美菜全国销售话术
美菜全国销售话术
美菜全国销售话术无锡美菜销售谈判话术一、促销话术：（如果新商户可以跟下面开场白1相结合）目前公司为了回馈老客户，扩大市场，特别推出一期为期3天的促销活动，活动内容涉及各个品类，力度很大，您可以看下，能帮您优惠不少，很多东西都是限量的，建议您尽早下单，先下先得，可能晚了就没货了。
二、售前话术：【开场白】1.您好，我是美菜网xxx，中国最大的农产品移动电商，专门为您的餐厅提供生鲜配送，您后厨的所有用品，包含米面粮油，蔬菜，肉类，酒水饮料等都可以给您免费配送，价格透明，方便省心，货到付款，没有风险。
2.你好，我是美菜网客户经理xxxx，可以为你提供原材料采购，店面经营，营销和文化建设服务。
——高大上版3.你好，我是美菜网客户经理xxxx，我们为你提供原材料采购服务，你只需通过手机微信下订单，我们每天从凌家塘往这边运送蔬菜，肉禽蛋，米面粮油，调料，厨房用品等商品，价格便宜，品质好。
——通俗版三、售中话术：1.你们可以开发票嘛？答：可以的2.你们有检疫证明嘛？答:肉类的检疫证明，我们都可以提供。
3.附近有哪几家在送？答：列举，比较出名的一些连锁（如同庆楼、小峰饭店、渔羊牧歌、蜜桃餐厅、七+七快餐等）4.你们有多少家合作的？答：全国70000多家合作商户。
无锡有3000多家吧（如同庆楼、小峰饭店、渔羊牧歌、蜜桃餐厅、七+七快餐等）5.给我们合作送菜的送了很多年了？不想换。
答：给您送菜很多年了有时候他告诉你涨钱了你也不知道，而我们的价格是公正透明的有几千家餐厅老板监督着。
6.长期从你们这里订有什么优惠？答：长期从我们这边订首是价格透明能为您省很多钱，并且我们不定期为了回馈老商户这边会做一些降价和促销的优惠7.你们上面很多东西没有？答：您看餐饮常用商品我们基本都有，我们线上的产品都是无锡各个餐饮的所需求，所以您也可以试试。
如果您在我们这下单还是要去市场也一样会方便您，不至于您去市场还要粮油区，调料区，等各个区都要去，这样您去市场也就是几样菜品会节省你在市场的时间。
农业销售技巧和话术
农业销售技巧和话术
以下是 8 条关于农业销售技巧和话术：
1. 嘿，咱卖农产品的时候，得像讲故事一样吸引人啊！比如说，你卖苹果，你就可以跟顾客说：“您看这苹果，红扑扑的像小孩的脸蛋，咬一口那叫一个脆甜，就跟初恋的味道似的，您不想尝尝吗？”顾客一听，没准就心动了呢！
2. 哇塞，一定要强调咱们农产品的独特优势呀！“咱这蔬菜可是纯绿色种植，没有一点农药残留，市场上那些可比不了，健康又美味，您难道不想要为家人的饮食把好关吗？”
3. 嘿呀，要和顾客拉近距离！见面就热情地打招呼：“大姐，今天来买菜呀，咱这的菜新鲜着呢，您看看来点啥？”这样一下子不就亲近了许多嘛！
4. 别忘了用赞美顾客的方式促进销售哦！“大哥您真懂生活呀，一看您就是会挑选好食材的人，咱这的水果绝对符合您的要求！”难道他还好意思不买吗？
5. 哎呀，表达方式得灵活呀！如果顾客嫌贵，别直接说不贵，而是说：“这价格看起来好像是高了点，可您想想它的品质呀，那绝对是物超所值的呀，您说是不是呢？”
6. 得学会制造紧迫感！“这批水果可就这么多了，晚了可就没了，您赶紧下手呀，不然就得等下一批啦！”能不让顾客着急吗？
7. 哇哦，可以适当地给顾客一点小优惠呀，然后说：“咱都这么熟了，给您抹个零头，以后多来照顾照顾生意呀！”他们不就更开心了嘛！
8. 最后啊，一定要真诚对待每一位顾客呀！“您放心，我绝对不会骗您，咱的农产品都是实实在在的好东西！”
我的观点结论就是：农业销售靠的就是这些实用的技巧和话术，用好了，肯定能把生意做得红红火火的！。
美菜网：巧用推销言语小技巧,提升顾客消费欲
