旅客运输心理学》试题a

旅客运输心理学》试题a
旅客运输心理学》试题a

绝密★启用前 座位号 2016—2017学年第一学期期末考试 《旅客运输心理学》试卷 本试题共6页,满分100分;考试时间90分钟。 总 分 题 号 一 二 三 四 五 核分人 题 分 复查人 得 分 一、名词解释(每小题5分 共计25分) 1.运输需求 2.从众行为 3.心理学气质 4.注意 5.旅客松散大群体 二、简答题(每小题8分 共计24分) 1.旅客旅行总体方面需要的表现? 2.影响旅客心理活动的因素有哪些? 3.如何在软件硬件两方面提高列车服务质量。 三、论述题(每小题12分 共计36分): 1.旅客运输心理学的作用? 2.掌握旅客心理活动的基础及具体方法。 3.论述客运服务人员的礼仪行为。 四、案例分析(15分) 在乘务组全部工作结束后大概在21:10分巡视,一名旅客问正在巡视的男乘务员:“现在到哪了?”乘务员回答:“我也不知道。”旅客听后对于乘务员的回答非常不满于是张口说:“你是、是…..

啥饭的!”乘务员因为没听清就回头问了一下,旅客当时正看着窗户外面没有理会乘务员说什么,于是乘务员就拉了一下旅客的袖子,继续询问旅客:“先生您刚才说什么,有什么事吗?”于是旅客就说:“你是…..饭的?你白干这工作的?”乘务员听后有些生气没有很好的控制情绪与旅客发生了争执,最后该旅客要意见卡投诉乘务员,经乘务长努力调节但旅客仍表示不接受道歉。

得 分 评卷人 复查人

得 分 评卷人 复查人 得 分 评卷人 复查人 得 分 评卷人 复查人 院系:____________ 专业:___________ 班级:________ 姓名:____________ 考号: 考室:_______ ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 密 封 线 内 不 得 答 题 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

请对此案例进行分析。

《旅客运输心理学》试题B参考答案

绝密★启用前 座位号 2014—2015学年第一学期期末考试 《旅客运输心理学》试卷B 参考答案 本试题共6页,满分100分;考试时间90分钟。 总 分 题 号 一 二 三 四 五 核分人 题 分 复查人 得 分 一、名词解释(每小题5分 共计25分) 1.经济心理 所付出费用时间最少。 2.需要 感到欠缺内心不平衡。 3.心理学气质 气质是人的个性心理特征之一,它是指在人的认识、情感、言语、行动中,心理活动发 生时力量的强弱、变化的快慢和均衡程度等稳定的动力特征。 4.一般能力 在心理学中,一般能力又称基本能力,通常是指那些在各种活动中都必须具备的能力, 注意力、观察力、记忆力、思维力、想象力等,一般能力也称为智力或知能。 5.旅客松散大群体 略 二、简答题(每小题8分 共计24分) 1.简述马斯洛的需要层次理论的基本内容。 生理 得 分 评卷人 复查人 得 分 评卷人 复查人 院系:____________ 专业:___________ 班级:________ 姓名:____________ 考号: 考室:_______ ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 密 封 线 内 不 得 答 题 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

实验心理学试题及答案

试卷一 一、名词解释:(共3小题,每小题3分,共9分。) 1、实验 2、开窗实验 3、等级排列法 4、视敏度 二、填空题(共10题,每空2分,共20分) 1、科学的探索,大致可分为两阶段或两个类型。第一阶段是探明规定某个行为的条件,第二个阶段是探明哪些条件与行为之间的函数关系。与这两个阶段相对应,可以把实验分为两种类型:____________和____________。 2、被试内设计是__________须接受自变量的________的处理。 3、心理学中的三大注意理论是:_____________、资源限制理论、_________。 4、基于感觉阈限的操作定义,__________设计了三种测量感觉阈限的方法—— 最小变化法、恒定刺激法和平均差误法。这些方法后来被统称为__________。 5、反应时实验中有二个基本因变量,即__________和__________。因此,反应 时间实验中的一个突出问题就是权衡它们之间的相互关系。 6、在刺激变量中,对反应时间影响比较大的因素有: __________ 、 ____________等。 7、反应偏向可由二种方法计算:一种是_____________,另一种是__________。 8、思维的行为测量法有两个层次:_____________、_________。 9、情绪与认知的关系非常密切,一方面情绪____________认知,一方面情绪 ___________认知。 10、实验效度主要包括_________效度和___________效度。 三、不定向选择题(共14题,每题2分,共24分。) 1、冯特(W.Wundt)对心理学的最深远贡献是:() (A) 对感觉元素的描述 (B) 建立了作为实验科学的心理学 (C) 对神经传导速度的测量 (D) 发展了最小可觉差的方法 2、根据格式塔的观点,人们知觉的是____而不是个别的网点() (A) 图形 (B) 封闭性 (C) 刺激间的关系 (D) 以上都对 3、“时距信息的加工机制及其通道效应的实验研究”一文标题显示,作为自变 量的是:() (A)时距信息 (B)加工机制 (C)通道 (D)实验 4、在“超常与常态儿童的兴趣、动机与创造性思维的比较研究”一文中,因变 量显然是指:()

2017年心理学考试试题及答案

2017年心理学考试试题及答案

填空题 1.词语是概念的物质外壳,概念的内涵与外延成反比关系。 2.操作技能的特点表现为:动作对象的物质性、动作进行的外显性、动作结构的展开性。 3.斯坦福—比奈量表通常以智力年龄(心理年龄)和智力商数来表示儿童的智力水平。 4.激情具有爆发性、短暂性和指向性的特点。 5.青少年性别意识的发展分为以下四个阶段:对性知识和异性的探求与了解;对异性的疏离与排斥;对异性的关注与接近;对异性的追求与爱恋。简答题(本大题共3个小题,每小题8分,共24分) 1.马斯洛的需要层次论的主要内容是什么?(1)人类有五种基本需要,即生理需要、安全需要、社会需要(也称归属与爱的需要)、尊重需要和自我实现需要。(2)这些需要呈现一个由低到高的排列层次。(3)只有低级需要基本满足后,才会出现更高一级的需要。 2.心理咨询的基本原则有哪些?(1)理解支持原则;(2)保密性原则;(3)耐心倾听和细致询问原则;(4)疏导抚慰和启发教育原则;(5)促进成长的非指导性原则;(6)咨询、治疗与预防相结合的原则 3.影响问题解决的因素主要有哪些?(1)问题情境与问题表达方式;(2)联想与原型启发;(3)定势与功能固着;(4)个体的经验水平;(5)情绪与动机对问题解决的动力和阻力作用;(6)个性因素(能力、性格等)的作用。 论述题(本题满分15分) 1.论述促进社会态度改变的途径。(1)增加所提供的信息的影响力。①选择高威信与高吸引力的传达者来提供有关信息,提供信息时适度激发人们的情绪。但应注意,高威信造成的态度变化总的趋势是随时间推移而减

