2018年药剂科工作总结

2018年药剂科工作总结
2018年药剂科工作总结

2018年药剂科工作总结

2018年在院长及院委会的正确领导下,药剂科各项工作以坚持“以病人为中心,全心全意为人民服务”为己任,认真贯彻执行药事管理的有关法律法规,紧紧围绕医院的工作整理重点和要求,全科职工以团结协作、求真务实的精神态度,顺利完成了各项工作任务和目标,现将工作总结如下:

一.业务方面:

1.截止至2018年11月25日,我院销售西成药品1417万,比2017

年增长30%,饮片收入144万,增长16%。办理住院登记、出院结算69人次,调剂住院处方500余张。

2.处方调剂:2018年我科调剂西成处方张,饮片调剂处方张,代煎

中药付比同期增长。药房主要对门诊就诊病人及住院病人进行药品的调剂。严格执行处方调配工作流程,为患者审方、调剂、核对、发药,严格执行“四查十对”,保证处方调剂质量。

3.做好麻醉药品和精神药品的管理工作,专人保管,专柜加锁,专

用账册。实行每日交班制度,做到账物相符。严格审查处方用量及用法,保证麻醉药品的安全合理使用。实行安瓶逐一交换制,不拖欠,不流失。

4.加强抗生素应用管理,在上级卫生部门下发的抗菌药物管理相关

文件精神指导下,与临床科室紧密联系,参与医院药物监测与合理应用工作,为广大患者安全、合理用药提供保障。对抗菌药物

进行备案,上报抗菌药物临床使用相关数据。

5.积极开展药品不良反应的监测,将药品不良反应的监测工作转为

主动服务的形式。在日常工作中,主动到临床收集药品使用后的信息反馈。发生药品不良反应时,协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因,积极开展药品不良反应的监测。按照药品不良反应监测“可疑必报”的原则,督促临床主动填报药品不良反应报告表,并及时做好药品不良反应事件的网报工作。

6.医疗保险管理,每日上传医保报销数据,每周上报报表,每月及时

反馈因不合理使用产生的药品及检查拒付情况。杜绝同样的问题反复发生。

7.每月按指定日期完成点评工作,对不合理处方进行公示以及相应的

处罚,重点对抗生素及特殊人群用药处方进行点评。同时,建立完善的药物处方评价制度。定期抽查的不合理用药行为及时反馈给临床医师,情况严重的汇报到我院相关部门。干预不合理用药行为,严把处方质量关,从根本上提高医生对处方书写不规范的认识,进一步规范我院的合理用药,不断提高处方质量。

8.对基本药物合理使用培训,建议医师首选使用基本药物,降低患者

的经济压力。

二、日常管理方面:

药剂科承担着全院的药品供应工作,是医院的重要的临床辅助科室。药品又是特殊的商品,在日常管理中有着严格的要求。

1.加强理论知识的学习,在繁忙的工作中,学习药品相关法律法规和

理论知识,增强了药品管理质量意识和安全意识,加强了对病人的责任感。在工作中不断吸取新的知识以提高自身业务素质,转变药剂师只是单纯的正确调配药品的观念,还肩负向患者宣传如何安全正确用药的职责。

2.严格执行医院的药品采购制度,保证购进药品的质量,并密切联系

临床,及时了解各科药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈,保证了临床药品的及时供应。加强药品在购进、验收、养护等环节的质量管理,从而有效保证了我院药品质量,保障了患者的用药安全。

3.做好药品采购单据的整理和供应单位的对账工作,协助财务部门做

好药品经济核算工作。

4.重视药品效期管理,建立了效期药品报警制度,做到“先进先出”、

“进效期先出”的原则。每月都进行效期药品的自查,将临近效期内的药品报告临床,根据具体情况采取措施,合理调整采购计划,以减少药品的报损。

5.做好药剂科的清洁卫生,每天清洁药品包装,做好防尘管理,保证

发出的药品整洁。科室24小时有人值守,做好防虫、防霉工作,每日监测温湿度,并对超常情况采取对应措施。

三、工作不足

1. 药师专业素质与主动服务意识有待提高,对药品的合理使用和禁

忌不能全面掌握,与患者沟通技能方面有待进步。

2.处方点评水平有限,特别是抗生素使用、联合用药问题突出,对不

合理用药情况不能及时发现杜绝。

3.医保报销费用超限额,我院同期医保使用金额超过全区平均水平,

在日常工作中应杜绝大处方现象。

4.中药煎药锅因年久已有大部分功能不能正常使用,已经不能满足越

来越多的中药代煎患者,给工作和患者都带来了不便。

2018年综合管理部年度工作总结

2018年综合管理部年度工作总结S u m m a r y o f w o r k f o r r e f e r e n c e o n l y 姓名:XXX 职务:XXX 时间:20XX年XX月XX日

2018年综合管理部年度工作总结 公司领导: 您好!各位好! 201*经营财年上半年度,本部在各级领导的期许推手下、在兄弟部门的密切配合下,积极践行公司改革指示精神,履行综合管理部各项岗位职责诉求暨既定工作目标。回首这半年来的工作,现小结如下: 一、贯彻投资公司体制改革和天元置业独立经营自主管理指导方针下,有序开展天元置业体、机制建设,细化现代房地产经营管理岗位职责,编制体制模型框架,起草修订部门运营流程;根据组成部门要求,先期筹备、有效配合各部门推进递延工作平稳展开; 二、率部投身房地产调整期间的改革大潮,明确天元置业作为开发和销售实体单位,全员动员为一线销售队伍“沟通、协调、保障、服务”的行政职能,广延房地产综合市场信息的触角,为公司决策层制定相关政策,提供同行业参考坐标,配合兄弟部门完善各工作模型演练内容; 三、展开濮阳市竞争区域内市场调查分析,组织撰写市场调查报告,如实客观的反应公司现有电信项目(名门之秀)位于濮阳市房地产企业开发和销售总体阶段的宏观发展现状,努力找准公司未来发展的定位;上报各类材料统一行文制式,参数以数据、模型做论脚点;务求形象直观、简介明了; 四、对公司组建进程中,统一各方面来人思想宣导;组织共同 第 2 页共 7 页

