我国基层政府公共危机管理研究
浅谈我国公共危机预警管理制度建设

2 我国公共危机 预警 管理 的制度缺 陷分析
现 阶段 ,我 国的 公共危 机预 警主要 表现 在 自然 灾害预 警和 大规 模传 染疾 病预 警两 个方 面 ,实行 临
时专 门机构 管理 的模 式 ,由一个 或者几个 具 体的部
1 问题 的提 出
我 国已经步入 高风 险社 会 。社会 转 型期 的各种 矛盾不 断被激 化 ,加之 自然 环境恶化 加 剧 ,风 险 因 素不 断出现 。从现 实情况 看 ,我 国近 年来 的公 共危 机 事件层 出不 断 ,2 0 03年 的 S S疫情 ,20 AR 0 8年 的 “ 雪 ” 害 、汶 川地震 , 09年 的 H1 I 情 、 冰 灾 20 N 疫 “. 75事件 ” 2 1 的 “ , 00年 王家 岭矿难 ” “ 、 玉树 地 震 ” 等 等 。我 国各种 天灾 人祸不 断 , 己进 入公共 危机 事 件 的高发 时期 。如何 高效 、迅速 、及 时的处 理各类 能力 ,对 于提 高政府 执政 能力 ,促进 经济社 会全 面 健康 发展 ,构建 社会 主义 和谐社会 具有十分 重要 的
意义 。
笔者所 在 的课题 组于 2 0 0 8年 1 0月— 2 1 4 O 0年
月在 河南 省和 四川 省开展 了大 量 的调查走 访工 作 。 特 别是 ,20 09年 6月份 ,笔 者奔赴 汶川地 震几 个重 灾区进 行 了调研 。 查对 象 以高校 师生 、 区居 民、 调 社 灾 民和 相关 政府 部 门负责人 为主 ,发 放 问卷 共计 1 00 份 , 回收 有效 问卷 9 5 0份 ,有 效 回收 率为 0 2 9 .%。个体 和集 体访 谈 2 52 0余次 ,最终形 成 了完整 合 理 的数据 资料 。调研 结果 具有一 定 的可信度 ,为 课题 研 究提供 了的努 力 。但 同时 ,应 急 管理 工作 中也暴 露 出了诸 多 问题和 薄弱 环节 ,特 别是 在预 警管 理 的制 度 设计上 ,如法 律制度 不 健全 、管 理主体 不 明确 、 应急协 调机 制无序 、 决策执 行 不畅 、 急保 障滞后 、 应
浅谈公共危机下的我国政府的领导力

会 就业、政府公信 力、 现代城 市管理 、 公 共卫 生事件频发 、自然灾害凸显、恐怖 活动肆虐等等。因此 , 在2 1 世 纪的今 天,可以说我们也正处于一个危机四伏的时代 。
公共危机频频爆发 ,危机管理顺理成章成为时代和社会赋 予的重要课题 ,也成为政府领导力能否胜任的挑战 。
关键词 : 政府领导力 ;公共危机 ;中国政 府
在关键时期 , 各 自负责做什么 ,不应该做什
么, 没有规定 , 随意性很强。当国家受到公 共 危机袭 击时 , 社 会将 处于更 加紊 乱 的状
态。
我国社会 正处于高速发展时期 , 伴随着 社会 复杂性 和不确定性的增加 , 公共危机发 生的可能性 也显著提升。政府的相关 部门可
提高政府 的社会平衡能力 , 就要成立危 机管理部 门 , 加强地方政府部 门问的协作。 在 中央和各地方成立系统的危机管理部门 ,
1 .政府建立科学 的危机预警 系统
地方 政府 特别需 要建立完 备 的处置 各 类群体 性事件 的预警体系和协调机制 , 加强 同广 大群众 协作配 合 ,形成 化解矛盾 的合 力, 做到 既维护群众的正当权益 , 又坚决维
护社会 稳定。
在现实生活中 , 我国地方 上的一 些政府 部 门在突发性公共危机事件发生之初 , 他们 往往看不到公共危机的隐患,盲 目乐观 , 喜 欢 “ 报喜不报忧” 。这充分 反映了我 国地方
综合论坛 2 0 1 4年 1月 ( 中)
浅谈公共危机下的我国政府的领导力
王 树君 ( 山西财经大学,山西 太原 0 3 0 0 0 0)
摘 要: 现代社会向前发展 的同时 变得更加脆弱 ,在 高速发展的背后 ,隐藏着多种公共危机 ,例如能源危机、水资源枯竭、环境污染、生态破坏、人 口压力、社
地方政府危机管理预警机制的构建与完善

地方政府危机管理预警机制的构建与完善公共危机预警管理能力是地方政府有效预防和应对危机的前提和基础。