少。③将沟通信息与人的原有态度的差异调整到适当的水平。③利用生动的演讲方式来提供信息。 (2)弱化个体对态度改变的自我防御。①信息传达者尽可能使自己的立场向信息接受者靠拢,避免命令式的给定结论。例如某些广告是向公众介绍产品,甚至站在公众的立场上指出产品的某些不足,从而增加人们对产品的信任感。②适当通过分散人们注意而减弱其自我防御倾向。③用各种特定惠待激发人们的认同。 (3)避免过度理由效应的出现。 心理学部分 选择题 1.心理学成为一门独立科学的标志是(B) A.笛卡尔提出“反射”概念 B.冯特1879年创立第一个心理实验室 C.巴甫洛夫提出“两种信号系统”学说 D.斯金纳的操作性条件反射理论 2.下列属条件反射的是( D) A.眨眼反射 B.吸吮反射C.膝跳反射 D.信号反射 3.野战部队身穿迷彩服以达到与周围背景相混淆的效果,这主要是利用知觉的(B) A.整体性 B.选择性C.理解性 D.恒常性 4.根据动机的成败归因理论,一个学生将考试失败的原因归于个人能力时(B) A.是一种正确的归因倾向 B.教师应予以引导和纠正C.会产生积极的情绪情感体验 D.会产生侥幸心理 5.受过去经验与习惯影响而产生的心理活动的准备状态是(B)

旅客运输心理学A卷

旅客运输心理学A卷 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

2、运量大、速度高、安全好、费用低能耗少的运输工具是()。 A 飞机 B 火车 C 汽车 D 轮船 3、看到某种颜色、听到某种声音、闻到某种气味。这是 ()。 A 感觉 B 知觉 C想象 D思维 4、有一个物体,我们通过感觉器官感到它具有圆圆的形状、红红的颜色、通 )。 B知觉 C 注意 D想象 )。 B思维 C记忆 D 注意心理活动对一定 ) B 思维 C想象 D 注 ”是 ) B 果断性 C 独立性 D 考 所 测 量 的 能 力 是 (

) A 一般能力 B 特殊能力 C技能 D 言语信息 9、《红楼梦》中的王熙凤的气质类型更偏向于 () A 胆汁质 B多血质 C 粘液质 D 抑郁质 10、小李数学系的高材生,但小李也喜欢外语、历史、体育、音乐,这是他兴趣的() A 持久性 B 效果性 C 倾向性 D 广阔性

二、多项选择题(本大题共20 分,每小题 2分) 在每小题列出的四个备选项中,至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填在题号的括号内. 错选,多选或未选均无分。 1、心理过程包括()。 A认识过程 B情感过程 C意志过程 D注意 过程 2、在下列心理现象中属于心理过程的是 ()。 A 意志 B 情感 C 兴趣 D 气质 3、人的心理是() A 脑的功能 B客观现实的反映 C主观印象 D大 脑活动的产物 4、旅客运输心理学研究的具体方法() A观察法 B调查法 C换位法 D实验法 5、研究旅客运输心理学的作用主要有 ()。 A提高客运服务的主动性 B提高客运服务的针 对性 C提高客运服务的周到性 D 提高客运管理工作 水平 6、有意想象的种类包括 () A 再造想象 B 创造想象 C 幻想 D 无意想 象 7、按基本表现形态,可将情绪分为 () A 心境 B 激情 C 悲伤 D应激 8、人类高级的社会性情感主要有 () A 道德感 B 荣誉感 C 理智感 D 美感 9、人的主要意志品质有() A 自觉性 B 坚定性 C 果断性 D 自制性 10、人的能力的种类主要有() A 一般能力 B 特殊能力 C 模仿能力 D 创造能力 三、.解释下列名词(1、2、3题每题6分,4、5题每题5分,共28分) 1、旅客 2、心理学 3、想象 4、思维 5、意志 四、简答题(本大题共4小题,每小题8分,共32分) 1、旅客属于哪一类群体?这类群体具有什么样的特征? 2、心理过程包括什么?在实际旅客运输过程中如何体现? 3、当旅客运输服务人员感到挫折后,管理人员应该如何做? 4、哪些动机是有利于客运服务人员全身心地投入工作的?

[考研类试卷]考研心理学统考心理学专业基础综合(实验心理学)模拟试卷7.doc

[考研类试卷]考研心理学统考心理学专业基础综合(实验心理学)模拟 试卷7 一、单项选择题 1 自我参照效应的研究可证实 (A)两种记忆说 (B)加工水平说 (C)多贮存模型 (D)工作记忆理论 2 詹金斯和达伦巴赫(Jenkins&Dallenbach,1924)进行了“睡眠记忆”的实验,结果发现学习后立即睡觉比继续进行日常活动,对学习项目的保持量要高。该研究支持遗忘的 (A)衰退说 (B)动机说 (C)干扰说 (D)提取失败说 3 采用双任务操作范式研究工作记忆的中央执行系统,说明中央执行系统具有 (A)协调功能 (B)转换策略的功能 (C)选择性注意功能 (D)操纵注意资源功能

4 巴德利(Baddeley,1966)考察工作记忆的中央执行系统的转换策略的功能采用的范式是 (A)双任务范式 (B)点探测范式 (C)线索提示范式 (D)随机生成任务范式 5 “物体决定任务”通常用来研究 (A)前瞻记忆 (B)内隐记忆 (C)外显记忆 (D)元记忆 6 测量内隐记忆的加工分离程序试图分离 (A)有意识记忆和无意识记忆 (B)包含测验和排除测验 (C)直接测量和间接测量 (D)完全加工和部分加工 7 科瓦维拉什维利(Kvavilashvili)以成年人为被试研究前瞻记忆。被试被独自一人留在实验室中执行一个实验任务,为了“在他们的测试期间保证安静”,拔掉了房间里的电话,并要求被试在5分钟的测试时间结束后重新挂好它。此时,前瞻记忆任务为被试是否记得把电话挂起来。该研究采用的研究方法是