当顾客走进一家不熟悉的餐厅，餐厅服务员是帮助他们了解餐厅餐饮供应的第一人选，也直接影响着顾客的消费欲望。
因此，一个优秀的服务员不只是餐厅服务的供应者，还应当是餐厅菜品酒水的推销员。
下面，美菜网将与各位餐饮商户朋友们分享一些餐饮推销言语小技巧，让餐厅服务员可以在服务顾客的同时勾引起顾客的消费欲望。
1.推销语言技巧一——加法在顾客点菜时，为顾客提供适当的菜肴搭配建议，用1+1>2的话术增加销量。
例如：客人向你咨询，他的喜宴席单上还应配点什么菜，服务员就可以采用语言的加法了。
“这桌席只有凤没有龙，如果加上一只龙虾就龙凤呈祥了。
”。
又如客人订的是寿宴，在咨询服务员时，服务员就可以说：“这桌寿宴中加上一只甲鱼就增加了寿字的意义。
”2、推销语言技巧二——减法在顾客点菜时，用话术强化一道菜的缺失会造成的缺憾感。
例如：“不到长城非好汉，不吃烤鸭真遗憾。
”，对顾客造成到北京不吃烤鸭真会是一种遗憾的印象。
3、推销语言技巧三——乘法当顾客对餐饮的价格产生质疑时，可以通过倍数叠加型的话术，强调餐饮的品质感。
例如有人问：“你这个菜怎么这么贵，卖28元一份？”。
服务员可以回答：“这里面有十几种原料，要用多种烹饪技法制作，在家里是做不出来的。
”4、推销语言技巧四——除法当顾客对于餐饮的价格产生质疑时，可以通过均摊的话术，提高餐饮的性价比。
例如客人问：“这份香辣蟹怎么这么贵？”服务员可以这样说：“这是两斤重的海蟹啊，8个吃，1个人才几块钱，不贵！”5、推销语言技巧五——借用他人之口法可以借用具有一定身份的消费者的话来证明推销的菜品的品质。
例如说：“著名美食评论家XXX说这道菜很精彩。
”这样就会增加可信度，把菜品推销出去。
5、推销语言技巧五——适度推销无论是菜品推销还是酒水推销，服务员在推销的过程中要注意“度”的把握，切忌“为了推销而推销”。
一旦引起顾客的反感，不但不能推销餐厅产品，严重的还会让顾客产生负面情绪，顾客满意度下降带来的损失将会远远在推销的菜品酒水的价格之上。
蔬菜的叫卖方法和技巧
蔬菜的叫卖方法和技巧
蔬菜的叫卖方法和技巧可以帮助卖家吸引顾客，并提高销售量。
以下是一些常用的叫卖方法和技巧：
1. 高亮产品特点：向顾客介绍蔬菜的新鲜度、口感、营养价值等特点，强调与其他蔬菜的区别。
2. 使用形象生动的描述：用生动的语言描述蔬菜，例如“新鲜多汁的西红柿”、“香甜可口的甘蓝”等，激发顾客的欲望。
3. 实时烹饪演示：在销售现场展示一些蔬菜的烹饪示范，让顾客亲眼看到蔬菜的美味和多样性。
4. 提供试吃样品：提供一些蔬菜的试吃样品，让顾客能够亲自品尝，并了解其口感和味道。
5. 与顾客互动：与顾客建立互动，询问他们的喜好，推荐适合他们的蔬菜，并提供烹饪建议。
6. 指导食用方法：向顾客解释如何使用蔬菜，例如如何搭配其他食材、如何烹饪，以及提供一些简单的食谱。
7. 提供优惠活动：提供蔬菜的特别优惠活动，例如买一送一、打折等，吸引顾客购买。
8. 建立信任：让顾客相信蔬菜的质量和安全，并提供相关的认证或证明。
9. 注意清洁和摆放：确保蔬菜摊位干净整洁，摆放整齐，并保持蔬菜的新鲜度和美观。
10. 不断更新和创新：定期更新蔬菜的品种和类型，并提供一些新鲜有创意的蔬菜组合，吸引顾客的兴趣。
通过以上方法和技巧，卖家可以提升蔬菜的销售量，并赢得顾客的持续支持与信赖。
食品销售技巧和话术经典语句
食品销售技巧和话术经典语句引言销售技巧和话术对于食品销售人员来说非常重要。
它们可以帮助销售人员更好地与客户沟通，提供满意的购物体验，并提升销售业绩。
本文将介绍一些经典的食品销售技巧和话术，以帮助销售人员取得更好的销售效果。
技巧一：积极主动的问候认真对待每一位客户，以积极主动的问候开始销售过程是非常重要的。
