中国移动整合营销传播方案

合集下载

中国移动产品营销策划方案

中国移动产品营销策划方案

中国移动产品营销策划方案一、背景分析随着移动互联网的快速发展,移动产品市场竞争激烈。

中国移动作为国内领先的移动通信运营商,面对来自电信运营商、互联网公司等竞争对手的压力,需要制定有效的营销策划方案,提高产品竞争力和市场份额。

二、产品定位中国移动的移动产品定位为“全球领先的移动互联网服务提供商”。

通过持续创新和升级,提供高质量的通信和互联网服务,满足客户需求,提升用户体验,增加产品价值。

三、产品目标1. 提高市场份额:通过有效的营销策略,提高中国移动在移动产品市场中的市场份额,并保持领先地位。

2. 增加用户数量:吸引更多新用户加入中国移动的用户群体,并提高老用户的留存率。

3. 提升用户满意度:提供更好的服务质量,有效解决用户问题,提升用户满意度。

四、市场调研1. 调查目的:了解目标市场的需求和竞争对手的产品特点,为产品营销策划提供依据。

2. 调查内容:调查用户对移动产品的需求和痛点,以及对竞争对手产品的评价和使用情况。

3. 调查方式:通过问卷调查、访谈等方式进行市场调研。

五、目标市场1. 地理市场:针对中国全国市场,重点关注一二线城市的移动用户。

2. 用户细分:根据用户需求和行为习惯,将目标市场细分为以下几类用户:- 商务用户:对高质量通信和互联网服务有较高需求的企业和个人用户。

- 年轻用户:追求时尚和个性化的年轻人群体,对移动互联网服务有较高需求。

- 家庭用户:需求稳定、安全和高速上网等服务的家庭用户。

- 高端用户:对品质和服务有较高要求的高端用户群体。

3. 目标用户群体:以商务用户和年轻用户为重点目标用户群体,提供定制化的移动产品和服务。

六、竞争分析1. 竞争对手分析:分析电信运营商和互联网公司作为中国移动的主要竞争对手的产品特点和优势劣势。

2. 竞争策略:- 优化产品功能:不断升级和改进产品功能,提高用户体验。

- 提供个性化服务:根据不同用户群体的需求,提供个性化的服务方案。

- 加强合作伙伴关系:与互联网公司等合作伙伴建立联盟,共同推进产品创新和用户推广。

中国移动春节活动营销方案

中国移动春节活动营销方案

中国移动春节活动营销方案中国移动春节活动营销方案一、背景和目标春节是中国最重要的传统节日之一,在这个节日里,人们通常会放假回家与家人团聚,并且进行各种庆祝活动。

作为中国最大的移动通信服务提供商之一,中国移动希望利用春节这个机会加强与用户的互动,提升品牌形象和用户满意度。

中国移动春节活动的总体目标是提高用户黏性和忠诚度,增加用户的活跃度,并且吸引新用户加入。

具体目标如下:1. 提高用户使用中国移动服务的意愿和参与度。

2. 增加用户在春节期间的移动通信消费。

3. 建立用户品牌认知和忠诚度。

4. 吸引新用户加入中国移动服务。

二、目标受众中国移动的目标受众主要包括以下群体:1. 具有中国移动手机卡的用户,包括个人用户和企业用户。

2. 潜在用户,即尚未使用中国移动服务但有潜在需求的用户。

三、活动内容和策略为达成上述目标,我们制定了以下活动内容和策略。

1. 移动通信消费优惠活动为鼓励用户在春节期间增加通信消费,我们将推出一系列优惠活动,包括:- 通信费用折扣:在春节期间,用户的通信费用将享受一定程度的折扣,以鼓励用户增加通信次数和时长。

- 流量包优惠:用户可以购买特别优惠的流量包,以满足他们在春节期间的高流量需求。

- 国际长途优惠:用户可以享受国际长途通话的优惠价格,以方便他们与海外亲友联系。

2. 互动游戏和抽奖活动为增加用户的参与度和活跃度,我们将推出一系列互动游戏和抽奖活动,包括:- 春节红包大作战:用户可以通过参加游戏赢取春节红包,红包金额即为他们所获得的奖品。