(A)自然法 (B)实验法 (C)情境模拟法 (D)访谈法 8 在前瞻记忆的研究中,进行中任务和靶事件加工类型一致时,前瞻记忆的表现好于不一致时。这一现象称为 (A)TAP效应 (B)情境依存性效应 (C)状态依存性效应 (D)编码特异性效应 9 既可以考察对单词,也可以考察对图片、脸谱等材料的错误记忆的研究范式是 (A)错误联接范式 (B)联想研究范式 (C)KK范式 (D)误导信息干扰范式 10 提取诱发遗忘研究通常采用的实验范式是 (A)单字方法 (B)字表方法 (C)提取练习范式

历年心理学试题及答案(1)

历年试题一 一、选择题(每小题2分,共20 分)。 1、注意的两个基本特征是。 A、集中性和选择性 B、指向性和集中性 C、集中性和紧张性 D、选择性和稳定性 2、具有维持身体平衡,调节肌肉紧张和协调人的随意运动的机能。 A、小脑 B、大脑 C、丘脑 D、网状结构 3、新生儿生下来遇冷就会哭是。 A、经典条件反射 B、无条件反射 C、操作性条件反射 4、人的感受性的大小是用的值的大小来度量的。 A、感觉阈限 B、差别感觉阈限 C、差别感受性 D、绝对感受性 5、读了《西游记》后,在头脑中出现孙悟空形象,这种想象是()。 A.无意想象 B.再造想象 C.创造想象 D.科学幻想 6、()属于第一信号系统的条件反射。 A、“尝梅止渴” B、“望梅止渴” C、“谈虎色变” D、“谈梅生津” 7、一位小学生在没有人督促的情况下能独立的完成各项作业,反映了其意志的什么品质 A、果断性 B、自觉性 C、坚持性 D、自制性 8、心理学实验证明动机强度与解决问题的效率有密切关系,解决问题效率最佳时的动机强度应是() A.最强B.较弱C.适中D.极强 9、既想涉足爱情,又怕因恋爱影响学习,是() A、双趋冲突 B、趋避冲突 C、双避冲突 D、双重趋避冲突 10、坚定沉着、稳重忍耐,但反应缓慢呆板是()的特点。 B、胆汁质 C、粘液质 D、抑郁质 二、填空题(每空1分,共10分) 1、辩证唯物主义哲学观认为,人的心理的实质是______。 2、______和______是高级神经系统活动的二种基本过程。 3、个性心理是每个个体所具有的稳定的心理现象,它包括______和个性心理特征两个方面。 4、反射弧由、、、和五部分构成。 、有明确的目的,但又不需要付出一定意志努力的注意称为。 三、判断正误(正确在题后括弧内打“”,错误打“×”。每 小题1分,共10分) 1、人的心理成熟水平是与其年龄完全成正比的。 ()

心理学试题及答案

第二部分 情感 1、感时花溅泪,恨别鸟惊心,表明情绪、情感具有( B )特征。 A 感染性 B 情境性 C 两极性 D 移情性 2、对客观事物采取怎样的态度,是以某种事物是否满足或符合自己的( C )为中介的。 A 动机 B 态度 C 需要 D 感觉 3、情绪和情感过程是伴随人的(A)产生的,它们是主体与客体之间的反映。 A、认识过程 B、意志过程 C、个性的心理特征 D、以上几个都不是 4、人对客观事物是否符合个人的需要而产生的态度体验称为( D )。 A、气质 B、性格 C、意志 D、情绪 5、俗话说“人逢喜事精神爽”,这种情绪状态属于( C )。 A、激情 B、应激 C、心境 D、热情 6、( D)是情绪的基本形式。 A、激情、心境、应激 B、理智感、道德感、美感 C、热情 D、快乐、愤怒、悲哀、恐惧 7、在智力活动过程中,在认识和评价事物时产生的主观体验是( A )。 A、理智感 B、美感 C、激情 D、道德感 8、具有感染性的,比较平稳而相对持久的情绪状态是( B ) A. 热情 B. 心境 C. 激情 D.应激 9、“只有知之深,才有爱之切”,这是(A)的影响。 A、认知对情感 B、情感对认知 C、需要对情感 D、情感对需要。 10、“忧者见之则忧,喜者见之则喜”,这是受一个人的(B)影响所致。 A、激情 B、心境 C、应激 D、前三个都不是。 11、一个人对客观事物所持的态度的体验叫(C )。 A、需要 B、情绪 C、情绪和情感 D、情感 12、情绪和情感是(D )。 A、对客观事物的特性和规律性的反映 B、对客观事物间接的,概括的反映 C、对过去经验过的、体验过的事物的反映 D、对客观事物与人的需要之间的关系的反映。 13、维持有机体生存的条件,在种族发展过程中形成的需要叫做(B )。 A、情绪和情感 B、社会性需要 C、生理性需要 D、需要 14、在有机体的生理必需要获得满足的情况下产生的体验是(C )。 A、态度 B、需要 C、情绪 D、情感 15、在人的社会性需要获得满足的情况下产生的体验是(B )。 A、情绪 B、情感 C、态度 D、需要 16、一个人盼望或追求的目的达到后,继之而来的紧张解除时的情绪体验叫(A ) A 快乐B、愤怒C、恐惧D、悲哀 17、个体在认识客观事物的过程所中产生的情感叫做(B )。 A、道德感 B、理智感 C、美感 D、认知 18、失去某种追求的目标或所盼望的东西引起的情绪体验叫做(C )。