以下是一些经典的问候语句：- “您好，欢迎光临，请问有什么可以帮助您的？”- “很高兴见到您，我们这里有很多美味的食品，您有什么口味的偏好吗？”- “早上好！今天的特别推荐是我们新上市的XX食品，尝尝看如何？”技巧二：了解客户需求了解客户需求是成功销售的关键。
以下是一些了解客户需求的经典语句：- “请问您今天是来购买什么食品的？”- “您是准备自己品尝还是作为礼物送给朋友？”- “有什么特定的口味或食材限制吗？我们可以根据您的需求进行推荐。
”技巧三：产品介绍和推荐对于每款食品，都需要进行精确的产品介绍和推荐。
以下是一些经典的产品介绍和推荐语句：- “我们的XX食品选用新鲜的材料，口感醇厚，是很多顾客的首选。
”- “如果您喜欢辛辣口味，我推荐我们的XX食品，它有独特的辣椒调味，绝对能满足您的口味。
”- “这款XX食品适合做早餐，它营养丰富，口感酥脆，一定能给您一个美好的早晨。
”技巧四：解答客户疑虑销售过程中，客户可能会有一些疑虑或担忧。
作为销售人员，需要善于解答客户疑虑并帮助客户做出决策。
以下是一些经典的解答疑虑的语句：- “我们的食品全部由专业厨师制作，所有原材料都经过严格的检验，放心食用。
”- “如果您对口味不太确定，我们提供试吃服务，您可以尝试一下再做决定。
”- “如果您对食品不满意，我们可以提供退换货服务，确保您的购物无忧。
”结论以上是一些经典的食品销售技巧和话术经典语句。
通过掌握好这些技巧和用好这些话术，销售人员可以更好地与客户沟通，提供满意的购物体验，并最终提高销售业绩。
希望这些经典语句能对您的食品销售工作有所帮助。
美菜全国销售话术
无锡美菜销售谈判话术房用品等商品，价格便宜，品质好。
——通俗版三、售中话术：1.你们可以开发票嘛？答：可以的2.你们有检疫证明嘛？答:肉类的检疫证明，我们都可以提供。
3.附近有哪几家在送？七+4.5.6.老商户这边会做一些降价和促销的优惠7.你们上面很多东西没有？答：您看餐饮常用商品我们基本都有，我们线上的产品都是无锡各个餐饮的所需求，所以您也可以试试。
如果您在我们这下单还是要去市场也一样会方便您，不至于您去市场还要粮油区，调料区，等各个区都要去，这样您去市场也就是几样菜品会节省你在市场的时间。
8.你帮我找到这个就可以合作答：老板是这样的我们线上的产品都是无锡各个餐饮的所需求，用户对产品认可的，所以您也可以试一次，您也不用先定太多，少定点万一比您现在的好用呢！复！9.送来10.免的，但是第二天菜品有问题可以及时给客服电话，客服会来给您解决！11.你们的质量怎么呀?如果送过来的东西我们不能用怎么办？（怎么保证你的东西都是真的？）答：我们是从凌家塘（凌家塘蔬菜批发市场,华东地区最大,全国第三）采购，经过严格筛选和分拣，质量如何你可以订购自己来判断；如果你们认为不可用，直接与我们的送货人员沟通，拒绝接受并即可；12.我们这里有专门的采购人员，暂时不需要。
答：你们的采购人员是哪位？我们可以聊一聊。
13.配送点在哪？如果第二天觉得满意，您再大量的从我家采购。
17.质量有没有保证？收货发现不好的可不可以退货?18.老板不会玩微信，手机是非智能机，不愿意加微信？答：首先教老板如何在微信订菜，如果老板实在不会，或者手机非智能，那就用店里其他员工手机注册，并教他如何使用（同时告诉老板每天要买什么只要告诉这个员工就可以了）。
老板您不会玩微信没关系，老板娘应该会吧，或者店里的采购或者亲信也行。
让他进行预订我们菜品，1、我们货到付款2、每个菜品都有单子核实，并且我们平台上菜品及价格都是很优惠，可以尝体验下。
商家说不好意思。
菜品销售话术及范例[参考]