学习,凝聚团队意识,鼓舞士气斗志;在低成本运营的框架内,最大限度地调动我部每个人的积极性;对尚未明确部门细分职能的工作,不推不让,以创业者和公司主人翁的形象来开展工作; 五、最大限度的发挥参谋职能,努力向房地产专业营销领域学习,以市场调查为论据,调动一线人员参与积极性,组织撰写3.15营销报告,现场销售初见成效;人员到位后,配合营销部编写5.1促销报告,跟踪活动展开节奏,与各部门负责人步调协作,深入营销推广一线,奔赴濮阳五县一区等销售前线; 六、积极参与户型调整的论证工作,搜集户型调整信息,为决策提供真实的客户市场信息和户型参考图例,从营销工作的后端向中段、前端逆向推演,以资金投入最小化和效益最大化的工作思路指导户型情报的分类收集、整理、完善工作,务求细节完善、详实有据; 七、截止**经营财年上半年度,电信项目(名门之秀)销售业绩完成情况:实现规模销售120套,上半年订金总计247.5万,累计回款总计584.36万元。相关专题:上半年工作总结09财年工作总结综合管理部工作总结综合管理部09财年上半年工作总结仅供范文写作参考,切勿完全照抄! 09财年下半年部门工作计划 一、指导思想: 始终如一认真贯彻集团09年改革创新思路,落实公司领导工作意见的有关精神,紧紧围绕2年期目标责任书针对电信项目和银 第 3 页共 7 页

药剂科年度工作总结(完美版)

药剂科年度工作总结 回首这一年我们药房日日夜夜,在院党委高度重视和分管院长的直接领导下,在全院临床相关科室和药房全体科员的共同拼搏、团结协作,紧紧围绕医院的工作重点和要求,求真务实的精神状态,顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。现将药剂工作情况总结如下: 一、加强理论学习,进步职工的政治思想觉悟。 全科职员加强理论与实践的联系,学习和领会医院工作精神和各阶段的工作重点,在平常繁忙的工作中,不拘情势,结合科室的实际情况展开学习和讨论,鼓励职工积极参与推动医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育,进步了科室职员的思想政治觉悟,增强了法制意识,发扬求真务实精神,做到自觉遵纪遵法,自觉抵制行业不正之风,全心全意为人民服务,做好一线窗口药学服务工作。 二、提高业务收入,加强日常管理。 1、20xx年药品业务收入有较大提高,药械科西药收入:1217.5万元,中药饮片:91.7万元,比去年同期增长西药21.1%.中药饮片124%,首先应归功于院领导的正确领导和大力支持其次要感谢全院兄弟科室的积极协作和全科同志的努力工作。 2、接收处方严格执行处方调配工作流程,为患者核方、调剂、发药,严格执行“四查十对”保证处方调剂质量。进一步落实医院处方书写规范的相关细则。严格执行《处方管理办法》,每月展开处方

点评工作,对有问题的处方上报医务科进行处理。 3、加强药品质量管理,保障患者用药安全,由于药剂科承当着全院的药品供给工作,是医院的重要的临床辅助科室。在花溪区区局开展创建“规范药房”管理工作,我科依照《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等相关的法律法规管理医院购进的药品。在进一步规范药品购进验收、在库养护等环节的质量工作管理上成立了药品质量管理小组,管理小组成员每个月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查,并催促科室工作人员认真执行各项质量管理制度,从而有效保证了我院药品质量,保障了患者的用药安全。因而荣得了区局创建“规范药房”的称号。 4、药房窗口服务作为医院服务的重要组成部份,不但是反映医院精神面貌和文明素质的窗口,更担当着保障人民群众用药安全的重大责任。严格要求药房的工作人员遵守以下服务原则:让患者满意、让临床满意、让自己满意、让领导满意、一切为着患者、一切想着患者、一切帮着患者、一切让着患者;把各种药品的服用方法及留意事项解释得清楚明白,确保患者用药的有效安全;接待患者的来访和查询,为患者排难解纷;宣传公道用药知识,让患者充分感受药师的责任心;接受各类批评建议,使工作不断向优良、快捷、制度化、规范化方向发展。 三、积极展开药品不良反应的监测。 将药品不良反应的监测工作转为主动服务的情势。在平常工作中,主动到临床搜集药品使用后的信息反馈。发现药品发生不良反应

急诊科年度工作总结3篇

急诊科年度工作总结3篇 XX年是我院‘二甲’评审后重要的一年,也是我院急诊科适应市场经济持续发展十分关键的一年。这一年我们将全面落实科学发展观,以急诊发展作为第一要务,凝聚人心,以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力,加强急诊管理,提高医疗服务质量,巩固并壮大急诊队伍,使急诊医疗体系更加规范化,加快我院急诊发展。现计划如下: 一、指导思想 在上级主管部门的正确领导下,以党的xx大精神为指导,以做好新型农村合作医疗及城市居民医保工作为目标,以维护健康,关爱生命,全心全意为人民服务为科室宗旨,[莲山课件]为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。 二、主要措施 1.医疗质量 要在巩固前两年急诊管理年活动成果的基础上,结合等级医院复审整改工作,围绕“质量、安全、服务、价格”,狠抓内涵建设。要进一步加强急诊急救专业队伍的设置,进行急诊医学知识的学习,了解急诊急救在当前社会的重要性,稳进急诊急救队伍。完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。协调临床各科对急诊工作的配合。对大批量病员有分类管理的程序。立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。加强上级医师急救指导,加强三级会诊,加强与其他专科的协作配合,使急诊危重患者的抢救成功率提高到98%以上。 2.质量管理。

