GJB9001C标准质量管理体系换版工作研究
质量管理体系换版实践研究
质量管理体系换版实践研究一、引言随着市场竞争的日益加剧，质量管理成为企业发展中不可或缺的重要环节。
而质量管理体系(HACCP)的建立和实施，更是企业确保产品质量、提升竞争力的关键手段。
近年来，随着质量管理理念的不断发展，质量管理体系的版本也在不断更新换代。
本文旨在对质量管理体系换版实践进行研究，以探讨质量管理体系换版对企业的影响及实践中的具体操作。
二、质量管理体系换版的意义质量管理体系是企业为提高产品质量和服务质量而采用的管理手段，是对组织内部现有的质量体系、流程和程序进行分析、改进和控制的一种管理方法。
而质量管理体系的换版，则是针对现有体系的不足和市场需求的变化，对体系进行更新升级，以适应新的发展和挑战。
1.适应市场需求：随着市场变化和发展，产品质量要求也在不断提高。
质量管理体系的换版可以使企业更好地适应市场需求，提高产品质量。
2.建立持续改进机制：通过换版，企业可以将持续改进纳入到质量管理体系中，使质量管理体系更加灵活和高效。
3.提升企业竞争力：换版后的质量管理体系可以提高企业的管理水平和生产效率，提升企业的竞争力。
1.确定换版的原因和目的：在进行质量管理体系换版前，企业需要明确换版的原因和目的。
是为了提高产品质量，还是为了满足市场需求？只有明确了原因和目的，企业才能更好地确定换版的方向和措施。
2.评估现有体系的不足：企业需要对现有的质量管理体系进行全面的评估，发现其中存在的不足和问题。
只有找准了问题的症结，企业才能有针对性地进行换版。
3.制定换版计划：企业需要根据现有体系的不足和市场需求，制定质量管理体系换版的具体计划。
包括换版的时间表，换版的内容和范围等。
4.培训与推行：企业需要对员工进行相关质量管理体系的培训，让员工充分了解新的质量管理体系的要求和流程。
只有员工都能够深刻理解并落实换版后的要求，才能使换版取得实质性的效果。
5.持续改进和监控：换版后，企业需要建立相应的监控机制，对新的质量管理体系进行持续改进和监控，不断提高体系的运作效率和水平。
质量管理体系换版实践研究
质量管理体系换版实践研究随着时代变迁和市场竞争的加剧，企业实施质量管理已经成为当今社会的主题之一。
而质量管理体系，则是企业实施质量管理的基础。
质量管理体系的换版，不仅是企业自身发展的需要，也是质量管理理论和方法的不断更新的结果。
本文将探讨质量管理体系的换版实践研究。
质量管理体系的换版是根据市场环境、技术发展、管理方法不断更新的需要。
最早的质量管理体系是美国的质量管理标准，采用过程控制和持续改进的方法。
随着全球化的发展，ISO 9000体系成为最成熟的质量管理认证体系。
1994年版的ISO 9000体系标准成为全球企业实施质量管理的基础。
2000年版的ISO 9000体系标准更加注重持续改进和顾客满意度，2008年版的ISO 9000体系标准进一步改进内容和结构。
2015年版的ISO 9000体系标准更加注重风险管理和背景因素。
可以看出，质量管理体系的不断更新，是与时俱进的需要。
1.市场环境的影响市场环境的变化是质量管理体系换版实践的基础。
企业需要关注市场的变化和需求的变化，以及管理方法和技术的更新。
例如，随着全球化的发展和国际贸易的频繁，质量管理体系要适应不同的国家和地区的法规标准和文化环境。
此外，互联网的出现和信息技术的应用，使得公司与客户之间的交流更加复杂和快速。
企业要做好质量管理体系的换版，需了解市场环境的变化，并与之相应地调整质量管理体系。
2.顾客需求的变化顾客需求的变化是企业实施质量管理的关键因素之一。
质量管理体系以顾客满意度为导向，随着顾客需求的变化，质量管理体系也要相应地变化。
例如，随着网络购物和移动支付的盛行，顾客对于网购商品的质量和物流配送的速度等方面有了更高的要求，企业要在质量管理体系中更加注重物流管理和客户服务。
3.领导者的支持和号召质量管理体系的换版需要领导者的支持和号召。
领导者要有稳定的信仰和决心，积极推进质量管理体系的换版，营造良好的企业文化和激励机制。
同时，领导者要有真正的质量意识和管理能力，协调内外部资源，确保质量管理体系的有效实施。