- 春节祝福贺卡活动:用户可以通过发送春节祝福贺卡给亲友,赢取抽奖机会,有机会赢取各种实物奖品。

- 春节抽奖大转盘:用户可以参与抽奖大转盘活动,有机会赢取流量包、话费充值等奖品。

3. 新用户推广活动为吸引新用户加入中国移动服务,我们将推出以下推广活动:- 新用户注册礼包:新用户在注册中国移动服务时将获得一份特别的注册礼包,礼包中包括流量包、话费充值等奖品。

奥美对中国移动品牌做的整合传播.pptx

奥美对中国移动品牌做的整合传播.pptx

取得新客户
品牌主张
销售代表接触演示 促销 口碑效应 试用
用户
移动通信市场
产品/服务升级
认得他
扩大用户购买量
维系用户忠诚度
交叉购买
奖励他
售后服务
告诉他各种信息
为他作些特别的事情
建立360度品牌
零售促销
广告
产品发展
电话行销 忠诚度行销
品牌主张
品牌 / 包装识别
经销商沟通
直效行销
公共关系
企业内部沟 通
互联网络
取新客户
传统营销于整合营销的差异点
传统营销:
• 交易 • 顾客 • 营销传播工具的组合 • 大众传播媒体(单向传播) • 问题营销 • 根据去年计划做调整 • 单一职能组织 • 单功能专业能力 • 大众营销 • 与一般代理商合作
整合营销:
• 关系 • 关系利益人 • 品牌信息的策略一致性 • 互动 • 任务营销 • 自主性活动企划 • 跨职能组织 • 强调核心能力 • 数据资料驱动营销 • 与整合传播管理代理商合作
整合的对象与方向
• 员工
– 避免专业/部门之间的孤立与竞争 – 各部门共同参与品牌的企划、建立和培养的过程;在品牌关系建立
的目的、策略和计划上达成共识 – 组成公司内部跨部门的“品牌管理小组”,决定品牌讯息和各部门
的责任
• 顾客与其他关系利益人
– 更深入的互动,了解他们的欲望、需求及顾虑 – 针对性地设计与实施行销活动
品牌支持度 品牌资产
传统的“价值链”观点
原料供应商 制造商 经销商 顾客
• 因为价值链是以工业经济模式为基础,采用由里到外的 观点,因此它会随着销售的完成而结束。
• 这个直线思考的方式,只适合用来解释以商品为主的传 统营销。