10月浙江自考实验心理学试题及答案解析

浙江省2018年10月高等教育自学考试 实验心理学试题 课程代码:02108 一、填空题(本大题共10小题,每小题1分,共10分) 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。 1.3×2的完全双因素实验析因设计需要进行的实验处理个数是______。 2.在信号侦察理论中,影响被试判断标准变化的主要原因有信号出现的概率P(SN)和______。 3.格式塔心理学家的根本信条是______。 4.知觉组织过程中最基本和基础的环节是______。 5.Jones等的归因研究发现,当事人更多地用______来解释行为。 6.同一自变量影响下两种测验产生相反结果的情形叫做______。 7.陈霖研究发现视知觉组织的心理现象是视觉初期检测大范围______的普遍而基本的功能反映。 8.逻辑学家把推理分成归纳推理和______。 9.关于月亮错觉的几种主要的解释是显见距离假设、______和相对大小假设。 10.随机化区组设计的基本原则是同一区组内的被试应尽量______。 二、单项选择题(本大题共7小题,每小题1分,共7分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.在时间估计准确性实验中,一只绿色小灯泡与电钟相连,主试按键让灯亮10秒,然后让被试按键复制10秒的时 间。在这个实验中被试复制的时间长度是() A.自变量 B.控制变量 C.因变量 D.潜在自变量 2.选择反应的数目和要辨别的刺激数目之间的关系应该是() A.前者大于后者 B.两者无关 C.前者小于后者 D.两者数目相同 3.视崖要测量的知觉是() A.成人的深度知觉 B.成人的视敏度 C.幼儿的深度知觉 D.幼儿的视敏度 4.最早建立心理学实验室的学者是() A.荷兰的Donders B.德国的Helmholtz 1

2018心理学试题及试题答案

一、单项选择题(每个3分,共30分,请将正确答案的字母序号填入括号中) 1.某种感觉的韦伯分数越小,说明该感觉越( B )。 A.迟钝 B.敏锐 C.正常D.低常 2.听到悦耳的歌声,这时人们的心理活动主要是( C )。 A.思维 B.感觉 C.知觉。D.想象 3.先前学习的内容对后辑学写内容所产生的干拉作用叫( A )。 A.前摄抑制 B.倒摄抑制 C.超限抑制D.侧抑制 4. 心理旋转实验中被试在大脑中进行图像旋转,体现了表象的( D )特点。 A.直观性 B.稳定性C.概括性 D.可操作性 5. 以下不属于诱导依从策略的是 ( D )。 A.登门槛放应B.留面子效应C.引诱法 D.示范法 6. 冯特创立的心理学派是( A )。 A.构造心理学 B.机能心理学C.格式塔心理学 D.行为主义心理学 7.主张情绪是对机体变化的知觉的情绪理论是( A )。 A.詹姆薪—兰格理论 B.坎农一巴德理论C.沙赫特—辛格理论 D.腾斯伯格理论 8.世界上第一个标准化的智力量表是( B )。 A.斯坦福一比奈智力量表 B.比奈一西蒙智力量表 C.韦克斯勒智力量 D.瑞文推理测验 9.“活泼好动、行动敏捷”是人的( A ) 特征的表现。 A.气质 B.能力C.性格 D.兴趣 10.“印刻”的概念是由奥地利的( A )提出的。 A.劳伦兹 B.皮亚杰C.艾里克森 D.柯尔伯格1.知觉的特性不包括( D )。 A.整体性B.选择性 C.恒常性D.间接性 2.以下不属于睡眠失常的是( B )。 A.日间嗜睡B.白日梦 C.突发性睡眠D.睡眠窒息 3.美国心理学家奥苏伯尔依据学习材料与学习者的原有知识的关系,把学习分为( B ) A.接受学习和发现学习B.意义学习和机械学习 C.发现学习和机械学习D.意义学习和接受学习 4.老虎钳可以当作锤子用,缝制衣服的棉线可以裁纸,这克服了( B )的限制。 A.对问题的认知方式B.功能固着 C.知识经验D.思维定势 5.忧者见之则忧,喜者见之则喜,这是受一个人的( B )的影响所致。 A.激情B.心境

旅客运输心理学A卷答案

旅客运输心理学A卷答 案 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

2015—2016年第二学期期末考试试卷( A ) 《旅客运输心理学》试题答案 一.单项选择题 (本大题共 20分,每小题2分),在每小题列出的四个备选项中,只有一个是符合要求的,请将其代 码填写在题后的括号内错选,多选或未选均无分。 1、D 2、B 3、A 4、B 5、C 6、D 7、B 8、A 9、B 10、D 二、多项选择题(本大题共20 分,每小题 2分) 在每小题列出的四个备选项中,至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填在题号的括号内. 错选,多选或未选均无分。 1、(A B C) 2、(A B C D) 3、(A B C D) 4、(A B C D) 5(A B C D)、 6、(A B C) 7、(A B C) 8、(A B D) 9、(A B C D) 10、(A B C D) 三、.解释下列名词(1、2、3题每题6分,4、5题每题5分,共28分) 1、旅客 旅客是指一个人从他进入旅客运输服务系统开始,到他离开旅客服务系统为止,即从其购买车票、进入 车站乘车到下车验票出站,在这段时间内,他成为一名旅客。 2、心理学 心理学是一门研究人的心理现象及其规律的科学。 3、想象 想象是人脑对已有表象进行加工改造而创造新形象的过程,具有形象性、和新颖性, 有 预 见、补充、代替的功能。 4、思维 思维是人脑对客观事物现实间接和概况的反映,是借助言语实现的、能揭示事物本质 特 征 及内部规律的理性认识过程。 5、意志 意志是指人为了达到一定的目的,自觉地组织自己的行为,克服种种困难以实现预定 目 的 心理过程,是意识的能动表现。 四、简答题(本大题共4小题,每小题8分,共32分) 1、群体心理和个体心理的关系是什么 群体心理与个体心理的关系,是共性与个性的关系。群体心理是在群体的共同生活条件和环境中产生的,它是该群体 内个体心理特征的典型表现,而不是个体心理特征的简单总和。