GJB质量管理体系变更策划评审报告
因此体系变更后，能保证体系的适宜性和有效性，同意对质量管理体系进行变更。
组长签字：日期：
评审组成员
部门及职务
姓名
签名/日期
最高管理者
管理者代表
人力资源部部长
技术主管
质量保密办主任
GJB质量管理体系变更策划评审报告
评审地点
XX有限公司
评审日期
年月日
变更原因、依据和内容：
公司的组织架构和部分人员进行了调整，根据GJB9001C-20176.3“变更的策划”的相关要求，对公司的组织架构和部分人员进行变更，变更内容如下：
1.原“XX部门”撤销，XX业务并入XX部门；
2.原“XX部门”改为“XX部门”；
3.增加“XX部门”和“XX部门”；
4.部分部门职责调整。
评审主要内容：
1.公司的内外部环境及相关方需求和期望是否发生变化并及时识别；
2.公司组织机构调整是否合理，并有调整ห้องสมุดไป่ตู้据；
3.职责权限是否重新分配，并有相关成文信息；
4.体系变更是否明确所需的资源信息；
5.体系变更后的目的性、必要性和可能的后果是否进行识别和评价；
6.体系变更后的风险和机遇是否识别并有应对措施。
评审结论：
1.针对变更目的识别内外部环境及相关方需求和期望，进行体系变更后，风险可以控制；
2.最高管理者及管理层体系变更后能保证资源的可获得性；
3.组织机构重新划分合理，职责、权限的变化能满足体系、过程变更的实际需要，并对运行过程和结果不会产生不利影响；
质量管理体系标准升级换版
质量管理体系标准升级换版摘要：本文主要针对质量管理体系标准升级换版展开分析，思考了质量管理体系标准升级换版的思路和内容，明确了质量管理体系标准升级换版的关键点，希望能够为而今后的质量管理体系标准升级换版工作提供参考。
关键词：质量管理体系；标准；升级换版前言现如今，质量管理体系也在不断升级更新，所以，我们有必要对质量管理体系标准升级换版展开分析，进一步研究质量管理体系标准升级换版之后的要求和内容，以便于我们更好的应用。
1、质量管理体系概述质量管理体系文件是建立并保持有效运行的质量体系不可缺少的组成部分，编制和使用质量体系文件是一个过程，形成质量体系文件本身并不是目的，贯彻文件、正确使用文件、使质量体系有效运行才是我们所追求的，形成质量体系文件是一项增值的活动。
2、质量管理体系文件具备的特性2.1指令性质量管理体系文件由组织的最高领导者批准签发，正式发布后，成为组织全体人员都必须遵守的质量管理方面的基本法规。
作为制度和规范，文件的主要作用是防止人为的随意性，保证质量管理的连续性和质量管理体系的有效性。
对企业来说，质量体系文件由最高管理者签署发布，科研类的质量管理体系涉及的范围并不完全覆盖本企业所有的科研领域，体系文件的发放和执行的范围仅限于体系范围内。
2.2系统性质量管理体系文件所阐述的质量管理体系应当具有整体性和层次性。
体系文件应就产品质量形成全过程中各阶段影响产品质量的技术、管理和人的因素进行控制和规定。
体系文件所阐述的质量管理体系应当结构合理、接口明确、要求选择剪裁恰当、层次清楚、各项程序有序连续。
企业应先识别质量管理体系涉及的过程，主要分为管理性过程、支持性过程、产品实现过程及绩效评价过程，各个过程的接口关系要求清晰明确。
2.3有效性质量管理体系文件重点是适合本组织实际情况，追求有效性，不限制方式和方法。
企业的体系文件分为一层次、二层次和操作性文件，一层次文件应该适应本企业的科研特色，根据管理的实际情况进行质量手册和程序文件的编写。
GJB 9001C-2017换版方案探讨及新质量信息系统的应用
GJB 9001C-2017换版方案探讨及新质量信息系统的应用林琦越,王欣汝,王秋祥(工业和信息化部电子第五研究所,广东广州510610)摘要:GJB 9001C-2017《质量管理体系要求》(以下简称GJB 9001C ,新标准)于2017年5月18日发布,2017年7月1日起正式实施,标志着我国装备质量管理迈入了新的时代。
GJB 9001C 与上一版GJB 9001B-2009(以下简称GJB 9001B )相比存在较大的差异。