很抓“三基三严”,加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理使用等专项培训力度。认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。加强运行病历的考评,重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容,完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度,坚持一周一小查,一月一大查,对环节管理、凝难病历讨论、三级医师查房对病情变化的处理意见要重点监控,促进基础质量持续改进和提高。 3.设备管理 要强化对急诊设备的定期维护、监测并专人管理,及时发现问题排除故障,使抢救设备的完好率达到100%。加强训练规范使用,使医护人员能够熟练掌握,正确使用,确保安全运行,以满足患者急救需求。严格院内感染。加强心肺复苏技能的训练,使心肺复苏技能达到高级水平。 4.服务态度 要抓优质服务工作。坚持以病人为中心,深入开展创建“优质服务示范岗”活动,规范服务行为,创新服务内容,注重服务技巧,落实医患沟通、知情告知制度,及时妥善处理各类纠纷,[莲山课件]定期进行分析、总结,强化安全措施,防范医疗事故发生。延伸服务范围,保证服务质量,全面提高医疗服务水平,提高患者满意率,构建和谐医患关系 5.培训计划 要制定各级各类人员培训考核计划,加大在岗培训力度,有计划的开展中医药继续教育项目。加大对各级医师培训效果的考核。采取多种形式,分层次、有重点地对全体职工进行职业素质、业务素质、管理素质的培训,强化全员职业责任意识。XX年在院部的支持下希望能派出医生护士去上级医院进修心血管内科,神经内科,icu或ccu等相关专业,这样才能更好地开展业务。同时,树立一批医、德双馨的先进典型,促进人才的全面发展。

2020年工程项目部年度工作总结

工程项目部年度工作总结 XXX工程总建筑面积为5174.88㎡,计划投资450万元。本工程为框架结构,建筑层数为7层。本工程1#楼于201X年11月7日正式开工建设,计划于201X年5月7竣工验收并交付使用。2#楼于201X年11月26日开工建设,计划于201X年5月26日竣工验收并交付使用。开工以来,在公司领导的关心和同事们支持帮助下,我项目部全体员工坚持贯彻公司“质量第一,过程精品;安全第一,预防为主;文明施工,保护环境,以人为本,员工健康”的指导方针,精心组织,严密施工,经过项目部全体成员的共同努力,取得了一定的成绩,年度完成总投资约150万元。现将开工以来的如下: 开工以来,我项目部严格按照公司的工作计划部署,认真抓好项目各项管理工作,已经完成的工程质量、安全均达到合格要求。 1、项目部建设管理。为了圆满完成施工任务,我们近公司项目管理规定要求,组建了XXX工程项目部,积极完善各项规章制度,落实工作职责,明确了“干优质工程、创一流业绩、让业主满意、为公司争光”的工作目标,组织精兵强将全力以赴投入工程的施工,确保工程能够按计划、有步骤地进行。

2、认真制定工作。为了使施工管理工作顺利开展,项目部根据施工总进度计划的要求,认真制定好工作计划,将工作任务通过施工管理人员落实到班组,落实到个人。 3、做好工作追踪管理工作。每天都有专人对工作的落实情况进行追踪管理,加强监督,并做好相关记录,促使施工管理工作按照既定计划和施工规范有条不紊地进行。 4、加强农民工工资的监督管理工作。为保障农民工的合法权益,我们及时督促工地负责人按要求交足农民工保障金,并根据施工进度及时足额发放农民工工资,目前,没有存在拖欠农民工工资的现象和行为。 5、抓好工程技术资料管理工作。施工过程中,我项目部安排专职人员,认真做好工程技术资料收集、和归档管理工作。资料管理人员经常深入施工现场,及时了解工程进展情况,并做好相关记录,力求所做的资料与工程实际相吻合。目前,工程质保资料和安全管理资料等与工程进度同步进行。 在施工过程中,我们严格按照集团公司的工作部署和有关规范的规定,认真落实项目部管理岗位责任制,加强对施工现场的管理,合理安排施工段,组织现在的人力、物力和财力,开展流水施工作业。

2018年度企业综合部工作总结

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 2018年度企业综合部工作总结 阴似箭,一眨眼忙碌的一年就要过去了,新的一年即将到来。经过一年的工作,公司的面貌有了很大的变化,办公室综合部(以下简称综合部)各项工作也能秩序井然的得到开展,我也深深地知道这离不开公司领导及同事对我们工作的支持,作为我本人也在工作中得到了锻炼和学习,能够认真做好公司下达的各项工作任务,与各部门搞好协调,但在工作中也有不少的不足之处。 综合部紧紧围绕服务公司,强化管理不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用,充分发挥好综合部工作承上启下,联系左右,协调内外、沟通四方的枢纽,综合部工作无小事,事事处处都代表着公司的形象,现将主要工作情况汇报如下: 一、工作回顾 (一)强化自身建设,规范内务管理,促进综合部工作规范有序运转。自2018年3月30日公司搬迁(京师大厦)以来,公司综合部首先在制度建设上下功夫,认真抓好内务管理,提高内务管理水平。一是建立了《公司综合部内部管理制度》,包括考勤、责任追究制、办文、办会等制度,来客接待等实行归口管理,电话办公费定额管理制度等,着力压缩了公务开支。二是树立高度的服务意识,并自觉地落实到各项工作的细节之中。综合部都能顾全大局、服从大局、服务大局。 1 / 9

(二)对内对外加强调查研究,做好领导参谋,及时为领导决策提供信息服务。围绕公司中心工作,加强了对内对外的调查研究,敏感捕捉信息,善于抢抓机遇;对内以合理化建议征集,在关系公司和员工利益的重大问题上,综合整理分析后提出了大量建设性意见和建议。对公司下一步工作将会起到积极的促进作用。 二、主要工作 (一)学习经验,不断提高自身素质。 公司进行了部门调整,进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广,具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等,日常事务琐碎,管理难度大,这就要求我部门认真学习其他部门的经验,规范本部门的办事程序,学习文书档案管理的先进方法,注重平时积累,严格履行发文办事程序,使本年度的工作有条不紊。 (二)规范发文办事程序,不断提高工作质量和效率。 自部门调整后,根据公司领导指示,拟定了《公司有关办公程序的管理规定》,坚持规范有序的运作,改进服务方式,提高各项工作的质量和效率。 1.从严要求,认真做好文秘工作。 2.加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信,都要办理登记,并由领导审批,在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函,从而严肃印信管理,完善印信制度。 3.认真做好文书档案管理。安排了专人负责,认真做好文书资料的收

2021年药剂科工作总结

2021年药剂科工作总结 20xx年药剂科工作总结范文一: 已经进入了倒计时,随着时间的循环将进入历史的记载,细细回顾,回首这一年我们药房日日夜夜,在院长高度重视和分管院长的直接领导下,在全院临床相关科室和药房全体科员的共同拼搏、团结协作,紧紧围绕医院的工作重点和要求,求真务实的精神状态,顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。 现将药剂工作情况总结如下: 一、政治思想方面 加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际情况开展学习和讨论,激励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育,提高了科室人员的思想政治觉悟,自觉抵制行业不正之风,以提高窗口服务为己任,以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务,做好一线窗口药剂科服务工作。 二、业务管理 1:完善工作流程,提高工作效率,方便病人。 门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,树立医院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。保证急诊病人24小时的药品供应,通过完善工作流

