给学生秘书学概论教案
秘书学概论电子教案 (4)[4页]
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第一，秘书工作内容广泛,“不管部”。
第二，秘书服务领域广泛。三服务、为各职能部门、下属单位及广大群众服务。
第三，秘书部门是信息“加工厂”。要对来自机关内外大量信息进行分析、归纳、概括、综合，为领导机关总揽全局、科学管理和正确决策，提供各类宝贵资料。
3.事务性“细、繁、杂、忙”的特点。
②特殊地位
中央办公厅领导指出，秘书有“三个特殊”：
a工作岗位特殊：领导近身人员，是领导中枢的辅助部分，处在影响全局的特殊位置。
b工作任务特殊：领导的助手和参谋，虽然没有决策权，但要参与决策过程。
c工作影响特殊：秘书部门是承上启下，沟通左右的枢纽，是领导机关的门面和窗口。
2.综合性
秘书部门是综合部门，秘书工作是综合性工作。
第5次课
摘要
授课题目（章、节）
第三章 我国的秘书工作
教学主要内容及重点难点：
秘书工作的基本属性（重点）
内容
第三章 我国的秘书工作
第一节 秘书工作性质和特点
一、秘书工作的基本属性
二、秘书工作的主要性质
三、秘书工作特点
第三章 我国的秘书工作
第一节 秘书工作性质和特点
秘书工作的内容：秘书工作有广义和狭义两种。广义的秘书工作即秘书部门的工作，也称办公室工作；狭义的秘书工作是指有正式秘书部门的
人员所承担的秘书业务工作。广义的秘书工作，其主要内容归纳起来有以下几方面：
第一类是事务性工作，包括处理信件、接听电话、撰写公文、档案管理、收发公文回复e-mail、整理报章杂志、操作传真、接待访客、安排上
司约会、参加会议并纪录、差旅安排；
第二类是管理性工作，包括办公室管理、操作电脑、会计与财务、设
备采购等；
秘书学概论电子教案 (15)[6页]
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敬礼!
×××（盖章）
年 月 日
（二）证明信
证明信是证明一个人的身份、经历或一件事情的真实情况的专用书信。证明信通常被称为“证明”或“证明书”。
证明信的种类 证明信可以有以下几种分类，如表6-11所示。
表6-11 证明信的种类
分类标准
种类
从内容上
以组织名义出具的证明信和以个人名义出具的证明信
从格式上
责人的图章和签名章，它代表法人，象征职权，因此具有权威性。有些文件，有些事项，有些手续，如银行借贷、财务报告和决算、签订合同等，除盖公章和专用章外，还须盖负ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ人手章才能生效。
印章的应用应注意以下四个方面，如表6-9所示 。
表6-9 印章的应用应注意的事项
要求
具体内容
管理印章要有制度
对什么情况下用公章，什么情况下用专用章，什么情况下用负责人印章都要有明确规定，并且责成专人管理和使用，未经上级批准，任何人不得管理和使用印章
特此证明
××省××市×××厂（公章）
二○一○年×月×日
作为材料存入档案的证明信
例文11
证 明 信
××大学党支部：
×年×月×日来信收到。根据信中要求，现将你校××同志的爱人、××同志的情况介绍如下：
××同志，现年××岁，中共党员，是我校中文系教师。该同志和家庭历史以及社会关系均清楚。该同志对教学工作认真负责，近年来多次被评为市级模
使用印章要慎重
要有批准手续，并进行登记。登记项目有用章日期、用章单位、用章经手人、用章事由、用章批准人、用章印数等
使用印章事前认真检查
看手续是否齐全，材料是否完备，对不合法和不合手续的可以提出异议，甚至拒绝用印
盖章位置准确
秘书学概论电子教案 (5)[3页]
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办文要准确，办事要稳妥，情况要属实，主意要慎重。
抄写、打印、记文件，都应反复校对、核实。