因此,首先,对GJB 9001C 和GJB 9001B 的关键差异点进行了梳理和归纳;然后,对GJB 9001C 的要点进行了解读,并提出了质量管理体系的换版实施方案;最后,结合新版质量信息管理系统对GJB 9001C 进行了实践,为各类组织贯彻实施GJB 9001C 提供了指导。
关键词:质量管理体系;换版;实施;质量信息系统中图分类号:T-652.1;TP 311.56文献标志码:A 文章编号:1672-5468(2019)02-0043-07doi:10.3969/j.issn.1672-5468.2019.02.009Discussion on the Upgrade Scheme of GJB 9001C-2017andApplication of New Quality Information SystemLIN Qiyue ,WANG Xinru ,WANG Qiuxiang (CEPREI ,Guangzhou 510610,China )Abstract :GJB 9001C-2017“Quality management systems requirements ”(hereinafter referredto as GJB 9001or new standard )was issued on May 18,2017,and officially implemented on July 1,2017,which indicates that China 爷s equipment quality management has entered a new era.There is a big difference between GJB 9001C and the previous version of GJB 9001B -2009(hereinafter referred to as GJB 9001B ).Therefore ,first of all ,the key differences between GJB 9001C and GJB 9001B are sorted out and summarized.Secondly ,the main points of GJB 9001C are interpreted.Then ,the implementation plan of new edition of the quality management system is put forward .Finally ,combined with the new version of quality information management system ,the GJB 9001C is put into practice ,which provides some guidance for various organizations to implement GJB 9001C.Key words :quality management system ;version change ;implementation ;quality informationsystem收稿日期:2018-07-27修回日期:2018-07-30作者简介:林琦越(1991-),男,广东惠州人,工业和信息化部电子第五研究所可靠性数据中心高级工程师,主要从事质量信息系统的研发及可靠性技术研究工作。
基于gjb 9001c-2017的武器装备质量管理体系建设中若干问题的探讨
（2）严格按照规范对端子排及接线工艺进行验收，如采用指定厂家的合格端子排，同一端子不能压接过多线芯，正负电源、交直流回路之间做好隔离，交流电流、电压回路使用试验型端子排，接线处金属导电部分应可靠紧固等。
（3）定检工作中发现的端子排故障应及时处理，特别是对于重要设备或定检间隔周期长的设备，即使端子排只有轻度锈蚀等故障，均应进行更换。
（4）户外箱体的加热除湿装置安装位置、控制参数设置均应合理[1]，发现故障后应及时处理，使其保持在运行状态。
（5）做好屏柜箱体的封堵和防小动物措施，日常巡视中对脏污的端子排及时进行清扫[3]。