程,合理设置24小时值班制度,充分调动全体人员的积极性,齐心协力,克服困难,提高工作效率,为病人提供方便。 2:严格审方,配合监督医生合理用药。 我中心院成立永丰中心卫生院抗生素管理小组及处方书写规范及审方制度。统计总院及各分院“门诊人次”、“ 抗生素使用率(〈30%)”、“二联抗生素使用率(〈20%)”、“激素使用率(〈7%)”、“静脉输液率(〈30%)”,至今年年底,总院及各分院各项率均未超标。20xx年6月-11月门诊人次:40480,20xx年6月-11月门诊人次:38670,相比去年增加1810,比率增加4%。 3:严格执行上级的指示精神及工作要求,努力完成各项任务。 (1)20xx年4月28日,国家药监局发布铬超标药品召回通知,我科室积极配合统筹永丰镇各分院及各卫生室的铬超标药品的使用统计、召回、销毁、及每日上报工作,延续至20xx年6月30日止。 (2)积极完成两次关于“临海市增补药品的变更”的药品上报工作。 (3)跟进市药监进销平台,整改科室电子台账,达到药监进销平台上报药品达到100%。直接导出进销平台药品的明细,引入药品采购台账,做到一步完成两项药房工作,并能相互监督,杜绝误差,直接减少药房工作量,提升工作质量。 4:创建安全药品示范乡镇。

急诊科工作总结4篇91601

急诊科工作总结4篇

急诊科工作总结篇 1 急诊科在各位院长的正确领导及具体指导下,树立和落实“以人为本,进一步深化“以病人为中心”,提高服务质量,坚持把追求社会效益、维护群众利益、构建和谐医患关系放在首位,开拓创新、狠抓落实,在兄弟科室的积极支持及急诊科全体工作人员的共同努力下,是我科社会效益和经济效益均有上升,取得了多方面的好评。 一、严格执行和健全核心制度,狠抓医疗环节质量管理 严格执行医院各项核心制度,坚持首诊负责制、抢救室工作制度、急会诊制度、交接班制度及查房制度,制定了急危重症院内抢救的绿色通道制度和抢救流程图,制订了急诊科健康宣教宣传栏,完善了几种急危重症的临床路径,如创伤性窒息、外伤性血气胸、上尿路结石临床路径,内科完善了急性ST段抬高的心肌梗死和脑梗死的溶栓路径,脑出血微创路径,使抢救流程更便捷、更合理。 二、加强内涵建设,改善服务态度,提高服务质量 我科医护人员树立“以病人为中心”的思想,把病人的满意作为医疗服务原则,把病人的愿望作为第一信号,把病人的满意作为第一追求,把病人的利益作为第一目标,急病人所急,想病人所想,不断强化服务意识,开展“亲情化、人性化”服务,做到因病施治,合理检查、合理用药。特别

是搬进新院以后,加强观察室管理,保持室内卫生,给病人创造干净舒适的就医环境,给病人准备了一次性纸杯,方便病人饮水。对患者及家属进行健康宣教,且观察室专人管理,勤巡视病房,及时发现病情变化给与相应处理。经环境改善和服务理念转变后,病人对急诊科的服务比较满意,留观输液的病人不断增多,搬家后仅11月留观输液人次达400人,急诊留观病房住院3人,缓解了病人因床位紧张住院难的问题。 三、加强业务技术培训,提高应急抢救能力 急诊科是诊治和抢救病人的场所,仅有良好的服务态度是远远不够的,更重要的是要有熟练的抢救能力和应急能力,对急诊病人要迅速准确做出诊断和处理,尽快减轻病人痛苦,这需要每个医务人员认真钻研业务,熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术。因此,科室每月组织业务学习,加强各种抢救技术的培训,如心肺复苏术、气管插管术、机械通气、心电监护、电除颤、洗胃等常规的技术操作,全员培训急救车便携式呼吸机的使用。对急危重症、疑难病人充分发挥科主任和护士长的业务指导作用,亲自参与管理。对相关病例及时进行业务讨论,有助于提高全科医护人员的急救术平。一年来我科的急救水平明显提高。心肺复苏成功9例,室速成功电复律2例,张力性气胸行胸腔闭式引流术5例,此外还抢救脾破裂、多发伤、各种休克、主动脉夹层、冠心病心

最新工程项目部年度工作总结范文

工程项目部年度工作总结范文   XXX工程总建筑面积为5174.88㎡,计划投资450万元。本工程为框架结构,建筑层数为7层。本工程1#楼于2018年11月7日正式开工建设,计划于2018年5月7竣工验收并交付使用。2#楼于2018年11月26日开工建设,计划于2018年5月26日竣工验收并交付使用。开工以来,在公司领导的关心和同事们支持帮助下,我项目部全体员工坚持贯彻公司质量第一,过程精品;安全第一,预防为主;文明施工,保护环境,以人为本,员工健康的指导方针,精心组织,严密施工,经过项目部全体成员的共同努力,取得了一定的成绩,年度完成总投资约150万元。现将开工以来的工作总结如下: 一、2018年工作回顾 开工以来,我项目部严格按照公司的工作计划部署,认真抓好项目各项管理工作,已经完成的工程质量、安全均达到合格要求。 (一)抓好项目部建设管理工作 1、项目部建设管理。为了圆满完成施工任务,我们近公司项目管理规定要求,组建了XXX工程项目部,积极完善各项规章制度,落实工作职责,明确了干优质工程、创一流业绩、让业主满意、为公司争光的工作目标,组织精兵强将全力以赴投入工程的施工,确保工程能够