实验心理学试题及答案

一单项选择题(1×30=30分): 1.以下哪种方法不是费希纳在心里物理学中创造的感觉测量的方法(C) A 最小可觉差法 B 恒定刺激法 C加因素法D 平均误差法 2.由刺激所引起的知觉大小是该感觉系统的K值与刺激强度的对数之积,这是(A)定律 A 费希纳定律 B 韦伯定律 C 史蒂文森定律 D 艾克玛定律 3.构成实验的三大要素中不包括(C) A 变量 B 假设 C 结果 D 控制 4. 2×3×4×3有(B)个自变量,共有(D)个水平 A 3 B 4 C 9 D 24 5.想要有效的消除源自实验者效应和被试效应的额外变量的干扰,最有效的方法是(A) A 双盲法 B 恒定法 C 随机化法 D 统计控制法 6.历史上第一个反应时实验是由(B)实施的 A 唐德斯 B 赫尔姆霍茨 C 卡特尔 D 冯特 7.下面哪项实验是应用的开窗实验技术(B) A 短时记忆的信息提取实验 B 字母转换作业 C 心理旋转实验 D 短时记忆视觉编码实验 8.以下哪个是差别阈限的操作定义(C) A 刚好能够引起心理感受的刺激大小 B 刚好能引起差异感受的刺激变化量 C 有50%的实验次数能引起差别感觉的两个刺激强度之差 D 有50%的实验次数能引起反应的刺激值 9以下哪项不是注意的研究方法(A) A信号检测范式 B 提示范式 C 搜索范式 D 双任务范式 10被试内设计用来专门解决顺序误差的方法是(C) A 随机化技术 B 匹配技术 C 平衡技术 D多基线设计技术 11影响实验内部效度的被试因素有(A) A 评价忧虑 B 期望效应 C 投射效应 D 刻板效应 12对于涉及两个变量的试验资料,由于每个变量的总变异既包含了“自身变异”又包含了“协同变异”(是指由另一个变量所引起的变异),须采用(C)法来进行分析才能得到正确结论 A 方差分析 B 重复测量方差分析 C 协方差分析 D 回归分析 13因变量的主观指标主要是指(D) A 反应速度的差异 B 反应的难度 C 反应速度 D 口语记录 14要求特征的典型例子是(C)

学校心理学试题及答案

学校心理学试题及答案 一、单项选择(10小题,每小题2分,共20分) 1.学校心理辅导与咨询的三大领域:( B) A、学习、生活、工作问题 B、学习、适应、成长与发展问题 C、学习、生活、就业问题 D、学习、亲子关系、师生关系问题 2.学校心理学与教育心理学的一个不同之处是(D) A、研究领域不同 B、研究对象不同 C、研究范围不同 D、学科对象不同 3.下列选项中不属于学校心理学的观念与原理的是(D) A、综合性、发展性的原理 B、教育性和人性的原理 C、个别咨询与集体辅导的原理 D、理性与非理性的原理 4.问卷法包括的方式一般有(B) A、2种 B、3种 C、4种 D、5种 5.心理咨询中,当来访者心理抵抗强时,应采用(A) A、展开式提问 B、关闭式提问 C、先关闭后展开 D、上述都可以 6.学校心理咨询室的面积可在(C) A、6平方米左右 B、10平方米左右 C、10-16平方米左右 D、16-20平方米左右 7.罗杰斯认为心理咨询的三个要素是(A) A.关怀、理解、尊重B、表扬、鼓励、支持 C、学习、自我、适应 D、了解、指导、帮助 8.下列选项中不属于减轻教师职业压力的方式是(D) A、建立教师的心理咨询机制 B、提高教师自我修养的水准 C、改善学校教育的气氛和环境 D、提高学生的素质 9.家庭心理咨询的两个咨询原则是(C) A、倾听原则、中立性原则 B、倾听原则、客观性原则 C、中立原则、客观性原则 D、倾听原则、保密性原则 10.攻击性强、反抗性大、在学校中欺负别的同学的儿童最可能来自(B) A、支配性家庭 B、拒绝型家庭 C、过保护型家庭 D、不一致型家庭 二、名词解释(6小题,每小题3分,共18分)

旅客运输心理学考试题库

第一章 一、填空题 1、旅客运输心理学的研究对象是人,包括旅客和客运服务人员。 2、城际之间运输,旅客可以选择的运输工具有铁路、公路、航空和水运四种方式。 3、客运塑是旅客运输的起点和终点。 4、旅客运输需求按照出行目的一般可分为四类:公务、匿务、旅游和探亲。 5、运输供给具有具有不同于其他产业的特点,体现在运输产品的非储存性、供给的不平衡性和可替代性等方面。 6、按照运输工具,旅客运输的种类包括:铁路、公路、航空和水路运输四种形式。 7、按运输范围划分,旅客运输种类包括:城际运输和城市运输。 8、按经营方式划分,旅客运输种类包括:班线客运和合同客运。 9、按照人类需求发展的规律性和层次性,旅客需求可分为:生理性需求、社会性需求和精神性需求。 二、选择题 1、客运服务人员若能正确认识和掌握客观事物的规律,按照客观规律办事,体现客运服务的(A A主动性B针对性C周到性D正确服务观 2、客运服务有逐点,如一位跛脚老人独自出门,客运服务人员将其作为匝点旅客,扶起上下车,帮其找座位,体现客运服务的(B ). A主动性B针对性C周到性D正确服务观 3、能够实现客运工作标准的要求,能够最大限度地满足旅客旅行中的心理需要,体现客运服务的(C ) A主动性B针对性C周到性D正确服务观 4、急旅客之所急,忧旅客之所忧,要求客运服务人员具备(D )。 A主动性B针对性C周到性D正确服务观 5、按照人类需求发展的规律性和层次性,旅客需求可分为3类,不包括以下(C ) A生理性需求;B社会性需求;C物质性需求;D精神性需求; 6、根据各种心理学的研宪方法论,以下对人的心理认识不包括(B ) A人是一个整体的系统;B人的心理是多层次的;C人心理处于相同的序列关系上;D人心理是动态的,运动的; 三、简答题 1、在旅客运输组织和管理工作中,应注意旅客运输组织的哪些特点? 答案要点:1?结合旅客特点设计运输产品;2.预留一定的运输能力储备;3.合理制定旅客运输计划;4.合理编制旅客运输时刻表;5.促进运输工具间的有效衔接;6.提供多样化的运输服务产品。 2、研究旅客运输心理学的目的? 答案要点:一、从个体的角度是提高人的素质:1.主体的自我修养;2.客体的外部教育。 二、从组织的角度是管理人:1?满足旅客健康的旅行需要;2?提高客运服务人员的服务水平; 3、树立运输企业的整体形彖。 3、在研究旅客运输心理活动应树立的基本观念包括哪些? 答案要点:一、树立以人为中心的管理思想:1?强调研究人在旅客运输服务中的作用;2. 强调研究人的动机和心理活动规律;3.强调研究企业管理中有效地调动人们劳动积极性的途径;4.强调研究领导行为的问题。二、坚持科学的态度和方法;三、坚持分析和综合的原则。