菜品销售话术及范例[参考]1、推销语言：推销语言是一种引导顾客消费需求的语言艺术，运用得当可以促进消费，服务人员需要长期学习，不断琢磨。
掌握以下几点可迅速见效:1、多用选择疑问句，少用特殊问句是指推销过程中不以“要”或“不要”的问句提问，而是以选择问句提问?例如:“先生，您要饮料吗?”这样问的结果是客人“要”或“不要”将有50%的概率会被客人否定。
再比如服务生问客人“要不要来点白酒?”时，只要有一位客人说:“今天不喝酒!”推销就会失败。
如果采用选择疑问句，效果可能大不一样。
例如:“先生，我们有椰汁、可乐请问您需要哪-种?”“先生，您要来点红酒还是白酒?”“小姐，您是来只螃蟹还是来点基围虾?”客人很有可能在你划定的选择范围之内，选择一种，这样推销成功的机率就高多了。
2、将顾客单一需求引向多元化选择：有些客人总是按个人习惯点菜，对餐厅特色菜并不了解。
点了菜，服务生如果简单回答一句“没有”，就会让他们失望，从而失去消费欲望。
如果服务生抓住机会，推销与所点菜品相关的其他菜式，将客人引到多元化选择，会取得较好效果。
一位客人点了八宝粥，餐厅售完了，服务生说“好的!不过今天八宝粥已经卖完，现在还有黑米粥、玉米粥、西米粥、皮蛋瘦肉粥都很有风味，换个口味好吗?”于是客人欣然点了玉米粥。
3、将顾客单一需求引向多元化选择：有些客人总是按个人习惯点菜，对餐厅特色菜并不了解。
点了菜，服务生如果简单回答一句“没有”，就会让他们失望，从而失去消费欲望。
如果服务生抓住机会，推销与所点菜品相关的其他菜式，将客人引到多元化选择，会取得较好效果。
一位客人点了八宝粥，餐厅售完了，服务生说”好的!不过今天八宝粥已经卖完，现在还有黑米粥、玉米粥、西米粥、皮蛋瘦肉粥都很有风味，换个口味好吗?”于是客人欣然点了玉米粥4、运用加、减、乘、除法：加法:客人咨询婚宴席单上还应配哪些菜，可采用语言加法:“这桌只有凤没有龙，如果加上一只龙虾就可龙凤呈祥。
菜品销售话术及范例精修订
菜品销售话术及范例标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]一、推销语言推销语言是一种引导顾客消费需求的语言艺术，运用得当可以促进消费，服务人员需要长期学习，不断琢磨。
掌握以下几点可迅速见效： 1、多用选择疑问句，少用特殊问句是指推销过程中不以“要”或“不要”的问句提问，而是以选择问句提问？例如：“先生，您要饮料吗”这样问的结果是客人“要”或“不要”将有50%的概率会被客人否定。
再比如服务生问客人“要不要来点白酒”时，只要有一位客人说：“今天不喝酒！”推销就会失败。
如果采用选择疑问句，效果可能大不一样。
例如：“先生，我们有椰汁、可乐请问您需要哪一种”“先生，您要来点红酒还是白酒”“小姐，您是来只螃蟹还是来点基围虾”客人很有可能在你划定的选择范围之内，选择一种，这样推销成功的机率就高多了。
2、将顾客单一需求引向多元化选择有些客人总是按个人习惯点菜，对餐厅特色菜并不了解。
点了菜，服务生如果简单回答一句“没有”，就会让他们失望，从而失去消费欲望。
如果服务生抓住机会，推销与所点菜品相关的其他菜式，将客人引到多元化选择，会取得较好效果。
一位客人点了八宝粥，餐厅售完了，服务生说：“好的！不过今天八宝粥已经卖完，现在还有黑米粥、玉米粥、西米粥、皮蛋瘦肉粥，都很有风味，换个口味好吗”于是客人欣然点了玉米粥。
2、将顾客单一需求引向多元化选择有些客人总是按个人习惯点菜，对餐厅特色菜并不了解。
点了菜，服务生如果简单回答一句“没有”，就会让他们失望，从而失去消费欲望。
如果服务生抓住机会，推销与所点菜品相关的其他菜式，将客人引到多元化选择，会取得较好效果。
