其基本模式2、完全竞争市场结构3、完全垄断市场结构4、垄断竞争市场结构5、寡头垄断市场结构计划⽤时：2周8课时第⼋章：定价实践分析与决策本章⼩节：1、定价模式分析2、定价的基本⽅法3、定价策略计划⽤时：1周4课时第九章：公共品与⾮营利机构本章⼩节：1、公共品2、⾮营利机构3、搭便车问题计划⽤时：1周4课时第⼗章：营销分析与决策本章⼩节：1、营销组合最佳化2、物流决策最佳化计划⽤时：1周4课时第⼗⼀章：投资分析与决策本章⼩节：1、投资概述2、现⾦流量与资⾦成本3、投资最佳化分析4、投资决策原理与⽅法5、风险分析计划⽤时：3周12课时第⼀章：企业⾏为与管理经济学1、教学⽬的与要求：（1）明确管理经济学的研究对象。
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1
第七章 博弈论与竞争策略
第一节 简单博弈与博弈均衡
一、 案犯的困境
[例]案犯的困境。
在市场竞争中，有许多情况与案犯的困境是完全类似的，其中十分典型的是价格
竞争的策略选择。
[例]假设一个市场中仅有A、B两家企业，每家企业可采取的定价策略都是10元或15
元，我们可用下面的得益矩阵来说明每种策略组合的结果。
2、
性别之战
[例]性别之战。一对恋人准备在周末晚上一起出去，男 的喜欢听音乐会，但
女的比较喜欢看电影。当然，两个人都不愿意分开活动。不同的选择给他们带来
的满足由表表示。
案犯B
坦白 不坦白
案犯A 坦白 不坦白 一5，一5 —1，一8
—8，一1 —2，一2
企业B
10元 15元
企业A 10元 15 元 100， 80 180， 30
50， 170 150， 120
女
音乐会 电 影
男 音乐会 电 影 2， 1 0， 0
0， 0 1， 2
2
[例]公共标准的争夺。
表 高清晰度电视技术标准的争夺
欧洲企业
日本标准 欧洲标准
日本企业 日本标准 欧洲标准 100，50 30， 20
0， 0 60， 90
第二节 重复博弈与序列博弈
一、重复博弈
1、无限次重复博弈
策略:“以牙还牙”。
在价格竞争中，这一策略意味着什么呢?在第一次对局中，企业应选择高价策
略。然后，如果对方在第一次选择低价竞争，你就在第二次也削价竞争；如果对方在
第一次选择高价，你也就维持高价策略。只要对方在某一次降价竞争，你就马上选择
降价作为报复；反之，如果对方保持“合作”的态度，你也就一直合作下去。
二、序列博弈
序列博弈 :对局者选择策略有时间先后的顺序，某些对局者可能率先采取行动。
先行者优势:在序列博弈中，先行者可能占据一定的有利地位，。
[例1沃尔马的成功之道。在大型连锁折扣店中，沃尔马一个相当著名的、经营
成功的公司。沃尔马创立于1969年，到1976年它已拥有153家分店，1986年发展
到1009家，而到1993年又进一步发展到1800家分店；其经营的利润1986年达
4．5亿美元，1993年则已超过15亿美元。 沃尔马的成功固然有各方面的因素，但
关键在于其采取了成功的市场进入的策略。沃尔马的创业者山姆·华尔顿在这方面有
着独到的见解。大多数的经营者都认为，大型折扣店依靠较低的价格、较低的装修与
库存成本经营，要赚钱就必须要有足够大的市场容量，因此，这类商店无法在一个
10万人口以下的城镇上经营并获得利润。但山姆·华尔顿并不相信这种说法，他从
美国西南部的小镇上开始他的实践，到1970年就开出了30家“小镇上的折扣店”，
并获得了巨大的成功。一个10万人口以下的小镇所具有的市场容量并不太大，但却
3
足够容纳一个大型折扣店，并能让它获得一定的利润。到20世纪70年代中期，当其
他连锁店的经营者认识到这一 点时，沃尔马已经大量占领了这样的市场。特别是，
对这样的小镇来说，开出一家连锁折扣店可以盈利，因为这家折扣店可以成为小镇市
场上的垄断者；但如果开出两家来，市场容量就不够大，这两家折扣店就必然要亏
损。因此，对小镇市场来说，连锁折扣店的竞争就面临一种市场进入的博弈。
表 市场进入的博弈
企业B
进入 不进入
企业A 进入 不进入 —20，—20 50， 0
0， 50 0， 0
第三节 威胁与承诺
一、阻止市场进入的威胁
┌──────────┬────────────────┐
│ │ 垄断者 │
│ │ 商 战 默 许 │
├──────────┼────────────────┤
│潜在进入者 进入 │ —200， 600 900， 1100 │
│ 不进入 │ 0， 3000 0， 3000 │
└──────────┴────────────────┘
二、承诺与可信性
所谓承诺，是指对局者所采取的某种行动，这种行动使其威胁成为一种令人可
信的威胁。
垄断者 阻止进人的一种重要承诺就是通过投资来形成一部分剩余的生产能力。
这部分生产能力在没有其他企业进入市场的时候是多余的，但在进入发生时则成为其
低价竞争的有力武器。
表 实行承诺后的阻止市场进入博弈
┌────────┬───────────────┐
│ │ 垄断者 │
│ │ 商 战 默 许 │
├────────┼───────────────┤
│潜在进人者 进入│ —200， 600 900， 300 │
│ 不进入│ 0 2200 0， 2200 │
└────────┴───────────────┘
第四节 几种相关的策略
一、“保证最低价格”的策略
4
在美国等国家中，当你到某些商店购买家电商品的时候，你会发现该商店的服务特
别有吸引力，因为该商店推行所谓“保证最低价格”条款。该条款一般规定，顾客在
本商店购买这种商品——个月内，如果在其他任何商店以更低的价格出售同样的商
品，本店将退还差价，并补偿差额的10％。例如，如果你在该商店花5000元购买了
一架尼康相机，——周后你在另—家商店发现那里只卖4500元，那么你就可以向该
商庙交涉，并获得550元的退款。