按计划、有步骤地进行。 2、认真制定工作方案。为了使施工管理工作顺利开展,项目部根据施工总进度计划的要求,认真制定好工作计划,将工作任务通过施工管理人员落实到班组,落实到个人。 3、做好工作追踪管理工作。每天都有专人对工作的落实情况进行追踪管理,加强监督,并做好相关记录,促使施工管理工作按照既定计划和施工规范有条不紊地进行。 4、加强农民工工资的监督管理工作。为保障农民工的合法权益,我们及时督促工地负责人按要求交足农民工保障金,并根据施工进度及时足额发放农民工工资,目前,没有存在拖欠农民工工资的现象和行为。 5、抓好工程技术资料管理工作。施工过程中,我项目部安排专职人员,认真做好工程技术资料收集、整理和归档管理工作。资料管理人员经常深入施工现场,及时了解工程进展情况,并做好相关记录,力求所做的资料与工程实际相吻合。目前,工程质保资料和安全管理资料等与工程进度同步进行。 (二)加强施工现场管理 在施工过程中,我们严格按照集团公司的工作部署和有关规范的规定,认真落实项目部管理岗位责任制,加强对施工现场的管理,合理安排施工段,组织现在的人力、物力和财力,开展流水施工作业。目前,3#-A已经施工至三层柱子模板安装,施工外架搭与主体工程同步搭设;3#-B架空层顶板模板安装完毕,正在进行钢筋绑扎安装工作。

2019年药剂科年终工作总结

2019年药剂科年终工作总结 在过去的一年中,药剂科各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,全科职工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。现将药剂工作情况总结如下: 一、加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟。 全科人员认真学习贯彻党的xx大精神,充分认识“解放思想,开拓创新”重要意义,加强理论与实践的联系,学习和领会医院职代会精神和各阶段的工作重点,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际情况开展学习和讨论,激励职工积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育,提高了科室人员的思想政治觉悟,增强了法制意识,发扬求真务实精神,做到自觉遵纪守法,自觉抵制行业不正之风,以提高窗口服务为己任,全心全意为病人服务,做好一线窗口药学服务工作。 二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。 门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。随着2月份急诊绿色通道的开通,我科通过将中心药房与急诊药房合并、岗位人员整合等一系列措施,保证了住院病人及急诊病人24小时的药品供应,保障了急诊流程的正常运作。5月份,医院为站所的医保病人开通绿色通道,安排站所病人在住院部挂号看病交费后再前往门诊药房取药,为避免病人在住院部及门诊部间来回奔波,我科主动将站所病人取药的工作任务改由急诊药房承担,让站所病人真正享受到“一条龙”服务,树立了医院的良好形象。通过完善工作流程,合理设置窗口、机动配备人员等,

项目部办公室工作总结(共17篇汇总)

第1篇项目部办公室工作总结 2018年项目部办公室工作总结 2018年项目部办公室工作总结篇1 一、工程概况 马鞍山至芜湖高速公路起点k0+07935接马鞍山市东环路,终点k53+370接芜湖至铜陵高速公路,路线全长5370公里。 马鞍山至芜湖高速公路为平原微丘区高速公路,设计车速120公里/小时,荷载等级汽车-超20级,挂车-120。路基设计宽度200米,路面宽度25米。 路面结构层上面层采用4cm厚ak-13a抗滑表层,中面层采用6cm厚ac-20i密级配沥青混凝土,下面层采用6cm厚ac-25i密级配沥青混凝土。其中上面层和中面层采用sbs改性沥青。收费站采用钢筋混凝土路面。 本标段由北京城建道桥有限公司承建。合同签订日期XX年2月12日,合同总价73784万元,合同工期18个月,于XX年4月9日签发开工令。 二、监理驻点情况 驻地办定岗监理人员12名,四名专业工程师分别负责道路、测量、合同计量和试验监理工作,各专业分工明确,责任到人。驻地办食宿及办公试验设备齐全,各种规章制度齐全,工程图表上墙有序,这一切为监理工作的顺利开展打下了坚实的基础。 三、工程进度概况 本年度计划完成全部路面底基层及基层的工程量,计划工作量31844万元截止目前完成2396万元,占计划的75%,占合同价36%。具体情况见下表。 工程名称 单位 年度计划 截止11月底 累计完成 完成占计划

百分比 水泥稳定碎石底基层厚200mm m2 644232 644232 100% 水泥稳定碎石下基层厚180mm m2 532295 235754 429% 水泥稳定碎石上基层厚180mm m2 532295 229555 413% 水泥稳定碎石下基层厚150mm m2 64286 46082 768% 水泥稳定碎石上基层厚150mm

2018综合管理部工作总结3篇

2018综合管理部工作总结3篇 一、整体工作完成情况 从年初的冰灾到年中的地震再到年末的全球 ___,一年来我们克服重重困难,采购物资、招聘员工、落实食宿、开源节流、狠抓生产安全、密切配合项目建设,保证了项目生产建设正常的需求。最主要体现在:及时、准确采购生产生活办公;招聘员工200余人,定编满员90%以上;实现生产安全事故零记录;厂区办公信息自动化,完成98%;员工食宿基本正常化;厂区周边拆迁、协调达标化,目前已完成总工作量的95%;部门工作制度化,完成部门制度修订85%; 二、阶段性突击工作情况 10月30日的点火仪式,集团公司、xx省、xx市各级部门 ___齐聚我司,无论从规模还是影响力对我们来说都空前绝后的,这本身就是一次挑战,是对我们综合管理部乃至全公司的一次考验。 10月份综合管理部所有工作紧紧围绕 ___5000d/t生产线点火仪式庆典活动来开展工作。从点火仪式办公室成立起,我部就抽调了专人协助点火仪式办公室从方案制定、物资准备、 ___协调到现场控制的所有工作。不断开会、不断讨论、不断修改计划。在这段日

子里,所有的 ___、员工在综合部的 ___带领下连续通宵达旦的工作了近半个月,熬红了多少双眼睛、挥洒了多少滴汗水。点火庆典仪式成功举办得到了 ___、媒体、同行的一致好评,这所有的一切都化作在成功送走所有参加庆典来宾的那一刻那句:终于成功了,我们也该歇歇了。因为大家努力,让所有的人看到了我们xxxx水泥这个优秀的团队力量。 三、完善制度、规范办文 公司成立建设的过程也是所有的逐步完善的过程,一年来,综合管理部借鉴兄弟企业的成功经验、结合本公司的实际情况,建立健全了《档案管理制度》、《办公用品管理制度》、《公务用车制度》、《招待费管理制度》、《通讯费管理制度》、《计算机暂行管理规定》、《会议管理制度》、《出差管理制度》、《员工培训管理制度》、《员工异动管理制度》、《劳动合同管理制度》、《员工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生产管理制度》等等规章制度。 截至xx年11月,公司共签订了约268份合同,盖章生效约97%。准确、及时 ___了公司所有内部日常通知等行文、公司向集团公司上报行文。日常工作中严格要求,精细化管理,互相学习、努力提高自身业务水平和岗位素养,保证了我部全年行文准确率