一位客人点了八宝粥，餐厅售完了，服务生说：“好的！不过今天八宝粥已经卖完，现在还有黑米粥、玉米粥、西米粥、皮蛋瘦肉粥，都很有风味，换个口味好吗”于是客人欣然点了玉米粥。
4、运用加、减、乘、除法加法：客人咨询婚宴席单上还应配哪些菜，可采用语言加法：“这桌只有凤没有龙，如果加上一只龙虾就可龙凤呈祥。
上海直播间卖菜话术
上海直播间卖菜话术一、开场白1.大家好，欢迎来到上海直播间！我是你们的主播XXX，今天我们将为大家带来一场特别的直播——卖菜直播！2.在这个特殊的时期，我们希望通过直播的方式，为大家提供更加便捷、安全的买菜体验。
我们精选了优质的蔬菜、水果等农产品，保证新鲜、健康、无污染。
3.在今天的直播中，我们将为大家详细介绍每种蔬菜、水果的特点、产地、口感等信息，让大家更加了解产品的品质和来源。
二、产品介绍1.现在，让我们来介绍今天的第一款产品——上海青。
上海青是上海地区的特色蔬菜，口感清脆爽口，富含多种维生素和矿物质。
我们精选的上海青都是新鲜采摘的，保证品质上乘。
2.接下来是西红柿。
西红柿是夏季必备的蔬菜之一，口感鲜美、酸甜可口。
我们选用的西红柿都是经过严格筛选的，保证新鲜、饱满、无农药残留。
3.除了蔬菜，我们还为大家带来了各种水果。
比如苹果、香蕉、橙子等。
这些水果都是经过精心挑选的，保证新鲜、甜美、多汁。
4.此外，我们还为大家准备了各种有机蔬菜和水果，这些产品都是经过有机认证的，无农药残留、无化肥添加，更加健康、安全。
三、购买方式与优惠活动1.好了，现在我们来聊一聊购买方式。
大家可以在直播间直接下单购买，我们会尽快为大家发货。
同时，我们还会提供多种优惠活动，比如满减、折扣等，让大家享受到更多的实惠。
2.此外，我们还为大家准备了限时秒杀活动，每天定时推出一些热门产品进行秒杀，价格优惠力度大，机会难得哦！3.我们还为大家准备了精美的礼品和优惠券，只要在直播间参与互动环节或者购买商品，就有机会获得这些礼品和优惠券。
四、售后服务与物流信息1.在购买过程中，大家可以放心我们的售后服务。
如果遇到任何问题或疑虑，都可以随时联系我们的客服团队，我们会尽快为大家解决。
2.同时，我们也会提供详细的物流信息，让大家随时了解订单的动态。
我们会选择专业的物流公司进行配送，确保商品在运输过程中不受损坏。
3.此外，我们还会提供7天无理由退换货服务，让大家在购买过程中更加放心、安心。
生鲜蔬菜直播卖货话术
生鲜蔬菜直播卖货话术导言在当前直播卖货风靡的时代，生鲜蔬菜行业也开始通过直播卖货这一新兴的方式来进行商品销售。
然而，直播卖货的成功与否很大程度上取决于主播的话术技巧。
本文将探讨生鲜蔬菜直播卖货的话术技巧，帮助直播卖货主播更好地推动销售。
1. 引入产品欢迎大家收看本场直播，我是XXX（主播名），今天给大家带来了新鲜到货的各种蔬菜。
大家可以看到这里摆放着我们最新鲜的蔬菜，品质有保证，价格便宜，保证给大家带来物美价廉的购物体验。
2. 突出产品卖点•这里是我们精心挑选的有机蔬菜，无农药，绿色健康，适合全家食用。
•这款蔬菜是我们直接从产地采购，鲜嫩多汁，口感绝佳。
•我们还推荐一些新品种，让大家可以尝试不同口味的蔬菜，保持健康的饮食习惯。
3. 创建购买欲望•特价促销：今天特别推出的优惠活动，下单即可享受折扣，数量有限，先到先得。
•优质服务：我们提供快递送货到家服务，无需担心购买后的配送问题，方便又省心。
•产品质量保证：我们承诺产品质量，如有任何质量问题，支持退换货，让您购物无忧。
4. 营造购物氛围•现场直播：通过直播展示蔬菜实物，让观众更加直观地了解产品，增加购买的信心。
•互动互动：与观众互动，回答观众的提问，提高购物体验和用户黏性。
•推荐搭配：推荐不同种类的蔬菜搭配，增加多样性，满足不同消费者的口味需求。