（6）检修人员操作端子排时应使用对应型号的螺丝刀[2]，且紧固操作时力度应把控好，既不造成虚接也不损坏端子排，保持其机械性能完好。
（7）对运行条件恶劣的端子排宜安装盖板或防护罩进行保护[3]，施工接线时应对试验端子排连接片处做好遮挡。
4结语端子排是二次回路接线的“中转站”，作为二次回路的高频操作点，相比于敷设在电缆沟的电缆和屏柜箱体内的装置元器件，其同时具有易操作和易损坏的特点，因此在二次设备的检修维护工作中，对端子排的维护是不可忽视的内容。
本文总结了常见的端子排故障情况以及维护端子排时可能遇到的困难，从设计、验收、定检、巡视等方面提出了建议，给端子排的维护工作提供了指导，有利于减少因端子排故障引起的二次回路故障。
［参考文献］[1]邹超勋.变电站户外端子箱规范化探讨[J].机电信息，2018（21）：150-151.[2]刘建军，胡鹏，张建国，等.继电保护柜接线端子安装紧固扭矩试验研究[J].江苏电机工程，2016，35（2）：79-83.[3]徐松林.端子排脏污受潮引起的变电站直流失地异常分析[J].建材与装饰，2018（50）：205.收稿日期：2019-12-10作者简介：陈伟洋（1991—），男，广东阳江人，工程师，从事继保自动化工作。
基于GJB9001C要2017的武器装备质量管理体系建设中若干问题的探讨张昌雷刘善洋刘云海纪鑫鹏王晶晶（中国人民解放军32200部队，辽宁锦州121000）摘要：针对当前武器装备质量管理并不完全符合新版标准《质量管理体系要求》（GJB9001C—2017）的特点，通过对GJB9001C—2017的深入理解，总结多年工作经验，结合军改期间实际情况，对质量方针、过程方法、风险管理三个问题进行了剖析，为质量管理体系的建设提供了思路。
GJB9001C-2017标准质量管理体系换版实施方案探讨
Q u a l i t y M a n a g e m e n t /质量管理33（1.沈阳理工大学，辽宁 沈阳 110159；2.陆军装备部驻沈阳地区军事代表局，辽宁 沈阳 110159）摘要：首先对质量管理体系换版中基本原则及目标进行简单概述，随后主要对GJB9001C-2017标准与GJB9001B-2009标准间的变化加以讨论，并据此改进管理组织、推动管理文件修订、自我完善等方面对换版实施方案具体设计与推行加以讨论，希望相关工作人员尽快完成质量管理体系调整，确保武器装备科研生产过程质量管理的及时优化。
关键词：GJB9001C-2017；质量管理体系；换版；实施方案1 质量管理体系换版的原则与目标质量管理体系按照搭配标准需要以组织战略为基础，实现与之一致性质量方针与目标的建设，而质量管理体系的换版基于一种系统性工程，所以务必要对其同样树立明确的目标，一方面即满足所对应标准的全部要求，获得武器装备质量管理体系认证证书；另一方面要保证能够实现组织战略发展方向与业务流程融合的质量管理体系构建。
质量管理体系换版需要遵循一定的原则，如保证与时俱进，新版标准在实施中需多结合成功企业革新理念与方法；再如实际性原则，换版过程中要对组织业务流程进行充分考虑，使其与新版标准下的质量管理体系有更深刻而全面的融合；还有继承性原则，即要认识到新版标准是基于旧版革新而来，很多内容上的共通也需将旧版中优势做法继承并用。
2 GJB9001C-2017标准具体变动内容新版标准相对于旧版而言主要可以从两方面来分析：其一，各类术语上的变化，将其中部分术语进行了重新的定义，如“产品”调整为“产品与服务”，更强调产品中的服务应用功能；再如将“采购”，包括外包过程调整为“外部提供的过程、产品和服务”；还有如将采用“成文的信息”替代了"文件化的程序和记录”，并用“保持成文的信息”和“保留成文的信息”分别描述文件和记录的管理。
GJB9001C标准质量管理体系换版工作研究
标准课堂/S t a n d a r d C l a s s r o o m08（1.63650部队，新疆维吾尔自治区 乌鲁木齐 830000；2.航天工程大学，北京 102206）摘要：2017年GJB9001C版质量管理体系发布后，如何针对新标准做好质量管理体系的换版工作，是适用GJB9001标准的组织需要研究的问题。