地方政府危机管理预警机制构建与完善主要从增强行者人员的危机意识,完善预警系统,制定科学标准的应急管理预案等方面着手。
标签:地方政府;危机管理;预警机制一、地方政府危机管理预警方面存在的主要问题(一)对危机信息不予重视,对危机预报反应迟钝。
对于从基层传递来的各种危机信息,可能会出现领导层或危机管理小组不予重视的情况,被认为无关紧要而置之不理,等到危机爆发,才悔之晚矣。
如2015年10月青岛的“天价虾”事件。
究其原因,与地方政府对于相关的信息缺乏必要的敏感性,存在麻痹大意思想和侥幸心理,以及他们过于官僚主义,工作不够主动有很大关系。
(二)危机信息传递不畅,接收者判断不及时有些地方危机管理机构层次过多,使得危机信息传递的环节过多,造成信息失真与信息延误。
有些由于未能建立制度化的危机信息沟通渠道,缺乏明确的信息传递路径指示,导致危机信息传递效率低下。
此外,在许多情况下,危机预报的及时与否,直接影响到危机评估效率的高低。
面对众多的信息,接收者无法确认哪些是真实的信息,哪些是虚假信息,哪些是关键信息,哪些是一般信息,因此在对潜在的危机作出判断的时候,往往表现得犹豫不决、瞻前顾后,要等到危机诱因非常明显的时候,才对潜在的危机予以确认,发出危机预报。
而此时,往往已经到了燃眉之急的时候,不利于危机预控工作的开展。
(三)危机预警的预案针对性、操作性不强。
一些地区及其政府部门、企业虽然制定了危机应急预案,但由于研究不够、论证不充分,大多数应急预案没有经过实践的检验,所以导致其存在预见性差、操作性不强的问题。
此外,对预案的分级标准不够科学、合理、准确,分级响应和危机指挥规定不具体以及部门之间的协调、配合不到位等问题。
二、构建与完善地方政府危机管理预警机制面对层出不穷、类型各异的危机事件时,科学的公共管理危机预警机制是预防和降低危机损害的关键所在。
地方政府公共危机管理研究——浅析权变理论视角下的群体性事件治理

过程 则滋生着动荡。 纵观我 国群体性事件 的发生 , ” 往往都是 由于某 地官 民利益冲突、矛盾激化 ,而地方政府的处理方式
与 结果 超 出 了利 益 关 系人 的 容 忍 界 限 , 而 “ 使特 定 的 其他 人 去 做 特 定 的 事 ” 诸 如 围堵 党 政 机 关 ,堵 塞 交 通 要 地 , 力 械 , 暴 斗 等 行 为 。 与此 同 时 ,这 些 事件 在 当地 引 发 社会 共 鸣 ,从 而
执 行 过 程 中 出现 偏差 而 引 发 的 一种 “ 序 ” 和 “ 范 ” 的利 无 失 益表 达 。
段我 国地 方政府公共危机管理方 式的转型。
1 我 国群体 性事件的现状
塞缪 尔 ・ 亨廷 顿 曾 说过 : 现 代 性 孕 育 着 稳 定 ,而现 代 化 “ 【 稿 日期 】 2 1 - 7 1 收 020—5
在 巴纳德 的系统理论 中,组织 中包含着 正式 组织 和非正
式 组 织 , 而 在共 同 目标 的 驱动 下 , 系统 内 部和 外 部在 协 作 中 自动 的 保 持着 动 态 的平 衡 。 织 系 统 理 论 可作 如 下 分解 : 1 组 () 非 正 式 组 织 理 论 。正 式 组 织 是 处 于 管 理 、 决 策 核 心 的 主 干 ;
Ab ta t n r c n e r,t e c n i t b t e o e me t a d ct e s i u a g n e i m i e a e e eg n ,t e g o p s c :I e e t y a s h o f c ewe n g v r r l n n n i z n n o r lr e a d m du ct sr m r i g h r u i i i cd n so c r d f q n y l c l o e me t p n u ea u to a i t n i e t c u e e ue t , a g v m r l o n e t h g mo n f tbl y m ̄n e a c o t b th v t e e e t Ba e n t eg o p s a s i t n n ec s u a el t f c. s d o u s il h r e e t m e h n s ,c n i g n y t e r r p s d b m ad i de n se s t e g i e h h ra e o r sn o p i cd n s v ns c ai m o t e c h o y p o o e y Ba r ,f lr a d Cu tr a h u d ,t e s o t g fp e e t g u n i e t n e r