2020医院药剂科工作总结

2020医院药剂科工作总结 XX年药剂科在院领导的准确领导和支持下,紧紧围绕医院的工作 重点和要求,科室成员以团结协作、求真务实、认真负责的精神状态 展开工作,全年药品收入360万元,其中中药饮片收入121万元,占 全年药品收入的33.9%,中成药收入100.1万元,占全年药品收入的28.04%,中药使用率为61.94%,化学药品和生物制品收入135.9万, 元占全年药品收入的38.06%。西大分院药房业务收入150万元,比上 年增长25%。处方调配差错率控制在万分之一以下,顺利完成了全年的各项工作任务和目标。现将工作情况总结如下: 一、积极动员搞好双创,深入展开医院质量管理年工作 今年是我院创等级医院验收及深入医院质量管理一年,全科人员 按照医院总体要求,多次召开科室会议,对科室成员广泛宣传和思想 动员,使大家能清醒理解到创等的重要性,提升了参与创等的积极性。组织成员认真学习相关法律、法规和文件,展开职业道德教育,明确 岗位职责,增强业务知识培训考核,搞好制度建设,同时完善相关资料,为顺利通过双创验收工作打下了坚实的基础。 二、规范科室管理 我科以双创达标和医院质量管理为契机,认真搞好科室的管理工作。一是对科室的制度、规范、程序实行了一次梳理,查漏补缺,该 完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用 制度管人。二是配合医院搞好绩效工资发放,此项工作是医院顺应事 业单位改革以及医院科学发展总体要求而实行的一次打破大锅饭、按 劳分配、重质量和效益的改革,我科积极响应,广泛宣传,使每一个 成员理解此次改革的重要性,对本科室的绩效工资发放采取公平合理、质量效益优先、逐步改革到位,充分调动大家积极性。三是主动查找 问题,排查矛盾隐患。对科室的成员多做思想工作,先后对成员谈心、思想交流。积极创造一个轻松快乐的工作氛围,减少差错事故的发生。四是增强思想政治学习,认真学习党的各项方针政策,组织科室成员

2018项目部个人年度工作总结

2018项目部个人年度工作总结 姓名:XXX 部门:XXX 日期:XXX

2018项目部个人年度工作总结 公路所项目部为新组建队伍,主要组成人员都比较年轻,缺乏成熟的项目管理方面的实践经验,在各方面都存在一个摸索、学习和改进提高的过程,详细内容请看下文项目部个人年度工作总结。 在公司领导、公司各职能部门以及其他老大哥单位的亲切关怀和大力支持下,通过项目部全体员工这一年来的不懈努力,应该说项目部还是取得了一定的成绩,但是也有很多惨痛的教训。 (一)安全管理工作: 在安全管理方面,项目部按照公司《项目管理办法》的要求,首先建立健全了项目部安全保证体系,并制定了相应的一系列的项目部规章制度和管理方案。对项目部管理人员和施工人员加强安全教育,重点灌输搞好安全工作的重要性,使所有管理人员都清醒地认识到,具备安全的作业环境是干好一切事情的前提和保障,而且也是是否能完成其他各项指标的前提和保证,管理者的安全意识有明显的提高。在日常的的安全检查和管理工作中,项目部遵循减少形式化工作,增加实质性工作的原则,坚持安全管理工作与施工进度同步的做法,杜绝违章指挥,杜绝违章作业,不允许只做表面文章,而是要求脚踏实地、切实解决具体问题,发现安全隐患及时纠正和消除,有效地保证了工程项目的安全施工。 尽管该工程属于院中院工程,外界干扰很少,但由于在实验场进行实验的汽车均为高速行驶,一般速度要求在180公里/小时——200公里/小时。因此,项目部进场作业之前,实验场有关部门在安全方面提出了一些具体的要求,尤其是对人员的管理方面非常苛刻,比如严禁施工人员进入高环,否则撞了白撞;严禁施工人员步行进出实验场,出入必 第 2 页共 5 页

综合管理部2018年工作总结及工作年计划

2018年工作总结 尊敬的公司领导: 在刚刚过去的2018年,总经办作为公司的窗口部门,继续承担着行政、后勤、仓库管理以及协调公司各部门之间关系,保障各部门的灵活高效运转等工作职能。总经办全体工作人员严格遵守公司各项规章制度,有条不紊的开展各项工作,克服困难、勇往直前、团结一致取得了一定成绩,现将工作总结如下: 一、认真执行公司规章制度,有力促进职能管理工作 2018年总经办对公司纲领性文件《全效文件》进行了完善修订,内容包含:《部门组织机构与岗位设置》、《部门职责与权限》、《职务说明书》、《部门工作流程》等,并紧密依据该文件开展日常工作;2018年,总经办积极履行公司各项制度和规定,在全年内累计发布红头文件8份,收办省市级文件9份,下发管理制度19项,重要通知20余个;除带头执行各项制度外,总经办在其他职能上也继续秉承着严格、高效的工作态度和作风,每月召开部门内部会议,总结个人工作,及时发现并纠正工作中的失误,不断明确各岗位人员的工作职责,在强调做好本职工作的同时,紧紧围绕总经办工作的特殊性性,搞好各项工作配合,2018年,总经办在人少事多的情况下,积极发挥了组织协调作用,保障公司各项工作的有序进行。 二、积极开展人资工作,加快配置关键岗位骨干 2018年,总经办重新对公司各部门的职责和职能进行了梳理,并对现有员工进行了合理配置与规划,努力使现有人员达到人岗相适,人事相宜、人尽其才、才尽其用、通过合理的配置与人员培训优化,减少了企业人力成本的浪费,明确了岗位职责。主要有以下几点做法:

(一)、创新培训,提升效果:根据公司发展史、产品性能、公司取得的各项业绩以及公司未来的发展规划等制作了公司的PPT宣传片,方便新入职员工及客户、相关来访人员等能更直观更迅速的的了解我公司;对本年度新入职人员开展各项培训共计43人次,包括技能培训、安全教育培训、综合素质培训等方便,举行各项规章制度考试43人次,培训率和考试合格率达到100%,通过不断的培训,不断的巩固创新,公司各个岗位的员工在职业技能和劳动纪律等方面,均出现一定程度的提升,增进了工作合力。 (二)、多种渠道,广纳贤能:通过多方渠道对人才实施招聘工作,参加省、市、区及大专院校招聘会15次,接待招聘咨询42人次。全年电话主动邀请面试2165人,通过网站及其他渠道接待电话来访:2523人。面试管理人员:392人,面试工人:762人。入职人数:共计138人,管理人员:43人(含本科生:14人,大专:21人),工人:95人。 (三)、人力资源工作管理:2018年累计办理劳动关系转入83人次,劳动关系解除66人次,协商解决劳动争议4起,避免劳资纠纷多起;2018年全年申报工伤共1例,基本完成公司安全生产的目标和要求。 三、双管齐下,严抓行政管理与对外沟通工作 总经办在加强企业基础管理的工作中,采取了一系列措施夯实基础、取长补短,目前各方面工作已经初步规范,在一定程度上节省了公司成本并保证了公司的稳定高效运营;在申报项目和对外事务的接待沟通等工作中,总经办在维护企业的荣誉的同时,与各对口政府部门及客户等建立并保持了良好的政商关系,在全体员工的共同努力下,在各方面取得了一定的成效,具体的成果有:1,会议管理进入规范化,制度化,责任化,会议纪要及所传达的精神,布置

药剂科2017年工作总结及2018年工作计划

药剂科2017年工作总结 及2018年工作计划 2017年工作即将结束,这一年是我院开院后的第一年多,不断深化改革,加快发展,增进效益,开创新纪元的一年,更是落实“以病人为中心”为主题的文化建设年。药剂科在董事会和院班子重视的正确领导下,在各兄弟科室的大力支持下,全科同志团结协作,奋力拼搏,上下一心,较好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了较大的改变,现将全年工作总结如下: 一、管理方面 (一)认真履行药事管理与药物治疗学委员会职责 1、本年度共召开3次药事管理与药物治疗学委员会,组织修订了药剂科动态管理制度,并全面落实到位,进一步规范了我院的药事管理; 2、修订了我院2017年基本用药目录,现常用药品约900种,基药比(品规)约为86%; 3、组织药物与治疗学委员会成员审核我院拟购入药品的合理性;分析我院药品使用情况,对不合理用药提出干预和改进措施,优化药物治疗方案。 (二)做好药品管理工作,确保临床用药的安全与需求 1、积极执行阳光采购及时掌握各临床科室药品需求,基本保障药品供应。审批和严格把握目录外药品的购买,尽可能满足

临床需要药品的供应.适量控制进口药品占比。 2、药品动态流动是医院信息化管理中的一个重要组成部分,根据相关文件要求,我科利用医院HIS管理系统将实行药品信息化管理,使得药品流动有序运转;药剂科针对上级文件精神对阳光采购目录内外药品进行维护与管理做了大量工作。 3、对库存药品进行科学有效的管理是医院资产管理的一项重要任务,为保证我院药品的安全使用.严把药品采购质量关,按照药品管理法,各调剂室对上架药品质量层层验收,注重细节,尤其对药品的贮藏与效期严格把关,且每月各个药房都进行效期药品的自查,将临近失效内的滞销药品及时上报,药剂科根据具体情况采取措施,与临床医生一对一沟通优先使用滞销的近效期药;积极处理,确保药品的安全与有效。 4、加强麻醉药品、精神药品的管理工作,严格执行麻、精药品“五专”规定,确保使用安全。管理精麻人员每月核对麻醉药品、精神药品使用管理情况,对存在安全隐患及不合理使用情况及时登记,上报给科主任并且提出持续改进意见,反馈给相关科室,要求整改。根据临床需求和申报审批的麻、精数量的不足,及时向卫计委申报2次补充麻、精药品。 5、完成上报2017年度《国家卫生计生委抗菌药物临床应用管理数据上报系统》。 (三)大力宣传文化建设年主题活动内涵,积极开展活动 在医院领导的大力支持和指导下,药剂科积极响应我院文化主题“广博仁爱、厚德为民”活动的号召,组织学习我院主题活

2019年急诊科工作总结经典

2019年急诊科工作总结 2019年即将过去,在过去一年中,急诊科各项工作有了很大发展和进步。全科同志共同努力,在工作量不断持续增长,人员不足,工作负荷大的状态下,圆满完成了急诊患儿诊治、危重抢救、全院除特诊、感染门诊外的所有门诊输液治疗、重症监护、新生儿诊治、危重患儿转运、科研和临床教学等一系列日常工作。同时还圆满完成了北京地区医院管理考核等工作。进一步完善了科内的业务管理工作规定和细则,开展了多项新的服务和临床治疗。 一、科室人员情况 急诊科有工作岗位99个,包括急诊室、一病区、血气室。 医疗岗位主任医师5人,副主任医师4人,主治医师7人,专业住院医师4人,其中2人为今年新入住院医师,硕士学历,总计20人。余为轮转住院医师和进修医师。 急诊科护理岗位总计67人,在编护士42人,合同制护士25人。包括副主任护师1人,主管护师5人,护师24人,护士37人。一病区护理岗位34人(在编护士24人,非编护士10人),急诊室护理岗位32人(在编护士17人,非编护士15人),科护士长1人。人员变动情况:与2006年相比,护理岗位增加1人,为合同制护士。与06年相比护师减少3人,与05年比2年共减少护师6人。与去年相比急诊室护理人员无变化,一病区在编护士减少3人,均为护师,合同制护士增加4人。高年资护理岗位在编人员离开急诊科岗位应引起重视。 血气实验室技术员1人,检验师1人。 二、全年常规工作 (一)急诊室 重症监护抢救床4张,重症观察床6张,输液治疗椅120张。2019年急诊在接诊患者、输液治疗、危重抢救、重症监护方面又创新高,工作量有大幅上升。 1、常规工作:全年急诊病人总数为125690人次,比去年增加19.9 %;诊治新生儿3070人次,较去年增加6%;输液治疗214435人次,较上年同比增加7 %,突破21万人次。 2、危重抢救:抢救患儿2515人次,较去年增加103%;重症监护患儿1239例,较去增加102%年。心肺复苏43例,较去年增加34%,气管插管50例,较