2020年自考《实验心理学》模拟试题及答案(卷二)

2020年自考《实验心理学》模拟试题及答案(卷二) 1、针刺麻醉真的有效果吗?请结合信号检测论分析“针刺麻醉”说,并设计一个实验进行验证? 答:(1)针刺麻醉,即针灸镇痛说,用心理学的术语解释是指被试或患者由于接受了针灸处理而使得他们的痛阈提高的说法。(2)设计思想:可以设计一个实验,在实验中分别采用传统心理法的极限法测量针灸前后的阈限变化,和现代 心理物理法信号检测论来测量针灸前后的d’和β的变化。(3)具体程序:采用被试内设计,针灸前后用枪式热辐射仪测量被试的痛觉感受方面的反应,并记录各个刺激值和被试相应的反应值。极限法——计算微痛阈限和耐痛阈限。对结果进行t检验,看针灸前后微痛阈和痛阈的差异是否显著。信号检测论——计算针灸前后的虚惊率、击中率,和由此得出的d’和β。对结果进行t检验,看针灸前后被试的客观感受性和主观决策标准的变化情况。(4)结果分析:针灸前后,如果d’不变,而只是β发生了变化,那么可知针灸镇痛说,看到的只是主观因素对痛觉报告的影响;如果用极限法得到的阈限是随着针灸前后而发生变化的话,或者说表现出了针灸镇痛的效应,与信号检测论的结果非常不同,那么可能信号检测论是一个好的指标,能将主客观因素区分开。 2、“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。”该故事说明了什么心理现象?请参照心理学研究的整个程序(查阅文献——实验研究——形成理论——深入研究——实际应用及理论校

正),概述对此现象进行深入分析的步骤。 答:“和尚挑水”的故事揭示了责任扩散现象,即某一情景中所涉及的个体越多,分散在每个人身上的责任就越小,人们心里越会萌生一种想法“自然有人会去做的,我就不必去了”,所以,此时,情景引发特定行为的压力也越小。 (1)查阅文献:通过对日常生活中的“和尚挑水”事件进行观察,我们可以发现一重要的研究课题——责任扩散现象。确定了研究问题后,就要查阅大量相关资料,了解对于这一问题,前人是否有研究,研究到了什么程度,从而更为具体地确定自己的研究切入点。查询后发现拉坦内和达利曾精心设计了一系列实验情景来验证责任扩散现象(Darley和Latané,1968)。他们实验的结果为随着其他旁观者数量的增加,试图帮助陌生人的被试比例下降,即便是对紧急情况做出反应,当想到还有其他人在场时,被试的反应也较慢。这说明人越多,责任越扩散,个人感到必须干预的压力也就越小。 然而,仔细分析拉坦内和达利的实验,不难发现,他们的研究关注的是利他行为,而“和尚挑水”情景涉及的是和自身利益有密切关系的事件,继而,问题在于:当情景中涉及的不再是和自身无关的利他行为,而是自身利益相关的事件,责任扩散现象是否依旧会发生? (2)实验研究:针对这一问题,我们开始设计实验,即采用什么作为自变量、 因变量,需要控制哪些额外变量,根据变量的特点,确定采用什么样的实验设计,是被试内设计、被试间设计还是混合设计。对于“和

2020教育心理学试题及答案

2020年《教育心理学》试卷及答案 1、第一个系统的论述教育心理学,被称为“现代教育心理学之父”的心理学家是() A桑代克B斯金纳C布鲁纳D加涅 2、离下课还有10分钟,这时候一些学生的注意力开始涣散,老师说:“如果大家认真听课,我就免去今天的额外作业”。学生开始认真听课了。老师采取的措施是() A 正强化 B 负强化 C 惩罚 D 消退 3、学习动机中最现实、最活跃,并带有积极情绪色彩的成分是()。 A学习需要B认知兴趣C学习目的D学习理想 4、对客观事物进行判断时,倾向于利用自己内在的参照(主体感觉),不易受到外来因素的影响和干扰的认知方式属于() A 场独立型 B 场依存型 C 冲动型 D沉思型 5、采用“道德两难故事法”研究儿童青少年品德发展的过程,提出了儿童青少年品德发展三个水平六个阶段理论的心理学家是() A皮亚杰 B布鲁姆 C朱志贤 D柯尔伯格 6. ()认为“教育就是塑造行为”,在教学中提出程序教学思想。 A桑代克 B斯金纳 C班杜拉 D皮亚杰 7、所谓具有广泛迁移价值的材料是指() A最鲜活的内容 B最形象、生动的内容 C事例或案例 D学科的基本概念与原理 8、根据动机的归因理论,在“能力高低”、“努力程度”和“任务难度”三种因素中,属于内部可控制的因素是( ) A能力高低 B努力程度 C任务难度 D以上均不是 9、一般来讲,容易、简单、枯燥的学习对动机水平的要求,比复杂的、需要思维卷入过多,具有一定创造性的学习对动机水平的要求()。 A高 B低 C一样 D因个体的差异而不同 10、某学生背一篇古文,读8遍刚好成诵,要取得最佳的记忆效果,他应该再读() A 2遍 B 4遍 C 6遍 D 8遍 11、下列属于元认知的实例是() A学生考试后,能准确地预测自己的分数 B学生在学习中能举一反三 C学生能利用复述策略进行记忆 D学生在阅读时,遇到难点立即停下来思考或回到前面重新阅读12、当某教师在课堂时,学生不声不响,而当离校或离开课堂以后,学生纪律立即松懈。与这种课堂纪律有关的教师领导类型最可能是() A 专制型 B民主型 C放任型 D无法确定 13、根据埃里克森的观点,12---18岁时期发展的特定目标和任务是( ) A成为自主者的阶段 B发展主动性的阶段 C变得勤奋的阶段 D建立个人同一性的阶段。 14、掌握学习理论认为,学生能力上的差异并不能决定他们能否成功掌握教学内容,而是在于他们() A学习积极性 B学习自觉性 C要花多少时间 D智力水平 15、短时记忆的容量为()