5. 结束语感谢大家的观看和支持，我们将继续努力为大家提供更多优质的生鲜蔬菜，如果您对我们的产品感兴趣，请尽快下单购买，感谢您的支持！通过以上话术技巧，希望可以帮助直播卖货主播在销售生鲜蔬菜时更加有效地推动销售，提高产品的曝光度和销售量。
让消费者能够更好地了解产品，产生购买欲望，实现双赢的销售效果。
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美菜全国销售话术无锡美菜销售谈判话术一、促销话术：（如果新商户可以跟下面开场白1相结合）目前公司为了回馈老客户，扩大市场，特别推出一期为期3天的促销活动，活动内容涉及各个品类，力度很大，您可以看下，能帮您优惠不少，很多东西都是限量的，建议您尽早下单，先下先得，可能晚了就没货了。
二、售前话术：【开场白】1.您好，我是美菜网xxx，中国最大的农产品移动电商，专门为您的餐厅提供生鲜配送，您后厨的所有用品，包含米面粮油，蔬菜，肉类，酒水饮料等都可以给您免费配送，价格透明，方便省心，货到付款，没有风险。
2.你好，我是美菜网客户经理xxxx，可以为你提供原材料采购，店面经营，营销和文化建设服务。
——高大上版3.你好，我是美菜网客户经理xxxx，我们为你提供原材料采购服务，你只需通过手机微信下订单，我们每天从凌家塘往这边运送蔬菜，肉禽蛋，米面粮油，调料，厨房用品等商品，价格便宜，品质好。
——通俗版三、售中话术：1.你们可以开发票嘛？答：可以的2.你们有检疫证明嘛？答:肉类的检疫证明，我们都可以提供。
3.附近有哪几家在送？答：列举，比较出名的一些连锁（如同庆楼、小峰饭店、渔羊牧歌、蜜桃餐厅、七+七快餐等）4.你们有多少家合作的？答：全国70000多家合作商户。
无锡有3000多家吧（如同庆楼、小峰饭店、渔羊牧歌、蜜桃餐厅、七+七快餐等）5.给我们合作送菜的送了很多年了？不想换。
答：给您送菜很多年了有时候他告诉你涨钱了你也不知道，而我们的价格是公正透明的有几千家餐厅老板监督着。
6.长期从你们这里订有什么优惠？答：长期从我们这边订首是价格透明能为您省很多钱，并且我们不定期为了回馈老商户这边会做一些降价和促销的优惠7.你们上面很多东西没有？答：您看餐饮常用商品我们基本都有，我们线上的产品都是无锡各个餐饮的所需求，所以您也可以试试。
如果您在我们这下单还是要去市场也一样会方便您，不至于您去市场还要粮油区，调料区，等各个区都要去，这样您去市场也就是几样菜品会节省你在市场的时间。
8.你帮我找到这个就可以合作答：老板是这样的我们线上的产品都是无锡各个餐饮的所需求，用户对产品认可的，所以您也可以试一次，您也不用先定太多，少定点万一比您现在的好用呢！如果客户不尝试必须就要这个。
那么就回答，老板您看您店也不就需要这一样产品，别的我们先给您送这，我这面让专业采购给您寻品，然后我给您报价给予回复！9.从你这里订一部分，我自己还要去市场再采购一部分，没有意义呀答：如果您在我们这下单还是要去市场也一样会方便您，不至于您去市场还要粮油区，调料区等各个区都要去，这样您去市场也就是几样菜品会节省你在市场的时间。
如果刮风下雨下雪您去市场会方便吗。
我们无论刮风下雨第二天司机都会给您送来10.你们送货质量不好怎么办？答：老板我们的菜送来您是需要检验，如有问题我们是给予您退货，如果耽误您用，司机送完货会给您补货，青菜您也知道运输过程中，天气等原因出现问题这难免的，但是第二天菜品有问题可以及时给客服电话，客服会来给您解决！11.你们的质量怎么呀?如果送过来的东西我们不能用怎么办？（怎么保证你的东西都是真的？）答：我们是从凌家塘（凌家塘蔬菜批发市场,华东地区最大,全国第三）采购，经过严格筛选和分拣，质量如何你可以订购自己来判断；如果你们认为不可用，直接与我们的送货人员沟通，拒绝接受并即可；12.我们这里有专门的采购人员，暂时不需要。