工程项目经理2017工作总结及2018工作计划

工程项目经理2017工作总结及2018工作计划 2017年度在公司各级领导的正确领导下,带领项目部全体员工,认真学习公司的各项规定,继续贯彻执行和落实公司的各项规章制度,思想上、行动上、工作上和公司保持高度一致,紧紧围绕公司的总体部署和任务目标,加强管理,齐心协力,发扬吃苦耐劳的精神,较好的完成了年度生产计划,根据项目部的实际工作情况,总结回报如下: 2017年,我们按照公司的工作目标,以安全生产、提高工程质量为重点,强化管理,转变观念,创优质品牌工程,带领项目部全体员工,开拓创新,抓质量、包安全、抢进度、创效益,保证了在建工程的顺利进行。 一、完成工程项目1、完成了的施工任务,2、工程建设基本完成; 3 项目工程已经完成,下一步准备进行施工。 二、加强工程质量管理我们坚持靠质量求生存、向管理要效益的经营理念,强化质量管理,提高工程质量管理水平,在质量管理过程中,严格按照设计要求及各种规范规程施工,实行工程质量责任制,要求各工种人员加强施工人员的质量意识教育,做好施工前的技术交底工作,明确质量标准和要求,我们坚持百年大计质量第一的方针,做好质量通病预防工作,制定管理措施,做好每道工序质量的控制,各班组必须做好质量的自检、互检、交接检工作,项目部做好施工全过程的监督检查工作,在自检合格的基础上组织相关人员进行专检,不断提高工程质量。 三、强化安全管理为了认真贯彻执行安全生产规定,实施工程安全技术措施,建立健全安全生产管理机构,坚持管生产必须管安全的原则,安全与生产矛盾时,生产必须服从安全,项目部施工员在安排施工任务时,应同时做好安全技术交底工作,施工现场服从安全管理,对施工中的各部分各工种都组织有关人员进行检查和验收,建立安全生产教育制度,对新工人和其他人员,必须有针对性、有组织的进行施工基本知识和操作规程教育,正确使用安全防护设施和劳动保护用品,严格落实施工组织设计和施工方案中各种安全技术措施,确保施工安全生产。 四、施工管理情况 1、在工程施工管理中,做到有组织、有计划、合理科学安排施工人员,真正发挥,提高施工效益。 2、在保证工程质量和安全的情况下,加快施工进度。 3、施工成本控制,一是严格控制项目部的费用开支;二是做到增加收入;三是做好工程经济签证工作。 4、加强成本管理提高经济效益,通过调整施工队伍完善施工管理,提高施工人员的业务素质等手段,使管理水平进一步深化。 5、加强材料管理,在施工使用材料过程中,严把材料质量关,严禁不合格的材料进入工地。 6、加强施工管理,提高施工施工组织水平。正确的选择施工方案,合理布置施工现场,搞好现场调度和协调配合,加快施工进度,缩短施工工期,加强技术管理,提高工程质量,制定并贯彻降低成本的技术组织措施,提高经济效益,加强施工过程的技术质量检验制度,提高工程质量和做好各种避免返工的措施。 五、争创优质品牌工程牢固树立百年大计质量第一的指导思想,强化项目部全体员工

综合部工作总结

综合部**年工作总结 时光荏苒,在眨眼间,忙碌的**年已悄然而逝。在过去一年里,综合部人员在领导的正确指导下,紧紧围绕公司和服务中心的管理重点,坚持服务业主的宗旨,充分发挥好综合部工作承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务以及中心领导交代的各项工作,具体总结如下: 一、主要工作 综合部通过实施部门工作分组分工责任到人:品质检查工作管理;出勤电子打卡管理;员工仪容仪表、礼貌礼节规范管理;维修仓库规范管理;办公档案规范管理;部门培训管理等日常内部管理工作进行了逐步规范,并针对部门各项工作的问题与不足,提出改进办法和措施,通过不断改进,部门工作得以顺利开展。 1、认真进行品质检查 1)保洁方面:品质专人每周不定期对保洁卫生情况进行抽查和监督,严格按照公司对保洁人员的规范服务标准,对每个划分的清洁区域内的房屋楼梯走道、共用电梯、公共区域、花草树木、垃圾清运进行巡查,发现卫生不达标的情况立即登记并及时让各负责区域人员进行整改,严格控制环境卫生服务质量关,为业主营造一个干净舒适的生活环境。 2)秩序维护队方面:按照秩序维护工作规范的要求和规定,每周定期对各岗位当班情况、小区巡逻记录情况、岗亭卫生及仪容仪表方面等进行检查,发现相关问题与不足及时反馈给秩序队长,责令及时整改,确保安保工作的规范、有序,严把严格把好安防力量的品质关。 2、整理完善文书档案 1)档案整理。下半年逐步对小区所有档案、文件资料等进行了系统整理、分类和归档,将以前的旧文件资料进行整理并装订,尤其是对全区业主档案资料都进行了重新整理并分袋装订。此外,对于现行文件资料的收发和存档都有专人负责,小区所有档案及资料经过各级审报和核准后再进行存档,同时,中心实施了计算机化管理,各种联系函、通知、报告电脑中都有存档,可随时调阅。通过一系列的档案管理措施,中心较好的建立和完善了档案管理制度,对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序,文件贯彻率达100%。 2)文书收发。根据领导指示,起草小区有关规章制度、工作计划、工作函件、通知报告等文稿,加强文字材料的草拟打印工作,从而保证文字工作能按时按质完成;对于公司下达的文件适时送达小区各个部门,切实贯彻落实上级政策精神,及时完成好公司安排的各项工作任务。 3、严格把关仓库管理 仓库管理工作由仓管员负责。对于办公用品的出、入库及购买、领用流程,都进行了严

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