移动营销活动方案

移动营销活动方案

移动营销活动方案1. 简介移动营销活动是一种通过移动互联网平台和移动应用程序来进行推广和营销的活动。

在现代社会中,移动设备已经成为人们生活的重要组成部分,因此,通过移动互联网进行营销活动已成为企业吸引用户和推动销售的有效途径。

本文将介绍一种移动营销活动方案,包括策划、推广和评估等方面的内容。

2. 方案步骤2.1 确定目标在策划移动营销活动之前,首先要明确活动的目标。

目标可以是增加品牌知名度、扩大用户群体、提高销售额等。

根据不同的目标,可以制定出相应的策略和措施。

2.2 确定活动内容根据目标确定活动内容及形式。

可以是折扣促销、礼品赠送、线上线下互动等形式。

活动内容要与目标相符,同时要能够吸引和激励用户的参与。

2.3 设计优质用户体验在移动营销活动中,用户体验至关重要。

活动页面要设计简洁、美观、易用,用户在活动过程中要感受到便利和价值。

同时,要确保页面加载速度快,避免因加载时间过长而使用户流失。

2.4 制定推广计划推广是移动营销活动的关键环节。

可以通过以下渠道进行推广:•社交媒体平台:利用微博、微信、抖音等社交媒体平台进行推广,吸引目标用户关注和参与活动。

•应用内推广:在已有的移动应用程序中内置广告或推送消息,引导用户参与活动。

•移动广告平台:使用移动广告平台投放广告,增加活动曝光度,提高参与率。

2.5 监测和评估成效在移动营销活动进行的过程中,要进行实时监测和评估。

可以利用数据分析工具对活动的点击量、转化率、参与率进行统计和分析,根据数据结果调整活动方案,提高活动效果。

3. 具体操作3.1 预热活动在正式活动开始之前,通过预热活动来引起用户的兴趣和注意。

可以通过发布活动预告、线上线下互动或优惠券发放等方式进行预热。

预热活动的目的是让用户提前了解活动内容,增加参与的欲望。

3.2 设计活动页面活动页面是用户参与活动的关键入口,因此要精心设计。

页面要简洁明了,结构清晰,重要信息要突出显示。

同时,要考虑页面的适配性,确保在不同的移动设备上的显示效果一致。

中国移动集团客户营销传播方案

中国移动集团客户营销传播方案
手段和意识。
关键问题
他山之石1 趋势前瞻 阿里巴巴平台化运营
阿里巴巴通过强大的后台数据分析能力,将企业需求信息汇聚并整合分类,形成 网站独具特色的栏目,使企业都可以在平台上获得有效的信息和服务,形成独特的
“是商人就用阿里巴巴”口号。
阿里巴巴平台运营成功模式
企业有需求 去阿里巴巴寻求解决
专做信息流 本土化建站
宝马的具体做法,是将客户集群到一个 圈子内,通过多种服务手段进一步管理 和挖掘客户需求,同时不断满足需求, 形成一个需求闭环管理系统。 深挖客 户需求
满足客 户需求
提供更 多服务
启示:通过服务圈住客户,挖掘集群化客户维系手段
小结
带给我们的启示 趋势前瞻
2013年下半年,我们应:
1、聚合需求,让客户能在产生需求后,第一时间找到我们的产品。
让需求到碗里来
中国移动2013-2014年度集团客户营销传播应标方案
1.命题解读
2.营销思路
3.营销规划
工作总结 趋势前瞻 上半年营销传播审视
A. 工作内容:围绕重点产品,放大传播声量,注重专项产品营销
① 产品:挖掘产品卖点,创新产品画面,丰富客户经理营销工具,制定重点产品营销方案,加
强自身资源的充分利用。
4、行业圈子:根据客户行业属性进行行业分类,建立一个圈层分
享式的论坛,进行内容型运营。
搜索
产品分类:
集团通信(专线、IMS) 集团信息化 企业应用 通信管理 办公管理 营销服务 ··· 行业应用 教育 金融 物流 ··· 整体方案
问答
记录
分享
行业圈
关键词:财富、事业、生意、人脉 用圈子来聚合客户,帮客户解决商机、营销 等问题。

移动公司营销方案

移动公司营销方案

移动公司营销方案引言随着移动设备的普及和互联网的发展,移动公司在市场上的竞争越来越激烈。

为了能够在这个竞争激烈的市场中取得优势,移动公司需要制定一系列有效的营销方案,以吸引更多的用户并提升市场份额。

本文将介绍一个针对移动公司的营销方案,以帮助它们在市场中取得成功。

1. 目标市场分析在制定任何营销方案之前,首先需要对目标市场进行深入分析。

移动公司的目标市场主要是年轻人和企业客户。

年轻人是移动设备的主要使用群体,他们对移动应用和互联网服务有较高的需求。

企业客户是移动公司重要的收入来源,他们需要稳定、高效的移动通信服务来支持业务运营。

2. 产品定位移动公司需要明确自己在市场中的产品定位。

在当前手机市场高度竞争的情况下,移动公司可以通过提供高品质的移动设备和创新的移动服务来树立自己的品牌形象。

例如,移动公司可以推出一款功能强大、性能稳定的智能手机,并提供快速、流畅的移动互联网服务,以满足用户需求。

3. 价格策略在制定价格策略时,移动公司需要综合考虑成本、竞争对手的定价以及市场需求。

移动公司可以采用差异化定价策略,根据不同的客户群体制定不同的价格方案。

对于年轻人,移动公司可以提供更多的优惠和套餐选择,以吸引他们选择自己的产品。

对于企业客户,移动公司可以提供更稳定、更高效的移动通信服务,并提供个性化定制的服务,以满足其特定需求。

4. 渠道选择移动公司可以通过多渠道销售的方式扩大市场份额。

除了传统的实体店和经销商渠道外,移动公司还可以利用互联网和移动平台进行销售。

通过建立自己的在线商店和移动应用市场,移动公司可以直接向用户提供产品和服务。

此外,移动公司还可以与手机厂商、电子商务平台等合作,扩大产品的分销渠道。

5. 广告和宣传广告和宣传是移动公司吸引用户的重要手段之一。

移动公司可以通过电视、广播、杂志等传统媒体进行广告投放,以提高品牌知名度和产品认知度。

此外,移动公司还可以利用互联网和社交媒体等新媒体进行宣传,与用户进行互动和沟通。

移动推广营销方案

移动推广营销方案一、市场背景分析随着移动互联网的快速发展,移动设备的普及和用户获取信息的习惯的改变,移动推广已经成为企业营销的重要手段之一、在市场上推广产品或服务时,通过移动推广可以更精准地触达目标用户,提高营销效果。