2．迅速迅速，是对秘书工作效率的要求。
首先，秘书人员必须具有很强的工作责任心，要坚决反对拖拉、懒散的工作作风；
其次，要建立科学的工作制度，合理地安排各项工作，尽量减少环节，简化程序。
第6次课
摘要
授课题目（章、节）
第三章 我国的秘书工作
第二节秘书工作的原则和作用
教学主要内容及重点难点：
秘书工作的原则(重点)
内容
第三章 我国的秘书工作
第二节 秘书工作的原则和作用
一、秘书工作的原则
二、秘书工作的作用
第三章 我国的秘书工作
第二节秘书工作的原则和作用
一、秘书工作的原则
秘书工作的基本原则，准确、迅速、求实、保密。
3．形象作用（减压）
人们常常把秘书部门称为“关口”或“窗口”。所谓“关口”，是指在一个机关里，秘书部门要负责把住文字关、用印关、保密关等。因为各种文件、信息的上传下达大都要经过这里传递和输送。所谓“窗口”，是指内外联系、群众来信来访、各方来人洽谈业务或协调工作等等，大都由秘书部门出面办理。
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此外，还要改善工作手段，尽可能使用先进的技术设备，提高工作效率。
3．求实求实，是对秘书工作的基本要求。
秘书工作必须尊重客观事实，不仅不能脱离社会实际，而且更不能为了个人或小团体的利益而弄虚作假。
4．保密保密，既是对秘书人员的要求，也是秘书工作的基本原则。
二、秘书工作的作用
现代秘书工作的作用，归纳起来，主要有以下几方面：
1．协调、衔接作用
在现代社会中，各级各类机关的秘书部门，都处于本单位领导机关之下、各个职能部门之间的中心位置，是领导进行管理的中介环节和中枢机构。
《秘书学概论》课程标准(高职)
《秘书学概论》课程标准课程代码：N04400学时：30学分：2适用专业：文秘第一部分课程概述一、课程性质与定位（一）课程性质《秘书学概论》是本校人文社科系，文秘和行政管理专业的专业必修课，也是国家秘书职业资格考试的必考课程之一。
本课程是一门富有中国特色的综合应用学科，不同于纯粹的理论学科，也不是纯粹的技能课程，主要围绕我国当代的秘书职业、秘书资质、秘书工作方法，以及现代秘书职业特色，讲述有关的基本概念、性质特点、职能作用、任务内容和工作方法与规律的基本知识与理论，为学生今后从事秘书职业或其他管理工作奠定基础。
（二）课程定位秘书专业总体上是一个应用性专业，本专业多数课程应用性很强，而《秘书学概论》则是理论性较强的一门基础课程，因此本课程教学应结合实际系统讲述秘书学的基本理论，既要克服“秘书工作无理论”的肤浅认识，又要避免为理论而理论的脱离实际的倾向，以理论知识的讲授和学习为主，与职场需求、职业现象、职业规律紧密结合，引进丰富恰当的案例，增强本课程的现实性和实用性。
本课程安排在一年级上学期学习，选用大连理工大学出版社出版的《秘书学概论》为教材，共 40 学时。
本课程是文秘、行政管理专业的基础课程，其后续课程有《秘书实务》、《公文写作》、《文书学》等综合应用本课程可理论，实践性较强的课程。
二、学习领域（典型工作任务）描述第二部分课程目标一、知识目标（一）了解秘书的基本概念、性质与类型。
（二）了解秘书的工作范围和工作方法。
（三）认识并学会处置秘书的人际关系。
（四）了解秘书职业认证的方式和考核内容。
二、能力目标（一）能够结合社会需求和自身实际情况，制定合理的职业生涯规划。
（二）掌握秘书入职的方法和技巧。
（三）熟悉并掌握秘书职业资格考试的题型和答题方法。
三、素质目标（一）通过学习使学生具有良好的职业道德和工作作风。
（二）培养学生注重职业规划，注重自身可持续发展的职业意识。
第三部分内容标准一、学习内容结构安排：二、学习情境内容要求：（一）秘书职业概说（二）秘书职业角色（三）秘书职业资质6（四）秘书职业关系8（五）秘书职业方法（六）秘书职业谋求910（七）秘书职业规划（八）秘书职业认证1112第四部分实施建议一、教学设计思路本课程注重秘书职业相关的理论知识的学习，但强调理论与实际情况相结合，理论在秘书具体工作中的指导作用，且要求掌握与秘书职业生涯规划，秘书职业谋求相关的技能，强调实用性，关注学生自身特点，因而以理论讲述为主，分组和个体模拟训练为辅，充分调动学生思考和动手的积极性，培养团队合作精神。
