教学突发情况处理

1. 转移注意策略 转移注意策略是指根据教学的具体情况，灵活地运用注意规律，尽量消除分散学生注意听课的不利因素，创造条件使学生集中注意于教学活动之中。 在课堂上，就课堂教学刺激物而言，教室内部的布置和周围的环境，师生的衣着行为，教师讲课的声音、板书以及教学教具的出现等，都可能会诱发突发事件，成为学生无意注意的对象，如果处理不当，则会分散学生对教师讲授内容的注意。如果处理得当，就会增强学生对教师讲授内容的注意。因此，教师要发挥教学机智，观察刺激物的特点，把学生从注意课堂教学无关的对象转移到教学活动目标上。 如，一次在教学“绿色开花植物的叶、茎、根”的课堂上，刚一上课，窗外就传来一户人家办丧事的吹打声，而且连声不断，全教室的学生都被那“美妙”的声音吸引过去。如果听之任之，则原先所有的教学设想将会成为泡影。怎么办？我的大脑高速旋转起来，突然心中一亮，何不让学生到校园的绿化带学习。于是，我把学生分成小组，并根据教学内容，向学生提出学习要求和注意事项，让学生在实地、真实的植物环境中学习有关绿色植物的叶、茎、根知识。这样重新安排教学过程的巧妙之处，在于既能避免外界环境的刺激物——“吹打声”分散学生的注意力。又能把学生的注意转移到比原来在教室里更有吸引力的真实植物环境中，使教学更有效地进行。

2. 因势利导策略 因势利导策略是指利用事物是普遍联系的原理，找出突发事件和课堂教学内容之间的联系，巧妙地加以引导，使学生的思维自然而然地向课堂教学目标靠近。 在教学过程中，由于教学环境的变化或学生的傲慢、恶作剧等而发生突发事件，教师要沉着冷静，尽量找出事物间的联系，然后，因势利导，化消极为积极，变被动为主动。 如，一次到一个班级里代课，在板书时，突然发现黑板上写着“××同学××动物生”几个醒目大字，若假装不在意，学生会认为老师“是非不分”，而且“好欺负”。若对学生说“要找出是谁写的，如果不找出来，课就不上”之类的话，会使得结果更糟。在这种情况下，我极力控制心中不满的情绪，指着黑板上的字向学生提问：上节课我们学习了有关遗传和变异的知识，这位同学所写的是不符合生物的哪种基本特征？然后，因势利导复习了有关遗传和变异的内容。这样处理后，学生会心一笑，并肃然起敬，那位写字的学生刹时红着脸低下了头。实际上，这样做是留给了那位同学一定自我教育的空间，消除了由于突发事件可能进一步引起师生抵触的消极情感，并促使其向着积极情感的方向转化。

3. 摆脱窘境策略 摆脱窘境策略是指教师能发挥教学机智，含蓄幽默地使自己暂时摆脱窘境，消除影响教学的不利因素，使教学工作正常进行下去。 在教学中，学生可能出现失误情况而发生突发事件，若处理，则会拖延上课时间，还可能伤害到师生的情感，若不予理睬，则又会损害教师威信，甚至让事态进一步发展。在这种情况下，教师就要采取摆脱窘境策略，以保护学生脆弱的一面和保持课堂和谐的气氛。 如，一次探究实验课，要求每小组都要汇报探究结果。没想到第一小组的成员刚一站起来，“砰！”就把实验桌上的一个烧杯砰到在地。顿时，教室鸦雀无声，那位学生尴尬地愣在那儿。我机灵一动，说：“哈！我们的实验交流第一炮打响了——一鸣惊人！好，请大家用掌声欢迎他汇报！”这位同学在掌声中稳定了情绪，从容地汇报了探究结果。 再如，一次公开课，让学生帮忙做“鱼鳍的作用”的演示实验，刚用剪刀剪鱼鳍时，鱼身体用力一摆，从学生手中滑出，掉在地上。“刷！”几百位听课的师生不约而同地把目光聚焦在我的脸上。我抓住了这个时机，微微一笑，问：“同学们，刚才你们看到鱼从手中挣脱的情景，想想看，为什么鱼会这么难被抓住呢？”经过讨论，学生灵活应用了“鱼的鳞片表面有一层粘滑的液体，可以保护身体”的知识点，并进一步理解了“生物的结构与其功能相适应”的原理。结果，不仅摆脱了窘境，而且深化了教学内容。

4. 制止策略 制止策略是指通过传达对学生的要求以终止或改变学生行为，以达到控制突发事件进一步扩大的目的。 在组织教学时，有时会遇到学生故意刁难教师或捣蛋课堂教学秩序的情况, 处理这种突发事件，常会感到非常棘手。此时, 教师要明辨是非, 严肃对待，不能让学生过于放肆，以免导致学生那些不良品质得以巩固和加强。在一般情况下，教师可运用“低强度——隐蔽”的方式，让少数学生知道，使突发事件扼杀在局部范围之内。在特殊情况下，如打架，教师就要果断地使用“高强度——公开”的方式告诉学生，如果继续错误下去行为将产生的后果，并用大声的命令语言要求全班的大多数学生对此加以注意。 以上几种处理突发事件的策略，在教学中操作起来，并非是一件容易的事。值得注意的是，若遇到难以解决的偏题、难题时，教师切忌推搪，或“打肿脸充胖子”向学生乱解释而误人子弟。韩愈说得好，“弟子不必不如师，师不必贤于弟子”，此时，教师可如实相告或向学生请教。这不仅不会失面子，相反，还体现了课堂的“教学相长”和教师“不耻下问”的高尚品德。 总之，在运用教学机智，处理课堂突发事件时，教师要根据教学机智的特点和原则，在短时间内选择最有效的策略去引导、启发和教育学生。做到“眼睛扫一扫，了解到全貌”，“眉头皱一皱，心中出计谋”，“大手伸一伸，全班都得听”。正是这种能力的发挥，这种教学机智的运用，使得教师在教学工作中，其乐无穷。