文章研究总结GJB9001C标准质量管理体系换版工作经验，分析提出换版工作应当关注的准确理解标准条款、合理进行工作策划、全面识别任务过程、处理好体系换版与其它工作的关系等环节，明确了换版工作的主要任务，并对换版后续工作进行了论述。
关键词：质量管理；体系标准；GJB9001C；换版GJB9001C标准质量管理体系换版工作研究李春辉1，2，朱 军2，陈 婷1我国的质量管理工作紧跟国际步伐，较早地建立了与国际接轨的质量管理体系。
全国质量管理和质量保证标准化委员会先后于1988年、1992年、1994年、2000年、2008年、2016年先后发布了等效采用ISO9000系列标准的国家质量体系标准。
中国人民解放军总装备部和中央军委装备发展部，在同等采用2000年、2008年、2016年国家质量体系标准的基础上，补充了装备质量管理体系的特殊要求，前后发布了3版质量管理体系国家军用标准（A版、B版、C版），C版为2017年5月18日正式发布的现行版本。
与前期发布的B版体系标准相比，C版体系进一步强调了领导作用，提出了基于风险的思维，减少了对“文件”“记录”的强制性要求框架。
为了做好GJB9001B版质量管理体系向GJB9001C版质量管理体系的换版工作，需要在统一思想认识、形成组织关于换版工作共识的基础上，把握好换版工作的关键环节，合理策划安排换版工作任务，并开展相关后续工作以持续保证体系运行效能。
1 质量管理体系换版工作关键环节1.1 准确理解标准条款准确地理解标准条款的内涵是掌握体系建设依据的基本前提。
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GJB9001C标准质量管理体系换版工作研
究
摘要：质量管理体系按照其遵循的标准需要以组织战略为基础，实现与之一
致性质量方针与质量目标的建设，而质量管理体系的换版基于一种系统性工程，
务必要对其同样树立明确的目标，一方面既满足所对应标准的全部要求，获得武
器装备质量管理体系认证证书；另一方面要保证能够实现组织战略发展方向与业
务流程融合的质量管理体系构建。
本文对GJB9001C标准质量管理体系换版工作
进行分析，以供参考。
关键词：GJB9001C；质量管理；体系换版
1 引言
GJB9001C-2017质量管理体系换版需要遵循一定的原则，如保证与时俱进，
新版标准在实施过程中需结合成功企业革新理念与方法；再如实际性原则，换版
过程中要对组织业务流程进行充分考虑，使其与新版标准下的质量管理体系有更
深刻而全面的融合；还有继承性原则，即要认识到新版标准是基于旧版革新而来，很多内容上的共通也需将旧版中优势做法继承并用。
2 新旧版标准主要变化
旧版标准原本有八项质量管理原则，而在新版标准中，被缩减融合至七项原
则之中，如将“管理系统方法”原则与“过程方法”合并为一体，将“互利供方
关系”更名为“关系管理”。
且新版标准采用将PDCA循环和基于风险的思维方
式相结合的过程方法，适应新增理念和思维，确保新增加的同类要求与标准P-D-
C-A四大板块相呼应。
新版标准将原有条款进行拆分，重新编排顺序，合并了相
关要求，增加了局部要求，使内容更加清晰，提高了过程控制要求。
此外新版标
准进一步健全和落实装备质量责任制，更加强化装备质量法规标准的贯彻实施，
并提出了细化、具体、可操作性的要求。
3 GJB9001C标准质量管理体系换版工作研究
3.1 质量管理体系换版主要工作任务
3.1.1组织新标准学习培训
在体系文件编写前，可采取邀请专家培训、外委培训、自主培训等方式，组
织学习新版质量管理体系标准和体系文件编写要求。
在体系文件编写过程中，可
以于重要时间节点邀请相关专家审核新版体系文件编写清单，解答体系文件编写
过程中存在的问题，指导体系文件编写工作。
在体系文件发布试运行后，可针对
体系运行中应注意的问题进行专题培训和座谈交流。
在体系内部审核前，可邀请
相关专家讲授审核知识，指导开展内部审核工作。
3.1.2换版文件的具体要求
（1）以企业标准化建设要求为基础，构建以标准化文件为主、兼容制度、