秘书学概论电子教案 (3)[5页]
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（一）国家秘书工作的端起－－夏
１．国家的出现：《礼记．礼运》关于“大同”与“小康”的说明。大同：无阶级、无私产、无奴役现象的社会；小康：有阶级、私产、剥削、压迫的社会。
夏遗址国家机构的出现。河南偃师、登封发现的二里头文化。
２．夏朝的文书工作：国家文书和私人文书出现。唐代张怀瑾《书断》：大道衰而有书，利害萌而有锲。
作册史官：文书工作、机要秘书。
2.最早的秘书机构-----太史寮
有臣亿万、亿兆夷人、国土广阔、史官众多。
长官：太史，下属：史官。
商朝的史官有层次、有组织、有分工。
3.商朝的文书工作------甲骨文（多为占卜文书）
制作形成过程：打孔、烧烤、显兆、解释天意、应验。
文章结构：前词（某日某人卜问），命词（所卜何事），兆词（答案），验词（应验结果）。
第二，用印制度：战乱辨别身份。诸侯：玺，调动军队：虎符。
第三，密封制度：竹简泥封。
第四，传递制度：传舍产生。
（二）秦的秘书工作
1.秘书人员构成：尚书：掌管皇帝文书，向丞相府、御史府传达皇帝命令；谒者：传达皇帝命令；符玺令：保管印玺；博士：智囊团。
2.秘书机构：国家管理结构
丞相府：皇帝的全面辅助机构。
3.夏朝的史官工作：记言记行、拟制文书、参谋辅政。
《吕氏春秋.先识览》：结昏暴，国危，太史令终取“图法”示桀，对桀哭谏。
（二）商朝的秘书工作
1.秘书史官分类
贞卜史官：沟通天与人的原始辅助。巫：以巫法占卜；史官：观天象，以龟甲占卜。汪中《述学》：天道鬼神灾祥卜筮梦之备书于策者何也？曰此史之职业也。
祭祀史官：《左传》：“国之大事，在祀与戎”。祭的对象：天神（日月星辰），地祗（山川河海），人鬼（祖先圣人功臣）。
秘书学概论教案
第一章绪论【教学目的】1、了解秘书的来由、职业特色、类别和秘书部门的特征，掌握秘书工作的原则和特点，理解秘书工作的作用。
2、通过本章学习，你会对秘书有一个初步的了解，为学习后续内容，奠定一个良好的基础。
【教学内容】了解秘书、秘书工作和秘书学的基本内容，重点掌握秘书的概念、秘书工作的要求、特性和作用。
第一节秘书的涵义和职业特征一、秘书的涵义：秘书词义的演变–宫中秘藏之书：最初是指具有秘密性质或神秘色彩的图书。
–职务之称: 秘书工作人员,是从清末开始的,这是现代秘书概念的源头。
–社会职业：秘书已被看作是广泛的社会职业之一，它属于第三产业（服务性行业）。
秘书的定义秘书是为政府机关、企事业单位、团体或个人提供辅助管理、综合服务的人员。
秘书的含义我国历史上，秘书有多种历史性含义。
如在辞海中有五种涵义（陈合宜《秘书学》）：1、指职务名称之一，是领导的助手。
2、指官名。
中国自秦汉以来，历代封建王朝曾设有尚书、秘书监、秘书令、秘书主、秘书郎等官职，掌握官员向皇帝奏事的奏章函牍及皇帝宣布命令的宣示及官禁的图书等工作。
3、特指使馆的外交人员，分为一、二、三等级秘书。
4、指宫禁藏书。
5、指谶纬、图录。
就我国面言，普遍认同用的定义是以下3种：1、秘书是为领导或雇主提供辅助管理、综合服务的人员。
（陈合宜《秘书学》）2、秘书，在我国现代主要是指党和政府机关、企业事业单位、社会团体、军队、院校内的一种行政职位。
其主要职能是辅助管理，综合服务；主要工作是撰拟文稿、管理文书、接待来访、组织会议、调查研究、处理信息、办理事务、参谋咨询、联络协调等等。
”（袁维国《秘书学》）3、秘书是领导者、主事者身边的综合辅助工作人员和公务服务人员。
他们以辅助决策，综合协调，沟通信息，办会、办事等为主要职能，是主事者的参谋和助手。