答：你们的采购人员是哪位？我们可以聊一聊。
13.配送点在哪？答：每天早上我们的配送车辆会根据你们约定的时间从仓库（滨湖区金城东路和春阳路交汇处，原和晶科技工厂现在被我们买下了，仓库约一万多平）发货，送货上门；14.你们送货准时吗？（如果不准时，有什么赔偿吗？）答：我们会根据你们要求的时间送货上门，最大化保障您的正常营业！15.我要的东西，第二天你们没有送到，怎么办？答：你可以向我们的客服投诉，不付款就好了。
16.别人给我送的菜，我不放心。
答：您没跟我合作过您怎么知道放不放心呢，您不得试试吗？您看您这样第一您定100块钱的感受下服务，体验一下，您可以把您常用的每样都来点看看品质如何，如果第二天觉得满意，您再大量的从我家采购。
17.质量有没有保证？收货发现不好的可不可以退货?答：老板，我们的采购都是夜里1点左右开始采购当天新鲜的菜品，经过我们的分拣和物流第二天早上将会发到您的手中，保质保量。
如果有什么不满意的地方可以拨打我们的售后电话4001061106申请处理，现场退给我们的配送人员。
退货的这部分费用，我们不会向您收取请你放心。
18.老板不会玩微信，手机是非智能机，不愿意加微信？答：首先教老板如何在微信订菜，如果老板实在不会，或者手机非智能，那就用店里其他员工手机注册，并教他如何使用（同时告诉老板每天要买什么只要告诉这个员工就可以了）。
老板您不会玩微信没关系，老板娘应该会吧，或者店里的采购或者亲信也行。
让他进行预订我们菜品，1、我们货到付款2、每个菜品都有单子核实，并且我们平台上菜品及价格都是很优惠，可以尝体验下。
老板应该是害怕他的个人信息各方面原因所以排斥，或者他不知道什么做公众平台不知道如何操作，这时候我们可以拿出的我们的手机打开平台进行演示给他看，并且解释什么是公众平台。
目前不管是国家政府单位，以及小到企业都在使用公众平台，它是一个新的营销平台，方便给自己的用户以及消费者提供的微信上的便捷服务，是属于腾讯（QQ）的产品。
尽量用自己的语言打消他的疑虑。
19.是否可以临时补货?答：首先肯定回答，公司是不提供补货服务的，原因在于目前我们公司还是实行一日一次配送，也许将来我们可以实行一日2次到3次配送，那时候你就可以随时下单了，现在还不行。
希望您下单的时候能预算稍微多点，防止到时候有特殊情况，耽误您的生意不好。
20.你们货品不齐，50种里面只有45种，剩下的还是要我自己去买?答：第一询问商家是哪些菜品我们无法供应，并谦虚的用笔记录下来。
第二跟商家说不好意思。
我们会完善，一定让您所需的菜品百分百的呈现在美菜的网页上。
在我们平台提供蔬菜水果，肉禽水产，米面炼油，调味品其他。
那么您认为我们的为您提供的服务能为您减少成本，并且为您提高效率的话，我建议您可以订购您需要的产品。
这样剩余的成本您可以补充其他货品。
我们平台缺少的产品我们会及时为您提供，也希望您多提建议。
21.你们送的货我不满意，退货我还得用，谁补偿我损失？答：老板您可以放心，您下单之后我们采购会第一时间核对产品并且确认，我们做的是品质。
我们从采购到仓库到分拣在出货，都是有严格记录。
我们会把货品第一时间送到您的手里，如果真的达不到您的要求，你可以退货，并且可以重新提供货源，在不影响您的利益情况下，我们是会及时做出相关的调整。
这个情况其实是很少会碰到的，如果真的碰到，那首先跟商家说明美菜基本上不会犯这种错误，用美菜的专业仓库，物流角度来说服商家。
如果真的发生这类事情，则用诚恳的态度道歉，并且承诺商家我们以最快的速度给商家补给。