二、目标受众分析1.年龄段:主要针对年龄在20-45岁的中青年群体。

2.需求人群:主要是需要购买商品或者服务的人群。

3.地域分布:主要覆盖在具有经济发展和购买力较强的城市。

三、移动推广渠道选择1.APP推广:选择优质的移动应用推广平台进行广告投放,通过在线广告、插屏广告等形式进行产品或服务的推广。

3.短信营销:选择合法渠道请求用户的授权通过短信方式推广产品或服务。

4.引擎推广:通过引擎的推广服务,提高企业在结果中的曝光率,吸引更多的用户访问。

5.移动广告联盟:通过合作移动广告联盟,将广告投放到各种APP、移动网站的广告位上。

四、移动推广策略1.用户画像分析:通过数据分析找到目标用户的特征和需求,制定针对性的推广策略。

2.精准定位广告目标:根据产品或服务的特点,选择适合的广告渠道,并准确定位目标用户所在的地域、年龄、兴趣等特征。

3.创造吸引人的内容:精心设计广告内容,突出产品或服务的特点,吸引用户的注意力。

4.与用户互动:通过互动形式,例如问答、投票等,增加用户参与度,提高广告的点击率与转化率。

5.计划化投放:根据广告的预算和推广周期,科学安排广告的投放时间、频次等,避免用户对广告的疲劳感。

6.数据分析优化:对广告投放效果进行数据分析,对不同渠道和广告的效果进行评估,及时调整优化推广策略。

五、移动推广效果监测2.点击率监测:通过广告平台的数据分析,了解广告的点击率以及点击转化率。

3.转化率监测:通过对账户的注册、订阅、购买等数据进行统计和分析,了解广告的转化率和ROI。

4.用户反馈监测:建立用户反馈渠道,通过用户反馈了解广告的满意度、改进的空间等。

六、移动推广预算控制1.预算规划:根据企业的营销预算和推广目标,制定移动推广的预算计划。

中国移动宣传策划设计方案

中国移动宣传策划设计方案一、背景介绍中国移动是中国最大的移动通信运营商之一,秉承“通信无止境”的理念,致力于为用户提供全面、便捷的通信服务。

为了进一步提升品牌形象和营销效果,中国移动准备开展宣传活动,需要一套宣传策划设计方案以确保活动能够得到广泛而有效的传播。

二、目标与目的本次宣传策划设计的目标是提升中国移动的品牌知名度和认可度,并促进用户的选择和忠诚度。

通过宣传活动,我们的目的是:1.增加用户对中国移动品牌的关注度和认知度;2.吸引潜在用户,促进用户对中国移动的选择;3.提高用户忠诚度,增加用户使用中国移动产品和服务的持续时间。

三、目标群体分析针对宣传活动的目标群体进行分析,主要包括以下几个方面:1.年龄分布:以年轻人群体(18-35岁)为主要目标,因为他们在移动通信产品和服务方面有较高的需求和使用频率。

2.地域特点:根据中国移动的经营范围,主要侧重于一二线城市,因为这些地区有更多的人口、更高的消费能力和更广泛的市场影响力。

3.兴趣爱好:根据用户调研,我们了解到目标群体对于移动互联网、数字娱乐和社交网络比较感兴趣,因此可以选择相关的主题进行宣传活动。

四、宣传策略基于目标与目的以及目标群体分析,我们制定了以下宣传策略:1.多渠道宣传:通过多种媒体渠道进行宣传,包括电视广告、户外广告、网络广告、社交媒体宣传等,以确保宣传信息能够尽可能覆盖目标群体。

2.故事化宣传:运用故事化的手法来传递宣传信息,通过真实、感人、有趣的故事来吸引用户的关注,并在故事中渗透中国移动的品牌形象和核心价值观。

3.美工设计:注重宣传物料的美工设计,通过精心的排版、图案和色彩搭配来吸引用户的眼球,增强宣传效果。

4.互动体验:结合线上线下活动进行互动体验,例如通过线上抽奖活动、线下主题体验馆等方式,提高用户参与感和忠诚度。

5.合作推广:与知名品牌、公众人物、社会组织等合作推广,通过整合资源和影响力,扩大宣传效果。

五、宣传内容根据宣传策略,我们制定了以下几个宣传内容:1. 电视广告将故事化宣传与美工设计相结合,制作一段精彩的电视广告,通过情节的展示来传递中国移动的品牌形象和核心价值观。