（方国雄《秘书学》）二、秘书的分类1、从组织形式分（从服务对象和经济来源分）可分为公务秘书与私人秘书公务秘书——是指为各级机关、企事业单位、社会团体服务，由组织与人事部门选调，从国家集体领薪的人员。
《秘书学概论》课程教学大纲
《秘书学概论》课程教学大纲一、课程基本信息1 •课程代码：BSeCOO022.课程需称/课程英文名称：秘书学概论/Introduction to SeCretariaI3.课程类型：专业必修课4.课程适用层次：本科5.课程主要而向专业：秘书学6•总学时：48,其中实验（实践）教学学时：07.学分：38.修读该课程应具备的基础知识条件：无二、课程概述本课程是秘书学专业主干核心课程之一。
通过本课程的教学，使学生掌握秘书工作的性质特点、功能作用、基本要求、工作方法、工作规律、秘书基本素质等基本知识和基本原理, 为毕业后从事秘书工作奠建良好的理论基础。
三、课程教学目标（括号内是秘书学专业对应的培养要求）本课程要求学生达到以下要求：1.了解并掌握秘书学专业的相关术语及英内涵（2.4）2.掌握秘书学专业的基本知识和基本原理（2.4）3.掌握秘书工作的相关方法及英规律（2. 4）4.掌握秘书工作的基本技能（3. 1∖ 3. 2）5.明确并培养秘书具备的基本素质（1. 1∖ 1.2∖ 2. 1）6.了解秘书工作的产生与发展历史（2.2）五、教学内容及要求单元一绪论（3学时）（一）教学内容1•我国秘书学的产生与发展2.秘书学的研究对象3.秘书学的性质特点4.秘书学研究的意义和方法（二）课程重点、难点1.秘书学的研究对象2.秘书学的性质特点（三）课程教学目标1.了解我国秘书学的产生与发展2.掌握秘书学的研究对象与性质特点3.了解秘书学研究的意义和方法单元二秘书职业（6学时）（一）教学内容1•秘书界定2.秘书的分类3.秘书职业的特点4.秘书职业资格（二）课程重点、难点1•秘书的界建2.秘书的分类3.秘书职业的特点（三）课程教学目标1.掌握“秘书”的基本概念2.掌握秘书职业的特点3.了解秘书职业的分类及秘书职业资格单元三秘书职能（6学时）（一）教学内容1•秘书机构及英设置2•秘书的基本职能3.秘书职能实现的途径（二）课程重点、难点1.秘书机构及其设程2.秘书职能实现的途径（三）课程教学目标1.掌握秘书机构及英设置2.了解秘书的基本职能3.掌握秘书职能实现的途径单元四秘书的精神素养（6学时）（一）教学内容1.秘书的思想政治素养2.秘书的职业道徳与作风修养3•秘书的心理品质（二）课程重点、难点1.秘书的思想政治素养2.秘书的职业道徳与作风修养3•秘书的心理品质（三）课程教学目标1.提高思想政治素养2.培养良好的职业道徳与作风修养3.增强心理品质单元五秘书的知识能力素养（6学时）（一）教学内容1•秘书的知识结构2•秘书的能力结构3.秘书的文化艺术修养（二）课程重点、难点1•专业能力2.基本技能（三）课程教学目标1.了解秘书的知识结构、能力结构2.培养专业能力，掌握基本技能3•有意识培养文化艺术修养单元六秘书职能环境（6学时）（一）教学内容1.秘书职能环境要素及其作用2.秘书职能环境的适应与优化3•秘书与领导的关系（二）课程重点、难点1∙秘书职能环境的适应与优化2•秘书与领导的关系（三）课程教学目标1.了解秘书职能环境要素及其作用2•提高职能环境的适应能力3.掌握处理人际关系的技巧，提髙处理人际关系的能力单元七秘书与组织管理（6学时）（一）教学内容1 •组织管理的职能2•秘书与组织管理3.秘书与组织管理效率4•秘书与领导决策（二）课程駅点、难点1.秘书管理理念的更新2.提髙组织效率的管理方法（三）课程教学目标1.了解组织管理的职能2•认识秘书管理理念更新的重要性3.掌握提髙组织效率的管理方法单元八秘书工作方法与规律（3学时）（一）教学内容1•秘书专项业务工作方法2•秘书工作规律及其应用（二）课程重点、难点秘书专项业务工作方法（三）课程教学目标1 •掌握秘书专项业务工作方法，学会正确使用这些方法2.