我国农村公共危机事件中基层政府信任强化研究

我国农村公共危机事件中基层政府信任强化研究【摘要】我国农村公共危机事件中基层政府信任强化研究旨在探讨基层政府在处理农村公共危机事件中的信任问题。
通过对农村公共危机事件的现状分析,可以发现基层政府信任不足的现象。
影响基层政府信任的因素分析包括政府部门能力、农民群众期待等多方面因素。
在加强基层政府信任的对策探讨中,可以借鉴国内外成功经验,提出具体措施。
结合案例分析,可以更好地理解基层政府在农村公共危机事件中信任的重要性。
研究结论与启示将对提升基层政府信任提供有效建议,并展望未来研究方向,为解决农村公共危机事件提供理论支持。
【关键词】农村公共危机事件、基层政府信任、研究背景、研究意义、研究目的、现状分析、信任问题、影响因素分析、对策探讨、案例分析、重要性、研究结论、启示、未来研究、展望。
1. 引言1.1 研究背景农村公共危机事件是指在农村地区出现的一系列突发事件或问题,常常需要基层政府通过有效的应对手段来解决。
随着我国农村经济社会的快速发展,农村公共危机事件频发,给基层政府带来了巨大的挑战。
在这种情况下,基层政府与农村群众的信任关系显得尤为重要。
稳定的信任关系可以帮助基层政府更好地获取信息、制定决策、组织协调、落实措施,从而更有效地处理农村公共危机事件,保障农村地区的社会稳定和经济发展。
研究基层政府在农村公共危机事件中的信任强化是当前亟待解决的问题,也是本文研究的重要背景。
通过深入分析农村公共危机事件的现状、基层政府信任问题的根源和解决途径,可以为提高基层政府在农村地区的治理水平和能力提供参考与借鉴。
中的内容扩展了对该问题的认识,凸显了研究的必要性和紧迫性。
1.2 研究意义农村公共危机事件是指在农村地区发生的影响面广、造成重大社会影响的突发事件,如自然灾害、传染病爆发、食品安全事件等。
这些事件不仅对当地居民的生活造成严重影响,也需要政府及相关部门及时有效地处理和应对。
研究农村公共危机事件中基层政府信任强化的意义在于探讨如何提升基层政府在处理危机事件中的公众信任度,从而更好地协调管理资源、组织救援和应对突发性事件。
当前我国公共危机管理研究特征探析

当前我国公共危机管理研究特征探析作者:郝雁翔来源:《人力资源管理》2014年第08期摘要:当前我国公共危机管理研究呈现三大特征:危机管理理论研究对社会危机事件的充分回应,危机应对主体的多元协同网络建构和危机管理过程的两端延伸。
对公共危机管理特征的探析有助于理清其研究的主要脉络,找到研究的薄弱点,以便于能更好地了解和把握其最新的研究动态和发展趋势。
关键词:社会危机事件公共危机管理主体网络建构过程两端延伸我国公共危机管理研究呈现以下三大特征。
第一,立足于我国社会发展中遇到的各类危机事件的需要,清晰界定了研究对象,明确了研究重点,正在形成了比较完善的研究框架。
近年来,我国社会的各种问题导致了部分人对社会和政府的不满,这些不满情绪在一定突发事件的“导火索”作用下,就可能生成破坏性的危机事件。
公共危机管理理论研究则充分响应了管理这些危机事件的需要,逐步确立了以政府为主导的社会危机管理网络建设为研究核心,以各行业领域危机专项管理为具体研究对象和危机过程管理为研究重点的研究框架。
民族地区的危机管理成为当下研究的重点和热点,其模式建构既需要发挥政府的主导作用,又不能单靠外援式或政府强制式推进,而应将民族传统文化与现代高科技相结合,发挥民族文化多样性优势,发掘和利用民间传统智慧,让民族地区的危机管理成为内源式的危机管理。
当前社会中出现了各种形式的公共危机管理的研究机构,包括高校成立的专门研究中心,隶属于政府的专门研究所和社会的一些风险评估和研究机构等中介组织。