旅客运输心理学考试题库

第一章 1、填空题 1、旅客运输心理学的研究对象是人,包括旅客和客运服务人员。 2、城际之间运输,旅客可以选择的运输工具有铁路、公路、航空和水运四种方式。 3、客运站是旅客运输的起点和终点。 4、旅客运输需求按照出行目的一般可分为四类:公务、商务、旅游和探亲。 5、运输供给具有具有不同于其他产业的特点,体现在运输产品的非储存性、供给的不平衡 性和可替代性等方面。 6、按照运输工具,旅客运输的种类包括:铁路、公路、航空和水路运输四种形式。 7、按运输范围划分,旅客运输种类包括:城际运输和城市运输。 8、按经营方式划分,旅客运输种类包括:班线客运和合同客运。 9、按照人类需求发展的规律性和层次性,旅客需求可分为:生理性需求、社会性需求和精 神性需求。 2、选择题 1、客运服务人员若能正确认识和掌握客观事物的规律,按照客观规律办事,体现客运服务 的(A )。 A 主动性 B 针对性 C 周到性D正确服务观 2、客运服务有重点,如一位跛脚老人独自出门,客运服务人员将其作为重点旅客,扶起上 下车,帮其找座位,体现客运服务的(B)。 A 主动性 B 针对性 C 周到性D正确服务观 3、能够实现客运工作标准的要求,能够最大限度地满足旅客旅行中的心理需要,体现客运 服务的( C ) A 主动性 B 针对性 C 周到性D正确服务观 4、急旅客之所急,忧旅客之所忧,要求客运服务人员具备(D)。 A 主动性 B 针对性 C 周到性D正确服务观 5、按照人类需求发展的规律性和层次性,旅客需求可分为3 类,不包括以下(C ) A 生理性需求; B 社会性需求; C 物质性需求; D 精神性需求; 6、根据各种心理学的研究方法论,以下对人的心理认识不包括(B) A 人是一个整体的系统;B人的心理是多层次的;C 人心理处于相同的序列关系上;D 人 心理是动态的,运动的; 3、简答题 1、在旅客运输组织和管理工作中,应注意旅客运输组织的哪些特点? 答案要点:1.结合旅客特点设计运输产品;2.预留一定的运输能力储备;3.合理制定旅客运 输计划;4.合理编制旅客运输时刻表;5.促进运输工具间的有效衔接;6.提供多样化的运输 服务产品。 2、研究旅客运输心理学的目的? 答案要点:一、从个体的角度是提高人的素质:1.主体的自我修养;2.客体的外部教育。2、从组织的角度是管理人:1.满足旅客健康的旅行需要;2.提高客运服务人员的服务水平; 3. 树立运输企业的整体形象。 3、在研究旅客运输心理活动应树立的基本观念包括哪些? 答案要点:一、树立以人为中心的管理思想:1.强调研究人在旅客运输服务中的作用;2.强调研究人的动机和心理活动规律;3.强调研究企业管理中有效地调动人们劳动积极性的途径; 4.强调研究领导行为的问题。二、坚持科学的态度和方法;三、坚持分析和综合的原

2019年新版心理学模拟试卷及答案

一、单项选择题:本大题共10个小题,每小题1分,共10分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的,把所选项的字母填在题后的括号内。 1.下列哪一个事件是心理学脱离思辨性哲学成为一门独立学科的标志?() A. 1879年,德国学者冯特在莱比锡大学建立了世界上第一个心理学实验室 B.1890年美国学者詹姆斯发表了他的经典著作《心理学原理》 C.瑞士心理学家皮亚杰通过一系列精心设计的试验,研究儿童思维发展的规律 D.俄国生理学家巴浦洛夫提出条件发射说 2. 个体在3~6岁处于()期。 A.童年 B.幼儿 C.少年 D.青年 3. 广义的学习是指人和动物在生活过程中获得个体经验并有经验引起相对()。 A.升华 B.发挥 C.表现 D.持久的变化 4. .看到一朵红花,这时的心理活动为()。 A.感觉 B.知觉 C.视觉 D.色觉 5. 艾宾浩斯遗忘曲线显示,遗忘是有规律的,其规律是()。 A.先快后慢 B. 逐步减慢 C.先慢后快 D.逐步加快 6. 思维的主要特征为( ) A.间接性和概括性 B.分析性和概括性 C.间接性和整合性 D.分析性和整合性 7. 意识的()是意识的最基本特征。 A.觉知性 B.能动性 C.目的性 D.社会历史性

8. ()是指个人对于自己认为重要的或有价值的事力求达成的欲望。 A.成就需要 B.交往需要 C.权利需要 D.进食需要 9. ()是构成一个人的思想、情感及行为的特有模式,这个独特模式包含了一个人区别与他人的稳定而统一的心理品质。 A.气质 B.性格 C.人格 D.自我 10. ()是信息的载体或媒介,即信息通过什么方式、用什么工具从信息源把信息传递给接受者。 A.信息源 B.信息 C.信息渠道 D.接受者 二、多项选择题:本大题共10个小题,每小题2分,共20分。在每小题给出的五个选项中,有两项或两项以上是符合题目要求的,把所选项前的字母填在题后的括号内。 1.人格特征是个人身上经常表现出来的稳定的心理特征。它集中反映了人心理活动的独特性,包括()。 A.兴趣 B.能力 C.气质 D.性格 E.理想 2. 1.中枢神经系统包括()。 A.脑垂体 B.脑 C.面神经 D.脊髓 E.脊神经 3. 技能按其本身的性质和特点可以分为()。 A.逻辑技能 B.动作技能 C.具体技能 D.抽象技能 E.智力技能 4. 产生深度知觉的单眼线索有多种,如:()。 A.纹理梯度