第一个问题：课堂上突然飞进一只小鸟。 课堂上突然飞进一只小鸟，当然会一下子吸引了所有学生的注意力。这时，需要把课停下来，打开门窗，把小鸟放出去。然后幽上一默：连小鸟都想来参加我们的学习了，可见学习本身是很有趣、很有吸引力的。让我们珍惜时间，好好学习吧！接着继续上课。 处理这样一件事，大约需要3分钟。处理得当，可以培养学生排斥干扰专心学习的能力，以及爱护鸟类的环保意识。 第二个问题：一个女生伏在桌子上哭了。 这种情况，多半不是她当时受到别人的欺侮。而有几种可能：1、因为教材内容或老师的话引起了她的联想，触动了她的伤心处；2、对学习内容越听越不懂，越不懂越着急；3、家庭里或生活中遇到了难以克服的困难；形成了心里难解的结；4、身体有病。 这时，可以轻轻地走到她身边，轻轻地对她说："哪里不舒服？还是心情不太好？如果有病，要抓紧治疗；如果心情不好，可以先到宿舍去休息一会，课下咱们谈谈好吗？有什么困难老师会帮助你的。" 这种情况下，她一般如果能坚持学习，就会擦干眼泪抬起头来听课；如果确实有病或心情很不好，就可以让同学陪同她去医务室或宿舍。然后继续上课。 处理完这样一件事，大约需要两三分钟，对上课不是没有一点影响，但却有另一种教育效果，即让她本人和所有学生都接受一次爱心教育。 第三个问题：两个男生打了起来。 老师先做一个体育裁判用的"暂停"动作，一是表示讲课暂停，二是要求打架的孩子停下来。全班学生的目光、注意力就会集中到打架的人那里。一般情况下，打架的孩子就会暂停下来。这时老师可以用诙谐的语言加以评判："嗬，打起来了。看来矛盾够激烈的。不会比中美两国之间的矛盾更大吧？中美矛盾还是靠谈判解决的呢，你们同学之间还有什么解决不了的矛盾？这么着，你们现在别打了，免得影响大家上课，下课后，你们觉得确有必要一决雌雄，我去给你们当裁判、定输赢。"在同学们的笑声中，就会唤醒打架的孩子沉睡的羞耻心，冷静下来。教师继续上课。下课后找他们谈话解决，最后使其握手言欢。 第四个问题：发现某学生在写其他学科的作业。 可以走过他身边，轻轻敲一下他的课桌，示意他停下来。回到讲台继续讲课，并注意该学生的注意力是否集中。有需要提问的问题，可以向他提问，促使他保持注意力。课下，可找他个别谈一谈，告诉他这样学习不是好习惯，付出同样的努力却不会取得好效果。 这样处理，不用专门占用时间，也不会分散其他学生的注意力，轻而易举，效果理想。 第五个问题：正在上微机课时，某生把电源插座碰掉了。 发现后，及时把电源插座插上。然后指导学生重新开启微机。非正常关闭的微机打开时程序复杂一些，这时可以说："某某同学碰掉插座，说明他比较粗心。不过，我们可以借此机会学习在非正常关闭的情况下怎样打开微机。"教师的表现要平静、自然，使意外事故发生的副作用在教学内容的小小调整中完全抵消。 这样处理，稍稍改变原来的教学计划，对教学的整体效果不会有任何影响。可以使学生了解处理意外情况的一种技巧。 处理课堂突发事件，前提是要有爱心和耐心，其次是要讲究艺术和方法。教师不要轻易认定学生是故意捣乱，更不要动不动发脾气，采取简单化地呵斥、赶出教室之类的处理办法。那样去维持课堂教学秩序，好像也有效，但对课堂气氛、师生情绪的影响很大，因而对教育教学效果也有直接的负面影响，因而是不可取的。

方法集总 当课堂上出现突发事件往往是事先预料不到的，所以应变时必须因势利导，随机应变，其方法技巧应随着情况的不同而不同。但仔细分析起来，它还是有一些方法技巧可寻。

1、以变应变法。当课堂教学超出原来的设想，突然出现意料不到的情况，且影响到正常的教学时，教师可以以变应变。

2、借题发挥法。把课堂教学中的偶发事件巧妙地融进自己的教学之中，利用课堂教学中出现的意外情况，借题发挥大做“文章”。笔者也碰到过前面所讲的麻雀飞进教室的那种情况，我借“不速之客”麻雀的出现，给大家讲了一个“麻雀的冤案”的故事

3、将“错”就“措”法。笔者前面提到一位政治老师，误把“事物是普遍联系的”表述成“世界上任何两个事物都是有联系的”。遇到这种情况怎么办？碍于面子，将错就错，不加纠正，是绝对要不得的。但如果我们能够“借”错生智，来个将“错”就“措”，却不失为一种良好的教学机智。还是那位政治教师，他及时发现自己出现了口误，但学生却没有发现，这时他及时对学生说：“你们好好想一想，老师刚才讲得对吗？能不能把事物的普遍联系理解成任何两个事物之间都有联系呢？”听了老师的提醒，学生就会重新审视和思考，并发现错误。

4、实话实说法。面对自己的失误，前面提到的那位化学老师却采取了另外一种处理方法，那就是实话实说，不文过饰非，同样取得了良好的效果。当面对集气瓶里冒出的不是白烟，