如清华大学成立的危机管理学术委员会,创立了“清华大学危机管理论坛”。
已经成立的政府应急办公室,不仅是危机发生时最高的权威领导和协调应急力量的机构,更肩负着平时研究危机发生机理的框架研究和信息动态采集、整理、分析和评估的艰巨任务。
各大企事业单位尤其是金融业、各大国有商业银行、保险信托机构、国内外投行纷纷成立自己的研究机构,定期向社会公布机构对国内经济和金融运行状况的监控数据和分析看法。
公共危机管理中社会力量的效用与参与途径

公共危机管理中社会力量的效用与参与途径一、当前我国公共危机管理中存在的问题分析在现代社会,危机的发生已经成为社会生活中的常见现象,所谓“天有不测风云,人有旦夕祸福。
” 公共危机是指那些突然发生的、攸关公共利益的、对于组织的存在与发展具有重大影响的、急需管理者快速应对的事件。
公共危机来势凶猛,给社会造成强大冲击,仅靠个人的力量无法与巨大的灾难相抗衡,因而需要依靠组织化的力量才能与灾难抗衡。
因此,公共危机管理的主体主要是政府和除政府组织以外的社会力量。
政府在公共危机管理中的优势集中体现在决策指挥系统、行政执行系统和基层组织网络系统等方面。
在应对危机事件的过程中,政府主要采取强制干预的手段,因而可以运用所有政府资源开展危机救治,充分调用各种资源消解危机事件产生的危害,尽力恢复社会稳定。
因此,作为国家政权机关和公共事务管理者的政府在公共危机管理中起主导作用,公共危机管理即是以政府为主导的危机管理。
但在实践中,目前以政府为主导的公共危机管理模式存在着以下问题和不足:1.1 观念上,重危机处理,轻危机预防危机处理主要着眼于危机事件发生之后的应对,是一种传统的抗灾救灾观念。
其过程更多地放在从危机发生到结果的处理上,其特征是消极被动的反应。
一场典型的公共危机事件发生后的程序是:媒体曝光—领导人视察和批示、慰问受害人、说不惜一切代价救人—对伤亡者进行抚恤、处理责任人—要求吸取教训、防止类似事件再度发生。
这种思维方式着眼于结果的处理,轻危机预防,预防观念淡薄,政府好像救火队。
事实证明,这种思维方式在避免重蹈覆辙的努力往往是无功而返。
煤矿事故重复发生就是明证。
1.2 主体上,政府为主,社会力量参与不足危机事件发生后,政府往往被视为危机处理的唯一主体。
危机处理服务作为一项公共服务,其供应方只有政府,社会民众只是被动地接受。
在普通民众的心目中,危机的应对和处理只是政府的事情,事事等待政府,事事依赖政府,这就导致普通民众缺乏危机管理的参与意识。
试论我国农村公共危机治理的困境与对策

试论我国农村公共危机治理的困境与对策作者:骆维来源:《学理论·下》2017年第02期摘要:随着社会转型的进一步加快,农村出现的公共危机事件不断增多,引起了社会的广泛关注,为此要求政府不断提高农村公共危机治理能力,为农村的又好又快发展营造良好的环境。
本文从农村公共危机治理存在的问题入手,提出农村公共危机治理存在观念滞后、治理机制不畅和治理能力不足等问题。
简要分析了当前农村公共危机治理问题形成的原因,并针对农村公共危机治理存在的问题提出了更新治理理念、强化队伍建设、增加治理投入等一些有针对性的建议。
关键词:农村;公共危机;困境;对策中图分类号:D616 文献标志码:A 文章编号:1002-2589(2017)02-0040-03当前农村的教育、医疗卫生及社会保障等方面的发展严重滞后,乡村自然环境的不断恶化,使得农村公共危机事件增多,政府的农村公共危机治理能力不足,农村公共危机治理陷入困境。
这一现象引起了社会的广泛关注,从而要求政府不断提高农村公共危机治理能力。
农村公共危机是指农村社会因为发生某种突发问题,且在未得到有效遏制的前提下持续蔓延,并进一步对农业生产和农村生活产生严重破坏,农民生存安全受到威胁,正常的社会秩序被破坏,民众心理发生恐慌的一种异常状况[1]。
研究我国农村公共危机治理的困境,分析其产生的原因,有助于提高基层政府的农村公共危机治理能力,更好地满足公众要求,从而有利于有效解决农村公共危机问题,为新农村建设营造良好而有序的社会环境。
一、我国农村公共危机治理存在的主要问题随着经济的发展和社会的不断进步,政府对农村的关注度加大,更进一步地重视了对农村公共危机的治理工作。