了解秘书工作的一般规律和特殊规律单元九秘书管理（3学时）（一）教学内容1•秘书团队的组建与管理2•秘书工作绩效测评（二）课程重点、难点绩效测评的内容（三）课程教学目标1.了解秘书团队的组建与管理2.掌握秘书工作绩效测评的内容单元十中国秘书工作沿革要略（3学时）（一）教学内容1•中国古代秘书工作2•中国近代秘书工作3•中国共产党的秘书工作（二）课程重点、难点秘书机构、职务名称、工作制度的演变与发展（三）课程教学目标1.了解中国古代、近代秘书工作2.了解中国共产党的秘书工作3.掌握秘书机构、职务爼称、工作制度的演变与发展兀、教学方法与策略根据课程内容与性质，课堂教学充分运用现代多媒体技术，采用启发式、问答式教学，课堂讨论，课堂练习，分小组试讲等方法。
秘书学概论 教案
秘书学概论教案教案标题：秘书学概论教学目标：1. 了解秘书学的基本概念和发展历程。
2. 理解秘书工作的重要性和职责。
3. 掌握秘书工作所需的基本技能和知识。
4. 培养学生的沟通、组织和协调能力。
教学内容：1. 秘书学的定义和发展历程a. 秘书学的定义和涵盖范围b. 秘书学的发展历程及其对现代办公室的影响2. 秘书工作的重要性和职责a. 秘书在组织中的作用和价值b. 秘书的职责和工作范围3. 秘书工作所需的基本技能和知识a. 书信处理和文件管理b. 会议组织和记录c. 电话和邮件沟通技巧d. 信息收集和整理能力4. 培养学生的沟通、组织和协调能力a. 培养学生的口头和书面沟通能力b. 培养学生的组织和协调能力c. 培养学生的解决问题和决策能力教学方法：1. 讲授法：通过教师讲解秘书学的基本概念和发展历程，引导学生对秘书工作的重要性和职责有更深入的理解。
2. 案例分析法：通过分析实际案例，让学生了解秘书工作中的实际问题和解决方法，培养学生的问题解决和决策能力。
3. 小组讨论法：组织小组讨论，让学生分享和交流自己的观点和经验，培养学生的沟通和协作能力。
4. 角色扮演法：设置秘书工作场景，让学生扮演秘书角色，实践秘书工作所需的技能和知识。
教学资源：1. 教科书：提供秘书学概论的教科书，供学生参考和学习。
2. 案例材料：收集秘书工作中的实际案例，供学生分析和讨论。
3. 视频素材：收集秘书工作相关的视频素材，展示秘书工作的实际操作和技巧。
评估方法：1. 课堂讨论：观察学生在小组讨论中的参与度和表达能力。
2. 个人作业：布置书信处理和文件管理的实践任务，评估学生的书面沟通和组织能力。
3. 角色扮演：观察学生在秘书工作场景中的表现，评估学生的沟通和协调能力。
教学进度安排：本课程计划为12周的教学周期，每周授课2次，每次90分钟。
备注：以上教案仅供参考，具体教案的撰写还需根据教学实际情况进行调整和完善。
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广西财经学院教师授课教案
代办公室的综合部等，也属于秘书机构。
第二节典型的秘书机构—办公厅（室）
1、办公厅（室）的机构性质
职能部门，指有明确而有限的职责范围、专门管理某项具体业务的部门。
例一家公司的销售部、财务部、人力资源部等。
综合部门，指在全局范围为领导的决策和宏观管理提供调查研究、信息沟通、参谋咨询、综合协调、督促检查以及办理文书、筹办会议、处理日常事务等多项服务的部门。
——办公厅（室）
2、办公厅（室）的枢纽地位
秘书部门无论是在党政机关还是在企事业单位，都是直接为单位领导层服务的。
它处于承上启下、协调左右、沟通内外的枢纽地位。
3、办公厅（室）的内部层次
越是上层的机关，越是大型的企事业单位，办公厅（室）机构规模越大，内部层次也越多。
《国务院办公厅主要职责内设机构和人员编制规定》
我国企事业单位大多也设有办公室，其中高等院校等重要事业单位和大型国有企
广西财经学院教师授课教案
广西财经学院教师授课教案
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广西财经学院教师授课教案。