22.配送证明和食品安全证明如何解决？配合Saleskits，（配送证明（猪肉我们会有相关的食品安全文件），可以让他看看我们的saleskits上面的金杯车照片）老板我们做这个事情，放在第一位的就是食品安全问题，我们从采购，到仓库分拣，到物流发车都有专门同事安排负责，我也诚挚的邀请您参观我们的仓库，去到那您就会知道我们对食品安全的保障有多么重视。
23.老板问我们货源哪里的？答：老板，我们美菜目前做的事有两点很重要。
第一帮助农民增加收入，第二帮助你们这些老板降低成本。
我们最终的货源是直接从农民手上采购直接送到你们手里。
目前无锡市场也是刚开站，目前的货源是常州凌家塘批发市场，未来随着我们客户数增多，采购量加大，我们会对接更多的原产地货源，和其他品类的商品全国采购，那时候我们能做到价格比现在还便宜。
24.客户对我们的质量不放心？这个也可以反问客户，你是不是担心，我们给你送的货不是你想要的怎么办？（这样可以结合问题21解答)答：我们的菜品质量您完全可以放心，对于像肉类及蔬菜类这些不易保鲜的菜品，我们是每天都采购的，在采购环节，我们的采购人员会精心挑选每一个菜品，确保它的新鲜。
在分拣环节，我们的分拣人员会认真分选好每位客户所需的各类菜品，对于一些品质还不够好的蔬菜我们会剔除掉。
另外我们也是一个大的公司，投入了大量资金在仓储和物流上，这些大的投入就是为了给我们提供的菜品作保证的，保证我们的菜品能够持续新鲜，保证我们的菜品能够及时送达。
同时任何一个做生鲜配送的公司想要长久发展，质量是根本，而我们公司则很好的解决了从菜品来源到配送各个环节的多种问题。
从而保障了菜品的质量。
说得好不如我们的服务好，您要不先试试看吧。
对于菜品的质量问题，您放心好了。
四、价格问题：1.你们价格太贵？答：跟商户自己渠道比：您看是哪些贵呢？有可能有个别菜品比您的渠道贵，但是总体下来是便宜的，而且价格透明，您看到的价格是我们现在跟北京几千家无论规模，品牌大小的商家是一模一样的，您进的少也是这个价，再多也是这个价格。
而且我们的价格是每天会更新的，如果市场价格低我们也会调价降低，如果市场高我们也会提升些。
总体来说肯定是比您买的要便宜的，不信您可以对比一下，您先定一回试试看。
2.我们自己买的便宜。
答：您自己要是买，咱们假设您买的都比我便宜，那您得算算您是不是要很早就起床啊，还要少睡两个小时的觉。
而且您是不是要开车去啊，这年头油价还不便宜，还得交停车费。
我们这个直接头一天用手机下好订单，第二天早上直接送到您店门口，多滋润。
而且我们司机师傅还帮您把菜都搬进店里，服务到位，我们不定期还会有些优惠政策那时候可能针对一些合作不错的商家，您说您现在不合作还等什么呢？3.你们有的菜品价格比早市还贵？（也有问：按理说你们在凌家塘采购应该比市场要便宜，但是有些价格比市场贵，而且贵的不是一点点。
）答：哪种菜品？——我们的菜品都经过严格的筛选和分拣，你指的价格低的菜品和我们提供的菜品一定不同。
在我们这里订菜的菜品总价一定比你之前订的菜品总和要便宜许多，也优质很多。
4.你们的价格还能再便宜嘛？答：我们不定期还会有些优惠政策那时候可能针对一些合作不错的商家，而且价格是会根据市场情况更新的，现在我们合作的上千家餐厅，大家看到的价格都一样，连同庆楼、小峰饭店、渔羊牧歌、蜜桃餐厅、七+七快餐也都是这个价格。
5.你们的价格跟市场比怎么样？答：结合问题，跟商户自己渠道比：您看是哪些贵呢？有可能有个别菜品比您的渠道贵，但是总体下来是便宜的，而且价格透明，您看到的价格是我们现在跟无锡几千家无论规模，品牌大小的商家是一模一样的，您进的少也是这个价，再多也是这个价格。
而且我们的价格是每天晚上12:00会更新的，如果市场价格低我们也会调价降低，如果市场高我们也会提升些。