但多种因素导致农村公共危机治理问题的产生,主要表现在以下几个方面。
(一)农村公共危机治理的理念滞后当前的各级政府职能中一般都包括提高危机治理能力等类似的说法,但当前的农村公共危机治理理念相对滞后,表现在两个方面:一是政府相对来说更注重的是城市乡镇的公共危机治理和其社会稳定,对农村公共危机治理的重要性认识不足;二是在实际工作中政府部门领导及其工作人员缺乏危机意识,不注重危机预防,只在危机发生时才做出反应。
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我国基层政府公共危机管理研究
改革开放以来,我国实行的是一条“以经济建设为中心”的发展策略。
这一发展策略对促进我国经济发展,提高我国的综合国力和人民生活水平起到了重要的作用。
但是,我们也应该看到,我们在过分强调经济建设的同时也相对忽视了社会建设,造成经济、社会的不均衡发展。
时至今日,改革发展中存在的弊端日益显露:收入分配差距的不断拉大、基本公共服务的非均等化、环境的污染与破坏……改革中长期积累的矛盾开始凸显出来,加之外部环境的影响,我国已经进入了公共危机的集中爆发期。
公共危机对政府治理能力提出了考验,特别是考验着基层政府的治理能力。
这是因为一方面,基层政府与社会的接触最为紧密,在危机发生时受到的冲击最大;另一方面,基层政府的公共危机处理能力直接决定着危机的处理效果,决定着公众对政府的满意度。
从这个角度来看,提高基层政府的公共危机管理能力势在必行。
基于此,本文选择基层政府公共危机管理作为研究对象。
在社会转型时期,公共危机的多发性、破坏性与政府治理能力有限性之间的矛盾决定了传统的公共危机治理模式难以为继。
因此,基层政府需要寻求一种新的公共危机治理模式。
合作治理理念的提出为我们提供了一个有益的视角。
合作治理理念强调的是政府与社会力量之间对公共事务的合作治理。
从这一理念出发,在公共危机管理中,要改变过去政府独自治理的局面,将社会力量引入公共危机治理之中,形成一种“政府主导,多元参与”的治理模式,这也是本文的基本结论。
本文从基本概念界定和理论分析入手,以深圳市宝安区作为分析对象,分析了基层政府公共危机管理中存在的主要问题及问题产生的原因,在借鉴西方发达国家公共危机管理基本经验的基础上,提出了完善基层政府公共危机管理的对策。
论文结构分为六部分。
第一部分是绪论,包括选题缘由、选题意义、文献综述、论文所采用的研究方法、论文的创新和不足、论文的基本结构。
第二部分是研究的基本概念和理论依据,包括对公共危机、公共危机管理、基层政府等核心概念的界定以及对合作治理理论和危机管理理论的阐释。
第三部分是宝安区公共危机管理模式,包括宝安区公共危机管理的现状和宝安区公共危机管理取得的成效。
第四部分是宝安区公共危机管理存在的问题与原因分析。
其中,对问题分析的主要是从政府治理能力和社会力量参与两个角度展开,对问题
原因的分析则主要从政府职能、公民社会、公共危机管理的制度体系和法制保障四个方面着手,并剖析了宝安区样本的典型意义。
第五部分是发达国家公共危机管理现状及其经验总结,包括对政府型危机管理模式和社会型危机管理模式的介绍,对伦敦、纽约和东京公共危机模式的个案分析以及对发达国家公共危机管理基本经验的总结。
第六部分是合作治理语境下基层政府公共危机管理方案设计,包括合作治理理念下公共危机管理模型的构建,完善基层政府公共危机管理的基本原则,并分别就如何提升基层政府公共危机管理能力和完善基层政府与社会力量的合作机制进行了深入分析。
最后,对论文的基本结论进行了概括,并对研究进行了展望。
本文的创新点主要有三个方面:一是研究对象的创新,本文以基层政府公共危机管理作为切入点,以深圳市宝安区这一基层政府作为分析对象,在一定程度上填补了本领域的研究空白;二是研究视角的创新,本文从“多元治理”的视角出发,用“合作治理理论”来指导和分析基层政府公共危机管理的具体实践,选题视角较为新颖;三是研究结论的创新,本文在借鉴发达国家“社会型危机管理模式”经验的基础上,结合基层政府公共危机管理的现实情况,提出了“政府主导,多元参与”的基层政府公共危机管理新模式。