流程等多种文件形式的融合性体系文件；新版标准不再强调质量管理体系文件四
层或标准三类的划分，但文件形式上的适度放宽目的只是为了更加强调内容的适
用性和实效性，并不意味着原有文件架构一定要打破重构。
（2）原有的程序文
件或适用于流程性表述的管理标准，结合标准换版进行流程优化，并在各流程节
点体现风险识别与管控的要求。
（3）结合企业实际情况修订岗位工作标准。
一
是各部门根据工作需要梳理、调整现有职责内容，并根据管理、技术标准优化情况，相应调整、更新“适用标准”文件，确保职能职责与管理、技术标准相适应；二是根据新版标准要求，在工作标准中增加风险管理内容。
3.2 提高质量管理体系内部审核有效性的措施
3.2.1规范审核程序，细化工作流程
规范的工作流程是提高内部审核有效性的保证。
一是企业应制定详细的内部
审核管理文件，明确编制审核方案考虑的内容范围，包括标准要求、质量管理体
系要求、管理评审提出的要求、以往审核中发现的不合格项、质量问题重复出现
的部位、管理中的薄弱环节、相关方要求等。
二是根据审核的关注重点，合理分
配审核时间，保证重点区域得到充分的审核，避免审核时间平均分配。
三是根据
审核员的工作内容和专业知识，合理分配审核条款，避免审核陌生的领域和存在责任关系的业务流程。
四是明确审核抽样原则和审核发现的记录要求。
五是在审核开始前，审核组长对全体审核组人员明确审核过程的注意事项和审核要求，审核发现不仅记录不符合性的证据，也要记录符合性的证据，保证审核记录信息的全面、统一和准确。
3.2.2严格不符合整改，跟踪验证措施有效性
不符合项的整改是质量管理体系有效运行和持续改进的重要环节，但不符合项的整改也是一个刮骨疗伤的痛苦环节。
一是需要得到企业领导的大力支持，包括对不符合项的认可、不符合项整改资源的提供、不同部门之间的协调。
二是不符合项整改部门不能仅考虑本身的得失，要立足于企业全局，积极开展不符合项的整改。
三是审核组织部门要拉条挂账，明确不符合项整改的责任人员和时间节点，跟踪整改进度和措施的有效性。
四是建立合理的考核机制，考核方式不能仅考虑不符合项的数量，更应侧重不符合项整改效果的评估，可对整改效果明显的部门进行奖励。
3.3 做好持续改进
持续改进是质量管理的重要基础，也是质量管理体系追求的持续目标，GJB9001C版质量管理体系无论是在换版阶段还是在认证通过后，都必须坚持不断改进的原则，以持续提升质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。
要以顾客为关注焦点，建立顾客意见反馈机制，不断进行客户访谈，收集、整理和分析客户意见和建议，并将这些反馈作为持续改进质量管理体系的重要输入，及时总结，找出差距，运用PDCA不断改进工作方法和活动形式。
要结合全面质量管理、零缺陷管理、六西格玛管理和卓越绩效管理等先进质量管理方法，不断提高质量管理水平，提升产品和服务质量。
4 换版工作要求
4.1 高度重视，精心组织
相关单位要充分认识质量管理体系换版工作对规范管理、提高效率和推进企业可持续发展的重要意义，切实把全体员工的思想统一到“向管理要效益”的工作部署上来。
单位主要负责人是本单位体系文件换版升级工作的第一责任人，要坚持带头建立体系，带头完善体系，带头执行体系，要统筹协调、推进本单位体系文件换版工作。
4.2 加强督导，着力推进
以单位为主体，不断完善以技术标准为核心、以管理标准为基础、以工作标准为支撑的企业标准体系。
主管部门要加强督导推进，明确工作排期，落实部门责任，加强绩效考核，确保稳步推进；各单位要根据体系换版总体要求，明确任务，责任到人，合理分工，强化合作，确保如期完成质量管理体系换版工作。
结束语
质量管理体系的定期换版革新是时代发展下的必然过程，无论是基于风险思维的新认知，还是策划管理的全面性要求，都需要质量管理体系在换版策划中多考虑到其基本目标与原则，保证优秀管理方法的继承，也要融合先进认知理念，确保新版质量管理体系具备良好的应用性。
参考文献
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