关于中国移动营销策划方案

关于中国移动营销策划方案第一章:目标市场分析1.1 市场规模和趋势中国移动通信市场规模巨大,拥有世界上最多的移动用户。

根据中国通信行业协会的数据,截至2021年底,中国移动用户数量超过14亿,移动渗透率接近100%。

移动通信业务已经成为人们生活的必需品,市场潜力巨大。

1.2 目标受众群体中国移动的目标受众群体包括各个年龄段的移动用户,特别是中青年群体和城市居民。

这些群体对移动通信需求旺盛,通信费用占他们生活消费的一部分。

1.3 市场竞争分析中国移动在通信市场中处于领先地位,但也面临着来自其他运营商的竞争。

主要竞争对手包括中国联通和中国电信。

这些竞争对手在网络覆盖、资费等方面与中国移动存在一定的竞争关系。

第二章:营销目标和策略2.1 营销目标中国移动的营销目标是巩固市场领先地位,增加用户黏性和用户价值,提高客户满意度。

具体目标如下:- 保持市场份额达到30%- 提升用户黏性,降低用户流失率到5%- 增加用户平均每月消费金额到200元- 提高客户满意度,客户投诉率低于0.5%2.2 营销策略为实现上述营销目标,中国移动将采取以下策略:- 提供优质服务,改善客户体验:中国移动将持续优化网络质量,提高用户上网速度和通话质量,提供更快捷、更便利的客户服务渠道。

- 推出差异化产品和服务:根据不同用户群体的需求,中国移动将推出不同的套餐和增值服务,如针对中青年用户的流量套餐和社交娱乐服务,针对商务用户的语音通讯和企业应用服务等。

- 加强品牌宣传和推广:中国移动将加大对品牌的宣传力度,通过电视、互联网等媒体进行广告投放和营销推广,提升品牌知名度和美誉度。

- 实施客户关系管理:中国移动将建立完善的客户关系管理系统,对重要客户进行差异化管理和服务,提高客户满意度和忠诚度。

- 加强渠道建设:中国移动将加大对自有渠道的建设和培训力度,提高自有渠道的服务水平和销售能力,同时拓展线上渠道,如电商平台和自有APP。

第三章:营销实施3.1 市场推广活动3.1.1 电视广告中国移动将制作一系列有创意、有趣的电视广告,通过大众媒体提高品牌知名度和美誉度。

山西移动借整合营销传播新模式

山西移动借整合营销传播新模式
近日,山西移动借力政府送电影下乡的东风,以文化传播为突破口,
开展了欢乐农村、移动电影下乡活动。

在4 万次电影下乡活动中进行前贴片广
告和银幕条幅广告投放,同时利用电影放映前的时间组织现场活动5040 场,销售终端6000 余部,新增入网用户20000 户,收入话费近210 万元。

山西移动以文化搭台的形式聚拢人气,进行整合营销传播的新模式,得到了广大农村用户
的广泛好评。

在吕梁分公司夏家营片区利用电影下乡活动专场开在新开办的代办点门
口的优势,将片区的现场宣传活动举办在代办点门口,对片区代办点代办员进
行了辅导。

代办点实行承包到人的方法,确保代办点出现问题时有人及时响
应。

在长治,历经两个月,9 月29 日,由长治分公司举办的献礼十八大,移动电影进广场、小区、农村活动,圆满落下帷幕。

从广场、小区到农村,红色
电影的展播,受到了广大用户特别是农民朋友的欢迎。

长治分公司通过贴片广告、现场宣传等形式对随e 行WLAN、TD 终端、直销卡、家庭网等业务进行了宣传。

电影下乡期间,共发放宣传资料6 万余份,现场入网用户500 余户,办理TD 终端245 部。

精彩影片的放映拉近了与客户的距离,提升了客户感知
度,同时也为公司的业务拓展奠定了坚实的基础。

活动期间,山西移动工作人员围绕网络优、服务好、资费实惠、终端优惠四项内容进行重点宣传,现场营销主推神州行新资费、中低端手机、惠农
网、务工易等业务,配合进行入网送礼、业务体验卡发放等活动。

同时,以村
为单位进行农村市场细分,针对不同村落的特点开展有针对性的整合营销传播。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
相关文档
最新文档