护理心理学试题及答案汇编

《护理心理学》试卷 姓名班级学号成绩 一、单选题:2分/题,共50分 1、世界上首创心理学实验室的学者是( C ) A.华生 B.艾宾浩斯 C.冯特 D.弗洛伊德 2、通过访谈、问卷等方式获得资料并加以分析研究的方法是 ( B ) A.观察法 B.调查法 C.测验法 D.实验法 3、精神分析理论的代表代表人物是( A ) A.弗洛伊德 B.巴浦洛夫 C.马斯洛 D.华生 4、短时记忆的容量,一般分为几个信息单位( A ) A.5-9 B. 3-7 C. 7-11 D.9-13 5、从情感的范畴来看,求知欲是一种( B ) A.责任感 B.理智感 C.集体感 D.道德感 6、“鱼和熊掌不可兼得”属于( A ) A.双趋冲突 B.双避冲突 C.趋避冲突 D.双重的趋避冲突 7、在能力形成和发展中最重要的因素是( A ) A.遗传因素 B.教育因素 C.实践作用 D.主观努力 8、一外地患者住院,思念亲人,泪流不止,表现出患者哪一需要未满足( C)

A.生理需要 B.安全需要 C.爱与归属的需要 D.尊重需要 9、建设性的心理防御是( C ) A.反向 B.否认 C.升华 D.幽默 10、青少年什么心理最多见( C ) A.紧张 B.恐惧 C.矛盾 D.快乐 11、属于心理健康标准的有( C ) A.心态好 B.智商高 C.善于调控情绪 D.道德品质高尚 12、文化性应激源不包括( D ) A.生活方式 B.语言 C.风俗习惯 D.结婚或离婚 13、急性心理应激反应症状可能和以下哪种疾病混淆( A ) A.甲亢 B.糖尿病 C.肺结核 D.胃溃疡 14、患者对刚做过或早已过去的事情要反复地进行回忆,是指( B ) A.强迫怀疑 B.强迫回忆 C.强迫联想 D.强迫行为 15、老年人心理卫生保健中不包括( C ) A.确立生存意义 B.适度锻炼运动 C.加强学习能力 D.加强人际交往 16、患者总是严肃认真、固执、猜疑,属于下列哪种人格障碍( A ) A.偏执型人格障碍 B.反社会型人格障碍

心理学试卷及答案

心理学试卷(本科A) 一、选择题(以下每小题都提供了四个选择支,只有一个是正确的,请选出其标号,填在答题纸上。每小题1分,共40分) 1、心理学的研究对象是 A心理过程B心理概念C心理现象D 个性 2、气质主要属于 A心理过程B认识过程 C个性心理倾向D个性心理特征 3、产生心理活动的器官是 A心脏B脑C脊髓D整个身体 4、反映的最高级形式是 A感应性B心理C思维D意识 5、“眨眼反射”属于 A无条件反射B第一信号系统 C第二信号系统D以上一个都不是 6、狼孩的现象说明遗传在人的心理发展中 A起决定作用B起主导作用 C不起决定作用D不起作用 7、、根据马斯洛的需要层次论,社会交往的需要属于 A安全需要 B 尊重的需要 C爱和归属的需要D自我实现的需要 8、个性积极性的源泉与人的活动的根本动力是 A需要B动机C兴趣D理想和信念 9、根据韦纳的三维归因理论,个体把成功或失败的原因归为努力程度,是 A稳定的内部归因B不稳定的内部归因 C稳定的外部归因D不稳定的外部归因 10、注意的两个基本特点是 A、指向性与选择性 B、指向性与集中性 C、紧张性与集中性 D、紧张性与选择性 11、突然敲门声,打断了人的思路而分散了注意力,属于下列哪种选项干扰? A、随意注意 B、不随意注意 C、随意后注意C、注意动摇 12、“一心二用”是指注意的 A范围B稳定C转移D分配 13、直接兴趣是产生()的重要原因 A、随意注意 B、有意注意 C、有意后注意 D、不随意注意 14、教师讲课时声音抑扬顿挫易于引起学生的注意,这是利用了 A 强烈的刺激 B 对比的刺激 C 持续的刺激D新异的刺激 15、对客观现象的持续性和顺序性的知觉是 A空间知觉B时间知觉C社会知觉D 运动知觉 16、在空中飞机上看地面的人是很小的,但我们不会认为到了小人国,这是知觉的 A形状恒常性B大小恒常性 C亮度恒常性D颜色恒常性 17、绝对感受性与绝对感觉阈限之间的关系是 A正比B反比C对数D定比 18、在刺激物的持续作用下,人的某种感觉的感受性会发生变化,这是 A感觉的适应B感觉的对比 C感觉的相互作用D感觉的后象 19、人们对社会上某一类人的一种固定的看法,被称为 A 首因效应 B 晕轮效应 C 刻板印象 D 近因效应 20、以语词为中介,以抽象思维成果为内容的记忆主要是 A形象记忆B逻辑记忆 C情绪记忆D运动记忆 21、考试卷上名词解释是检查学生对所学知识()的情况。 A 评价B复述 C 再认 D 重视 22、短时记忆的容量一般为 A3±2 B5±2 C7±2 D9±2 23、某学生考试不及格时便会悔恨当初学习没用功,这是 A、因果联想 B 接近联想 C 相似联想 D 对比联想 24、艾宾浩斯经过研究将遗忘的规律描绘成了一条 A直线B正加速曲线C负加速曲线D“U”型曲线 25、我国古代的童蒙教材《三字经》、《百家姓》等很便于记忆,这是因为采用了 A、谐音记忆法 B、连锁记忆法 C、歌诀记忆法 D、归类记忆法 26、医生通过观察、号脉、听诊能诊断患者的病情,这反映的思维特性是 A形象性B逻辑性C间接性D概括性 27、儿童看见桌布上的玩具,会拉桌布取到玩具,这种思维形式是 A动作思维B形象思维 C抽象逻辑思维D求同思维 28、在解决问题的过程,发现问题的关键、找出主要矛盾,这是 A发现问题B明确问题C提出假设D 检验假设 29、认知或解决问题之前的心理准备状态或倾向性,称为 A原型启发B变式C同化D定势 30、“足智多谋、随机应变”所反映的良好思维品质是 A广阔性B独立性C灵活性D 逻辑性 31、作者关于小说中人物的构思主要是一种 A无意想象B再造想象C创造想象D 幻想 32、情绪与情感是客观事物是否满足人的()而产生的态度体验 A兴趣B需要C动机D 认知 33、热爱真理、追求真理,获得成就喜悦感属于 A道德感B美感C理智感D热情 34、出乎意料的紧张情景所引起的情绪状态被称为

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